
如何做好一个领导者
如何一名优秀的者摘要:当领导门大学问,不仅领导众人的才能、还要有好的社交能力,要在社会里长袖善舞,还要调节与下属的关系,可以说这是一个很具有挑战性的角色,企业的领导者是一个企业的精神核心,在各个方面影响着企业的员工,因此许多人心生向往,但不是任何人都可以成为一名优秀的领导者。
一名优秀的领导者要懂得注重自己的个人素质、勇于面对挫折、知道如何激励员工、以优良的品德育人,拥有爱心就拥有一切未来。
调查地点:佳明灯具有限公司调查方式:访谈法,主要是与公司的员工、车间主任以及领导者。
调查题目:如何成为一名优秀的领导者。
调查目的:当今的社会是一个经济全球化的社会,要想让企业更好地发展,在这样一个社会中占有一席之地,就需要领导者采取行动。
因此,人们意识到领导者的重要性,需要领导者处理的问题越来越全面化,管理化。
领导者的素质是决定能力的关键因素,所以,每一个企业都在寻找如何培养出优秀的管理者的方法。
“如何成为一名优秀的领导者
”这是一个永恒的没有统一答案的问题,在不同的时间、地点和情境下,成功领导者的路径会有不同,甚至大相径庭。
调查的内容:优秀的管理者是具有良好的个人素质,有足够的心理承受能力来面对各种各样的挫折,能够对员工有很强的影响力,有良好的沟通能力,懂的激励员工,拥有宽广的胸怀,才能创造整个企业的良好工作氛围,这是调查的主要内容。
认识分析:通过与佳明灯具有限公司老板的接触,我
领导力取决于哪些因素
做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:善于鼓舞人 能充分发挥下属优势处事公正 能坚持原则又不失灵活性办事能力强 幽默独立有主见 言谈举止有风度有亲和力 有威严感善于沟通 熟悉业务知识善于化解人际冲突 有明确的目标能通观全局 有决断力请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素.首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来.接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素.然后,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因.答案一、需要看你的领导目的是什么
如果是商业企业中的领导者,最重要的就是: 能看清楚自己在每件事的应有的立场 还有,就是充分的信任下属 答案二、我觉得独立、有主见 能充分发挥下属的优势,坚持原则又不失灵活性,有决断力,善于沟通,这些比较重要.我觉得一个优秀的领导者并不要很强的业务能力,以及个人有多大的能力.我觉得一个优秀的领导者应该为下属和自己的团队创造一种气氛,这很重要,当然要看你想要什么样的气氛了哦. 还有点我想说的是一个领导者应该不仅仅停留在做事的层面.更应该是做势的层面.什么业务能力等等,最重要的是培养自己一重资源运用的能力.那就是在事业中能否运用一切可以运用的人力,财力物力和人际关系等资源,以及把这些资源有效运用和组合的能力.为自己的企业和事业或创造最大化的效益 答案三、,我觉得一个成功的领导最重要的是充分的信任自己的员工,必竟生活是现实的,每个人都是需要发展的,只有你充分的相信自己的员工,给了员工足够的发展空间,并给员工足够的肯定,你就会成功的. 最不重要的就是每件事都亲力亲为. 我认为做一个成功的领导者最重要的是善于用人.人尽其才,知人善用.例如曹操. 最不重要的是金钱,把钱看得重于一切.这样的领导很难得人心. 最重要的:定方向、造环境、用人才。
最不重要的:事必躬亲。
一:塑造形象:有较好为人处世原则 二:追求成效:求人办事不摆领导架子(就算是你下属也应该客客气气) 三:把握契机:处理难题不要推卸责任尽全力的去让下属明白你的能力 四:算计财富:赚钱花钱不奢侈不要一味的看中金钱 五:构架桥梁:说话沟通要揣摩对方的下一句话 六:珍重友谊:朋友相交精而准,多酒肉朋友是做领导者的大忌 七:争取完美:个人习惯上班工整 下班不散. 八:平衡心态:情绪控制 尽量以理服人. “影响力”是领导者的核心能力,提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。
领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围。
领导者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。
要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。
“领导的实质就是影响别人。
” ①哈罗德·孔茨说:“领导是一种影响力,或叫做对人们施加影响的艺术过程,从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。
”②“真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人物。
他能使别人参加进来,跟他一起干。
他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进,他给了他们成功的力量。
”③领导者的影响力对于组织目标的实现是非常重要的。
领导者的影响力来源于以下方面:品格、能力、学识、资历、情感、职位。
④施加影响力是领导者这一角色的重要内容,从这个意义上说,“影响力”是领导者的核心能力,提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。
决定领导者影响力的因素,既有非权力的,又有权力的。
非权力因素主要取决于领导者自身的道德修养和知识、能力的水平状况;权力因素则取决于领导者的资历、职位、级别等与领导者实施职权的过程、行为、背景等有关的因素中。
要提升领导者的领导力,就要提高领导者的影响力。
这既要从权力因素着手,又要从非权力因素着手。
既要不断增强个人的知识、学识、见识、能力与道德修养,又要树立个人良好的领导权威与工作作风。
在实际工作中,要不断增强领导者的影响力,我认为可以从不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理等几个方面入手。
一、发现你的领导力 (一)领导和领导力的概念 关于“领导”在现代汉语词典的471页有个解释,就是率领和引导朝着一定方向前进。
领导力就是影响别人的能力,特别你能激励你的团队和他人完成一个具有挑战性的目标,完成这样的任务才能说明你具备了一个良好的领导力。
但什么是影响他人的能力呢
大家说法各异,有的说是个人魅力,有个人魅力的领导可以带领自己的团队朝着既定的目标前进。
有的说是实力和勇气,个人或企业的实力和勇气也能够团结和带领一支团队。
还有人说是学识渊博,知识和智慧也同样能够感染和影响你的团队。
最后是激励和热情,通过给你的团队一个恰当的激励,通过你自己满腔热情地做事,来感染和影响你的团队,来做出一番事业。
(二)领导和管理的区别 1.概念 在去年的“批判和再造”活动中曾经涉及过此类的问题。
王董事长在谈及领导和管理的区别时说过领导就是领而导之,管理就是管得住、理得清,实际上领而导之的解释和现代汉语词典中关于领导的解释很接近。
管理在汉语字典中的解释是能负责某项工作顺利进行。
如果用经济学的语言来解释领导和管理的话,领导就是要做正确的事,即负责正确的决策。
管理就是正确地做事,就是将所交待的任务顺利地完成。
2.管理和领导的区别 (1)管理的起源。
管理和处理复杂的情况有关。
在二十世纪,随着国际大型组织包括大型跨国公司如通用电器、沃尔玛、摩托罗拉,以及国家间联盟如北美自由同盟、亚太经合组织等的出现,管理就成为应对这些大型组织出现的必然反应。
这些组织的规模可能涉及到几十万人的企业,或是几亿人口的几个国家的同盟,如果没有一个好的管理,那么这些组织必然将杂乱无章,散沙一堆。
