
幼儿园如何营造师生共同发展的精神家园
何谓人文校园?人文校园以人为本,充满人文智慧和人文关怀,使每个人都得到尊重、信任和激励,每个个体都得到充分发展,使校园成为个体生活和发展的精神家园。
它是以学生发展、教师发展、学校发展为宗旨的整体效应。
构建人文校园是时代发展对学校(幼儿园)提出的必然要求。
笔者认为,这不仅是在校的每一位教师、学生对学校(幼儿园)的期盼,而且也应是校长(园长)所要认真思考和努力实现的目标。
怎样构建人文校园?笔者认为,首先应从园长和教师两方面入手:园长应感悟人文管理的真谛人文管理理念的真谛就是要以人的发展为核心,以提升所有人的生命质量为目的。
这就要求园长必须具有高尚的人格力量,堪为师表,成为学校凝聚力之核心。
园长要做到用先进的理念引领教师,用合理的制度规范教师,用团队的力量凝聚教师,用人格的魅力感染教师,用科研的能力影响教师;要学会精神关怀,能与教师心灵沟通,关心、理解、尊重、信任和激励每一位教师,将人文理念内化为我们的精神家园。
用合理的制度激励教师制度对幼儿园的发展及园所成员的行为起着规范、协调、导向、激励的作用。
合理的制度建设目的是为了更好地尊重人的特长,关怀人的需要,重视人的价值,张扬人的个性,促进人的发展,提升人的境界。
如我园设立“特色教师”、“标兵教师”、“青蓝结对好师徒”等称号,为教师的成长明确目标,提供阶梯,激励教师进取;设立好建议奖、创新工作奖等,吸引教师通过多渠道为幼儿园献计献策,满足教师参与幼儿园管理的需要。
我园以前的教学用品采取统一购买、统一发放方式,不能满足个性需求,经教师提议后就改为发放一定经费自主购买。
用团队的力量凝聚教师幼儿园将每个人的知识、经验及智慧特长等能量整合起来,产生了团队不可低估的力量。
团队的精神时刻激励着每个教师。
“我是蓓蕾人,我为蓓蕾作贡献”,“今日我以蓓蕾为荣,明日蓓蕾以我为荣”,这不仅是每个蓓蕾人的响亮口号、努力目标,更是教师发自内心的自觉行动。
团队活动带来集体的凝聚力。
在教师冬季运动会、带教师及子女外出旅游,举行教师集体婚礼,迎新年家属联谊会等活动中,教师不仅感受到团队的温暖,而且还感受到自己在团队中的价值。
用人格的魅力感染教师对教育而言,管理可以是微笑的。
园长的微笑不仅是一种态度,一种原则,还是自信、宽容、尊重的代名词,在微笑的背后是涵养,是人文关怀,是“宰相肚里能撑船”的胸襟,是“咬定青山不放松,任尔东西南北风”的气魄。
微笑能化解教师的忧愁烦恼,缩短与教师的心理距离,凝聚教师的成长力量。
园长要一视同仁地对待教师,不因教师的职务、职称、资历甚至兴趣、爱好和性格的不同而态度不同,应维护其自尊,不随便批评指责教师的弱点或失误,给教师为自己申辩和解释的机会,真心诚意地关心教师,及时提供精神上的关怀、专业上的支持和生活上的帮助。
让教师体验专业成长的快乐建设人文校园,让教师感受到被尊重与期待是幼儿园发展的生命线;为教师提供成功的机会,搭建成长的舞台,激发创造的冲动,产生教育的智慧,是幼儿园发展的重要基础。
人文校园应始终把教师的发展放在最高位置,努力为教师成长提供条件。
学会学习教师的专业成长是教师实现内在生命价值的需要,教师唯有学会学习,才能不断获得自己的专业成长,才能满足个体自我实现的需要。
蓓蕾幼儿园为教师提供了开放的学习空间。
学习内容更丰富,有教育理论的、有专业技能的、还有心理调适的、婚姻生活的,美容健身的;学习的形式更自主,实行菜单式的培训学习,教师可根据自身需要自主选择;学习的主体更鲜明,不仅有专家,有学校领导,还有普通教师、家长、社会人士;学习的方法更多样,有教师的个体自学、小组讨论,集体讲座,还有参与式的头脑风暴智慧碰撞;学习效果更优化,不仅学到了理论知识,更重要的是让教师感到了教师职业内在的魅力:即人与人之间心灵的交流,智慧的对话,生命的呼唤。
学习成为大家共享的资源,快乐的源泉。
学会创造教师的工作是富有挑战性的创造性工作,因此教师在专业成长中,一定要学会创造。
蓓蕾幼儿园为教师提供了自由的创造空间。
让教师在付出的过程中体验收获,体验创造的快乐。
创造自己的教育理念,创造自己的专业工作室,创造适宜的教育环境、创造孩子喜爱的课程,创造学生的学习方案,创造特色的班级,创造学校的人文制度,创造生命的价值。
我们鼓励教师不求完美,但求创造,允许失败、允许犯错,在失败中反思,在分析错误中学习,在总结错误中成长。
学会合作幼儿园只有与社区、家庭有效合作,才会获得教育的合力,因此教师必须学会合作,与同事、学生、家长形成良好的合作伙伴关系。
