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最劲爆的旅游口号

时间:2017-06-24 03:46

旅游广告对旅游的影响是什么

1,旅游广告具有一般的各种特点,如有偿性、目的性、时效性、指向性与内容广泛、形式多样等特点。

此外,由于旅游产品的在生产、销售、推广及消费中的特点,又决定了旅游广告还具有有别于一般的其他特点,如旅游的高互动性、旅游广告信息高度的立体化、旅游广告表现形式的多元化、旅游广告信息鲜明的个性化等。

2,旅游广告媒体之间毕竟还存在着差异,各种媒体都有自己的优势。

根据广告宣传的对象、范围和目的,以及旅游广告费用的支出,进行媒体的,科学地选择广告媒体,对旅游将会产生不同的影响。

3,旅游广告对旅游起到促进的作用,可以带动当地旅游的大力发展,增加居民的人均收入。

世界上十大旅游城市是什么?

美国旅游杂志评出世界十大最佳旅游城市 根据美国著名的旅游杂志《旅游与休闲》读者投票选举结果,悉尼再次荣获“世界最佳城市”的称号,其标志性建筑悉尼歌剧院,海港大桥,以及海滩最受游人欢迎。

世界十大最佳城市排名: 1、悉尼,2、曼谷,3、罗马,4、佛罗伦萨,5、清迈,6、纽约,7、伊斯坦布尔,8、开普敦,9、瓦哈卡,10、旧金山。

根据游客旅游意向评出的最佳称号: 巴厘岛--世界最佳岛屿 巴厘岛四季酒店--世界最佳酒店 水晶邮轮--世界最佳邮轮公司 新加坡航空--世界最佳国际航线 中西部航空--美国国内最佳低价航线 游客旅游意向显示出新的旅游趋势: 越来越受欢迎的酒店--小型的非连锁酒店 越来越感兴趣的旅游区--非主流的旅游区 自1996年连续评为世界旅馆百强的旅馆: --金巴兰海湾的巴厘四季酒店 --香港的半岛酒店 --曼谷的东方酒店 --美国韦利亚度假村的茅宜岛四季酒店 --夏威夷的哈利库拉尼酒店 --芝加哥的丽兹卡尔顿酒店 --加利福尼亚园石滩上的西班牙湾旅社 --墨西哥坎昆的丽兹卡尔顿酒店

顾客不满意怎么样回给顾客

销售中,我们经常会听到顾客的,价格高务差,质量不可靠……顾客的抱怨就是顾客不的一种表现,而企业只有重视顾客满意、实施顾客满意,才能创造更多的顾客价值,获得立足市场的资本。

经调查发现:服务不能令顾客满意,会造成 90% 的顾客离去,顾客问题得不到解决会造成 89% 的顾客流失,而一个不满意顾客往往平均会向 9 个人叙述不愉快的购物经历。

可见,处理好顾客不满意是多么重要,而企业应该怎样处理顾客不满意呢

  一、正视顾客不满意  1、认清顾客不满的价值  顾客是企业生存之本,利润之源,他们表现不满给了企业与顾客深入沟通、建立顾客忠诚的机会。

同时,一切新产品的开发,新服务的举措,无一不是对消费者需求的一种满足,而这些潜在的需求往往表现在顾客的购买意愿和消费感觉上,商家要通过对顾客的牢骚、投诉、退货等不满意举动的分析,来发现新的需求,并以此为源头,提升企业自身。

  (1)不满之中含商机  某商场老板一次偶然听到了两位顾客抱怨卫生纸卷太大,感到很奇怪,马上就去问顾客,卷大、量多不好吗

原来顾客是一个低档宾馆的采购人员,由于宾馆投宿客人素质较低,每天放到卫生间里可用几天的卫生纸,往往当天就没了,这造成了宾馆管理成本的上升。

这位商场老板了解情况后,立即从造纸厂订购了大量小卷卫生纸,并派人到各个低档宾馆去推销,结果受到普遍的欢迎。

顾客对产品的不满往往蕴含着巨大的商机,正确地分析顾客的不满可以使商家更易抓住商机,提高业绩。

  (2)顾客的不满是创新的源泉  创新营销是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。

索尼公司是一个创造营销的范例,因为他成功地导入了顾客不满意创新和咨询系统,这样很多新产品如随身听、录象机、摄象机、 CD 机等就在该系统的支持下迅速面市。

索尼是走在前面引导顾客开展营销的一个公司,是市场驱使的公司。

索尼的创始人盛田昭夫宣布:他不是服务于市场,而是创造市场。

另外,海尔可以洗地瓜的洗衣机、诺基亚运动型的手机,这些新产品的开发也都是与顾客的不满紧密相连的。

正是顾客提出洗衣机无法洗地瓜这一“无理”要求,顾客反映手机在运动时携带不方便,这才促使了新产品的诞生,顾客的不满已成为企业创新的源泉。

  (3)顾客的不满可使企业服务更完善  顾客是越来越难“伺候 ” 了,看报纸要送到门口,买袋米要送到家、买个空调要安装妥当、买斤肉要剁成馅儿、买个电脑你要教会他上网……一步没做到都会引起顾客的不满,但回头来看一看,这些当初无理的要求,如今都已成了商家争夺顾客的法宝。

顾客对商家服务的不满意,然后提出的看似“无理”的要求,往往正是商家服务的漏洞,而其“无理”,仅仅是我们服务观念僵化的证明。

企业要想完善服务,就必须依靠顾客的“无理取闹”来打破“有理的现实”。

  2、转变观念,善待顾客不满意  (1)树立顾客至上的思想,认识到顾客是企业生存、发展的基础,是企业利润的来源。

只有尊重顾客、服务顾客,企业才能稳定地发展。

笔者在为企业做策划时就曾遇到一个企业的口号“顾客就是总经理”,于是就 奇怪地问:“别人都说‘顾客就是上帝’,为何你们变成‘总经理’了

”企业老总解释道:“顾客就是上帝显得过于虚幻, 只有‘总经理’才能给我们饭吃,给我们钱花,远比‘上帝’更实际,更易理解。

当员工把顾客当作总经理对待的时候,自然就会尽力满足顾客的各种需要。

”  (2)认识到顾客不满意对企业来说并非坏事,它给了企业一个拉住顾客,增加顾客忠诚度的机会。

顾客对企业的认识是一步一步进行的,顾客的不满意给了企业与顾客进一步沟通的机会,处理好顾客的不满更有利于加强顾客对企业的忠诚度。

  (3)顾客的满意是指一个人通过对一种产品可感知的效果与他(她)的期望值相比较后,所形成的愉悦感或失望的感觉。

当顾客期望过高,在消费中却得不到满足时,顾客的不满意就产生了。

因此,企业做广告或宣传时,要符合实际,不可盲目夸大。

同时,对顾客的承诺一定要兑现,避免顾客期望落空导致不满。

笔者所用空调是某著名品牌产品,买空调时厂家许诺三年保修, 24 小时上门服务,一切都令人安心不少。

8 月正是酷热时候,结果空调出现问题,打通厂家的售后服务热线,对方承诺中午 10 : 00 维修人员上门服务,一直等到下午四点钟人也没到,期间笔者打了五、六次电话,对方每次都说“快到了,快到了”,但就是不到。

最后终于到了,时间已是下午六点。

虽然对方接电话非常礼貌,维修工技术也很不错,但不切实际的承诺却给我留下了深刻的“印象”。

   二、料“敌”机先,洞察顾客不满意   当顾客对企业的产品或服务感到不满意时,通常会有两种表现,一是显性不满,即顾客直接将不满表达出来,告诉厂家;二是隐性不满,即顾客不说,但从此以后可能再也不来消费了,无形之中使我们失去了一个顾客,甚至是一个顾客群。