因此,管理学自上世纪四十年代后就开始蓬勃发展,在七、八十年代初形成的一套管理学的理论,并诞生了一些经典管理学著作。
当然由于种种原因,直到现在我们才开始学习国外六七十年代的管理学著作。
(2)领导则是与应对变革有关。
领导力是现代社会激烈竞争的产物。
随着“地球村”的形成,国际间的竞争日益激烈。
如技术的更新速度已经快到连我们都觉得不可思议,快到领域内的专业人士都觉得始料不及。
随着国际竞争的加剧,国际劳动力结构的变化也越来越快。
那么在这个变革的时代中,要生存,要想取得优势,领导和领导力就愈显重要。
重大的变革也将不在是偶然现象,面对变革我们天然需要一个好的领导和统率来面对变革,掌握局势,在瞬息万变中把握住企业发展的方向和未来。
(三)具体到某个企业来说,领导和管理的内容也是不同的 在企业中,领导,尤其是董事长和总经理的主要任务,就是要为企业确定一个方法来实现公司的既定目标,而管理主要是做计划和预算。
用经济学的语言来表述领导就是运筹和战略,管理更多的是一种程序。
在运筹和计划运行的过程中,领导的任务就是使员工的行为能够协调一致,调和不同单位和部门间利益的平衡。
而管理主要任务是组织和配备人员,这两者实际上就是教练员和主力队员的关系。
在实施战略规划的过程中,领导最重要的职责就是激励你的员工。
激励的方式主要是通过领导制定和宣传企业的远景目标,就像酒店集团的战略发展规划中具体地描述了我们的远景目标和核心竞争力。
作为领导,一方面就要为员工描述一幅美丽的图画,否则这个企业的未来将可能是一片黯然;另一方面还要给员工一个跟踪指导和培训,让他们能够充分理解并接受这幅图画和远景,愿意为企业付出自己的辛勤劳动;第三方面,还有要给员工适当的奖励。
领导要将公司和自己的成果和员工及追随者一起分享,这样的过程才是快乐的。
管理作为一种流程,就是要控制和解决问题。
领导是重在规划,是一种远景的激励。
在管理学中,基本概念就是控制、协调、规划、监督。
(四)要相信自己,树立“天生我材必有用”的信念 领导不是天生的,我们每个人来到世上都是一种奇迹,每个人都有成为卓越领导者的可能和潜力,除非有先天的不足或智障。
关键是要靠自己。
大家都知道“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”这句话。
颜如玉就是美女,黄金屋就是做官。
湖南有位老师曾经说求学的目的是为了自己,为了能使自己有个更美好的未来和前途,让自己过得更优越些,本来是无可厚非的,但后来竟因此被辞退了,可见教育部门也存在很多不实事求是的人。
但是我觉得我们的工作学习不是为了别人或老板,而是自己未来更充裕更美好的生活。
我们在座的大多数人都受过高等教育,那么我们为的是什么
不也是为了使自己生活的更好一点。
比如说大学同学三五年之内一般不会有太大的差别,但是十年八年后差别已经是非常的大,大家的智商都是一样的,但为什么待遇会差很多,可能有工作环境的原因,如单位、城市或社会关系的差异,但最关键的还是你个人对将来的把握和付出的努力。
我始终认为,你想让自己成为什么样的人,你才有可能成为什么样的人,你想都没想过,那怎么可能会有结果呢。
物理学家阿基米德曾经说过:给我一个支点我可以撬动地球。
希望大家一定要树立“天生我材必有用”的信念。
我曾和我们的高管人员说过,永远不要漠视我们的员工,这是中国企业的诟病。
大家都一样是从最基层走过来的,都曾有过相同的感受。
我们如果在自己的位置上能尽可能为他们创造机会的话,那么将有相当一部分员工会还给公司和社会很多的惊喜。
那么我们何乐而不为呢
“自信人生两百年,会当击水三千里”,希望各位一定要有舍我取谁的信心和勇气。
二、要成为一个优秀的领导者,你准备好了吗 (一)态度决定一切 这是米卢说的,他曾经带领五个足球水平中下等的国家挺进过世界杯。
2002年担任中国国家足球队主教练,带领中国队44年来第一次杀进世界杯的决赛圈。
米卢的魔力何在
其实他在中国的法宝就两句话:快乐足球和态度决定一切。
快乐足球,是米卢一语道破了中国足球最大的毛病,就是中国足球是不快乐的。
动辄就是为国争光,为中华民族争气,尤其让那些没受过多少教育的足球运动员去背负如此沉重的十字架,能不累吗,能不输吗
在我看来,足球是中国人并不擅长的一项运动,不像乒乓球和羽毛球。
在关键时刻,连马来西亚都打不过,这就是心理负担太重的原因。
而他的第二句话“态度决定一切”道出了我们每个人生活和工作的本源。
心态和态度反映出一个人的世界观和价值观。
如果心态调整好了,用良好的心态看待问题,用美好的愿望来看待别人,就会有正确的思路,思路决定出路,态度决定过程,过程决定结果。
如果心态不好,那什么事都办不成。
印度有个故事说有个穷人没鞋穿,整天的埋怨自己命苦,但当他有一天看见一个没有脚的人时,他再也不埋怨了。
如果你想要有所作为的话,那么调整好心态比什么都重要。
(二)脚踏实地,甘当蘑菇 在国外企业有种对刚参加工作的新人的管理方法,蘑菇一般都生长在阴暗潮湿的角落里,不被人重视和看见。
就是给新人在工作中设置重重的障碍,如将其放到一个不受重视的部门,做一些琐碎的事情,有时可能还会受到冷嘲热讽,得不到一些好的培训,代人受过,甚至任其自生自灭。
我们每个人可能都有当蘑菇的经历,当然国内的企业不一定是有意识这样做。
但是当你被别人忽视的时候或不得志时,你千万不要消沉,这可能是件好事,会消除很多不切实际的幻想,能使我们更加清楚地认识到脚踏实地才能走好自己的路。
(三)做有责任心的老实人 现在一提到老实人,好像有些贬义的味道,好像就是那种木讷呆板,只知道老老实实干事,甚至连女朋友也找不到的人,这是我们民族的悲哀。
我们古井的第一条价值观就是“老老实实做人,实实在在做事,一切对事业高度负责”。
中华民族是礼仪之邦,礼义诚信是我们的立身之本。
但是很多人都已经忘记了,现在安徽提出要打造“诚信安徽”的口号,那何尝不是说明我们现在很多人不够诚信。
诚信是做人的一项基本道德,做事的基本原则。
今年二月份我参加省政法委召开的一个合肥地区企业家座谈会,讨论一个屏蔽词语经济环境的文件,并对此提出合理化意见。
我发言时谈了两点:首先,转换思想观念和意识比出台任何政策都重要。
我们的优惠政策不比任何省市的政策差,甚至更优惠,但是为什么安徽的经济长期落后,就是思想观念和意识的问题。
如现在的国外跨国投资正在由长三角和珠三角向中西部地区转移,我们现在最需要做的就是加强基础设施建设,为外商投资一个宽松的政策环境。
让我们的政府和执法人员意识到他们是衣食父母,而不是臣民,这样我们的经济环境才能得到有效屏蔽词语。
很多外商投资倒不是很看中你的优惠政策了,而是城市环境和基础设施的建设。
如果别人来投资时,地方政府机关门难进,脸难看,事难办的情况,那谁敢来投资
南方城市在转换思想观念做得不错,政府职能正在向服务性转变。
其次,要创造一个让老实人不吃亏的环境。
我们古井的价值观就是对做人做事本源的回归。
在来酒店集团的八年间,我也在努力地创造一个让老实人不吃亏的小环境。
不管做的如何,但我的确一直在努力这样做。
要成为有责任心的老实人必须做到两点:第一就是公平正直。
第二是要以公事为重。
每个人都是在为了更好的生活而努力工作,人有自己的欲望也无可厚非,就像一首打油诗:“终日奔波只为饥,方才一饱便思衣。
衣食两番皆俱足,又想娇柔美貌妻。
娶得美妻生下子,恨无田园少根基。
买得田园多广阔,出入无车少马骑,院内备有车和马,叹无官职被人欺。
县官主丞还嫌小,只想宫中挂紫衣。
做得皇帝求仙术,便想登仙跨鹤飞。
若想世人心意足,除非南柯一梦西。
”但是君子爱财,要取之有道,这样才能拿的舒心,花的安心。
(四)胸怀大志,志存高远 拿破仑有两句话我是最欣赏的:让驴子和学者走在中间。
因为在冬天打败仗后,由于天气寒冷,驴子作为运载工具相当重要,保护驴子成为士兵的最重要的任务,让学者走在中间表明了他对知识的尊重。
第二句话就是不想当元帅的士兵不是好士兵。
