
办公室管理制度
一、办公室管例 第一章 总则 第一条 为公司管理,维护公司形象,特制定本规范,明求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则 第二条 服务规范: 1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方; 3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗; 4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待; 5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条 办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章 责任 本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例 第一章 总则 为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章 物资分类 1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等 3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等 4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资; 5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章 办公用品物资采购 1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式: 1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章 物资领用管理 1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式: 2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用 3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用 4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用 5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状 第五章 公司物资借用 1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可 2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还 3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿 第六章 附则 1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法 (一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。
(二)、使用范围 1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
2.使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理 1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。
2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。
涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。
3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理 1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。
(五)、附则 传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例 一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制 1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度; 2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和内容 (一).员工值日。
1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务; 2.一般以工作时间为责任时间; 3.值班要点: 1).巡察办公场所保洁情况; 2).电话记录、处理、转送; 3).领导交办任务。
(二).部门主管值班 1.目的:以公司业务工作为主; 2.一般以下班时间或节假日为值班时间; 3.值班要点: 1).接待下班后来客; 2).处理未完成工作; 3).处置下班后的突发、紧急事件; 4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容; 5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见; 6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定 1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员; 2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡; 3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管; 4.接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说; 5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系,须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要; 6. 遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五.接听值班电话应注意: 1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚; 2.使用语言文明,切忌粗声粗气; 3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍; 4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置; 5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答; 6. 除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告; 7.加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员; 8.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。
六.附则 1.员工值日、部门主管值班为义务值班,必要时可予轮休。
本制度由人事部解释、补充,经总经理批准颁行。
本制度从二00四年05月15日起施行,修改时亦同。
附:请购单 请 购 单 项 目 品 名 数量 单位价格 总 金 额 1 2 3 4 总 金 额 RMB: 供 应 商 名 称 及 联 系 电 话 报 价 1 2 3 到 货 时 间 及 付 款 条 件 审批(所有申请)部门主管 审批(人民币5千元以下)办公室主管 审核 (所有申请)财务主管 审批(人民币5千元以上)总经理 备注:
学生会总结结束语
学生会是为同学服务的窗口,是老师与同学交流的纽带,我们深知肩上责任的重大,深知自身的不足。
收获是喜悦的,与此同时我们也播下了希望的种子。
新的学期,新的征程,我们要在工作中不断发现自身的不足,找出差距,取长补短,认清自己的目标,明确我们的发展方向。
我们相信通过努力,在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩。
在国教学生会这块锻炼我,磨练我,激励我,成长我,成熟我的沃土上,我留下了太多的回忆,这其中有苦,也有甜,但更多的还是充实!非常感谢国教学生会给了我这个可以展示自己,锻炼自己的平台
当然,我前进的步伐不会因在学生会遇到一些挫折、打击而停止;相反,我会迎着风浪,在波涛汹涌的“大海”里继续扬帆前行
屹立于世纪之巅,面对知识经济的挑战,学生会如何在日益走向开放的校园中发挥基层学生会的作用,为我校的升本和跨越式发展作出应有的贡献,在以后的工作实践中,我们将会不断的努力与探索,扬长避短,使学生会的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善,我们也坚信:只要我们以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。
更多克艘“总结王-zongjiewang”
征集公司誓师大会的誓词
( 一)有电敏捷的思维,我们有虎一般王者的风范。
365天,战场演练,我不退缩
365天场挥毫,我能胜利
让雄心与智慧在2013闪光, 让飞翔的翅膀在2013张开翅膀
(二) 我们站在群峰之巅俯视平庸的沟壑; 用智慧,培育理想,用汗水浇灌希望; 没有失败的理由; 不作儒弱的退缩,不作无益的彷徨; 我们将带着从容的微笑; 去赢得志在必得的辉煌。
