
企业并购重组后的人力资源该如何整合
1.并购前人力资源状况评估为了让被并购企业的人力资源增值而不是流失,应对并购的全过程进行全面规划,防止仅仅在并购完成后才把注意力转向人力资源。
因此,在并购前,并购企业就该聘请社会上的咨询公司对被并购企业的人力资源状况进行全面的评估,包括被并购方的组织结构、薪酬福利和制度等。
根据评估的结果,形成一份被并购企业的人力资源报告。
这样的报告可以让并购更加理性,并通过它分析出哪种激励手段能够留住关键员工,以降低并购后人力资源管理的难度。
2.制定人力资源新政策在并购过程中,企业将面临员工流失、工作积极性下降、难以适应新环境等一系列问题。
为防范于未然,企业应在并购前就着手制定人力资源新政策。
主要包括人员留任政策、考核和激励政策、人员培训及职业发展三个方面。
人员留任政策决定了企业未来发展的人力资源的初始状况,而且这种状况将会影响到企业引进人才的发展。
考核制度会影响员工的去留及工作积极性。
因此,应当建立科学统一的绩效考核标准。
人力资源部门应通过培训向员工宣传企业新的目标和文化,并依据工作分析、绩效评估、职业发展计划,将员工个人需要同组织需要整合在一起,以提高员工满意度,减少组织内部的摩擦,提高组织绩效,更好地实现并购目标。
3.稳定和留住关键人才根据普利切特和鲁宾逊的调查,如果不采取积极措施挽留被并购企业的员工,在并购的第一年内,有47%的高层管理人员和关键员工会辞职,在三年内,这些人中的72%会离开。
这是因为,在企业并购过程中,员工会面临不确定性和自身心理失衡,因此而辞职者中不乏一些高层管理人员和关键员工。
这些人才的流失,将直接导致企业的竞争力下降。
而要留住人才,首先应确立人本主义管理思想。
现在,越来越多的人响应“以人为本”的口号。
人是价值的创造者,企业不能只靠给予更高的报酬来留住员工,还要顾及到与员工自身价值的体现,工作满意度等。
其次,企业应注意谨慎选才和知人善任。
在并购中,企业必然会进行组织结构的调整甚至重组,这样就需要招募员工来弥补空缺的职位。
被并购企业的多数员工会觉得在新的企业得不到重用和发展,所以企业应对所有员工进行了解、评估,使他们有公平的机会来竞争这些职位。
4.加强沟通,创造良好的企业内部环境在很多的并购行为中,被并购企业的员工往往觉得自己不被公司重视,直到并购的当天才知道公司的这个决策,甚至在并购过程中他们仍不清楚企业未来的发展规划。
这时,就需要有效的沟通来缓解员工的不确定感,减少由于并购产生的“震荡”,提高员工的士气,创造一种开放和坦诚的氛围来提高员工对管理层的信任度。
并购企业应在并购的同时勾勒出企业的未来发展规划和市场前景,向员工传达他们的热情与尊重,并解释并购的动因和期望达到的效应。
在并购中,管理层更应公布整合计划,借此打消员工的顾虑,同时减少信息分布不完全、不对称的现象。
5.加强文化融合,培养员工认同感文化整合宜分为三个阶段。
第一阶段:探索阶段。
在这一阶段,并购企业应识别双方的文化差异,如彼此的物质文化、制度文化、精神文化等的不同。
其中并购双方企业在价值观上的差异尤为重要。
在认清双方文化差异后,再根据并购战略、并购双方文化的特点、文化适应性程度等因素,初步制定文化整合模式,是运用吸收式、分离式、融合式还是采取变革式,做出正确选择。
第二阶段:文化整合开始执行的阶段。
这个阶段往往伴随着组织结构的建立、管理层的调整或人员的精简等较大的变革举措,这时,双方文化的冲突将明显地显现出来。
因此,在这一阶段,企业要注重文化冲突的管理,在明晰双方文化的基础上尊重双方文化,促进相互之间的适应.第三阶段:逐步走向融合阶段。
经过并购双方之间的相互适应,新的制度或管理层的调整已完成,这时企业所面临的问题是如何维护这种新制度使之能顺利而有效地贯彻。
企业可以将双方员工组织在一起,进行多种渠道、多种形式的跨文化培训,或者进行工作岗位的交换,组建共同的工作团队和任务小组。
6.采用有效的激励机制彼德·德鲁克曾指出:在兼并的第一年内,极为重要的是要让两个企业管理队伍的大批人都受到跨文化界限的重大晋升,使得两个企业的管理者都相信并购为他们提供了个人获益和发展机会。
为了留住员工并使他们更大程度地为企业创造价值,企业可以采取薪资福利激励、晋升激励和股权激励等。
