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装修公司工程款口号

时间:2015-03-09 06:56

找的装修公司装修,一般是什么时候签定最后的交工协议呢

这都是在装修完成后,包括开关,灯具,洁具,橱柜,木地板等,说白了就是装修公司所有活干完了才会签定完工协议..此油漆工之所以这样叫你签定交工协议,那是因为装修公司都是这样的,在工程未完工的情况下,所有工人是不能结算的.只能拿到一大半的钱..签了协议后,装修公司才会与他们工人结算,工人看到如果今年完不了工的话,他们工人也拿不到全部的工钱,所以才会这样叫你签完工协议..这协议可不能签哦..

怎样成为工程项目经理

论工程项目经理项目经理,是一个建设项目的第一负责人,是工程建设的轴心领导人,也是工程建设合同的执行人。

一个建设项目的成功完成,离不开项目经理自始至终的运转在工程项目之中,以及工程项目部全体人员的高度密切配合。

管理好一个工程项目,靠的是工程项目部的配合,项目经理只是一个带头作用。

有人说:只要是有一个好的项目经理,工程项目就能圆满完成。

这句话,是大错特错。

没有项目部全体人员的努力配合,一个人的能力,可能吗

也有的项目经理,张口就是:把控全局,重点协调。

闭口就是:安全第一,质量第一。

这些大道理,大口号的东西,只能作为吹吹牛。

在实际工程管理上面,需要的是真才实学,实实在在的东西,那些大而空,头头是道的理论,是没有用的。

在工程管理当中,不管你有多么高的文凭学历以及高职称。

如果你没有经历过施工员,施工现场的东西,你一知半解,这个项目经理你百分之百干不了。

例如:在工程施工中,遇到了施工图中的一些问题,在工程图纸会审时没有及时发现。

这样的工程图纸与施工,是不是要先组织工程项目部讨论

是不是要与设计院的设计师进行联系

看到这里,有人会问:已经施工了,还存在什么图纸问题

图纸会审怎么没有发现

如果你也是这样想的,我可以说:你就不配做一个项目经理,为什么这样说呢

很明显,你没有在施工现场经历过,你不了解当一个项目经理,首先是一个合格的施工员。

每一个大型的工程项目图纸会审,做工程预算的人员,必须参加。

因为,做工程预算的人员,看工程图纸,看的比较仔细。

因为大部分工程预算人员,是从工程施工员过来的,有工程现场管理经验,做的工程预算,也就比较准确。

图纸出现的一些问题,首先是预算员发现的。

还有一些隐蔽工程出现的图纸与施工矛盾的地方,特别是地下开挖以后出现的以及天气自然灾害的影响。

在很多工程施工中,都是施工到什么阶段,看图纸,就看到什么阶段。

包裹木工,钢筋工,混凝土工。

各个工种的不同,看的仔细程度也就不同。

也会有人说:我经历施工的工程项目,在图纸会审时就已经解决完了,施工阶段没有任何的图纸问题。

我可以说:除非是房地产的套用图纸,问题会少些。

只要是大型公建项目,工业厂房项目,没有一个图纸赶说“一点问题没有。

”一个合格的项目经理,以上这些必须明白,你才能去协调设计院以及甲方监理。

项目经理,又分为甲方项目经理,监理项目经理以及项目管理公司项目经理。

职位不同,职责也就不同。

首先是乙方项目经理,是工程项目管理的合同履约人。

一个是与甲方签订的大合同,首先弄明白合同内容,承包方式,最重要的是工程结算,就是按照工程项目进展,有哪些会影响到工程结算,需要甲方签字认可的,及时做好签证单,让甲方签字认可,监理认可签字。

