
面对扫大街的清洁工我会对她说什么
你是城市的美容师,把大街美化的干净整洁,无论是在酷热的夏天,还是寒冷的冬天,你的身影都在马路上出现,我没有过多华丽的词语来形容你,没有价值不菲的礼物送给你,我能够给你的,是一份真诚的心,清洁工,我为我们的城市感谢你,要注意身体
希望能够解决您的烦恼
浅谈如何做好机关办公楼物业管理工作
物业管理在机关后勤工作中又占有相当重要的地位。
机关后勤的物业管理工作情况看,主要有以下五个方面的任务: —是房屋的维修与管理。
办公楼交付使用后,由于受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、灾害因素的相互交叉影响,房屋会逐渐陈旧、破损,使用价值也会逐步降低。
为了延缓这个过程,就需要经常对办公用房进行维护、保养和修缮,以保持办公房原有的使用功能,防止、减少和控制其破损,使物业管理达到保值、增值的目的,这是最常见的工作内容之一。
二是设施设备的管理。
即以一定的科学管理程序和制度,按照一定的技术管理要求,对各种设备的日常运行和维修进行有效的管理,主要包括高低压配电供应、给排水、空调、消防、电信通讯、卫视、图像监控、红外线报警,综合布线及电梯的管理等。
三是清洁卫生管理。
主要是公共部位卫生保洁,领导办公室、会议室、接待室、阅览室、健身房、活动室、招待所的清洁等服务,为机关办公提供清洁的环境。
四是内部会议、来客接待的服务管理。
主要是为会议及与会者在会前、会中提供服务,包括会场布置、会场服务、花卉摆放、音响操作等。
通过接待服务,展现机关服务中心服务人员的风貌。
五是治安保卫及消防管理。
主要是门卫、安全监控及停车场的管理。
这项工作在物业管理中占有重要的地位,管理难度大,服务性也强。
通过以上五个方面的管理服务,为机关提供一个整洁、舒适、文明、安全、方便的办公环境。
办公区的物业管理,有着与住宅及其它物业管理不同的特点:一是技术密集。
对管理人员、专业人员的要求也较一般其他物业管理人员要高。
二是政务活动频繁。
安全管理及卫生服务的任务是一般住宅物业管理所不能相比的。
三是涉密性强。
服务的对象是机关单位,带有一定的机密性,安全及保密管理非常重要。
四是服务管理要求高。
要求服务人员具有较高的服务技能及较强的服务意识和敬业奉献精神。
一、要抓在岗人员素质 机关办公楼人员的分散性、任务的特殊性、失误的公开性,要求重视人员素质。
二、要抓服务技能 现代办公楼一般都是智能型的,设施设备自动化程度高,技术含量也高。
实践证明,物业管理运作过程中涉及的知识面很宽,技术要求也高。
不能光凭良好的愿望,还要有真本领。
业务技术水平的高低,直接关系到服务的质量,关系到服务中心的工作效率。
所以应注意通过不同形式培训提高在职服务人员的业务技能。
三、要抓物业维护质量 加强对设施、设备的维修与保养,充分发挥物业设备的使用价值。
一是主动安排预防性维修。
二是及时完成日常性急修。
对突发故障,组织人员尽快抢修,做到随叫随到,随报随修,分秒必争,不影响使用,让大家满意。
三是认真进行改善性维修。
有些设施由于设计上的缺陷或由于人员办公情况的变化,给机关办公带来不便,需要作某些改进性的处理,使物业更好地发挥其使用价值。
四、要抓内部服务管理 物业管理是一个系统工程,由许多子系统构成全方位的管理总体系。
要想使物业管理达到高效益、高水平,就必须强调规范、注重个性,着力提升服务水准。
具体地说,就是要着重抓好“三化”:一是服务规范化。
实施规范服务,减少随意性,降低失误率,增强主动性。
为此,在制订办公楼综合管理制度的基础上,加强服务员、维修工、保洁工礼貌服务规范,从礼节礼貌到各项服务都应作具体要求,既有量的规定,又有质的要求,使每个服务人员对自己的服务工作不但在思想上有个“度”的概念,而且在实施中有了“量”的目标,使服务工作上轨道、上水平。
