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遵守员工行为规范口号

时间:2013-08-28 12:13

我想要一个企业员工文明行为考核方面的文字材料参考一下。

请大家帮忙,尽量规范一点。

谢谢

公司管理制度  目录  口号  企业精神  经营  员工守则  职业守则(试行)  厂规  工资、福利待遇制度  考勤制度  安全生产管理规定  晋升、奖励与处罚规定  企业口号  持之以恒 全力以赴 安全生产 质量第一 客需至上 各负其责  企业精神  务实高效 尽职尽责 团结互助 爱岗敬业 拚搏奉献  经营理念  诚信 勤奋 创新  员工守则  遵纪守法 忠于职守 克己奉公  服从领导 关心下属 团结互助  爱护公物 节约开支 杜绝浪费  努力学习 提高水平 精通业务  积极进取 勇于开拓 创新贡献  维护公司声誉 保护公司利益  职业道德守则  (试行)  第一条:全体员工要紧紧地团结在董事会的周围,坚决拥护和执行董事会的决议。

处处为公司利益着想,要尽职尽责,要心向一处想,劲向一处使,团结互助,发扬团队精神,要有一颗感恩的心。

  第二条:全体员工要严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,从自我做起,处处起模范作用,以身作则,吃苦在前,享受在后,树立爱岗敬业的精神。

  第三条:服从领导,积极热清,相互信赖,团结同事,互帮互助,努力学习,精通业务,按时按质完成各项工作任务,为公司当好参谋,出好主意、好点子,认认真真把各项工作做到高水平。

  第四条:行为规范,得体大方,文明礼貌,说话有礼节,行为有分寸,做一个有修养、有素质的好员工。

  第五条:同领导和客人在一起,要领导在前,客人在先,尊敬领导,尊重客人,处处要为领导和客人提供方便,礼貌待人,彬彬彬有礼。

  第六条:来严格遵守公司的保密制度,不该知道的不要知道,不该打听的不要打听,不该说的不说,不该看的不看。

  厂规  为了规范公司与员工的行为,建立有序的生产、经营、办公制度,提高工作效率,维护公司与员工的共同权益,明确双方的责任与义务,特规定如下  第一条:公司实行董事会领导下的总经理负责制,全体员工要紧密团结在董事会的周围,坚决拥护和执行董事会的决议,处处为公司利益着想、要尽职尽责、心往一处想、劲向一处使、团结互助,建设一支高效、务实、爱岗敬业的团队。

  第二条:公司的财产属股东所有,公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

公司禁止任何所属机构、部门和个人,为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展,对任何违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

  第三条:所有员工都必须服从领导、全力投入工作、注重细节,用一个一个细节来奠定公司的成长,使工作向高效率、员工向高工薪、公司向高效益的方向发展。

  第四条:为提高公司的运营效率,实行能者上,庸者下的人事管理制度,实行责、权、利相结合的,按劳取酬、多劳多得的各种形式的分配制度,要求所有员工都精通业务,能自主处理各项事务,达到各负其责的目的,确立责任机制。

  第五条:所有员工要严格遵守国家法律法规、遵守公司的各项规章制度、遵守职业道德守则、明确其责任、维护其公司与个人的权益。

行为规范,做有纪律、有素质、有修养的好员工。

  第六条:员工进厂时需交身份证复印件一份,1寸照片2张,填写职工登记表,进行岗前培训,鉴定培训书。

用来办理厂牌, 领取考勤卡。

每天上下班时间为:上午8:00―12:00时,下午14:00―18:00,晚上如有加班,加班时间为7:00―11:30;赶货期间另行通知。

赶货期间,任何人不得以任何借口要求厂方增加工资,闹事并罢工者一律无薪开除出厂;工资发放时间为次月30日,特殊情况另行通知。

  第七条:中途有事需离开本厂者,须提前15天交辞工书给部门主管,经厂方同意,辞工期到后方可离厂。

辞工到期者的工资,先结算清楚令其搬离本厂,待本厂发放工资日才前来领取。

被本厂辞退者的工资,结算清楚后既搬离本厂。

  第八条:厂内禁止一切赌博活动,凡是在厂内酗酒、打架、闹事者一律按无薪开除出厂处理。

晚上12点30分后关闭厂门,加班时间除外。

加强安全意识,注意防火防盗,车间内一律不准吸烟。

  第九条:工作上要服从管理人员的安排,提高质量意识,坚持质量第一原则。

确保产品质量合格出厂,各部门主管、品检必须在保证质量的基础上抓好生产进度,如因质量问题而耽误货期所造成的损失,将追究各管理人员的责任,并扣发当月岗位津贴和工资作为补偿。

  第十条:各部门管理人员及办公室人员,不得泄露工厂的任何机密,严禁拉帮结派,搞小集团,损害公司利益。

  工资、福利待遇制度  一、 工资待遇:  1、生产人员实行计件工资制度。

注:由于公司定单原因,给予保底工资。

  2、设计人员实行保底工资+提成工资制度。

  3、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。

  4、勤杂人员实行基础工资+奖金制度。

  二、 福利待遇:  1、提供员工中餐和晚餐,每日标准8元(员工每月餐费扣120元\\\/人)。

  2、免费提供员工集体宿舍(自租房者自理),水电供应(每人每月水电缴费20元)。

  3、加班超过23时,免费提供宵夜。

  4、按国家规定享受法定假期。

如:元旦、春节、五一、国庆、清明  5、员工在公司连续工作满两年以上,可享受探亲假7天,4000公里以上可享受10天,公司可报销单程火车票。

  6、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假,规定产假期发放生活补助每月800元。

  7、在公司连续工作一年以上,可享受带薪婚假、丧假7天。

(直系亲属)  8、交通补助,业务人员因公对外联系业务,市内交通费每次往返10元。

  9、通信补助:业务人员因工作需要,通信费每月补助150元。

(指定人员)  10差旅费:业务人员因工作需要出差外地办事,交通以汽车、火车为主,出差补助每天30元,住宿费标准每天80元。

  11、误餐补助:业务人员因工作需要不能回公司就餐,每餐补助15元。

  考勤制度  为保障公司的正常运作,特制定本考勤制度:  第一条:作息时间:每天上班时间上午8:00至12:00,中午12:00-14:00休息,下午上班时间为14:00-18:00,根据生产情况,在全年生产旺季、淡季时作调整,但保证平均工作时间符合劳动法的规定。

  第二条:员工应在正常工作时间内完成当日工作任务,确保工作时间高效饱和。

  第三条:员工考勤实行打卡,员工上下班必须打卡。

必须如实签到,不得擅自作弊,不得为他人或委托他人打卡以伪造出勤记录,违者罚50元\\\/次。

(两人同罚)  第四条:员工应遵守厂部作息制度,做到不迟到、不早退、无故旷工,因工作原因不能按时打卡,应向部门负责人说明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上签字确认。

