
台球厅服务员面试时,都问什么问题,好面试吗
这个行业面试什么啊 。
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球房缺服务员都快缺疯了 还问你啥啊 直接去就可以了。
不会摆球什么的 都会有人教你的。
这个行业就是缺服务员。
摆球员也就是。
真的不骗你,不信你去几家球房看看 没有说不用你的。
保证去一家成一家。
10家超过8家会留你。
没啥问题 就是把你的简历简单的写一下。
复印下身份证 问问住哪啊什么的 现在台球服务员薪水不高。
1800~2500吧 比较悠闲就是。
应聘时必须让他们提供吃住,如果没有就让他们补助。
还能省很多钱。
要是女孩子的话 学学打球 做个助教什么的 工资会高很多。
最后说一句 如果对台球没兴趣 就不要去干这行了。
也没发展。
要是对台球感兴趣的话 做做还行 ,以后是开个球房啊 或者做个助教啊 教练啊 球手什么的。
台球服务员是做什么的?
1、服务员要礼貌待客,顾客进入球台区应主动上前询问,把顾客带到相应的球台摆好球。
再询问顾客:“请问,先生\\\\小姐需要点什么
”。
2、服务员要服从经理的管理,不得擅自离开工作岗位。
如有急事必须经过经理允许后方可离开,无故旷工做开除处理。
3、当俱乐部举办活动时,应积极为顾客介绍活动内容。
4、上班时应做到眼快、手快、脚快、耳灵,熟练给顾客摆球,送杆,饮料等服务。
5、时刻保持球房干净整洁,环境舒适,及时清理客人留下的垃圾。
6、跟踪好自己接待的顾客,当顾客进行多种消费时应与吧台服务员准确沟通顾客消费完后带领顾客前往收银台缴费7、对自己卖出的商品负责,问清旁观人员的消费费用是交现金还是记在台费里。
台球室服务员的岗位职责主要有什么
台球室服务员岗位职责主要就是摆球,还有清洁球房设施,帮客人查时、计费、买酒水等,男女都可以,会点打球更好,不会也没关系。
根据球房大小不同,待遇也不同,不能一概而论。
桌球室活动方案
球房稳定客源,关键在于怎么去放大吸引力。
价格,环境,服务,气氛。
价格,不管你们那消费能力有多高,价格对任何消费行为都会有直接的影响。
主要考虑会员卡办理,尽量让顾客去充钱。
环境,跟服务一起讲。
硬件,卫生,服务员的响应速度,待人的态度,都是球房留住人气极为重要的因素。
气氛,主要是所谓的活跃度,怎么跟你的客户互动,群,贴吧都是直观联系媒体。
经常组织比赛,聚餐,偶尔免费一小时,送自制饮料等。
其他球房都在大比赛,你也可以参与,但是你要推积分赛。
可以分月赛,季赛,或者年赛。
具体说下。
首先把积分总冠军金额调高1万,两万。
你可能觉得多,在你一个年终赛,每周每月都有比赛,都不提供任何现金奖励,都是积分奖励。
说白了,你举办了一年的比赛,都没出什么奖金。
只是奖金累计到一年的总冠军这。
一是金额比较吸引人。
二是在你平时的比赛中都在不停的给你吸引顾客。
也留住顾客。
如何经营好台球厅
球房取胜的法宝 第一种武器:团结就是力量 行业发展了,台球在整个社会中的地位提高了,才能更好的吸引更多的人才。
现在的台球运动已经向绅士运动发展,这是一种很好的现象。
我们希望这种趋势将继续下去,今后不光是打球的人高端,还要让从业人员有发展了,这样球房招工自然就不难了。
因此我们期待更多有规模的、用更好台的、装修更漂亮的,经营更得法的球房产生。
对于球房的经营者来说,在等待行业发展的过程中,应该积极的学习更多的经营管理知识,提高个人经营管理水平,汲取本行业及其他行业的经营管理经验,把自己的球房做好,让员工满意、社会满意。
第二种武器:传播台球文化 不要把经营球房简单当成经营一种服务业,而是要把台球文化整合到一起来经营,有文化的球房自然能吸引和留住更多的优秀人才。
很多球房,包括国内有些大球房(有的人叫台球俱乐部,笔者为了叫着方便,都叫球房了),整天喊着给客人如何的服务,而自己的员工连打球的不怎么会,也不给自己的员工打球的机会,生怕把球台打坏了一样。
球房里面挂了很多台球文化的照片,但是每个服务人员都没有携带文化,不能让员工爱上打球,又如何能吸引和留住人才呢。
第三种武器:建立报酬体系 建立完善的薪资体系及激励机制。
如果说给员工加工资,很多老板可能都会叫着嚷着说:没钱赚
到底有没有钱赚,员工当然不会不清楚。
这里就存在一个观念的问题,有的老板将支付给员工的报酬当作成本,有的把支付给员工报酬当成是一种帮助自己发展的手段,结果产生的对待员工及薪资的态度就截然不同。
第四种武器:创造发展空间 一个员工来到一个新的工作岗位,他主要看两件事,一个是“我能拿到多少报酬”,一个是“我能有多大发展空间”,可见员工除了很看重收入之外,还很看重自己的发展空间。
笔者在多年的管理实践中切实的感受到发展空间对吸引及留住员工的重要作用。
如果说员工感觉自己的工作岗位没有发展、没有前途,那么他注定不会非常认真、努力的去做,相反,如果他认为自己的发展机会很多,则他会积极的去提升自己,努力去工作。
