
求三下乡团队名称及口号
规范汉字,弘扬中华文明。
说普,写规。
书写优美汉字,传承文化。
宣汉字规范,弘中华文化。
说话要说普通话,写字要写规范字。
写好中国字,做好中国人。
书大美汉字,做大气之人
横平竖直写好字,一撇一捺学做人。
妙笔生花,秀汉字之美;泼墨挥毫,扬华夏文明 。
推广汉字书写,弘扬传统文化。
如何为部队老干部做好服务保障工作
坚持以人为本,不断强化中心的职能作用,扎实做好以组织开展活动为重点的军队服务保障工作,切实为军休干部解难题,办实事,解除军休干部的后顾之忧,使他们、老有所教、、老有所乐。
许多军休老同志感慨地说:现在的活动越来越多,身体越来越好,人也越来越年轻啦。
一、坚持服务宗旨不动摇,不断规范服务行为 中心在点多面广、工作人员少、服务管理难度大的情况下,不断强化服务观念,把全心全意为军休干部服务作为第一要务,拓宽工作思路,努力把中心建成军休干部之家,为老干部工作生活提供周到的服务保障。
一是为军休干部建立档案资料。
全面调查了解军休干部的基本情况,把他们的主要经历、家庭状况、健康状况、爱好特长、个人需求等情况登记造册,输入电脑存档。
中心把军休干部的服务需求作为工作重点,摆在重要位置,中心工作人员努力熟悉了解每一个军休干部的情况,使服务工作更有针对性。
二是设立军休干部服务联系卡。
将中心的职能任务、联系电话、服务项目、拟开展的活动内容和形式等印制成联系卡。
征求军休干部对年度工作安排的意见,对开展文体活动有什么要求,中心把军休干部反馈的信息汇总后进行综合分析,及时调整工作思路和服务方向,真正做到想军休干部所想,办军休干部所需。
三是坚持经常走访制度。
在坚持重大节日走访、慰问老干部的同时,中心把军休干部的冷暖、需求当成大事抓紧抓实。
为更及时、跟个准确了解掌握军休干部的需求,中心工作人员每月通过电话、走访等形式与各所军休所保持联系,及时了解、掌握军休干部的思想动态和服务要求,共同研究服务工作。
配合各召开老干部座谈会,了解他们的生活、身体状况和对中心开展工作的意见和建议。
二、从军休干部最需要的事情着手,为军休干部提供亲情化、全方位的服务 中心坚持把“以人为本”的理念贯穿服务工作的全过程,坚持把事关军休干部切身利益的服务需求作为第一信号,拓宽服务内容,创新工作方式,较好解决了老干部的后顾之忧。
一是围绕“”,积极解决军休干部的后顾之忧。
近年来,一些军休干部处于对中心的信任,经常向中心咨询有关政策待遇问题,中心从不推委,立足服务前移、服务延伸,在向市安置办公室积极反映的同时,主动配合做好解释说明工作。
中心还与共商建设军休干部文化室、活动室,为军休干部订阅有关文件和报刊杂志,使他们享受应有的政治待遇。
军休干部大多年纪偏大,行动不便,健康状况普遍不好,为方便军休干部军休干部就医,中心在各干休所落实军休干部医疗制度的同时,与一家民办医院签定协议,将市区的四个军休所作为定点服务单位,每年为军休干部进行一次全面的身体检查,每季度上门巡诊,随时应军休干部预约提供上门医疗服务。
该医院还为军休干部建立了个人健康档案,使军休干部的就医更加方便、及时和准确,保证了军休干部老有所医,受到了他们的普遍欢迎。
针对军休干部年龄偏大,家用电器知识缺乏,生活多有不便的情况,中心积极组织开展“家电维修进社区,真情服务军休干”活动,与“星级服务中心”签定协议,将市区的四个军休所作为定点服务单位,重大节假日前往干休所上门服务,平时随时到老干部家中免费维修家用电器,并为老干部讲解家用电器安全使用方法,给军休干部的生活带来很大便利。
这项活动在总结经验的基础上,准备向各县(市)干休所延伸,使更多的军休干部受益。
二是围绕“”,积极为军休干部发挥余热搭建平台。
军休干部接受党的教育几十年,思想觉悟高,综合素质好,能力强,中心配合市安置办公室、各干休所积极引导他们关心国家大事,参与所务管理。
去年6月组织了有300余名军休干部参加的形势报告会,邀请有关专家宣讲国内、,开阔了军休干部的政治视野,增强了他们的政治责任感和民族自尊感。
军休干部阅历丰富,历史光荣,是进行爱国主义教育的活教材。
中心配合干休所先后与多家驻军和中小学校建立了挂钩联系,鼓励军休干部发挥余热,深入部队官兵和学校师生中宣讲,进行爱国主义教育,受到了社会各界的高度评价。
三是围绕“老有所乐”,积极组织军休干部开展健康有益的文体活动。
为了陶冶军休干部的生活情操,丰富他们的精神文化生活,使他们在老有所乐中,,中心把开展健康有益、丰富多彩的文化体育活动当策划能够服务保障工作的一项重要内容,配合各干休所充分发挥好文化室、活动室的作用,针对老干部特点,积极动员军休干部参加的学习,参与社会活动、开展书评影评、撰写回忆录等,同时组织开展了健康有益的文体活动。
去年以来,中心配合市安置办公室、各干休所组织了数次军休干部钓鱼比赛,市区4个干休所120余名军休干部踊跃报名参加,在今年全省组织的军休干部钓鱼比赛中,徐州市军休干部代表队夺得了团体总分第一名。
中心还把钓鱼比赛现场进行录相,刻录成光盘,发到军休干部手中,深受他们的喜爱。
结合庆祝国庆55周年,举办了全市军休干部书法、绘画、摄影作品展览,活动期间专门邀请徐州市书法美术界知名画家担任评委,现场挥毫泼墨,对军休干部的参赛作品进行点评,参展的140余幅作品集思想性与艺术性于一体,展示了新时期军休干部解放思想、更新观念、与时俱进、求实创新的时代风采,受到徐州市各新闻媒体的广泛关注。
为增强军休干部的身体素质,丰富军休干部的生活,今年六月,中心配合市安置办公室举办了全市第四届军休干部健身运动会,比赛根据军休干部年龄偏大,行动不便的特点,设置了气球接力、射击、扑克牌、保龄球、乒乓球、钓鱼、中国象棋等比赛项目,运动会集娱乐与竞技于一体,共有90余名军休干部参加体育代表队,他们发扬团结、友谊、协作的精神,互相支持,互相鼓励,现场气氛活跃,其乐融融,展现了老有所乐的动人场景。
三、打造一支高素质的服务队伍,开展军休干部服务管理工作的新局面 军队离退休干部是党和国家的宝贵财富,保障好他们的晚年生活,是中心光荣的责任。
中心坚持内强素质、外树形象,努力提高服务质量和水平。
一是建好服务工作队伍。
政治思想好、业务素质高、服务意识强、工作作风实是对老干部工作从业人员的基本要求。