  第五条:请假:  ⑴病假:需由社区以上医院出据证明,因特殊情况未能请假办妥手续的,如突发急病等员工须在当日内用电话或委托他人以其他方式通知主管,复工后当日须补办请假手续。

  ⑵事假:若员工因在工作时间内有重大事情须处理,可以书面向部门领导申请事假,领导签字批准后,转交考勤文员备档考勤,假满上班须及时到有关人员外销假。

  ⑶请假一天以内由部门负责人或主管批准,连续请假2天或2天以上由总经理批准;如未办理手续或没有得到批准擅自休假,而无理由解释者均按旷工处理;旷工一天按二天处罚,无故旷工三天或三天以上,厂部做无薪开除处理。

  第六条:设立年度全勤奖,资金为800元  ⑴迟到、早退三次以上者取消年度全勤奖。

  ⑵有下列情况者:事假、病假、旷工、迟到、早退、产假、婚假、不享受全勤奖。

  第七条:上班时间每次迟到或早退5至15分钟者,计件工罚5元,计时工罚当天工资30%;迟到或早退30分钟以上者,计件工罚20元,计时工罚当天工资80%。

  第八条:请全体人员自觉遵守,办公室可根据情况进行定期或不定期的考勤抽查。

  安全生产管理规定  第一条 为加强本公司生产工作的劳动保护、改善劳动条件,保护劳动者在生产过程中的安全和健康,促进本企业事业的发展,根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定,结合本公司的实际情况特制定本规定。

  第二条 本公司的安全生产工作必须贯彻“安全第一,预防为主”的方针,贯彻执行总经理负责制,要坚持“管生产必须管安全”的原则,生产要服从安全的需要,实现安全生产和文明生产。

  第三条 对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励,对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者,要给予严肃处理,触及法律的,交由司法机关论处。

  第四条 本公司安全生产委员会(以下简称安委会)是本企业安全生产的组织领导机构,由总经理和有关部门的主要负责人组成。

其主要职责是:全面负责本企业安全生产管理工作,研究制定安全生产技术措施和劳动保护计划,实施安全生产检查和监督,调查、处理事故等工作。

安委会的日常事务由生管负责完成。

  第五条 公司各部门必须成立安全生产领导小组,负责对本部门的职工进行安全生产教育,制定安全生产实施细则和操作规程。

实施安全生产监督检查,贯彻执行安委会的各项安全指令,确保安全生产。

安全生产小组组长由各生产部门的部门主管担任,并按规定配备专(兼)职安全生产管理人员。

  第六条 安全生产主要责任人的划分:生产部门主管是本部门安全生产的第一责任人,专(兼)职安全生产管理员是本部门安全生产的主要责任人。

  第七条 各职能部门必须在本职业务范围内做好安全生产的各项工作  第八条 各部门可根据本规定制订具体实施措施。

  第九条 本制度由公司安委会负责解释。

  总经理安全职责:  1、全面负责安全生产工作;  2、建立、健全安全生产责任制;  3、组织制定安全生产规章制度和操作规程;  4、保证安全生产投入的有效实施;  5、督促、检查安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。

  6、组织制定并实施生产安全事故应急救援预案;  7、及时、如实报告生产安全事故。

  生管安全职责:  1、协助总经理贯彻执行国家和上级有关安全生产方针、政策、法规、标准,并督促检查执行情况,协调安全生产委员会日常工作;  2、在总经理领导下负责公司的安全监察工作;  3、会同有关部门组织对新入厂人员及职工进行安全生产宣传教育,督促有关部门做好特种作业人员的安全技术培训和考核工作;  4、负责组织制定、修订安全生产管理制度,审查安全技术操作规程,并监督检查执行情况;  5、组织安全生产大检查,协助有关单位对查出的问题制定防范措施,检查落实事故隐患的整改工作;  6、经常深入现场,检查安全情况,发现问题及时解决,遇有特殊情况时有权停止有关违章人员的工作,同时立即报告有关领导处理;  7、负责组织制定、修订公司重大事故应急救援预案,审查基层单位事故应急救援预案,并组织、检查演练情况;  8、负责制定和审查有关设备制造、改造、维护、检修的各项管理制度;贯彻国家、上级部门关于设备制造、检修、维护保养及施工方面的安全规程和规定,制订和修订各类机械设备的操作规程和管理制度;  9、督促操作工人的技术培训和考核,严格工艺操作规程;负责本单位计量工的技术培训和考核,严格操作规程和各项安全生产管理制度,保证安全生产;  10、当生产与安全发生矛盾时应服从安全,在保证安全的前提下组织、指挥生产,防止突击性或超负荷生产,以确保安全;  办公室安全职责:  1、协助贯彻公司有关安全生产指示,及时转发领导和有关部门的安全生产文件、资料、认真做好公司级安全会议记录,对安全管理方面的有关材料及时组织汇审并打印下发;  2、组织、检查、落实管理制度;  3、负责对临时来公司参观学习、办事人员进行入厂安全注意事项的宣传教育;  4、对贯彻党和国家的安全生产方针、政策起保证监督作用,并积极提出建议和意见;  5、协助搞好安全生产方针、政策、法规、制度等的宣传教育,提高职工的安全意识;  6、协助总结推广安全生产先进经验,在评选先进时,要把安全生产工作做为重要内容;  7、深入生产第一线,掌握了解职工的思想动态,做好思想政治工作,解决影响安全生产的各种思想问题,做到防患于未然,发生事故后要做好稳定职工情绪和及时恢复生产的各种思想工作;  车间主管安全职责:  1、坚持“安全第一、预防为主”方针,认真贯彻执行党和国家的安全生产法律、法规、标准,研究安全生产技术,模范地执行操作规程和安全生产管理制度,杜绝“三违”,对本单位安全生产和职工健康全面负责;  2、对新工人(包括实习、代培人员)进行车间级安全教育,并保证教育时间,组织定期安全考核,对未经安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。