在并购过程中,员工往往更关注的是自身的经济利益是否能提高,因此,企业必须采取一定的薪资福利策略,使得员工的经济利益不受损害,并以更优厚的物质利益来留住人才。
当然,经济利益并不是员工关注的全部,他们在新的环境中也会考虑到工作环境、人际关系、新公司的发展前景以及个人的发展前途等。
企业重组后 集团管理如何接轨
效率是企业的竞争力之所在。
目前,市场竞争日趋激烈,特别是随着“订单生产”工作的推进,烟草工商企业更需要对市场需求作出快速响应。
效率低,就可能失去订单,丢掉市场份额。
目前,全国烟草工业企业通过联合重组,企业组织结构进一步优化,今后企业间的竞争将体现为“快鱼吃慢鱼”。
从这个意义上说,效率是企业的生命。
合理的制度设计是提高效率的前提。
实行联合重组之初,业务和管理流程都处在摸索之中,制度建设任务繁重。
在制度设计上,企业必须把效率放在突出位置,防止把简单的问题复杂化,不能因为强调制度和规范而影响了效率。
没有制度和规范的公司迟早要出乱子,但是如果让制度和规范捆住了手脚,3分钟能做好的事情,可能因为制度繁琐、流程冗长而导致30分钟、30天都做不好,就是严重的本末倒置,就会患“大企业病”。
因此,应尽量简化业务流程,优化整体功能,确保衔接紧密,务求高效运转。
增强执行力是提高效率的关键。
在保证决策科学、正确的前提下,执行力越强,企业的营运效率。
因此,企业有必要减少管理层级,简化流程,实现有效沟通,保持信息畅通,以提高企业的营运效率。
加强作风建设是提高效率的重要保障。
要按照中央关于加强领导干部作风建设的要求,切实加强干部职工作风建设。
牢固树立抓机遇、抢时间、争速度的效率意识,时刻保持奋发有为、昂扬向上、开拓进取的精神状态,坚决克服消极应付、得过且过、不思进取的消极思想,进一步增强事业心、责任感,敢于承担责任,快速反应。
增强团队精神是提高效率的有效措施。
企业是一个生产经营组织,需要所有成员的共同努力与配合才会产生效率。
目前,各工业公司与下属企业正处于联合重组后的磨合期,各部门、各单位要注意加强沟通,相互理解、相互支持,防止敷衍塞责,延误工作。
要加强企业文化建设,形成公司内部团结和谐的工作环境和氛围。
正确处理效率与公平的关系是提高效率、增强企业活力的根本所在。
“初次分配注重效率,二次分配注重公平”,效率是企业追求的首要目标。
在构建和谐烟草的进程中,必须始终坚持合理的分配原则,既要防止收入差距的进一步拉大,又要杜绝平均主义、吃“大锅饭”现象,以调动广大干部职工的工作积极性和创造性,增强企业对人才的凝聚力和吸引力,增强企业的活力和竞争实力。
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北京金隅集团和冀东集团
内蒙古金隅冀东水泥经贸公司,已成为重组以来在内蒙区域口碑极差的公司,其委派的经理刘博丶书记丁瑞2人在金隅冀东内蒙经贸公司经营管理期间,生活糜烂,行为腐败,作为国有企业经营管理者和国企基层党组织成员造成了恶劣影响,在员工心目中形象败坏,2017年全年生产经营状况竞然达到历史最差,极其乱套的管理模式以及简单粗暴的管理行为对内蒙区域整体的金隅冀东水泥营销工作产生了极大的破坏、破坏了经营市场、破坏了经营环境,重大项目在不恰当的指挥下大量丢单,且不说经营管理能力问题,长期利用变向报销公款用于吃喝及用于家人丶朋友来内蒙期间的消费,更在公务用车上存在使用费用不真实,放纵司机报销变相处理不知明目的费用,更甚至于在十八大、十九大党一再对党员严格要求的高压态势下,在内蒙多家有三陪娱乐的高档消费场所经常性出入和消费,经实地暗访多家高档三陪场所的小姐都指认认识刘博本人,且经常聚众到她们这里消费寻欢,可耻到众多三陪小姐都以认识刘博为荣,丁瑞作为书记不加以严管,放纵任为,同流合亏,在党务工作中弄虚做假,浪废和挥霍了大量企业资金,彻底为国有企业党员干部丢进颜面,二人对于金隅冀东重组造成了恶劣影响,给原内蒙冀东员工内心造成极大伤害和阴影,以甚于让原冀东员工对企业看不到希望。
金隅冀东重组后在内蒙的名誉、声誉以让此二人败坏至极
请有关部门近快对2人采取调查措施解救生活在水深火热中的金隅冀东员工!
