如何提高基层农发行员工执行力
提高基层农发行员工执行力，必须从人抓 起，建立人本管理机制。
提高员工素质的对策（一）切实发挥领导带头作用 1995年海尔集团改革重组初期，面对公司管理层对 员工素质低下的诸多抱怨，张瑞敏曾在董事会议上一针见血 的指出“老板的素质有多高，员工的素质就有多高”，他认 为：“只有落后的干部，没有落后的群众”，员工是在管理 者的领导下开展工作的，员工素质难以有效提高，领导干部 永远是第一责任人。
在员工素质提升计划实施过程中，行领 导能否真正起到带头作用，对于全面提升员工整体素质而言 至关重要。
要想实现员工素质提升目标，行领导就必须以身 作则，牢固树立责任意识，切实承担起领导责任，发挥好先 锋带头作用，坚定信心、精心谋划、统筹部署、抓出成效； 同时还应时刻保持一种“反躬自省”的态度，经常性的回顾 和查找自身工作中的不足，进一步创新工作方式，改进工作 作风，提高工作质量，真正使教育、学习、培训、锻炼成为 全员自觉自愿接受的行为。
\ （二）加强员工队伍建设，提高员工队伍素质。
首先， 要建立长效培训机制，加强员工培训，尤其是加强年轻员工 政治、业务培训。
培训不能简单的把员工召集到一起，念念 文件，学学制度，流于形式，而是要立足长远，结合基层农 发行实际，制订一整套针对不同层次员工的培训规划和实施 方案，以思想观念、道德素质、业务技能、操作流程、法律 法规等为主要培训内容，分批、分层次、有重点的进行培训。
基层农发行的中层干部起到承上启下的关键作用，他们的执 行力强弱直接关系到整个基层农发行队伍执行力的强弱，因 此，有针对性的对中层干部的培训更显得尤为重要。
其次， 要建立长效学习机制，提高员工学习力。
唯有保持不断的学 习，才能不断提高自身综合能力，把握时代的脉搏，保持与 时代同轨，才能正确领会上级行的指导思想和工作思路，正 确分析形势和准确把握市场规律。
\ （三）加强农发行企业文化建设，提高员工的凝聚力和 向心力。
企业文化就像一面旗帜、一座灯塔，它是农发行员 工的工作指引和员工行为的内在依据，是增强员工凝聚力、 向心力的原动力。
企业文化不健全是导致员工执行力弱的重 要原因之一。
农发行的企业文化建设工作不能只是喊喊口号， 而应从总行到基层行统一观念，步调一致，将工作进行量化、 具体化，制定具体可行的操作办法。
首先，充分调动员工积 极性，做到全员构建和谐企业文化，从上到下建设认识统一、 具有鼓舞性、激励性的企业文化核心――农发行经营发展理 念，作为员工的行为指引和工作方向。
其次，开展各种文化 活动，加强企业文化培训，提高企业文化在员工中的内化程 度。
结合农发行自身特点，针对不同层次的员工开展各种文 化活动，如举行新员工入行仪式、开展辩论赛、演讲比赛、 体育比赛等各类活动，将经营理念融入到活动中，让员工在 活动中更深刻的理解企业文化内涵。
同时，加强企业文化培 训，让员工树立正确的世界观、人生观和价值观，树立以行 为家的主人翁意识，提高工作的极性和主动性。
最后，要营 造积极、向上的良好企业文化氛围，构建公开、公平的竞争 环境，避免出现“人情”文化，以讲“人情”为主的企业文 化只能滋长不正之风，严重损害农发行的发展。
\ （四）加强人力资源管理，建立灵活的用人机制。
首先， 建立一套科学的用人制度，明确基层农发行管理层和各内设 部门、各岗位用人标准，本着公开、公平、公正原则，对管 理岗位和其他重要岗位实行公开竞聘，真正做到“能者上、 庸者下”，同时，采用末位淘汰制，增强基层农发行人员的 流动性；其次，制定招聘管理办法，面向社会公开招聘，选 择优秀人才充实基层农发行员工队伍，完善企业化管理，真 正做到“能上能下”、“能进能出”。
第三是分专业建立人 才储备机制。
例如，选拔精通法律，了解司法程序的人员组 成资产保全小组，负责不良资产的法律诉讼，不但能够节省 聘请律师的高额费用，而且能够大大提高工作效率；选拔精 通计算机和程序开发的人员组成科技攻关小组，负责程序开 发、维护以及信息科技的安全管理工作。
\ （五）建立科学考评制度，健全激励机制。