在蓓蕾幼儿园,一方面,幼儿园为社区服务,参与社区组织的各类庆祝活动,举行家庭教育咨询等,另一方面,教师带领幼儿开展社会实践活动,到茶园采茶,到部队参观,到公园写生,到商场购物;同时,蓓蕾幼儿园与家长携手,召集家长志愿者、家长义工,组建家庭活动室、开辟家长沙龙,创办蓓蕾月报、蓓蕾网页等,搭建家园沟通、合作的新平台,在各种合作活动中,教师会惊诧孩子们的无限潜能,感叹家长们的无穷智慧,欣赏同事们的无比魅力,在合作中学习,在合作中成长,在合作中分享快乐。
相信通过人文校园的建设,会激发学校中每一个人的生命活力,营造一个属于师生共有的精神家园,人融于家园,家园呵护和促进每一个生命的发展。
在市场竞中如何让CIS完善幼儿园品牌形象
随着市场经济的成熟发展,在市场中热战的人们越来越关注品牌,关注品牌的发展,关注品牌力量,关注品牌为一个企业会带来多大的无形与有形的资产,这就是品牌的力量。
它不仅是一个标志,还是一种形象,一种理念,一种文化。
有人把它比喻成世界上最强大的武器,可以在生活中的每一个角落里俘虏消费者。
如果你想喝可乐,就会想到“可口可乐”;如果你想吃快餐;就会想到“KFC”;如果你听到“哈弗”,就会对它肃然起敬。
一个品牌的魅力就在于此。
所以只要存在竞争,我们就需要品牌力量。
目前政府为了促进教育的发展,大力鼓励社会力量办学。
特别是面对现在“入园难”的问题,社会更加需要民办力量的幼儿园,为社会分担压力推动幼儿早期教育的发展。
一个民办幼儿园的竞争对手不仅是其它民办早期教育机构,还有外资幼儿园,公立幼儿园以及各种幼儿早教育企业。
因此,无论是公办还是民办幼儿园要想在竞争对手林立丛生的市场环境中独占鳌头就必须要拥有一套完整的品牌体系来武装自己,在同行业竞争中提升自己“战斗”指数,创造永恒的财富。
CIS体系正是打造品牌形象最行之有效的策略。
将CIS体系渗透到幼儿园办学理念当中,在市场中创建自已的品牌形象,办出有特色的幼儿园,提高竞争力,保证生源,吸引人才,创建口碑,为幼儿园的发展创造巨大的财富。
何为CIS体系
CIS即为企业识别系统,它起源于美国。
20世纪50年代初,美国交通业迅速发展,私人车辆激增,高速公路网密布。
一些人注意到,车辆在高速行驶中,驾驶员只能把注意力集中在前方,但对公路边的各种交通标志却一目了然。
这些标志有一个共同的特点,没有过多的文字,只有简洁明了的图案。
这种“瞬间识别”效应使美国的企业家受到很大的启发,于是在高速公路两旁设立各式各样的广告牌和企业招牌,用简单明了的图形、文字或符号作为识别标志,吸引驾驶员的注意力。
例如:当司机看到黄色的M字型的标志,就知道那是“麦当劳”快餐店;看到蓝红两色并排的招牌,就知道是加油站;看到红色招牌中有一条白色的波浪图形,就知道是“可口可乐”,等等。
这种由标准的字体、图形和色彩绘制的企业标志,获得了良好的宣传效果,受到了美国企业界的普遍重视。
由此演变成为一种经营技法,也就是所谓的CI策划。
“二战”后,由于产品趋同化加剧,市场竞争日益尖锐激烈。
在这种情况下,仅仅依靠视觉设计标准化已经不够了,企业必须采取一种更新的方法,强调自己与竞争对手的差别和个性化特征,必须对经营理念、行为规范和视觉表达等方面的因素进行统筹设计和策划,才能在竞争中立于不败之地。
于是,CIS战略就逐渐产生和发展起来。
CIS包括三个系统:理念识别系统(M1)、行为识别系统(B1)以及视觉识别系统(Ⅵ)。
其中:l 理念识别系统 (M1)是CIS的内核和灵魂是企业精神的原动力,是企业运行和发展的“CPU'’,是行为识别系统(B1)和视觉识别系统(V1)的基础和依据。
l 行为识别系统 (BI) 是通过一序列有目的的活动来表达理念,实现企业的使命和目标。
l 视学识别系统 (VI) 是通过一序列独特的色彩、图案以及声像文字来表达理念,使人们能够对企业印象深刻。
三者构成了一个密不可分的有机整体。
成功的企业都有自己独特的CIS。
从某种意义上说,一家企业的兴衰史,就是一部CIS的成败史。
这种注重对组织的理念、行为和视觉等要素进行统筹设计和策划,塑造良好的品牌形象,提高竞争实力的战略,不仅适合于企业,也适合幼儿园、学校、医院等其他的社会组织。
幼儿园作为一个社会组织同样需要面对如何创建自已的品牌形象问题,纵观市场竞争环竟可以发现无论是公办还是民办幼儿园对其品牌、形象、宣传、活动等都需要进一步加强品牌建设。
一些具有市场竞争意识的园长逐渐开始关注幼儿园品牌形象在整个行业中具有的作用以及它的意义。
良好的幼儿园品牌形象可以为幼儿园创造发展契机。
幼儿园形象好,容易获得社会的支持、家长的信任和认同。
它可以优化和拓展幼儿园生存的发展空间,为幼儿园赢得更多的发展机遇。