对显性不满我们往往注重处理,对隐性不满我们却疏于防范,而据调查显示,隐形不满往往占到顾客不满意的 70% ,因此,企业应对这种隐性不满多加注意,这就对我们终端销售人员的观察、感知顾客表情、神态、行为举止的能力提出更高的要求,着实做到未雨绸缪。

国外很多大型的超市商场,对这种不满都比较注意,他们一旦发现商场收银台排队过长,顾客有左顾右盼、自言自语、发牢骚等行为的出现,就会立即作出反应,增开收银口,疏导顾客,将顾客的不满化解于无形之中。

  三、倾听、安抚顾客不满的心  当顾客表现出不满意时,企业应该去迅速了解顾客的不满,这就要求工作人员学会倾听、安抚和平息顾客怒火的技巧。

  1、学会倾听  (1)以诚恳、专注的态度来听取顾客对产品、服务的意见,听取他们的不满和牢骚。

倾听顾客不满过程中要看着顾客,使其感到企业对他们的意见非常重视;同时,必要时工作人员还应在倾听时拿笔记下顾客所说的重点,这些虽不能彻底安抚顾客,却可以平息顾客的怒火,防止事态进一步扩大。

国内某空调厂家在接受顾客投诉时,两名接待人员在顾客陈述事情时聊了几句“足球”,导致顾客更加不满,认为厂家对消费者漠不关心,一怒之下将事情在媒体上曝光,使得厂家的产品再也无法打入该市场。

这个案例给我们的教训就是:在倾听顾客的投诉时,一定要以诚恳、专注的态度来听取顾客的诉说。

  (2)确认自己理解的事实是否与对方所说的一致,并站在对方的立场上替顾客考虑,不可心存偏见。

每个人有每个人的价值观和审美观,很可能对顾客来讲非常重要的事情,而你却感到无所谓,因此在倾听过程中你的认为与对方所述可能会有偏差。

这时一定要站在顾客的立场上替顾客考虑,同时将听到的内容简单地复述一遍,以确认自己能够把握顾客的真实想法。

  (3)倾听时不可有防范心理,不要认为顾客吹毛求疵,鸡蛋里面挑骨头。

绝大多数顾客的不满都是因为我们工作失误造成的,即使部分顾客无理取闹,我们也不可与之争执。

  2、倾听时安抚顾客,平息顾客怒火  (1)顾客在开始陈述其不满时,往往都是一腔怒火,我们应在倾听过程不断地表达歉意,同时允诺事情将在最短时间内解决,从而使顾客逐渐静下来,怒火平息。

  (2)控制局面,防止节外生枝、事态扩大。

有许多顾客往往因自己的不良动机而故意夸大自己的不满意,以求“同情”,实现自己的“目的”。

如一顾客家中冰箱出现问题,他在陈述中就说冰箱是多么多么耗电,保鲜箱与冷冻箱设计是多么不合理、容易出现异味、容量太小等等,这时就需要我们的人员在倾听过程中准确判断顾客的“真正”不满之处,有针对性地进行处理,从而防止节外生枝,事态扩大。

  四、辨别顾客不满意  头痛医头,脚病医脚,只有抓住病源,才能对症下药,企业要针对顾客申诉,迅速查找出引起顾客不满的真实原因,才能在处理过程中做到心中有数,有的放矢。

  1、分清恶意不满  随着市场竞争的白热化,企业间竞争的手段也更加复杂。

无可否认,有些厂家会利用顾客不满意这种武器,向竞争对手发动攻击。

如河南啤酒市场竞争激烈,其中 2001 年就发生过一件这样的事情。

在某地区有人喝啤酒时啤酒瓶爆炸,消费者受伤。

本来啤酒瓶爆炸是一件正常的事情,但这次事件却迅速扩大,媒体的介入更使事情复杂化,该啤酒的销量也一落千丈。

事后,啤酒生产厂家才发现一切事情都是因为竞争对手在背后支持。

还有一部分消费者是抱着占小便宜的念头来表达不满,他们通过种种手段来欺诈企业,意图得到企业的赔偿。

上述情况,由于其只会给企业带来极大伤害,因此我们可以将其统称为恶意不满。

  2、认准善意不满  大多数消费者投诉时确实对企业的产品或服务感到不满,认为企业的工作应该改进,其出发点并无恶意,不满完全是企业工作失误或顾客与企业之间沟通不畅造成的,如饭店饭菜不合顾客口味,企业产品质量与顾客要求不符,企业认为顾客能操作的机器顾客却不会等。

这些原因造成的顾客不满,企业若经过认真处理,则可以增加顾客的忠诚度。

  企业在处理顾客的不满时,要判断出顾客不满意的善恶之分,并结合实际情况进行具体处理。

面对恶意不满要迅速了解情况,控制局面,拿出应对措施,防止节外生枝;而对善意不满则要多加安抚,赠送礼物,提供更优质的服务来拉住顾客。

  五、处理得当,不满变美满  对于顾客提出的不满处理不当,就有可能小事变大,甚至殃及企业的生存;处理得当,顾客的不满则会变成美满,顾客的忠诚度也会得到进一步提升。

  1、真心真意为顾客  美国迪斯尼乐园里,一位女士带 5 岁的儿子排队玩梦想已久的太空穿梭机。

好不容易排了 40 分钟的队,上机时却被告知:由于小孩年龄太小,不能做这种游戏,母子俩一下愣住了。

其实在队伍的开始和中间,都有醒目标志: 10 岁以下儿童,不能参加太空穿梭游戏。

遗憾的是母子俩过于兴奋而未看到,怨谁

失望的母子俩正准备离去时,迪斯尼服务员人员亲切地上前询问了孩子的姓名,不一会儿,拿了一张刚刚印制的精美卡片(上有孩子姓名)走了过来,郑重地交给孩子,并对孩子说,欢迎他到年龄时再来玩这个游戏,到时拿着卡片不用排队——因为已经排过了。

拿着卡片,母子俩愉快而去。

  40 分钟的排队等待面临的是劝其离开,顾客的失望、不满是不容置疑的,而迪斯尼的做法也令人称道。

一张卡片不仅平息了顾客不满,还为迪斯尼拉到了一个忠诚的顾客。

看来,只有真心真意为顾客服务,想顾客所想,急顾客所急,才能把顾客的不满转化为“美满”,实现企业与顾客的双赢。

  2、顾客并不总是“对”的  一顾客在酒店用餐过程中,在菜中发现了一根头发,于是在酒店内大吵大闹。

大堂经理在安慰无效的情况下,将所有厨师和服务员叫到顾客跟前摘去帽子,顾客才发现所有的厨师和服务员竟然都是光头,只好满脸通红悻悻而去。

面对这种顾客,企业应有备而战,驳斥其不良的挑衅,避免损失。

当然,我们在处理顾客的“恶意不满”时要做到有理有据,既不恃强凌弱,也不软弱可欺。

  3、选择处理不满的最佳时机  在什么时候处理顾客的不满意才能起到最佳效果呢

处理过快,顾客正在生气,难以进行良好沟通;过慢,事态扩大,造成顾客流失。

如三株喝死人的事件虽然最后查明不是三株的原因,但由于三株事件处理过慢,加上策略使用不当,使得三株的形象受到极大的伤害,加速了自己的死亡。

因此,工作人员要根据顾客的具体情况选择合适的处理时机。

  4、随机应变,变“坏”为“好”  某顾客在商场买了一台冰箱,回去之后发现不能使用,于是就气愤地给商场经理打电话,电话中他刚说完买了一台冰箱不能使用,商场经理已经高兴地大叫起来;“恭喜您,您中了我们商场的万元大奖了,我们专门在 2000 台冰箱中放了一台坏冰箱,如哪位顾客购中这台冰箱就会拿到我们的万元大奖,这么幸运让您碰上了