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现代企业管理中,企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。
如何加强企业文化建设,推进企业文化管理,越来越成为企业管理者非常注重和关心的问题。
现代比较管理学认为,企业本身就是一种文化组织,企业的生产经营活动,本身就是一种文化活动,而企业管理,本身就是一种文化,是一种有自己价值观、工具和语言的文化。
企业文化是以人为中心的企业管理理念 企业文化是企业在长期生产经营和发展过程中逐渐形成的,它是企业的价值观念、企业精神、道德规范、群体意识和经营理念的一种综合体,是一种以人为中心的企业管理理念。
有什么样的企业价值观,就有什么样的企业文化,作为管理中的软要素,企业文化的核心涵义是企业价值观。
现代管理学认为,企业文化是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用。
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容也可以分为精神层、制度层和物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。
外围层的企业文化,也称物质层企业文化,这是企业文化的外显部分,指的是那些能看得见、听得到、摸得着的文化形象,如企业的形象标识、员工的统一服装、口号、标语、企业的装饰和面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性和企业歌曲、展厅、纪念品等,是形成更高层企业文化的基础,是企业文化的先决条件,往往能折射出企业的经营思想、工作作风和审美意识。
中间层的企业文化,或称制度层企业文化,规定了企业成员在共同的工作活动中所应当遵循的行为准则。
主要表现在企业的规章制度、文化习惯、组织机构及内外人际交往等方面。
从实践角度看,当管理者认为某种文化需要倡导时,他可能通过培养典型人物的形式,也可能通过开展活动的形式来进行推广和传播。
但要把管理者倡导的这种文化融进企业管理的全过程,变成企业员工的自觉行动,制度就成为最好的载体。
企业文化单纯地作为“文化”,需要较长时间得到企业员工的认同,而作为“制度”,则会大大加速企业文化的认同过程。
当企业倡导的文化在发展过程中,特别是员工在认同过程中,如果超越了企业制度中约定的条款,便会催生新制度的产生,从而进一步发展和繁荣了企业文化。
核心层的企业文化,或称精神层企业文化,是企业员工理念的最深层,是渗透于企业职工心灵之中的企业领导和员工共同信守的意识形态,是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的,具有牢固的基础,是很难改变的。
包括理想信念、道德规范、价值标准、经营思想及精神风貌等,是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因,是企业文化的核心和灵魂,决定着企业员工的行为,因而也就决定着企业的行为和业绩。
企业文化赋予员工以理想憧憬,给日常工作以高远意义,是组织员工思想、行为的依据,也是激发其创造力的源头活水。
企业管理思想在员工中潜移默化,形成共同认知,使得员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做才能符合组织的内在规范要求,怎么做可能违背企业的宗旨和目标。
在这种文化氛围中,即使持守相悖的人也会慢慢身不由已地融入这一企业文化中。
基因重组包括哪些内容
狭义基因重组 减数第一次分裂前期 四分体非姐妹染色单体交叉呼唤广义基因重组 生物工程
如何避免企业管理工作中常见的“七大浪费”
一、管理工作不能“等”在管理工作中,等待的浪费主要表现在以下几方面:1、等待上级的指示上级不安排工作下级就坐等,上级不指示下级就不执行,上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级就拖着办。
