浅谈如何做好卷烟样品陈列工作
一、首先来谈谈卷烟列顺序。
卷烟陈列顺序一般归来主以下三种方法：第一种是按卷烟价行陈列：即按照卷烟零售的价格由高到低或由低到高进行依次陈列，同档次、价位的卷烟归类放在一起，便于消费者根据自身的喜好选择不同的品牌卷烟，这种出样方法较为普遍，我们在一般的店铺中均可以看到，其优点是便于顾客在购买卷烟时作出选择；第二种是按卷烟生产厂家进行陈列：即按照不同厂家、类型规格进行陈列，同一厂家的不同品牌按照类型规格陈列在一起，通过分厂家分品牌的出样可以加强品牌宣传，便于顾客在购买时加深对不同品牌规格卷烟的认识和了解。
第三种是集中陈列法，即店铺经营者根据周边顾客平时吸食卷烟的习惯，把顾客经常吸食的卷烟品牌摆放在烟柜显显眼的位置；把同档卷烟中最受欢迎的卷烟品牌集中陈列在显眼的地方，以吸引更多的消费者。
这种情况多发生在店铺经营者对周边顾客较为熟悉的情况下采取。
一般来说店铺具体选择哪一种卷烟出样陈列方法主要依据自身店铺面积的大小、资金状况，商圈位置来定。
二、关于样品卷烟在柜台中陈列的几种造型。
这一点主要是针对设立卷烟专柜的店铺而言，一般常规的卷烟造型主要有三种：第一种是品字型摆放：就是在一盒卷烟的下边摆若干盒卷烟，其形状像汉字中的“品”字，一般分为三包、六包、十包等摆放造型，这种卷烟出样摆放给人以稳重、牢固、立体的感觉。
一般有卷烟销售柜台的超市均采取此种方法摆放出样卷烟；第二种是直排型摆放：就是将各种牌号的卷烟整齐的排成一队，并按卷烟的零售价格由高向低排列，这种摆放方法比较适用于柜台较小的店铺。
应注意的是营业员在拿烟的时候应采取先进先出的原则，避免前排卷烟因放置时间过长而损坏；第三种是并排型摆放：就是在面积较大、有一定倾斜角度的柜台里，可以采用同一品牌、规格的卷烟三盒为一组并排摆放的方法，这种摆放出样有一定的视觉冲击，能使人感到一种有吸引力、充实的感觉。
一般来说，大型商场的烟酒专柜多采用此种摆放的方法。
三、谈谈样品卷烟如何有效的出样摆放。
俗话说：“无烟不成店”。
由此话可见香烟在店内商品销售中的影响力，一般来说卷烟出样陈列的位置放在店铺的最前面或视觉、光线效果较好的位置，通常与店内的营业员或收银台较近，以便于做好顾客的服务工作，但要注意避免阳关直接照射到样品卷烟上。
卷烟的出样陈列的高度一般在60厘米——160厘米，大约为一个成年人腰部到眼睛的位置，如果用货架来展示，多放在中层或上层。
选择这样的高度陈列卷烟主要是根据顾客到商店购物观察商品的视觉角度所决定，如果太高或太低都会让人忽视。
同时在样品陈列中要注意：出样卷烟之间摆放要层次鲜明，重点突出，以便形成强烈的对比，吸引顾客的注意力。
四、讲一讲卷烟陈列的一些注意事项： 1、样品陈列要充分，样品烟空缺要及时补齐。
一般用柜台陈列卷烟每一行至少要陈列四个以上的品种，每平方米要达到11至12个品种的陈列量；如用货架陈列卷烟每行至少要陈列八个以上的品牌，以避免陈列单调、不引人注目；当陈列的样品烟被顾客买走后要注意及时补充、上柜，防止出样的卷烟出现空缺，给下一名顾客产生店铺卷烟供应不全、卷烟断货的印象。
2、讲究柜台、货架的卫生。
一般店铺多座落在路边或人口流动较大的地方，由此带来的灰尘较多，要注意及时保持柜台的整洁，坚持“一日两扫”、“勤整理样品烟”，创造一个良好的店铺环境，保证柜台内外清洁美观，对因放置时间过长、变色的样品烟要及时清理更换。
3、坚持实行明码标价工作。
价格标签的摆放一般要与出样卷烟呈垂直方向，有利于顾客对卷烟的价格、品牌、产地等信息一目了然，激发顾客的购买欲望；同时又能明示顾客：店铺经营规范，给人以货真价实的信任感。