对事业没有抱负那必将是一事无成。
如果想也不敢想,更不可能有成功的机会。
合肥酒店当时上五星级,但是很多人都提出置疑,连叶海华先生也觉得不可思议,但是结果我们经过不懈的努力成为了安徽省第一家五星级酒店。
现在我们之所以有这么好的经营业绩,除了我们的经营管理层和各级员工的努力外,五星级也为我们挣得了不少生意和利润。
(五)了解自己 人贵有自知之明,因为只有你了解自己,才能给自己定好位,别人不知道你在想些什么,老实说,不是大喜大悲时,别人也不知道你是好人还是坏人。
在体现人的本质时有三种情况:大喜、大悲和喝醉酒的时候。
大喜,有的人得意忘形,大红大紫,但是一紫就烂。
在大悲时,又意志消沉。
我经常勉励自己,得意不要忘形,失意不要失志。
有的人满口的仁义道德,但一喝醉酒什么丑态都出来了。
所以在平常工作生活中,别人都不一定了解你,只有你自己才能定好位,树立一个明确的目标,把握好自己的未来。
在我们的生活和工作中,就像金字塔一样,每个人都想站在塔尖上,但是不现实。
所以我们一定要给自己定好位。
在生活中有些人没给自己定好位,老是想怎么样,结果做什么,败什么。
如真是给自己定好位,那么生活的空间就会广阔很多。
如果你觉得自己是个很有激情的人或感染力的人,你有成为A角的实力和冲动,那你就努力成为A角,成为一个领导者;或者不愿意抛头露面,成为B角也是个不错的选择,而且B角往往是企业的中坚力量。
A角的流动性比较大。
如通用电器的韦尔奇在经过层层筛选过后,从两百四十人中选择10位作为重点培养对象,后来又经筛选留下三人,后来实在难以取舍,因为他们都有可能取得成功。
他经过痛苦的取舍后选择了一位,并使公司在三年内使通用电器的业绩增长了14%。
而另外两人离开通用后,一人成为3M公司的CEO,另一人成为家具储运的公司的CEO,并都取得了成功。
三、领导力成长的条件(一)充满理想的使命感 作为一个领导者应该是一个充满幻想的理想主义者。
作为领导者首先要充满理想、热情和激情,用这种发自内心热情和激情来支持自己的理想,这时你的使命感才会形成一种充满人气的凝聚力,才能带领自己的团队走向成功。
这种使命感有三个目的:第一、激励你的员工。
第二、凝聚一个团队。
第三、使团队走向正确的方向。
同时要注意在合适的场合、适当的方式、清晰的语言来表达公司的远景目标和战略规划。
这也关系到领导者个人的沟通能力、影响能力和表达能力。
(二)果断而正确的决策 决策过程是个复杂的过程,需要果断而且要正确。
正确的决策是评判一个领导是否称职的一个基本标准。
如果领导者能够快速制定一个好的决策,就能够赢得大家对你的信任和尊重,增强所在团队的凝聚力。
首先,当一把手最主要的要学会画句号。
你要敢于承担起主要的责任,如何画这个句号,何时画,就要靠你正确的决策。
如果你优柔寡断,同样办不成事。
其次,选择员工。
选择和配置员工是企业最困难的一件事。
让什么员工做什么岗位的工作,提拔谁不提拔谁,或处理谁,纵然选择都是很困难的决定,但也不得不做,所以领导要勇于承担责任。
再次,宣布的方式本身和决策同样重要。
要选择一个尽可能隆重的场合,并经过充分的酝酿,要注意场合、方式、内容、语言,让大家心甘情愿地追随你。
最后,要勇于承认错误。
当你犯错误时,迅速反应过来,勇于承认错误,比你优柔寡断,掩盖事实真相好得多。
在一个公司里,每天每个人都可能在犯错误。
但要作为一个好的领导者,要勇于承认和承担自己的错误,这样你的部下才愿意追随你,动辄出卖自己的部下的领导终将无所作为的。
(三)共享报酬 1.作为一个成功的领导者,要给部下树立权利、责任和义务。
既要有授权,也要明确他的权力、责任和义务。
企业发展大了,如不适当释放权力,那么积怨将越来越大,导致团队军心涣散,人心不稳。
让你的部下分享你的权力,承担你部分的责任和义务的话,这样的团队才是比较优秀和合理的。
2.作为领导者要代表你的团队去改善团队的报酬。
这里的报酬不单单指薪水,要站在团队的立场上考虑团队应该获得什么样的报酬、补偿和培训,并且将恰当的方式和数量相结合。
(1)彼得原理中这样说道:“在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。
彼得指出,每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好,就将被提升到更高一级职位,因此每个单位总有些人呆在他不称职的岗位上。
如果一位员工在自身的岗位上干得非常出色,但由于不适合更高的位置,那你将用什么样的报酬去改善他的状况,并最终解决这类不称职员工的问题
我认为可以通过加薪、免费假期、奖金等其它形式,让员工同样感到愉快。
如果非要将不合适的人推向不合适的岗位,必将给公司和个人带来损失。
(2)而作为领导人要了解自己的下属。
还有些人是单位里的污水,他能将一个好的团队搅得人心不安,怨声载道。
如果是一个好的同志,进入到一个差的团队,同样他也生存不下去,除非同流合污。
有时我们也称他们是钻进瓷器店里的驴子,要不将它赶走,要不就把它拴起来。
(3)通过分享劳动成果等方式与你的追随者共享报酬会激励他们。
(4)领导者为你的团队提供的最好的报酬就是你的领导力。
你的领导力强,公司就会沿着向正确的方向前进,团队都能得到进步,收入都能得到提高。
作为团队能为领导者提供的最好的报酬是什么
是生产力。
大家都能尽职尽责地工作,就会产生越来越多的生产力,企业才能走向健康持续发展的道路。
(四)高效沟通 沟通包括上与下、同级间的交流,甚至是亲人间也需要经常沟通。
作为领导者只有和员工进行有效沟通,才能将自己的思想灌输给员工。
我将从五个要点简单地谈一下: 1.面对面的谈非常重要。
领导者一定要抽出一定的时间和员工进行交流。
员工也不要有任何畏惧的心理。
2.肢体语言交流有时胜过语言的交流。
有句俗话叫“身体力行”,行为和方式有时比语言更重要。
3.学会锻炼自己的表达能力。
当你面对不同的人群,都能进行比较好的演讲时,就能极大地巩固你的形象。
因此,我希望大家也要可以有意识地锻炼自己的这种能力,并注意控制好语速和节奏。
在前段时间的批判与再造活动中,我让每个人都充分准备,人人发言,有些同志本来连说话声音很小,经过几次锻炼后,到后来也能侃侃而谈,确实在表达能力上有了提高。
在天柱山战略发展务虚会上,我就让每个人都上台演讲,阐述自己的观点。
4.充分地理解别人,领悟团队的力量。
要站在对方的立场,领悟团队的力量,一个企业的发展不是一个人行为,团队的力量很重要。
我一直以我们的团队而自豪,我们的团队在安徽是个优秀的团队,因为我们的企业在安徽的同行业里都名列前茅。
记得去年当选“安徽省十大经济人物”时,主持人问我的感受,我发自内心地说,首先我就要感谢我的团队,没有大家的努力就没有我们酒店集团的今天。
我们成立时负债4000多万,现在虽然将近两亿,但是我们的资产和企业都有了长足的发展,这就是团队的力量。
5.为了保持你的见多识广和正确的决策,对内要建立员工畅所欲言的环境。
对外,行业内外的消息要了解,并且要不断地学习,保持与时俱进。
(五)影响他人的能力 这个能力分为两种:角色的力量和人格的力量,这两种力量都可以深刻地影响你周围的人。
1.作为一个管理者影响力往往是基于他角色的力量,即他的职位。
作为领导者经常需要运用人格的力量,这种力量来自于道德范畴的公平、正直还有知识,要通过人格的力量来描述和体现你的领导力。
2.作为领导者应当把角色的力量作为权力的基础。
角色是行使权力的基础,当然其他力量更重要,如做不到这一点,就不是一个好的领导者。
不能用你的人格魅力来影响别人就带不好一个团队。
3.要恰当地设置自己的权威底线。
就是你能容忍一件事的最低底线。
我有两个底线:(1)我允许大家犯错误,但是不允许欺骗我。
(2)你可以随时给我提意见,有不同的意见非常正常,作为领导者应该具有广纳贤言的心胸,但是不能不尊重我。
设置权威底线,也是影响他人能力的一个重要方面。
(六)积极的态度 心态问题在前面我已经谈了很多,在此不作赘述。
