关于质量的一些口号
顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取点滴工作,精益求精,一切由心开始
学习小组组名及口号有哪些
1.公益广告集锦组——负责搜集各种公益广告，并进行分类，评价这些广告在社会生活的作用。
2.心心词汇组——负责搜集新词、新流行语、新外来语，感受社会与生活的变化。
3.快乐无限组 口号：脚踏实地，挑战自我；人人参与、展现自我；齐心合力，快乐学习；取长补短，共同进步
目标：人人都做自信的我，勇敢的我，积极的我，做小组中的榜样，加油，努力
努力使自己更好，帮助学困同学，取长补短，提高成绩，让优的更优，待优的变优，打造一个学习精神上、考试成绩上、思想品德上的“三优”小组，打造一个全新的自我。
4.勇于争先组 口号： 参与就能行 ，争争就能赢
50%的努力加50%的勤奋等于成功
目标：我们要用实力证明自己，用勤奋改变自己，争取第一，让进取心感染大家，让爱心散播每个小组，让温馨温暖你我心扉，共同努力
5.奋起上进组 口号：拥有一颗上进的心，才能取得成功
从哪里摔倒，就从哪里爬起来
目标：上课不分心，认真倾听，积极思考，参与交流；课下有效率有质量的完成作业。
并且在这一基础上，扩展课外知识，多提问发言，让所有组员变成勤学好问的好孩子。
我们的目标不是超越别人，而是超越自己
6.奇思妙想组 （或问号组） 口号：不怕做不到，就怕想不到，做到做不到，试试才知道
开启智慧的钥匙是属于你我的
目标：多学多问多思考，多听多写多动脑
我们小组的每一位同学，都有一双隐形的翅膀，它会带我们飞，飞过失望，并源源不断地给予我们新的希望。
7.天天向上组（或好好学习组）） 口号：荣誉来自努力，进步来自勤奋
相信自己，永不言弃
每天进步一小步，日积月累跨大步
目标：我们要成为一个充满热情、拥有友情、努力向上、成绩优异的小组，争取每人都提高，让每个人全面发展。
“好好学习，天天向上”，虽小字，但会谨记在心。
努力、努力、再努力
8.希望腾飞组（或飞鹰组） 口号：有努力才有希望，有付出才有收获。
让我们呐喊：“我一定能行
”插上希望的翅膀，飞向成功的彼岸
目标：我们要以恒心为良友，以经验为参谋，以谨慎为兄弟，以希望为哨兵，像雄鹰一样展翅飞翔。
让我们因七年级而自豪，让七年级以我们为骄傲。
1：组名：勤学队 口号：攀上学习的最高峰，加油
2：组名：奋斗组 口号：学无止境，勇攀高峰。
3：组名：团结智慧组 口号：好好学习，天天向上；团结友爱，智慧永恒。
4：组名：睿智小组 口号：没有激流称不上勇进；没有山峰则谈不上攀登。
只有创造才是真正的享受，只有拼搏才是充实的生活
5：组名：你追我赶小组 口号：好好学习，奋发图强。
6、组名：海枯学城 口号：团结合作，勤思好学，繁星闪烁，共创辉煌
7、小组：学海无涯 口号：知识是一点一点积累的，老鹰要飞上蓝天也是需要练出来的，所以我们要发奋图强，加油
8、小组：勇越组 口号：勇越勇越，超越向前
9、小组：友谊小组 口号：友谊
友谊
让我们的友谊天长地久
10、小组：拼搏小组 口号：互相帮助，团结友爱，共同进步
11、组名：团结队 口号：团结一心，勇往直前 12、组名：努力队 口号：努力学习，天天向上 13、组名：冰心小组 口号：冰心冰心，勇争第一 14、组名：学习组 口号：向目标冲刺，向学习进军，让我们在知识的海洋遨游，这就是我们，让我们共同创造新的辉煌 15、组名：碧文队 口号：文学的翅膀让我们在天空翱翔，知识的帆船乘载着我们向青春扬帆远航，让我们会用中华五千年的文华瑰宝铸就更加光辉灿烂的明天 小组名称 小组口号 班主任 一 滑滑梯小组 滑一滑，乐无穷。