首先，坚持 以人为本的原则，建立科学的员工考核、奖惩、提升、晋级 考核办法，实行岗位绩效挂钩，以绩定效、按劳定酬，充分 调动每个员工的工作积极性和主动性；其次，要坚持公开、 公平、公正考核原则，让员工认识到只有自己用心工作，充 分发挥他们的主观能动性；第三，要实行职位、岗位工资制， 按承担的岗位责任和风险确定薪酬，将“权、责、利”有机 的统一起来。
第四，实行以奖为主的激励机制，建立专项奖 励基金，为遵规守矩、用心工作、成绩突出、贡献较大的员 工发放奖金，激发员工的积极性。
如何开展银行反洗钱工作
浅谈政策性银行如何开展反洗钱工作 浅谈政策性银行如何开展反洗钱工作 政策性银洗钱是目前国际金融界面临的最为普遍和严重的问题 之一。
由于银行业的特殊作用，在犯罪分子进行洗钱的犯罪 活动中，部分银行自觉不自觉地被利用，甚至成为犯罪分子 的帮凶， 这对于国家的经济安全和金融稳定， 是十分不利的。
政策性银行应当严格按照国家有关法律法规，积极开展反洗 钱工作，维护金融体系的安全和稳定。
一、政策性银行反洗钱工作的历史回顾 政策性银行反洗钱工作的历史回顾 洗钱是指将非法收入合法化的活动或过程。
洗钱为制贩 毒品、恐怖活动、走私、腐败以及其他犯罪活动提供财政支 持，助长了严重危害正常社会秩序的刑事犯罪，助长日益猖 獗的跨国犯罪，损害国家形象，危害金融体系的稳定。
《中华人民共和国反洗钱法》已经从 2007 年 1 月 1 日 起开始实施，这就要农发行行一定要树立正确的反洗钱观， 严格按规定开展反洗钱活动，切实履行法律法规赋予的不可 推卸的防范洗钱的责任。
二、政策性银行反洗钱工作的难点 政策性银行反洗钱工作的难点 （一）思想认识到位难 首先是客户认同难。
反洗钱工作的一个重要程序就是银 行要及时了解客户的各类信息，对此客户很忌讳。
其次是银 行执行难，目前基层行普遍因业务竞争的需要，很难真正执 行反洗钱工作的有关规定制度。
三是部分银行认为反洗钱是人民银行的事,与已无关｡一些机构既未设有健全的制度,也 末指定专人负责,反洗钱工作对他们而言可有可无｡ (二)当前反洗钱手段不适应工作需要 当前,银行反洗钱手段较为缺乏,仅把反洗钱工作重心 放在大额支付交易和可疑支付交易报告上,支付交易监测系 统尚未成熟,而在实际操作中存在着手工方式进行修改、补 录、统计､搜集､检查,工作量大且效率低,监测的时间跨度狭 小,时效性差｡另外,当前银行与人民银行间的信息传输网络 已连通,大额和可疑交易的人民币和外汇资金交易信息的报 告已经通过网络报送来实现,但是还存手工报送，在时间､数 据准确性上制约了反洗钱工作的顺利有效进行｡ (三)缺乏有效的反洗钱监管体系 多数政策性银行反洗钱业务主要由会计结算部门承担, 而政策性银行会计结算部门的工作职责主要是为社会提供 结算服务和管理,很难承担起反洗钱职责｡ （四）缺乏反洗钱专业人才 洗钱犯罪既有严密的组织性、隐蔽性，又有较强的专业 性、技术性，大多采用复杂的金融交易手段和种类繁多的金 融工具，设立各种难以辨别的企业实体来实施洗钱计划。
这 就需要有一大批精通金融、计算机、结算等专业知识的专业 人才，更需要大量懂得侦查、经济、法律、贸易、外语等综 合型技能人才，而政策性银行各基层行现有的反洗钱人才根本达不到这样的标准，很难适应反洗钱工作需要。
（五）反洗钱各种规章制度不规范 首先是内控制度建设不规范，少数政策性银行机构没有 根据本单位实际建立符合自身特点和要求的反洗钱的预防、 监测、分析、报告体系，空的多、实质性的少，可操作性差。
其次是客户调查不规范，客户资料不全、不真实、不准确， 未按规定进行保管，甚至业务操作系统无法查寻客户真实有 效住址，证件号码等信息。
三是大额和可疑支付交易报告不 规范，有不报、漏报、迟报、不按规定方式报等现象。