二是操作目标化。
在物业管理的实际操作上,分别有相应的工作目标要求,主要有设备操作、卫生保洁、保安巡视等工作目标。
只有主要工作都制定了目标要求,才能有效地避免失误,减少事故,保证服务质量。
三是管理制度化。
服务中心从成立之初,就致力于制度建设,如制定办公楼综合管理制度、阅览室员工管理制度、活动室管理制度、消防安全制度、安全保卫制度、食堂管理制度、卫生保洁管理制度等,同时放大上墙,组织服务人员认真学习、贯彻落实,使物业管理工作在制度化方面迈出较大的步子。
五、要抓质量目标考核 根据办公楼物业管理的主要任务,应着重从抓“四率”入手:一是设备完好率。
主要设备完好率要达到95%以上。
二是卫生达标率。
卫生保洁,是办公楼物业管理的一项经常性的工作,面广量大,所有楼层都要达到创建标准。
三是服务满意率。
要求服务人员的服务达到大家满意。
四是事故差错率。
要降到最低限度,力争为零。
食堂管理制度
时间一晃,转眼间试用期已接近尾声。
这是生中弥足珍贵历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了工业园人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。
一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。
我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
本人工作态度严谨,责任心强,诚实团结,性格坚毅。
到电脑城兼职组装维修电脑,丰富了自己的社会经验,加强了对工作的责任感,更锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。
我一直在追求人格的升华,注重自我的品行。
自信来自实力。
但同时也认识到,自身还存在很多的缺点和不足,要不断适应社会的发展,提高专业知识水平和自身修养,完善自我。
只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。
”1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作
如何在新常态下增强航道干部职工归属感与责任感
如何在新常态下航道干部职工归属感与感江苏省谏壁船闸管理所 XXX与时俱进,及时把道干部职工思想,认真做好思想政治工作是谏闸基层党组织一直以来的优秀传统。
在新的历史时期,经济进入新常态后,如何做好船闸职工的思想行政工作,让职工在本职工作之余,能够感受到新常态下单位的关心、关怀和爱护,使单位有更大的凝聚力,职工能够更加积极负责的投入到辛苦的班组工作中,是每一个基层行政干部面临的问题。
现实生活中,我国经济增长的速度从高速增长转为中高速增长,经济结构不断优化升级;经济发展的动力从要素驱动、投资驱动转向创新驱动。
在经济出现新常态的同时,中国政治和社会建设都呈现出新常态。
按照物质文明建设与精神文明建设两手抓的要求,思想政治工作也要顺应新常态的变化,准确把握时代脉搏,正确引导社会潮流,顺应时代发展趋势。
作为政工干部应该认真研究新常态带来的种种挑战和变化,创新思想政治工作的理念和内容,带头教育、示范、引导本单位干部职工逐渐适应和习惯新常态。
事情都要靠人来完成,每一个单位的发展需要依靠全体职工的贡献。
从领导到保洁员,都是单位的一员,岗位虽不同,工作的目标都是一致的,就是让单位安全运行,蒸蒸日上,干部职工生活逐步提高,行业发展更有前途。