碰碰车小组 碰一碰，想得快。
秋千小组 荡一荡，飞得高。
木马小组 骑一骑，跑得快。
转椅小组 转一转，力量大。
蹦蹦乐小组 蹦一蹦，弹得高。
苹果小组 红苹果、绿苹果，我们是快乐的小苹果。
桃子小组 桃子红、桃子甜，团结一心勇向前。
芒果小组 芒果长，芒果弯，芒果甜甜人人爱。
葡萄小组 你一串，我一串，串串葡萄闪闪亮。
香蕉小组 青香蕉，黄香蕉，一个一个抱成团。
桔子小组 左是你，右是我，团结一起力量大。
贝贝小组 贝贝，贝贝，欢乐宝贝
晶晶小组 晶晶，晶晶，晶晶闪亮
欢欢小组 欢欢，欢欢，欢乐无限
迎迎小组 迎迎，迎迎，迎接未来
妮妮小组 妮妮，妮妮，亲昵伙伴
红帆船 智慧的船。
黄帆船 团结的船。
蓝帆船 梦想的船。
绿帆船 希望的船。
橙帆船 力量的船。
粉帆船 创造的船。
班级 小组名称 小组口号 班主任 二 小虎组合 小虎、小虎，生龙活虎
雄鹰小组 雄鹰，雄鹰，勇争第一
阳光小组 阳光伙伴，伙伴阳光
白云小组 白云，白云，我争第一
火力小组 火力小组，充满活力
群星小组 群星小组，群星璀璨
超级小组 鲤鱼，鲤鱼，永跳龙门
快乐小组 快乐学习，没有难题
智慧小组 拥有智慧，拥有成功
阳光小组 阳光的孩子个个棒
先锋小组 先锋、先锋，永远先锋
HAPPY TEAM HAPPY TEAM,NUMBER ONE! 活力小组 充满活力，天天快乐
智慧小组 动脑筋，我聪明
快乐队 我快乐，我成长! 梦想队 有梦想就有希望
闪电飞龙队 团结互助，永争第一
活力队 有活力地成长
节节高队 芝麻开花，节节攀高
能量魔法组合 多能量，大气量，超魔力
快乐学习棒 我们的小组帮，学习的好榜样
我们的小组巧，八只小手真灵巧
可爱苹果组 红苹果，我们的脸
鲜花的园，我们的组
闪亮登场组 尝试合作，快乐分享
快乐小组 讲文明，懂礼貌，天天向上
小布丁组 你爱我，我爱你，我们都是好朋友
班级 小组名称 小组口号 班主任 三 快乐号 快乐参与，快乐成长
智慧号 指挥的钥匙属于我的
团结号 团结就是力量
奋进号 奋发向上、享受成功
火焰号 众人拾柴火焰高
紫海马 海马海马，永远神奇
Music 因为音乐，生活才变得更加美丽
蓝色城堡 蓝色城堡，命运的开始
花儿朵朵 花儿朵朵，永远绽放
雪白精灵 精灵
精灵!永远开心
智慧小组 插上两只梦想的翅膀，飞向智慧的天堂
开心果 天天开心，开心到底
世界第一 世界第一，世界第一，永远第一 天使小组 天使天使，永远聪明 学习城堡 学习城堡，欢乐无限 银河星 闪亮的星云，飘在太空中 班级 小组名称 小组口号 班主任 四 雄鹰小组 让雄鹰把梦想带往天空。
阳光小组 爱拼就要赢 斯莱特林 50%的努力加50%的勤奋等于成功 彩色风铃 一片彩色是童年，叮叮当当是未来 SUOPER STUDENGT SUPER STUDENT勇往直前 七彩小组 七彩阳光 七色生活 卓越小组 超越超越 卓尔不凡 快乐小组 人人参与 大家快乐 火箭小组 我参与 我喜欢 争先小组 试试就能行 争争就能赢 阳光小组 我们阳光 我们快乐 小春蕾 挑战自我，团结第一 快乐小组 我们快乐、团结、勤奋、齐心合力、勇争第一
团结胜利组 团结胜利，勇争第一
欢乐城堡 我们快乐，我们永远是第一
爱迪生小组 发明创造我能行，争做小爱迪生
超越自我组 超越梦想，展现自我