(六)识别可疑支付交易的难度大 在我国大额资金使用是否合法没有明显的鉴别标志,资 金的合法性难以甄别｡“两个办法”中列举的可疑支付交易 标准较为原则,没有作具体的细化,要做到准确识别､综合掌 握特定客户在会计结算､支付清算､外汇等各部门资金运作 的信息,在实际工作中存在较大的困难｡如果对大额资金普 遍怀疑,不仅会造成很大浪费,还可能因此错过对真正黑钱 的监测良机｡ 三、政策性银行如何开展好反洗钱工作 在我国，政策性银行是金融业反洗钱的主要力量之一， 在打击和防范洗钱犯罪活动中充当着重要角色，政策性银行 必须依照国家的法律法规和相关监管原则的规定，积极开展 反洗钱工作，维护经济金融秩序和国家经济安全。
为实现这一目标，政策性银行要从以下几个方面入手。
(一)建立健全反洗钱各项内控制度 首先，各级金融机构领导尤其是一线领导要重视反洗钱 相关制度的制定，加强对一线临柜人员的培训。
要建立一整 套切实可行的鉴别、分析、报告可疑支付交易的操作办法、 指标体系，方便一线人员操作。
其次,要进一步明确金融机 构内部各环节的工作流程,从一线临柜人员发现､分析､报告 可疑支付交易,到领导审核,再到单位反洗钱领导小组向政 府有关部门报告,都要明确时间限制和工作责任,层层落实 第一责任人负责制,最大限度地提高反洗钱工作效率。
三是 要按照内控优先的原则，切实加强内部控制制度的建设和落 实，业务创新必须首先制定相应的内部控制制度，并经常进 行自我评估。
（二）健全银行账户实名制 进一步健全金融账户实名制，增加金融机构执行实名制 规定的可操作性、 便利性和经济性， 完善客户身份核实程序。
第一，确保金融机构在创新业务领域等可能产生洗钱行为的 业务时，也要实行“了解你的客户的原则” ，执行严格的身 份核实制度。
第二，加强中国人民银行、金融机构同工商行 政管理、税务、公安等执法部门的联系，确保银行账户申请 人身份资料的真实有效，并及时了解账户开立单位的变化情 况。
第三，充分利用身份证核查检测系统，对居民个人身份进行核实。
（三）加强反洗钱专业人才的培养 针对当前基层行反洗钱专业人才匮乏的现状，要尽快实 施培养反洗钱专业人才的计划。
首先从内部培养入手，挑选 一批有能力、有知识的专业人才，有计划地开展专业培训。
其次要大力引进人才，把社会上一些有专长的人才引进来， 以加强反洗钱工作的队伍实力。
（四）保存身份文件和交易记录 保存身份文件和交易记录是开展反洗钱工作的重要一 环,可以为司法和执法当局日后的追查提供翔实的金融信息 资料,达到利用有效的金融信息控制洗钱的目的｡对于个人 客户,银行应当保存其身份证明和金融交易记录,以及相关 的支持文件｡对于单位客户,应当保存其注册证明､负责人的 身份证和金融交易记录,以及相关的支持文件｡无论是个人 客户还是单位客户,这些身份文件和交易记录的保存时间都 不得低于 5 年,有的应当按照国家档案管理法规的要求做永 久性保管｡ (五)及时报告大额和可疑交易 识别和报告大额和可疑交易是反洗钱的重要内容｡每一 个金融机构都应当制定一套及时报告大额和可疑支付交易 的制度｡要严格按照《人民币大额和可疑支付交易报告管理 办法》 《金融机构大额和可疑外汇支付交易报告管理办法》 和规定的标准,借鉴国外及国际组织识别大额和可疑交易的经 验,对金融交易进行识别并作出正确的判断｡ （六）加强反洗钱宣传 通过多种方式加大反洗钱宣传力度,使人民群众了解洗 钱犯罪及所造成的危害,充分认识反洗钱工作的重要性,积 极参与反洗钱活动｡ 1、悬挂宣传横幅。
各金融机构悬挂自行制作宣传横幅， 宣传口号为： “反洗钱，人人有责” “打击洗钱，遏制犯 、 罪”“打击洗钱犯罪，维护金融安全”“打击洗钱活动，弘 、 、 扬公平正义”“履行反洗钱职责，严惩洗钱犯罪”“举报洗 、 、 钱， 利国利民” 、 “贯彻反洗钱制度， 截断犯罪资金链” “遏 、 制洗钱活动，维护国家利益”“坚决预防、控制与打击洗钱 、 犯罪”“洗钱害国害民害社会，反洗钱责无旁贷”“认真贯 、 、 彻执行《中华人民共和国反洗钱法》 、 ” “贯彻执行反洗钱规 定、预防监控洗钱活动”“热烈庆祝《中华人民共和国反洗 、 钱法》颁布实施”等。
2、发放宣传折页。
各金融机构于在所辖营业网点场所 统一发放人总行制作的反洗钱法规宣传折页，方便客户了解 反洗钱知识。
3、组织上街宣传。