参加每周的安全活动日,及时解决存在问题;  3、组织制定、修订本单位的安全生产管理制度、安全技术操作规程、安全技术措施,并负责贯彻落实;  4、组织本单位每周一次的安全、防火检查,落实隐患整改,保证设备、管线、安全装置、消防设施、消防器材处于良好状态;  5、计划、布置、检查、汇报、总结工作的同时,把安全防火工作列为重要内容之一;  6、发生事故时,立即组织抢救,保护好现场并立即报告有关部门,负责查明事故原因和采取防范措施  7、经常布置、检查本单位安全员工作,支持并充分发挥他们的作用;  8、对安全生产有贡献者及事故责任者提出奖惩意见;  9、严格执行劳动防护用品、保健的发放标准,并抓好上岗职工劳动保护穿戴,保证上岗职工的人身安全和身体健康;  10、组织制定事故应急救援预案,并适时组织演练  车间专、兼职安全员职责:  1、认真贯彻执行安全生产方针、政策、指示、规定;  2、负责进行二、三级安全教育,协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动;  3、参加制定安全生产制度和安全技术规程,并经常检查执行情况;  4、编写二级安全教育大纲,经常对本单位职工进行安全,知识教育,建立安全技术档案;  5、经常深入各岗位检查安全生产情况,制止违章指挥和违章作业,遇到重大险情果断采取措施并报告领导,查出的事故隐患及时组织力量限期整改;  6、参加本单位扩建、改建工程设计的审查,验收工作;  7、负责管理本部门安全、。

防火设施、检查监督本单位人员劳保用品的合理使用。

  8、定期向安全部门汇报工作,按时参加安全部门组织的各项安全活动;  9、参加本单位各类事故的调查处理,负责统计上报协助车间主任落实各项安全措施。

  班组长安全职责:  1、对本班组安全生产和职工人身安全、健康负责;  2、发现事故苗头和事故隐患及时处理和上报,  3、组织安全日活动,坚持班前讲安全、防火,班中检查安全、防火,班后总结安全、防火工作;  4、认真贯彻执行安全规章制度,严格执行操作规程;  5、发生事故立即报告,并采取积极有效措施,制止事故扩大,组织职工分析事故原因,  6、对从事有明显危险或严重违反操作规程的职工有权停止操作,并安排好岗位操作人员,报告领导,  7、有权制止未经三级安全教育和安全考核不合格职工独立操作;  8、搞好安全和消防设施、设备的检查和维护保养工作,保持灵活好用,检查职工合理使用劳保用品和正确使用各种消防器材。

  班组安全员职责:  1、组织本班组职工认真学习贯彻执行各项安全生产制度和规程。

  2、严格执行岗位责任制,发现违章操作者有权制止,并及时向上级报告;  3、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育,坚持召开班前班后会和每周一安全活动,并认真做好记录;  4、负责本班组的机动设备、安全防护装置、防火设施的维护保养,使其保持良好状态;  5、发现不安全隐患及时组织力量加以消除,发生事故时首先全力抢救伤者,保护好现场,作好记录,并立即报告;  6、督促检查本班组人员劳保用品和各种防护器材的正确使用。

  工人的安全职责:  1、 认真学习上级有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;  2、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;  3、上班要集中精力搞好安全生产,平稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;  4、认真执行岗位责任制,有权拒绝一切违章作业指令,并立即越级向上级汇报;  5、严格执行交接班制度,发生事故时要及时抢救处理保护好现场,及时如实向领导汇报;  6、加强巡回检查及时发现和消除事故隐患,自己不能处理的应立即报告;7、积极参加安全活动,提出有关安全生产的合理化建议。

  晋升、奖励与处罚规定  第一条 为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,特制定本制度。

  第二条 本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。

  第三条 公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。

对员工的晋升应当严格要求,公平对待。

  第四条 凡具备下列条件之一者,都予晋升工资一级;  1.忠于公司,在公司效力5年经上且表现良好者;  2.积极做好本职工作,连续3年成绩,突出受到公司表彰者;  3.业务有突出专长,个人年创利30万元以上者;  4.连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;  5.非本人责任而为公司拘回经济损失10万元以上者;  6.领导有方,所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者;  7.领导亏损单位扭亏为盈,经营管理有方者;  8.有其他突出贡献,董事会或总经理认为该给予晋级嘉奖者。

  对成绩特别突出或贡献特别重大者,可给予晋升二级;同时具备领导才能者,可给予提升行政职务一级。

  第五条 晋升程序如下:  1.员工推荐、本人自荐或单位提名;  2.经理办公会审核;  3.董事会或总经理批准。

  其中,属董事会聘任的员工,其晋升由经理办公会审核,总经理提名董事会批准;属总经理聘任的员工,其晋升由各部门审核,各部门提名总经理批准。

  第六条 晋升名单由董事会或总经理发布,公开表彰。

  第七条 晋升手续由办公室负责办理。

  第八条 本公司设立好下奖励方法:  1.大会表扬;  2.奖金奖励;  3.晋升提级。

  第九条 对下列表现之一的员工,应当给予奖励:  1.遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;  2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;  3.完成计划指标,经济效益良好;  4.积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;  5.全年无缺勤,积极做好本职工作;  6.维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;  7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;  8.节约资金,节俭费用,事迹突出;  9.领导有方,带领员工良好完成各项任务;  10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;  11.其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

  员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。

  第十条 员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:  1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;  2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;  3.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;  4.拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;  5.工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;  6.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;  7.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;  8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;  9.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;  10.挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;  11.泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;  12.散布谣言,损害公司声誉或影响稳定的;  13.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;  14.有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。

  员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。

  第十一条 员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任,赔偿公司损失:  第十二条 各部门主管发现本部门员工犯有本《制度》规定的行为时,应及时向经理办公会会报告;员工也可向上级部门检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理。

  第十三条 经理办公会会接到报告、检举、揭发,应即报经总经理或董事会批准后进行调查处理。

  调查完毕,提出《处理意见书》呈报总经理或董事会批准,交有关部门执行并通知受分人。

  第十四条 给予员工行政处分和经济处罚,应当慎重决定。

必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩。

  第十五条 对员工进行处分,应书面通知本人,并记入档案。

  第十六条 员工对处分决定不服的,允许按规定提请复议;对复议决定不服的,允许向上级主管机关申诉。

  第十七条 受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。

  第十八条 受处分的员工,能改正错误,积极工作,在1年内弥补经济损失或完成利润指标的,经所在部门提议或本人要求经理办公会会审核后呈报总经理或董事会批准,可酌情减轻或免除处分。