合同一般是打官司用得着的,一般情况下,协调就可以解决的,就尽量去协调解决。

甲乙双方关系融洽,工程配合的好,工程项目才能圆满完成。

再就是根据公司与各个专业分包单位的合同,需要看明白,看仔细了。

特别是那些具体条款,规定了哪些是在合同之内的工作内容,哪些不在合同内容之内。

木工,钢筋工,混凝土工,架子工,水电安装,装饰装修等等。

这些工种与其他工种之间,出现了零星用工,如何处理,建筑垃圾如何外运,文明施工现场,如何保持卫生清洁等等。

质量安全上面,不能总是大喊口号,什么“五控二管一协调”了,三宝四口五临边了。

这些东西,你必须亲自到工地上面检查看看情况,落实一下安全措施,如果你连五临边在哪里都不知道,甚至上去看了一遍,没有发现什么问题,你说你这个项目经理能合格吗

建筑工程规范和标准,是必须弄明白的,不能只是会背诵。

必须到施工现场结合起来,因为施工图和施工现场,不是一个概念。

规范标准如何在施工现场应用,是一个在实际施工当中才能明白的。

工程竣工结算,是一个合格项目经理的最后一个管理环节。

因为项目经理贯穿整个工程项目从开工放线,基础开挖,主体工程,装饰装修,到工程竣工清理。

每一个环节都是比较清楚的,图纸变更了多少,隐蔽工程增加了多少工程量。

人工,材料价格有多少浮动。

对外,是和甲方工程结算。

对内,是和各个专业分包施工队结算。

这些都是一个合格项目经理应该的责任,也是项目经理必须履行的义务。

千万不要张口一个:结算是预算员的事情,合同是合约部的事情,出现了劳务费纠纷,就让劳务人员去总公司找去。

如果你是这样做了,那么,你就是一个最不称职的项目经理。

那么甲方项目经理与乙方项目经理,有哪些区别呢

首先,工程安全,工程质量的管理目标是一致的。

其次,就是细节不同。

甲方项目经理首先是在工程进度上,要控制在招投标规定的工程进度时间内完成项目工程。

确保工程进度完成的必要条件,是控制好工程款的拨付。

按照时间节点,按照合同约定,完成多少,就付款多少。

如果工程延期了,完不成时间节点的进度计划,你就必须弄明白是什么原因,分析问题,解决问题。

如果,你没有在施工队干过施工员,不了解工程施工程序,以及施工工艺流程,你这个甲方项目经理如何去解决工程延期的问题

施工队会搬出来一箩筐工程延期的理由,你怎么去应对

你总不能搬出来招投标的承诺以及合同约定,强势对方吧。

任何事情,都是需要以理服人,从施工队一开始,上了多少人,多少施工设备,人力物力,能不能满足施工进度的需要。

这些问题,项目经理如果非常清楚,监督施工进度,就有说服力的。

工程安全和工程质量上面,规范标准,只是一面镜子,放在那里。

哪里不合格,哪里不符合要求,你到施工现场一眼就能看出来才行。

不是说你能背诵两遍规范标准,就万事大吉了。

工程竣工结算,同样是一个甲方项目经理最重要的一个环节,如果你不懂工程预决算,工程变更了多少,材料价格浮动了多少,你都没有弄明白,怎么去和施工队结算呀

在建筑工程施工合同签订当中,甲方项目经理的责任,要比施工队的项目经理重要的多。

因为甲方项目经理是制作和参与合同的主要负责人,是工程合同在施工现场的第一执行人。

都说合同重要,一定要签订清楚,仔细。

那么,甲方项目经理如何才能去把握每一个环节呢

关键在哪里

合同的通用条款和专用条款,是合同的两个重要组成部分。

哪些内容需要规定执行合同的通用条款,哪些内容是控制工程造价的,影响工程造价的有哪些方面,这些问题,都是必须弄清楚的,必须在合同的专用条款当中,有明确条款规定,以免到工程结算时,引起争端。

这些问题项目经理,如果弄不明白,你如何去控制造价,控制进度

大道理,大口号,把控全局,协调各方施工,就是一句空话

监理公司项目经理,近年来,由于各方面因素的影响,对监理公司人员的评价,不是太高。

如果不是国家强制性规定,必须设置工程项目监理一职。

恐怕监理公司的业务,很难维持。

为了监理公司的长远发展,监理公司项目经理,就应该以身作则,为甲方工程做好服务,从工程安全,工程质量上面,确确实实的能体现出监理公司的技术才能。

这也是大家共同的愿望,也是监理公司自身的要求吧。

以上几点,是我从一个施工员,技术员,预算员,到项目经理,工程总工程师,副总经理的一点体会吧,不足之处,请谅解。

月亮园6698月22日

黄山先装修后付款的装修公司

装修公司没有实际真的先装修后付款的。

也是这么多年被耍赖整怕了,有些人你就是做的多好也会耍赖不给钱,就像很多农民工被欠钱一样。

全国都一样。

那样的事只有很多年前,或者是找马路上的工人干活,才会干完活付钱, 有的装修公司确实喊出来这样的口号,但那就是个噱头,签合同的时候,必须先交3000定金,才开始给你干活,那么这3000元不是钱吗

