
小区物业宣传标语
、共管同心,和谐。
2、和谐物管好生活
3、优美环境,优良秩序,优务;4、全高物业服务质量,努力扩大物业管理覆盖面;5、促进物业管理发展 加快田园城市步伐。
6、创安全文明社区,建安居乐业家园。
7、物管联着你我他,文明和谐靠大家
8、居住改变习惯,物管促进文明。
9、物业管理,使家园更美好
10、物业管理是改善人居环境的内在需求;11、物业管理是保障民生需要的重要方面;12、物业管理是提升居住质量的重要手段;13、物业管理是物业保值增值的重要条件;14、物业管理是节能减排,低碳生活的促进力量;15、物业管理是扩大居民消费的重要环节;16、物业管理是促进基层民主建设的重要平台;17、物业管理是解决就业的重要途径;18、物业管理是维护稳定,构建和谐的重要力量。
19、物业管理,有序参与,依法维权,互利互惠。
20、管理规范,服务优质;经营合法,履约诚信。
21、规范管理,贴心服务。
22、世人均需爱,同天覆,同地载。
23、孝心,爱心,事业心,责任心,心心关系幸福度。
24、共有家园,共管共享共维护;25、创建和谐物管,维护合法权益;26、服务提高生活品质,物管改变行为习惯。
27、共建和谐家园,共筑田园城市。
28、尊重民意,维护民利,改善民生,造福民众。
29、提示,公示,制止,报告,事事连着你我他。
30、设施设备是核心,安全运行靠维护。
内容来自:美彩标语网 标语114网
保护环境的宣传标语有什么
推荐以传标语:1、鸟儿渴望洁天空,人类渴望绿色的家园2、我们只有一个地球,共在一片蓝,让我们采取新行动保护和净化我们的地球。
3、保护环境就是保护生命。
4、经济开发环保先行。
5、为了地球上的生命,清除白色污染。
6、为了子孙的幸福,请您珍爱环境。
7、水是生命的源泉,珍惜水源就是珍惜人类的未来。
8、保护环境,功在当代,利在千秋。
9、谁污染,谁治理,谁开发,谁保护。
10、让我们共同行动,还家园碧水、蓝天。
11、控制全球变暖刻不容缓。
12、保护生态环境,造福子孙后代。
13、青青绿叶红花,岂能肆意践踏(请勿践踏草坪)。
14、地球是万物生灵共同的家园,共生共荣来自万物的和谐。
15、请您以宽宏大量之心给生而自由的动物们以自已的空间,善待动物就是善待我们自已。
16、保护赖以生存的海陆环境需要我们人类的节制和努力
17、金山银山,不如绿水青山。
18、保护环境,才是长久发展大计。
求物业管理公司的服务口号、标语、理念、宗旨
企业:提高人居生活品质,建设和谐风尚。
经营宗旨:至上,诚信服务。
服务理念情服务,人文关怀。
质量方针:依法诚信管理,竭诚高效服务。
创造优美环境,持续不断改进。
管理目标:接一个物业创一个精品,管一个物业建一个示范。
四个满意:业主满意,开发商满意,政府满意,员工满意。
五大特色:亲情的服务,艺术的管理,风尚的文化,温馨的环境,稳健的经营。
1、物业服务体现在工作当中,就是三亲、四情、五心。
三亲:如何待业主亲人:对待业主的态度对待业主要像对待自己的亲人一样,态度要亲切、亲和。
亲身:对待业主的需求对待业主的事情要像对待自己的事情一样,事事先站在业主的角度和立场,充分考虑业主的感受和利益。
亲自:对待业主的方式对待业主的咨询或需求帮助要亲自负责,跟踪到底,直到问题圆满解决、业主满意为止。
四情:业主和物业的关系(依次递进、相互并存)热情:业主是上帝,对待业主要文明礼貌、热情似火。
真情:业主是客户,要用心付出、真心实意。
诚心:服务之基础,以诚相待、以实取信。
精心:服务之标准,精益求精、追求完美。
耐心:服务之态度:耐心细致、体贴入微。
信心:服务之境界:以己实力、获得认可。
2、服务原则(三项基本原则)时效原则:在规定的时间内办完要求规定的事情必须在规定的时间内办结,不能推脱延误,超过规定的时间,办得在好也要视为没有办好。
质效原则:程序把事情办好要求规定的事情必须按照规定的程序办理,办到规定的程度,不能应付凑合。
没有办理,办到规定的程度,即使流了再多的汗也算白流。
情效原则:追求办事最佳效果要求所做的没一件事情必须在现有条件下寻求最佳的途径并力争获得最佳效果,讲究用出色的服务征服人心,给服务对象留下良好的印象。
三、服务承诺(四不准、四必须)不准对业主说不不准打听、传播、泄露业主家庭资料及个人隐私。
不准互相推诿、拖延懈怠。