多干事情多吃亏,出了问题怎么办
听从指示没有错,再大责任可分担。
很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。
2、等待下级的汇报任务虽已布置,但是没有检查、监督。
不主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。
3、等待对方的回复我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。
追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办
你还是和对方联系一下吧,以免耽误工作。
4、等待生产现场的联系职能部门不主动去为现场提供服务,而是坐等现场的联系,有时还很不耐烦,认为多等一会有什么了不起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时解决。
这些“等待”在工作中是大量存在的,主要是中层管理人员缺乏责任心和主动精神,不愿意承担责任。
对于这种浪费,我们认为,根据不同企业的文化氛围,如果不能用Y理论激励员工去消除等待的浪费,就需要用X理论去加强管理,例如对于较重要的工作,可以用5W1H来进行计划分解,然后进行控制、检查和考核。
实际上,X和Y理论都不能从根本上解决问题,X+Y相辅相成也许更好一些。
二、把无序变有序“没有规矩,不成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。
缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。
但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。
1、职责不清造成的无序由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠不休,整天扯皮,使原来的有序反而变成无序,造成极大浪费。
某个部门某个人,当看到一项工作比较紧急,如果不做就会影响到公司利益时,进行了补位。
这时就出现了一种怪现象:那么,今后这项工作就由你们来做吧,责任部门反而放任不管了,这也是一种无序。
2、业务能力低下造成的无序素质低下、能力不能满足工作需要,都会造成了工作的无序。
应该承担某项工作的部门和人员,因能力不够而导致工作混乱无序;当出现部门和人员变更时,工作交接不力,协作不到位,原来形成的工作流程经常被推翻,人为增加了从“无序”恢复到“有序”的时间。
一个有效的管理者应该是一个规范化的高手,能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化,从而使普通员工可以完成原本无法完成的工作。
3、有章不循造成的无序随心所欲,把公司的规章制度当成他人的守则,没有自律,不以身作则,不按制度进行管理考核,造成无章无序的管理,影响员工的积极性和创造性,影响部门的整体工作效率和质量。
这种人为造成的无序危害更大。
4、业务流程的无序直线职能制的纵向部门设置,对横向的业务流程严重割裂,各部门大多考虑一项工作在本部门能否得到认真贯彻,而很少考虑如何协助相关部门顺利实施。
通常考虑以本部门为中心,而较少以工作为中心,不是部门支持流程,而是要求流程围绕部门转,从而导致流程的混乱,工作无法顺利完成,需要反复协调,加大管理成本。
有兴趣的朋友可以查阅一下自己公司的各项管理规定,也许会发现一个比较有趣的现象:公司的各项规定很少按照横向业务流程的顺序来编写,大多数是按照纵向部门来编写,两个部门间如何交接则语焉不详,实施时就会造成无序。
这些无序出现的频次多了,就会造成企业的管理混乱。
管理者应该分析造成无序的原因,努力抓住主要矛盾,思考在这种的无序状态中,如何通过有效的方法,使无序变为相对有序,从而整合资源,发挥出最大的效率。
这是中高层管理者应该注意和重点考虑的问题之一。