因此,如何让单位干部职工愉快工作,产生更大的经济效益,是思想政治工作的主要出发点和立足点。
现实中,尤其是进入2015年,因为区域经济下滑,内河水运经济遭受连带影响,内河货运船舶数量持续增长,而地区物资运输需求量出现负增长。
船舶日通过量的降低带来了过闸费征收的持续低迷,截至今年6月份与去年同期相比,过闸费总值下降12.12%。
面对这样的运行状况,班组职工的情绪不高成为普遍现象。
这个时候,如何能让职工努力工作,共度时艰
首先是要深化领导班子对思想政治工作的认识,加强领导班子对思想政治工作的重视,从源头上抓好单位思想政治工作,增强他们对思想政治工作的重视度,要把政治理论学习、提高政策水平,做为班子的基本功。
要加大对思想政治工作人力、物力和财力的投入,努力在单位营造浓厚而健康的思想政治工作氛围,为以后的思想政治工作打好基础,更为“十三五”期间船闸的发展打下人力基础。
在全民创业、万众创新,努力实现中华民族伟大复兴的今天,解放思想、创新理念,调动职工积极性,鼓励职工勇于创新是新常态下思想政治工作的重点。
因此,无论领导还是职工,要坚持解放思想,实事求是。
要坚决克服僵化保守、教条主义、不思进取、无所作为的思想倾向,勇于打破习惯势力和主观偏见的思想束缚。
要从实际出发,实行动态管理,用先进的文化理念引导人,用浓厚的文化氛围熏陶人,用人文关怀凝聚人,用灵活多样的形式激励人。
必须注意的是,新时期的思想政治工作要坚持以人为本的原则,充分肯定职工的价值,增强其自我认知水平,正确把握职工思想,尊重其独立自主性,积极鼓励引导,培养职工大胆质疑的批判态度,努力锻造职工敢为人先的创新开拓精神。
一、体味职工需求,以人为本常关怀船闸的发展主要靠职工,要摸清每个职工的现实需求、对未来的期望。
职工最基本的需求大致有:希望衣食住行有保障,达到安居乐业;希望有一个理想的工作或工种,与自己的特长兴趣爱好相适应;希望劳动强度低一些,劳动环境好一些;希望病有所医、老有所养;希望提高劳动技能和文化知识;希望有丰富多彩的业余文化生活,自己的爱好得到发挥;希望自己的人格得到尊重、成绩受到重视和自身价值得到充分体现,获得应有的荣誉,等等。
在不同情况下,还有其他不同需求。
各级各部门管理者应根据实际情况,对其多关心,多培养教育。
要真正从思想上重视解决好职工最基本的吃穿住用、冷暖温饱、医疗卫生等问题,对职工的红白喜事以及家庭给以关怀。
二、掌握思想动态,润物无声常教育多元化发展的社会中,人的思想随着社会的变化也处于多元性发展变化中。
年龄层次、受教育程度、成长环境、意识信仰、经济状况、家庭状况、人生观价值观的诸多差异化因素都造成了当下基层职工中思想意识和行为习惯层面上的差异。
在做思想政治工作时,要调动职工积极性就必须准确掌握职工的思想动态,有针对性地进行教育。
这样的教育不是单纯枯燥的说教,而是要坚持经常性的思想动态分析制度,制定科学的分析方案,实行定性分析和定量分析相结合、个体分析和群体分析相结合,通过由浅入深、由表及里的分析研究,逐步掌握职工的思想发展规律,制定思想政治工作预案,落实思想政治工作措施。
应该掌握好职工的思想动态,采取相应措施,加强思想政治工作,促进消极因素转化,克服不良思想发展,避免出现不良思想恶性循环。
有时候,不良思想和流言蜚语会影响很多人,为单位带来不利。
在具体实践中,不管是专职还是兼职,都要健全政工机构、体制,完善运行机制。
可以结合船闸实际情况,通过选贤纳能不断优化人员结构,精简练兵,优先充实和确保一线,改进工作机制,提高工作效率。
船闸内部各部门间要积极协调,把具体责任和目标落实到个人,一级抓一级,责任到人,措施到位。