四必须必须及时回复每一次需求(或投诉)必须依法行事(包括言语)必须统一工服,佩戴工牌,热情接待、微笑服务。
物业针对破坏环境绿化问题的告示
物业关于解决侵占公共绿化及窃用公共用水的通知书 尊敬的业主(住户)朋友们: 部份业主不仅在自家院内种植疏菜,还把方向扩大到公共区域的绿地,将公共绿化侵占,据为己用,损坏绿地并种植疏菜,严重损害了小区其他业主的权益并污染环境;还有极个别业主窃用公用水洗私家车、给自己的院子浇水、洗衣物做饭等。
为遏制事态恶化,杜绝不良行为继续衍生,经与业主委员会沟通,Z城物业服务中心决定采取如下措施: 1、对于破坏小区绿化据为私用的业主送达“整改通知书”要求在12月20日前自行整改; 2、物业服务中心将安排在12月30日前对损坏绿化进行翻新、栽种新的植物; 3、对于窃水现象,服务中心将对窃水人劝阻,履次未改正的将实名公布; 4、物业服务中心正对个别经常被窃的取水点进行改造试验,以寻求从根本解决。
5、鼓励、欢迎业主共同监督,并引导正气之氛围; “业主家园业主管,美好家园为自己”,共创美好家园是我们每个业主的共同愿望,也是我们共同的义务和责任。
让我们行动起来,从现在做起,从自身做起,从点滴做起,用我们的行动,共建美好的家园,共享和谐小区
武汉市AA物业服务有限公司 Z城物业服务中心 二○**年十二月*日
为加强物业环境管理,物业服务企业可采取哪些措施
就物业而言,根据服务协议,严格执行服务标准,另外一方面,在园区多做宣传,提倡业主爱园区就想爱自己的家。
如何做好办公楼的物业管理工作
已是先行工作中比较流行和热门的工作了,人们对物业公司的选择要求越来越高,越来越专业。
如何做好办公楼,实现从事的企业一直在分析和探讨的一个问题,也是当前物业管理必须重视和提升的一项重要工作。
如何做好办公楼的物业管理工作呢,竞购一段时间的实践得出以下观点。
首先,我们应当选择好合理的开发市场,确定好管理的目标,明确从事物业管理的职责和任务,并对现行的管理对象进行认真分析和研究,寻求提升物业管理质量的途径和管理的方法,进而提升公司的知名度与美誉度,提升企业的品牌效应,促进物业管理工作的开展。
一、 确定管理对象 因物业管理工作较为复杂和多变,要想在物业管理工作方面站稳脚跟,首先应根据自身的条件和所处的环境,选择好管理的目标和群体,正确把握市场的定位和发展趋向。
因写字楼和住宅楼的物业管理工作较为复杂,要求人员配备数量较多,技术操作和人员管理综合性较强,外界因素较为普遍,为了更好地开展物业管理工作,首先从一方面入手,集中精力,全心投入做好物业管理工作。
因办公楼要求从事物业管理的人员综合性、守纪性要强,而且要求从事物业管理工作的人员素质高,、工作效率高,规范性强,诸如此类的要求与我们酒店的各项要求较为吻合,且从事办公楼工作的人员多位政府人员,各项工作要求私密性较强,酒店的管理与之相符合。
双方的工作和选择特点决定了彼此的核选择与合作。
二、明确物业管理的职责 后勤管理与后勤服务是各办公机关工作的基石,物业管理在办公机关后勤工作中有占有相当重要的地位。
从目前物业管理工作情况看,主要体现在以下五方面的任务: 1、房屋的维护与管理。
办公楼交付使用之后,由于受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、灾害因素的相互交叉的影响,房屋会逐渐陈旧、破损,使用价值也会逐渐降低。
为了延缓这个过程,就需要对进行维护、保养和修缮,以保持办公房原有的使用功能,防止、减少和控制其破损,使物业管理达到保值、增值的目的,这是最常见的内容之一。
2、实施设备的管理。
即一定的科学管理程序和制度,按照一定的技术管理要求,对各种设备的日常运行进行有效的管理,主要包括给排水、空调、消防、配电供应、图像监控、报警及电梯的管理等。
3、清洁卫生管理。
主要是公共部位卫生保洁,领导办公室、会议室、接待室、阅览室、活动室的清洁等服务,为业主提供清洁的环境。
4、内部会议,来客接待的服务管理。
主要是为会议及与会者在会前会中提供服务,包括会场布置、会议前的服务、花卉的摆放、音响操作等。
通过接待服务,展现服务员的风貌,提升企业的品牌形象。
5、治安保卫及消防管理。
主要是门卫、安全、监控及停车场的管理。
这项工作在物业管理中占有重要的地位,存在管理难度大,服务性比较强。
通过以上五方面的管理服务,为业主提供一个整洁、舒适、文明、安全、方便的办公环境。