中心重视自身队伍建设,着力在强化服务意识、增强责任心、提高综合素质和工作效率上下功夫。
同时,配合安置办公室、干休所,通过以会带训、座谈讨论、经验交流、集中培训等方式提高军休工作人员的实际工作能力,取得了比较明显的效果。
为适应军休工作信息化和干休所现代化办公的需要,中心与徐州奥博计算机培训中心建立联系,分批对市区四个干休所的工作人员进行计算机办公自动化培训,有效提高了服务工作效率。
二是完善服务工作制度。
行之有效的工作制度是做好军休服务工作的重要保障。
中心自成立以来,坚持依靠制度和计划为军休干部安排丰富多彩的活动,确保他们两个待遇的落实。
中心每年初在充分调查研究的基础上,指定出全年工作计划和活动安排,多方面听取意见,每月按照计划逐项落实好服务工作内容,每季度小结组织开展活动的情况,查找问题和不足,半年、年终总结回顾工作,积累经验,谋划新一阶段工作,做到周有工作碰头,月有工作检查,季有小结汇总,有效促进了军休干部活动中心各项工作的落实。
三是扩展服务工作网络。
新形势下军队离退休干部工作面临着许多新情况、新问题,对中心组织开展工作和活动提出了新的更高要求。
为适应新的形势任务要求,中心坚持以“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,与时俱进,求真务实,更新思想观念,改革服务工作方式,扩展服务工作网络,充实服务工作内容,使军休干部活动中心由单纯地组织活动向全方位提供服务转变,提高了服务工作质量。
中心还积极与驻军、学校、社区、街道、医院、派出所等相关单位和部门建立双向互动联系,形成了军休干部为主体各干休所为依托、军休干部活动中心搭建平台、社会单位广泛参与的军休服务工作机制,组织军休干部宣讲革命传统,发挥余热;同时,动员社会单位和组织关心军休干部服务工作,热情为军休干部送温暖、献爱心,最大限度地解除军休干部的后顾之忧,为军休干部提供连好的环境、优质的服务,确保军休干部服务管理工作健康有序地向前发展。
宣传语:号召人们参与志愿者服务,怎么写?
很高兴回答你的问题:志愿者宣传语(一):青年志愿者宣传口号青年志愿者口号:爱心献社会,真情暖人心青年志愿者宗旨:奉献、友爱、互助、进步青年志愿者宣传口号1、奉献、友爱、互助、进步2、爱心献社会,真情暖人心3、团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献4、服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值、5、青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践6、青年志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步7、服务群众生活、促进社区发展8、开社会风气之先,做青年志愿者9、弘扬民族传统,争当时代先锋10、团结、实干、求知、创新;奉献、友爱、互助、进步11、青年的心永远与雷锋相通12、弘扬雷锋精神,参与志愿者服务,建设精神文明13、与时俱进跟党走,开拓创新献青春14、青年志愿者真诚服务到永远15、奉献你我他,服务千万家16、弘扬与时俱进的雷锋精神,展示开拓创新的青春风采17、争做新时期雷锋式的青年志愿者18、勤奋学习,爱岗敬业,再立新功19、让智慧与创新闪光,让青春与发展飞扬20、我光荣,我是乌海青年志愿者21、你我他的一言一行,乌海的文明形象22、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献23、弘扬精神构建和谐企业24、构筑和谐企业、弘扬志愿精神、创建文明社区25、弘扬雷锋精神参与构建和谐社会宣传标语1、志愿服务是一种生活方式。
2、奉献他人提升自己。
3、予人玫瑰,手有余香,做一名快乐的志愿者。
4、弘扬无私奉献精神,不计个人名利得失。
5、为社会尽一份责任,为他人送一片爱心。
6、急困难者之所急,帮困难者之所需。
7、通过志愿服务,提升自身素质8、青春是我们的名片,服务是我们的志愿.9、用我的努力,换取您的微笑.10、志愿者的微笑是城市最好的名片11、弘扬志愿精神,播撒爱心火种,共建和谐社会12、真情回报—献血是一种健康的储蓄。
13、弘扬爱心精神,为社会上需要帮助的人贡献一份力量14、爱心献社会,真情暖人间15、树立科学发展观,构建和谐社会,推进志愿者行动16、弘扬志愿精神,优化发展环境,共建文明精河17、弘扬中华民族传统美德,培养敬老爱老的优良风气18、参与志愿服务,塑造城市形象19、与文明同行,与绿色相伴,倡导公德,美化城市20、讲究文明、倡导新风、美化生活21、奉献友爱、互助进步22、爱心献社会,真情暖人心。
矢志服务成就美丽人生为民服务传递温暖笑容志愿者宣传语(二):有关志愿者宣传标语篇一:志愿服务宣传标语志愿服务宣传标语1、志愿服务是一种生活方式。
2、奉献他人提升自己。
3、予人玫瑰,手有余香,做一名快乐的志愿者。
4神,不计个人名利得失。
5任,为他人送一片爱心。
6帮困难者之所需。
7提升自身素质【志愿者宣传语】8片,服务是我们的志愿.9取您的微笑.10是城市最好的名片11播撒爱心火种,共建和谐社会12、真情回报—献血是一种健康的储蓄。
13为社会上需要帮助的人贡献一份力量14真情暖人间15观,构建和谐社会,推进志愿者行动16优化发展环境,共建文明精河17传统美德,培养敬老爱老的优良风气18塑造城市形象19与绿色相伴,倡导公德,美化城市20导新风、美化生活21、弘扬无私奉献精、为社会尽一份责、急困难者之所急,、通过志愿服务,、青春是我们的名、用我的努力,换、志愿者的微笑、弘扬志愿精神,、弘扬爱心精神,、爱心献社会,、树立科学发展、弘扬志愿精神,、弘扬中华民族、参与志愿服务,、与文明同行,、讲究文明、倡、奉献友爱、互助进步22、爱心献社会,真情暖人心。
