中国大陆十大旅游城市的宣传口号，你最喜欢哪个
党的十七大报告提出要“提高国家文化软实力”,这不仅是我国文化建设的一个战略重点,也是我国建设和谐世界战略思想的重要组成部分,更是实现中华民族伟大复兴的重要前提. 如果我们把由军事力量和经济实力组成的国家力量称作“硬实力”的话,那么通过政治价值观、外交政策和文化创造等体现出来的国家力量就可以称作国家的“软实力”,而文化方面的国家软实力就是“国家文化软实力”. 当前,在一个仍然存在着霸权主义和强权政治的世界上捍卫国家主权、维护国内发展,我们必须高度重视加强经济和国防等硬实力建设.同时,我们也要发挥文化在民族凝聚力方面的作用,致力于文化软实力建设.为此,必须用社会主义核心价值体系增强中华民族凝聚力,坚持不懈地用马克思主义中国化的最新成果武装全党、教育人民,用中国特色社会主义共同理想凝聚力量,用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志,用社会主义荣辱观引领风尚,弘扬中华文化,建设中华民族共有精神家园,不断增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力,增强亿万人民对中国共产党领导、社会主义制度、改革开放事业、全面建设小康社会目标的信念和信心.在当前国际经济政治文化发展的大背景下,提高国家软实力,归根到底有利于增强国家的硬实力. 与政治价值观和外交政策相比,文化作为国家的软实力,具有不可替代的重要作用.文化是民族创造力的重要源泉,一个民族所创造的文化成果,不仅丰富了本民族的文化宝库,也为人类文化增添了色彩；不仅为本民族所享用,也为其他民族所分享.一个文化创造力较强的民族,更容易赢得其他民族在观念上的尊重、情感上的亲近、行动上的支持.这种使其他民族尊重、亲近和支持的能力,就是“文化软实力”,而文化创造力则是其中重要的组成部分. 具体来说,提高国家文化软实力的目标涉及三个方面,即国家形象的国际亲和力,中华文化的国际影响力,以及文化产业的国际竞争力. 统筹国内发展和对外开放,提升国家形象的国际亲和力 国家形象的国际亲和力,是一个国家的文化软实力的直接体现.我国在经济全球化条件下全方位参与国际经济合作和竞争,特别要重视国内政策和外交政策的统筹协调.一方面,和平的国际环境是国内现代化建设的必要条件；另一方面,和谐的国内社会是对外展示的最好形象.以胡锦涛同志为总书记的党中央提出科学发展观,为提升我国国家形象的国际亲和力起到至关重要的作用.现在,对外文化交流工作和对外宣传工作的最重要任务,是要把科学发展观有关国内的“和谐发展”与国际的“和平发展”的丰富内容,准确有效地传递给外部世界.要让尽可能多的人们理解,中国已经取得和将要取得的发展成果,不仅意味着中国越来越“成为各方面制度更加完善、社会更加充满活力而又安定团结的国家”,而且意味着中国越来越“成为对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家”. 近几年来,党和国家领导人在出访的时候,身体力行地宣传“和谐世界”理念中蕴涵的中华文化思想,充分展示社会主义中国的面向现代化、面向世界、面向未来的国际形象,恳切表达中国人民同世界各国人民一道努力建设一个持久和平、共同繁荣的和谐世界的美好心愿,为提升我国的国家形象的亲和力作出了重要贡献. 提升国家形象的国际亲和力的一个重要方面,是重视吸收世界各国优秀文明成果,包括吸收各国人民共同接受的一些基本价值,如保障人权、民主法治、自由平等、公平正义等政治价值,公共服务、终身教育、生活质量、生态文明等社会文化价值.2008年北京奥运会“同一个世界,同一个梦想”、2010年上海世博会“城市,让生活更美好”的口号,表达了各国人民共同心愿. 