三、协调不力企业丧失凝聚力所谓协调,就是指组织中的一切要素、工作或活动要和谐地配合,以便于组织的整体目标能够顺利实现。
有了良好的协调,就会出现1+1>2的协同效应。
因此法约尔把协调视为管理的一项基本职能。
而如果在管理工作中协调不力,就会造成工作停滞等方面的浪费:1、工作进程的协调不力由两个部门共同承担的工作出现问题,双方都不主动联系,还需要第三个部门协调,工作进度当然会受到影响。
某些工作应由哪个部门负责没有明确界定,处于部门间的断层,相互间的工作缺乏协作精神和交流意识,彼此都在观望,认为应该由对方部门负责,结果工作没人管,原来的小问题也被拖成了大问题。
2、上级指示的贯彻协调不力对上级的工作指示及相关会议布置的工作没有传达,即使传达了却没有进行有效的协调来组织落实,形成口号接力,工作在本部门出现停滞,没有得到有效地贯彻,形成工作盲区。
3、信息传递的协调不力信息流转到某个部门出现了停滞,使应该得到这些信息的相关部门掌握不到,难以有效地开展工作。
信息没有分类汇总,停滞在分散之中;信息没有得到充分分析、核实和利用,依旧停滞在原始状态之中;信息不准确,造成生产盲目、物资供应混乱、计划的频繁调整、没有效益的加班及库存的增加。
更有甚者,把信息视为本部门或个人私有,有意不再传递,则影响更大。
4、业务流程的协调不力绝大多数的管理活动,不是一个部门所能独立完成的,需要两个以上部门相互配合,按横向的业务流程来完成。
但是由于纵向部门设置对业务流程的割裂,会形成一些断点,如果不能及时搞好协调,业务流程就不能顺利运行,会造成后续流程停滞,形成损失,即使想方设法绕过去,也造成效率降低,还可能达不到预期的效果。
协调不力是管理工作中最大的浪费之一,它使整个组织不能形成凝聚力,缺乏团队意识、协调精神,导致工作效率的低下。
即使对于大连三洋制冷有限公司这样的管理水平较高的企业,协调也是非常令人伤脑筋的。
在三洋制冷,为了解决协调问题,把我们生产管理部设定为生产经营相关联工作的总协调部门,后又给予部分指挥权限,虽然理顺了一些工作,但协调成本太高。
目前,我们正在尝试进行组织结构调整,减少纵向的职能部门数量,通过对部长课长的授权,建立项目责任制,逐步打通横向业务流程中的瓶颈,分阶段地实现业务流程的重组和再造。
四、让闲置的“动”起来我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。
机构重迭,职能重迭……形成人浮于事,使生产经营要素不能得到有效利用,造成了闲置的浪费。
1、固定资产的闲置过于乐观地估计了市场形势和低估了生产潜力,热衷于扩大规模,容易导致固定资产的闲置,厂房、生产设备等因开工不足而导致浪费,使公司的成本升高,利润降低,竞争力下降。
这种浪费最容易出现在高层领导身上,因为他们要把组织做大,创造政绩,因此即使有可行性分析,也充斥着乐观的估计,甚至领导者有意识地夸大预期效果。
2、职能的闲置或重迭公司在进行组织设计时为某些部门设置了一些职能,但在实际工作中,该职能却没有发挥作用,造成了部门职能的闲置,而且对公司的相关工作产生了影响。
两个部门承担了类似的工作,职责有部分交叉重迭,好像谁都可以负责,其实是谁都不负责。
错时互相推诿,取得了成绩又相互争功,易导致工作中互相牵制,影响组织效率。
3、工作程序复杂化形成的重迭在某些情况下,对于一些不重要的任务,上级其实只承担签字的职能,但如果没有上级的签字或认可,则业务就无法进行,会出现等待和停滞等浪费。
为什么会出现这种浪费
上级如果担心失去权力,则下级就会事事请示,长久下去,组织就会逐渐僵化,失去活力。
这是每一个层级的管理者都可能犯的错误。
唯有敢于授权,才能简化流程,提高效率。
4、人员的闲置人多好办事,都强调本部门工作的重要性,增加人员,三个人干两个人的工作。
由于工作量不饱和,帕金森定律就发生作用了:为了避免上级“人浮于事”的批评,就开始制造出额外的工作,例如总务部增加一个秘书,为了填满她的工作时间,就会以公司或者部门的名义通知其它部门,请提交××计划、总结和报表,于是就制造出了额外的工作,形成了一连串的连锁浪费。