(七)有效地管理你的时间 如何将你的时间用在刀刃上,这是非常关键的。
本来我准备作个专题讲座,但考虑到有效地管理时间对于提高领导能力有着重要的意义,所以,我放在这里简单地说一下。
我们的领导和管理者通常都很忙碌,但是每天结束后也不记得忙的什么。
而且很多负责人在忙碌时,你的下属却无所事事。
这就是你没管理好自己的时间。
我们的时间可以分为三块:一是受上级支配的时间,在这段时间把领导安排的事情做好。
二是受组织和同事支配的时间。
三是个人支配的时间,可分为受下属支配的时间和自由支配的时间。
作为我们应该尽量减少受下属支配的时间。
这样就可以抽出更多的时间来完成上司和组织交待的任务。
在此前提下,尽量扩大你自由支配的时间。
但是往往事与愿违,大量时间都被下属所占用了。
美国经济学家威廉和唐纳德合作写了一篇文章《MONKEYONTHEBACK》被列入哈佛经典论文。
文中把问题当成猴子,当下属把问题推给你时,猴子就跳到你背上了,直到替下属解决问题后,猴子才会跳走。
解决的方法两条:一是约时间,十分钟内,面谈,我告诉你方法,你去做,这也是适当放权的一种方式。
二是树立时间管理的概念。
在管理时间的过程中,整理出哪些是事情的主要矛盾和矛盾的主要方面。
只有在管理中抓住事情的主要矛盾和矛盾的主要方面,就可以做到工作生活两不误。
四、我心目中的领导者我心目中的领导人应该是谦逊、意志坚定、学识渊博、公平待人。
谦逊和意志坚定就是平和而执着,谦逊而无畏。
带领团队主要是靠你的品质,如果一个人表现地张扬甚至张狂,那么他绝对不可能成为一个成功企业的领导人。
匹夫之勇别于天下之大勇在于:匹夫之勇,拔剑而起,挺身而斗,免冠徒跣,以头抢地;天下之大勇就是猝然临之而不惊,无故加之而不怒,忍小忿而就大谋。
管理者可以采取哪些措施来提高自身的领导能力
为您粘贴以下内容: 一、优秀管理者应具备的六大能力 1)沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2)协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3)决策与执行能力。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
4)规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
5)统驭能力。
有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。
”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
6)培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
二、管理者如何提升团队领导力? 1)构筑企业核心团队 企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队,这就是平时大家所说的“搭班子”。
作为企业领导人,搭建一个优秀的核心团队是第一要务,也是领导力的一个重要体现,一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。
2)选择核心团队成员 如何搭好这个班子,企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。
从来源上看,不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。
无论是自己带大的还是外聘的,核心团队成员必须拥有不同的层次和特长,才能使成员之间取长补短、互相配合,获得“1+1>2”的效果。
如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似,那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少,就会产生管理的“短板”。
除了专长、能力和经验需要互补外,选择班子成员时,还应考虑企业所处的发展阶段。
企业处于不同的发展阶段,对核心团队成员的要求不尽相同。
处于创业时期的团队,其核心成员一般都较少,少则三四人,多则十来人,这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡,有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。
如位列中国民营企业三甲之一的上海复星高科技集团,其创业团队中的5人均是复旦大学毕业,相互之间知根知底,创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工,形成了一个战斗力极强的核心团队,在10年中创造了近百亿净资产的神话。
当企业发展到一定阶段后,核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员,而应该在文化背景、知识结构等方面进行平衡,否则不仅会影响企业的发展速度,而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。
3)建立信任关系 正确选择核心团队成员仅是班子建设的基础,要保证这些核心成员能够心往一处想、力往一处使,真正形成一个高绩效的团队,建立信任关系是最为重要的。
如果团队成员之间貌合神离、互相猜疑,怎么可能形成一个高效率的团队呢? 营造互信的氛围需要从横向和纵向两个方面考虑。
在横向方面,团队成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等来建立彼此间的信任。
在纵向方面,作为企业的领导者,除了可以使用上述方法来增进与核心成员之间的信任外,授权也是建立与下属之间信任关系的有效方式。
从领导者方面来说,有效授权一方面能够让核心团队成员得到锻炼的机会,在实践中培养他们的领导能力;另一方面,能让自己有更多的时间和精力专注于战略决策等重大事情上来。
这两个方面都是直接关系到企业长期发展的大事。
从团队成员方面来说,获得授权能让他们确实感受到领导对自己的信任,能够进一步激发灵感和工作积极性,提高工作质量。
授权需要讲究一些方法,否则可能会适得其反,不仅达不到增进信任的目的,反而会引出不必要的误会。
授权时要有明确的、具有挑战性的目标,如果目标不明确或没有挑战性,不仅起不到对团队成员的激励作用,不能让团队成员感受到被充分的信任,而且还会使他们无所适从,甚至引起不必要的误会。
例如,如果你对新任的某位产品经理说:“你负责本年度A产品的推广工作,好好干,公司会给你丰厚的奖励。
”那他可能就会一脸茫然,不知道自己的努力方向,甚至会怀疑你是否真正信任他。
对于同样一个授权,如果你明确对他说说:“你负责本年度A产品的推广工作,如果能够在国内达到30%的市场占有率,公司将给你50万元奖励。
”他可能就会为能得到这个富有挑战性的任务而自豪,把自己的潜能充分调动起来。
千万不要重复授权,授权时也千万不能犹豫不决、反复无常,否则会摧毁团队之间的信任关系。
不幸的是,这种随意性的授权在国内企业中经常发生。
以前我就职于某软件公司时,总经理将研发部的差旅费审核授权给研发部经理,不到三个月的时间又将审批权收回,使得研发部经理认为企业对他不信任,甚至有受辱的感觉,在审批权回收的第三天就离开了公司。
当然,我举这个例子并不是说授权后不能将权力回收,而是要告诫领导者,在授权之前你应考虑清楚可能带来的风险及制定相应的控制措施,这或许会比授权后再回收权力更为有效吧! 4)灵活运用领导方式与领导风格 随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入研究,许多学者从不同角度归纳出诸多领导方式与领导风格。
例如,丹尼尔。
戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库为样本,总结了当今全球企业普遍存在的6种领导方式,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。
就领导方式和领导风格本身而言,并无好坏之分。
作为企业的领导者,若能够了解这些不同的领导方式和领导风格的优点与不足,将有助于形成自己独有的领导方式与领导风格,进而可以影响员工潜力的发挥,影响整个企业的绩效。
从国内外众多领导者的实践来看,成功的领导者应该根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式去指导员工、教育员工、激励员工,并在各种方式之间自由地进行转换,以充分发挥卓越的领导力。
5)有效利用冲突 团队虽然着力使成员形成合作关系,但这并不意味团队中不允许存在不同意见。
事实上,团队上的冲突随时都可能发生,有些是显性的,有些是隐性的;有些是建设性的,有些是破坏性的;有些是认知层的,有些是情感上的;有些可能危及企业存亡,有些可能不值一提。
面对企业核心团队中发生的冲突,作为企业领导者应该正确面对它、分析它、解决它,从而明朗团队气氛,提高团队的整体绩效。
不同性质的冲突,企业领导者应该采取不同的方法来解决。
对于破坏性的、情感上的以及危及企业存亡的冲突,我们应尽量它们避免发生,一旦发现此类冲突的迹象,就应该快刀斩乱麻,将其扼杀于摇篮之中。
而对于建设性的、认知层的冲突,则应加以适当的引导,利用冲突发掘不同的意见,激发更多的创意。
GE公司前任CEO杰克。
韦尔奇就十分重视发挥建设性冲突和认知层冲突的积极作用。
他认为,企业必须反对盲目的服从,每一位员工都应有表达不同意见的自由,将事实摆在桌上进行讨论,尊重不同的意见。
正是这种建设性冲突培植了通用公司独特的企业文化,使GE在过去的二十多年获得持续、高速的发展。
如果你的核心团队里没有冲突,大家一团和气,对领导者或其他成员提出的议案都举双手赞成,听不到任何异议,那么,作为团队的领导者,就要当心了。
箭牌口香糖执行长小威廉。
来格礼曾经说过:“如果两个人的意见永远一致,就表示其中有一个人是不需要的。
”按照这种说法进行推理下去,是否意味着领导者事实上已经成了“光杆司令”?这时,领导者就应该彻头彻尾地检讨一下你的领导能力了,是信任危机?是独断专行的领导方式?还是管理制度出现了问题? 6)与企业的发展相匹配 一个优秀的领导者应根据公司发展的不同阶段、规模大型管理对象,随时调整自己的领导风格和方法。
正如松下幸之助所说:“当我的员工有l00名时,我要站在员工最前面指挥部属;当员工增加到1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达万人时,我只要站在员工后面,心存感激即可。
” 不同的发展阶段和规模应该采用不同的领导方式。
比如说,小企业和初创企业,由于员工数量较少,企业的领导者可以身先士卒,以行动来树立自己的权威和榜样力量,引导员工仿而效之,即采用“以身作则式”的领导风格;也可以结合“耐心说服式”领导风格,注重亲情化管理,倾听每个成员的报怨并加以说服。
随着公司不断发展和员工队伍的逐步壮大,“耐心说服式”的领导风格也许就不再切合实际,这时就应逐步向制度化方向转移,采用其它更为有效的领导方式。
应逐步向制度化方向转移,采用其它更为有效的领导方式。
应逐步向制度化方向转移,采用其它更为有效的领导方式。
应逐步向制度化方向转移,采用其它更为有效的领导方式。
不同的行业或产业应该采用不同的领导方式,否则企业的领导力就会大打折扣,甚至会把企业领向死亡的边缘。
比如说,高科技企业面对的是一个多变、快速、竞争激烈的环境。
这时就需要更多地激发团队活力,鼓励创新,如果企业采用“强制型”的领导方式就可能会抑制创新;而传统企业面对的是相对稳定、发展缓慢的市场,利润空间较小,这就需要深入、全面、严格的管理来减少消耗、降低成本,此时“强制型”的领导方式就可能成为比较理想的选择。
三、建立企业文化来强化领导力 文化和领导力是同一问题的两个方面,两者不可分开来理解。
一方面,从某种意义上来说,企业文化是企业领导者的文化,他们的认可和支持是企业文化建设成功的关键。
因此,领导者要有独特的能力来创造、融合、管理文化。
另一方面,企业文化的形成,企业价值观得到成员的广泛认同,使企业中的每一位成员产生使命感,又会进一步提升企业的领导力。
企业文化的核心是共同的价值观,不同类型的企业,需要不同的价值观与之相匹配。
例如,以研发为主高科技企业,可以将组织创新、技术创新作为企业文化之一,因为只有持续的创新才能为企业带来竞争优势。
而对于以流水线生产为主的传统加工制造企业来说,就应该提倡严谨、秩序和纪律为核心的企业文化,而不能片面鼓励创新。
一个企业的成功不仅在于拥有一套核心价值观,更为重要的是能够始终以这一价值观来指导行动,这样才能使企业领导力得到升华。
如果只是把企业的价值观当作口号,领导人在大会嗅上做做秀,而实际上并没有以企业的价值观来指导自己的行动,那只会给人以虚伪的印象,就会在员工、客户面前丧失威信,久而久之领导力就会荡然无存。
四、与文化背景相适应 每一个国家或地区都有其独特的文化背景,比如说西方文化很直接,而东方文化则比较含蓄。
即使同属东方文化的中国和日本,其思维方式和价值观念也存在很大的异。
因此,对于跨文化管理的企业领导者来说,应该对不同文化背景的团队或人员采取不同的领导方式,否则会影响影响领导力的发挥,严重时还可能会引发文化冲突,后果不堪设想。
怎样成为一名有效的领导者
如何成为一名优秀的领导者摘要:当领导是一门大学问,不仅要有领导众人的才能、还要有好的社交能力,要在社会里长袖善舞,还要调节与下属的关系,可以说这是一个很具有挑战性的角色,企业的领导者是一个企业的精神核心,在各个方面影响着企业的员工,因此许多人心生向往,但不是任何人都可以成为一名优秀的领导者。
一名优秀的领导者要懂得注重自己的个人素质、勇于面对挫折、知道如何激励员工、以优良的品德育人,拥有爱心就拥有一切未来。
调查地点:佳明灯具有限公司调查方式:访谈法,主要是与公司的员工、车间主任以及领导者。
调查题目:如何成为一名优秀的领导者。
调查目的:当今的社会是一个经济全球化的社会,要想让企业更好地发展,在这样一个社会中占有一席之地,就需要领导者采取行动。
因此,人们意识到领导者的重要性,需要领导者处理的问题越来越全面化,管理化。
领导者的素质是决定能力的关键因素,所以,每一个企业都在寻找如何培养出优秀的管理者的方法。
“如何成为一名优秀的领导者
”这是一个永恒的没有统一答案的问题,在不同的时间、地点和情境下,成功领导者的路径会有不同,甚至大相径庭。
调查的内容:优秀的管理者是具有良好的个人素质,有足够的心理承受能力来面对各种各样的挫折,能够对员工有很强的影响力,有良好的沟通能力,懂的激励员工,拥有宽广的胸怀,才能创造整个企业的良好工作氛围,这是调查的主要内容。
认识分析:通过与佳明灯具有限公司老板的接触
成功的管理者应该具备哪些能力
领导者的素质,是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
当一个好的领导需要具备哪些素质
首先我们了解什么是素质
素质是由素质载体所包含的要素总和构成,是指素质载体系统的、综合的、整体的特性或能力;素质不是指各种要素的本身能力,而是各要素能力的结合。
而领导素质的特点是由领导者所担负的领导工作的性质、职能、所处的时代、阶级地位、环境条件以及个人的先天因素等决定的。
一个好的领导就必须具备多方面的素质。
领导者的素质由思想素质、文化技术素质、年龄素质、脑力和体力素质等构成。
那么,一个领导者到底要具备什么样的素质
著名的美国哈佛大学【约翰·科特】教授关于领导者素质的研究,他在对多家企业的经理进行调查之后认为一个领导者应该具备以下6个方面的素质:一,行业知识和企业的知识。
