如何做好窗口服务工作
做好窗口工作: . 口工作，直接面对的是人民群工作人员的一言一行都关系到党府在人民群众心目中的形象，因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。
我作为办事处结算中心一名窗口工作人员，最近每天都面对各种各样的搬迁户，办理房款支付及续存工作，询问关于房款及安置相关问题，对于如何做好大厅窗口服务工作谈几点体会： 一、要有平稳的心态。
作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。
在接待前来办事人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。
神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上要举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”；“请稍等”；少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。
窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。
平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。
工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。
二、要有熟练的业务。
随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。
这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。
此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。
三、要讲究语言的技巧。
窗口工作人员，除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。
在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。
在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。
服务是无形的，但是可以被感知的。
服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯。
作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去
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团队名称，团队口号，团徽。
团队名称寓意。
小窗口。
谢谢
就是热爱生命。
粮食就是生命，知识拯救灵魂。
，远离浪费。
文明礼貌，秩序井然。
饮食是文化，请从窗口文明做起。
不只是诗，知辛苦，更需要行动。
天地“粮”心，珍食莫蚀。
谁知盘中餐，。
饮水要思源，吃饭当节俭。
粒粒盘中餐，皆是辛苦换。
当思来之不易，半丝半缕。
尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便。
倒下的是剩饭，流走的是血汗。
盘内一分钟，厨内更多功。
知青的年代已过去，请勿再“插队” 。
请大家保持餐桌卫生，给我们一个干净的用餐环境。
食不净则多病，食不尽则多蝇。
可真大，干净整洁靠大家，来买饭时请排队，争先恐后真不对。
即使饥肠辘辘，也要风度依然。
干净、卫生，你我共同努力。
留住绿色，留住美丽，为了我们的家更美好，请不要用一次性筷子。
不用方便筷，植树造绿荫。
自备碗筷，保护环境。
饭菜穿肠过，礼让心中留。
相互谦让，亲如一家。
粒米虽小君莫扔，勤俭节约留美名。
粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏。
食堂饭菜香，买饭多谦让。
米饭粒粒念汗水，不惜粮食当自悔。
古诗你我读，盘中餐苦当记住。
节约光荣，人见人赞；浪费可耻，谁闻谁恶。
轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我挥一挥衣袖，不带走食堂碗筷……自觉排队，文明就餐自觉排队，礼让待人磁卡售餐，杜绝现金正确用卡，注意保存讲究卫生，预防疾病，节约水电爱护公物，损坏赔偿就餐完毕，送回餐具宝贵意见，请您留下文明餐厅，大家共创
有关健康饮食标语
1吃饭不要急，要慢慢才行。
2饮食天下，健康未来。
3健康建立在饮食上!4少吃油、少吃盐、多吃蔬菜。
5自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯。
6一粒米，一滴汗，粒粒粮食汗珠换。
7浪费犹如河缺口，节约好比燕衔泥。
8病从口入，饭前洗手。
9用膳后应自觉清理剩菜残羹。
10滴水凑成河，粒米凑成箩。
11饮食是文化，请从窗口文明做起。
12珍惜粮食，远离浪费。
13倒下的是剩饭，流走的是汗水。
14一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力为艰。
15好吃你就多吃点!16吃健康,更要吃文明!17饱口福还要节制保健康,聚餐饮尚须文明长精神。
18饮食健康促进健康生活，健康人生。
19注意饮食健康，就是注意家人的身体健康。
20“饮食天下，健康未来” 21“健康饮食，文化传承 22“合理膳食、规律起居，引领健康生活 ”23“居食文化 品味人生 ”24“一天一苹果，老汉赛小伙! ”25“冬吃萝卜夏吃姜,不劳医生开药方! ” 26节约光荣，人见人赞；浪费可耻，谁闻谁恶。