需要注意的是卷烟的价格标签要放在醒目的位置，标签的书写要工整，规范，给人一种真实的感觉。
如发生标签丢失、损坏或新品牌到货要联系当地的辖区客户经理，便于及时补缺补差价格标签。
谁有卷烟陈列标准
一、卷烟陈列的原则 1、显而易见原则：卷烟商品陈列要直面消费者且醒目，展示面要大，力求生动美观。
2、最大化陈列原则：最大程度上占据可用的烟柜和背柜空间。
3、垂直集中陈列原则：根据人的视觉习惯“先上下，后左右”而采取的陈列原则。
4、全品相陈列原则：尽可能把一个厂家的卷烟产品放在一起，即满足不同消费者的需求、增加销量，也能达到提升公司形象，加大卷烟品牌的影响力。
5、满陈列陈列原则：让商品摆满背柜和烟柜，做到满陈列。
要摆放整齐、错落有致，给消费者品种齐全、数量充足的感觉。
但不能拥挤或杂乱，这样可以增加商品展示的饱满度和可见度。
6、重点突出原则：主推卷烟牌号的陈列一定要放在突出的位置，引起消费者的重视。
7、整洁性原则：陈列要给消费者洁净、丰满的感觉。
8、价格醒目原则：卷烟商品陈列要使消费者一目了然，要有价格、品名、生产厂家等。
9、统一原则：卷烟零售标价签的面向要统一一致，整体陈列的风格和基调要统一。
二、卷烟陈列的方式方法 1、醒目陈列法：（1）合理调整摆放高度，消费者进店后无意识展望高度为0.7-1.7米，上下幅度为1米左右，与人的视线本身成30度角最容易被消费者感受到。
摆放高度为1-1.7米，与消费者距离在2-5米，视场宽度为3.3-8.2米。
（2）把重点推介的商品摆在最能吸引视线的地方。
2、分类陈列法：指先按商品的大类分，然后在每一大类中，再按价格、档次、性质等进行划分。
3、敞开陈列法：商店采用自选售货形式的，卷烟商品可以敞开陈列。
4、连带陈列法：即把有连带关系的商品相邻摆放，引起消费者潜在的购买意识。
三、卷烟陈列技巧 1、单品卷烟摆放法（1）价位协调摆法（同一层次价位的卷烟放在同一直线或同一水平线上）（2）重点摆放法（专门烟柜陈列或集中陈列：适销对路的卷烟商品系列产品垂直陈列、企业着力推荐或利润高的卷烟商品摆放在中间位置）（3）颜色搭配摆放法（以颜色归类摆放） 2、卷烟商品柜内摆放基本原则（1）防盗原则：高档烟摆空盒（2）防日晒雨淋原则：走销慢的烟摆空盒（3）先摆先买、随卖随补原则 3、烟柜最佳陈列位置（1）直面通道的正面（2）大门的两侧（3）店员经常站立的地方（4）收银台的旁边（5）单通道右手位置为佳 4、若干技巧（1）重点培育品牌适当留出卖空缺口（2）重点品牌卷烟橱窗单独排列（3）售完条烟烟壳单独陈列（4）对新品专门留一排空间（5）陈列多样化，将卷烟按高中低三个档次分开陈列（6）烟柜烟箱的最佳背景颜色为白色四、卷烟陈列注意事项 1、卷烟商品的颜色要区分，同一价格的卷烟商品摆放要集中。
2、卷烟商品可按从左到右，从高处到低处，从两端向中间的价格顺序或厂家顺序排列。
3、保持陈列面满陈列，防止缺货、断货。
4、将推广产品和畅销产品陈列于黄金位置以带动销售。
如何指导客户做好卷烟陈列工作
那么，如何才能做好客户卷烟经营指导呢
一、挖掘潜力 拓宽思路 在日常的卷烟销售工作中，有的零售客户由于年龄、文化素质等客观原因，不善于开动动脑筋，经营方法因循守旧，过于传统、过于简单，经营能力相对较差，导致卷烟销售利润较低。
因此，客户经理要指导零售客户转变思维，改善经营方式，最大限度地挖掘卷烟市场销售潜力，善于利用地方一些婚、丧、嫁、娶、法定节假日等各种活动的消费习惯，结合这些卷烟消费群体的实际情况，指导客户及时、有针对性的制定经营策略，拓宽经营思路，采取一些可行的激励促销手段，吸引更多的消费者，提高经营能力。