而且这样付款的弊端还在于,他们会提前让你结清整个工程款,尽管可能多分几次交款,但肯定提前让你结清。

比如在木工开始之前结清。

而原来的办法是工程结束签了保修协议才交齐工程款。

现在装修市场竞争激烈,“各庄的地道都有很多高招”所以大家一定不要被迷惑,我们是要装修房子,不是看演唱会,也不是看公司的多大规模,眼花缭乱的诱惑还有很多,一定要冷静再冷静。

德阳有哪些好的装修公司,套餐的也行

预算的重点是施工的了解,在一份完整算书是可以体现完成本工程所需要价款的合理期间值,以及完成本工程后所赚取的合理利润。

先从工程量计算说起,工程量计算是按照消耗量定额上工程量计算规则进行计算,该规则是该地区或地域的官方规定,具有合理性和权威性,一个项目拿到手上,第一步就是计算工程量,现在是软件算量,所以我们还需要掌握算量软件的使用; 工程量计算完成之后就是计价,计价基础是熟悉消耗量定额子目,不管是清单计价还是定额计价,都需要熟悉定额子目,消耗量定额规定了完成各施工工序所需要消耗的人工、材料和机械台班量,里面人工工日单价是按各地方主管部门发布的计算,比如说云南这边现在是53.23元\\\/工日,材料分为主材和辅助材料,主材按照市场价或者当地造价协会编制的价格信息计取,机械台班单价按照规定,但是需要调整里面的燃料动力费和人工综合工日单价,按照计算出来的工程量套用相关定额子目,录入工程量,打印报表,一份完整的预算书就出来了; 以上是做好预算思路,但是做预算仅仅是懂得上面的是远远不够的,如果要做好,你还应该知道下面的,深入施工现场,了解施工工艺,甚至自己实际测量完成各工序的消耗量,比如说长螺旋打孔灌注砼桩,你在现场应该了解施工工艺是钢筋笼制作,然后是钻孔,然后是砼灌注,然后是插钢筋笼,制作钢筋笼钢筋现场损耗率是多少,和定额损耗率现场多少,定额上的损耗率是否包的住,如果损耗太大,应该及时向项目经理或者相关人员汇报,让他们查找原因,便于施工过程当中控制住成本,然后是钻孔,一台长螺旋钻机一台班可钻多少米孔,钻孔速度是多少米每秒,这些宝贵的数据只能从现场得到; 对于施工单位来说,我们投标所得的项目利润本来就少,所以必须依靠所有的人节约材料,合理安排、调配人工和机械台班,预算人员对施工工艺熟悉之后,可以在项目前期成本控制中编制成本分析表,项目开工之前开成本控制和合同理解的交底会,控制每个分项工程的实际成本; 在施工单位的预算人员工作大致有:投标,合同编制、谈判和签订,对甲方的进度款申报,对分包单位的分包月结算,项目材料采购计划和使用控制,成本编制、管控、分析; 最后说下作为预算人员的我最苦闷的一点,因为成本的管控,平时既要和施工管理人员相处,又要经常得罪他们,因为成本控制和施工进度、安全存在矛盾,在施工人员脑海中,施工质量和安全是第一位,进度管控是第二位,成本控制属于第三位,最后一位啊,我们是把成本控制放在第一位的,每当他们要抢工期的时候,就会不计成本的去做,这个时候我会毫不犹豫的提出我的意见,结果矛盾就来了,甚至很多时候大家闹的很不开心;做结算的时候和甲方成控人员争锋相对吵的面红耳赤,这就是我的工作,当然开心的时候也很多,在工地的日子是我毕业之后最开心的日子,和施工人员讨论着施工工艺的问题,一起讲荤段子,一起斗地主,那个时期是我最苦的日子,但同时也是最开心的日子,学到东西最多的日子

以上是我工作以来的一点心得和感受,希望可以帮到你。

家用墙漆什么牌子好

我觉得家用的话,还是云泉硅藻泥更好,因为它的硅藻泥是由硅藻土制成的,不但零甲醛,而且还有很大的吸收作用,涂出来的墙壁质感是哑光的,很精致,你你可以到天猫旗舰店看下。