有人认为球房里就是那么几个岗位,球房经理、教练、计分员、收银员、陪练等等,岗位太少了,本来就是没有什么岗位,如何来给员工发展空间。
笔者认为,发展空间和机会一部分是球房给的、一部分是社会给的,关键是如何正确引导员工。
在此举个例子,给大家做一个参考。
计分员可以分为5个等级(用星级表示),每个等级工资相差30元。
刚入职的员工有一个星,过了试用期考核合格的可以给两个星,以后就每月进行考核,优秀的最高会有五星。
这样,员工之间就不会有吃大锅饭的问题,新员工也就有个目标。
同时,球房要多开展一些员工台球比赛、培训台球文化知识、传授沟通技巧等,优秀的员工可以有机会升任领班、主任、助理经理、经理等岗位。
虽然说工资变化不大,不过头衔也是有一定激励作用的。
激励员工的方式很多,在此就不一一举例了。
第五种武器:丰富业余文化生活 丰富员工生活,让员工对球房有归属感。
人是一个社会型动物,在选择工作的同时实际上也是在选择集体。
也就是说一个工作岗位,不仅仅是打工、赚钱,还是在寻找一个“家庭”,因为每天24小时,员工有三分之一的时间在和同事们在一起度过。
因此如何来营造一个好的工作氛围,让员工有集体的归属感就显得非常重要。
从目前国内部分球房经营的经验和教训,我们给出大家以下建议:1、遇到节假日不要亏待员工,增加一些福利,让员工感动;2、可以组织组织员工之间的各类比赛,比如台球比赛,设高点奖金,让大家有机会在轻松的氛围中融入团队;3、多组织一些业余娱乐文化活动,如果老板赚到钱了,就多拿出来点组织员工野游一下,效果很是不错的;4、如果球房负责员工吃住的,条件就办的好一点,再多增加一点文化娱乐设施,电视还是要配备的; 第六种武器:关心关怀员工 发自内心的关心员工。
关心员工、解决员工的后顾之忧是调动员工积极性的重要方法。
经营者要善于摸情况,对于员工,尤其是生活较困难员工的个人、家庭情况要心中有数,时时给他们安慰、鼓励和帮助。
特别是要把握几个重要时机,如员工或其家人生病了要及时探望、批假或适当减轻其工作负荷。
如果员工家庭遭受了不幸,经营者要予以救济缓解燃眉之急。
在员工遇到灾难时,管理者不仅要自己关心施爱,而且还要尽量发动大家给予帮助,解除员工后顾之忧。
这样做不仅受关心者本人会感激不尽,生死效力,还会感染周围所有的人,有利于集体的团结。
一个球房、一个企业总是要一批或者几个死心塌地为老板做事的,否则这个企业就不容易壮大和发展。
很多企业老板手下的能臣干将就是这样培养出来的。
第七种武器:员工心态教育 注重员工心态管理,提高管理者的领导艺术。
有的球房管理者讲,我对员工算是够意思了,工资给的不低,三天两头的请他们吃饭,怎么遇到一点点涉及到球房和员工个人利益的时候,员工的表现就会让他们大失所望呢
员工为什么不懂得感恩呢。
几个建议:1、多教育员工什么样的思想是正确的思想;2、培养员工的责任心、爱心、宽容的心;3、多开展思想教育工作,不要迷信于物质刺激;4、提高自己的领导艺术,让员工尊敬和理解自己。
作管理是一门学问,更是一门艺术
不是靠简单的拉拢就可以“围好”自己的员工,作为企业的管理者要在以身作则的基础上,多去引导员工用正确的观念去思考问题, 这样才能培养出敬业、负责的员工。
员工的心态调试好了,工作效率必然很高,球房的生意也会更好,这样吸引和留住人才就更加容易了。
有哥们的球房在用那个自助系统吗
是不是装了就不用请服务员了
在用,相对减少吧,还是需要人递水送餐的。
台球厅服务员面试时,他们都问什么问题
你这个算法是错误的...地点再优秀也不能保证案子平均每天工作10小时... 下面是我给别的想开球厅的建议和引导...你看一下吧 首先,开台球厅是一个不小的投资....杆子有好的有次的...最便宜的15一般的也不到100吧.公杆不用很贵的..球台从2000块钱到2万块钱的都有.水晶球是必须的..如果用65一付的球,台尼坏的很快,因为65一付的球太重,有200多克,比利时产的480一付的水晶球一个球165克左右..台尼往往不是被杆子桶烂的,而是被球砸烂的...用水晶球的球厅台尼看着都很新就是这个原因..地毯一定要铺的,要不球都摔坏了...吊灯有无影灯,就是贵点...也有普通的.记费用电脑就可以...装个记费程序就可以了.还可以给..打1小时球8-12块钱...1小时积1分...达到多少分可以换专用杆,比如说,你卖的杆子500元一根,那他积分到500就可以拿到500元的杆子了..最后一个最重要的问题,直接影响到有没有人去你那打球..那就是保养球杆,这个在百度上一找就找到了..关键是球杆直不直,杆子每天晚上检查完一定要吊起来...客户打完球 就把杆子收起来 别立在墙上...那样..杆子没多长时间就成东洋砍了..字都是打的...你好意思不把分给我吗..补充:装修一共400平方的话估计在8万到10万左右吧