它既是无形的精神财富,又可以通过适当的方式,转换为有形的物质财富,从而促使幼儿园在良性循环中不断优化,产生一种“马太效应”。
良好的幼儿园品牌形象可以为该园增强教育能量。
一所园风好、园容美、质量高、声誉佳的幼儿园本身就是一种强大的教育力量。
教职工置身其间,在长期的熏陶感染中,行为得到规范,心灵受到陶冶,素质不断提高,产生强大的凝聚力,形成“园荣我荣”的精神。
CIS使幼儿园品牌形象具有两个鲜明的特征:一是形象个性化、专有化。
CIS是根据自身的办学特色及宗旨来设计的,它使幼儿园形象具有鲜明的个性化特征,并与其他幼儿园区别开来。
CIS设计的一整套识别要素必须是一所幼儿园专有的,不能与其他幼儿园雷同或相似。
二是形象的统一化、序列化。
CIS要求根据既定的形象构思和幼儿园潜在的精神意念,将所有的形象要素有机地统一起来,按照一定的标准和规范形成序列,使幼儿园的形象能够做到内外一致、处处统一,从不同的角度和层次输出同一形象信息,给予公众连续的、潜移默化的信息刺激,使幼儿园的形象具有强烈的渗透力。
如果把CIS比喻为一个人,那么,MI就是人脑, BI就是四肢,VI就是脸面。
如果把CIS比喻为一棵树,那么,MI就是树根,BI就是树枝,VI就是树叶。
根深,才能枝繁叶茂。
所谓办园理念是指导幼儿园的领导者如何开办幼儿园的一种思想观念、价值取向和行为准则。
它来源于办园者对教育活动的理性思考和对幼儿园情况的全面诊断。
第一:幼儿园也应该有一个明确的市场定位以及办园特色,从而在目标市场中抢占先机。
比如:有的幼儿园以双语教育为特色,有的幼儿园以艺术特长为办园特色,有的幼儿园以独特先进的教学理念为特色。
从不同的角度抓住家长的心里,让家长愿意把孩子送到这里来。
第二:确立办园宗旨与发展目标并让自己在众多的竞争对手中脱颖而出。
如何让我们的品牌成为强势的幼教品牌,是一个值得办园者思考的问题。
在竞争中求生存就要坚持住自己的办园特色,走差异化路线。
比如郑州某幼儿园以科学科技为主题,当孩子们走过幼儿园的时候仿佛进入了电影的科幻世界,通过每一项玩具、教学活动让孩子们了解科学道理。
同时除了撑握差异性还要做到办园多元化的经营方式。
在保持幼儿园持续发展的前提下,可以利用现有的优势与资源开展和经营相关的业务性活动。
可以利用我园的教学成果创办相关的“幼儿早教研究中心”、“幼儿教育\\\/家长培训基地”、“各类培训班”“艺术团”“创办自已的教材”“音像图书制品”“玩教具”等。
此外,还可多层次经营:亲子园、家长图书馆、社区小乐园、专业的学前教育网站等。
在合作方面也可主动寻找合作伙伴为自已争取到更多的优质资源无论在有形还是无形方面提升幼儿园的竞争实力。
第三:在办园过程当中一定要有过硬的教学质量。
没有质量就没有品牌。
俗话说:在经济时代什么是克敌的制胜法宝
第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
这就要求园长在课程改革方面下大力度,在课程目标上、活动的组织结构上、教育的实施方法上、教育评价上都要质量过硬。
在创设安全、快乐、舒适的环境中最大限度的发挥教师工作的积极性,主动性和创造性。
管理者必须打造出一支具有高水平高素质的教师队伍。
对于幼儿园来说优质的教育是品牌决胜的硬实力。
家长在选择幼儿园的过程中就是选择教育,那一家幼儿园的课程设制科学,教育质量高,教育环竟安全、可靠,信誉良好,对于幼儿责任心强,家长沟通到位,家长会就选择哪一家幼儿园。
如果幼儿园想要让家长放心地把孩子送到这里来,我们就要在确定的目标市场中办出自己的特色,抓住过硬的教学质量,为家长、幼儿提供最优质的“产品”。
从而提高自己的形象,让自己的品牌在激烈的竞争中立于不败之地。
常言说得好:“听其言,不如观其行。
”一所名牌幼儿园的办学理念不能只是一面辉煌的旗帜,或一句响亮的口号,它应该充分渗透到其各个细节以至每个教职员工的行为中去,成为共同自觉遵守的行为规范体系,从而提高整个园所的素质,为树立品牌形象打下坚实的基础。
要想在CIS这个系统大树下,使其枝干迅速成长,必须要做好两个方面的行为识别:一是对内行为识别;二是对外行为识别出。
首先在幼儿园的内部管理中教师的形象是行为识别的主要组成部分,教师的言谈、举止、仪表、师德以及专业素质都代表了整个幼儿园的形象,它具有一荣俱荣、一损俱损的作用。
因而对教师职业形象的塑造是一项内修素养,外塑形象的工程。
此外对员工的福利制度、教育的研究发展、环境规划以及危机公关的及时应对每一环节都不能忽视。
上海浦东新区现代幼儿园在加强品牌管理方面做出了一系列措施,不仅建立视觉识别系统,并对内加强管理,在园所环境方面创建“五常教室”、“五常仓库”“五常食堂”“五常办公环境”(所谓“五常”就是常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律)。