矢志服务成就美丽人生为民服务传递温暖笑容青年志愿者宣传口号1、奉献、友爱、互助、进步2、爱心献社会,真情暖人心3为乐、见义勇为、无私奉献4他人、提升自我、实现价值、5是公民道德建设的生动实践6——奉献、友爱、互助、进步7促进社区发展8做青年志愿者9争当时代先锋10求知、创新;奉献、友爱、互助、进步11与雷锋相通12参与志愿者服务,建设精神文明13走,开拓创新献青春14诚服务到永远15【志愿者宣传语】服务千万家16的雷锋精神,展示开拓创新的青春风采17、争做新时期雷锋式的青年志愿者18岗敬业,再立新功19闪光,让青春与发展飞扬22、团结友爱、助人、服务社会、帮助、青年志愿者活动、青年志愿者精神、服务群众生活、、开社会风气之先,、弘扬民族传统,、团结、实干、、青年的心永远、弘扬雷锋精神,、与时俱进跟党、青年志愿者真、奉献你我他,、弘扬与时俱进、勤奋学习,爱、让智慧与创新、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献23、弘扬志愿服务精神构建和谐企业24、构筑和谐企业、弘扬志愿精神、创建文明社区25、弘扬雷锋精神参与志愿服务构建和谐社会篇二:青年志愿者口号青年志愿者口号:爱心献社会,真情暖人心青年志愿者宗旨:奉献、友爱、互助、进步。
更令人激动和兴奋的是,攀枝花将举办四川省第十三届少数民族运动会,当好东道主,办好民族运动会是我【志愿者宣传语】们每一位攀枝花市民应尽的责任和义务。
民族运动会也为我这名新攀枝花人提供了更好地融入这个城市,更加深刻地了解攀枝花内在魅力的机会,我积极申请报名参加了攀枝花民族运动会志愿者的选拔,经过多次遴选,幸运的成为了其中的一员,尽自己一份力量的满腔热情终有机会化为实际的行动。
成为志愿者之后,我感到了身上的责任重大,作为一名民族运动会志愿者,不仅仅是无私奉献、微笑服务,更重要的是如何提高自己的综合素质,成为一名合格的志愿者,。
组委会对我们进行了培训,通过培训,我深刻领会了志愿服务精神的内含;明确了志愿者的使命;怎样做好对外宣传沟通;掌握了操作性强的志愿服务通用礼仪知识;如何应对公共安全与突发事件应急处理。
总之,抱着每场培训都不可缺课的信念,我学到了许多要成为一名合格志愿者的必备技能。
第一次培训是在华南理工大学北校区报告厅举行的,我校北校区的亚运志愿者济济一堂,一起观看了“一起来”的手语表演,聆听了“志愿服务与志愿精神”的讲座,受益匪浅,感受颇多。
有形的物质成果可以给人留下深刻印象,但无形的精神力量更能持久地影响世界对中国的认知。
志愿者是民族运动会的使者,他们将用语言和行动体现赛会精神,也用微笑和服务展示中国形象。
“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神是人类社会共同追求的高尚情操,志愿者虽然不能赢得竞技场上的辉煌与掌声,但他们将为举办一届成功、精彩的民族运动会发挥不可替代的作用。
民族运动会也是一次促进亚洲国家之间友谊和交流的盛会。
来自四面八方的志愿者拥有不同的生活背景、职业经历和兴趣爱好,但他们都有一个共同的梦想:用热情和细心让运动员和观众们宾至如归。
民族运动会期间,志愿者将架起不同种族、地域、文化间人们沟通的桥梁,传递友谊,增强了解。
“我奉献,我快乐”的志愿服务不仅传递、弘扬了亚运精神,同时也将在中华大地上广泛播撒志愿精神的火种,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神成为更多普通人日常生活中的精神常态。
这也将是民族运动会带给中国、带给攀枝花的一笔巨大的精神财富。
每场培训都那么重要,以至于每场培训都缺不得。
第二场培训是“2010年攀枝花民族运动会”和“岭南历史文化及攀枝花生活”。
攀枝花不仅是一座有着美丽的五羊传说的历史文化名城,具有2220多年的历史,有着深厚的历史文化积淀,在经济高速发展的今天,攀枝花仍然保持着本土文化特色。
这些知识的学习让我等这些来此地求学的新攀枝花人加深了对攀枝花的历史文化的了解,无形中对志愿者起到一个推广的作用,深化了对岭南文化有关兼容开放部分的理解。
接着我们还接受了“媒体宣传语对外沟通”的培训。
现代媒体不仅是人类了解世界的窗口,同时它的评论和态度也影响着现代社会的许多人,所以我们志愿者必须学会如何面对媒体,如何透过媒体传达正确的信息,只有这样才能向世界展现我们志愿者的形象与素质,以及民族运动会的良好风貌。
攀枝花亚运,不仅是一场属于亚洲人们的体育盛宴,更是中华文化的彰显魅力的时刻,更是攀枝花向亚洲乃至世界放发光芒的时刻。
最令我印象深刻的是“志愿服务通用礼仪”的培训,培训通过一系列的正反典例,向我们展示正确的仪表姿态,以更好地展现志愿者形象。
当我们担负了志愿者的使命之后,自身的形象已经不仅仅代表个人,也是代表着攀枝花,甚至是中国。
我们在举手投足之间都应该表现出一个大国的公民应有的素质和形象。
在志愿服务礼仪中,最关键的一点是微笑。
礼仪是一门很深厚的学问,但微笑是一张通行证。
我们在志愿服务的过程中时时保持微笑,就是在体现我们对来宾的尊重和对工作的乐观心态。
只有懂礼仪,才能更好的成为一名合格的志愿者。
“公共安全与突发事件应急处理”这是平时我们生活中所必须用到的知识,但是却没有一个正规的培训让我们深入掌握发生状况时具体应该怎么做。
所以无论是志愿者培训,还是日常生活,这些培训都是必需的,而且是关乎我们生命安全的,有必要进行推广。
志愿者要应对大赛时出现的各种可能状况,所以更加需要掌握。
亚洲各国的概况让我们了解到亚洲不同国家独特的风俗,志愿者心理调适与自护知识让我们学会在帮助他人的过程中更好的保护自己。
培训期间,在与其他同学们的学习和交流中也获益良多,总之经过几个星期的培训,我有了新收获。
激情盛会,和谐亚洲。
让我们携手以一流的组织,一流的服务,树立亚运志愿者的良好形象,积极宣传攀枝花改革开放和经济社会建设的伟大成就和岭南文化,充分展现中华民族热情好客的传统,表达对亚洲各国(地区)人民的友好情谊。
履行亚运志愿者的使命,为攀枝花民族运动会增光添彩。
一起来,更精彩
篇三:志愿者口号志愿者口号:我的青春我做主,激扬青春靠奉献
互相帮助趁现在,无私奉献最光荣志愿者定义“不以利益、金钱、扬名为目的,而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”,指在不为任何物质报酬的情况下,能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。