希望小组 勇往直前，走向明天 快乐小组 快乐大本营，天天好心情 炫彩小组 炫彩炫彩，炫出光彩 呈光小组 呈光呈光，照耀辉煌 腾飞小组 腾飞腾飞，梦想腾飞 智慧小组 拥有智慧，拥有成功 班级 小组名称 小组口号 班主任 五 忘忧小组 有忧愁，速速忘却有喜悦，快快纪录 快乐小组 快乐每一天 上进小组 拥有一颗上进的心，才能取得成功 出奇小组 出乎意料其思妙想 晴天小组 心田阳光普照快乐随时驾到 缤纷小组 学习着，并快乐着秀出缤纷的自己 终极一组 团结友爱，互帮互助 幸福遍人间 幸福至上，快乐永恒 勇往直前 勇往直前，我做主 快乐满天下 快乐，唯我独尊! 快乐满屋 快乐充实GO
GO
加油 书香满屋 走我们自己的路，让别人去说吧 阳光之星 共同进步，取长补短
NO.1 ONE FOR ALL，ALL FOR ONE
水果篮子 五彩水果，五彩智慧
阳光四人组 我们阳光，我们快乐
胜利组 我会学习，我会胜利 白鸽小组 这片天空永远比你想象的更深奥 快乐小组 知识改变命运，学业成就未来，加油
科学探索小组 我们在知识的海洋里遨游，寻找智慧的宝藏 奉献小组 奉献是成功的顶梁柱 快乐童年 神州行，我最行 Night eif 男女搭配，干活不累 五颜六色 五星闪耀，照亮童年 班级 小组名称 小组口号 班主任 六 海鸥小组 搏击风浪，健康成长 快乐小组 快乐学习，快乐成长 雏鹰小组 迎风飞翔，逆境成长 未来之星小组 星光闪烁的地方，就是我们努力的方向 飞扬小组 团结就是力量，奋斗才能成功 奇思妙想小组 不怕做不到，就怕想不到，做到做不到，试试才知道
阳光小组 向着阳光接力跑 激情小组 让生活充满激情，让学习丰富多彩 彩虹小组 让生活变得五彩缤纷，让学习变得有声有色
梦之翼 挫折，折断不了我们的翅膀 香水百合 百合的清香，学习的乐趣 忘忧草 让我们的快乐，变成片片忘忧草 春笋 春笋---我们---节节高 红苹果心愿 学习优哉，娱乐优哉
让可爱红苹果伴我们----happy每一天 四重奏 我们一起努力，谱写自己的乐章
驭梦 我们驾驭着梦想飞向远方
未名湖 未名湖上铸造自己人生的桥梁 Drife bottle 小小的玻璃瓶，装载着我满心的希望 哈佛雏鹰队 飞翔在哈佛，成长在哈佛 希望队 满怀希望出发，载着成功回来 Find dream 寻梦，满载一船星辉 清辉队 在榆枂下不是清泉而是彩虹 峰云组 百尺竿头，勇攀高峰
灵悟组 灵活，快乐是我们的特点，感悟学习的真谛是我们追求的目标
朝阳组 我们是初升的太阳，要从朝阳的精神，茁壮成长，天天向上! 甘霖组 让我们一起吮吸知识的甘霖吧
雏鹰组 虽然我们现在很小，将来我们要飞的更高 冲锋组 冲锋、冲锋，不怕困难，勇往直前 攀峰组 突破自己，勇攀高峰
综合管理部都有那些职能
图书馆的作用 图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的科学、文化、教育和科研机构。
文献是图书馆开展一切工作的物质基础。
关于图书馆的作用，或说图书馆的社会职能，1975年国际图联在法国的里昂召开的图书馆职能科学讨论会上，一致认为主要是四种： （1）保存人类文化遗产。
图书馆的产生，是保存人类文化遗产的需要。
为有了图书馆这一机构，人类的社会实践所取得的经验、文化、知识者得以系统地保存并流传下来，成为今天人类宝贵的文化遗产和精神财富。
。
（2）开展社会教育。
近代，资本主义大工业的产生，要求工人有较多的劳动知识和劳动技能，图书馆从而真正走入平民百姓当中，担负起了对工人的科学知识文化教育的任务。
现代社会，图书馆成为继续教育、终身教育的基地，担负了更多的教育职能。
（3）传递科学情报。
传递科学情报，是现代图书馆的一个重要职能。
图书馆丰富、系统、全面的图书信息资料，成为图书馆从事科学情报传递工作的物质条件。