关于品质,质量的口号

1. 、精心、用心,品质永保称心。

2. 上下达共识,左右协进步。

3. 创新突定品质,落实管理提高效率。

4. 同心协力创佳绩,敬业乐群齐参与。

5. 品质手法用得巧,解决问题没烦恼。

6. 突破是成功的前奏,方法是成功的利器。

7. 创新突破稳定品质,落实管理提高效率。

8. 内部稽核轮流做,系统维持不会错。

9. 强化5S的管理,提高品质与效率,10. 作业标准能遵守,品质安全不用愁。

11. 检验测试彻底做,品质问题不放过。

12. 时时寻求效率进步,事事讲求方法技术。

13. 品质保证要全面,全员参与靠观念。

14. 自主检查做得巧,产品品质能确保。

15. 环境整洁身心好,整理整顿效率高。

16. 正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌.17. 以科技为动力,以质量求生存.18. 以质量求生存,以改革求发展.19. 质量出效益,点滴成江河.20. 建质量效益之路,创质量效益之业.21. 不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘.22. 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进.23. 增强品质意识,强化安全观念.24. 产品质量连万家,利害关系你我他.25. 制造须靠低成本,竞争依赖高品质.26. 产品是躯壳,质量是灵魂.27. 质量意识在心中,产品质量在手中.28. 质量意识强,品质有保障.29. 追求品质卓越,尽显企业精华.30. 重视产品质量,加强企业管理.31. 强化竞争意识,营造团队精神.32. 团结一条心,石头变成金.33. 深化质量管理,提高产品质量.34. 加强质量意识,端正质量态度;规范质量行为,树立质量风气.35. 凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象.36. 效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育.37. 全员培训,同步提高,创新进步.38. 重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺.39. 客户想到的我们要做到,客户没想到的我们也要做到.40. 品质管制人人做,优良品质有把握.41. 人人提案创新,成本自然减轻.42. 检验记录要可靠,统计分析才有效.43. 自主检验做得好,生产顺畅不得了.44. 作业标准合理化,品质保证国际化.45. 产品批次能鉴别,问题产生能解决.46. 专心工作为首要,质量安全皆顾到.47. 质量意识加强早,明天一定会更好.48. 严谨思考,严密操作,严格检查,严肃验证.49. 爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕.50. 抓好产品质量,必须从我做起.51. 进料检查照标准,产品品质必然稳.52. 质量是永恒的生命,信誉是永恒的保证.53. 品质就是生命,时间就是效率.54. 完善规章制度,遵守安全规程.55. 安全来于警惕,事故出于麻痹.56. 创优质品牌,树企业形象.57. 提高安全意识,增强安全保护58. 消除安全隐患,保障人身安全59. 品质在心中,安全在手中60. 整理整顿常清扫,效率提高浪费少61. 今天的事,今天完成62. 你的自觉奉献,才有公司明天的辉煌63. 只有勇于承担责任,才有机会承担更大的责任.64. 品质是做出来的,不是检验出来的65. 做一流的品质,是我们的目标66. 做好电点滴滴的事,是我们的责任67. 整理整顿精神好,品质检验依次高68. 举手之劳做清洁,环境清洁可常乐69. 工作质量人人把关,产品质量层层把关70. 该说说到\\\\说到做到\\\\做到有效71. 现场管理好,产品质量高72. 合理安排,提高效率73. 规范管理,降低成本74. 科学管理,诚信为本,精益求精,客户至上75. 强化班组建设,将不良消灭在本工序76. 做无差错能手,向零缺陷迈进77. 力求一次做好,争取最大效益78. 消灭不良起因,规范管理操作79. 检验记录确实填,制程稳定展笑颜80. 控制来料品质,稳定成品质量81. 产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨82. 宁愿事前检查,不可事后修改83. 全员用心做得好,企业提升跟着跑84. 整理整顿做得好,生产管制难不倒85. 不转机制就转岗,不换观念就换人86. 进料检查照标准,产品品质必然稳87. 只有不完美的产品,没有挑剔的顾客88. 品质第一,客户至上;团结拼搏,争创最佳89. 以人为本,唯才任贤90. 品质在心中,安全在手中91. 认同企业使命,全情投入工作,促进个人发展92. 自我提升,良性竞争,相互欣赏,相互支持93. 迅速反映,立即行动94. 全心投入,追求卓越95. 取得认证,通行无阻,放眼天下无限商机96. 细心、精心、用心,品质永保称心。

97. 实施ISO9000,大家同心日日革新。

98. ISO 9000不只是目标,是你我共同的责任。

99. 上下沟通达共识,左右协调求进步。

100. 创新突破稳定品质,落实管理提高效率。

101. 品质保证有观念,ISO 9000成功要全面。

102. 同心协力创佳绩,敬业乐群齐参与。

103. 品质手法用得巧,解决问题没烦恼。

104. 品质管理标准化,ISO 9000落实靠大家。

105. 突破是成功的前奏,方法是成功的利器。

106. 创新突破稳定品质,落实管理提高效率。

107. 内部稽核轮流做,系统维持不会错。

108. 强化5S的管理,提高品质与效率,109. 作业标准能遵守,品质安全不用愁。

110. 检验测试彻底做,品质问题不放过。

111. 时时寻求效率进步,事事讲求方法技术。

112. 品质保证要全面,全员参与靠观念。

113. 自主检查做得巧,产品品质能确保。

114. 环境整洁身心好,整理整顿效率高。

115. 未来的成功属于质量领先者.116. 质量是提高企业效益的保证.117. 贯彻ISO9001标准,树企业新形象.118. 实施ISO9001标准,规范企业管理行为.119. 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪.120. 杜绝一切不合格是质量管理的基本要求.121. 贯彻ISO系列标准,树立企业新形象122. 实施ISO9000,大家同心日日革新。

123. ISO 9000不只是目标,是你我共同的责任。

124. 品质保证有观念,ISO 9000成功要全面。

125. 品质管理标准化,ISO 9000落实靠大家。

126. 贯彻ISO系列标准,树立企业新形象127. 整理:区分报废,去芜存精128. 整顿:科学布局,取用快捷129. 清扫:清楚垃圾,美化环境130. 清洁:各就各位,形成制度131. 安全:消除隐患,安全第一132. 节约:勤俭节约,爱护公物133. 修养:仪表整洁,团队精神134. 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪135. 质量是我们每天的工作任务136. 融合\\\\责任\\\\守纪\\\\进步137. 质量承诺:不制造不良品\\\\不传递不良品\\\\不接受不良品138. 诚信、拼搏、协力、开拓139. 质量+速度+服务=价值140. 客户满意是永恒的追求141. 质量是我们每天的工作任务142. 品质是企业生存和发展的根基143. 提高安全意识,增强安全保护,消除安全隐患,保障人身安全144. 顾客满意是我们永恒不变的宗旨