”顾客一听大喜过望,商场也借机大肆宣扬:本店讲信誉,万元大奖立即兑现。

商品质量敢保证, 2000 台冰箱除去故意放的,其余全是好的。

结果商场的生意马上火爆起来。

  坏冰箱是商场故意放的吗

不是,一切全是经理当时灵机一动的发挥。

把“中奖”放在顾客的不满之前说了出来,使得顾客在惊喜之余再也无暇去考虑不满了,而商场也乘机做了一番宣传,先发制人可使企业将主动权牢牢抓在手中,变“坏”为“好”。

  5、提供更多的附加值  张小姐在某商场买鞋,经过仔细挑选之后,她终于选到了一双自己中意的鞋子,谁知回家后发现盒子里装得不是自己原先挑选的鞋子 ,于是非常生气地回到商场,商场经理听到这件事情,马上给予更换鞋子,并向张小姐道歉,最后还送给她一瓶进口鞋油,最后张小姐“满载而归”。

当顾客的不满意是因为自己工作的失误造成的时候,企业要迅速解决顾客的问题,并提供更多的附加值,最大程度地平息顾客的不满。

  六、处理效果评估  处理顾客不满意不是“顾客走人”就算了,企业还应对实际的处理效果进行必要的评估,了解每一次不满处理的效果是否达到了预想的目标,是否加深了与顾客之间的联系和沟通、提高了顾客的忠诚度。

  1 、加强企业同顾客的联系,派专人同顾客进行沟通。

可通过向顾客赠送小礼物、纪念品、提供企业产品的后续服务来维护与顾客之间的关系。

“海尔”品牌之所以具有很高的美誉度,主要取决于其对顾客的良好服务和沟通。

我的一位朋友对我说过一件事:去年十月份,他家中的海尔洗衣机出现了故障,打电话投诉后,海尔迅速派售后服务人员对洗衣机进行了修理,而在一天、一月、一个季度后海尔多次进行了回访,调查他对海尔服务、海尔产品的意见。

朋友感动地说:“这样对顾客负责的公司,怎能不赢得顾客的忠诚呢

”  2 、在同顾客沟通过程中,对企业处理不满意的效果做一评价,使企业明白处理的得与失,评估要从以下几个方面进行:  (1)顾客是否满意企业处理不满意的效率  (2)处理的方法是否令顾客满意  (3)处理结果是否达到顾客的要求  (4)顾客有无其它要求  (5)引起顾客不满之处是否得到改善等  通过对这些问题的分析和评价,企业可充分了解顾客对处理效果的满意程度,从而在以后的工作中加以完善,并通过工作人员工作中表现出的诚意,打动顾客的心,培养其忠诚度。

  七、“不满意”危机公关  忽视顾客的不满意,稍有不慎就会给企业带来沉重的打击。

树立“不满意”公关意识,有助于企业及时做好准备,采取有效的策略化解顾客的不满意。

  1、树立全员“不满意危机公关”意识  企业只有树立了全员“不满意危机公关”意识,认识到不满意处理不当可能会给企业造成的危害,企业的工作人员才不会置顾客投诉而不理,或相互推诿,而是以一种积极的心态去处理顾客的不满意,直至顾客满意。

  2、定期进行满意度调查  企业定期组织顾客进行满意度调查,通过调查企业可以得知顾客对企业产品或服务的满意程度,了解到企业对顾客满意度影响较大的是那些方面,企业存在的不足是什么,应如何改进等,进而企业做出对策,扼杀顾客不满意的萌芽。

  3、设立专门的顾客投诉部门  根据调查得知, 95% 的不满意顾客不会投诉,他们所做的仅仅是停止购买。

因此,为方便顾客的投诉,企业要设立一个专门的顾客投诉部门并设置便捷的投诉方式,尽量将顾客的不满意化解于企业内部。

对此,可安排建议表格、免费投诉电话和电子信箱地址等。

另外,专门的顾客投诉队伍也可使顾客的投诉更加便捷,同时避免了出现顾客投诉时员工互相推卸责任现象的发生。

3M 公司就是采用设立专门部门来处理顾客投诉的方式,来迅速转化顾客的不满意, 3M 公司骄傲的说,它的产品的改进有 2\\\/3 来自于顾客的建议。

  最后,尽管以顾客为中心的企业寻求创造顾客的满意,但却未必要追求顾客满意的最大化。

如果企业一味通过降低价格或增加服务来提高顾客的满意,那么这可能会降低利润。

因此,企业还应遵循这样一种理念,在总资源一定的限度内,企业必须在保证其它利益关系方(雇员、经销商、供应商、股东等)至少能接受的满意水平下,尽力达到高水平的顾客满意。

旅游地产策划哪家强

经典策划案例 关键词:文化 旅游度假地产 休闲度假地产 随着当代旅游经济的的日益发展,旅游规划、旅游规划公司、旅游规划案例这些词汇频频出现于社会各版头条,众多旅游规划公司也如雨后春笋蓄势待发,好的旅游规划案例总是酒香不怕巷子深。

山外有山,如何让当地旅游规划独树一帜,勇立潮头,如何成就一部惊世骇俗旅游规划案例,永远是政府与旅游规划公司探讨的无尽话题。

旅游规划公司究竟会在这样的浪潮里何去何从

众多的旅游规划案例怎样一绝高低

这场旅游界的华山论剑永远没有大结局。

了解更多精彩旅游规划公司及旅游规划案例,请熊大寻策划机构。

曾是省宿迁市名片的骆马湖,已有千年历史。

熊大寻策划机构在骆马湖旅游规划方案中运用营销的手段,将骆马湖改名马上湖,在短期内叫响了骆马湖的知名度。

通过城市旅游规划,围绕“王霸之地,行运之湖”的定位,制定了骆马湖旅游发展战略,彰显了其深厚的历史文化底蕴和旅游特色。

   牛年伊始,受宿迁市政府的邀请,熊大寻策划机构走进宿迁,为宿迁骆马湖进行整体包装规划,也借此契机,切身感受了一次这块被乾隆皇帝誉为“第一江山春好处”的沃土。

遥想着骆马湖的历史、现实与未来,不禁激情难抑,特将此次规划方案公开。

   按现有的认识,骆马湖有许多的“区域第一”的宝藏: 1、江苏四大淡水湖之一 2、西楚霸王项羽 3、大运河沿岸保存最好规模最大的行宫 4、宿北战役等古今战争遗址    5、大运河和古黄河流经的湖泊和城市    那么骆马湖究竟是什么

   1、“湖上云天,水上宿迁” “湖上云天”全国皆有,“水上宿迁”只有宿迁人感兴趣    2、“清清骆马湖,休闲目的地” 清清之湖遍地是,休闲之地处处有,宿迁和骆马湖之特点何在

旅游卖点何在

   3、“霸王之樽” 比喻形象,有宿迁特色,可惜洋河酒和双沟酒不在此地,骆马湖生态景区与酒文化旅游扯不上边,并且缺乏消费者利益,即“霸王的酒杯”不能给游客好处。

   4、楚风水韵,休闲绿都 句式工整,说明了宿迁的特点,但是特点不等于卖点,旅游吸引力一般 以上几个形象定位都缺乏定位必须的三个一工程,都不具备三个一的条件,因此都很难产生旅游吸引力。

       以下任何一张牌都很难单独支撑起骆马湖的整体形象,并且还能具有强大的旅游吸引力: 1、江苏四大淡水湖之一 2、西楚霸王项羽 3、大运河沿岸保存最好规模最大的行宫 4、宿北战役遗址 5、大运河流经的湖泊和城市    6、汉代古墓    梳理资源,找其指纹    那么,骆马湖旅游发展如何突围