行业的知识主要包括:市场情况、竞争情况、产品情况和技术状况。
企业的知识主要包括领导者是谁、他们成功的主要原因是什么、公司的文化渊源、公司的历史和现在的制度。
二,在公司和行业中拥有人际关系。
这个人际关系首先要广泛,在企业活动涉及的各个领域拥有广泛的人际关系,越广越好。
同时,必须是稳定的,不是短期的而是长期的,不是一次性的而是可以反复合作的。
三,信誉和工作记录。
一个好的领导者必须有良好的职业信誉,有良好的工作记录。
所以在探讨职业经理人的从业风险时,投资家会说,我把资金交给职业经理人,那么他干得不好我的投资就没有了,所以我担的风险很大。
但是理论家们说,职业经理人所担的风险其实更大,因为作为投资家,这笔投资失败了他还可以去进行其他的投资,在这里损失了,在别处可以找回来。
但作为职业经理人,如果他把这个公司做垮了,这项事业做得失败了,那么他的信誉就会受影响,这个很差的工作记录永远无法抹去,这对他以后整个事业道路和人生发展都会产生不良影响,所以投资商是拿着自己财产中的一部分来冒可逆的风险,而职业经理人是拿着自己的整个职业生涯和自己的人生发展来做赌注。
四,基本的技能。
包括:社会技能、概念技能和专业技能。
概念技能主要指分析判断全局的能力和进行战略规划的能力,要求有敏捷的思路、强大的抽象思维做支撑。
五,要拥有个人价值观。
这个价值观最基本的两条是:1,要有积极的行为准则;2,是要保持客观公正的评价态度。
六,要拥有进取精神。
具体来讲就是建立在自信基础上的成就和权力动机,并且保持充沛的精力,能够全身心地投入工作。
马克思主义认为,世界上一切事物都在不停地运动着。
因此,领导者的个人素质也一样处在不断地发展变化中,一个先天素质较好的领导者,如果忽视、放松自身的学习和修养,可能变成一个平庸的人,甚至被历史淘汰。
一个先天素质较差的企业领导者,经过不懈地学习和修养,也可能变成才能出众的领导者。
辩证唯物主义告诉我们,世界上的一切事物都是处在不断发展变化之中的。
领导素质也不例外,它同样也是一个不断发展着的动态概念。
一方面,领导者的先天素质可以改变。
一个先天素质较好的领导者,如果自身不努力学习,勇于实践,积极进取,自强不息,那么长久下去,也会变坏。
反之亦然。
另一方面领导者后天所形成的素质,也有个发展变化的过程。
另外,领导者素质的提高不是单个进行的,而是与企业实体联系在一起的。
只有通过各种途径,提高素质,才能使自己逐步进入更高的精神境界,使自己的思想、作风、品德、能力有较大的提高,成为一个能适应社会主义市场经济的、德才兼备的优秀企业领导者。
一个领导者该如何领导
首先作为一个领导者,应该有自己的一个特色。
要把握好自己处事的哲学,上能对领导言听计从,下能安抚好员工。
做到呈上起下的作用。
虽说呈上起下的作用,但是做为一个领导者来说,是很难做到的.一个领导者,他拥有自己的风格,自己的领导艺术.在自己的领导下面他要做到把份内的事情做到之外,还要对自己领导的分咐言听计从.并对自己的下属则是倍加的小心.要对他们万般的呵护,不管是对他们的工作,思想也及生活我们都有要做到,爸爸和妈妈一样.在我们的工作里面,不管是那一层的领导都应有对员工的呵护这一块.让大家都有宾至如归的感觉.这应该是做为一个好领导必须做的一点.我个人对于“领导者”的理解有二: 一、具有驾驭能力。
说白了就是能够管得往一帮人,管得了一堆事。
二、具有洞察力。
如何做好一个领导者我认为领导的核心内容是统一员工的思想,与其说管事还不如说管人,只要统一员工的思想让大家团结起来向工作的目标发展将会形成一股很大的力量执行自已的任务,这也是加强执行力度的方法。
一个优秀的领导者他领导的能力体现于员工的身上,员工的工作激情、效率和专业技能都能体现一个领导者的能力。
作为一个优秀的领导者应具有他的威性,如何能提高自己威性的主要因素:第一是他的工作业绩,第二是他的资龄。
第三是他的人品,第四是他的作风。
如何做好一个好的领导! 我个人认为,首先把一个管字去掉,要用人人平等的方式,只作的不同而已.员工的工
领导者有哪些职责
求答案,谢谢
领导者在企业经营中处于至关重要的地位。
企业经营成功与否,在很大程度上有赖于领导者角色的发挥。
用一句不太恰当的话形容领导者在企业经营过程中的地位和作用,那就是“成也领导,败也领导”
企业经营的命脉系于领导者一身,其重要性不言而喻。
领导者拿着高薪,享受特权,,但每年还是有许多大小规模不同的企业因为经营不善而被迫破产、关闭,领导者在这里扮演着一个不那么光彩的角色。
为什么这么多企业会倒闭?我们这里不谈论任何其他客观或主观的因素,我们只探讨一个问题:那就是领导者的角色问题
换句话说,就是领导者究竟应该承担哪些职责。
从领导者所处的位置和肩负的责任来看,领导者应该具有以下三重最主要的职责,这也是考验一个企业领导者是否名副其实的最主要考核指标。
领导者的三重职责包括: 确定企业发展战略方向; 严格监督执行,加强考核; 选好人,用好人,调动一切有生力量来办事。
下面,我们将详细谈论领导者的这三重职责。
确定企业发展战略 企业通过流程来规划它的发展前景,如果战略流程环节出了差错,那么无论企业的执行力有多强,都是无用的;而且执行力越强,差错可能越大。
因此,企业发展战略必须制定准确。
而确定企业发展战略方向,就是企业领导者应该优先考虑的最重要职责之一。
领导者在确定企业发展战略方向的过程中,必须注意以下几点: 首先,战略应该是明确而非模糊的。
一些领导者认为,“战略”是从抽象的角度来考虑的,“战术”是从具体的角度来考虑的,因此“抽象”的东西就应该是模糊的、不具体的。
在这个准则之下,这些领导者将自己企业的战略故意弄得迷糊不清,非常抽象。
比如,前几年,许多企业争相提出“打造世界级大企业”,只有口号而缺乏实际内容,这种企业发展“战略”其实根本就不叫“战略”,而应该叫“概念”、“口号”。
企业发展战略必须是明确的,而且丝毫不能马虎。
领导者制定企业发展战略,必须有具体的目标、内容、期限,即如中国的“”、“”等,总是有一些具体内容和将要实现的目标。
国内空调业巨头美的此前提出“353计划”,就是要在未来三年之内,实现年销量500万套空调、做到全球空调业前三的目标,这就是一个非常明确而清晰的企业发展战略,单单从这个角度出发,我们认为美的领导者较好的完成了此项职责。
其次,战略与战术不能混为一谈。
由于战略必须充分考虑到企业短期利益和长远收益,同时还需要综合考虑各种市场因素,加上大多数本土企业还很弱小,需要快速成长而非稳健发展,因此,许多企业领导者总是有意或无意地将“战略”与“战术”混淆起来,甚至用“战术”来取代“战略”。
这点在各种中小企业中表现尤为明显。
笔者在华东工作时,曾与多个私营老板打过交道。
他们的优点在于市场反应敏锐,体制灵活,坚决果敢,看准了的事立即动手,也因此成就了他们事业的第一 步;但随着竞争的加剧,他们缺乏战略的弊端也开始日益暴露出来,由于缺乏长远目光,他们现在做事都是“无的放失”,如同瞎子摸象,一些私营老板甚至为此遭受重大损失,更有部分私营企业主放下事业,“安度晚年”,他们现在害怕市场竞争了
这其实说明了另外一个问题,那就是企业必须有“战略”,而不能只有“战术”上的小动作。
制定战略,当然应该成为领导者最重要的职责之一了。
在制定企业发展战略方面,部分领导者还会经常犯这样一种错误,即:将自己的职责定格为“看准大方向”,而非亲手制定“宏观战略”,指定手下的人员负责明确发展战略,最终却因为种种原因,发展战略始终未能出台。
笔者熟知的某著名家电企业,到了当年的 5月份,企业发展战略还未出炉,甚至连上一年的统计数据还未有一个统一的口径。
这是领导者工作做得不到位的典型例子。
最后,领导者的主要职责是制定企业发展战略,而不能事必躬亲。
有些领导者是从一线起来的,结果当了领导者之后,还是喜欢什么事情都插手管一下,不放心让下面的员工动手做。
一家销售额上百亿的大型企业老总,连下属1000元的差旅费都必须经过他亲自批准,他自我感觉很累,同时也很洋洋自得,认为自己非常能干。