秒秒拼,树自信,苦百日; 分分搏,凭实力,战新春; (三) 看,冲刺的战旗猎猎飘扬! 听,决战的鼓角已经吹响! 想,领导殷切的期盼铭记心上! 勤奋工作,用勤劳和热血洒下智慧的汗水; 努力奋斗,用坚韧和刚强谱写绚烂的华章; 顽强拼搏,用执着和赤诚超越今天的梦想; 自加压力,用丰收和喜悦共铸明天的辉煌; 我们坚信—— 齐心协力,顽强拼搏,决战2013, 我们做到—— 苦战360天,为编辑部争辉,为自己喝彩; 再鼓干劲,跨越希望的海洋; 再展雄风,感恩同仁的帮助; 再创佳绩,回报组织的厚望; 珍惜时间,让我们: 破釜沉舟, 背水一战, 挑战自我, 超越极限, 实现梦想
(四) 新的一年,新的起点,我们全体编辑部庄严宣誓: 人生苦短,时不我待, 我们牢记:为自己负责。
全力以赴,备战目标, 用拼搏创造奇迹, 用努力成就未来
无悔人生,编辑部必胜
(五) 激情,在这神圣的时刻剧烈燃烧, 理想,在这庄严的时刻盘旋开腾, 铿锵的誓言,敲响了出征的战鼓, 扬起了决战的风帆, 我们要 惜时如金,努力拼搏; 我们要 亮剑2013,勇摘贵冠; 奋战一百天, 让飞翔的梦展开理想的翅膀; 大干一百天, 让奋进的风帆驶向胜利的彼岸。
(六) 鲲鹏九万里,直上云海巅。
伟哉大宇宙,壮志充其间。
此刻不努力,更待何时,那么就投入100%的时间,投下100%的精力热情来迎接新的一年。
在此我们谨以青春的名义庄严宣誓: 目标明确,积极向上; 勤学苦练,斗志昂扬; 讲究方法,保质保量; 顽强拼搏,不弃不放;争分夺秒,适度紧张; 全力以赴,创造辉煌
想写一个找合作销售的广告不知道怎么写希望指导下
1、你先介绍一下自情况,包括、学历、工作经历等信息。
2、介绍销售产品息…… 参照实例:1、先介绍下自己的情况吧,今年27岁,男,湖北人,国内最好的学校毕业,出来工作五年了,一直在一家股份制银行的广州分行做管理方面的工作,因为有点厌倦了老是做一些为他人做嫁衣裳的事情,打算有机会的话自己出来做做自己想做的事情。
创业方向:偏重一些有成熟盈利模式的行业,因为自己的优势主要在金融系统内,无论是市场人员还是审批人员都很熟,知道哪些模式能够在银行系统内融到资,目前初步考虑的是IT分销领域。
对创业伙伴的要求:希望和我能够互补一些,有较好的营销能力和较稳定的客户资源,在IT行业最好有一些年限的工作经验,这样大家优势可以更好的整合起来。
如果有兴趣一起做事的朋友,可以先回站内邮箱,介绍一下自己的情况吧,如果兴趣相投的话一起出来聊。
2 汕头市华天富工业发展有限公司寻找合作伙伴公告书 本公司是一家从事信息记录材料及配套产品的科研、生产、自主进出口经营的高新技术企业。
随着企业迅速发展,本公司引进意大利先进技术及管理模式于二00五年在濠江区三联工业区兴建华天富工业园,并于二00六年底全面建成。
工业园占地面积57600平方米,已建成厂房55482平方米,配套有7000多平方米的办公楼、喷水池、运动场、职工宿舍、食堂以及15000平方米绿化面积的园林式园区。
现对外寻找合作伙伴。
富裕厂房情况如下: 栋号名称 总面积 层数 首层面积(㎡) 标准层面积(㎡) 首层层高 标准层高 货梯 楼面荷载 B#厂房 6540 3、4 - 3270 - 3.2m 2部 500Kg\\\/㎡ C#厂房 6540 3、4 - 3270 - 3.2m 2部 500Kg\\\/㎡ E#厂房 14040 1—6 2340 2340 4m 3.2m 2部 500Kg\\\/㎡ A#办公楼 5000 1—3 1500 1600 4m 3.2 1部 500Kg\\\/㎡ 备注 全新 配套齐全 配备水、电、蒸气、高级的现代化办公楼以及职工宿舍25间每间可住8人、食堂可供1000人以上用餐。
环境优越 本工业园背靠礐石山,面前是濠江,可著依山傍水之风水宝地。
本园区除具备园林式、现代化的厂区外,更配备了连动的消防设施、电信、监控、环保等。
交通便利 本园区位于达濠猫山,对面是松山电厂,距磊广路400米,深汕高速路3公里,324国道3公里,礐石大桥5公里,海湾大桥7公里。
投资意向 本公司拟招食品类、轻工业类等行业合资、合作、租赁。
招商电话:汪先生 0754-7350871、7350837、 13112548686 地址:汕头市濠江区三联工业区华天富工业园3 一 、项目名称 开发绿色产品,种植生产销售绿色食品,贸易农副土特产品。
注册一家名为 皖山农实业发展公司 ,然后注册一个 皖山农 的商标来规范化销售所有产品,产业化、市场化打造一个品牌。
用皖山农的商标首先推广速冻米饺子、有机蔬菜、沐浴绿茶,打造一个高端绿色产品的品牌,更好提高产品的价值与销售市场,做大、做强、做的更好。
投资风险小,投资小利润大,回收率快,公司发展前景长远,发展也快空间也大。
现在人们最注重的是健康,21世纪健康产业也最好的投资项目之一。
二、项目概述 实质诚信经营的理念,以质量生成,以诚信发展为宗旨。
目前无启动资金,在寻找合作的伙伴,联合股份制经营,筹集资金阶段。
地处山清水秀的皖南山区,紧靠黄山、九华山、天柱山、庐山等风景名胜区。
资源丰富、环境优美的安徽省、东至县,长江中游的江南地段。
有优质大米产粮基地,棉花和无公害农副产品基地。
是安徽有名的茶乡、竹乡。
方圆几百公里内无污染性的产业,就大河里的水喝一口都是甘甜,清澈见底,自然风光秀丽优美。