根据中国的具体情况来说,志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织,在自身条件许可的情况下,在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下,合理运用社会现有的资源,志愿奉献个人可以奉献的东西,为帮助有一定需要的人士,开展力所能及的、切合实际的,具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。
”志愿者(volunteer)一词来源于拉丁文中的“voluntas”,意为“意愿”。
对于这一概念,我国大陆和港台地区由于对volunteer的译法不一致而有所不同(我国大陆地区一般称为志愿者;香港称之为义工;台湾地区称之为志工),但实质内容基本是一致的。
历史志愿者制度的确立可追溯至第二次世界大战后福利主义抬头,但志愿者本身的存在则自古以来已经存在,古时候的赠医施药可被视为志愿者的雏型。
西方志愿者起源的重要概念建基于罗马时代的博爱精神和基督教的宗教责任及救赎观念,透过义务工作表现出人性的爱及弘扬宗教的善性。
而近年志愿者制度的确立,是为了弥补政府对社会支援的不足,结合政府、商界及民间的力量为社会上有需要的人士服务。
特征1、志愿者是无偿,不是开业、打工,而是不计报酬的;2、志愿者不是救世主,而是与被帮助者处于平等、互相尊重的地位。
3、志愿者不仅是给予了他们帮助,同时也得到了收获——自我的一种成长;4、志愿者的出发点不是好奇心的满足,而是对社会的回报;5、志愿者不是指挥者、教育者,而是用生命去影响生命。
民间的力量为社会上有需要的人士服务。
(1)青年志愿者活动使年轻人们获得一个深入接触社会实际、真实了解与认识中国国情的极好机会,这不仅丰富了他们的生活阅历,还增强了他们的感性认识。
(2)青年志愿者活动强化了年轻人们的社会责任感,这对改善社会风气,确立敬业精神起积极作用。
(3)通过志愿服务培训和实际工作,增强了协作精神、团队精神和帮扶弱势群体意识,使他们学会与人团结合作,依靠团队力量去共同完成任务。
通过培养帮助残障观众、残奥会运动员或者其它弱势群体的技能和树立帮扶意识,使他们从中学会关心他人,并延及关心整个社会,学习维护如何成为一个好的志愿者一是自愿。
即主观自觉选择,没有强制性。
三是服务于社会公益事业。
即服务的内容应是社会公众的公共利益和困难群体的利益,不是社会非困难群体的小团体利益;同时属于政府职责范围内的事情、能够通过正常的市场交换获得的服务(困难群体除外),一般不能作为志愿者服务的内容。
志愿者宣传语(三):社区志愿者宣传标语社区志愿者宣传标语1.微笑,让风景更美丽
2.有我有奉献;有爱有精彩3.青春、自信、志愿、绿色4.青年志愿者真诚服务到永远5.奉献你我他,服务千万家6.服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值、7.青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践8.青年志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步9.服务群众生活、促进社区发展10.开社会风气之先,做青年志愿者11.弘扬民族传统,争当时代先锋12.团结、实干、求知、创新;奉献、友爱、互助、进步13.青年的心永远与雷锋相通14.弘扬与时俱进的雷锋精神,展示开拓创新的青春风采15.争做新时期雷锋式的青年志愿者16.勤奋学习,爱岗敬业,再立新功17.让智慧与创新闪光,让青春与发展飞扬18.弘扬志愿精神,建设和-谐社会19.参与志愿服务,建设平安家园20.用爱心播撒阳光,用高尚践行平凡21.授人玫瑰,手有余香22.青春是我们的名片,服务是我们的志愿。
23.志愿者的微笑是城市最好的名片24.爱心献社会,真情暖人间25.树立科学发展观,构建和-谐社会,推进志愿者行动26.弘扬志愿精神,优化发展环境,共建文明精河27.弘扬中华民族传统美德,培养敬老爱老的优良风气28.参与志愿服务,塑造城市形象志愿者宣传语(四):青年志愿者宣传标语青年志愿者宣传标语1、弘扬志愿服务精神,构建湾底和-谐农村2、弘扬雷锋精神,参与志愿服务,构建和-谐社会3、服务群众生活、促进社区发展4、争做新时期雷锋式的青年志愿者5、弘扬与时俱进的雷锋精神,展示开拓创新的青春风采6、爱心献社会,真情暖人心7、构筑和-谐社会、弘扬志愿精神、创建文明城市8、青年志愿者真诚服务到永远9、服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值10、青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践11、弘扬志愿服务精神,构建和-谐企业12、让智慧与创新闪光,让青春与发展飞扬13、踏上志愿服务路,个人社会同进步14、团结友爱,助人为乐,见义勇为,无私奉献15、弘扬雷锋精神,参与志愿服务,建设社会16、奉献,友爱,互助,进步17、弘扬雷锋精神,参与志愿服务,建设社会文明18、团结、实干、求知、创新;奉献、友爱、互助、进步19、弘扬民族传统,争当时代先锋20、与时俱进跟党走,开拓创新献青春21、弘扬雷锋精神,参与志愿者服务,建设精神文明22、我光荣,我是乌海青年志愿者23、构筑和-谐企业、弘扬志愿精神、创建文明社区24、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献25、奉献你我他,服务千万家26、开社会风气之先,做青年志愿者27、服务社会,传播文明28、青年志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步29、我为创建文明城市加一分30、服务群众生活,促进社区发展31、有困难找志愿者,有时间做志愿者32、积极推进志愿服务工作,大力弘扬社会文明新风33、青年的心永远与雷锋相通34、勤奋学习,爱岗敬业,再立新功35、你我他的一言一行,**的文明形象志愿者宣传语(五):世界志愿者日宣传标语世界志愿者日宣传标语1.奉献爱心弘扬新风帮助他人完善自我2.用爱心播撒阳光,用高尚践行平凡3.学习雷锋精神,参与志愿服务,共建美好家园。