经过走访和研究,我们从宿迁地图和骆马湖的形状上找到了突破口

找到了骆马湖与生俱来的戏剧性

找到了骆马湖历史文化、自然地理和市场营销的无可替代的巧妙的结合点

                 马背上的湖 摊开来看宿迁和骆马湖地图,骆马湖形状像蝙蝠,而宿迁地界像马,湖滨新城开发区刚好是马尾巴,整个看上去就是一个“马背上的蝙蝠”和“马背上的湖”    骆马湖——马上湖,马上蝠,即马背上的湖和马背上的蝙蝠。

   谐音:马上福

形象生动,巧妙吉利

“一宿升迁,马上有福

”与宿迁的市名巧妙对应,与宿迁的地形绝妙匹配

真是天作之合

   大运河恰好有十多公里与骆马湖重合,骆马湖与运河血脉相通

   骆马湖是一个“行走运河”的湖

如果说以前的骆马湖中缺乏一击必杀的文化卖点,那么现在“马上福” 和“行走运河之湖”就是骆马湖的最大的戏剧性和营销概念。

我们应该 把它充分发挥到达极至

骆马湖就是马上蝙蝠,骆马湖就是马上福

幸运之湖

骆马湖就是“行走运河之湖”,骆马湖就是行运之湖

幸运之湖

   1、幸即福,幸运之湖即福湖,马上有福即是幸。

   2、幸指封建帝王到达某地:巡幸,符合骆马湖历史。

   3、有幸与大运河隔岸相连、血脉相通的湖,行走运河的湖。

谐音:行运之湖。

   4、幸为帝师行大运:宿迁著名诗人徐用锡为乾隆幼儿时启蒙老师,因乾隆贪玩而责罚乾隆,与太后发生争执,怒而返乡,隐居在骆马湖畔。

乾隆南巡时在皂河巧遇,两次上门求拜,徐用锡随帝入宫,重为帝王师。

   5、幸为国相行大运:二月河在中曾记叙康熙帝在皂河巧遇名满天下的名士方苞,方苞因戴名世文案牵连,隐姓埋名在皂河多年,酒楼上大论为官之道,康熙微服饮酒,对之叹服。

遂邀入京行走上书房,人称白衣宰相,付奉康雍二帝二十多年,很多治国之策皆出其手,并手拟,为康熙托孤的三大重臣之首。

   6、结合骆马湖与大运河的优势,创造出宿迁特有的旅游品牌来,我们的策略是:乘龙舟游骆马湖和大运河,湖与运河相连,称之为走福运;泛舟大运河称之为行大运;行走运河堤谓之走大运。

与行运之湖一脉相承,不再像其他城市一样卖古迹、卖建筑(古迹和建筑我们都不占优势),而是卖概念、卖创意,自主创新,人无我有,无中生有,使马上湖的旅游成为行运之旅、幸运之旅

   7、项羽、伍子胥和魏胜都是宿迁历史名人,号为宿迁三杰,但三人的都是悲壮的命运结局,四面楚歌、霸王别姬、日暮途穷、吴市吹箫无不充满悲壮气息。

作为高速发展创业之城的新宿迁,作为招商引资排头兵的宿迁人和投资宿迁、商 旅宿迁的客人,需要新的充满吉庆与活力、充满轻松与喜悦的新面貌、新精神。

   8、三台山:中国古代有“容封九锡 ,位列三台”的说法,九锡是九种礼器。

是天子赐给诸侯、大臣有殊勋者的九种器用之物,是最高礼遇的表示。

三台是官阶,大致为宰相。

可谓仕途上行了最大的运

也是最大的幸运

骆马湖畔的三台山得名于三个小山同向排列,有“位列三台”之意,因此三台山也是幸运之山。

三台星,戊土,阳土,主贵。

主北斗之权,掌清贵之宿,专主文章仕进,吉庆之事。

可谓福贵之星,幸运之星。

  9、宿迁我们将其概括为“帝王将相地,英雄美人乡”,伍子胥为吴国大夫、鲁肃为东吴都督,加上乾隆、项羽和虞姬,宿迁集帝王将相为一身,容英雄美人为一体,美酒花香,水乡泽国,堪称集天下宠爱为一身,称得上是幸运之城

行运之城

  10、骆马湖畔的三台山有非常的帝王缘,项羽、康熙、乾隆、胡耀邦、胡锦涛等都幸临三台山。

三台漫笑弹凡地,自古英雄尽往还。

发生在三台山的战役都以正义一方获胜而告终:项羽破秦、薛仁贵抗高丽入侵、韩世忠抗金、宿北大战三台山阻击战等。

可谓幸运之山。

   11、皂河庙会独有仪仗队,拥有大旗、方旗、风旗、飞虎旗、月华旗 等旗帜,及金瓜斧、提炉掌扇、宫灯、园伞,精美壮观,号称“半朝銮驾”。

   12、一宿升迁,五宿为帝

是谓行运

是谓幸运

(宿迁脚踩“洪”(洪泽湖),头顶“蝠”(马上湖),是谓“洪福”)。

     骆马湖的指纹:    骆马湖——王霸之地,行运之湖

  王霸之地,幸运之湖

   宿迁是霸王之乡,宿迁的形象载体就是象征九五之尊的大鼎,乾隆帝五次驻跸之地,项羽重瞳子与舜同相,司马迁考证为项羽为舜之子,加上鲧、禹治水于泗,宿迁自古以来就是王霸之地

  用“王霸之地”比“霸王之乡”更吸引人, “王霸之地”有王霸之业的含义,宿迁古诗有赞“地脉远从东岱入,山光坐向大河收”,王霸之气十足

  临幸运之湖,创王霸之业

与宿迁的创业文化相辅相成,互为因果

吸引天下创业投资人奔向宿迁

    骆马湖——王霸之地,行运之湖

     行运之湖,行则有运,不行无运

  这个抽象出来的概念完全具备前述三个成功条件:   一是符合骆马湖的历史文化特点;   二是能概括骆马湖众多的文化资源;   三是具备强大的旅游吸引力。

   骆马湖旅游发展战略:    一、江湖战略,独门剑法 骆马湖旅游开发既不能是“湖战略”——单纯模仿滨湖城市搞度假村和水上娱乐,因为比不过百里之外滨海的连云港,也难于同区位优势明显、市场成熟度高的太湖和天目湖形成差异竞争;也不能是“河战略”——一味跟风造景学习运河沿岸城市的仿古造景活动,因为别人的运河文化和经济基础比我们雄厚。

   而应该是取于二者之长的“江湖战略”。

既能让游客体验乾隆下江南的运河历史文化,又能参与现代水上娱乐和休闲度假。

关键是通过一个强有力的概念来进行对二者进行整合升华。

这就是“行运之湖,行运之旅”,通过打造乾隆龙舟旅游骆马湖和大运河,形成“乾隆下江南,龙舟行大运”和“马上湖,行大运”的旅游概念,将骆马湖与大运河串联起来,通过打造众多的幸运之旅旅游项目——,构成支撑体系,最终形成骆马湖旅游开发的独门剑法。

       二、先入为主的战略 走大运河,行大运。

目前尚未在大运河沿线城市形成旅游品牌,我们应迅速打出“行运之湖,行运之旅”、”行运之湖,行就有运“的形象口号,打造幸运之旅,行运之旅一系列完整丰富的旅游项目和产品,先入为主垄断这一形象,并让宿迁骆马湖旅游成为这一概念的代名词。

在未来运河旅游中抢占最具戏剧性的旅游概念,抢占先机,创造突破性发展的局面。

目前国内尚无“行运之城”或“幸运之城”的城市形象,所以宿迁也应迅速抢打“行运之城,创业之城“的招牌,先声夺人占领城市形象的制高点,获得人气和品牌形象,最终真正意义上成为中国的行运之城或幸运之城。