在信息社会，图书馆的科学情报功能将得到加强。
（4）开发智力资源。
图书馆收藏的图书资料，是人类长期积累的一种智力资源，图书馆对这些资源的加工、处理，是对这种智力资源的开发。
同时，图书馆将这些图书资料提供利用，是开发图书馆用户的脑力资源。
换言之，图书馆承担有人才培养的职能。
另外，图书馆作为一个文化教育机构，在人民生活水平日益提高的今天，还为人民群众提供了第五种功能： （5）提供文化娱乐。
图书馆提供的服务，满足了社会对文化娱乐的需要，丰富和活跃了人民群众的文化生活，在精神文明建设当中，起到了不可磨灭的作用。
社会信息化进程中图书馆的作用是什么? 说到信息技术、计算机网络对图书馆的挑战，不是一个新鲜的名词，但现在真真切切的感受到，已经不是一个学术理论意义上的讨论。
社会信息化对图书馆的挑战真正来临 原来图书馆的主要商家是新华书店，随着信息技术和网络的发展，商家开始从物质基础、设备、技术进入图书馆领域，传统的其他信息服务机构由于服务对象、重点不一样，对图书馆的影响不是很大 ，而现在现代化信息服务机构不一样，可以说是全面进入了图书馆领域，商家开始与图书馆争夺读者（客户）资源，图书馆成为商家的中间桥梁，他们希望以信息技术为先导、以传统图书馆业务为基础来拓展自己的业务空间，吸引更多的客户。
他们不仅开展传统图书馆业务中对文献信息的加工整理，还进行传统图书馆馆藏的数字化转换、大型数字化资源的引进、网络信息资源的挖掘和组织、信息资源的整合。
他们利用先进的信息技术、先进的管理模式来提高信息利用率，缩短用户的响应时间，便利快捷的信息利用方式节约用户时间。
他们提出的口号是建设知识网络、知识中心、知识定位、面向信息一体化的管理。
这样的商家有很多，并且有些在全国已经有较大的影响 万方数据。
它建立有科技信息子系统（学位论文36万篇、会议论文40万篇、成果专利170多万项、科技文献40多个数据库960万条记录、政策法规14000条、中外标准16个数据库20多万条记录、企业公司及产品信息20多万家、经济贸易信息每日更新）、商务信息子系统、数字化期刊子系统（2500种科技类核心期刊、500种社科核心期刊），现在正在建立文献评价及知识定位系统 超星数字图书馆。
现拥有80万种馆藏，包括中图法22个大类，每天有1000种图书数字化的加工能力，它的软件平台具有发布、检索、管理、采集、制作等功能，日访问量达2000多万页。
书生之家数字图书馆。
它现在的数字化资源不是最多，但建立了与图书馆自动化管理系统的智能接口、全文检索。
现在和北京师范大学、电子科技大学合作，他的数字图书馆系统通过科技成果鉴定并获得国家重点支持的政府的专项基金—创新基金。
CNKI数字图书馆。
是清华同方建设的中国知识基础设施工程。
是国家级的大规模信息化工程，也是商业化运转模式。
客户遍及全球。
学苑书业集团。
图书的配送、加工。
他们现在正处在发展时期，相对成本较高，图书馆作为他们重要的客户资源，正是他们吸取营养的时候，对于新事物我们不是排斥，更多是要利用，他们壮大后发展个人用户就不是很难的事情，象超星一样 客户是基础，失去客户也就失去生存的土壤。
而作为现在我们这样的图书馆由于体制等各个方面的原因，在学校的地位本身就不高，如果再失去了读者，那么就可以想象我们所处的境地。
那么图书馆该怎么办呢
也要借力发挥，利用自己具有读者群、服务本地化的优势来利用信息咨询服务、数据的整合、个性化的服务来吸引读者 图书馆成为这些新兴信息服务机构的中介,图书馆是在被动的接受,那么图书馆在社会信息化进程中的作用是什么呢?如果仅仅是中介作用,那图书馆的作用和价值就会大大降低.