在教研发展方面在专家的引领下,深入进行课程讨论、实践与研究,并创办特色课程 “三言两语”。
在服务理念方面不断更新,建立“两个目标”:(1)服务社会树立形象;(2)服务家长赢得信任。
另一方面行为识别在于品牌的宣传与推广。
换言之,就是幼儿园要有营销意识,学会宣传与推广自己,让社会上的更多家长更多家庭认识、了解、认可我们的幼儿园。
这样才能让他们放心的把孩子送到我们这里来。
而不是以一种买方市场的姿态坐以待毙,要主动出击灵活运用4P营销组合(即产品Product、渠道Place、促销Promotion、价格Price)。
上海现代宝贝幼儿园在品牌推广上首先选择与媒体合作,在育儿网、教师博客、平面广告、DM派发等品牌宣传;并策划具有品牌特色的文化活动,如:“上海文化节”“中国文化节”“世界文化节”;在大班毕业典礼上展示教学成果。
作为一名品牌管理者不要让幼儿园只局限在小小的幼教天地中,要让它走出去,走向社会的面前,走向公众的面前。
管理者要不断了解市场的变化与需求,在整个产业链中摸索到正确的供求关系交叉点,为幼儿园的生存与竞争博得更宽广的天地。
用VI的魔力让品牌变得与众不同。
VI视学识别系统是最直观的部分,人们对品牌的感觉83%来自与此。
而在VI中最重要的部分就是LOGO的设计。
就像麦当劳的弧型标志大“M”,无论人们在什么地方,什么时间看见它,都会让人联想到黄色暗示着价格的便宜,红色的附注色和黄色的主色无论什么样的天气都会很引人注目,弧型的柔和曲线可以让消费者与店铺的大门形象搭配起来,会使人产生走进店的强烈欲望。
麦当劳在全世界有几千家连锁店,人们不管身处何方都会看到同一的LOGO标志,品尝到同一的口味,享受到同一的服务。
这是VI视学识别系统的力量,它以静态的符号将一个企业的理念、文化、行业规范以抽象的概念转换为具体符号,以标准化、序列化、统一化的手法,凸显企业个性,塑造企业独特的品牌形象。
品牌幼儿园的形象设计,不仅要运用现代教育理念与管理理念决策规划发展,还要精心地设计和创造,使之形成鲜明的特色,并借助宣传向外界充分展示自己的竞争实力。
良好的幼儿园形象会让人时刻感受到它的存在以及它的感染力,凝聚力与震撼力。
上海现代宝贝幼儿园用它独特的LOGO设计向公众诠释出教育是社会、家庭和园所三位一体的贯穿。
其LOGO设计图型渗透到日常工作中的每一个细节,如名片、办公用品、员工手册、胸牌和胸徽,工作服装、校车、楼层指示、门牌以及书包、入园书等。
河北保定青年路幼儿园通过专业的园所VI设计、专业向上的教师形象并以科研成果创品牌,多次参加社会活动通过多方面的形象打造,进一步扩大其品牌影响力。
VI在品牌设计方面除了要讲究美感,最重要的是承载理念,传递文化。
在清华大学的校徽上,有亲笔题写的校名和英文校名,有“厚德载物,自强不息”的校训,有建校年代“1911”,集悠久历史、办学理念、伟人关怀于一体。
不能传达文化理念的VI设计是空洞的,没有灵魂的。
品牌幼儿园CIS体系是一个整体它要通过园所行为识别BI与园所视觉识别VI来烘托出园所理念识别MI。
如何创新幼儿教育模式
一、幼儿园创新教育的立足点在不同年龄阶段的教育中,教育对象的年龄特征、知识水平、社会对其要求,以及本身思维特点的差异,都决定了对他们进行创新教育应各具不同的立足点。
如何在这许多差异中找到最适合幼儿创新教育的立足点呢?首先,打破传统教育中束缚幼儿思维的不利因素,针对幼儿的天性,支持鼓励幼儿萌芽式的创新精神。
其次,正确理解幼儿“创新”能力的特殊性,进行具有幼儿特色的创新教育。
另外,从教育心理学的角度上看,人的心理能力有内隐、外显两种形态。
外显创新能力,很容易从创新结构中体现出来,而内隐的创新能力则体现在幼儿的思维意识中,也就是教育者易忽略的地方。
幼儿的一切生活游戏中都蕴含着创新能力的因素。
因此,将创新能力的培养寄予刻意设计的游戏本身或游戏结果的作法,是不可取的,它必须融于幼儿的生活实践。
教育者要鼓励幼儿在一切活动中勇于探索,勤于思考,刨根问底,鼓励其、激发其无穷的想象与联想,帮助其以自己现有知识经验去寻求获得新的知识,这才是其逐步成为创新型人才的正确途径。
二、幼儿园创新教育的误区在创新教育研究的热潮中,有的幼儿园将创新教育走向了误区,有的将科学教育、艺术教育等同于创新教育、素质教育,一些幼儿园开始投巨资建设科学宫,对教师开展科学培训,搞娃娃发明创造展览等等,一些幼儿园开展了歌唱、舞蹈、绘画等活动,以为就是实施了创新教育,也有的将个性等同于创新能力。