要账时在欠账公司门口拉横幅标语犯法吗

一般100平米左右的房子,江水平装修给客户定的工期是三个月,但为什么是三个月,为什么有时候还会超,没人仔细想过;社会上经常出现一些不靠谱的公司打着十五天完工,二十天搬进去住的口号,我们明明知道那是噱头,却也从来没人认真撸过,到底不靠谱在哪里。

今天我就把装修流程从头至尾撸一遍,把每一道工序需要的时间以及各商家配合的时间仔细核算一下。

装修开工,要交底,要做仪式,一般客户优哉游哉九点十点到,说说讲讲,半天过去了,这时候肯定干不了活,但必须算工期,对吧。

正常小区规定的装修时间是上午8点半到中午12点,下午2点到傍晚5-6点,周末不可以噪音施工,每个小区不同,不过大差不差,一天可以施工的时间也就是8个小时左右,赶上楼上下有老人孩子的还会来阻止施工。

第一步是拆除和砸墙,按照正常新房普通拆改的量,改门边,拆窗户护栏,砸墙,拆阳台保温层等,差不多要2天,有设计师满拆的我们遇到有关砸墙1礼拜;如果二手房或老小区,周末不让施工,大部分是需要4-5天或更多时间。

第二步是封阳台和换窗户,这个貌似不占施工时间,但如果你家住在一层二层,恰巧阳台原门也要去掉,屋子里就大敞大开了,阳台窗封不上,你好多设备也不敢进,怕被偷,一般阳台窗从定到安装要7-15天时间,需要你早点定,能在拆除结束就来安装,保证顺利衔接。

希望江水平团队客服人员在这一点上仔细研讨一下,找合作商家问一下,尽量保证紧密。

第三步是做中央空调,采暖,净水等设备,这一步也是要做提前,也就是没开工的时候就要让客户下定金给商家,因为机器预定要时间,大约从打款到到货需要三四天时间(大金空调旺季订货要10多天或者更久),江水平的客服也要在这步找商家仔细问问,配合严密一点,绝不可以等我们拆完了,才告诉客户要定空调了,那就要等很久了。

安装空调时需要商家与客户以及我们施工队的水电工交底,空调电源线谁来做,开关插座留在哪里,都要交代,一般这一步需要俩小时,客户如果睡懒觉,九点十点才到场,基本半天就过去了,啥也干不了。

正常空调商家来交底的是业务员或者项目负责人,要第二天或者按照排期来施工,大多不是当天施工。

安装中央空调内外机需要1-2天时间,如果有空气净化系统(新风),而且和空调是一个商家,不用单独辟出时间;如果是两个商家,空气净化系统还要交底,还要安装一天,这一点请注意。

(采暖尽量找一个商家配合,施工售后和维护都方便)水电进场之前,会有一步不一定常规的工序,那就是有些墙体需要先砌,不然水电不好施工,这一步要是有,砌墙后最少干一天晒一天。