4.参与志愿服务,建设平安家园5.学雷锋做奉献争先进创业绩。
6.志愿者的微笑是城市最好的名片7.献血是一种健康的储蓄8.弘扬爱心精神,为社会上需要帮助的人贡献一份力量。
9.赠人鲜花,手有余香。
10.授人玫瑰,手有余香11.有困难,找志愿者;有时间,做志愿者。
12.青春是我们的名片,服务是我们的志愿。
13.寻雷锋足迹扬志愿精神。
14.弘扬志愿精神,播撒爱心火种,共建和-谐社会。
15.向周波同志学习,做全心全意为人民服务的时代楷模。
16.曙光辉映夕阳,爱心温暖人间。
17.弘扬志愿精神实践公民道德争创文明城市18.用我的努力,换取您的微笑。
19.我们年轻,我们热情,我们心中有爱。
20.真情回报——21.以英雄为榜样,做党的忠诚卫士。
22.团结青春的力量,获得美好的世界。
23.有时间做志愿者。
24.与文明同行,与绿色相伴,倡导公德,美化城市。
25.在雷锋精神的光辉照耀下茁壮成长。
26.有困难找志愿者27.向雷锋同志学习,全心全意为人民服务。
28.养成良好习惯,争做文明市民。
29.以英雄为楷模,学好本领服务社会。
30.我为创建文明城市加一分。
31.小手拉大手,文明路上一起走。
32.一点一滴做起,传扬烈士精神。
33.学雷锋,树新风,扬正气,比奉献。
34.为建设团结互助平等友爱。
志愿者宣传语(六):学雷锋志愿者宣传标语学雷锋志愿者宣传标语1.学习雷锋的“钉子”精神,一面挤,一头钻。
2.三月春风处处留,雷锋精神心中留。
3.学雷锋忆传统献爱心4.学习雷锋好榜样;5.从小事做起,与文明握手。
6.弘扬雷锋精神7.雷锋活着,我们是时代一个个活雷锋。
8.彰显道德力量;9.学习雷锋好榜样,三月花开助人乐。
10.做一个有道德的人;11.人人忆雷锋人人想雷锋人人话雷锋12.继承优良传统,弘扬雷锋精神13.树文明风尚;14.弘扬雷锋精神15.学习雷锋,从我做起,从身边做起。
16.春天来了,雷锋精神发芽了。
17.天公重抖擞。
不拘一格降雷锋。
18.参与志愿服务;19.广泛开展志愿服务20.雷锋精神传天下,互助暖流漾人心。
21.创造城市美好生活;22.弘扬雷锋精神,争当时代楷模23.多一个雷锋,多一份关爱。
24.九州大地整新容,雷锋遍地开新花。
25.钉子是小,钉子精神却不小。
26.学习雷锋,一切从自己做起,从心做起,从小事做起。
27.学习雷锋,为了大家,也为了你。
28.雷锋不朽,雷锋精神永垂不朽。
29.没有雷锋,就没有关心和帮助。
30.雷锋的精神就像香樟树,如果只有一棵,当然不起眼,如果是几百棵甚至是几千棵,就成了绿荫。
31.用我们一点一滴小爱,汇成一片爱的海洋。
32.见到杂物弯弯腰,节制零食不乱抛。
33.学习雷锋好榜样,仁爱待人美名扬。
34.见到老师问声好,见到同学点头笑。
35.增人玫瑰,手有余香。
36.助人一刻,快乐一生。
37.向雷锋同志学习38.学雷锋树新风争当校园文明使者39.众人拾柴火焰高,公益事业靠大家望采纳
星巴克的企业文化
企化他们的产品不单是咖啡且是咖啡店的体验文化,咖啡只是一种载体正是通过咖啡这种载体,克把一种独特的格调传送给顾客。
咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验。
另外,星巴克更擅长咖啡之外的体验:如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。
就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样,星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。
以顾客为本:认真对待每一位顾客,一次只烹调顾客那一杯咖啡。
这句取材自意大利老咖啡馆工艺精神的企业理念,贯穿了星巴克快速崛起的秘诀。
注重one at a time(当下体验)的观念,强调在每天工作、生活及休闲娱乐中,用心经营当下这一次的生活体验。
在我看来只有三点以咖啡为载体把一种独特的格调传送给顾客--创造工作与生活外的第三空间。
顾客体验,销售氛围。
以顾客为本。
三、商业行为中的伦理道德文化星巴克视关系为关键资产,特别是与员工的关系。
在激发星巴克的意大利之行中,舒尔茨就已经了解到咖啡大师傅(baristas)在为顾客创造舒适、稳定和轻松的环境中的关键角色,那些站在咖啡店吧台后面、直接与每一位顾客交流的星巴克咖啡吧台师傅决定了咖啡店的氛围。
这种认识使得舒尔茨在公司倡导这样的价值观,通过提升、报酬和建立意见反馈机制培养员工的信任感和对公司的信心。
对一家公司来说,首要任务是建立和维护公司相互信任、相互尊敬与员工间的关系。
从员工口中我得知:员工间相互称为伙伴,工作时虽然有各自固定的工作,但同时也相互帮忙。
闲暇时刻大家会做咖啡讲座相互聊聊,品品咖啡,呈现出非常轻松的、无压力的氛围。
在工作时也很开心,完全没有工作压力。
并且他们工作充满激情,完全没有懈怠的情况。
同时也给顾客带来轻松。
四、营销文化(一)、体验营销星巴克咖啡在全球的迅速扩张,可以说是体验营销造就的品牌传奇。
有人指出,星巴克的成功在于,它开创了一个在消费者需求中心由产品转向服务,再由服务转向体验的时代,标准的服务加上高质量的顾客体验为星巴克带来竞争力,星巴克成功地创立了一种以创造星巴克体验为特点的咖啡宗教,也正是通过这种顾客的体验,星巴克向目标消费群传递着其核心的文化价值诉求,星巴克利用体验营销将自己的价值观和品牌文化延伸到了全世界。
更重要的是,体验营销能带来企业的核心竞争力。
它将消费者的注意力从产品转移到消费过程中,在所提供的难忘体验中确立自己的独占领域,为企业树立核心竞争力,星巴克的成功说明了这一点。
在体验营销时代,好的营销应该是在每个接触点上都让消费者形成难忘的体验,体验营销的重点应该是,发现销售过程中与消费者的接触所有点,研究这些点并加以设计,通过每个点的体验建立起品牌在消费者心中的良好印象。