二、合理库存 运转正常 客户经理要根据每月货源供应策略信息，指导客户做好卷烟库存的盘点工作，建议零售客户及时补充或减少卷烟库存，建立合理进销存制度，避免在正常经营中出现卷烟脱销或滞销的现象。
这样有利于客户资金的正常运转，使之卷烟经营能够达到合理化，做到库存不积压、不断货，最终保证客户既能获得利益又不遭受损失。
三、指导订购 做好预测 每一位零售客户上柜、经营的品牌有多有少、参差不齐，订货习惯也各不相同，漏订品牌的情况也时有发生。
因此，客户经理要根据相关情况，指导零售客户做好卷烟订购计划，哪些卷烟品牌应当多订一些，哪些卷烟品牌应当少订一些，哪些卷烟品牌只要维持销售量就行了，帮助客户根据不同时间节点，做好需求预测，提高客户的销售能力。
四、吸引眼球 激发消费 很多零售客户在卷烟陈列过程中，不太注意品牌出样，往往“眉毛胡子一把抓”，出样杂乱无章，缺乏层次感，难以吸引消费者眼球。
因此，客户经理要指导客户做好卷烟出样。
按照不同品牌卷烟的价位高低排列、重点名优品牌的突出排列、不同颜色搭配排列等几种不同方式依次陈列，提升整体形象，增强卷烟视觉效果，吸引众多消费者的“眼球”，激发消费群体欲望，进而提升卷烟销量。
五、规范经营 提高效益 有些零售客户受利益的驱使而违规操作，常常进一些渠道外烟或假冒卷烟，这样不仅会影响到自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有渠道外烟或假冒卷烟出售，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。
因此，客户经理要指导好客户算好三笔账：一是违规经营的风险帐、二是违法经营的成本帐、三是守法经营的效益帐。
要通过宣传烟草法律、法规，引导客户从长远利益进行分析，不要为眼前蝇头小利所动，让他们自觉远离违法、违规和经营假冒伪劣卷烟，构建秩序良好的卷烟销售经营环境，从而获得稳定效益。
卷烟陈列展示最好的方法
烟草在稿法国有话经典商谚语：“即使是水果蔬菜，也要像一幅写生画那术地排列，商品的美感能撩起顾客的购买欲望”。
卷烟作为一种商品，我们应该如何帮助和指导零售客户做好卷烟陈列，从而促进卷烟销售呢
笔者认为做好卷烟产品的生动化陈列要做好以下几方面：巧妙的形态布局：零售客户们使用的卷烟柜台，可谓五花八门，各有千秋，材质、式样、大小等都不一，但不管什么样的柜台都应该遵循美观生动、方便实用的陈列原则。
最常见的陈列形态有“单包”、“双包”以及“品”字形、“山”字形等，还有一些零售客户会利用整条和单包组合起来别出心裁的摆出一些图案或者文字，如“囍”字样的陈列形态，很好地将文化和商品陈列结合在一起。
恰当的排列方式：卷烟的排列方式有按价格、按产地、按品牌、按色调等几种，从实践中来看，采用价格兼顾色调的排列方式为最佳。
按价格方式排列卷烟既方便顾客选择，也方便自己销售，同时兼顾色调排列能够给消费者舒适、愉悦的视觉效果，有利于促进销售。
卷烟的色调搭配可以根据季节性因素进行调整，在炎炎夏日，尽量将浅色包装的卷烟陈列在显眼位置，在寒冷的冬季，尽量把深颜色的卷烟陈列在显眼位置。
整洁的陈列环境：如果卷烟的形态布局和排列方式都做到了非常到位，但如果柜台的环境卫生没搞好，柜台和卷烟上覆着厚厚的灰尘，那么前面几招做得再好也是“前功尽弃”了。
因此，要让零售客户重视柜台整洁，搞好柜台卫生，维护好卷烟标签，保持卷烟柜台的整洁美观，创造良好的陈列环境。
如何提高卷烟销量?