提升国家形象的国际亲和力的关键,是我们不仅在口头上而且要在行动上把“和谐”、“共享”的理念当作外交政策和国内政策的共同理念,积极履行国际义务,认真执行国际规则.近几年来,我国正式加入世界贸易组织等重要国际组织,签署了多个公民权利保护和文化遗产保护方面的国际公约,倡导并发起成立上海合作组织,同时为推动“南南合作”、落实联合国“千年发展目标”、抵御亚洲金融危机、推动朝核问题六方会谈、解决非洲国家债务问题、促进伊朗核危机和平解决、应对全球气候变暖等等作出了不懈努力和重要贡献. 提升国家形象的国际亲和力不仅涉及国家行为,也涉及公民的个人行为.中国的科学家、艺术家、体育明星都是很有影响力的形象大使.中国游客、留学生、商人、官员等在其他国家的言行举止同样也会被看作是中国人的文明水平的代表.努力提高全民族文明素质,不仅是社会主义先进文化建设的核心目标,而且是提升国家形象的国际亲和力、提高国家文化软实力的当务之急. 结合传统智慧和现代文明,扩大中华文化的国际影响力 党的十七大报告提出,要努力“增强中华文化国际影响力”,这是增强国际社会对我国的理解、信任和尊重的重要途径. 增强中华文化的国际影响力的一个基础性工作就是弘扬中华文化.中华传统文化源远流长、博大精深,不仅具有历史文献和文明遗产的价值,也是中华民族共有精神家园,是中华民族生生不息、团结奋进的不竭动力,并以包容性的特征彰显其全球性价值.我们要全面认识祖国传统文化,取其精华,去其糟粕,保持民族性,体现时代性.要运用现代科技手段开发利用民族文化丰厚资源,挖掘和保护各民族文化遗产,在国内进行教育传授,去国外参与文明对话. 增强中华文化的国际影响力的一项迫切任务,是认真总结现代化建设的“中国经验”中所包含的文化因素.这需要我们研究改革开放以来我国的社会主义现代化建设的文化背景和文化资源,提炼中华民族在思考和处理人与自然关系、群己关系、公私关系、义利关系、理欲关系、仁智关系等问题上的传统智慧,总结传统文化与当代社会相适应、与现代文明相协调的途径和经验,探索以爱国主义为核心的民族精神与社会主义核心价值体系之间的内在联系. 增强中华文化的国际影响力的一个长远之计,是不断创造出体现民族文化活力和生机的新作品、新成果.党的十七大报告指出：“在时代的高起点上推动文化内容形式、体制机制、传播手段创新,解放和发展文化生产力,是繁荣文化的必由之路.”这不仅是对于社会主义先进文化建设的普遍要求,而且也指出了提高国家文化软实力、扩大中华文化的国际影响力的关键所在.我们的学者、作家、艺术家能否不断创造出文化精品,我们的企业、地区和文艺院团能否逐步形成一些国际知名的文化品牌,是衡量我们的民族文化是否具有强大而持久的国际影响力的重要标准. 增强中华文化的国际影响力,必须加快构建传输快捷、覆盖广泛的文化传播体系.在信息社会,文化的传播能力已经成为国家文化软实力的决定性因素.一个国家文化的影响力,不仅取决于独特魅力的文化内容,也取决于先进的传播手段和强大的传播能力.目前,要做大做强主流媒体,形成与我国国际地位相称的舆论力量,同时高度重视互联网的运用与管理,使之成为提高我国文化软实力的新引擎. 增强中华文化的国际影响力,需要我们发挥多种力量的积极性,向中华文化的传播广度和深度进军.当前,中华文化的国际传播渠道丰富多样.我们不仅要发挥各级政府和国有企业、事业单位的作用,而且要发挥民间团体和公民个人的作用；不仅要发挥文化单位和外宣部门的作用,而且要发挥旅游、商贸、会展、教育、科研、体育、侨务等各个部门的作用.在对外文化宣传中,我们也应该根据文化传播的不同内容和不同对象选择最为适合的传播形式,使中华文化为世界上更多的人们了解、理解和认同. 