管理者激励并影响和帮助员工实现组织目标,这是什么职能的一个重要方面
A、以下行为有助于增强人们在企业中的行为能力，这些行为能力是管理者需要学习的。
1.尊重别人 管理者要体现出对员工的尊重，就要对员工以礼相待，坦率诚恳，满怀体谅地认真聆听，并保持目光交流。
管理者应避免对员工说教，避免用一种居高临下或嘲讽的口气说话。
2．授权赋能 “赋能”就是给予员工做好工作所需的知识和技能；“授权”就是支持员工自我负责。
未经培训，员工可能一事无成；失去责任感，员工往往只管做，而不愿去动心思。
被赋能的人对自己具有良好的感觉，因为他们有机会表现卓越的知识和技能；被授权的人也具有良好的自我感觉，因为他们能对自己的一生负责，得到他们所需要的能量，展现他们的才华、智慧和许多方面的能力。
3．言行和谐一致 管理者要敢于承认自己的错误，勇于承担责任。
如果管理层的言行不和谐一致，轻则引起员工的困惑，重则会失去员工的信任。
管理者只有对员工表现真诚、坦诚不欺，才能在员工中赢得信赖。
要是他们从不开诚布公地和员工交流，又怎么指望员工向他们敞开心扉
4．营造安全感 在一个“安全”环境里，人们感到他们可以畅所欲言，不必担心受到嘲讽或谴责。
他们感到可以放心地承认“我犯了个错误”。
亚科卡在他的《直言不讳》一书中建议：“只有主管才能创造一种氛围，让员工可以放心地说出‘我不知道’和‘但我会弄明白的’这些富有魔力的字眼。
” 5．表明个人处事原则 即使面对友谊,也要保持客观，管理者不能出现过火行为，给员工做出表率。
有时，他们需要提醒出言不逊的员工：“你的行为我完全不能接受。
”对此，管理者所面临的挑战，是如何不卑不亢地表明自己的原则，以免伤害别人的人格或独断专行。
6．查明员工业绩滑落的原因，让你的团队充满激情 员工业绩差强人意时，即实际业绩与期望业绩之间产生差距时，首先要努力了解业绩出现差距的原因。
采取措施纠正问题之前，应帮助自己和员工搞清楚其对此有何看法，切忌不要在不明真相的情况下在全体人员面前讲，那样只能影响管理者自己的形象，因为，这样的员工可能在私下和别的员工讲过真实的原因，只是你不知道而已。
7．认真观察员工的行为，不带偏见的决定 一种最有效的培训方式是对员工的业绩及时给予富有建设性的反馈。
管理者应抓住一切可能的机会具体了解员工的业绩强项，然后提出具体的业绩改进反馈，对员工不应先入为主。
员工得知这种不切实际的评价时，就会感到自己受到轻视，心生不满。
8．培育员工的潜力，主动唤起他们的兴趣 员工越是不敢正视自己的潜力，对管理者耐心的考验就越大，这就要求管理者怎样去正确的引导他们。
同时，要为员工留下发挥的空间，以更为有效的调动他们的积极性，激发他们的创造力。
9.倡导、建立一种优秀的企业文化，参与就意味着亲自动手 10.保持清楚的全面认识，胜不骄、败不馁。
11.提高实施执行能力。
B、管理者成功最关键的制约因素是管理者的素质 （） a.现代企业管理者必须具备的素质 一、素质结构 企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合。
素质是一个整体、综合性的概念，在素质中，各种不同的条件形成了不同的结构。
企业管理者素质结构分为基本素质、专业素质、特质性素质三个大的方面。
二、基本素质 基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件。
俗语说，根深才能叶茂。
基本素质不是对企业管理者的特有要求，但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低，影响着企业管理者其它素质的发展和提升。
1、道德伦理素质 1)正确的世界观和价值观。
作为社会主义企业的管理者，必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。
企业的目的是赢利，但赢利不等于惟利是图，不等于置国家利益和社会责任于不顾，甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。
2)高尚的道德情操和修养。
道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范。
孔老夫子教导其得意门生颜渊说“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，“非礼”者，即不符合社会的道德规范。
做企业与道德修养有什么关系呢
其实，这里面也是有学问的。
企业管理者是企业的领袖人物，是企业“上行下效”的对象，我们很难想象，一个道德败坏的管理者能在企业管理中施展才华 3)良好的职业道德和信誉。
职业道德是道德的一部分，但更明确地对企业管理者提出了职业上的要求。
企业管理者是企业者的中坚，也是社会的重要阶层，如果，没有职业道德和信誉，将是对企业管理基石的最大侵蚀，对企业管理者个体来说，也将是一条自我毁灭之路。
2、心理人格素质 1）宽广的胸怀。
企业管理者在企业的领袖作用中，必须有宽广的胸怀。
企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音，不同的观点、甚至是批评的声音和压力。
企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责，一定要以“有则改之，无则加勉”的方式来对待，以正常心态处理。
对来自内部不同的观点，企业管理者一定要能有海纳百川的气魄，营造一个广进贤言的良好局面。
法国社会心理学家H·M·托利得有一句名言，称为“托利得定理”：测验一个人的智力是否上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍其处世行事。
企业管理者应该达到此境界。
2）开放的心态。
面临不断发展的社会和日新月异的科技，管理者应具有开放的心态，去积极的了解新事物，接纳新事物。
不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时俱进。
开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。
3）坚韧的毅力和意志力。
企业管理不是坐“顺风船”，能一帆风顺的达到设定的目的。
企业的经营存在着各种各样的风险，商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等，企业经营本身就是与风险同在。
这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识，在遭遇风险时，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题。