这样的领导者实际上是“捡了芝麻丢西瓜”,得不偿失。
为什么在这里还重点补充一句呢
就是因为这种现象太普遍了
严格监督执行 执行,是实现(战略)的具体过程,也是一个非常艰苦、困难和琐碎的事情,而企业领导者在这其中扮演了一个至关重要的角色。
领导者的第二个主要职责就是严格监督执行,加强考核管理。
企业发展战略更多的是从企业长远发展出发,并不能在短期内创造出显著的、现实的收益,而企业存在于市场中,最重要的就是获取利益,赢得继续生存和发展的机遇。
因此,领导者在制定企业发展战略之外,还必须将大部分精力投入到贯彻执行中去,只有执行,才可能为企业创造效益,获得生存和发展的空间。
而在执行过程中,领导者首先应该定位好自己的角色。
领导者在执行过程中的角色认知十分重要。
领导者扮演了正确的执行角色,执行才能成功,企业发展战略才能变成现实,企业才会进入稳健、快速发展期;否则,即使领导者制定了非常明确的战略目标(事实上,大部分企业都能做到这一点),甚至在执行过程中完成了自己的职责,企业仍然会缺乏执行力,甚至导致最终的失败。
其次,领导者必须做好监督考核的工作。
有一句话非常经典:“下属只会做领导会考核的事情,而不会做领导希望做的事情。
”因此,监督考核、贯彻执行就显得非常重要,而在这方面最具影响力的当然是企业领导者。
领导者在监督执行过程中,必须以身作则,带头示范,通过各种奖惩制度来坚决贯彻执行下去,最终形成一种“上行下效、上下齐心”的局面,共同将事业做大。
某印刷厂厂长在这方面颇有建树。
他自己很少亲自动手做事,但也从不肯呆在办公室里,而是到厂区各个角落走动、视察,发现问题之后,立即将下面的负责人喊来,当场做出处罚,并责令限期整改、处理;同时,他将以前建立的各种规章制度整理出来,弃其糟粕,取其精华,并新建了一些适宜的制度,然后发布下去,从上至下,所 有人都必须严格遵守;对其他各种制定的计划、项目,都以宗教般的热情来追踪跟进,并迫使人们采取相应的行动来协调整个组织的工作进展。
他赢得了下属和社会的一致认可。
最后,领导者必须将严格监督执行的制度坚持下去。
在执行方面,坚持就是胜利。
执行靠什么来坚持
就是严格考核,认真贯彻,并将这种思想贯穿到每个员工心中。
选好人 用好人 人力资源是每个企业里面最重要的资源,但同时,人也是思想非常复杂的动物,如何选用好的人才,是领导者必须认真考虑的第三个主要职责。
领导者选用人才其实包括三个涵义。
首先就是要选聘好的人才。
这与企业经营风格、领导者的个人性格以及社会现况都有相当大的关系,而领导者对人才的重视程度(观念)在这里扮演了一个非常重要的角色。
现在,还有相当部分的领导者在选聘人才的观念上存在极大的误区。
国内一家知名度极高的企业老总竟然在公开场合“扬言”,那些新招来的应届大学生每个月有六七百元的工资已经足够了
该企业老总可能认为自己企业人才济济,这批大学生素质差吧;而事实上,该企业正处于发展阶段,需要大量人才,同时他们招聘的大学生也几乎清一色的是国家重点大学的,拿到外面薪水最少也有两千多。
仅凭该领导者的这番话,我们就不难看出,该企业绝对难以招聘到好的人才。
还有一些企业领导者在选聘人才方面,片面强 调“专业对口”,制造型企业就一定要用机械、电器等专业学生,而对于管理类、营销类人才则心存轻视;电子类学生竟然不让他们去做软件,只因为他们是学“硬件”的。
从这个角度来讲,企业要选聘到真正好的人才,就必须领导者转变传统固有的那种用人观念了。
其次,充分利用好现有的人才,尽量做到“人尽其才,才尽其用”,充分发挥每个人的才能。
领导者应该重视下面员工,启发下属认识到他们自身的重要性,告诉他们工作的目的是什么,让他们知道你对他的期望,及时告诉下属他的工作做得如何,并对优秀员工进行奖励,只有这样,领导者才可能真正做到充分利用每个员工的才能,以团队的力量将事情做好。
笔者在某公司任职时,曾创办了一份公司内刊。
当时我的做法就是“充分调动一切潜在的和现实的资源来将内刊办好”。
根据下面员工各自不同的特长、性格,我给大家分配了相应的职责。
比如,有个员工交际能力很强,我就让他担任副主编,负责收集公司内部动态和外部联络(与其他公司内刊进行交流);一个员工文笔非常流畅,擅长写作各种小说、散文,我就让他负责内刊中的小说、散文等板块内容;一个员工在生产车间颇有威信,我就让他负责公司内一线生产员工的新闻稿件;其他还有人负责安全、质量、法律、财务等板块;另有人专门设计封面、封底和内刊中的插图,摄影、校对均有人负责;此外,还借助于公司内各相关部门和有关领导的力量,最终我们的内刊是越办越好,成为公司内最具影响力的内刊。
最后,优秀的领导者还必须培养出一批一流的接班人(执行人才)。
许多企业将人才招聘过来之后,就不再予以任何重视了。
而从企业长远、持续、稳健发展的角度出发,企业就必须建立一套完善的、系统的培训制度,并严格贯彻下去。
惟有这样,企业才有可能赢得未来的市场竞争。
可惜这点由于无法在短期内取得 成效,而被大量的企业忽略。
解决的根源在哪儿
还是在企业领导者身上。
这也是领导者最重要的职责之一。
领导者在很大程度上直接决定了企业在市场中的竞争力;正因如此,我们才会如此看重领导者的职责,这既是企业发展的需要,也是领导者提升自我的需求,更是企业所有员工的呼声。
需要补充一点的是,本文所指的“领导者”并不单指一个企业的最高管理者,而是更广义的、凡是管理一个部门(单位)的“领导者”。
只是,相应的,他们的管理范围相对也有变化,但基本的内容还是不变的。
“触类旁通”,定位好自己的角色,做好自己的工作,这就是本文写作的目的。
领导者在组织文化建设中的和作用是什么?
中国著名企业家张瑞敏在1999年《财富》论谈前夕对媒体记者分析海尔经验时说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。
企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。
”至于他个人在海尔充当的角色,他认为,“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身的价值体现和企业目标的实现结合起来。
”另张瑞敏曾经也说了这么一句令人深省的话,“我现在最怕的就是整个企业的员工太相信我了。
如果我选错了路,往火坑里跳了,那么整个企业也跟着我往火坑里跳了。
”可见企业领导在企业文化建设中的重要地位显尔易见。
建立优秀的企业文化离不开企业领导这一主体和核心力量。
21 世纪的社会经济环境对企业领导者自身素质提出了更高要求 , 如何构筑适合本企业特点、使知识成为创造力和竞争力源泉的企业文化 , 是对中国企业家的现实考验。
那么我们在建设企业文化时企业领导应做到哪些方面呢
一、概述 1.企业文化的内含 企业文化是指在一定的社会文化环境影响下,经过企业领导者长期倡导和职工的长期实践所形成的,为企业绝大多数职工所具有的一独特文化观念和历史传统。
2.领导的内含 领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
所以领导者必须有部下或追随者,领导者拥有影响追随者的能力或力量,领导的目标是通过影响部下来达到企业的目标。
领导者是企业的一面精神旗帜,他们的一言一行影响着企业的荣辱兴衰。
3.企业文化建设中企业领导者的作用 企业领导者对构筑企业文化具有不可替代的作用。
管理学理论的企业计划、组织、领导、控制中,领导是重要因素。
领导者通过其非常敏锐的观察力, 观察出这个组织所有人的心理以及客观的困境,透过口号、行为,形成一个共同愿景,让大家行为一致,形成一个文化,形成一种力量。
这个力量通过长期的经营实践,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则,最终可以演化为企业真正的文化。
纵观中外优秀的企业文化,都闪现着创业领袖的个人信念、价值观、人生观和世界观。
