求物业管理公司的服务口号、标语、理念、宗旨
企业：提高人居生活品质，建设和谐风尚。
经营宗旨：至上，诚信服务。
服务理念情服务，人文关怀。
质量方针：依法诚信管理，竭诚高效服务。
创造优美环境，持续不断改进。
管理目标：接一个物业创一个精品，管一个物业建一个示范。
四个满意：业主满意，开发商满意，政府满意，员工满意。
五大特色：亲情的服务，艺术的管理，风尚的文化，温馨的环境，稳健的经营。
1、物业服务体现在工作当中，就是三亲、四情、五心。
三亲：如何待业主亲人：对待业主的态度对待业主要像对待自己的亲人一样，态度要亲切、亲和。
亲身：对待业主的需求对待业主的事情要像对待自己的事情一样，事事先站在业主的角度和立场，充分考虑业主的感受和利益。
亲自：对待业主的方式对待业主的咨询或需求帮助要亲自负责，跟踪到底，直到问题圆满解决、业主满意为止。
四情：业主和物业的关系（依次递进、相互并存）热情：业主是上帝，对待业主要文明礼貌、热情似火。
真情：业主是客户，要用心付出、真心实意。
诚心：服务之基础，以诚相待、以实取信。
精心：服务之标准，精益求精、追求完美。
耐心：服务之态度：耐心细致、体贴入微。
信心：服务之境界：以己实力、获得认可。
2、服务原则（三项基本原则）时效原则：在规定的时间内办完要求规定的事情必须在规定的时间内办结，不能推脱延误，超过规定的时间，办得在好也要视为没有办好。
质效原则：程序把事情办好要求规定的事情必须按照规定的程序办理，办到规定的程度，不能应付凑合。
没有办理，办到规定的程度，即使流了再多的汗也算白流。
情效原则：追求办事最佳效果要求所做的没一件事情必须在现有条件下寻求最佳的途径并力争获得最佳效果，讲究用出色的服务征服人心，给服务对象留下良好的印象。
三、服务承诺（四不准、四必须）不准对业主说不不准打听、传播、泄露业主家庭资料及个人隐私。
不准互相推诿、拖延懈怠。
四必须必须及时回复每一次需求（或投诉）必须依法行事（包括言语）必须统一工服，佩戴工牌，热情接待、微笑服务。
如何催交物业费?
物业费是物业产、人委托物业单位对居住小区内的房筑及其设备、设施、绿化生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
就尽最大的力量改正，然后多和业主沟通，最好采取上门或以业主的时间为准与 业主沟通，不要急于马上提交费的问题，多进行几次，业主会主动交纳的。
当然 也有蛮不讲理的，遇到这种业主你首先发三次书面催交函，最好以挂号或特快的 形式发出，保管好相关的收据，这样业主就不会以没有收到作为借口，如果这样 还达不到目的，就准备好与你们签订的物业管理委托合同或其他公约，先发律师 函看效果后再决定是否起诉该业主。
物业费催缴主要有：一、上门催缴，二、书面催缴，三，电话、短信催缴，四、 法律文书催缴，五、司法催缴。
前面三种最为妥当，因为毕竟业主是我们服务的 对象，只有通过沟通，才能相互理解。
物业公司为催物业费开的会议，会议纪要要怎么写
物业管理费用的追缴工作要遵循人性化的原则，需要循序渐进，不能操之过急。
1、通过电话询问、上门走访等形式，了解业主拖欠物业费的原因，如业主所反映的问题是真实存在的，且是物业服务企业能力范围内所能解决的，应当积极为业主解决问题，直到业主满意为止。
2、解决问题后，若业主仍不愿意交纳物业费，在进一步沟通的同时，可以发放物业费催缴通知书，给予其充分的考虑时间是否交纳物业费，在物业管理区域内的显著位置对拒不交纳物业费的人员名单进行公示。
3、建立机关、事业单位工作人员欠费抄告制度，将不支持物业管理工作和未及时交纳物业服务费的干部职工名单抄告给各单位，督促其配合物业管理工作并及尽快交纳物业费。
4、经过上述沟通后，逾期不交纳物业服务费的，应当通过司法诉讼的形式，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼，由法院介入受理逾期不交纳物业费的案件。
请问我有什么理由可以不交物业费
请教各位已交或者未交物业费的业主以及法律界人士。
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物业工作人员给我打来电话，催我缴纳物业费，我忽然想到我有什么理由可以不交