(二)、口碑营销口碑传播是星巴克主要的促销方式,企业的影响力的扩大需要靠传播,传统的方式是投入广告,而星巴克在广告上的投入非常小,在过去二十年里投入的广告费每年不到一百万美金,但是星巴克却在几乎不做广告的情况下发展成了全球百强品牌,这得益于星巴克成功地执行了口碑传播的策略。
首先,星巴克的口碑传播始于其员工。
员工被星巴克视为资产,他们是星巴克咖啡公司概念的推销员和教育者,他们有效地推广了公司的品牌形象。
其次,星巴克口碑传播专注于在星巴克有过消费体验的每个顾客。
再次,星巴克口碑营销的另一做法是主动选定群众意见领袖或喜欢新鲜事务及乐于宣讲自己新发现的那些消费者群体,让他们先了解到星巴克产品或服务的好处,一旦他们喜欢上企业的产品服务后,往往会成为企业产品的义务宣传员。
五、环境文化嗅觉、视觉、听觉、触觉和味觉共同塑造了星巴克咖啡馆浪漫的情调。
重烘焙极品咖啡豆是星巴克味道的来源,加上四禁政策(禁烟、禁环境设计。
星巴克以咖啡制作的四大阶段衍生出以绿色系为主的栽种;以深红和暗褐系为主的烘焙;以蓝色为水、褐色为咖啡的滤泡;以浅黄、白和绿色系诠释咖啡的香气。
四种店面设计风格,依照店面的位置,再结合天然的环保材质,灯饰和饰品速配成因地制宜的门店,创造新鲜感。
随着季节的不同,星巴克还会设计新的海报和旗标装饰店面。
灯、墙壁、桌子的颜色从绿色到深浅不一的咖啡色,都尽量模仿咖啡的色调。
包装和杯子的设计也彼此协调来营造假日欢乐的、多彩的情调。
长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的星巴克体验,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的第三生活空间。
这样的理念,会给人温馨的感觉,让疲劳了一天的人们能在这里释放工作的压力,家庭的烦劳, 这样更加人性化。
这种强调以人为本的理念,让我们在这里品尝的不仅是一杯咖啡,更是享受一份心情 ,而这也有利于它自身企业文化的发展。
献血宣传语
无偿献血宣传标语口号(一)1、你血输入我身,你情溶入我心。
2、热血是生命的标志。
3、无偿献血,终生荣耀。
4、让血液把我们的心连接在一起。
5、献血,从我做起。
6、生命之源--让我们心心相连。
7、一滴热血,一份关爱,飘扬的红十字是你我的纽带。
8、捐我热血,呵护生命。
9、以我热血绘太阳,让你的生命洒满阳光 10、今天,你献血了吗
11、生命有限,爱心无限 12、热血重铸生命,再现人间真情 13、涓涓热血,铺就生命之路 14、您短短的几分钟,就能延续他人的生命 15、勇敢地伸出臂膀,托起生命的太阳无偿献血宣传标语口号(二)1、捐献“青春热血”,彩绘人生画卷。
2、因为有你,我会用美好的心灵去感悟生活的每一天
3、捐血救人,珍爱生命
4、同在蓝天下,共享生命的感动
5、荐我热血点燃他人生命之光。
6、用爱心为生命加油
7、好人献上一滴血,病者除却万分忧。
8、点滴奉献筑造爱心工程,伟大义举塑造深圳形象。
9、我自豪,因为我已献血。
10、奉献一点,让人生完美一点。
11、比海洋、天空更为宽广的是奉献之心。
12、爱我中华,捐我热血。
13、无偿献血,血浓情更浓。
14、捐献可以再生的血液,挽救濒临死亡的生命。
15、点点滴滴热血浓,人道博爱处处情。
16、我以我血献爱心。
17、人有旦夕祸福,谁敢说:我不要输血
18、每人献
如何加强社会主义核心价值观的建设
调查表明,社会主义核心价值观要被广大社会成员所感知、所认同、所接受、所践行,重要的是要改进我们的宣传教育、推广普及,在内容、形式、手段、方法、载体上都要继承和创新,既要遵循人们思想观念、德行习惯形成发展的规律,又要适应现代传媒的发展和人们认知接受方式的变化,尤其要注重党员干部的身体力行。
(一)加强社会主义核心价值观的理论研究,在“深”字上下功夫 社会主义核心价值体系构建是一项系统工程,不仅是一个理论问题,更是一个实践问题。
1.当代主义的创新研究。
调查表明,人们在核心价值观上还存在一些模糊认识和疑虑,如社会主义与资本主义的融合、趋同问题,工人的主人翁地位弱化问题,社会拉大问题等。
所以,当代中国主义创新研究,要从人们普遍关心的现实问题出发,贴近时代、贴近群众、贴近实际,用党的创新理论科学回答人们关心的热点、难点与焦点问题,要敢于直面现实,作出有针对性的理论解释,理论只有“深入”,才能浅出。
正如所说:“理论只要说服人,就能掌握群众;而理论只要彻底,就能说服人。
所谓彻底,就是抓住事物的根本。
” 2.深入开展舆情调研。
舆情调研就是了解群众的实际思想、把握受众的思想脉搏,这是核心价值观建设不可或缺的重要环节。
只有把握受众的思想动态,才能增强理论宣讲的有效性。
这就要求深入基层开展舆情调查研究,了解基层群众的思想认识和在生产生活中产生的思想动态,特别要了解受众对宣传教育内容和形式的反映,要对调查结果进行科学的定量定性分析,为意识形态部门更好地了解社会思想行为变化,制定科学的教育工作方针,提供可靠的科学依据和决策参考,从而使宣传思想工作更有针对性、感召力。
3.架起理论与实践沟通的桥梁。
理论作为由概念、范畴、原理组成的理性认识体系,具有高度的抽象性和原则性,而现实是活生生的、具体的,百姓能否认同核心价值观关键在于理论能否给百姓带来益处。
是富民强国、为百姓谋幸福的理论,以往的宣传往往只重视把理论与国家政治相联系,与老百姓的生产、生活、生存发展联系不够,这是有缺憾的。
人们奋斗所争取的一切都与利益有关。
革命年代的“打土豪,分田地”赢得了民心,今天改革开放,仍然要把理论与百姓的生活、利益结合起来。
所以,要以科学理论为指导,调查研究的、就业社保、医疗、住房等热点难点问题,拿出解决问题的对策良方。
(二)加强社会主义核心价值观的宣传推广,在“知”字上下功夫 社会主义核心价值体系的建设需要千百万群众的共同参与才能取得效果,如果停留在书斋里和书本上,是没有生命力与现实意义的。
为此,必须通过宣传推广,在“知”字上做文章。
1.建立全方位、立体式的核心价值理论传播体系。
