景区物业的服务承诺怎么写
网上模板一堆，下来看看，在修改主要服务的内容，要写清楚，具体，不要不清不楚，到时候权责不清，会出现合同纠纷，
景区物业管理合同
景区物业管理服务总体方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑
）一、物业管理服务总体方案第一章管理与服务需求的综述某某水景公园作为面向社会一个旅游、休闲的景区，节假日和政府重大活动较多，因此必须具有较高标准的物业管理服务来打造舒适的生活、旅游环境。
第二章保洁管理方案第一节保洁范围及服务特点分析一、保洁服务范围某某水景公园是以某某为轴线的大型综合性公园，范围为黄河4号桥—3号桥段，全长1.8公里，总面积82.9公顷，其中绿地面积42.7公顷，道路、广场面积6.7公顷，水体面积33.5公顷，房屋建筑3400平方米。
1、室外空间(1)、公园内所有广场、道路和广场、道路外延绿地内目视可见的垃圾（除修剪、修枝等绿化管理的衍生物）；(2)、园灯、草坪灯、射灯、音箱等；(3)、指示牌、宣传栏、树名牌等；(4)、休息椅、桥面、栏杆、扶手等；(5)、公园内所有的亭、廊、花架、园林小品的内部和外观；(6)、游船码头、观景平台、亲水栈道；(7)、水体和水面卫生保洁以及水体和水面衍生物（如浮萍等）清理；(8)、园内河道、管道清淤疏通；(9)、园内公共厕所及化粪池抽吸（每年一次）；(10)、塑胶跑道、体育运动场、停车场；(11)、公园内所有出入口；(12)、园区内现存的其它所有设施。
2、室内空间码头服务用房、游客服务中心、体育运动中心、园内其它构筑物的内部，包括：地面、卫生间、楼道梯级、扶手、墙面、电子门、配电箱、消防栓、消防管道、垃圾桶、门窗、灯开关及灯
物业管理员的工作职责
参考各聘网站的你可以看下岗位职责:1、熟悉物业法律法规、管理规定，熟物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和依据及客户的基本情况。
2、具体实施客户的入住档案登记，入住手续办理和客户二次装修等活动的督办和跟进。
3、每日对所辖区域进行巡查监督，对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。
对未及时处理的问题，应查明原因，报主管领导解决。
4、定期或不定期对业主进行回访，向业主宣传物业管理方面的政策及法规，虚心接受业主的批评和建议，不断改进工作方法，提高服务质量。
5、每月负责向业主发出物业管理服务费通知单，并配合主管领导作好催缴工作。
掌握当月各项应收款项的具体情况，月结月清。
6、负责客户购电的输入管理工作。
负责客户物品运出房屋的受理登记和监督工作。
7、清楚所管理服务辖区内环境保洁工作，明确作业任务、标准和要求，掌握各区域清洁工的基本情况，严格按照公司制订的保洁工作要求督促各区域清洁工进行日常清扫保洁工作。
负责编制用品需求计划，监控使用。
8、完成领导交办的其它工作。
建设中的旅游景点内的“物业公司”是一个什么部门
建设中的物业公司是协助管理景区的一个单位，一般负责景区内的垃圾清扫，水电运营维护，景区保护，索道滑道维修，商店经营，重要的路口标示，重要植物介绍，以及应急措施的实施等。
景区物业如何管理
景区物业整治方案
物业管理服务的特点包括哪些内容
物业管理服务的特点 (一)物业管理服务的公共性和综合性 物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是物业管理服务。
与一对一的交易关系不同的是，由于物业管理主要指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序，重点是物业的共用部位和共用设施设备。
而物业的共用部位和共用设施设备不为单一的业主所拥有，而是由物业管理区域内的全体业主或部分业主共同所有，这就使得物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务，而具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。
从物业服务合同的内容来看，物业管理企业与业主约定的物业管理事项具有综合性，不仅包括对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护，而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通、车辆等秩序的维护，这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。
(二)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性 物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。
首先，物业服务合同中服务内容、服务标准、服务期限，双方当事人的权利和义务、违约责任等约定，必须是全体业主的合意。
但对于业主群体来讲，很难实现所有业主认识完全一致，总会有部分业主或个别业主持有异议。
因此，必须从业主整体利益出发，按照少数服从多数的原则决定物业管理服务事项，然后再以全体业主的名义，与物业管理企业签订物业服务合同。