   防火墙:千里大运第一镇、千里大运第一宫、千里大运第一船、千里大运第一长——大运河流程最长的城市(大运河在宿迁境内全长112公里,约占运河江苏段的18.3%,居沿河各市之首) ,中国最好的湖滨浴场、天下第一运(按骆马湖地形图写出的“运”字;找一个最大的整石上书“运”字;用“敕建安澜龙王庙“上的雍正帝印或御碑上的乾隆帝印,放大无数倍后,印在中心广场的地上)、一宿升迁,五宿为帝

   三、以内带外战略 宿迁作为宿迁作为全省唯一的“经济社会发展综合改革试点市”、招商引资先进城市,市区人口达30多万,外来经商者众多,大学生有五万之众,但没有一个夜生活的中心区。

而湖滨城市最大的特点之一就是,沿湖地带就是一个城市夜生活和休闲的中心区。

骆马湖距市区仅10多分钟车程,餐饮已成气候,如再配套其他休闲娱乐项目如五彩灯船夜游骆马湖、湖滨烧烤夜市、长堤、公园、情侣沙滩、歌舞表演、咖啡屋,通过先抓当地人,在湖边聚集人气,形成第一波消费群而且是长期消费群,为旅游度假区的后续发展打下基础。

使旅游度假区的打造与城市休闲和夜生活中心同步进行,互相促进、互相依托。

       四、差异化战略 骆马湖旅游的一级市场肯定是徐州、南京和苏锡常,从区域市场竞争考虑, 太湖和天目湖是我们的最大竞争对手,太湖和天目湖距南京和苏锡常的距离太近了,加之产品与我们的相似性极大,而对手知名度和旅游成熟度远甚至于我们。

作为后起之秀而交通成本较大的骆马湖,要想崛起必须寻找与对手的差异化产品。

如果与对手同质化,则无前途可言。

无锡太湖旅游重在优美的自然景区观光,天目湖重在水上娱乐和休闲活动。

骆马湖作为湖泊旅游景区不可避免也要做好景区观光和水上娱乐的常规 动作,更重要的是要搞出自己的自选动作,我们认为其中有两条: 一是一个人无我有的、独到的主题定位,串联所有景点和活动,形成震 撼性的认知和超强的记忆; 二是在观光和娱乐休闲活动中创新出竞争对手没有、也难于模仿的项目和活 动来。

  产品策划部分   1、“行运之旅”如何落地

“”旅游体系湖滨浴场、东岸旅游度假区、骆马湖(马上福)、人造岛(地福岛)、戴场岛(天福岛)、大运河(行大运)、乾隆行宫(皇帝居所)、乾隆下江南(乘龙舟) (行运——行运之湖;一条龙——王霸之地) 乘龙舟、吃龙餐、走龙道、坐龙椅、泡龙汤、睡龙宫、睡龙床、用御道、御码头、御膳房、御汤、御花园、御乐园等概念名称,将湖滨旅游度假区用统一主题全面包装,形成完整的旅游体系。

2、行运一条龙旅游线路: 一日游:骆马湖御码头——地福岛——(中饭)天福岛(上午活动的高潮)——(窑湾古镇)——皂河闸——大运河——运河御码头(下午活动的高潮)——御道——乾隆行宫——御钓处(晚钣)——湖滨度假中心酒店 二日游: 一日线——————湖滨浴场——御花园(幸运文化园) 三日游:二日线——皂河抽水闸——嶂山闸 大运河中行大运,马上湖里浮(福)马上。

3、行运之旅概念体系: 船行湖上:走福运(行走湖和运河) 过船闸:打通福运关(湖与运河的关口),过福运关,福运亨通、财运亨通、官运亨通 船行运河:行大运 步行河岸:走大运 上桃花岛:走桃花运(戴场岛) 水上娱乐:湿来运转 景区石头:石来运转 游三台山:官运亨通,位列三台 皂河抽水站——转运之地(改变运河走向,转运之地) 亚洲第一水泵——大转机 4、创造“马上湖”的标志:马上蝙蝠(马上有福,马到成功) 一可做大型雕塑用在景区大门、中心区或人造岛之上; 二是开发成旅游纪念品供人带走,成为传播景区品牌的有力工具; 让“马上蝠”的标志出现在全国所有的麻将桌上

一、龙舟——乾隆下江南,龙舟行大运    1、龙舟:坐一百五十人至两百人,造价数百万(第一年先投入一艘运行,来年根据情况增投两至三艘)。

舟行湖上游客观景听戏,欣赏新编淮海戏及淮海戏、柳琴戏、泗洲戏、淮红戏和大鼓、琴书的表演,看戏期间提供本地特色点心:乾隆贡酥、车轮饼、甑糕及绿豆烧酒等。

提供乾隆朝服及嫔妃服饰供游客留影。

   2、接驾仪式: 御码头棕毡铺地,戏班子奏乐,徐州知府和宿迁、睢宁两地知县及侍卫接驾,御道两侧悬挂绸帐,游客坐轿或乘马进入乾隆行宫。

在天福岛、地福岛接驾需棕毡铺地、戏班子奏乐和侍卫迎驾。

让长三角或珠三角的游客体验由富入贵、真正尊贵的感觉。

   3、御码头、御道、大运河堤    按清代建筑样式重现御码头,立碑题记“御码头”字样并附简介。

   御道重新整修恢复青石板铺路、三线入地,设御轿迎接游客。

   大运河堤是“走大运”的项目载体,具体地段选址在御码头为中心东西各四百米,共八百米,选种杨柳,营造“桃花水涨满岸绿”的景象。

同时露出陈家大院及周边古建筑的轮廓,形成河水清清,杨柳依依,沿线古桥、古塔、古寺到处可见,石雕、石刻、庙宇遥相呼应的景观。

    二、人造岛(地福岛或莲花岛)    定位和主题项目的设定,完成了组词造句的任务,接下来就是填空,填补骆马湖之空。

人造岛与三台山形成中轴对应,整个湖滨新城和旅游度假区处在靠山(三台山)和案山(人造岛)的风水关系之中。

结合骆马湖清淤治污工程,在接近东岸和南岸的部位堆淤成岛一座,为今后对骆马湖的进一步开发打基础,借助人工岛开展旅游项目,不论是从资金角度来看还是从工程操作来看都是可行的。

为解决水面单调的难题,利用治污清淤工程中挖出的淤泥在水中堆成一百亩左右的人工岛,在岛上种植当地树种、植被,山上大面积栽种各类桃树(品种多样,花期前后交接,形成持续的桃化盛况)形成“世外桃源”,山下大面积种荷花。

同时可在岛上配套基础设施,开展游乐项目。

  人造岛面积约为一百亩,位于观音像的嘴边,距岸一公里横面呈莲花状(形成两个岛湾),取“口吐莲花”之吉意。

岛纵面呈山形,整体高二十米,最高处三十米。

     造大型观音像(观音菩萨是中国的幸运女神)——20米至30米,位于岛山正中,取“观音坐莲”之意。

设为引资项目,以民间投资的方式建设。

另在其下设庙宇,岛屿黄金分割线上设宝塔,丰富天际线。

岛上还设仿古建筑作茶室和少量度假屋。

另在两个岛湾设沙滩,供游客戏水。

     大佛建设程序:      1、省政府批准,中国佛协同意   2、奠基礼举办,上万信众参加   3、大佛铸造仪式召开   4、铸造厂和圆顶举办洒净仪式   5、内外高僧为佛像开光仪式       三、中国第一湖上长堤 骆马湖填空的主要项目之一,从东岸御码头开始,到南岸现有避风塘为止,建设长达两公里的水上长堤,目标是中国最长的湖上长堤。

从东岸和南岸远远看去都能形成壮丽的景观,长堤立项以避风塘的项目争取立项,将在建的罗曼园包含其中,成为湖中湖(福中福)的景象。

夜晚加上灯光装点,将成为骆马湖中的一条卧波长龙。

以“长走好运”为卖点,吸引人们前往感受。

   四、打造一台大型歌舞晚会——马上湖之夜 “马上湖之夜”大型歌舞晚会。

“马上湖之夜”是一台以宿迁的历史文化、民俗风情为背景,使用了大众喜闻乐见的舞蹈、戏曲、杂技等艺术表演形式,用现代思维方式加以包装的大型立体、声光电混合全景式旅游演艺歌舞专场。