一、要重视卷烟陈列。
卷烟陈列的规范化、标准化可以促进销量的提高。
要使卷烟陈列规范，就要注意卷烟摆放的有序性和规律性。
按照卷烟销售习惯来分，卷烟陈列方式大体可以分为品字型排列、价位高低排列、重点品牌突出排列、颜色搭配排列等几种，具体采用哪种摆放方式，还要视卷烟品牌结构、店面的整体布局、消费群体结构等情况而定。
\ 二、要重视标价卡的使用。
烟草公司推出标价卡的目的是希望通过统一零售价提高零售客户的卷烟销售利润，维护零售客户的利益。
零售客户要认识到标价卡在卷烟销售中的作用，用好标价卡。
\ 三、要重视品牌组合宽度。
品牌组合宽度是指卷烟品牌规格齐全度。
零售客户要尽量保证品牌组合宽度的最大化，因为组合宽度的扩大会提高消费者选购卷烟的自由度。
如果零售客户仅仅购进本地的卷烟，忽视了对省外品牌的购进，往往会在无形中丧失许多客源。
\ 四、要重视客户经理的指导。
客户经理是为零售客户服务的，他们对行业内的政策比较熟悉，是零售客户与烟草公司之间的纽带。
零售客户要积极配合客户经理开展工作，对他们的指导和建议要认真考虑，在卷烟销售过程中出现的问题也要及时向客户经理反映，以便问题尽快得到解决。
许多零售客户都在客户经理的指导下组织适销对路的货源，取得了很好的效果。
卷烟终端陈列有哪些作用
卷烟终端建设包括四个维度：服务终端，管理终端，形象终端，延伸终端。
卷烟终端陈列属于形象终端的范畴，属于终端的生动化建设。
商品陈列的合理性很大程度上影响着卷烟销量。
据统计，店面如能正确摆放商品，销售额可以在原有基础上提高10%。
客户经理在日常拜访中，指导零售客户做好卷烟终端陈列，卷烟陈列有一些基本技巧，如价格标签要放到位；“品”字型摆放比较适合平面柜台，能使品牌展示立体化；采用系列化陈列，即同一产品系列整体摆放，以营造强大的视觉冲击力；采用依附陈列的方法，与同档次畅销品牌并肩展示，争取更多曝光和被选购的机会；卷烟外包装色彩繁多，如果搭配不协调，就会显得杂乱无章、重点不突出，所以摆放卷烟时，要充分运用色彩对比，色彩搭配得好，往往能让消费者眼前一亮。
通过终端生动化建设，提高卷烟出样率，促进购买行为，实现零售客户获取利润的增加。
卷烟陈列要遵循几个原则，如：所见即所得原则、最大化陈列原则、垂直集中陈列原则、家族式陈列原则等。
烟草公司服务的口号是哪六个字
人为本、法为准。
其实一些烟草公司服务用语言不一样，四川这边服务品牌是“诚志诚”。
服务用语是：“至诚同心，携手同行”