27古诗《锄禾》你我读，盘中餐苦当记住。
28米饭粒粒念汗水，不惜粮食当自悔。
29食堂饭菜香，买饭多谦让。
30粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏。
31饭菜穿肠过，礼让心中留。
谁能帮我想个，服务标语，我是像银行那种的窗口营业员，服务累的标语
1. 勇挑重担，发奋图强 2. 只要献出一点爱 生你而精彩 3. 爱心传递生命 4. 以我们的热心、关心、细心、耐心，让病人舒心、放心、安心、欢心——二病室 5. 与您肝胆相照，还您健康本色——三病室 6. 病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费 7. 让每个患者在该科所接受的治疗和护理都满意，给每位患者一个安静、安全、周到、愉快的住院环境。
——五病室 8. 树岗位新风，展天使风采 9. 创一流业绩，创一流质量，创一流服务 10. 以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心 11. 视病人为亲人 12. 以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务 13. 创办青年文明号，从我做起 14. 您的健康就是我们的心愿——九病室 15. 救死扶伤、尽职尽责。
——急诊科 16. 给我一份信任 还您一身健康 17. 燃烧青春岁月 奏响文明号声——十一病室 18. “爱岗敬业、无私奉献” 19. 内强素质，外树形像 20. 祝大家身体健康，生活愉快，早日康复! 21. 以病人为中心，质量为核心。
22. 人和心诚，德高业精，务实思新，高效低耗，自强不息。
23. 为了您和他人的健康，请勿吸烟。
-----省儿童医院 24. 救死扶伤，实行革命的人道主义。
---- 25. 替患者着想就是为医院着想，老百姓放心我们才能安心 26. 努力使患者放心满意 全心全意为患者服务 27. 病人永远是第一位的 28. 来到医院安心，接受医疗满意顺心，离开医院放心 29. 病人不明白就是工作失职，百姓不放心就说明工作有差距 30. 团结奋进，无私奉献，为建设新世纪现代化医院而不断开拓创新 31. 视人民为父母、待病人如亲人 32. 舒适住院条件 普通收费标准 33. 强化质量意识 确保医疗安全 34. 争当十佳白衣天使，弘扬白求恩精神，铸塑一医人形象 35. 我已做好准备，让您无可挑剔 36. 珍惜每一次服务机会 37. 一点微笑，您能赢得一份真情 38. 大胆创新 锐意进取 39. 刻苦学习 勤勉工作 40. 精诚敬业 创新图强 41. 带着感情下病房 想着病人开处方 42. 常将人病当己病 常将他心比我心 43. 以我热心关心细心，让您舒心放心安心 44. 与您肝胆相照，还您健康本色 45. 树岗位新风，展天使风采 46. 创一流业绩，创一流质量，创一流服务 47. 创办青年文明号，从我做起 48. 您的健康就是我们的心愿 49. 救死扶伤、尽职尽责 50. 给我一份信任 还您一身健康 51. 燃烧青春岁月 奏响文明号声 52. 爱岗敬业、无私奉献 53. 内强素质，外树形像 54. 祝身体健康，生活愉快，早日康复! 55. 以病人为中心，质量为核心。
56. 为了您和他人的健康，请勿吸烟。
57. 救死扶伤，实行革命的人道主义。
58. 努力使患者放心满意 全心全意为患者服务 59. 病人永远是第一位的 60. 团结奋进，无私奉献，建设现代化新一医 61. 视人民为父母、待病人如亲人 62. 舒适住院条件 普通收费标准 63. 强化质量意识 确保医疗安全 64. 争当白衣天使，铸塑一医人形象 65. 勇挑重担，发奋图强 66. 我已做好准备，让您无可挑剔 67. 珍惜每一次服务机会 68. 一点微笑，您能赢得一份真情 69. 大胆创新 锐意进取 70. 刻苦学习 勤勉工作 71. 精诚敬业 创新图强 72. 带着感情下病房 想着病人开处方 73. 常将人病当己病 常将他心比我心 74. 一次医疗界最新治疗进展的推介，一次演绎真情奉献的健康总动员
班组文化理念口号
征费一班：班组目标：创建实干型、奉献型、争先型、示范型班组班组口号：魅力女性，快乐巾帼班组愿景：展巾帼风采,扬高速人精神征费二班：班组目标：同努力、共进步、乐奉献，争当优秀员工班组口号：认真工作，快乐生活班组愿景：同心协力，团结一致，为将我班建设成为标杆班组而加油征费三班：班组目标：争创优秀班组班组口号：用心、感恩、成长、超越班组愿景：与班组一起成长，不断提升超越自我征费四班：班组目标：为车户提供满意的服务班组口号：站点有终点，服务无止境班组愿景：为车户多想一点、为车户多做一点、让车户多满意一点征费五班：班组目标：争做工作精兵、服务标兵、业务尖兵班组口号：做无差错能手，向零缺陷迈进班组愿景：创建文明示范岗，优化窗口服务；提升服务品质，让行动比口号更精彩稽查班：班组目标：进一步完善内部检查监督机制，加大打击逃费力度，有效杜绝各种逃漏费行为班组口号：打击逃费，堵漏增收班组愿景：至诚至信，精通业务，完善稽查工作，增强服务意识监控室：班组目标：发挥班组成员的工作积极性、主动性和创造性，使监控室成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的集体班组口号：强化管理，落实责任，遵章守纪，监管到位班组愿景：精益求精，创建先锋监控班组办公室班组目标：深入开展创建“学习型、服务型、创新型、和谐型”部室，着力塑造勤政、务实、创新、和谐形象班组口号：提升素质，高效办事，和谐创新，优质服务班组愿景：以积极乐