饭店员工守则

数拾座企业文化---劳动管理制度  1.工作时间:上午9:00—14:00左右,下午16:30—22:00左右,轮流值班。

  2.休假:新员工第一个月无休假,从第二个月开始每月有二天假。

  3.辞职:员工辞职需提前半个月,提交辞职申请给大堂经理或店方经理。

经理辞职需提前一个月提交辞职申请书于总经理处。

  4.试用:新员工从确认录用之日起签定合同,确立劳动关系契约,试用期为1—3个月(服务员为1个月、大堂经理为3个月、其他工种视情况自定)根据员工的工作表现及业务技能可以考虑是否延长其试用期或提前转正,,在试用期内若有不称职的或犯有重大过失,店方可随时辞退员工并不作任何补偿,,若有自动离职,不予退还保证金;  5.迟到.早退:按时上班,有特殊情况提前一天给领班或经理请假(按事假处理),上班时间5分钟之外为迟到,每月4次以上视为旷工处理.  6.矿工:无故不上班,不服从指挥,不听从安排,视为旷工,旷一天扣三天工资,月内旷工2天以上,(含2天)予以辞退:  7、重大过失处罚;罚款5—50元,无薪工作2—5天,辞退根据总经理指令保证金不予退还或酌情退还;  8.请假:严禁电话请假,托人带信请假,病假需医生诊断书和取药单并可视情况确定请假形式,病假可考虑、事假均无工资;  9、假权:邻班有半天事假权,大堂经理有一天事假权。

一天以上,报店方经理审批,签字同意。

  10、员工均有相互监督,举报歪风邪气之责。

真实举报属实的店方给予奖励并替其保密。

  数拾座企业文化---订餐制度  一、电话订餐  1.接电话人员:收银员、领班和大堂经理(值班经理),其他员工未经许可一律不准接电话。

  2.接电话使用规范用语:“您好,数拾座餐饮店,有什么可以帮到您”。

  3.记录内容:根据就餐人数、准确就餐时间、顾客姓名、单位、联系电话、预订桌数及区域。

记录好以后,要求重诉一遍,并且告诉订餐人,如果超时(30分钟),本店有权另作安排。

  4.通知有关部门和人员,提前做准备。

  二、来客订餐  1.有客人联系订餐时,应问清顾客姓名,联系方式、用餐人数和用餐的标准,以及预订桌号区域,桌数和用餐时间,全部作好记录,让客人过目之后在订餐单上签字,确认对订餐内容无异议。

  2.按订餐标准适当收取订金,开收据,(收据一式二份)客人若违背要求应按餐厅规定,酌情收取损失费;  3.餐后结帐时,发现客人没有订金收据的,应收足餐费全额并作好登记,待交来订金收据,再退还客人订金;  4.通知有关部门和人员,提前做好准备。

  数拾座企业文化---电话管理制度  1、吧台电话专用于订餐,方便客人使用;联系供货商等,吧台人员、员工,不准随便使用此电话,如有特殊事情,经大堂经理同意后,可使用办公室电话。

  2、吧台电话在上班时间只能由吧台人员、领班、和大堂经理接听。

  3、员工在上班期间,未经许可一律不得接听电话,哪有电话找员工,均亦不能在办公室叫接,通知其下班之后再打进来,特殊情况例外。

  如何接听电话  1.电话响起三声之内,拿起话筒:您好,数拾座欢迎您,请问有什么可以帮到您的?  2.如果超过三声:必须向客人致歉,问候客人:非常抱歉,让您久等了,数拾座欢迎您,请问有什么可以帮到您的?  3.注意事项:通话是一定要声音轻柔适中,一定要使用标准的普通话,话筒必须离唇边5CM用清晰柔和亲切的礼貌用语问候客人,声调自然稍上扬。

  4.倾听注意事项:仔细聆听客人通话内容,准确掌握客人谈话内容,要记清并重述客人提问再确认,并做好记录。

  5.确认回答客人问题直至满意,中途需另一位谈话,需用另一支话筒。

6.如果当时回答有困难,要向客人致歉,并记录客人联系电话,姓名,在15分钟内给与答复。

  7.向客人致谢,结束谈话时,必须对方挂断电话自己才挂断,必须轻拿轻放。

  8.来电相关纪录均保存在电脑系统,只有吧台工作人员,大堂经理才有权限登陆.  数拾座企业文化---会议制度  1.每月由店方经理召开一次全体员工大会,对餐厅营业情况,本月的其他事情进行安排和布置.表扬先进,鼓励后进。

  2.每周由店方经理定期召开领班以上行政工作例会。

就当周以来出现的问题提出整改措施,并做出安排、布置探讨营运技能等相关内容。

  3.每日由大堂经理或领班以上召开两次班前会,前厅人员参加,上午11:00,下午5:00  注:  a、班前会一定要严肃开会时间  b、领班及主管负责检查员工的仪容仪表  c、听从主管及领班的安排,必须实行先服从后上诉。

  d、班前会的内容:列队点名总结昨天的工作,布置今天的工作重点,今日定餐情况,今日估清,今日急推特推,个人卫生情况仪容仪表,服务员文房四宝的检查,心情情绪的调整、唱店歌、战斗口号、击掌 XXX、XXX、XXX、X嘿

  数拾座企业文化---服务员餐厅制度  1.上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。

  2.做好上班前后的楼面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;  3.站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。

工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚的,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;  4.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,掌握原则、有问必答、言简意赅;使顾客有宾至如归之感;  5.迎宾员带客到位.服务员应主动上前香客人拉椅子,做好接待工作;  6.有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题.及时转告客人提出的意见;  7.上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机.  8.上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。

  9.不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。

  10.要有牢固的业务操作知识,掌握记住得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点  11.配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;  12.禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。

  13.内部员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。

  14.当班领班及值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水电及卫生;  15.员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。

  16.工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。

  17.不准在经营场地打牌,赌博,抽烟和赤膊。

  18、做清洁快捷干净,不得影响顾客进餐,对顾客要求和意见能做到的,自己做,自己做不到的立即报告上级,严禁任何员工与客人发生冲突,创造良好的进餐环境。

  19、顾客未走完,值班员工不得离开或故意冷淡、怠慢、为难顾客。

  20、拾金不昧,发现顾客遗忘的物品要立即报告,并交给上级。

  21、随手关水关电,杜绝长流水,长亮灯,长明火,吃员工餐做到不浪费。

  22、以上各条希望全体员工自觉遵守,如违规分别给予罚款5-50无,无薪2-3天,辞退等处理,触犯刑律的移交司法机关处理。

  数拾座企业文化---卫生管理制度  餐厅每周一次大扫出,由相关管理人员对酒店的环境卫生和个人卫生进行检查,并作记录。

  一、个人卫生标准  1.做到勤洗手、剪指甲、不留长指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤换工作服勤洗被褥。