推进文化创新和产业升级,提高文化产业的国际竞争力 大力发展文化产业,不断提高我国文化的总体实力和国际竞争力,不仅是经济全球化条件下增强国家经济实力的重要任务,也是文化多样化背景下提高国家文化软实力的工作重点. 在坚持社会主义方向的前提下发展文化产业,是社会主义市场经济发展和社会主义先进文化建设的双重要求.社会主义市场经济不仅是物质生产领域资源配置的有效手段,而且是精神生产领域资源配置的有效手段.作为市场经济的组成部分,文化产业的成长和发展有助于进一步提高国家的经济实力；作为一种以文化为内容的现代产业,文化产业的拓展和提升则有助于中华文化走向世界,加强国家形象的国际亲和力和民族文化的国际影响力.为了完成文化建设和经济建设的双重任务、实现提高硬实力和提高软实力的双重目标,文化产业的发展应该充分利用社会主义市场经济体制改革提供的新的政策空间和经济动力.2005年年初,国务院发布《关于非公有资本进入文化产业的若干决定》.一年以后,中共中央、国务院发布《关于深化文化体制改革的若干意见》,明确地提出要在坚持把社会效益放在首位的前提下,努力实现社会效益和经济效益的统一,形成一个以公有制为主体、多种所有制共同发展的文化产业格局和统一、开放、竞争、有序的现代文化市场体系.党的十七大进一步要求,“大力发展文化产业,实施重大文化产业项目带动战略,加快文化产业基地和区域性特色文化产业群建设,培育文化产业骨干企业和战略投资者,繁荣文化市场,增强国际竞争力.” 创新是文化的灵魂,提高自主创新能力是提高文化产业的国际竞争力的关键.文化领域的创新,首要条件是形成一个使尽可能多的人们竞相迸发创新智慧、使各方面创新人才大量涌现的制度环境、文化环境和教育环境. 利用现代高新技术手段实现文化产品的内容创新和文化生产的方式创新,培育新的文化业态、提高和扩大文化信息的传播速度和覆盖范围,是提升我国文化竞争力的发展重点.不仅要在以数字化、网络化为主的新的文化业态中实现创新,在传统文化产业部门也要依靠现代科技改造和提升传统文化,推动传统文化市场转型升级,实现内容、形式、管理、营销等多方面的创新. 发展方式不仅影响国家的硬实力,而且影响国家的软实力,而文化产业的发展方式对于国家文化软实力的影响更值得重视.低级趣味、崇洋媚外的文化产品,即使在文化国际贸易中市场份额再大,经济效益再好,也是对社会环境的污染,对国家形象的损害.以粗制滥造、无聊戏说甚至肆意亵渎优秀传统文化作为代价来换取市场成功,更是对文化资源的浪费,对国家文化软实力的破坏.至于那些靠盗版、剽窃和低成本复制为主要生产方式的文化产品,则不仅影响我国的国际形象,更会妨碍我国相关产业未来的长远发展,以至危及国家的文化安全.
讲文明知礼仪做文明学生
我们的祖国繁花似锦,伟大富强,不仅经济繁荣,而且科技发达……在社会飞速发展的今天，我们的祖国日益强大,科技的进步，生活水平的提高……一切的一切都证明，我们比历史上任何时代的人都幸福、快乐
但……在巴黎公共场合有中文的地方并不多，但去过巴黎圣母院都会看到这样的一句中国告示：请保持安静。
但其它国家包括法国的游客并没有这样的“礼遇”；美国人的环保艺术很到位，在珍珠港景区，与园林互为一体的垃圾桶是很难被发现的，为此，美国人专门写下这样一句中文告示：垃圾桶在此。
据说这是专门提醒咱们没有耐心找垃圾桶的中国人，而其它国家包括美国的游客并不享受这样的“待遇”；去过泰国皇宫的中国人都会在洗手间看到这样的中文告示：请便后冲厕，这是皇室人员专门叮嘱咱们经常忘记冲厕所的中国人，而其它国家包括泰国的游客并不享受这样的“礼待”。
全国政协委员、沈阳市政协主席赵金城在全国“两会”上向大会提交了“关于在幼儿园、中小学开设礼仪课程”的提案。
赵金城在提案中指出：近几年，我国出境旅游人数激增。