晚会分四部分,综合地方戏淮海戏、柳琴戏等戏种与现代艺术形式的歌舞表演或;越剧、昆剧和江南管弦表演;第三幕为西方秀,为国外艺术剧团的精彩歌舞。

梦幻般的灯光下,是为广大游客精心准备的风情无限的歌舞表演

第四幕是劲爆摇滚乐,请一流乐队,劲舞表演,给游客带来别样的演出,让人热血沸腾,回味无穷。

其间穿插主持人的互动性强的趣味知识问答,现场游戏和观众互动,最后,现场通过“幸运大轮盘”抽出“行运之旅大奖”,颁发水晶“马上蝠”奖杯(奖品为渔人码头餐饮、水上娱乐中心项目等免费组合消费,并可作为骆马湖永久游客,所有门票免费),中奖者成为当晚“幸运之星”。

(幸运奖可分三等设多名,增加中奖机会。

同时让每个游客都成为中奖者,一个一个小小的“马上蝠”钥匙扣作为纪念品,象征“行运之旅”能带来幸运

   五、“” 将现有湖滨浴场沙滩向南延展一公里,使浴场中心区与旅游度假区中心区对正,采用圈水隐堤、沉泥碧水的技术,将湖水进一步净化,变成水清沙细的“碧海金沙”和“”。

同时,为情人沙滩(后述)的项目创造条件。

   六、湖滨购物一条街(美观简洁的临时建筑) 在湖滨浴场靠公路一边设购物一条街,像泰国芭堤亚一样,提供大众型、即时型消费的土特产、餐饮、烧烤、饮料、水果、泳衣、T恤和旅游商品等,此街一直延伸到情人沙滩,为夜间情人沙滩烧烤和饮食活动提供配套。

满足游客”购“的需求,也增加沙滩的人气,满足游客的需求,促进游客消费。

公路东边从中心区向南北延伸,主要以南向为主,开辟休闲度假一条街提供较高品质的餐饮、咖啡和休闲购物场所。

配套建设一条滨水休闲酒吧街,一条民俗风情文化街,以满足休闲散客和商务人士对酒店设施和夜间消费的需求。

   七、幸运大冲关活动及节目    与江苏卫视联合举办仿湖南卫视“智勇大冲关”节目,开发“幸运大冲关”项目,形成品牌,长期开展活动。

   滚水球——红运滚滚    逆冲跑道——好运向前冲    转盘——转运轮盘    撑杆跳——立竿见影    独木桥——终南捷径    攀高——步步高升    过滚筒——财运滚滚    落水——湿来运转    八、戴场岛——天福岛或桃花岛        一、开发原则    戴场岛旅游景区确立“有效保护、合理开发、永续利用”的原则,把保护放在开发之前,开发要服从保护,避免破坏资源和缺乏特色的低水平建设,确保戴场岛旅游景区“山清水秀、民俗体验、古香古色、回归自然”的资源特色长盛不衰。

   二、开发主题:   江山美人岛,世外桃花源——以项羽和虞姬的爱情故事为主题,以桃树和荷花的大面积种植为背景,中心区种植虞美人(象征虞姬),营造世外桃源的景象,打造休闲度假旅游的天堂。

突出古色与绿色主题,成为集楚文化、乾隆南巡的文化和旅游活动载体。

   三、功能分区    根据戴场岛辖区及周边景区的实际情况,可分绿色、古色两类旅游景点,五个功能区。

       (一)古色        1、吃霸王餐:开发“霸王”饮食系列,如霸王餐可用狗鞭牛鞭等壮阳食物为菜谱霸王餐里煮一只鸡就叫“霸王别姬”等。

通过“霸王举鼎”的故事,引导人们参加霸王举鼎活动,举起大鼎者免费就餐,寓教于乐,提升旅游吸引力。

   2、过美人关:通过虞姬美人品牌打造各种体验娱乐活动如:    美人关——    杨贵妃:选一名游客敬酒    西施:选一名游客唱歌    貂蝉:选一名游客共舞    王昭君:选一名游客背昭君出塞(指定一段距离背过一道门)    虞姬:让游客举鼎,成功者可免费吃霸王餐    江山美人敬酒歌:敬酒时音乐伴奏,五大美女唱起《爱江山更爱美人》,让人怎能够拒绝

人站在戴场岛上,西方刚好是古黄河,东边是沐阳美人之乡,此情此景,在这种大历史的氛围中,唱起此歌,饮起美酒,想起霸王别姬、乾隆南巡,立时让人豪情满怀,壮怀激烈

加上吃霸王餐、过美人关,必将成为游客终生难忘之体验

将此歌作为骆马湖湖歌恰到好处,可多加传唱

   最后,五位美女抛绣球,掀起活动高潮。

   3、乾隆手书“第一江山春好处”观景亭。

   4、岛上种虞美人、建霸王桥,重现霸王虞姬的爱情故事。

   5、岛上活动中心设大鼎,让游客用木柱撞击,美其名曰“大鸣鼎鼎”,谐音“大名鼎鼎”。

   6、除霸王餐(补肾壮阳菜)外,岛上餐饮突出本地名吃:乾隆贡酥、黄狗猪头肉(乾隆老汤)、洋河甄糕(步步高)、华佗神针、绿豆烧酒、新袁羊肉(乾隆赞曰:“仁和羊肉甲天下”)、车轮饼(乾隆诗赞:莫道京华糕点好,品来不及此奇珍)。

   7、水上栈道、天长地久木屋81间、观景台若干个等。

   九、嶂山森林公园    起用”三台山“的名字,更为吉利。

并且容易与“行运之旅”挂钩。

导游词加上三台山的解释,重点有二:    一是“位列三台”,中国古代有“容封九锡 ,位列三台”的说法,九锡是九种礼器。

是天子赐给诸侯、大臣有殊勋者的九种器用之物,是最高礼遇的表示。

三台是官阶,大致为宰相。

可谓仕途行了最大的运

骆马湖畔的三台山得名于三个小山同向排列,有“位列三台”之意,因此三台山也是幸运之山。

   二是三台星,戊土,阳土,主贵。

主北斗之权,掌清贵之宿,专主文章仕进,吉庆之事。

可谓福贵之星,行运之星,幸运之星。

   十、乾隆行宫(行运之宫) 1、百世怀铜:行宫中柏、柿、槐、梧桐,引导性说法为“百世怀铜”。

   2、瓦当拓片:乾隆行宫瓦当共700多种,而故宫仅400多种,这是乾隆行宫的一绝,一是通过导游指引游客观看,二是开发瓦当拓片旅游纪念品,用红印拓印,命名为“红印当头”谐音“红运当头”,让游客产生浓厚兴趣,形成购买。

   3、设置龙床,供游客体验坐龙床的感觉。

   4、皇伞亭——运交华盖。

运交华盖:原指飞黄腾达。

华盖:原系贵人出行时由侍者举着遮日避雨的类似伞之类的器具,后逐渐转变为贵人出行时表示身份的奢侈仪仗。

   5、龙头狮身:赑屓:( bi xi )又名貔貅,喜欢负重,又名天禄、辟邪。

是中国古代神话传说中的一种神兽,龙头、马身、麟脚,形状似狮子,会飞。

令家运转好,好运加强,赶走邪气,有镇宅之功效 。

古时候人们常也用貔貅来作为军队的称呼。

它有嘴无肛门,能吞万物而从不泻,可招财聚宝,只进不出,带来好运

   6、石狮子:事事振兴,事事如意(狮狮如意)