刷牙。

  2.工作时间不配戴饰品(如:耳环、戒指、项链、手足链);工作牌必需佩带在左胸上方,要端正,明亮。

  3.工作时间必须穿工作服做到整齐干净无皱纹、破损或开口的地方要补好。

  4.男服务员发型侧不过耳,后不过领前不遮眉,不留鬓角不染发。

  5.女服务员不得批肩散发、喷重味香水。

不戴假睫毛、化淡装  二、环境卫生标准  1. 餐厅店堂要每日打扫,公共区域;确保一切公共设施的清洁,整齐光亮。

  2. 玻璃门窗;要保持清洁、白亮。

要求无污迹、水迹、水印、手印、指痕。

  3. 窗台;不定期的由管理员安排值班服务员檫洗,保持干净。

  4. 地面;无杂物、光亮、无水迹、无油迹。

  5. 备餐柜:餐柜物品摆放整齐,无私人用品,干净无油渍。

  6. 桌椅:无灰尘无油渍  7. 灯具:光亮清洁,无油渍灰尘;装饰物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打药、杀虫、清除败叶和杂物。

  8. 檫洗,无灰尘无油迹、摆放端正适宜。

  三、餐用具卫生  1.洗净后光洁明亮,没污点油迹。

  2.能够按规格整齐摆放于消毒柜中消毒,每周定期对全部餐具进行统一的消毒一次。

  四、工作卫生  1.上班时间在工作场所内不得抽烟喝酒,不得随地吐痰严禁面对食品、顾客打喷涕咳嗽,严禁乱丢废纸乱放茶水杯。

  2.严禁使用掉落地面的餐具和食物。

  3.手指不可直接接触食物,不得碰触杯口,碗口、筷子前端及汤匙盛汤部位。

  数拾座企业文化---会客制度  1.上班时间内禁止会客,任何时候不准私自带朋友进餐厅聊天、玩耍。

2.下班后,未经允许不得擅自在宿舍内会客,留宿、特殊情况,需请示餐厅大堂经理。

  数拾座企业文化---服务人员奖罚制度  为保证公平、公正、合理,参加评选人选为店方经理、大堂经理、领班、服务员代表,评选时间为每周一次。

  一、奖励制度:(每一分钟按2元计算)  1、受客人表扬,服务态度好。

(加1分)  2、主动热情服务突出者。

(加1分)  3、拾到顾客丢失的物品主动交吧台或失主。

得4分  4、主动承担脏、累苦工作者。

得1分  5、能承受重大委屈。

得2分<  6、对公司(餐厅)提出好的建议,经采纳后对提出者。

给4-6分.  7、办事认真负责,工作积极,乐于助人者。

得2分  二、惩罚制度:(每一分按2元计算)  1、迟到、早退者,第一次扣除当有全勤奖,每分钟扣1分,超过10分钟按50元\\\/次罚款,累计四次以上者辞退。

  2、衣着不整,修饰不当,个人卫生习惯不良。

扣1分  3、摆台不规范,卫生不彻底,值台检查不仔细。

扣1分  4.服务操作不规范。

扣1分  5.不服从安排,消极怠工。

扣1分  6.故意损坏餐具物品,照价赔偿。

  7.服务出差错,打翻食品及洒水,弄脏顾客衣服,扣2分  8.私自打吧台电话,私用餐厅公物,扣2分  9.站台不规范,吹牛聊天,扣1分  10.顾客投诉服务不周,扣1分  11.行为不端,偷窃他人物品,扣10分  12.对糊锅现象,发现一次扣6分  13.上班时间在餐厅内私自吃东西,扣2分  14.故意浪费造成餐厅损失,扣2分  15.利用工作之便谋取个人利益,扣6分  16.上班时间打架起哄,扣20分  17.因个人原因造成工作失误或餐厅损失,扣2-10分  18.买错单,买漏单,跑单,由自己负责。

  数拾座企业文化---厨房管理制度  一、厨房考勤制度  1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

  2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。

  3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

  4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

  7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。

  8、本制度适用于厨政部的所有员工。

  二、厨房着装制度  1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。

服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

  2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

  3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

  4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

  5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

  6、违反上述规定者,按本店处罚条例执行。

  三、厨房卫生管理制度  1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

  2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

  3、定期清洗抽油烟设备。

  4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

  5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

  6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

  7、凡易腐蚀的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.  8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.  9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。

  10、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

  11、在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐 、打喷嚏等要避开食物。

  12、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。

  13、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

  14、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

  15、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

  四 食品原料管理与验收制度  1、根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。

  2、高档原料派专人保管,严格按量使用。

其它原料同样做到按量使用,物尽其用。

  3、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

  4、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。

对原料做到先入先出,随时检查。

  5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。

  6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。

处理变质原料,需经批准。

  7、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

  8、验收人员必须心企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。

  9、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

  10、验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。

  11、验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。

如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要责任。

  12、验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。

  13、以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按本店处罚制度执行。

  五、厨房日常工作检查制度  1、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨 、厨师长、组长、厨房员工。

  2、检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。

  3、各项内容的检查可分别或同时进行。

  卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生;  纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪;  设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作;  生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。

  每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。

  4、检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。

  5、属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取相应的经济处罚措施。

  6、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

  7、检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。

每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。

  六、厨房值班交接班制度  1、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。

  2、接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。

  3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜,并填写交接班日志,方可离岗。

  4、接班人员必须认真核对交接班日志,确认并落实交班内容。

  5、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

  6、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

  7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

  8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志,不得在上面乱画,及时关闭能源开关,锁好门窗交钥匙。

  9、厨师长无定时检查值班交接记录。

  七、厨房防火安全制度  厨房引起火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。

  1 、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;  2、不能超负荷使用电气设备。

  3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

  4、易燃物贮藏应远离热源。

  5、每天清洗净残油脂。

  7、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。

  8、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

  9、每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。

  10、下班关闭完能源开关。

  11、厨房消防措施齐全、有效。

  12、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

  九、厨房设备及用具管理制度  1、厨房所有设备、设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。

  2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。

  3、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

  4、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

  5、厨房内一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由专人保管存放,借用时做记录,归还时要点数和检查质量。

  6、厨房内用具以旧换新,并需办理相关手续。

  7、厨房一切用具、餐具(包括零部件)不准私自带出。

  8、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。

  9、厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。

  10、备定期检查、维修。

凡设备损坏后,须经维修人员检查,能修则修,不能修需更换者,应向总经理报告审查批准。

  数拾座企业文化---宿舍管理制度  为规范宿舍管理,让员工有一个整洁,清静、安全舒适的休息环境,特定本管理制度:  1、宿舍管理由主管经理掌握,男女宿舍分别各设一名室长,明确责任,层层负责,共同抓好宿舍管理。