各金融机构可通过在辖区内的主要 街道设立咨询台、摆放宣传版报、发放宣传资料等多种形式 开展宣传活动，将反洗钱信息更为深入、彻底地传达给社会公众。
4、媒体宣传。
邀请电视、电台、报纸等新闻媒体参与， 全过程跟踪报道反洗钱宣传的动态，做到反洗钱宣传电视里 有形，电台里有声，报纸上有文章。
5、举办培训班。
各级人民银行和金融机构要通过并举 办反洗钱培训班，对从业人员进行反洗钱法律法规知识的培 训。
总的来说，当前政策性银行应当严格按照有关法律法规 的规定,采取必要措施,积极开展反洗钱工作，这对发现、打 击贩毒、走私、恐怖等各种犯罪活动，铲除犯罪活动滋生和 发展的土壤，维护国家经济安全和金融机构的声誉，维护社 会的公平和公正都具有十分重要的意义。
合格员工的标准是什么
1. 做一个有责任心的人。
不论是处在什么岗位，从事工作，都要认真地对待。
这是一个职业人士必须具备的最重要的素质。
有句话说，细节决定成败。
不忽视任何一个工作中的小问题，维护公司财产和利益，做到兢兢业业，尽心尽责。
2. 富有一颗忠诚的心.做一个有较强能力的人固然重要，但相形之下，忠心无疑更是一个员工首要的职业素质。
现在，没有什么可以让人终身受雇于一个企业，但忠心却是判断一个人能否长久为企业工作的标志。
希望工作稳定，职业稳定，也希望能有一条职业晋升渠道，想保持一颗忠诚的心，使自己具备良好的职业素养。
3. 努力使自己成为团队的一员。
“1+1=2”算式都很清楚。
如果应用到企业中去，却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。
这些人中有许多人都具备较强的能力，却时刻在为自己的私利算计着。
不要成为这样的人，让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果。
4. 做事自动自发、不为错误找借口。
不具备主动精神的团体是可怕的，做事只是等待上级的安排，即使能把工作做好，也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。
工作经验算是一个较富有主动精神的人。
总是能做到日事日毕，日清日结。
每天都是处在一个积极找事的状态，而不是事等人。
上级的赞扬就是很好的证明。
5. 坚信老板是第一顾客。
老板没有义务，也不应该具有怜悯之心去给一个员工发工资。
只有自己满腔热忱地做事、做对事，得到老板的肯定，才能使自己的价值很好地发挥出来。
扩大了说，上级领导也是自己的顾客，得到他们的肯定。
6. 尽最大的能力使自己变成学习型员工。
世界唯一的不变就是在变。
在学校里学到的知识只是一个基础，只有到社会上再学习，才能使自己的职业生涯更为完美。
打个比方说，一棵大树如果没有养分经常来供应，再茂盛的枝叶也会枯萎。
7. 时刻保持创新精神，经常提出合理化建议。
经常地关注工作本身，及时发现问题，提出合理化建议解决办法，并且予以总结，以更好地指导自己。
作为职场新人，不可能有很强的见地，也唯有从老员工身上，工作本身总结思考，时间久了，也便有了创新。
8. 有自己的价值判断。
无可否认，辞职是一个很严重的问题。
因此在跳槽这个问题上要有自己的看法。
每个人都有自己的特点，每个人都有适合自己的职业，不能人云亦云，贸然地丢掉工作，到一个陌生的地方去发展。
对职业人士来说，如何保持稳定的人际关系才是正确的选择。
9. 摒弃原有观念，尽快做一个合适的人。
是否是一个好员工，能否适应企业是一个关键的问题。
每个企业都有自己的企业文化，核心价值观。
作为一个优秀员工，应该更为深切地体会到这一层意思的。
10. 时刻不忘记学习业务知识，增强业务能力。
为企业创造最大的价值，是一个好员工的最根据的素质。
Day day up，自觉地掌握过强的岗位技能，使自己成为不可替代之人，今后的努力方向。
11.每个企业都有自己对好员工的价值判断标准，正如世界上没有完全相同的两片树叶一样。
但就其本质而言，适合的就是最好的。
从这个意义上来说，努力方向是使自己成为企业最合适的人。
相信自己能做好，并且一定能做好。