企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神，去体会“笑到最后才是胜利者”境界。
4）个人的自我控制力。
企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待，必须有良好的自制力。
“无欲则刚”当然是至高境界，但“取之有道”未尝不是明智的选择。
3、基础知识素质 1）扎实的基础知识。
基础知识是指对社会、对世界的基本认识方面的知识。
基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面。
自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容；人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容。
目前，社会上仍存在着重自然科学、轻人文科学的倾向，认为自然科学才能直接地促进社会进步，才能提高人民生活水平。
其实，我们纵观成功的人物，不管是科学家、还是政治家、或者管理大师，他们都具有良好的人文科学知识。
作为一个企业中，承担着重大决策、协调、管理的企业管理者，更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识。
2）完善的知识结构。
知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况，完善的知识结构不是对管理者求全责备，必须成为大学问家。
完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡，不能有重大的知识缺陷。
4、企业管理者应具有健康的体魄。
这一点本是最简单明白的一点，却又是容易忽略的一点。
三、专业素质 专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质，专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。
1、对企业管理的专注和热情。
对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求。
企业管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。
同样，一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工，让广大员工用同样的热情去对待工作，只有这样，企业才会充满生机和活气。
如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业，那么，这个企业的前景就十分堪忧。
2、企业管理知识要求 企业管理者的工作对象就是企业，工作行为就是管理，所以，作为一名合格的企业管理者，必须在企业管理知识方面具有扎实的基础。
企业管理是一门综合性的学问，是一门实践性很强的学问，企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识，为实践打好基础。
1）计划、组织、协调、控制等基础管理知识。
企业管理者的主要活动就是管理。
企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源，以期达成企业设定目标。
管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等。
所以，企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。
2）市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。
企业管理是一个系统性的工作，从市场营销到产品服务，从物资管理到人力资源管理，企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。
企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。
当然，由于企业内部管理者分工不同，除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外，作为其余企业管理者，重点应放在自己所负责、所分管业务方面，进行学习和钻研。
3）产业、行业知识。
相对于国民经济整体的层次来看，企业是国民经济的微观组织。
企业是国民经济各产业、各行业的一份子。
企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点，也只有这样，企业管理者才会正确地对企业进行规划。
所以，企业管理者，应对产业和行业知识进行研究和学习，时刻把握产业和行业的发展和变化。
4）其它相关学科知识。
企业管理是一门综合性的学科。
涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识。
所以，除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外，企业管理者也应对相关的学科知识进行了解。
特别是新知识日新月异的今天，企业管理者更应高度重视这方面的学习。
3、企业管理技能要求 企业管理技能指的是企业管理者根据企业所处环境、企业本身的实际情况，为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧。
企业管理者有了管理知识还不够，企业管理者必须拥有在企业管理实践中解决问题的技能，做到知与行的统一，企业管理才能有效，才能达到企业管理的目标。
企业管理的技能要求内容是非常宽广的，有大部分企业管理者必须掌握的基本技能，有特殊企业所需要的特殊技能。
随着企业的发展，环境的变化，管理技能要求也是变化的。
企业管理技能是一种实践性的能力，需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展。
本文所阐述的技能要求，为当前企业管理者所需的基本技能。
1）计划管理能力；计划管理能力是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案，以期能够经济地使用现有的资源，有效地把握未来发展，获得最大企业成效的能力。
毫不夸张地说，企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力。
计划管理关系到企业的发展方面，是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。