  2、爱护室内外公共设施,不得损坏或丢失公共物品。

  3、男女分室睡,自尊自爱,严禁混室睡,相互窜门,严禁卖淫嫖娼,传看翻阅不健康的书报及影碟影带等。

  4、节约用水、电、气,严禁乱拉私接电线、插座,严禁使用电炉、电水壶、电饭锅等设备,严禁床上吸烟,杜绝一切火灾事故。

注意放火防盗、防煤气中毒。

  5、讲究卫生,保持室内外环境清洁干净,不乱倒污水、饭菜、果皮、烟头、纸屑、不随地吐痰,衣物及种类用具整齐有序,进出锁好房门,防丢防盗。

  6、服从室长安排,做好个人及室内外卫生值日,每日小扫除,每周大扫除。

  7、严禁喝酒、聚众赌博,猜拳闹事,高声喧哗和进行有碍他人休息的活动。

  8、团结友爱,不拉帮结派,不说空话闲话,挑拨事非。

  9、严禁非宿舍人员在宿舍玩耍或留宿。

  10、遵守作息时间,娱乐时间不得超过(11月-3月)11:30,(4月-10月)12:30分,除值班员工,其他人员必须按时回宿舍,超过时间,员工有权不予开门,不回宿舍睡觉,应向室长书面请假,否则视同旷工,旷一罚三,并写检查。

  11、应遵守宿舍区内物管及业主有关规定,不得违反。

  12、 离职人员自觉接受保安检查方可离开  13、 以上各条,如有违反,分别给予5-50元罚款;若触犯法律,送公安机关处理。

公司的口号

公司口号是企业文化的一个层面,这个是不能乱来的,一个公司的口号就像一只看不见的手一样,对公司有着极强的影响力。

  美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究,得出的结论认为:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点:一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。

凭着这四大支柱所形成的企业文化力,使这些一流公司保持百年不衰。

在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大,但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强,他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

  企业文化对企业长期经营业绩有重大作用,这个作用不是促进,而是直接提高。

  企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化,它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可。

  企业文化有广义和狭义之分,广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和;狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。

企业文化是由企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空。

可见,企业文化的内涵包括这样几个方面:  1.企业文化是—种企业经营理念、价值观和企业人的行为准则;  2.企业文化无时不在,无处不在,充满企业运行的—切时间和空间,体现于企业人的一切行为之中;  3.企业文化不是突然出现的,它与企业相伴而生,因而它是继承下来的,但又不是一成不变的,而是随着时代的发展不断变化的;  4.企业领导层在企业文化形成过程中起主导作用,企业文化通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文化和经营思想。

  你按照这样的标准去写一个吧

企业信念理念标语

01 态度决定一切,细节决定成败02 态度决定行为,行为培养性格,性格决定命运03 诚信立足,创新致远04 持诚信互利共荣,以厚德载物05 有一份耕耘 ,就有一份收获06 您的自觉贡献,才有公司的辉煌07 要想不被淘汰,只有跑在前面08 每天进一步,踏上成功路09 今天工作不努力,明天努力找工作10 一等二看三落空,一想二干三成功11 五湖四海聚一厂,情同手足友谊长12 培育礼仪员工,创造文明团队13 宁可因高目标而脖子硬,也不要为低目标而驼背14 只有勇于承担责任,才能承担更大的责任15 保持环境清洁,做位可爱的人16 爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展17 生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒18 为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象19 遵守厂规厂纪,争当优秀员工20 合格的员工从严格遵守开始21 自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持22 心态正,事业成,不成也成23 事不三思总有败,人能百忍自无忧24 得意时应善待他人,失意时你会需要他们25 立足新起点,开创新局面26 塑造人的品质,建立管理根基27 企业以人为本,员工以厂为荣28 以厂为校,以厂为家;互相学习,互相关怀29 转变观念转变作风,让企业文化生生不息30 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进31 企业的成功来自于每一位员工的付出32 争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业33 要有好的灌溉,才有好的成果34 我们的理念是:没有最好,只有更好35 持续改善是企业文化的精髓●产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。

  ● 品质一马当先,业绩遥遥领先。

● 该说说到,说到做到,做到有效。

  ● 一流的质量来源于一流的管理。

  ● 精益求精,铸造品质的典范。

● 人人都有改善的能力,事事都有改善的余地。

● 追求至善凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。

● 质量创郊率,效率出效益。

  ● 没有最好只是更好。

  ● 严师出高徒,精工出细活。

  ● 企业要兴旺,质量是保证。

● 平日用心做得好,企业提升跟着跑。

  ● 创名牌、夺优质,全厂员工齐努力。

  ● 多流一把汗,多操一份心,网创一批优质品。

  ● 坚持一流管理,生产一流产品,提供一泫服务,创建一流企业。

  ● 提倡巧干不甘落后苦干,鼓励做好不是做了。

  ● 巩固强项,缩减弱项,把握机会,避免危机。

  ● 明天,会是质量日。

职工职业道德的主要内容

在企业成长的过程中,在公司经济战略体系下,什么是最重要的

我认为就是激励考核制度。

在当今社会经济条件下,公司的体系完善,人员完善并不能代表公司能在今后的战略中成为市场的佼佼者。

现在的企业运转,不是靠一个金钉打天下,是靠着整体的力量,是靠着九连环的结合的好坏,也就是产、供、销、人、财、物。

怎么让企业的这六大要素都发挥很好的作用,而且能产生三十六般变化

这就需要用一些激励考核制度,来进行整合,进行治理,家有家法,国有国规,没有制度不成方圆,激励制度永远是企业向前发展的政委,考核制度永远是企业的作风。

第一部分、有效建立公司的激励和考核制度 其一:激励制度是纪律激励 在企业中纪律是员工的标杆,是企业的法官。

在制定纪律时要符合企业的风格,制定可行性纪律,要努力贯彻执行,董事长是决策者,而经理是执行者,员工是影响者。

如果最高层虽然签字了,可到执行者没有很好的执行,那么自然是员工没有达到影响,怎么能够起到作用

那起不了作用为何还要制定,还要做出条条框框

在企业中最常见的是企业的《员工手册》,可很多地方还是值得商榷的,有多少内容是真正的从员工的心里说出的,是和员工讨论制定的,是员工愿意去做的,那你的制度是激励的吗

反而会起到反作用:在员工的心里,老板是皇帝,是天之娇子,员工不愿意与老板交流,高层都高高在上,想起什么做什么,本身就没有和员工的亲和力,员工就是把话传出去,也不愿意跟老板说。