我听说本园的物业现在时越来越不像话了，比如有人说那些保安是歪瓜劣枣的，门禁坏掉后长期不修复，电梯没有电梯工，晚间也没有威武的安保队伍巡逻了，另外，听说小区多次失盗等等，明显不如当初收房时的服务质量了。
我把这些情况反馈给物业工作人员了，于是对方要我给证据，特别是保安一事，物业说他们外包给有资质的单位了，保安没有问题，我提出的反驳是，该保安公司可能证照齐全，但证照齐全不能确保它派遣的保安不是黑保安，这就如同现在很多公司有合法的营业执照、税务证，但是仍然有很多证照齐全公司偷税漏税一样，所以，我要求缴纳物业费时能查看这些已雇佣保安是否有公安局发的工作证，对方没有作出响应。
关于物业费，我想请教一下懂法律的业主：1.物业既然是一种服务，在服务达不到质量的时候，为什么业主不能对价格提出修改
定价权为什么掌握在物业公司的手上
物业费收取标准为什么是收房定终身，终身不修改
2.物业合同为什么是一种业主没有自由选择权的合同
单个业主为什么无法拒签
和物业公司签订物业合同的主体是谁
是业主委员会还是单个业主本身
3.看到园内有不少业主说不交物业费会侵害已交物业费的业主的利益，比如让物业公司难以为继，服务质量下降等等，我觉得这是一个先有鸡还是先有蛋的问题，各说各有理。
我认为，物业服务质量下降是导致业主不认可物业，业主不认可物业又导致其不交物业费，因为，毕竟每一个业主在收房时都缴纳了物业费，说明业主是认可物业在先，后面不再交，可能与没有享受到物业公司当初承诺的星级服务有密切关系，物业公司是不是应该反思这一点
至于不交物业费导致物业公司服务质量下降的问题，我认为这不是正当理由，因为物业本身是一种带公益性质的服务类产品，不能完全以营利为经营目标，其次，物业公司有职责维护好其自身经营，自身经营不善导致破产应该首先检讨其管理手段，而不是把破产的责任推卸到业主不缴费上。
关于一个不交费的业主侵犯另外一个业主的利益的说法我也不认同，认为这是混淆了2个法律实体，既然物业公司与交费业主、不交费业主都签订了各自的物业合同，那么物业公司显然不能以A业主不交费就去侵犯B业主的利益，应该说这种侵犯是物业公司对已交费业主施加的，我主张已经交费的业主有权起诉物业公司没有提供相应优质服务，也就是说，那些主张未交费业主侵犯已缴费业主的利益的说法是经不起质疑的。
物业公司的说法是典型的偷梁换柱，是对其服务对象的混淆，我想法律是主张物业公司按照已经签订的合同为已交费业主提供优质服务的，这就如同一个饭店内来了2个客人，一个是吃霸王餐的，一个是吃饭后就付费的，饭店绝对不能因为有一个人吃霸王餐，就对不吃霸王餐的送上带苍蝇和虫子的菜。
4，关于物业费的付费形式，物业费现在普遍采用的是预付费，为什么不能像电话费一样采取后付费模式
目前这种预付费的模式是否是法律强制执行的
5.关于证据，当我提出反驳意见后，物业公司要求我提供证据，我的想法是，物业作为一种服务，服务本身具有易失性和过程性的特点，比如中国移动给我们提供无线通讯服务，中间发生的服务质量很难取得证据，因为其证据具有易失性，另外，我听园子内有为作律师的业主说，物业合同是全体业主与物业公司签订的，单个业主无权与物业公司签订，既然是一对多的关系，那单个业主是不是无权举证
单个业主的举证是不是不具备完备性，单个业主是不是也不能代表其他业主对服务的评价
由此看来，举证的责任是不是应该由物业公司承担
6.物业服务VS餐饮服务，这两种服务类似，我们去吃饭都是后付费，吃得不满意是不是可以要求打折
吃到苍蝇和蚊子是不是可以要求不付费
甚至要求监管部门处罚饭店
物业公司有监管部门吗
物业公司提供了劣质服务、有质量缺陷的产品，监管部门是不是该处罚他们
而不是仅仅像食客一样拂袖而去
以上仅仅是我的一些个人看法，欢迎拍砖
你好我是一名刚上任物业经理，第一次给员工开会说什么好呢
收到的钱按比例返给员工。
物业业主委员会筹备组成员自荐人简历怎么写
本人遵守有关法律、法规、管理规约，模范履行业主义务；已经交纳住宅专项维修资金，无损害公共利益行为；热心维护小区业主公共利益，愿意积极为业主服务，责任心强，公正廉洁，具有较强的社会公信力和组织能力；具有必要的时间；本人及其近亲属未在为本物业管理区域提供物业服务企业及其下属单位任职。
