
急用、酒店收银员口号
微笑服务,细心谨慎东南长平--致力于帮助餐饮企业实现餐饮成本管控,专注于协助餐饮企业 成功实现信息化
在酒店做前台收银要会什么
对于电脑只需要懂得如下几个方面:基本电脑操作知识如开机与关机。
电脑的日常维护与保养,如死机如何处理等。
一般的收银系统的操作。
如:如何刷会员卡进行折扣与结算具体有检查仪容仪表,规范上岗 A)仔细查看每日活动报表 B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住 C)了解会议信息,核对会议用房数 D)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办 E) 查看各部门钥匙领用、归还记录情况,并将钥匙分类放置 F)查看当天订房情况,并将预订输入电脑,并了解近几天订房情况 G)核对房态,确保房态正确 H)查当天预离店客人,并知会收银员 I)按续住客人名单开餐券,为有早餐的入住客人开餐券 J)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑 K)如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息。
收回钥匙及开出换房通知单 L)客人要求的叫醒时间是否已通知总机 M)与中班同事口头和书面交接,并随时与下一班取得联系 N)整理当天订房记录情况,并了解第二天售房情况
优秀员工申请表怎样写 我是名酒店收银员,上班有半个多月了 能帮忙写一下 急
主要写出你的职能和作用,写出一个事件增强可信性。
必须要写到团队情况,才能比较好的展现你自己
酒店收银员工自评怎么写
我们都是说, 幺,老板来吃饭啊
来来来。
我给你打折
不过我们是小饭店。
酒店收银主管的工作内容是什么
收银主管岗位职责:1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务,树立本店的良好形象; 2、合理调度人力,控制人事成本和营运成本; 3、解决好每一单的顾客投诉事件,保持较高的顾客满意度; 4、执行所有公司有关的收银程序,保证资金的安全收回; 5、负责现金室的规范操作; 6、控制现金差异; 7、做好本部门的损耗防止工作; 8、负责收银台的商品促销; 9、负责所有人员的培训、评估、升迁、业绩考核等; 10、负责本部门自用品的申购; 11、负责收银区域的清洁卫生,配合安全员做好安全防卫工作; 12、熟悉收银设备的基本运作,能解决简单的故障; 13、负责与其他部门保持沟通和协调。
主要工作: 1、组织每日晨会,阅读工作日志,传达、执行公司政策,解决工作中的难题,表扬优秀的顾客服务例子,分析超市的经营业绩等; 2、检查收银员的出勤、着装、微笑、消磁、损耗防止、畅收畅付等; 3、为所有收银机设置零用金; 4、确保非开放的收银通道无顾客通过; 5、保障收银的快速、顺畅、准确,合理安排收银机开放,既节省人力,又没有顾客排队; 6、协助解决收银员在收银中遇到的问题,如无条码问题、价格错误等; 7、负责所有收银员的排班、排岗、工作餐、专业知识的训练、绩效考核等; 8、为收银员兑换零钞; 9、营业期间,进行大额提取; 10、为每一位收银员做班结工作; 11、分析先进差异,提出解决方案; 12、负责将收银区域内的零星散货收集到散货区域; 13、营业前检查收银机及其辅助设备是否正常运行,及时排除故障; 14、做好大宗顾客的结账工作,为有需要的顾客提供帮助; 15、检查收银机钥匙是否正确保管,收银发票纸带是否正确保管; 16、协助安全员解决好收银出口处的安全门警报问题。
辅助工作: 1、将收银时发现的条码问题、价格问题、包装问题等反馈给楼面; 2、每台收银机的用具是否收回; 3、将收回的衣架、CD架、磁带架、防盗标签送回楼面部门; 4、本部门营运办公用品的申购; 5、审批各种假单、申购单、考勤表等; 6、处理突发事件; 7、月度五星级收银员的评选; 8、维持收银区的环境整洁; 9、协助做好防火、防盗工作。
(联商网)