新砌的墙不能立刻就开槽的。

下一步是施工队水电进场,交底必须半天以上,还要客户早点起床早点到工地;100平米左右的房子施工需要7-10天左右的时间。

大部分小区周末都不让施工,还要扣除周末2天。

再下一步是地暖前的卫生间防水,这是做完水电后的第一遍防水,在地暖下边。

一般是做卫生间地面和墙面几十公分处。

这一道防水做也就一个多小时,但要晾干第二天做试水,闭水实验24小时候没问题才能做下一步施工。

遇到地面不平的还要先找平,晾干才能做防水,这样水电和地暖施工中间又是3-4天的时间。

接下来是进防水材料,这个要一天,为啥呢,安装工人不会提前来等你材料进场,他们是来了就要干,干就要材料齐备。

所以需要提前进料。

(南京一般是水电配送材料直接配送防水)地暖铺设两天时间,加一天的气压稳定与检查的时间,也就是空一天气压不掉数字,才可以打地坪。

找地坪一般一天能结束,但要晒凉五天(夏季干的快一些,雨季和冬季会在慢一些),过早上去施工会致使水泥层酥掉。

地暖及找平结束,接下来上瓦工,贴瓷砖,做砖夹橱柜。

一般瓦工时间长短要看砌墙抹灰多不多,要看客厅是不是也铺瓷砖,还有现在很多做地暖的客户卧室也选择贴瓷砖,正常15-20天左右的工期。

全屋地砖估计要20多天,房子大一些瓦工可能要1个月。

瓦工期间需要把防盗门抬高和更换防盗门放进来,不要另辟时间。

瓦工师傅可以配合给防盗门灌浆。

下一步是美缝进场,这一步需要3-4天时间。

首先地面地砖要干1-2天,美缝施工1-2天,可能中途商家也要排期。

接下来是木工进场,也是看现场制作家具的量,看吊顶背景墙的量。

常规按照半个月计算。

一般找我们江水平的业主很多看中我们的木工手艺,经常有做1个月木工量的情况。

油漆乳胶漆这块要看有没有家具漆,要看是在冬天施工还是夏天施工,冬天施工的话,批完一遍腻子,就要晒凉五六天或者更久才能打磨,才能上二遍腻子。

冬天施工乳胶漆需要20-30天的时间。

我们装修队与客户签合同定工期,一定要确认,乳胶漆做完就是工期结束,以后的找补和安装灯具洁具不要计算在整个工期里。

因为后期的安装地板和门时间不是我们能掌握的。

乳胶漆结束,安装地板,这一步需要两天时间,也是存在订货到货问题,客服人员注意和商家研究一下,提前多久定才能无缝对接。

(一般木工进场我们会提醒业主测量地板和集成吊顶,油漆收尾提醒业主跟商家预约安装时间)地板安装完需要安装木门或柜门,门一般提前30-45天就要下单,因为是外地工厂定做,物流运过来,要很久。

(正常木工施工或者收尾会提醒业主联系商家来现场测量,并且下单制作,油漆结束后来安装)门的高度其实无需与地板商议,过门石就是标准,但有的客户不喜欢过门石,只想放一根铜条,这时候就要地板与做门的仔细核对了。

(可以提醒2个商家同时测量或者注意扣除各种数据)江水平的客服人员在与客户谈方案的时候,要细致到这样的对接问题。

然后是安装厨卫吊顶,安装油烟机,热水器或者地暖锅炉,试压,安装空调风口,试机等等。

接下来才是灯具,洁具,开关面板,厨卫挂架的安装,这一步需要1-2时间。

东西多房子大估计还会多一些或者来收尾。

再下来是安装网络,安装窗帘,上软装。

如果商家时间上能配合,可以考虑部分安装同步,在不影响的情况下整个流程就是这样,大家可以自己计算一下,你家的工期到底需要多久,这样算的话就可以看出那些二十天装好的噱头有多可笑。

有没有人听说过烟台好工长装饰俱乐部的啊

信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。

该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。

截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。

在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。

公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。

同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。

2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。

当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。

在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。

同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。

抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。

该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。

在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。

高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。

在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。

6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。

届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。

此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。

此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。

上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。

时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。

8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。

他们白天收表,晚上回到网点加班整理。

到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。

这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。

经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。

为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。

9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。

看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。

动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。

为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。

同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。

卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。

在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。

第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。

截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。

一、高度重视,三级联动。

xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。

在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。

从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。

二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。

通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。

三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、加强培训,提高素质。

针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。

一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。

为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。

三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。

一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。

二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。

到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。

四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。

一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。

二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。

三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。

四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。

五、考核激励,营造氛围。

信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。

一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。

二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。

三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。

六、热情服务,防范风险。

一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。

在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。

同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。

第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。

截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。

一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。

其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。

最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。

从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、强化培训,练好“内功”。

本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。

首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。

其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。

再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。

三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。

现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。

加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。

四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。

一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。

二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。

五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。

分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。

二是网点宣传。

在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。

三是设点宣传。

我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。

六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。

二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。

三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。

七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。

一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。

三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。

在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。

我的汇报完毕,谢谢大家

第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。

容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。

有时候我们不会去想自己是怎么了

一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。

通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。

一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。

有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。

通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。

二、外拓性思维 我能不能

不能

通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能

回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。

有些事不是不可能,只是缺少方法。

解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。

跳出圈外看问题,大胆假设解问题。

通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。

三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。

如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。

我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。

其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。

根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。

有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。

根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。

第三,宣传是我们营销工作的重要一环。

我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。

还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。

第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。

对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。

第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。

对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。

会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。

会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。

我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。

我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。

加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。

把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。

搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。

同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。

第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。

为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。

市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。

山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。

有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。

这些目标的实现,建立顾客忠诚度。

我们在工作中实行“一对一关系”营销。

我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。

每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。

部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。

总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。

希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。

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