而该秘书有工作可做了,而且达到了“细化管理”的效果。
5、信息的闲置在当今竞争日益激烈的情况下,公司内外充斥着大量的信息,应当从中汲取有用的信息,经过汇总、分析等处理,进行放大输出;但有些公司在信息闲置方面的浪费是极其惊人的,需要从根本上进行变革,从信息的有目的搜集开始,经汇总、分析、存档、再输出的全过程中,找出不准确、不及时的浪费,并进行根除。
扁平化管理、业务流程再造、组织再造、过程管理等方法,都是工作流程化、规范化、职责化的有效措施,可以从某种程度上减少闲置的浪费。
但是,更重要的是思想不能闲置,流水不腐,如果能不断地用新的管理思想去冲击旧的思维,自然会采取有效的对策去消除因闲置而发生的浪费。
五、应付现象最常见顾名思义,应付就是工作虽然干了,但是不主动、不认真,敷衍了事,不追求最好的结果,从而缺乏实际效果,是责任心不强的一种表现形式,这种浪费在工作中是经常见到的。
1、应付基础工作在管理体系中,许多应该日常进行的工作没有认真去做,不重视日常规范管理,缺乏踏实的基础工作,审核前突击表面工作,以应付审核,实际效果可想而知。
为什么国内的ISO9000资格证书的含金量越来越低
因为许多企业都可以把来人摆平,即使出现问题也会与管理者代表内部交流,末次会议上只会开出几个一般不符合项,整改后自然获得通过。
应付一下也能过,那么认真干什么。
2、应付检查公司布置的工作,没有按计划要求去完成,只做一些表面文章,去应付公司的检查。
人们常说:干没干是态度问题,干得好不好是水平问题,其中的含义是非常值得玩味的。
如果检查工作的人员也应付,或者碍于情面不予指出,就会形成空对空。
3、应付导致前松后紧在涉及系统性和流程性工作时,如果前面不认真,则将对后续工作产生较大的影响,例如交货期确认不准确、不及时,就会导致生产制造系统出现额外加班等多种浪费。
4、应付造成虎头蛇尾在工作中没有计划与自查,做事只做前面,随着时间的推移,后面的就忘做了甚至不做了。
工作缺乏主动,让做什么事,只是应付了事,而不是自己严格要求要做得更好。
这些都对工作产生极大的危害。
应付的浪费主要是由责任心不强和素质低下等造成的,它实际上是工作中的失职,这种浪费对组织的损害是隐性的,将逐步侵蚀组织的肌体,是一种慢性毒药。
对这种司空见惯的浪费现象,决不能麻木不仁,听之任之,而应该建立健全以绩效为中心的监督考核机制,以减少浪费。
六、拒绝“低效”反复发生1、低效的含义包括:①工作的低效率或者无效率相对于管理工作的高效率而言,低效率造成的隐性浪费是非常大的;原来只要一个人承担的工作,需要两个以上人员来完成;应该按计划完成的任务反复拖期。
②错误的工作是一种负效率没有一次把事情做好就是最大的浪费,应该正确完成的工作被做错,会出现返工、重做、纠正等浪费,甚至影响到整体。
如果是高效率地完成了错误的工作,则损失更大。
更可怕的是,这种错误在某种程度上是被允许的,会被以各种各样的原因、理由来掩盖住,从而反复发生,造成类似的浪费。
我们允许的是创造性的失误,而不允许反复发生低级的错误。
2、低效率是由什么原因造成的呢
①管理者的低素质学习能力的不足,危机意识的淡化,造成许多人员的素质满足不了工作的需求。
在每个组织中,人员的素质肯定参差不齐,抱怨是没有用的,更不能把责任推到普通员工的身上,只有低素质的管理者,而没有绝对低素质的员工。
高素质的管理者能够通过培训指导,用人所长,人尽其才,有效地带领员工完成任务。
一头狮子带领一群羊和一只羊带领的一群狮子是完全不一样的。
因此,应该从中高层管理者身上寻找原因,而不能把责任简单地推诿给下级。
②方法不当人员安排不得当,会导致低效率,计划安排不合理,工作难以按期完成;顺序安排有问题,会造成主次不分,重点工作无人做……七、固步自封的僵化思想过去的成功经验、过去行之有效的方法,会使某些“成功”人沾沾自喜,沈湎于过去的辉煌之中,从而不思进取,不继续提高自己,使用原有的一套来面对千变万化的内部和外部环境,不仅导致了低效率,甚至会拖累整个组织的前进脚步,成为整个组织前进的绊脚石。