也是中央三弄政策扶持的地方,我们的项目也可以算是扶贫的事业,政府会更加给予支持和帮助,政府也承诺过给予各项政策优先优惠(免税、土地等)。
三、产品生产及服务 米饺子是用我家乡优质的大米和真正的农家蔬菜,手工制作半月形状的食品。
前期节约资金,做专线模式销售到中高档酒店。
销路稳定市场打开以后就扩大规模生产,做宣传广告按找代理商,走终端市场销售,打造一个新的食品品牌。
以米饺子的市场来带动有机蔬菜的销售模式,有机蔬菜按农户种植自己家吃的方式种植。
然后我集中收购销售到中高档酒店,打造一个真正的农家蔬菜基地,连手农户服务到酒店。
以我家乡的优质绿茶加工生产沐浴绿茶,广告宣传终端方式招商销售,面对城市女性消费者。
四、行业与市场分析 米饺子和沐浴绿茶,我调查过市场目前没有此种产品项目的销售。
这也就等于没有了竞争的对手,我们就是第一个吃螃蟹的人了。
米饺子定位于城市人群的营养早餐食品,已各种蔬菜汁调和米面做皮,真正农家蔬菜做馅。
不同体质健康的人群,也可以根据自身选择不同的菜馅食用。
也可以做一个健康的美颜早餐,面对白领阶层。
沐浴绿茶主要是面对女性的朋友,绿茶有消炎、抗过敏、美白肌肤、抗皱、抗衰老、紧实肌肤的最佳美颜塑身产品,市场前景一定可观。
有机蔬菜是有竞争的对手,但我们有着绝对的地理环境优势,和真正一家一户种植的真正农家蔬菜。
目前市场上销售的基本都是大棚和反季节的,这样蔬菜岁说是有机蔬菜,但蔬菜的内含本质就少了许多天然的菜香本质味道。
优质的自然环境和自然的种植真正的农家蔬菜,就是我们最大的竞争优势。
五、市场营销分析 米饺子因为资金的问题,开始选择走专线销售模式,这样利润高,回收率高。
等有了一定的资金,再做宣传广告招商代理分销,滚动式发展,做好品牌,争取打入国际市场。
有机蔬菜利用米饺子的现有客户发展,做大做强。
沐浴绿茶的需要大笔资金才可以推广,要先找代言人做品牌媒体广告宣传,招商代理销售。
六、项目单位管理团队介绍 注册公司以后,就要生产招集工人。
到时候我负责销售和生产,你负责财务和行政。
我们真诚合作,做大做强。
七、资金筹措运用 你投资的资金运用于公司的注册和商标的注册费用,生产材料的购买和运输车辆的购买,还有相关一些证件手续办理的费用。
公司注册了,证件齐全了,我们也启动生产了,这样就可以招商引资了,也可以到银行部门申请贷款。
做大做强了也会有政府部门的专项的项目款项。
我们有机蔬菜是针对农村的弱势群体,弱势群体在家没有经济的来源,也没有出外打工的能力。
但是农村的弱势群体有绝对的种菜经验和能力,这样我们带动了他们,政府也减少了一些方便,对我们的企业就会更加支持和帮助。
你投资为的是利益,前期我没有资金,是你全部的投资,我们按赢利的五五分,但你拿80%,我拿20%。
30%是我入股投资的资金,等我投入到和你的资金差不多了我时候,你按总体股份的51%分红,我按总体股份的49%分红。
你也可以享受随时可以退出的权利。
八、财务预测与分析 注册公司和注册商标的费用大概1万元左右,办理相关证件手续的费用大概在3万元左右,米饺子的材料大概5千元,运输车要20万。
厂房大概5万就可以了,人员的工资是等销售了产品再发放。
一个米饺子我的所有总成本价格我是按最高算的,一个0点7元,销到酒店的最底价格是1元一个,那就是一个赢利0点3元。
我在广州问了几家酒店,有家中高档的茶餐厅连锁公司,他们的生意很好,有13家连锁店,他们有意向销售,还有几家星级的酒店也愿意接受我们的米饺子。
他们看过也品尝过,都说口味很好,花样也很新颖。
前期我不要多,在广州每天一万个是没有问题,那样我话我们的赢利就是每天3千元。
那你投资30万的话,最多5个月就可以收回成本了。
市场是慢慢做大,客户是不断增加。
我的第一市场是广东的广州、深圳、东莞等大中城市,未来两年的目标是上海、武汉、合肥、南京等城市。
坚决做到每天销售到1百万个米饺子,我想是绝对可以。
城市人口有8到9亿人,8百多人一天吃我一个米饺子是可以的。
那样每天1百万个的话,每天我们的赢利就是几十万了。
有几蔬菜的价格是普通蔬菜的10倍以上,广州还有把有机蔬菜包装成礼品销售,价格很贵销售也很好。
沐浴绿茶等你来了以后,我会再给你做个详细的介绍。
九、风险及对策 我们现在投资的事业,风险基本上是很小,是无。
只要我们坚持下去,相互信任真诚合作,上市的公司就在前面等着我们
十、总结发展前景 准备第一年已米饺子打开市场,带动有机蔬菜,在消费者的心中确定认可 皖山农 这个商标,这个品牌。
努力三年做到中国名牌称号,公司集团化。
五年内做到中国驰名商标,进入到国际市场。
十年内做到上市的公司,做到国际名牌。
我们也就可以建立一系列的慈善事业机构,帮助更多的弱势群体,多为国家做点贡献,多为需要帮助的人群,给予我们最大的帮助。
那样我们就可以成为名副其实企业家、慈善家。
我为我们公司产品想的广告语:一切为您的健康真诚着想。
做代理商的过程是什么,怎么运作
首先,你握你们区域户消费趋势,以及前期顾客消费心理.第二,查看你行业内区域竞争力,例如你是某服装的代理商,就一定要先了解你所代理的区域行业内其他代理商的销售模式、盈利模式,以及竞争空间,知己知彼,百战不殆