   7、龙王庙:建于马上湖的马鞍位置,所以能安澜晏海。

十一、乾隆行宫及皂河古镇——千里大运第一镇,中国行运文化第一镇 皂河古镇目前缺乏文化特点和休闲魅力空间。

除了度假区外,骆马湖文化旅游急需一个旅游古镇的平台来留住游客,而以乾隆行宫为核心的皂河古镇就成了理所当然的理想地点。

以乾隆行宫、陈家大院和御码头片区为核心,与度假区一样为骆马湖打造一个客厅和沙发,让游客从走到,可以坐下来,只要他坐下来就可能躺下来。

这是骆马湖文化旅游发展的重要平台。

但是此项目打造仅限于修旧如旧和修建步行街还不够,关键是要画龙点睛,做出骆马湖的特色来,不然全国上下都在做步行街,都在修古城,如何能吸引游客,成为游客非来不可的地方

这是皂河古镇项目建设的关键。

这就需要引人入胜的建设理念。

十二、骆马湖标志——马上蝠    标志立于合欢路与环湖路交界处,起到景区标识的作用。

另一个立于中心广场,便于影视资料传播。

   将为骆马湖制定“湖徽”,作为新闻事件进行炒作,发动网络进地评议,从而低成本进行宣传。

十三、幸运之旅活动    网上发起骆马湖”幸运之旅“活动,在各大城市挑选网上活跃度最高的旅游爱好者参加,人数500人,免费参加骆马湖渔火节暨骆马湖旅游节,由旅游局提供交通费,每年开展一次,以骆马湖”幸运之旅“寻找幸运者的活动来开展,一是引起成为网上热点,引起网民关注;二是提供新闻媒体争相报道的题材。

农村最冷门的暴利行业有哪些?

好的广告是品牌的眼睛,人们理解品牌内涵,建牌忠诚都有不同寻常的意义。

下面我们来看看这些耳熟能详的世界经典广告语,是如何造就世界级的品牌的。

雀巢咖啡:味道好极了 是人们最熟悉的一句广告语,也是人们最喜欢的广告语。

简单而又意味深远,朗朗上口,因为发自内心的感受可以脱口而出,正是其经典之所在。

以至于雀巢以重金在全球征集新广告语时,发现没有一句比这句话更经典,所以就永久地保留了它。

M&M巧克力:只溶在口,不溶在手 这是著名广告大师伯恩巴克的灵感之作,堪称经典,流传至今。

它既反映了M&M巧克力糖衣包装的独特USP,又暗示M&M巧克力口味好,以至于我们不愿意使巧克力在手上停留片刻。

百事可乐:新一代的选择 在与可口可乐的竞争中,百事可乐终于找到突破口,它们从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐,邀请新生代喜欢的超级歌星作为自己的品牌代言人,终于赢得青年人的青睐。

一句广告语明确的传达了品牌的定位,创造了一个市场,这句广告语居功至伟 大众甲克虫汽车:想想还是小的好 60年代的美国汽车市场是大型车的天下,大众的甲克虫刚进入美国时根本就没有市场,伯恩巴克再次拯救了大众的甲克虫,提出“think small”的主张,运用广告的力量,改变了美国人的观念,使美国人认识到小型车的优点。

从此,大众的小型汽车就稳执美国汽车市场之牛耳,直到日本汽车进入美国市场。

耐克:just do it 耐克通过以just do it为主题的系列广告,和篮球明星乔丹的明星效应,迅速成为体育用品的第一品牌,而这句广告语正符合青少年一代的心态,要做就做,只要与众,只要行动起来。

然而,随着乔丹的退役,随着just do it改为“I dream.”,耐克的影响力逐渐式微。

  诺基亚:科技以人为本 “科技以人为本”似乎不是诺基亚最早提出的,但却把这句话的内涵发挥得淋漓尽致,事实证明,诺基亚能够从一个小品牌一跃为移动电话市场的第一品牌,正是尊崇了这一理念,从产品开发到人才管理,真正体现了以人为本的理念,因此,口号才喊得格外有力,因为言之有物。

  戴比尔斯钻石:钻石恒久远,一颗永流传 事实证明,经典的广告语总是丰富的内涵和优美的语句的结合体,戴比尔斯钻石的这句广告语,不仅道出了钻石的真正价值,而且也从另一个层面把爱情的价值提升到足够的高度,使人们很容易把钻石与爱情联系起来,这的确是最美妙的感觉。

   麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽 作为全球第二大咖啡品牌,麦氏的广告语堪称语言的经典。

与雀巢不同,麦氏的感觉体验更胜一筹,虽然不如雀巢那么直白,但却符合品咖啡时的那种意境,同时又把麦氏咖啡的那种醇香与内心的感受紧紧结合起来,同样经得起考验。

  IBM:四海一家的解决之道 在蓝色巨人经营处于低谷时,提出这一颇具煽动性的口号,希望不仅成为一个名副其实的跨国企业,而且真正成为为高科技电子领域提供一条龙解决方案的企业,进入电子商务时代,IBM正在将这一角色实现,扮演着电子商务解决方案的提供商角色。

柯达:串起生活每一刻 作为全球最大的感光材料的生产商,柯达在胶卷生产技术方面的领先已无须再用语言来形容,柯达更多地把拍照片和美好生活联系起来,让人们记住生活中那些幸福的时刻,因此请用柯达胶卷,这正是柯达想要的。

  山叶钢琴:学琴的孩子不会变坏 这是台湾地区最有名的广告语,它抓住父母的心态,采用攻心策略,不讲钢琴的优点,而是从学钢琴有利于孩子身心成长的角度,吸引孩子父母。

这一点的确很有效,父母十分认同山叶的观点,于是购买山叶钢琴就是下一步的事情了。

山叶高明于此。

   麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享 这是麦氏咖啡进入台湾市场推出的广告语,由于雀巢已经牢牢占据台湾市场,那句广告语又已经深入人心,麦氏只好从情感入手,把咖啡与友情结合起来,深得台湾消费者的认同,于是麦氏就顺利进入台湾咖啡市场。

当人们一看见麦氏咖啡,就想起与朋友分享的感觉,这种感觉的确很好。

  人头马XO:人头马一开,好事自然来 尊贵的人头马非一般人能享受起,因此喝人头马XO一定会有一些不同的感觉,因此人头马给你一个希望,只要喝人头马就会有好事等着到来。

有了这样吉利的“占卜”,谁不愿意喝人头马呢

鹿牌威士忌:自在,则无所不在 在鹿牌威士忌的广告中,那个鹿头人身的家伙总是一副神情自若的样子,因为他经常喝鹿牌威士忌,那种感觉足以让你羡慕,享受一下鹿牌威士忌吧,自在的感觉你一定也会拥有。

攻心的力量常常比精确的描述还有效。

  大德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受 之所以够得上经典,在于那个“丝般感受”的心理体验。

能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容,意境够高远,想象够丰富。

充分利用联觉感受,把语言的力量发挥到极致。

  可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道 在碳酸饮料市场上可口可乐总是一副舍我其谁的姿态,似乎可乐就是可口。

虽然可口可乐的广告语每几年就要换一次,而且也流传下来不少可以算得上经典的主题广告语,但还是这句用的时间最长,最能代表可口可乐的精神内涵。

海尔:海尔,中国造 国产家用电器一向被认为质低价廉,即使是出口也很少打出中国制造的牌子。

海尔在中国家电工业走向成熟的时候,果断地打出“中国造”的旗号,增强了民族自豪感。

就广告语本身而言,妙就妙在一个“造”上,简洁有力,底气十足。

长虹:以产业报国、以民族昌盛为己任 作为民族工业的一面旗帜,长虹在中国彩电工业逐渐走向成熟的时候,承担起民族昌盛的责任,是何等的勇气和魄力。

如今,经过几次降价,进口品牌的市场已经很小了。

这句广告语就是长虹的精神图腾。

中国联通:情系中国结,联通四海心 联通的标志是一个中国结的形象,本身就充满了亲和力。

联通把自己的标志和品牌名称自然地融入到广告语中,从外表到精神做到了和谐统一,反映了企业的精神理念。

  商务通:科技让你更轻松 简单、易用的商务通解释了什么叫“科技让你更轻松”。

凭借着铺天盖地的广告,商务通创造了一个市场。

  飞亚达:一旦拥有,别无选择 当人们的生活品质达到一定高度后,手表就不再是看时间这么单一的用途了,飞亚达用高贵的品质,把自己与身份联系起来,使人们戴上飞亚达手表后,更多的感受是不凡的气质和唯我独享的尊崇感受。