其次，各个业主对物业管理企业履行物业服务合同的认识也是不一致的，有的业主对服务表示满意，有的业主则不满意，这就给客观评价物业服务质量带来一定困难。
在此情况下，物业服务合同成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准，这就要求物业管理企业细化物业服务合同，对服务项目，服务标准，各项服务的违约责任等方面的约定尽可能具体、明确、完备。
同时，物业管理企业还应当经常进行客户调查，跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化。
(三)物业管理服务的即时性和无形性 一般有形商品的生产、流通和消费环节彼此独立且较为清晰，而物业管理服务并不存在流通环节，且生产和消费处于同一过程之中，这就使得物业管理企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求。
物业管理服务的即时性对物业管理企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征，由于服务的无形性，使得作为物业服务消费者的业主，难以象有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉。
物业服务的无形性还使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业管理企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。
(四)物业管理服务的持续性和长期性 与一般合同标的不同，物业管理服务提供的是一个持续的不间断的过程。
物业管理企业必须保证物业共用部位的长时间完好和共用设施设备的全天候运行，在物业服务合同有效期内的任何服务中断，都有可能导致业主的投诉和违约的追究。
物业管理服务的持续性和更换物业管理企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长，这对保持物业服务质量的稳定和改善客户关系较有利，同时也要求物业管理企业必须长时间接受客户的监管和考验。
景区物业保洁服务工作流程与质量标准
物业保洁服务工作流程与质量标一、道路、广场、停车洁工作项目｜地面清扫次干道｜停车场｜公共设施｜垃圾收集｜垃圾桶清洗｜作业频度｜两次\\\/天,其余时间巡回保洁｜扫两遍\\\/天, 白天适时冲刷地面｜扫两次\\\/天,其余时间巡回保洁｜一次擦拭\\\/天｜垃圾容器达到2\\\/3满时，即时收集到垃圾堆放处｜一次擦拭\\\/天，冲刷两次\\\/周｜质量标准｜地面无杂物、垃圾，道路无泥沙、无杂草、路牙无积土、无积水。
｜地面无杂物、污泥，还原路面本色。
｜地面无杂物、无垃圾、无污泥、无积水，还原地面本色。
｜设施干净、整洁、无污渍。
｜日产日清。
｜桶内外保持洁净无异味。
｜工作流程｜上午8：40－10：3 0清扫和设施保洁保质完成；10：30－11：50巡回保洁，发现垃圾及时清扫。
下午1：30－3：30完成清扫，垃圾收集全面完成。
3：30－5：00巡回清扫。
｜主要服务措施｜道路、广场、停车场每天用大扫帚早晚各普扫一次，动态保洁用小扫帚和垃圾斗清扫收集。
｜道路两则各种指示牌、标识、宣传栏、每天干、湿复合作业两次，随时清洁污染处，防止划破表面，不可用酸、碱性清洁剂，防止破化表面。
｜休息座椅，正反保洁擦试，动态时间，随时发现污物，立即处理，时刻保持洁净。
｜垃圾容器全部实行垃圾袋装化。
｜垃圾桶一天擦拭一次，一周冲刷两次，污水倒入指定地点，5月-10月，每周消杀一次。
｜保洁员随身配备大垃圾袋，及时进行垃圾收集，由保洁组长巡视调度专项人员收集处
景区物业管理方案
松烟花谷旅游区物业管理方案遵义市强震撼保安服务有限公司松烟花谷旅游区物业管理方案（一）项目概况松烟花谷旅游区位于遵义市余庆县松烟镇。
是一个花卉苗木产业与花海旅游相结合的农旅一体化项目，总占地面积500亩左右，核心景区占地面积约300亩。
项目商业定位为包含儿童成长乐园、亲子娱乐、科普教育、乡村旅游等内容的家庭度假休闲旅游区。
本公司结合本项目的规划布局、建筑面积范围等特点，确定了如下的服务定位及目标。
（2）、物业管理的整体服务设想从接管开始，将致力于为业主和使用人及游客提供人性化、专业化的高品质物业管理服务，将组织人员对相关服务进行了跟踪分析，并结合政府或业主制定的《松烟花谷旅游区管理办法（条例）》、《开放须知》及本物业实际情况和管理经验，始终完善、提高我们的运作实施方案。
在此次松烟花谷旅游区的物业服务中，针对商业物业管理的特点，凭借我们积累类似管理项目的管理心得与经验，力争基本服务保满意，创新服务促提高。
（三）、物业管理服务的定位及目标我们将以贵州苗夫都市园艺有限公司为中心，促进配合松烟花谷旅游区的管理。
物业管理的好坏必将直接影响到松烟花谷旅游区整体形象，优质的物业管理服务将确保优秀品质及良好的市场口碑，将对松烟花谷旅游区起到无形的宣传作用，反之将成为阻碍。
在此期间，物业管理服务的质量是关键，根据这一特点，我们将在管理初期加强物业管理的品牌效应，集中优势，始终树立“以品质求生存，以品牌