作为管理者具有良好的计划管理能力。
计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等。
企业管理者掌握了计划管理能力，才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标，才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划，整合企业所拥有的人力、物力、财力资源，协调地达到企业所设定的目标。
2）沟通协调能力。
沟通协调能力是指企业管理者在企业管理活动中，对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。
作为企业管理者，首先，要在企业管理活动中，建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制。
在企业中，必须有畅通渠道，不管是企业的经营信息，还是人员思想动态，都应在企业中及时有效的进行传递。
古人曰：防民之口胜于防川。
大禹治水之法在于疏导，治理企业也一样。
企业建立了正常的沟通渠道后，企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息，才能树立良好的企业风气。
同时，企业管理除了内部的人员外，企业还面对外部公共关系，包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象。
企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力，与其建立起和谐的关系。
企业管理者除了拥有良好的沟通协调能力外，自身还必须做好沟通协调的榜样作用。
率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象。
论语有云：子率之以正，孰敢不正。
3）激励能力。
在企业中，存在着组织利益和员工个人利益，如何正确地处理好两种关系，用各种方式调整人员的积极性，提高劳动生产率，为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。
国外有人做过这样的调查：按时计酬的员工每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就可足以保住饭碗，由此可见，激励员工发挥潜力，对企业将是一笔非常可观的财富。
激励员工的方式有精神激励和物质激励，激励是一门艺术，企业管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法，将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来，在企业中创造生动活泼的氛围。
目前，各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式。
企业管理者掌握了激励方式，就会有效地挖掘员工中蕴藏的巨大潜力，使之成为企业发展的重大推动力。
4）企业文化的管理能力。
企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。
另外，企业文化又从另一方面影响着企业的物质形态。
有人说，企业管理的最高境界就是企业文化管理，企业文化的影响力可见一斑。
在企业管理活动中，企业的使命、企业的理念、企业的精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立，企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播。
一些想做“百年老店”、“百年企业”的企业管理者，必须拥有企业文化的建设、维护、提升的能力。
企业文化也是生产力，但企业文化不是虚化的东西，目前，企业界存在着只重形式，不重内容的流弊，仅用一些物化的标志、口号、物品来代表了整个企业文化建设，企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。
企业管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者管理者、倡导者、变革者的角色，从三个层面进行企业文化建设，真正把企业文化建设成企业的特有竞争力。
5）团队组织能力。
团队作业已成为当前企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式。
中国人自己在私下有过自我评价：一个中国人是一条龙，几个中国人就变成了一条蛇，并与其它国家的人员进行比较。
这反映国人在团队意识方面的缺乏。
当今企业的组织形态中，团队已是一种重要的组织形式。
企业管理者在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式，使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率。
6）领导能力。
领导能力是指企业管理者为企业确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力。
所以作为企业管理者，必须在管理活动中，充分、正确地运用企业所赋予自己的惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权，积极地影响下级的管理行动，推进组织目标的实现。
有效领导能力来源于企业管理者自身的管理能力、基本素养、人格魅力，企业管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进企业目标的实现，体现出良好的、有效的领导能力。
7）创新能力。
竞争已成为当前企业的基本特点，创新是企业取得竞争优势的基石，同样，创新也是企业发展的永恒主题。
企业管理者必须拥有良好的创新意识和创新能力，及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新。
一名优秀的企业管理者决不是一位因循守旧，拒绝变革的守旧人士。
在对管理中，企业管理者要不断总断工作经验和管理经验，不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新，提升管理水平。
在面对市场竞争时，企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势，不断地对产品、服务、企业形象进行创新。
8）危机管理能力。
企业管理面临着各种不同的因素，存在着很多不可预测的风险。