问卷中,对“马克思主义理论您是通过何种渠道知道和了解的”,排在前三位的是:“电视、报纸、广播等新闻媒体”(60%),“学校教育”(58%),”“读书学习”(45%)。
可见,报刊、广播、电视和互联网等,是传播和普及社会主义核心价值观的主要渠道。
应该看到,随着现代传媒的发展极大地改变了信息传播方式和人类交往方式,互联网、手机等正在成为传播信息的重要工具。
所以,加强核心价值体系的宣传必须充分利用互联网、手机等现代信息工具,拓宽原有的宣传载体和阵地。
特别是要办好讲堂、论坛等公益性、开放性的理论人文知识宣讲品牌载体,努力建立全方位、立体式的核心价值理论传播体系。
2.注重核心价值观的讨论沟通认同。
调查表明,目前理论宣传与政治学习方法几乎都是自上而下的单向性说教,互动性不够。
再好的理论如果仅仅限于外界信息的狂轰滥炸,与现代人更倾向的理解沟通的认知方式是不相适应的。
所以要由单向灌输转变为双向互动、沟通交流,可以围绕一些社会现象、事件和道德行为开展社会讨论、辩论,在讨论中释放情绪,辨明是非,鞭挞假恶丑,倡导真善美。
3.扩大核心价值观宣传教育受众面。
调查表明,目前的理论宣传重上轻下,党员干部会议多、学习多,而普通群众处于“会荒”状态。
问卷调查中近两成的人 “从未听过理论宣讲”。
所以,要克服理论宣传、价值观教育只停留在党员干部这个层面,要面向群众、服务群众、引领群众,将意识形态工作的视野拓展到各个阶层、群体,特别是关注流动人群、新经济组织从业人员等。
要广泛开展核心价值观的教育普及活动,推动当代中国马克思主义大众化。
当然教育普及要区分层次、各有侧重。
要尊重认知规律,青少年要注重德行的,工人农民要注重、,党员干部要突出理想信念、科学发展观等理论教育。
(三)加强社会主义核心价值观的渗透转化,在“感”字上下功夫 社会主义核心价值体系的构建不能是干巴巴的说教,而是人民群众活生生的实践,因此,要在“感”字上下功夫。
1.核心价值观建设必须。
有人说,“故事比理论有力量得多,基督教、佛教、伊斯兰教的经典几乎都在讲故事”。
这话不全对,但它告诉我们一个道理,核心价值观建设不能仅仅停留在宣传、号召这个层面,还需渗透转化为文化产品;不仅是要融入文化事业,还要渗透物化到文化产业之中,因为精神文化产品潜移默化地影响着人们的价值判断、道德情操、文化心理和思想性格,它比震耳欲聋的号召、呼唤来得自然和深刻,具有很强的感染力。
美国的大片、日本的动画片、韩国的电视剧……其实都充分渗透融入了这些国家的核心价值观念,可以说在世界上产生了极大的影响。
要推广社会主义核心价值观,人家成功的做法可以借鉴。
2.核心价值观必须渗透到文学艺术中。
实践表明,一部好的作品往往会影响一代人甚至几代人。
文化艺术工作者要将社会主义核心价值体系融入到戏剧、电影、图书等文化产品中,讴歌劳动生活中的真、善、美,激发人们的共鸣,让人们在美的享受中受到感染、得到启迪。
通过多样化的题材体裁、艺术形式和表现手法,把积极的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣传递给群众,感染群众,增强社会主义核心价值体系的影响力和辐射力。
3.核心价值观必须融入到民间传统文化中。
应当高度重视民间文化元素在群众中的深厚基础,深入挖掘传统文化中的有益元素为核心价值体系的构建服务,如长兴百叶龙,德清叶球灯,菱湖灯迷、剪纸,安吉竹乐,南浔龙船等民俗文化产品的创作和生产,并力求创新,使特色更明显,参与更广泛,影响更深远。
舞龙、舞狮、灯会、蚕花节等都是湖州百姓喜闻乐见的传统文化活动,要把爱国爱家、积极进取、奋发向上等核心价值理念渗透到民间传统文化活动中,在欢天喜地、欢歌笑语的活动中接受好的理念、弘扬中华民族的优良美德。
列宁早就告戒我们:“少来一些政治上的喧嚷,少发表一些为没有经验和不了解自己任务的共产党员所喜爱的一般的议论和抽象的口号,多做一些生产宣传,尤其是对实际经验多做一些实事求是的、巧妙的、适合群众水平的估计。
” (四)加强社会主义核心价值观的实践养成,在“行”字上下功夫 建设社会主义核心价值体系,既是一个党和政府积极倡导、大力创建的过程,也是一个广大群众共同参与、身体力行的过程;是理论与实践相结合、知与行相统一的过程。
在社会“公信力”弱化的今天,尤其需要在“行”字下做足文章。
1.深化精神文明创建活动。
实践表明,精神文明建设是在实践中培育养成核心价值体系的有效途径。
近些年来,湖州充分利用重大纪念日、民族传统节日等契机,组织开展千村升国旗仪式、志愿者服务活动和各种形式的纪念活动,把社会主义核心价值体系与传统文化、区域文化相结合传播核心价值理念,不断增强人们的认同感、归属感;充分发挥文明村镇、文明行业、文明社区、文明单位、文明家庭的示范作用,推动人们在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会做贡献的过程中加强道德修养、提升精神境界、培育文明风尚;通过开展“感动湖州”、“文明五心好公民”、“时代湖商”、“时代新农民”等先进典型的评选,大力宣传一批具有道德示范作用的普通人、普通事,让群众从身边的凡人小事上感受到不平凡的精神境界,用先进榜样激励和引导人们向善、向真、向美,帮助人们从较低层次的价值观念向高层次转化,认同和践行社会主义核心价值观。
2.建立党员干部践行核心价值观的行为规范和考核机制。
群众不是从你说什么,而是从你做什么来切实感受和形成价值信仰的,要使群众相信我们共产党人 “全心全意为人民服务”的执政理念和吃苦耐劳、甘愿奉献的革命精神,党员干部必须真正践行核心价值观,“言传身教”是社会心理学的一个规律。
党员干部践行核心价值观仅靠学习教育是不够的,必须作出科学合理的制度安排。
即建立一套切实可行的党员干部践行核心价值观的行为规范和考核机制,并且与干部的政绩考核挂钩。
通过制度促使党员干部带头学习践行核心价值观,成为整个社会的道德楷模,为群众作出表率。
3.加强青少年核心价值观的培育养成。
任何一个民族只有振奋青年才能振兴未来。
德行养成是靠日积月累的,尤其是青少年时期,学校教育给人的一生打下深刻的烙印。
所以,学校应该成为核心价值观教育培养的重要阵地。