  李宁:把精彩留给自己 国内最好的体育用品恐怕非“李宁”莫属了。

体育用品是年轻人的天下,既没有耐克的超级明星,又没有锐步的国际背景,李宁的“把精彩留给自己”却也同样符合青少年的心态,谁不希望精彩呢

  康师傅:好吃看得见 台湾品牌却在大陆发家,标准的“墙内开花,墙外红”,一个普通的方便面,能够让美味看得见,的确不容易。

  张裕:传奇品质,百年张裕 当进口红酒蜂拥进入中国市场时,以张裕为代表的国产红酒并没有被击退,而是通过塑造百年张裕的品牌形象,丰富了酒文化内涵,使一个拥有传奇品质的民族老字号企业毅然挺立。

新飞冰箱:新飞广告做的好,不如新飞冰箱好 这个广告曾经引起争议,语言学术界、广告评论界、竞争对手都加入了讨论的行列,褒也好,贬也好,反正新飞是没事偷着乐,毕竟广告能引起如此广泛的关注就是成功,新飞的知名度不知又提升了多少。

孔府家酒:孔府家酒,叫人想家 1995年最引人注目的就是王姬为孔府家酒拍的广告,孔府家酒巧妙地把《北京人在纽约》的火爆嫁接到自己的广告中来,而一炮成名的王姬和“千万次的问”成为最大的记忆点,不过人们也记住了“孔府家酒,叫人想家”这句充满中国人伦理亲情的广告语。

  润迅通讯:一呼天下应 润迅是通讯行业里比较注重品牌形象塑造的企业,他们的广告总是大制作、大手笔,“烽火戏诸侯”篇就是润迅的代表作,反映了企业雄伟的气魄。

  上海别克:当代精神,当代车 直到通用别克轿车进入中国,才结束中国只能引进国外过时车型的历史,通用别克是第一个引进的当代车型,无论车型还是广告形象都体现了当代车的风范,不含一滴水分也许就是别克轿车当代精神的折射。

如何建设一个好的团队,经理在团队中起到什么作用

“康泰之树,出自,树出茂林,风必折之。

”一棵健康高树木,一定是从茂密的森林长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。

在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。

企业竞争不是个人赛,而是团体赛。

但是在一个组织里,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成组织目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,领导者和管理者往往不知道员工究竟是“不会做”还是“不愿做”,还是由于资源缺乏而“不能做”,从而很难让员工凝成一股绳,高效地完成组织目标

管理者由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。

”喊口号可以,但效果却很不佳。

管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情

但员工的实际表现却远非管理者所想。

管理学大师彼得.杜拉克强调,企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队尤其显得重要。

高效团队的特点 那么,高效团队有什么特点呢

有专家对高效团队研究发现,高效团队具有以下特点:1、规模比较小,一般不超过10人;2、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;3、共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力;5、共同手段或方法来达成目标实现;6、相互之间的责任。

设计高效团队 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不象大多数人认为那样——是一件非常困难的事情,常常感觉好象无从下手。

通常我们可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。

这里介绍一种大家都非常熟悉的5H1H方法来建设高效团队。

高效团队建设中的5W1H是:who(我们是谁)、where(我们在哪里)、what(我们成为什么)、when(我们什么时候行动)、how(我们怎样行动)、why(我们为什么)。

通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。

我们是谁(who)

即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

我们在哪里(where)

每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

我们成为什么(what)

以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

我们什么时候采取行动(when)

合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

我们怎样行动(how)

怎样行动涉及到团队运行问题。

即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

我们为什么(why)

对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。

团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么

以增强团队成员的责任感和使命感。

即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

考核团队的几项标准 1、组织学习的重要性 只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。

从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不很自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。

而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。

面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。

在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么

实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。

把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。

每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要。

总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。

当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

2、执行力 在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于公司精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。

另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。

3、创新力 只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢

做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段。

因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。

尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。

其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力。

人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。

谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手。

4、团队分工与合作 企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。

从社会大系统而言,则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。

也就是说,领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。

但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。

建设高效项目团队的举措 1、增强领导才能 增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。

2、充分发挥领导的沟通和协调作用 首先,团队成员之间的沟通和协调。

成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。

领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。

团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。

领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。

再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。

在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。

3、充分发挥领导的激励作用 在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。

4、灵活授权,及时决策 随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。

首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。

这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。

其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。

每个人都有实现自我价值的愿望。

富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。

每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。

再次,灵活授权,有利于及时决策。

一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。

领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。

5、充分发挥团队凝聚力 团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。

团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。

一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。

团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。

团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。

因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。

同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。

团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。

人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。

因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。

团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。

领导在团队中的作用是什么

领导应充分认识到团队的本质。

领导作为团队的一员,与团队成员一起制定目标。

在制定目标的过程中,团队领导人要具有双重人格:平和而执着、谦逊而无畏。

领导人在共同制定目标过程中主要扮演“过程顾问”和精神支柱角色、营造良好的氛围并加以引导。

领导者应多提些问题,少要求些答案。

领导在团队遇到挫折时,要以身作则,意志坚定,带领团队走出情绪低谷。

华恒智信整理提供 领导就是运用各种影响力带领、引导或鼓励下属为实现目标而努力的过程,领导者就是在组织中发挥领导作用的人。

从领导的定义上,我们可以看到领导至少要有3个要素:一是领导者必须有追随者;二是领导者要有影响追随者的能力,这种能力或力量包括正式的权力,也包括个人所拥有的影响力;三是领导者实施领导的惟一目标就是达到组织的目标第一 施展领导的个人魅力,让你的员工追随你 第二 创造良好的工作氛围和工作环境 ,例如形成以具有学习力的工作团队, 第三,具有人性化的规章制度及薪资待遇及晋升制度是必不可少的,第四,要会合理的分配人和会利用人,人要做到各尽其才,个有所用 领导在团队中的作用1.团队成员要发挥积极主动作用一讲到团队精神,免不了会想到德国,想到日本。

很少有人会说中国的团队精神非常好。

中国是家族之间的团队,一出家族就没有团队精神了,这就说明水平沟通做得特别不好。

如果自主性、思考性、合作性真的做得都很好,中国人难道还需要文山会海吗

组织就像一座金字塔一样,每个人都很重要,不管你站在哪里,都是团队的成员,都应全力发挥团队的功能。

2.领导的角色转换要想成为一个成功的经理人,需要从监督型领导向参与型、团队型的领导过渡。

经理人应该迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外什么都不做。

做一个领导人,要把你的时间和精力摆在下面3件事情上面:第一,思考你的决策;第二,计划你的工作;第三,把员工教育好。

然后,把任务分配完毕,该签字的签完,就出去喝咖啡了,让公司的员工发挥自己的自主性、思考性和合作性。

主管一出去都把手机挂在身上,就是暗示人家,就等于明白地告诉别人,公司里面的那一群人,既不自主,也不思考,也不合作,领导放不下心,就把手机挂在身上了。

有的主管真夸张,还带两部手机,一接一打。

这都充分地说明了,公司里面不是团队,就等于明确地告诉别人,他们不是一个团队。

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