建立考核评价机制,强化考核监督,促使每个层级的负责人都能对所管理职工的思想、追求、特长、想法、工作规划等等有比较深的了解,只有对职工非常了解、非常熟悉,才能摸清职工的想法,才能把思想政治工作做到点上。
在做思想政治工作时,要讲究方式方法。
管理者要积极探索、积累学习、认真总结思想政治工作的方法与技巧,而不是板着一张脸教训人,更要杜绝不闻不问、放纵自流。
做好思想政治教育工作,取得最佳教育效果,必须善于运用艺术语言去工作,动之以情晓之以理,身有正气不怒自威;也要善于运用高科技手段,凭证据说话,更加简便快速地处理事情,提高办事效率。
要善于多学习、多体会,积累经验,及时总结工作的成就和不足,然后找到更有效的方法,提高做思想政治工作的水平和能力。
三、建设优秀文化,精神引领常激励每一个单位在运营的若干年里都会逐渐形成自身独特的文化,因此,建设正能量文化是做好船闸思想政治工作的有效切入点。
经过几代人长期沉淀形成的事业文化,能够使职工对船闸产生很强的归属感和责任感,在没有监管的情况下也会主动工作。
文化建设是调动职工积极性的充分条件,要以船闸可持续发展的理念、未来的目标为重点,建立以人为本的船闸文化,营造一种平等自信、积极健康、团结互助、乐观向上的氛围。
要通过船闸管理中的宿舍、食堂、环境、管理、考勤、福利等方面,体现出对职工的尊重、爱护、理解,通过学习、培训、奖励、表扬、处罚等各种手段,在船闸内部营造一种平等自信、积极健康、团结互助、乐观向上的氛围;坚持以人为本的人才理念,视人才为企业的第一资源,坚持“赛马不相马”的用人思想,彻底打破“亲缘、地缘、人缘”的用人局限,在船闸内创造一个“团结、敬业、创新、发展”的良好氛围,为广大职工提供发展才能的广阔空间。
在船闸内部管理上创造为广大职工提供发展才能的广阔空间,才能让职工把船闸当成自己的家,把工作看成终身努力的目标,有了归属感,才能不管任何时候,都做到以船闸利益为第一,努力维护船闸声誉。
另一方面,为了使职工有更多的发展机会,不断地自我学习、自我提高,船闸在择人、用人方面应充分挖掘内部人员的潜力。
把握公平竞争的原则,使每一位职工都有晋升的机会,以促进船闸内部人员的合理流动。
四、不断创造机遇,引领职工常奋发为了使职工有更多的发展机会,使他们不断地自我学习、自我提高,船闸在择人、用人方面应充分挖掘内部人员的潜力。
而且,内部选拔有助于对参与竞争者进行全面的了解,迅速进入工作状态,节约人员招聘成本等。
另一方面,要防止“拉关系、走后门”等不良现象。
在实施过程中,应把握公平竞争的原则,使每一位职工都有晋升的机会,以促进企业内部人员的合理流动。
随着社会的进步,船闸运行对职工素质的要求越来越高,这种自我价值实现的需要,在职工心目中的地位愈来愈高。
在实际工作中,领导不仅要想方设法营造一个公平竞争、尊重人才的环境,同时也要经常创造机会让职工承担一些具有挑战性的工作,指导职工练就独当一面的能力,鼓励职工为船闸发展献技献策,提供更多的培训机会等等,为职工发挥个人才能创造良好的条件。
五、注重思想沟通,尊重职工常赞美最大限度地调动职工的积极性和创造性,是一名基层领导的基本职责和必备能力。
要通过沟通产生激励效果。
要尊重职工,尊重职工是对他们最大的欣赏。
尊重的方法是要做到与下属相处时不必说出的五点要求:纯粹倾听、不带批评,接纳差异、不作指责,肯定其独特的品格,多往好的方向去看,以关怀之心告诉他们你的真正想法。
沟通中对职工适当赞美,不仅是对其工作的肯定,促进双方人际关系的和谐,更重要的是能激发其自觉发挥才能。
六、解决实际问题,凝聚人心常送暖要重视解决职工的实际问题,解决好他们的后顾之忧。
职工的后顾之忧主要来自家庭,而一个有后顾之忧的职工,就不可能全身心地投入工作。
作为领导者,需要的是随时掌握职工“后顾”情况的变化,如孩子上学、家属生病、经济困难等,对经济特困的职工,除常规的精神安慰外,还要组织募捐、探望给予一定的经济援助。