对学生的价值观教育不仅体现在思想政治课上,更重要的是贯穿于语文等其他学科的教学中。
语文教育的目的,不仅是学习语言文字、表达写作的能力,更多的是通过语文教育培养学生的价值观,帮助学生形成一个比较统一的世界观和价值观,践行良好的道德,培养健康的人格,实现“传道”的目标。
参考:如何构建社会主义核心价值观
回族日常用语谁告诉我几句啊
俗话说:“回回见分亲”,回族无论男少见面后都互语,使用最普遍的问候语是“色俩目”。
这句问候语系根据阿拉伯语音译而来。
其意义为“安宁”、“平安”,也有译做“色兰”的。
属于穆斯林问候和祝安的礼节用语。
道安着先说“安色俩目尔来库目”(意为“求真主赐平安给你”),受道安着回答说“吾尔来库色俩目”(意为“真主也降平安于你”)。
伊斯兰教法将道安致“色俩目”规定为一则“圣行”。
一般来说,晚辈对长辈、幼对长、夫对妇、教众对阿訇、客人对主人、乘骑者对步行者、少数人对多数人先道“色俩目”,然后对方回答“色俩目”。
道“色俩目”时,要面色和悦,将右手置抚胸前,将腰微微前躬,或平扬双手,以示庄重和亲切。
忌在污秽地方道“色俩目”。
星巴克的企业文化
企化他们的产品不单是咖啡且是咖啡店的体验文化,咖啡只是一种载体正是通过咖啡这种载体,克把一种独特的格调传送给顾客。
咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验。
另外,星巴克更擅长咖啡之外的体验:如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。
就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样,星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。
以顾客为本:认真对待每一位顾客,一次只烹调顾客那一杯咖啡。
这句取材自意大利老咖啡馆工艺精神的企业理念,贯穿了星巴克快速崛起的秘诀。
注重one at a time(当下体验)的观念,强调在每天工作、生活及休闲娱乐中,用心经营当下这一次的生活体验。
在我看来只有三点以咖啡为载体把一种独特的格调传送给顾客--创造工作与生活外的第三空间。
顾客体验,销售氛围。
以顾客为本。
三、商业行为中的伦理道德文化星巴克视关系为关键资产,特别是与员工的关系。
在激发星巴克的意大利之行中,舒尔茨就已经了解到咖啡大师傅(baristas)在为顾客创造舒适、稳定和轻松的环境中的关键角色,那些站在咖啡店吧台后面、直接与每一位顾客交流的星巴克咖啡吧台师傅决定了咖啡店的氛围。
这种认识使得舒尔茨在公司倡导这样的价值观,通过提升、报酬和建立意见反馈机制培养员工的信任感和对公司的信心。
对一家公司来说,首要任务是建立和维护公司相互信任、相互尊敬与员工间的关系。
从员工口中我得知:员工间相互称为伙伴,工作时虽然有各自固定的工作,但同时也相互帮忙。
闲暇时刻大家会做咖啡讲座相互聊聊,品品咖啡,呈现出非常轻松的、无压力的氛围。
在工作时也很开心,完全没有工作压力。
并且他们工作充满激情,完全没有懈怠的情况。
同时也给顾客带来轻松。
四、营销文化(一)、体验营销星巴克咖啡在全球的迅速扩张,可以说是体验营销造就的品牌传奇。
有人指出,星巴克的成功在于,它开创了一个在消费者需求中心由产品转向服务,再由服务转向体验的时代,标准的服务加上高质量的顾客体验为星巴克带来竞争力,星巴克成功地创立了一种以创造星巴克体验为特点的咖啡宗教,也正是通过这种顾客的体验,星巴克向目标消费群传递着其核心的文化价值诉求,星巴克利用体验营销将自己的价值观和品牌文化延伸到了全世界。
更重要的是,体验营销能带来企业的核心竞争力。
它将消费者的注意力从产品转移到消费过程中,在所提供的难忘体验中确立自己的独占领域,为企业树立核心竞争力,星巴克的成功说明了这一点。
在体验营销时代,好的营销应该是在每个接触点上都让消费者形成难忘的体验,体验营销的重点应该是,发现销售过程中与消费者的接触所有点,研究这些点并加以设计,通过每个点的体验建立起品牌在消费者心中的良好印象。
(二)、口碑营销口碑传播是星巴克主要的促销方式,企业的影响力的扩大需要靠传播,传统的方式是投入广告,而星巴克在广告上的投入非常小,在过去二十年里投入的广告费每年不到一百万美金,但是星巴克却在几乎不做广告的情况下发展成了全球百强品牌,这得益于星巴克成功地执行了口碑传播的策略。
首先,星巴克的口碑传播始于其员工。
员工被星巴克视为资产,他们是星巴克咖啡公司概念的推销员和教育者,他们有效地推广了公司的品牌形象。
其次,星巴克口碑传播专注于在星巴克有过消费体验的每个顾客。
再次,星巴克口碑营销的另一做法是主动选定群众意见领袖或喜欢新鲜事务及乐于宣讲自己新发现的那些消费者群体,让他们先了解到星巴克产品或服务的好处,一旦他们喜欢上企业的产品服务后,往往会成为企业产品的义务宣传员。
五、环境文化嗅觉、视觉、听觉、触觉和味觉共同塑造了星巴克咖啡馆浪漫的情调。
重烘焙极品咖啡豆是星巴克味道的来源,加上四禁政策(禁烟、禁环境设计。
星巴克以咖啡制作的四大阶段衍生出以绿色系为主的栽种;以深红和暗褐系为主的烘焙;以蓝色为水、褐色为咖啡的滤泡;以浅黄、白和绿色系诠释咖啡的香气。
四种店面设计风格,依照店面的位置,再结合天然的环保材质,灯饰和饰品速配成因地制宜的门店,创造新鲜感。
随着季节的不同,星巴克还会设计新的海报和旗标装饰店面。
灯、墙壁、桌子的颜色从绿色到深浅不一的咖啡色,都尽量模仿咖啡的色调。
包装和杯子的设计也彼此协调来营造假日欢乐的、多彩的情调。
长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的星巴克体验,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的第三生活空间。
这样的理念,会给人温馨的感觉,让疲劳了一天的人们能在这里释放工作的压力,家庭的烦劳, 这样更加人性化。
这种强调以人为本的理念,让我们在这里品尝的不仅是一杯咖啡,更是享受一份心情 ,而这也有利于它自身企业文化的发展。