只有不断学习新知识,接受新思想,才有可能解决新问题。
1、管理必须真正有“理”可依管理成本是企业成本构成的一项重要组成部分,即各职能部门在生产、供应、设计、质量、财务、营销等过程中产生的费用成本。
管理必须依“理”行事,来控制成本,减少浪费,否则就会受到惩罚。
“理”在企业管理中具体指“目标、指针、预算、计划”,但是,如果“理”本身存在问题,则危害更大。
2、目标指针不合理管理是要有“理”可依,但前提是“理”是正确的。
如果“理”本身出现了问题,或者我们理解错了,那么结果就可想而知了。
就像解一道数学题,如果已知条件不完全甚至是错误的,即使运算过程再精彩,也推导不出正确的结果。
3、计划编制无依据公司下达了目标指针,却不知道怎样分解,靠“拍脑子”和想当然去制定预算和计划,缺乏可执行性。
对于非量化的工作,不进行细化,不具备可操作性。
短期计划没有围绕中长期计划进行编制,两者之间出现脱节和背离,没考虑连续性。
计划编制拖拖拉拉,事态紧急才下发,忽视了及时性。
对于这种计划,如果不进行修改和调整,甚至推倒重来,将带来极大的危害。
4、计划执行不严肃上级没通知我,我不知道计划的内容,所以无法执行;实际情况变化过快,使计划无法执行;由于前道环节工作没有及时完成,致使计划无法完成;公司制订的目标、指针由于执行有困难而不予落实,按照自己想象的内容去执行;接到计划后根本不看,计划的内容是什么都不知道,或者简单看一下就扔在一边,根本谈不到执行。
5、计划检查不认真反正计划考核由公司统一进行,日常我就不用再进行检查了。
计划出现了偏差,要么是计划报高了,要么是计划漏编了,肯定是有原因的,何必追究呢。
完成得差不多就行了,逐项落实多费事啊。
6、计划考核不到位由于无法了解和掌握计划的进度和完成情况及存在问题,而难以实施考核。
即使发现了问题,也不检讨反省,客观地分析存在差异的原因,而是一味强调理由,推卸责任,逃避考核。
发现问题后,措施不到位,致使下期的计划中又没有体现或纠正,导致问题长期存在。
都在一个公司工作,低头不见抬头见,何必得罪那个人,轻描淡写来几句,可保下回我没事儿。
7、投入产出不匹配目标指针虽然完成了,但是成本是否过高
投资回报率是多少
已经知道要得不偿失,但因为已经向总公司提交了计划,而硬着头皮干到底,不愿意承认失败,使企业继续遭受损失和形成新的浪费。
这些问题在日常管理中是经常存在的,但是又是难以度量的,它不象出现废品那样直观,因此而形成的管理成本的隐性浪费经常被忽视,甚至被视之为理所当然,难以形成消除浪费的动力。
某公司连续若干年都没有完成公司计划,但上上下下都不以为意,让外人诧异无比。
经了解后才知道:该企业所在的集团制定了三年后销售收入突破一百亿的发展目标,再分解成年度目标,把指针下达给下属企业。
由于该公司不是按照实际情况而是按照总公司的要求来制定经营计划的,各主要指标都订得非常高,缺乏数据的支持,不太具有可行性。
而根据公司计划进行的职能部门计划和月度分解计划和实际差得很远,为了编制计划而在凑数字,导致在计划编制时就对计划的完成没有多大信心。
由于目标指针不合理,使计划不具有可实施性,在执行、检查和考核过程中,大家都是心中有数,走个过场而已。
甚至如果执行职能计划,例如采购物资和设备,反而会造成更大的浪费。
因此,到年终时大家都完不成计划,法不责众,人人心安理得,丧失了追求,对企业的发展危害巨大。
管理工作中的“七种浪费”,要比精益生产方式所指出的生产现场中的“七种浪费”严重得多,但是解决起来也困难得多。
因为生产现场中的浪费大多数可以量化,然而管理工作大多为软性指标,具有较大的弹性,要想进行量化和细化相对困难;而且大家司空见惯,即使上级要求,也是紧一阵后松一阵,容易形成反复,而如果不能对管理工作中的浪费形成共识,活动是很难持续有效地长期开展的。
因此,我们必须对消除浪费活动的艰巨性和长期性要有清醒的认识。
但是,管理工作中的浪费一旦在某种程度上被消除,则可能会出现几何级数的放大效应,因此,要鼓足勇气,从消除点滴的管理浪费做起,向着彻底消除浪费的目标一步一步地走下去。