那老板孤身奋战,就是累死,你的纪律激励也影响不了员工,员工还是会报着大不了我不做了,法不责众的心理从事工作的。

所以纪律激励一定要符合三方面: 1、符合企业的现实情况,不要好高骛远。

这些都要要符合员工的素质,如果素质上不去,再完美的纪律激励也是空谈、空作、做与没做一个样子。

2、企业说纪律不等于做纪律 现在会议很多,很多高层都在会议上讨论纪律的问题,可会后却并没有落实,难到说了就等于做了,做了就等于成功了

3、企业的纪律激励符合人性化 在企业里提倡主人翁精神。

什么叫主人

员工才是企业最大的财富,没有员工,企业怎么活,所以员工是企业的宝,一定要在做纪律时保持人性化,不要我行我素。

4、企业的纪律激励民主化 既然是纪律,一定是要遵守的,可有些纪律在运作过程中,不是很适合,这样就应该让员工来监督,进行整改。

5、企业的纪律激励高层以身做则 如果企业高层认为纪律是管员工的,不是管干部的,跟我们无关,那你永远也不可能建立企业的规范化管理。

其二:激励制度是行为激励 在激励的制度中,行为激励是最厉害的,他可以充分表现老板的行动力和领导力的品牌的能力。

有行为激励的公司和老板,都在用自己的行动力影响员工,他们都在告诉员工,我们公司是最好的,看我气定神闲,我工作起来我是多么轻松。

他在用自己的行为传递给员工的信息,使员工看到企业的前景。

1、行为激励是语言激励 这在外企很常见的,老板和高层都要讲课,他们在用他们的语言来告诉每个员工,在传递着自己的思想,用自己语言的煽动性,专业性,鼓励员工,加强员工的自信心。

2、行为激励是动作激励 老板和高层可以利用一些动作激励员工的士气,和责任心,设计一些企业的激励动作,比如手握双拳,告诉员工你是最好的,挥舞手臂告诉员工我们一定要做好,等等。

设计些企业的行为动作,在比如喊口号,组织员工做体操,健身操等等。

其三:激励制度是危机激励 企业也是有生命的周期,在他的成长期,成熟期企业的员工在里面觉的公司还不错,可以与公司共富贵,却不能和公司共患难,当企业遇到危机,遇到生死存亡的时候,企业的怎么能平稳过度

企业越大,危机感也越大,做企业没有回头路,那么很多企业忽视了这一点,光考虑企业的成长,不考虑企业危机。

在企业有钱时可以给员工很多福利,但到企业不好开始克扣工资,这样企业没有未雨绸缪,怎么能立于不败。

建立企业危机制度是保证企业在困难时平稳度过的基本手段。

1、建立危机基金制度 在企业福裕时,把一部分资金做为企业的危机基金,作为企业的后备物资,这样企业在遇到危机时可以进行抵挡。

2、中层干部洗脑制 中层干部是最容易在危机时动摇的部分,一定要把企业的文化和理念灌输他们脑中,企业是他们的事业的空间,同时告诉他们企业是很有前途,很多职位在等着他们,未来的领袖是出自他们,让他们愿意为企业生,为企业死,拼死保护企业,与企业做到不弃不离。

3、员工士气激励 在员工中激励士气,让大家团结一心,共同渡过难关,共同帮助企业。

企业是他们的家,他们是跟企业有感情的,愿意和企业共同成长。

4 、封锁信息制度 企业发生危机时,一定不要把消息外露,这样你的竞争对手就不知道你怎么样,一定要确保严格的保密制度,这样可能很多客户还是可以愿意与企业继续接触,还可以东山再起,储备能力。

而一旦让竞争对手知道,他们说出去,让你的客户知道,企业可更是难上加难了。

其四:激励制度是适时激励 这就是我们常说的物质奖励和精神奖励 1、物资奖励要落实下去,承诺就要遵守,企业要有自己的信誉度,这样对外对内都能起到好的影响力。

2、精神奖励要常有,如果那个员工做的好,不要吝啬你的表扬。

第二部分、有效实施激励政策的关键是“三位一体” 激励是用人艺术的一个重要组成部分,也是领导者的一项主要职能。

所谓激励,就是领导者遵循人的行为规律,根据激励理论,运用物质和精神相结合的手段,采取多种有效的方式方法,最大限度的激发下属的积极性、主动性和创造性,以保证组织目标的实现。

在众多的激励理论中,美国心理学家马斯洛 于1943年提出的需要层次理论对于企业激发员工工作热情,促进企业经济快速持续发展具有重要的作用。

马斯洛提出的需要层次理论包括三个方面。

首先,他把人类多种多样的需要,按照它们上下间的依存程度,概括为生理需要,安全需要,社交需要,尊重需要和自我实现需要等五个层次,这五个层次构成了人类的需要体系。

其次,马斯洛认为,人的需要结构,不仅有层次性,而且还具有递升性,主导性,差异性和例外性。

最后,他提出了自我实现者具有的特征,主要包括具有一种领会自己,他人和自然的能力,建立良好的人与人之间的关系,对于现实有较强的感受能力,并能够和现实建立和谐的关系,能不断的欣赏新生活,能够独立自主,不受文化和环境的束缚,富有创造能力,具有一种民主性的性格结构,具有惊人的不可思议的经验——顶峰经验,相信永恒和神圣的东西等1 4 种特征。

众所周知,人的本性之一,就是有着一种满足自己需要的欲望。

一旦需要有了明确的目标,就会立即转化为动机,从而激发人们去行动。

所以说需要是人的行为之源,是人的积极性的基础和原动力,也是激励的依据。

那么,在实施激励政策时,如何有效利用马斯洛提出的需要层次理论呢

这可就是仁者见仁,智者见智了,笔者认为在运用这一理论时关键还要善于“换位、定位、到位”,而且要善于“三位一体”;否则这一理论再好,即使用了,方法不到位,效果也恐难奏效。

一、 换位: 是站在员工或下属的角度,设身处地地考虑员工的工作动机以及付出的劳动的艰辛程度,站在他的角度考虑个人的劳动或付出汗水以及给企业发展带来了多大的作用。

站在他的角度想:“我为企业作出了如此的成绩,企业或上级应该给予我什么样的相应奖励”。

一个特定岗位上的员工在一件事情上做出了成绩,他的动机决定了他的行为,他的行为目标除了完成岗位上的职责外,一定还有另一种或几种潜藏在内心的愿望,如他可能想通过完成一件自己一个时期阶段的任务,而达到职务的晋升,或物质奖励,或是以此证明自己的能力给全企业的员工看,或是给自己找女朋友看,或积累恋爱、成家的“资本”,等等。

二、 定位: 是指通过换位思考、与员工及其周围人士的沟通(沟通除了与一个特定的员工沟通外,还要注意与其周围的员工沟通,通过与其周围员工或他的朋友的沟通,可以更全面的了解他的心底的愿望),观察其工作与生活言行(观察他工作中精神状态和工作质量以及业余生活中的注意力,观察他的爱好),综合这些方面从而准确把握他的现实内在需求或价值(希望企业给以奖励的价值)或奖励的形式、时间等;不同的员工有不同的需求,一个特定的员工在不同的时期、环境也是有不同需求的,这些需求主要是受自身的愿望变化、自身工作与生活环境的变化、社会时尚的变迁或引导,家庭(原有随父母的家庭和自己希望建立的小家庭)的直

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