国外针对中国游客“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等不文明行为的警示也越来越多，令国人心痛面赧。
“中国人身后是垃圾桶”“中国人请不要吸烟
”“中国人请不要大声讲话”……出境游客的不文明行为严重损害了我国“礼仪之邦”的形象和国际声誉。
在生活中你是否看见过这样的镜头：建筑被破坏——墙角被挖出了一个小窟窿；废纸被随意地丢在楼道里，无人问津；洁白的墙壁上，无情地被人留下斑斑痕迹；宿舍和教室本应该是一个安静的地方，但却变成了嬉戏打闹的场所……在叹息恼怒之余，回头想想：你是否为这些“杰作”作出了一份贡献
谈到这里，不觉想到了文明。
什么是文明
文明是路上相遇时的微笑；文明是同学困难时的热情帮助；文明是与人相处时的真诚；文明是不小心撞到对方时的一声对不起。
礼貌文明是我们相处的金钥匙，大家应共同努力，让我们现在的素质及文明展现在一言一行中，让文明的气息洋溢在学校的每一个角落，让我们一起来关心集体、爱护公物、保护环境。
对个人，文明礼貌反映着个人的素质；对集体，文明礼貌意味着集体的凝聚力；对社会，文明礼貌更体现着社会的进步。
微笑是我们的语言，文明是我们的信念，关心学校是我们的职责，爱护学校是我们的义务，热爱学校是我们的心声。
顺手捡起的是一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的是一块污渍，净化的是自己的灵魂。
花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园。
鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
生活离不开文明。
文明像春天的细雨，滋润人们的心田；文明犹如动听的歌，唱甜人们的笑脸，有了文明，我们的生活充满了温馨，有了礼貌我们的生活到处洋溢着欢声笑语。
让我们人人讲文明，个个懂礼貌，做文明有礼的一代新人；让我们以文明为己任，从现在做起，从自身做起，从自己身旁点滴小事开始，时刻谨记我们的口号：人人讲文明礼貌，从改掉一个不良习惯做起,争当文明一中人
如何管理市场部的人员会更好
转载 如何管理业务员 无非是帮扶带，你是他们唯一的指望和依靠，如果他们求助你，你要帮，如同大雁飞行一样，你是头雁，你在前面时候要多。
你要适度给他们休息的时间，甚至要求他们休息，在公司打打电话，他们会感激你的。
帮他们宽心，谁都知道销售难做，你帮他们分析难在哪里，问题在哪里。
适当减压。
对于懒惰的人，要鞭策，销售非勤快不行，还不听，赶他走。
这叫立威，谁都不希望自己辛苦的时候看到同事偷懒。
适当培训，我反对先销售后培训的方法，应该边干边学。
没有正确的理念在心里，销售基本是不可能完成的任务。
管理好业务员还要靠日报表，周报表，月报表，帮他们筛选客户，帮他们整理客户资料并记录，否则换些人来，工作要重头来，很失败。
把你的大计划拆分成若干个小计划给他们。
团队强调合作，但是也有冲突，很复杂。
你如果对团队管理不太理解，到书店买本狼队的书，对你绝对有帮助
销售是的源头，是企业的立命之本，而销售人员决定着企业的销售，但是销售人员绝大部分时间在外，是企业管理者摸不着看不见的，如何管理业务人员，是企业很头疼，同时也是很关键的问题。
其他人员的管理可以以时间点为准，以事为准，但是业务人员是不可以的，部分企业以时间点、以报表来管理业务人员，这是很不科学的。
业务人员是做事的，工作具有很大的灵活性，以点来管理是不科学的，只能影响其做事的效率，百害而无一利。
而报表，很多企业采取报表的形式来监控业务人员，什么日报、周报、月报及季度年度报表都出来了，想以此来把控业务人员，这也是徒增繁琐，降低业务员的工作效率；增加业务人员的反感，降低其工作的积极性。