第三,选好门面,我想这个重要性不用说,具体的门面位置要看你代理什么东西了。
第四,做好宣传,前期的宣传投入是必须的,用最少的钱让最多的人知道了解你所代理的东西,能为日后赚更多的钱做必要的基础。
第五,注意后期顾客反馈意见,努力赢得回头客。
代理商的范围太广,不是一句两句能说清楚的,浅略陋见,祝您成功
声明:本人的回答均未抄袭任何资料,属100%个人智力成果
做好一个品牌代理商还需要实施三个行动:机构建设行动、品牌建设行动、渠道建设行动。
机构建设行动指代理商需要针对自己的销售计划和网络拓展计划,组建一个适应企业现状的管理团队,设置一些与品牌操作需要的运做部门。
这个团队将在以后的运做中,与上游的品牌授权商(即产品供应商)相对接,同时,对下游的加盟商进行管理和提供服务。
一个大区域代理商的基本部门设置应该包括业务部、市场部、行政部(有些公司迅速提升为人力资源部)、财务部;市场部做市场开发、客户服务及市场督导的工作,业务部做配发货品、货款收缴、客户商洽等工作,行政部做后勤管理等支持工作,每个部门应该明确部门职责与工作流程,形成一个管理严谨、分工明确、目标清晰的运做团队,是做好代理商、完成销售目标的重要保证。
机构建设行动还包括应该设立自己的一个样品间,通常是在自己的写字间专门设立一个样品展示间,以便于客户参观和订货。
机构建设行动中还包括开设自己的一个直营店,或称为当地市场的品牌“旗舰店”,作为这个品牌在当地形象展示的窗口,招商洽谈的样板、人员培训的基地以及收集市场信息的渠道。
品牌建设行动主要通过当地的宣传媒体对品牌在当地进行适度传播,当地的媒体资源包括平面媒体、影视媒体、户外广告媒体等。
品牌传播分为品牌的广告传播、品牌的公共关系传播及品牌的销售促进传播。
广告投入在不同阶段的目的是不同的,所选择的广告媒体也不同,这个时候就需要对不同媒体的特点进行分析,如招商类的广告应该投入到什么媒体,这个媒体的覆盖面有多大,广告受众是否符合自己目标群体的特点。
进行广告投入时要避免几种常见的错误:一是投入时过分从成本的角度考虑,投入的广告受众者很少或受众与自己需要的群体差别很大,造成资源的浪费;二是投入的方式太单一,不了解综合应用多中传媒手段达到目标效果;三是投入量过大,超出自己的目标需求,不经济。
渠道建设行动就是要进行品牌的渠道建设,简单地说就是招商。
招商可以分为媒体广告招商、展示活动招商、直营店销售招商、依靠自己的人脉资源招商及通过业务人员针对专卖密集区域的个别拜访招商。
在渠道建设行动中,要注重客户的筛选与评估,学会与客户共同规划当地市场的发展,学会“先帮助客户发展然后收益”。
有些初做品牌的代理商在进行客户商洽时急于保护自己即得的利益,缺少对客户要进行引导和扶持,结果客户网络总建立不起来,销售业绩总是不能快速提升,就是在对客户网络建立的政策和方法上比较缺少的结果。
导入四项管理 做好一个品牌的代理商需要导入四个管理:即市场终端的管理、品牌形象的管理、市场规范的管理及企业“三流”(物流、资金流、信息流)的管理。
市场终端的管理指针对自己的客户网络的终端店铺进行管理,在店铺陈列、导购服务、店务管理与客户管理中符合企业的要求并适合当地顾客的需求,提升当地店铺的形象与业绩。
品牌形象管理指按照公司统一的VI标准进行店铺装修、道具布置,店铺工作人员统一着装、挂牌服务等,以一个品牌店的形象展示在客户面前。
市场规范管理指对当地的市场进行管理,执行总部制定的价格政策,严禁制假贩假,打击串货等行为,保持区域经销商的利益。
最后,要注意企业对资金流、物流、信息流的管理,我们称为“三流”管理;资金是企业发展的血液,物流是资金流的载体,信息流是企业决策的工具。
抱歉,在网上找的。
因为我也不了解。
创业里面的VC是什么
风险投资 VC的英文意思为:Venture Capital 全称风险投资 所谓风险投资,根据美国全美风险投资协会的定义,是指由职业金融家投入到新兴的、迅速发展的、有巨大竞争潜力的企业中的一种权益资本。
风险投资也可以理解为一个动态循环的过程。
风险投资者以自身的相关产业或行业的专业知识与实践经验,结合高效的企业管理技能与金融专长,对风险企业或风险项目积极主动地参与管理经营,直至风险企业或风险项目公开交易或通过并购方式实现资本增值与资金的流动性。
一轮风险资本投资退出以后,该资本将投向被选中的下一个风险企业或风险项目,这样循环往复,不断获取风险资本增值。
VC正加速涌入中国市场。
2005年,共有10.7亿美元的风险投资砸给了中国企业。
创业投资顾问机构清科公司预测,2006年该数字将升至15亿美元。
VC是venture capital(风险资金)投资的意思,是指风险基金公司用他们筹集到的资金投入到他们认为可以赚钱的行业和产业的投资行为。
比如美国的兰德,中国的清科公司,还有很多,他们的投资手段多数是将资金投到一个公司,参与经营,将公司资产迅速增值,然后看准机会通过卖出资产或股票来收回投资,并获利。
VC又分为财务型VC和企业型VC。
财务型VC主要追求的纯粹的投资回报,而企业型VC要求的是在得到投资回报的同时也要对自身企业其他业务创造利益。
这也是财务型VC和企业型VC最大的区别。