因此,在社会上、幼儿园里,特长班泛滥,美术班、钢琴班、武术班、书法班、舞蹈班等等,不一而足。
应当看到,科学教育、艺术教育乃至特长培养对儿童主体性、创造性有一定的促进作用。
但无论如何,它们均不是幼儿园创新教育的根本与全部,幼儿身心发展的规律决定了幼儿园的创新教育主要是培养幼儿自主活动、探索的兴趣与意识。
三、幼儿园如何对幼儿进行创新教育(一)树立新的儿童观和教育观,培养儿童创新能力“幼儿创新教育”的前提应该是“幼儿教育创新”,包括教育观念和教育思想更新,注重幼儿身心特点、年龄特点是创新教育成功与否的关键。
幼儿教育领域相对约束度较小,是冲击传统教育观念和教学模式最好的突破口。
教学方法要由知识灌输型转变为思维激励型,由被动倾听转变为主动探索型,使儿童获得更多的直接经验和活动知识,从而使儿童的创新能力和解决问题的能力得以发展。
(二)帮助儿童贮备大量知识信息在日常生活中,要随时丰富幼儿的各种知识,加大知识的信息量,同时还要培养幼儿的观察能力和观察兴趣,教给幼儿正确的观察方法,养成主动探索的学习习惯。
(三)将创新教育渗透于一日活动中幼儿园一日生活的各个环节,都可以发展儿童的创新能力。
关键在于教师是否具有发展儿童创新能力的意识,是否有能力发掘出普通环节中潜在的创新教育内容,是否能把握住教育的契机。
只要教师具备这些意识和素质,就能在一日生活中的各个环节发展儿童的创新能力。
如:儿童喜欢玩水,洗手时长时间冲洗,久久不愿离开,就可以组织幼儿讨论:“水有什么用?假如没有水会是什么样子?”儿童说出了水的许多种用途,设想了没有水的种种后果。
这样,既激励了幼儿的发散思维,丰富了儿童的想象,又让儿童懂得了珍惜每一滴水的重要性。
(四)游戏是幼儿创新教育的设计主线和最佳活动载体儿童教育心理学早就指出,游戏是学前儿童最重要的和最主要的活动,它贯穿于整个学前儿童的生长和发展之中。
文学巨匠席勒说:“只有当人充分是人的时候,他才游戏;只有当人游戏的时候,他才完全是人。
”他甚至认为,艺术和游戏的产生,是人类脱离动物界的一个最后标志,也是最重要的标志。
哲学家马丁·海德格也指出:“儿童为什么要游戏呢?儿童游戏就因为他们游戏。
‘因为’二字在游戏中消失了,游戏没有‘为什么’,儿童在游戏中游戏。
”而从某种意义上讲,“应试教育”最大的弊端、最残酷的行为之一,在于我国学生自幼儿阶段起,就开始被成人逐步剥夺了游戏的权利和乐趣。
既使在幼儿园里,孩子们也没有“玩与不玩”的自由选择,游戏也成了课堂作业,成了枯燥的功课。
创新教育作为实施幼儿素质教育的关键环节,需要走出“成人化”的思维误区,将游戏真正还给幼儿,让他们充分游戏,快乐学习;使孩子们主要通过游戏来了解自然、探索社会、体验人生,同时在游戏里学习认知、学会关心、学会交往和合作,在游戏中潜移默化地实现创新教育的基本宗旨。
正如国外一位教育心理学家说的那样:“要求一个孩子在游戏之外的某种基础上进行工作,无异于一个蠢人在春天摇晃苹果树而向往得到几个苹果;他不仅得不到苹果,还会使苹果花纷纷落地,本来渴望在秋天得到的果子也就无望了。
”(五)创造有利于创新能力发展的环境物质环境。
我们墙饰的布置、活动区的设置中,应充分考虑创新教育的因素。
如:开设结构游戏区、讲述区、娃娃家、手工区、音乐区等活动区域。
并可在活动区中投放大量半成品材料供幼儿操作,引导幼儿将各种联想加以具体化。
丰富的活动内容和多变的活动材料,为幼儿创新能力的发展插上了翅膀。
精神环境。
对培养儿童的创新能力来说,精神环境比物质环境更为重要。
在培养儿童的创新能力时,不仅要注重智力因素的开发,更要注重非智力因素的开发。
要培养儿童健全的人格,健康的心理和优秀的个性品质,要注重激发和保护儿童的好奇心、冒险性和挑战性。
教师、家长都要多给儿童一些选择的自由,不要包办限制得太多。
心理自由和心理安全是创新能力得以发挥的重要条件,所以,我们要为儿童创造宽松、自由、愉快的精神环境,使儿童的创新能力得到充分发展。
教育是立国之本,科技是强国之路。
在新世纪中,教育对文明发展的作用将会进一步加强。
实施素质教育和创新教育是一项长期复杂的任务,只有在教育理论上进一步深化,在教育实践中不断完善,我国的创新教育才会日益走向成熟。
创新是人类社会生生不息、永远向前的动力,是民族兴旺的不竭源泉。
一个民族能否自主于世界之林,能否位于科学技术的制高点,能否站在世界历史的潮头,关键在于教育的能力和创新的水平,而这一切又深深依赖于一个国家和民族素质教育、创新教育能否得以顺利实施。
在迎接知识经济的挑战中,素质教育和创新教育将历史性地勇担其组织技术创新以及培养创新人才的伟大历史使命!