以点或者以表起不到管理业务人员的效果，因为业务人员个个都是封疆大力，独自操盘自己区域的市场，各市场的情况又是不尽相同的，其说出的各种理由都是不可不信的，对于业务员来说做出时间点或是编个报表都是小问题；又因为领导又不在身边，无法及时监控，随便找个理由，领导都是难于识破的。
最重要的一点业务人员干的事对付人的工作，经销商要对付；经销商下游的客户要对付；由公检法部门找事，厂家业务人员有时候也要去对付，相信一个“合格”的业务人员，对付自己企业的领导更是如鱼得水，很简单的事情。
业务人员在外边，不再领导身边，即使是一个很简单的谎言，也是非常让人可信的，实在不行还有“我们这的市场与别人的市场不一样，很特殊”一句话可以对付。
拿一些形式的东西来约束业务人员，根本不管用，对业务员、对企业都是无故增加成本，劳民伤财。
业务员在外边是做市场的、是做事的，企业要的是其做事的过程与做事的结果，这是企业需要关注的。
而其采取的方式只要不违法，企业无须关注，也是管理不了的。
说句明白说的，即使业务员天天在家睡觉，其市场表现做的很好，销售业绩不错，其也是优秀的业务员，也是我们需要的；而按时按点拼命工作，但是市场表现没有，销售业绩落后，这业务员是不行的，不是我们需要的。
我们只需关注做事的过程---其的市场表现，我们可以通过市场表现来看业务员的工作过程，看其在工作上是否进取；关注其做事的结果，来给业务员下结论。
要管理好业务人员，只要关注上述两点，同时加以必要的监控即可。
业务员是很难对付的，说个谎话是一点问题都没有的，监控是必须和必要的，可以很好的避免延误市场时机，耽误市场的进程。
我们要监控的不是业务员的工作痕迹、工作内容，而是其工作痕迹、工作内容的真实性业务员真实性，以时间点或是报表是不行的，那只是形式，没必要。
对业务员工作的真实性进行核实，偶尔来个抽查是必需的，业务员美丽的谎言是可以一击而破的。
在业务员的管理上抽点时间来核实其工作的真实性是值得的。
要管理好业务人员，保证其高效率的工作，要两手抓---一手抓市场表现与销售业绩，一手抓核实其工作内容的真实性，同时两手都要硬。
这是管理的保证，这是企业发展的保证。
一、建立客户档案，将所有的客户资料、订单资料输进电脑，一则有利于管理客户，同时也有利于业务员离职后的工作交接。
如果企业主对电脑不熟练，建议买一些客户管理软件。
二、实行业务工作日报制和周例会制，规定业务员每天进行工作书面汇报，并在每周固定时间参加例会。
每日汇报，有利于老板掌握业务员的工作进展，可以及时发现问题；每周例会，有利于信息共享、共性问题的解决。
三、建立绩效考核。
实行固定工资与考核工资相结合的方式进行考核，一般可采取60％固定，40％考核，具体看公司业务情况制订，对于优秀者可以拿到高收入。
总的原则是奖优罚懒，公正公平。
四、长期激励机制。
出台期权、股权激励政策，对于业务骨干，尤其是3年以上的公司赠送相应的干股；对于5年以上的可给予股份认购，价格方面可具体掌握，但一定要出钱才能认购股份等等。
五、一定要清楚你当前的业务核心在哪里，你的现金流是什么，你的利润来源在哪，你的关键人员是哪些。
对于关键人员，要懂得笼络，但不能迁就，可妥善但不能无原则。
营销员是企业的先遣部队，也是企业的财富起点，在企业里的地位举足轻重。
这些被视若掌上明珠的营销员，总让营销总监等营销管理者“时而欢喜时而忧”，喜的是营销员为企业创造了效益，推动了企业突飞猛进的发展；忧的是，营销员绝大多数不在企业总部，而是分布各地，行踪不定，思想活跃，风格各异，实在不太好管理。
而对营销员管理的好与坏，直接关系到企业的前途和命运，因此如何管好营销员，就成为管理者的头等大事。