一个有效解决职工后顾之忧的务实之举可以赢得一片人心。
随着社会的进步,技术的发展,管理的提升,船闸对职工素质的要求越来越高,这种自我价值实现的需要,在职工心目中的地位愈来愈高。
在实际工作中,各级领导不仅要想方设法营造一个公平竞争、尊重人才的环境,同时也要经常创造机会让职工承担一些具有挑战性的工作,指导职工参与决策,鼓励职工为船闸发展献技献策,提供更多的培训机会等,为职工发挥个人才能创造良好的条件。
综上所述,做好职工思想政治工作的基础是了解职工,关键是要让职工有归属感,愿意在船闸一直工作,愿意为安全秩序运行辛勤付出。
要让职工看到努力工作后的上升空间。
船闸应该重视思想政治工作,尽力为职工的发展创造条件,让职工有创业创新的冲动并付诸实践。
同时,也要做到与时俱进,创新工作方法,把思想政治工作与单位的管理结合起来,及时改进思想政治工作的方法,寻求新的路子,推进船闸和职工的共同新发展。
校园里的保安的职责是什么
学校保安人员岗位职责:1、认真学习有关法律和治安保卫常识;服从学校安全领导小组的领导;严格执行学校各项规章制度;积极维护校内秩序,做好安全保卫工作。
2、按学校规定时间定时启闭校门,在教职工上下班、学生上学、放学期间要打开大门;在学校上课期间,关闭大门开启边门,并保证门口始终有人值班。
3、按学校规定查验学生进出校门手续。
学生在上课时因特殊情况外出,必须验收班主任签发的有效出门证明,并与班主任核实且做好登记工作;4、按学校规定查验教职工进出校门手续,教职工上班期间进出校门,必须查验由学校值班领导签署的出门条,并及时登记。
5、热情、规范做好来访人员的接待工作。
对来访群众、家长及其它人员要按保安行业规范和学校有关规定文明、热情接待,并做好来访人员登记。
因被访对象不在学校等原因,不能满足来访需要的,要给予热情解释说明。
6、热情规范做好领导来校的接待工作。
事前接到学校有关部门通知的,要按通知精神执行。
事前未接到通知的,在妥善按学校规范执行的同时需及时与校长办公室电话联系,并按校长办公室通知精神执行。
7、做好车辆进出校园及停放管理。
师生员工进出校门,非机动车辆一律推行(校园内严禁骑车);来访车辆一律有序停放于校门外指定区域;领导指导检查工作时车辆入校行驶路线及停放地点按学校通知精神执行;因施工、送货等其它原因,机动车辆需进校行驶和停放的,要按学校规定时间、路线引导行驶。
8、做好传达室卫生保洁等工作。
保持传达室内外每日打扫,做到窗明几净、物品有序摆放;做到门前四包。
9、做好巡逻工作。
夜间巡逻每2个小时一次,巡逻区域覆盖整个校园,对重点部门、区域巡逻细致、警惕,发现情况、及时向有关部门、领导汇报。
每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。
11、规范值勤行为。
当班值勤保安员需使用服务用语、严禁吸烟、喝酒;学生上学放学时间,需规范站立于门侧热情迎送。
12、严格执行交接班制度,不擅离职守,因故请人代班,必须事前得到学校分管领导批准。
13、按学校提出的要求,在保安公司的指导下,协助做好学校安全保卫资料的收集、整理、归档工作。
14、认真完成学校领导布置的其它突击性工作。
我在化工厂上班,简述你所在岗位的安全职责?
大型的景区游客中心主要是、投诉、咨询、医务等服务,给提供帮助。
是一个集景点售票、宣传推介、、集散换乘、咨询投诉、餐饮住宿、演艺购物、监控监管等于一体的综合型服务机构。
游客服务中心具备八大功能:一是景点售票功能;二是咨询投诉功能;三是影视服务功能,;四是功能;五是购物休闲功能;六是旅游集散功能;七是综合服务功能