关于玩具租赁店如何经营得好。
先考虑可行性,照的情况,百姓收入低,孩子多,做玩具租行性很高。
再考虑风险性,是在城乡结合处,小型玩具是否要考虑到易损,且不想是客户造成的损坏还是游戏过程中造成的,对于易损的担忧是必须存在的。
如果做玩具租赁,照你的情况,就必须租赁一些质量好,大型的玩具,那么租金方面就不好定位,如果是成本偏低的玩具,那么在质量上又无法保证,损坏率就会提高。
所以我建议你做一些游乐设施,比如充气跳跳城堡,儿童电动车。
这些在管理上相对要简单,而且租赁也不需要押金。
有场地就可行。
当然,如果你一定要做普通的玩具租赁,不如找幼儿园合作,风险转嫁给幼儿园。
或者找一些人群聚集地,比如商店、饭店等地方,让他们从你这里租玩具,再转租出去,利润自己找个好方法分配。
因为当地的这些地方和居民都比较熟,所以在玩具的损坏率上可以有一定程度的降低。
其实我感觉你那地方,更适合批发一些低价玩具卖,然后再买几个电动车和蹦床什么的,利润空间会更大
如何开展社区银行业务
“社区银行”的由来“社区银行”一词来自于美国,在美国银行业监管和统计口径上,通常把资产规模小于10亿元美元的小商业银行及其他储蓄机构称为社区银行。
也就是说,社区银行的界定标准主要是资产规模,所以美国目前6700家银行中社区银行占比94%以上。
所谓“社区”,并不是一个严格界定的地理概念,既可以指一个州、一个特区、一个市或一个县,也可以指城市或乡村居民的聚居区域。
由于美国社区银行根植于当地,有着天然的人缘地缘优势,能够填补“金融真空”,信息较为对称,对借款者较为熟悉,组织存款、发放贷款上所需的信息成本较低,对信息变化能及时掌握,便于控制风险,有效细分市场,且美国存款实行浮动利率制,社区银行有较大的溢价能力,存贷利差较大,业务经营较大型银行更加稳健。
社区银行虽然有着100多年的历史,但是真正引起广泛关注的是2008年金融危机以后。
2008年金融危机席卷美国时,社区银行倒闭或被并购的比例远低于大银行,在经济衰退的2010年,美国社区银行仍然赚取了相当多的利润,对美国金融体系的重建发挥了重要作用,在政策传导和服务公众方面成为了美国金融业的基础,得到了美国民众的普遍赞誉。
由此,国内外银行也纷纷关注并效仿美国的社区银行经营模式。
国外很多国家的银行都符合社区银行的特征,即规模小、区域集中度高、拥有关系型信贷优势,依托地方,支持地方经济建设,只是叫法不同——在美国被称为“社区银行”,在日本叫“地方银行”,在德国叫“储蓄银行”。
而在我们中国,与“社区银行”最为近似的,就是城商行了。
国内部分城商行的社区银行服务 当前,国内已经有一部分银行陆续开展社区银行服务,最具代表性的有如下几家: 1、北京银行(6.95,-0.09,-1.28%)——“社区金管家”品牌 北京银行近几年着力打造零售业务服务品牌——“社区金管家”,该品牌体现了北京银行努力成为客户心目中的“社区金融服务专家”的服务宗旨。
北京银行目前已经建立60多家精品社区银行,例如天通苑支行、官园支行等,这些支行之所以被冠名为社区银行,最主要的原因是其物理网点选址在大型社区内。
该行还与北京市政府合作开通96156北京市社区服务热线电话,持有北京银行贵宾卡可以在请小时工、月嫂、电器维修等便民服务时打8折。
2、杭州银行——贴心金融服务进社区 杭州银行开展“周周进社区,周周有营销”系列活动,通过大型社区公益活动,定期到街道、社区服务中心驻点,解决社区居民的金融疑难,在社区进行讲座,普及金融知识。
3、上海农商银行——社区中的“金融便利店” 上海农商银行社区银行的定位是“金融便利店”服务,坚持“依托社区、服务中小企业、贴近居民需求”的经营理念,实行错时、延时服务,其宣传口号为“您下班,我营业”,网点最晚营业至晚9点,并将24小时自助机具与人工服务相结合,每家金融便利店都配备相应的工作人员。
4、吉林银行——小卡片上的社区银行 吉林银行主要在银行卡功能和社区服务方面进行了有机的整合,内容如下: (1) 医保卡:吉林银行与医保中心合作开发医保卡,除了具有普通银行卡的支付结算功能外,还可以支取医保账户金额和进行医保报销; (2) 社区一卡通:能够缴纳电费、水费、燃气费、电话费、有线电视费、供热费等多种费用; (3)出租车卡:吉林银行代发长春出租车燃油补贴,出租车司机可以持此卡到吉林银行免费兑换零钱,并且可持出租车卡刷卡缴纳出租车管理费,和省交警总队系统对接,免费查询交通违章记录。
(4)长白山IC卡:长春市市民刷长白山IC卡可以乘坐轻轨、延吉市市民可以刷此卡乘坐公交车,代替了现金购票的繁琐,还可应用于快餐、网吧、影院等小额消费支出领域。
(5)新华书店联名卡:将现代金融服务理念融入文教领域,构建起精彩的个性化学习氛围。
持卡人在长春新华书店刷卡消费最低可享8.5折优惠。
5、龙江银行——“小龙人”社区服务 龙江银行的零售业务全部定位于社区银行业务,树立了“小龙人”品牌形象,并注册了“小龙人”社区银行商标。