A．练好硬功 打铁还得自身功夫硬，没有金刚钻不揽瓷器活。
诸如营销总监等营销管理者，要想管好营销员，首先要具备和提升作为营销管理者的职业道德、职业素质、职业能力，哪一方面差就提升哪一方面，具体欠缺哪一方面就补充哪一方面，做到有备无患、应付自如；其次要完全弄清楚企业现状，要理解老板的期望与要求，要了解行业状况和发展趋势，然后做出一套合适的营销管理规划。
B．赢得人心 俗语常说：将心比心、以心换心，现代管理理论认为：领导者不仅会做事，更要会做人，甚至在一定程度上说做人大于做事，并且管理层级越高对做人的要求越高，这些都要求营销管理者对营销员的管理，首先要赢得营销员的心，只有营销员从内心深处，真心尊重、佩服、拥护、支持营销总监等营销管理者，营销管理者对营销员的管理才能有效执行，这时的营销管理才能立竿见影，才能指挥若定，才能胸有成竹，才能最终完成企业的营销目标。
(关于如何赢得人心，笔者会在下一篇文章进行阐述)。
C．统一思想 营销员来自五湖四海，奔向天南海北，行踪不定，见多识广，思维灵活，容易见异思迁产生思想差异，加上每个营销员的资历、经历、学历等不同也造成了营销员的思想差异，如果思想不统一，对营销管理者来说，就很难对营销员进行管理，也无法取得营销管理的成效。
因此首先要对营销员统一思想，明确目标，做好规划，明辨是非，奖优罚劣，步调一致，高效执行，并把企业文化深刻融于营销员的思想体系。
D．描绘未来 所有人都对美好的未来充满好奇、期待、渴望，营销员更对企业的未来、自己在企业的未来充满向往，总是渴盼明天胜过今天，未来胜过现在，营销总监等营销管理者要善于为营销员勾画灿烂的未来，当然描绘未来不是说大话、说空话、说假话，而是经过企业非营销人员和营销员的齐心协力能够达到的目标，这样营销员就看到了奋斗的希望，也就有了拼搏的动力。
描绘未来应从两方面进行说明，一方面是企业愿景，一方面是职业规划。
企业愿景 营销总监等营销管理者要向营销员描述企业未来的发展规划，比如建立一个什么样的企业、发展到什么程度、影响力如何等等做一说明，规划要目标雄伟、振奋人心、脉络清晰、能够实现，使营销员感觉只要不懈追求，未来看得到摸得着，从而信心更足、干劲更大。
职业规划 职业规划与营销员自身密切相关，营销员总希望清楚自己在企业里的发展前景如何，比如职业晋升制度、学习培训制度、与职业相匹配的薪酬制度等，营销管理者要根据营销员的职业状况，为每个营销员量身打造一个职业规划，使营销员切实感受到自己在企业的未来发展前景，也感受到营销管理者对自己的悉心栽培和无比重视。
E．快乐赚钱 开心工作，快乐赚钱，也许不是营销员的终极目标，但却能影响到营销员的工作激情。
快乐赚钱并不只是口号，而是能够做得到，而且不少企业做了极好的榜样，尤其是一些高科技企业、外资企业做得很好。
何谓开心工作快乐赚钱
就是使营销员喜欢工作、乐于工作、爱上工作，工作中不仅只是有压力、动力，而且更活力、情趣
这就要求营销管理者创新工作方法、改变常规思维，比如上网办公时可以低声倾听音乐、可以组建营销内部QQ群、组建业余兴趣小组、集体旅游、开生日party、搞K歌比赛、可以模仿游戏或战争进行营销工作、一些浪漫的奖励……事实证明，开心工作效率更高，营销员激情更高。
F．人性管理 现在很多营销管理者都在张口闭口人性管理，但是真正做好的没多少，让人性管理变成了华丽的幌子，忽悠了不少人。
通俗的说，人性管理就是在营销工作中更多的方便、关心、尊重、激励、帮助营销员，比如营销员出差顺路可以回家探亲、根据乘车情况调整假期、营销出现问题不把过错全部推给营销员等，人性管理强调了营销管理的变通、灵活、务实、前瞻，人性管理是营销管理者对营销员的管理有张有弛，松紧有度，使营销管理变得得心应手。