在企业管理中，就会遇见不同的危机，包括市场、政策、法律、经营、人员等方面的危机。
企业管理者在危机管理方面必须拥有两方面的能力：一是处理危机的能力。
危机出现后，企业管理者必须勇于面对，认真分析企业所面的整体形势，危机发生的原因、影响大小，及时果断地采取措施，及时控制其发展势态，将大事化小、小事化了，有效地消除危机或最大限度地减少危机的影响。
二是企业管理者要善于利用危机方式进行管理。
对危机进行预测，并把危机作为一种压力和激励，在危机出现之前便有效地避免危机，促进企业的健康发展。
四、特质性素质 特质性素质是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外，在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。
特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志，不同的企业者具有不同的特质性素质，决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。
在实际管理工作中，都会存在一些管理者擅长战略运作、另一些管理者在成本控制方面有独特的管理水平、或者是具有精益化生产的独特本领，等等。
特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性。
尺有所短，寸有所长，每个人不可能在所有领域都是专家、都是专长。
管理者的培养也不可能像制造流水线产品一样，都是同一标准，同等能力。
管理者的个体差异就形成了管理者的特质性素质。
特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的，并来源于基本素质和专业素质。
1、建立有利的个人优势是企业管理者的必修之课。
企业管理者必须对自我有一个清醒和正确的认识，一定不要认为自己是天才、是全能冠军。
每个人都有自己的长处和优势，相应的，每个人都会有自己的短处和劣势。
发挥自己的长处，在擅长的领域中不断提升自己的能力，不断扩充自己的管理优势，管理者才能取得自己的优势之所在。
2、优异的管理团队是由不同特质性的管理者的有机结合。
如果管理团队的成员中，每个人的管理水平、管理能力都一样，管理团队可供挖掘的优势也有限，如果管理团队中的成员具有不同管理优势，具有不同的能力结构，那么，这个团队就具有人力资源整合优势。
一支由不同特质性管理者合理组合的团队一定会做出优异的成绩，显示其强大的竞争力，这就是优势互补的效力之所在，纵观国内外成功的团队，大都是优势互补的结果。
五、素质在企业管理者个体上的具体体现 1、三种素质之间的关系。
基本素质是管理者的最基本要求；专业素质是管理者履行职责的专业要求；特质性素质是不同管理者所体现的个体管理优势。
三者从整体上构成了管理者素质的有机体，三者缺一不可。
用结构图来表示，就如一个金字塔，基本素质为塔底，为基础；专业素质为塔身，是管理者的根本；特质性素质为塔尖，体现了个人特点和优势。
不同的管理风格和管理能力。
一名合格的管理者在素质结构的组成应为：良好的基本素质、扎实的专业素质、具有竞争优势的特质性素质。
因个体差异，不同的管理者在素质结构中也会有不同的结构，不同的结构就会构成不同的管理风格和管理能力。
b.提高企业管理者素质的有效途径 一、提高企业管理者素质的方式 企业管理者的素质也不是先天具有的，主要得依靠后天的教育、培训。
特别是在企业管理者人才梯队建设、接班人的培养上，企业均需高度关注企业管理者素质提高问题。
目前，提升企业管理者素质的途径有： 1、工作中提升。
企业为了提高管理者的能力，有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。
比如通过岗位轮流，了解其它部门的运作，拓宽视野；通过较高职务的代理方式，提高其处理问题的思维高度；安排特殊性的工作，考验和提高处理特殊事务的能力。
在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。
比如IBM公司就有一个“长板凳计划”，为管理者和重要岗位人员都设置后备人才。
对这些人员都制定有详细的培训计划，特别是工作中的提升方面的内容。
2、集中式教学。
将管理者送入较长期的教育培训机构，接受比较系统的学习和训练。
这样方式比较常见的有：企业的内部大学、培训中心；外部培训机构；以及大学的MBA、EMBA教育等。
这种培训方式的优点在于系统化、规范化。
特别适合提高企业管理者的理论修养。
3、短期培训。
由企业组织的较短期的、专题性的培训，要求企业管理者参加，提高某一方面的能力和技巧。
比如营销培训、财务培训、决策能力培训、具体管理工具等方面的专题培训等。
短期培训针对性非常强，是及时“充电”的有效方法。
4、教育后的支持、巩固。
管理者进行培训和教育后，回到实际工作中，由于企业缺乏相应环境、缺乏管理上的其它支持，管理者不能将学到的东西用于实践，不知不觉又回到了教育前的状况，管理水平无法真正提高。
为了避免这种现象，企业必须做好两方面的工作：一是企业管理者的培训教育必须有的放矢，与企业的发展规划有机结合；二是企业管理者施展管理才能提供空间。
5、企业管理者自我修养。
企业的培训教育不是万能。
基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。
古人的“修身、齐家、治国、平天下”的理想，首先就得从修身开始，最后才能平天下。
企业管理者提高个人素质方面，也必须从修身开始，从做人开始，不断加强道德方面、业务方面的修养，树立“终生学习”的观点，不断提高自身素质。
二、提高企业管理者素质的关键点 企业是企业管理者的素质提升的重要主体，但企业管理者的素质培养教育是一个复杂而系统的工程，要做好这些工作，企业必须把握以下关键点： 1、建立有效的评价机制和评价方法。
有效教育的前提是因材施教，首先，必须对企业管理者进行正确、有效的评价，知道企业管理者素质的现有情况、明确企业现在及未来对企业管理者素质的要求，就可以对企业管理者的教育对症下药、有的放矢。
部分大型企业建立了人力资源的评价中心，也是一种评价方法的探索。
2、企业培训机构的建立。
企业内部培训机构的长处在于对企业的熟悉和了解，有利于提高企业培训的有效性，在这一点上，麦当劳、IBM、海尔等企业的企业大学是比较成功的案例。
因企业的力量有限，企业内部培训机构的建立一定要整合外部资源，与相应的大学、培训机构进行合作。
3、培训与管理实践相结合。
4、建立学习型的组织，形成长效机制。
\ \ 管理者激励并影响和帮助员工实现组织目标是人事管理或企业文化的职能。
我想设计一个人力资源部的口号应该如何做?
以人为源，拨动人才之脉；团队为本，搏击和谐长空。