领头人的风格、精神,以及其经营理念的传播和贯彻,极大地影响着企业各方面行为,对企业长期发展至关重要。
于是山姆·沃尔顿“以创新和平易近人”营造了沃尔玛帝国,摩托罗拉公司有了对高尔文“摩托罗拉大家庭”理念的继承,戴尔公司对戴尔“效率至上”原则的推崇等等。
中国现有企业制度和结构,注定了领导者与企业文化的深刻关联。
改革开放以来社会经济的高速发展,以及中国的企业股权结构集中,公众化不够的现实,使得中国 90% 以上甚至 99% 的企业文化深受企业领导者的影响,甚至可以称其为企业家文化。
所以, 构筑企业文化,企业领导者责任重大,它要求企业领导者将其宏大抱负,统一成为企业全体员工的创新和求变的共同意志,贯穿于企业经营行为 , 实现于市场终端。
二、企业文化建设中对领导者的要求 1.领导者的素质是建设企业文化的基础 领导者要对企业文化的功能要有深刻认识,在这个基础上,还必须有坚决施行和培育企业文化的决心和手段。
当前,有的领导者只是口头上重视和宣传企业文化,似乎作为一种时尚,但实际上可能只将企业文化作为企业精神文化建设甚至职工文化生活的另一种说法而已,他们仅仅满足于提炼一句或几句响亮的口号来激励员工或应付社会。
在这种情况下是不可能培育和形成企业文化的。
也有的领导者确实认识到企业文化的重要作用,也有决心去培育,但由于缺乏相应的机制和有效的手段,更多的是由于未能长期坚持下去,结果往往虎头蛇尾,最后只是一种没有生机、也没有效果的形式而已。
2.领导者的率先垂范 企业领导者在塑造组织文化的过程中起着决定性的作用,他本人的模范行为就是一种无声的号召和导向,会对广大员工产生强大的示范效应。
所以任何一个企业如果没有企业领导者的以身作则,要想培育和巩固优秀的企业文化是非常困难的。
这就要求企业领导者观念更新、作风正派、率先垂范,真正肩负起带领要企成员共建优秀组织文化的历史重任。
3.塑造企业领袖远比积累财富更重要 企业的无形资本除了品牌、信誉不可忽视外,领袖精神境界更是不可多得的一笔财富。
企业家在注重提升领导力的同时,更应该着手塑造自身的领袖境界。
一个企业所形成的“企业文化”,实际上往往就是领头人的风格、精神,以及经营理念的传播和贯彻。
企业领袖(英雄)在商海浮沉中叱咤风云,力挽狂澜,他们是企业的符号和标志,是企业的象征,也是企业的灵魂。
企业需要有自己的领袖(英雄),所以企业在经营中要注重塑造企业领袖(英雄)形象,利用领袖(英雄)特殊的感召力一凝聚整个企业,来创造独特的企业文化。
对中国的多数企业来说,注重塑造企业家的领袖精神,远比积累财富更重要。
因为财富可以在瞬间赢得或失去,但领袖精神却是可长期受用的发展资本。
4.企业文化管理的重点是企业家和企业家精神 企业家直接主导了企业文化的建设,企业家精神和企业家形象是企业文化的反映,企业文化的传播离不开企业家的推动。
应摆正企业家的位置,充分发挥企业家在企业文化建设与实现过程中的作用,从而实现企业家个性魅力(企业家文化)—团队个性魅力(团队文化)—企业个性魅力(企业文化)--社会个性魅力(竞争性文化)的转换。
企业家对企业文化的引导力度,最终取决于企业家的表率效应。
企业家做什么,说什么,喜欢什么,不喜欢什么,他的行为方式对企业文化的形成有着重要的引导作用。
所以,企业家应注意自己的言行举止所带来的言传身教的正面效应。
同时,企业家还应有意识地避免“说一套,做一套”,言行不一致的行为所带来的负面作用。
下面引用几位企业家建设的企业文化来说明: 松下幸之助:制必更新,深入现场,关心员工,推心置腹,缓和事故,创造和谐。
柳传志:听多数人意见,和少数人商量,个人做决定。
葛洛夫:只有偏执狂才能生存 5.误区:企业文化是领导文化 有些人认为企业文化有与没有,好与不好都是领导的事情,有什么样的领导就有什么样的企业文化。
作为领导,把自己的思想、理念强加于企业是一种无视企业客观事实、员工的权利的行为。
而一旦员工认为企业文化是“领导文化”,也会失去主人翁意识。
企业应重视思想引导,既重视领导者在企业文化中的作用,又注重员工对企业文化的认同与参与。
赞美领导句子大全
一段赞美上司的话 1) 运筹帷幄 2) 料事如神 3) 公而忘私 4) 任人唯贤 5) 高瞻远瞩 6) 袖里乾坤 7) 集思广益 8) 体惜下属 9) 身先士卒 10) 体察民情 11) 管理有方 12) 德高望重 13) 平易近人 14) 坚持原则 15) 你的领导能力绝不常见。
赞美领导的话 1) 人生旅程上,您丰富我的心灵,开发我的智力,为我点燃了希望的光芒。
2) 谢谢您,领导!对于您教诲的苦心,我无比感激,并将铭记于心!踏遍心田的每一角,踩透心灵的每一寸,满是对您的敬意。
没有您的慷慨奉献,哪有我收获的今天。
3) 十二万分地感谢您,敬爱的领导。
4) 团队灵魂,与时俱进 5) 踏遍心田的每一角,踩透心灵的每一寸,满是对您的敬意。
没有您的慷慨奉献,哪有我收获的今天。
十二万分地感谢您,敬爱的领导。
6) ,你丰富的人生经历和阅历,是我学习的重要经验。
象你这样有能力的人确实不多见。
7) 在公司当领导,我想您不但头脑好,人缘也一定很好。
8) 你在这里有着不可取代的位置。
9) 人生旅程上,您丰富我的心灵,开发我的智力,为我点燃了希望的光芒。
谢谢您,领导!对于您教诲的苦心,我无比感激,并将铭记于心! 10) 有机会一定要多向您请教,您讲的每一句话,都叫我终身受用无穷。
在我的印象当中,您是一个富有活力且极富魅力的人。
11) 如果谁能在你的手下工作,天天得到这么多鼓励和赞美,流再多的汗也无怨无悔。
12) 如果用一个词来形容我对您的感受的话,我觉得那就是真诚。
13) 常言道:恭敬不如从命。
谦恭地敬重领导,不如顺从领导的意志和命令对高明的者而言,服从是金,语言是银。
这是由领导与下属的特殊关系决定的。
14) 太美的文字,无不流露着真诚与祝福;欣赏你的文字,赏你内心的美与善良,你的品味与个性值得我借鉴和学习,感恩生活,感谢有你的相知! 15) 时间过得好快!一天又一天,一月又一月,一年又一年,转眼之间自己都长这么大了,借助短信我要感谢收到此信息的人,我想说:谢谢你! 16) 像你考虑问题这么细,不成功才怪。
17) 踏遍心田的每一角,踩透心灵的每一寸,满是对您的敬意。
没有您的慷慨奉献,哪有我收获的今天。
十二万分地感谢您,敬爱的领导。
关于赞美上司的话 1) 你太有智慧了。
2) 你很有品位。
3) 我们十分为你骄傲。
4) 听领导一席话,胜读十年书。
5) 与您这样的领导共事,我总是信心满满。
6) 领导你看上去真精神公正清廉 7) 以身作则 8) 开拓进取 9) 敢为人先 10) 亲临一线、坐镇指挥, 11) 指挥若定,不辞劳苦, 12) 身先士卒,功不可没, 13) 搅尽脑汁,费尽心力, 14) 从容不迫,独具慧眼, 15) 虚怀若谷,从善如流, 16) 有亲和力,凝聚力。
17) 你太有智慧了。
18) 您是一个特别平易近人,特别有亲和力的人。
您在这方面真是非常优秀,您能不能教教我。
19) 保险业中像你这样有能力的人确实不多见听说王经理今天很忙,想不到还能抽空一见,真不胜感激。
20) 没有您的慷慨奉献,哪有我收获的今天。
十二万分地感谢您,敬爱的领导。
21) 领导,你如我的再生父母,滋养着我们,给我们最大的支持以及鼓励! 22) 太美的文字,无不流露着真诚与祝福;欣赏你的文字,赏你内心的美与善良,你的品味与个性值得我借鉴和学习,感恩生活,感谢有你的相知! 23) 时间过得好快!一天又一天,一月又一月,一年又一年,转眼之间自己都长这么大了,借助短信我要感谢收到此信息的人,我想说:谢谢你! 24) 踏遍心田的每一角,踩透心灵的每一寸,满是对您的敬意。
没有您的慷慨奉献,哪有我收获的今天。
十二万分地感谢您,敬爱的领导。
25) 您是一个特别平易近人,特别有亲和力的人。
您在这方面真是非常优秀,您能不能教教我。
26) 如果谁能在你的手下工作,天天得到这么多鼓励和赞美,流再多的汗也无怨无悔。
27) 你的领导能力绝不常见。