G．约法三章 不以规矩，不成方圆，营销总监等营销管理者对营销员的管理，也必须建立相应的营销管理制度，通过制度来约束、管理营销员，使营销员在正确的道路上急速前进。
营销制度很多，比如绩效制度、出差制度、汇报制度、晋升制度、考勤制度、促销制度、合同制度、费用管理制度、票据管理制度、样品新品审批制度等等，营销总监等营销管理者要制定出适合营销员管理和企业发展的营销管理制度，以身作则带头执行，在制度执行中要对制度不断完善和调整，始终保持制度的适应性和实用性，力争对营销员的管理做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”。
H．无限沟通 沟通是营销总监等营销管理者最基本管理手段，通过沟通了解营销员的思想、行为，了解目标执行情况、市场竞争情况、了解渠道构建情况等等，沟通是一面镜子能反映出很多管理要素的现实状况，营销总监等营销管理者通过有效的沟通，可以全面把握全局、局部、长远、当前营销情况，从而对营销管理做出适当调整，进一步提高营销管理的效率和水平。
当然沟通还能使营销管理者和营销员能互相理解，减少隔阂，化解矛盾，融洽感情。
这里说的无限沟通，是指沟通不拘于形式，可以通过正式的营销会议、电子邮件、电话沟通、QQ聊天、视频会议、倾听营销员的建议和意见、轻松座谈、营销员访谈等等，沟通无定式，达到沟通目的才是真正的关键所在。
K．正负激励 对营销员的管理，需要采取一些激励措施，明确奖惩，奖优罚劣， 恩威并施。
营销总监等营销管理者要善于创造、树立正面典型 ，奖励典型，弘扬正气，激励营销员的成长和目标实现，而那些不守纪律、不求成长、完不成目标的营销员，也要采取负激励的手段，通过罚款、减少福利待遇等对其惩罚，已达到警戒和纠偏扶正的目的。
对于某一些具体的工作、项目、活动，也可单独制定奖惩制度，以其协助完成营销目标。
L．公正管理 营销总监等营销管理者，对营销员的管理一定要公开、公平、公正管理，不偏不倚，一视同仁，让营销员没有怨言、不发牢骚，使营销员真正服从管理、听从指挥。
M．业务管理 对营销员的业务管理，也是营销总监等营销管理者的核心之一。
对营销员的业务管理，大致包括以下几个方面。
量才适用 对营销员做出合理的职业评估，使其人尽其才，才尽其用，争取每个营销员都有适合的工作岗位，都能发挥特长，比如有的适合开拓市场、有的适合维护市场、有的适合售后服务、有的适合推广宣传等。
切记在给营销员分配工作岗位时，不要一味看重经验、学历、资历，更应看重潜力，要采用压担子策略，具备八分能力就应让他干十分工作，这样重任在肩利于成事、成才，一些岗位要敢于大胆启用新人、能人。
适度授权 作为营销总监等营销管理者，一定要学会对营销员适度授权，一则授权能发挥营销员主观能动性，二则有利于提升营销员独立思考、独立工作的能力，三则能减轻营销总监等营销管理者的工作负担，使其有精力和体力处理更复杂的营销问题。
对营销员的授权要做到收放自如，能授权也能收权，对营销员工作又授权又监控。
制定目标 制定目标要参考smart原则，目标要具体，目标能够量化，目标能够实现，目标要和工作相关联，目标要在规定期限里完成，依据smart制定的目标，才能适合营销员的营销工作。
分配工作 营销总监等营销管理者在分配工作之前，要制定科学的流程管理，并且要和营销员充分交流沟通，使营销员知道：在什么区域、干什么、怎么干、何时干、何时干完、怎么考核、怎么奖惩、此项工作的重要性、此项工作对个人有何利益等。
分配工作时要认真听取营销员的意见和建议，如有必要就对工作分配做出及时调整。
监控工作 营销总监等营销管理者对营销员的工作，要进行过程管理和结果管理，不仅要对营销员的工作进行指导，还要对错误之处进行纠正，及时发现工作中的漏洞，把问题解决在萌芽状态，以免酿成大祸，保证顺利完成营销任务。