其社区银行的具体做法如下: (1)36588延时服务:即全年365天坚持营业时间为早8点至晚8点,解决了客户上班没有时间去银行办理业务的烦恼,以“因为您休息,所以我上班”为经营理念,“24小时人工+自助服务”给夜间办理业务的客户提供更安全、贴心的服务; (2)“百行·千站·万点”工程:使龙江银行金融服务全面覆盖黑龙江省各市、乡、镇、村,让广大客户轻松办理存取款、转账、理财、贷款、缴费等多种金融业务; (3)“小龙人”便民服务:为龙江百姓提供了各种便民服务,宣传口号是“金融的、生活的、只要是您所需求的”,开办了代送洗衣物、代售火车票、免费义诊等众多生活服务项目; (4)网点布局:在社区银行内设立儿童游乐区、社区活动室、社区书吧、社区讲堂等活动场所,与广大社区居民开展各种文化、休闲活动,共建和谐社区。
综上所述,国内开展社区银行的都为城市商业银行,由于其受网点、客户资源的局限,纷纷尝试社区银行业务,以突破发展瓶颈,但是社区银行在国内银行的落地一部分只是概念、品牌的宣传,没有针对社区居民提供差异化服务和产品;另一部分则是浅层次的经营模式,即开展进社区宣传路演,进而营销银行既有产品和服务;最后一部分是深层次的经营模式,即完美打造集金融服务、便民服务和社区服务三维一体的“社区金融便利店”。
为什么要发展社区银行业务 国内的城商行为何应选择社区银行为自己业务发展的突破口之一呢
原因大致有如下几条: 1、风险分散。
社区银行的产品均具有短平快的特点,能够有效地分散贷款集中的风险,促进中小银行的稳健经营和风险防范。
2、信息充分。
社区银行的员工通常十分熟悉本地市场,与贷款客户有着直接或间接的接触,最大限度解决内部信息不对称问题,降低银行在放贷过程中的道德风险和逆向选择,这使社区银行在贷款中获得比大银行更大的安全营利空间。
3、根植当地。
城商行起源于地方,在当地有着一定的品牌影响,同时通常将本地区吸收的存款继续投入到本地区,从而推动当地经济的发展,因此将比大银行更能获得当地政府、个体工商户和居民的支持,与当地政府、个体工商户和居民有着天然的人缘地缘优势,客户认可度高,与区域文化联系紧密,可以将社区物业服务站、社区居委会、物业公司、街道办事处等变成有效的分销渠道,通过良好的渠道建设措施,将业务宣传送进千家万户。
通过以关系融资为战略核心,以专补缺、以小补大、以质取胜的集中专业经营方式,逐渐培育自己的核心竞争力,有助于获得成本下降的经验曲线和规模经济。
4、方式灵活。
社区银行根植于社区,贴近于社区,经营上高度灵活,可以根据居民的个性化特征设计有针对性的服务,发挥各自的比较优势,有利于细分市场,提供多样化的产品,推动金融服务的差异化发展,还可以根据市场变化及时调整策略,条件灵活、手续简化、速度较快,大大降低了业务的运营成本,凸显了业务的灵活性。
那么,在当前的市场情况下,国内的城商行又应当从哪些方面入手,发展自己的社区银行服务呢
开展社区银行的具体措施 Part A:开展社区调研工作 1、调研社区环境。
组织支行客户经理开展对所辖社区基本情况的调研,内容包括:①社区内其他银行(包括自助设备)的现有位置及数量;②社区居委会与银行合作的意愿;③社区内其他服务机构种类、数量、与银行合作意愿。
2、调研社区客户信息。
通过发放调查问卷的方式,对目标社区进行客户信息建档管理及客户分析,内容包括:①社区居民人员构成、金融需求、消费习惯;②社区居民资产结构分析;③客户经理对本社区客户身份信息、资产信息、行为信息实行系统的建档管理。
Part B开展社区银行专项营销 1、与社区居委会共同举办宣传活动。
与社区居委会建立联系,与其共同举办宣传活动,定期开展社区金融知识讲座、社区金融产品推介、社区理财知识宣传、社区反假币路演等活动,围绕防范金融案件主题,剖析电信欠费、中奖汇款、求助汇款等典型金融、电信诈骗案例,传授居民基本技能,帮助他们进一步增强自我防范意识和能力,充分展示银行的企业形象和社会责任,树立良好口碑,赢得客户认可。
2、客户经理定期驻点社区,建立“银行业务咨询展台”。
每周固定一天指派客户经理在社区街道、社区服务中心“驻点”,建立“银行业务咨询展台”,为客户提供银行各类业务咨询,为家庭解决投资中遇到的问题,并给出投资建议。
不仅可以为行动不便的老年人提供咨询,免去排队等待的麻烦,而且可以为平时上班无暇光顾银行的年轻人轻松理财(微博)。
在开展社区银行业务中,要充分发挥客户经理的作用,指导客户经理定期给所辖社区居民发送节日短信、生日祝福、理财资讯等讯息,建立客户经理与社区居民的鱼水情谊,赢得客户信任的同时,针对不同客户需求适时开展营销。
3、建立社区银行志愿者队伍。
针对城商行网点较少、辐射社区有限、客户经理配备不足等不利条件,可以考虑招募社区志愿者,通过对其培养,首先将社区志愿者发展成为银行客户;其次,可以通过社区志愿者引导客户使用自助设备,分散网点人群,辅导社区客户使用ATM。
银行可专门设计学习软件、挂图和培训手册,通过志愿者向社区客户传递反假识骗小常识、银行对社区客户的优惠措施、ATM使用图解以及金融理财资讯等。
4、进行有针对性的营销活动。