三、了解物业管理的特点 办公的物业管理有着与住宅及其它物业管理不同的特点,全面细致地了解办公楼物业管理的特点才能更好的开展工作,使各项工作得以持续健康地开展,具体体现以下几点: 1、技术密集。
随着现代科学技术的发展,程度越来越高,办公楼内的各种设备、设施日益先进,不但维修程度增大,而且对管理人员、专业人员的要求也较一般其他物业管理人员要高。
所以在人员选择上专业对口、业务精湛,因人而异地进行选择和安置。
2、政务活动频繁。
办公楼是政务活动场所,会议多、来访客人多、联系工作的人员多,安全管理及卫生服务的任务是一般住宅物业管理所不能相比的。
要求保卫人员的警觉性和责任心要强,对于来访的人员严格按照办公楼内部接待要求进行实施,详细地做好记录工作。
卫生清理应及时、标准高、质量保持性要强,做到随时、随地,专人进行清理,确保各部位、各区域卫生的标准化。
3、涉密性强。
办公楼服务的对象多市政府机关领导的活动、内外的交往、文件的制发与传阅,会议的内容从商业角度看有一定的机密性,安全及保密管理非常重要。
4、服务管理要求高。
领导参加的会议服务、卫生保洁要按照星级饭店标准要求进行服务,这也是酒店行业所从事这项工作的优势所在。
在此期间要求供电通讯不能间断,有时节假日、休息日要正常运转,这不仅加大了服务人员的工作量,而且要求服务人员具有较高的服务技能及较强的服务意识和敬业奉献精神。
四、掌握办公楼物业管理质量提升的因素 1、抓在岗人员素质。
物业管理因人员分配比较分散,所担负的工作也较为分散,受到总多人的监督与检验。
工作一旦发生失误就会“通天”。
人员的分散性、任务的特殊性、失误的公开性,要求我们必须重视人员素质的培养。
一是,工作人员直接为领导服务、为机关服务、为基层服务,保洁工还直接接触到领导办公室,涉密性强,所以在人员选进上应注意和外在气质上的要求。
在政治上要求严格,以保证队伍的纯洁性。
二是,抓好思想教育关,以职业道德教育为重点,抓好社会公德、职业道德的教育工作。
以增强服务意识、,树立主人翁思想和精神,使其自觉做好服务工作,即便是在无人监督的情况下,也能自觉按照规程操作、规范服务。
三是,做好跟踪督导工作,对所有人员进行工作、思想的考察,及时发现问题,对所出现的错误,不姑息迁就,严格按照制度规定予以处理。
2、抓好服务技能工作。
有些人错误的认为物业管理就是“扫扫地”、“倒倒水”、“换换灯泡”,不需要技术,只要出点力就行了。
如不克服这些错误的观念,就会忽视技术人才的引进使用,导致技术力量薄弱、服务质量低下的局面。
现代办公楼一般都是智能型的,设施设备自动化程度高,技术含量也搞。
实践证明,物业管理运作过程中涉及的知识面很宽,技术要求也高。
不能光凭良好的愿望,还要有真本领,通过不同形式的培训提高在职服务人员的业务技能。
3、紧抓物业维护质量。
设施设备的维护与保养,充分发挥物业设备的使用价值在平时的日常工作中应做好以下三点工作: (1)主动安排。
对所有的设施设备制定好日常的周期性保养和维修计划, 定期进行维修、预防问题的出现。
(2)及时完成日常性维修。
对于日常所报修和检查过程中所出现的问题,应及时有效地进行修理,确保损失最小化。
对突发故障,组织人员尽快抢修,做到随叫随到、随报随修,分秒必争,不影响使用,让大家满意。
(3)认真进行改善性维修。
有些设施由于设计上的缺陷或由于人员办公情况上的变化,导致各别部位的的维修和改善,这种情况应本着既要量力而行,又要满足大家需要的精神尽力做好。
4、紧抓内部服务管理 物业管理是一个系统管理工程,有许多子系统构成,全方位的管理总体系。
要想使物业管理达到高效益、高水平,就必须强调规范、注重个性,着力提升服务水准,着力抓好以下几方面的工作: (1)服务规范化。
实施规范服务,减少随意性,降低失误性,增强主动性。
加强工作人员的礼貌服务规范,从礼貌到个性服务都应作具体要求,即有量的规定,又有质的要求,使每个服务人员对自己的服务工作不但在思想上有个“度”的概念,而且在实施中有了“量”的目标,是服务工作上轨道、上水平。
(2)操作目标化。
主要是设备操作、卫生保洁、安全巡视等工作目标。
只有主要工作都制定了目标要求,才能有效地避免失误, 减少事故的发生,保证服务质量。
(3)管理制度化。
从事物业管理工作首相应致力于制度建设,制定相应的管理制度,组织人员认真学习,贯彻落实,使物业管理工作在制度化方面迈出较大的步伐。