现在监控手段比较多，企业可以设立具备督导、审计、纪检等职能部门，专职监控营销员的工作，可以聘请社会监督员参与监督，可以突袭检查，电话查岗，定期不定期汇报，填列各类报表，客户反馈，GPS定位等等。
在此还要建议营销总监等营销管理者，应该进行走动管理和现场管理，勤下基层，深入营销团队，走近营销员，了解营销动态，及时解决营销问题，及时调整营销策略，做个耳聪目明、反应灵活、措施得力、掌控全局的高级营销管理者。
评价考核 营销总监等营销管理者，对营销员的考核、评价，一般采用关键指标KPI的考核办法，考核要公平、全面、权威，考核要数据化、系统化、制度化。
考核单项包含营销额、利润额、增长额、客户变化情况、客户满意度、个人成长、同事满意度、政策执行情况、费用额度、目标完成情况等等。
考核完毕，要为每个营销员做出评价，充分肯定成就，指出工作不足和努力方向，然后依照企业的规定，把薪酬、提成、奖惩等及时兑现。
另外特别强调，评价考核不仅是为了奖惩和完成目标，还是为了能给营销员找出不足、改正错误、明确发展方向，也是为了检验营销策略的正确与否，以便对营销战略或策略做出适当调整。
N．培训学习 营销总监等营销管理者应对营销员进行定期不定期的培训，上岗前、工作前、工作中、工作后都可以进行培训，鼓励营销员积极学习，通过培训学习，使营销员提高思想水平和工作能力，养成积极向上、奋勇争先的良好心态，使营销员能够不断提高和成长。
O．优胜劣汰 对营销员的使用，营销总监等营销管理者也要讲方法，其中20℅的优秀营销员要重用，70℅的中间力量要培训、要提高，使其逐渐成为优秀的营销人才，余下的10℅问题营销员，要帮助其找出问题，并限期改正，如果屡教不改，或者直接不胜任工作，那就只能辞退了。
平时要进行营销人员的储备，一旦出现营销员离职、调任等情况，能够做到及时的替补，保证整个营销进程不会因此带来不利影响。
P．团队精神 不少营销管理者言必称团队，但是未必能够真正理解团队的实质内涵，团队精神说白了，就是以营销组织集体为主，凡事考虑集体利益，集体利益、全局利益至上，每个营销员的言谈举止要符合营销集体的利益，在营销集体中，每个营销员积极工作、互相帮助、相互协调、互相沟通，为了完成共同的营销目标而齐心协力，共同实现整个营销组织的共同理想。
有无团队精神，对完成营销目标至关重要，试想如果一个营销团队，营销员各自为政，个人主义至上，为了达到目的不择手段，甚至不惜葬送集体利益，整个营销团队就象一团散沙，何来战斗力
怎么战胜竞争对手
怎么完成营销任务
因此营销总监等营销管理者首先要招聘具备团队精神的营销员，其次要在平时的管理中加强团队精神教育。
在今天看来，市场在变，营销员在变，对营销员的管理也应该变，只有对营销员进行与时俱进的管理，才能满足、适应、引领企业及市场的发展，才能在市场竞争中立于不败之地，这也符合21世纪对营销员管理的基本要求；营销员管理是实践性很强的工作，光靠理论不行，只有实践结合理论，在工作中摸索、总结、提升，才能真正探索出一条适合某一企业的管理方法；对营销员的管理没有统一的标准和方法，只能因企而异、因时而异、因人而异，盲目套用、引进某些理论，或者其他企业的成功管理方法，未必适合本企业，必须根据本企业的实际状况找出适合的管理办法。
“不入虎穴，焉得虎子”，对营销员的管理，只有深入营销团队之中 ，调查、研究、分析、归纳、提炼，才能真正找出适合的管理办法。
怎样开发新客户和留住老客户
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如果作品好的话，可以去申请A签。
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