利用传统假日,开展联谊活动,建立和社区居民的融洽感情,收集客户信息,建立完整、详尽的客户档案。
社区活动结束后,通过客户经理的定期驻点和电话回访等工作,预约客户将到期储蓄转存以及国债和理财产品的购买。
另一个值得关注的是“四季营销”。
例如,针对春季是装修的旺季且各行大多已开办个人房贷业务,有贷款购房者的准确信息,可以联合合作商户、机构深入交叉营销;夏季开展类似“送电影进社区”活动,免费为社区居民提供精神文化活动,吸引社区居民的关注,间隙插播银行业务介绍等宣传内容;秋季开展“送健康进社区”活动,为老年人免费义诊、免费按摩、中医讲座等,最后介绍保险等保障功能产品;冬季开展“送温暖进社区”活动,针对年底各单位统一发放年终奖,客户资金宽裕的特点,通过举办理财知识讲座并派发小礼品,吸引客户并营销银行在售理财、国债和基金等产品。
5、制作统一标识的宣传礼品。
统一制作为社区居民免费提供的环保购物袋\\\/车、零钱包、雨伞、遮阳帽、老花镜、小药箱、挂历台历、T恤等紧贴客户日常生活且能起到示范作用的物品,加大客户对银行的认知度和社区银行的品牌推广。
Part C加强社区自助机具和POS机的布放 1、与社区物业服务站点合作安装POS机。
与社区物业服务站点合作,为其安装POS机,并实现在社区物业服务站点通过刷银行POS机缴纳物业费、水费、电费、卫生绿化费、闭路电视费、幼儿园入托费等所有收费,为客户提供缴费便利。
2、加大社区自助机具布放。
加大社区的自助机具的布放,力争将金融服务、社区服务、便民服务三者有机整合在一起,将社区银行覆盖小区打造成精品小区。
3、有效引导社区老年客户使用自助机具。
社区银行客户群体中有一部分是年龄偏大的中老年人,观念较为保守,更偏好在银行物理网点办理各项业务,一方面增加了银行办理业务的成本,另一方面挤占了其他客户本该享受的银行资源。
为解决这类问题,可以采取以下几种措施:第一,ATM、CRS等自助机具屏幕字体小,老年人不易看清,可以将其屏幕字号变大,便于老人辨识。
第二,一些老年人担心ATM被吞卡,可以对自助机具进行科技改良,如果输错密码或操作失误,将不会被吞卡,银行仅锁定账户后将卡吐出。
第三,可以在自助机具旁提供老花眼镜,分为不同度数,便于老年人使用。
第四,开展多项针对社区老年客户的回馈活动,为使用自助机具办理业务的社区客户提供电饭煲、豆浆机等中奖机会,有效引导社区老年客户从柜面转向自助机具办理银行业务。
Part D拓宽服务合作机构,差异化服务内容 1、与社区服务机构合作,拓宽特惠商户。
与大型社区服务机构洽谈,如社区医院、社区洗衣店、社区药房、社区理发馆、社区家政公司、社区书店、社区电影院、社区商场、社区超市等,签订服务合作协议,达成合作联盟,制作派发《社区特惠商户会员手册(口袋版)》,社区居民在指定商户消费,提供持指定银行卡消费打折优惠。
2、与当地市政府合作,开展优惠活动。
例如,北京银行与北京市政府合作开通96156北京市社区服务热线电话,持有北京银行贵宾卡可以在请小时工、月嫂、电器维修等便民服务时打8折的优惠活动,银行争取取得当地市政府的支持,合作开通社区便民热线电话,持指定银行卡享优惠。
Part E 产品创新及费用优惠 1、定制社区银行专属理财产品。
针对社区银行客户,可以定制其专属理财产品,考虑其较为稳健的投资风格,可以以保本型理财产品为主,体现社区银行客户的专属性。
2、社区银行卡创新。
借鉴吉林银行通过医保卡、社区一卡通、出租车卡、新华书店联名卡等多种银行卡功能与社区服务有机整合,结合各行特点,进行银行卡功能和社区服务功能的创新。
通过银行卡上加载社会公共服务功能,扩大影响力,以点带面,整体推进,延伸社区银行覆盖人群。
3、银行卡费用优惠。
为吸引社区银行客户,争取社区市场,抢抓有利时机,可针对社区客户提供多项银行卡费用减免等优惠措施,例如,银行卡免除开卡\\\/补卡工本费、借记卡年费、小额账户管理费、跨行取现手续费、异地取现手续费、手机短信服务费等。
Part F尝试社区网点错时经营 借鉴上海农商行“金融便利店”,网点最晚营业至晚9点,“您下班,我营业”的社区经营模式以及龙江银行的“36588延时服务”,即全年365天营业时间为早8点至晚8点,“因为您休息,所以我上班”的社区经营模式。
城商行可以尝试探索错时经营,前期可以考虑在销售国债、理财和基金等阶段延长服务时间,办理非现金业务,并做好安全保卫工作。
完成作业的重要性演讲稿
不知道你这是在要求谁给你写演讲稿呢
要求电脑为你写吗
还是要求和你一样的、也是坐在电脑旁边的朋友们给写呢
要求电脑给你写演讲稿有些滑稽,电脑根本就不会搭理你的,人机对话的现实还不可能普及到这里;要求朋友们给你写演讲稿的话,起码应该有一句礼貌的客气的语言吧
幼儿园大班的小朋友在请老师和小朋友提供帮助时都会有一句礼貌的语言,而你怎么好意思对着电脑这样旁若无人般的大要演讲稿呢
要不就找网络写手或笔手去写,不过是需要付费的,原创的和复制的是不一样的价格的,原创的是需要支付稿酬的,根据易难程度和字数酌情收费的。