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体验了一个个企业一帆风顺的成长,慢慢长夜的煎熬,转眼间的崩溃。
非常希望把自己的经历、体会、想法拿出来分享。
什么是VC最喜欢的商业模式
这个话题拿出来做为我的BLOG的开篇语,与大家交流。
VC,不知什么原因国内翻译为“风险投资”,但是此风险(venture)非彼风险(risk),事实上创业投资的人都会刻意规避风险。
一个新的公司或一个投资项目,通常有三个方面的风险:一个是市场,二是技术,三是人。
我们先来谈“人”的风险,美国经过二十五年的发展,有很成功职业经理人,所以人的风险相对较小,而中国的“人”的风险比较大,这也是中国创业企业面临的最大问题。
对于“市场”风险,由于美国的各行业市场基本上都已经发展得很成熟了,所以,创业项目更多是去开辟新的市场。
而对于中国,原有的市场并未被充分挖掘,所以中国的新项目只要把市场定位在已有的市场中就可以规避这一风险。
同样的,利用美国的现有的技术到中国开发新的应用,就可以规避“技术”的风险。
所以,从风险投资的角度来讲,如上图示,成熟技术+成熟市场的商业模式是最好的,其次是创新技术+成熟市场,再次是创新市场+成熟技术,对于创新技术+创新市场的商业模式,投资者就会非常谨慎,一般不会轻易投资。
创新技术+创新市场的项目,市场不知道什么时候起来,总量和增值速度都不确定,技术的稳定性,可靠性都需要验证,并且团队成员没有现成的商业经验可以借鉴,目标用户、收费模式、价格策略、营销渠道、产品设计等等都需要摸索和验证,项目的风险会非常大,周期长。
综观中国的企业,先行者通常不能分享胜利的果实,如VCD,手机的。
说得更近一些,就是众多基于3G的项目,举个简单的便子,如手机电视,这是一个典型的创新技术+创新市场的项目,虽然大家都知道3G肯定会来,都知道手机电视肯定会有市场。
但是3G什么时候来,有多少用户会接受,愿意付多少钱,这些都是未知数。
相反,看Ctrip, 51job, Focusmedia做的行业其实都很传统,订票、工作中介,广告,用的技术也很熟,但是市场很明确,容量很大增值速度快,商业模式很清晰,所在在业务和资本市场都有很好的表现。
什么是VC-经典 什么是创业投资 创业投资(venture capital investment)是以权益资本(equity capital)的方式存在的一种私募股权投资(private equity investment)形式,其投资运作方式是投资公司(investor)投资于创业企业(venture companies)或高成长型企业(growth orientated enterprises),占有被投资公司(investee)的股份,并在恰当的时候增值套现(cash out)。
[u]创业投资公司只投资于还没有公开上市的企业,他们的兴趣不在于拥有和经营创业企业,其兴趣在于最后退出并实现投资收益。
[\\\/u]由于创业投资的资本叫公共股票市场投资资本流通性要低很多,所以其追求的回报率也相对高一些。
大部分创业投资公司为了减少风险,不谋求在企业的控股地位,只有在投资公司谋求控制被投资公司的经营方向时才会刻意追求成为最大股东;投资公司管理人员一般也不参与被投资企业的日常管理,主要依赖于在投资前用一套详细的项目可行性审查程序,评估投资的成功的可能性。
分红不是创业投资家经营运作追求的目标,创业投资公司的唯一目的就是希望通过被投资企业的快速发展,来带动它的投资增值,并在恰当的时候套现退出。
退出的方式可以是公开上市(IPO)、出售股权给第三方(trade sale)、创业企业家回购(buy back)、或清盘结算(liquidation)。
资本投资市场可以分为四大块: 公募债券 私募债权 公募股权 私募股权 创业投资是私募股权投资的一种,而私募股权是相对于共募股权(公众股票市场)和私募债券(如银行贷款)而言的。
私募股权投资除了创业投资还有杠杆收购、并购、夹层投资(mezzanine)、和扭亏为盈(turn around)等形式。
实际上创业投资与私募股权投资的区别并不那么明显,和多创业投资基金也常常参与MBO\\\/MBI和企业重组的投资。
创业投资基金在在金融资本体系中的位置如下图所示: 创业投资公司的投资对象(candidate)大多是初创或快速成长的高科技企业,偶尔他们也会投资于市场前景广阔的传统行业、具有新的商业模式(business model)的零售业或某些特殊的消费品行业。
这些行业一般都提供高附加值的技术、产品或服务,并能获得长期而且有保障的赢利。
本文里所指的创业(venture)是企业通过技术、产品或管理的创新,使企业迅速发展的过程。
除了创业型企业,创业投资公司也会对下面四种情况感兴趣: 亏损企业(unprofitable company) 通过引入资金、管理和技术达到扭亏为盈(turn around) 管理层收购(MBO\\\/MBI\\\/Bimbos) 帮助公司内部的管理人员或(与)外部的管理团队买下公司 杠杆收购(LBO\\\/LBI) 内部融资收购或第三方融资收购 资本结构重组(refinancing) 股东变更、以股权置换债权以及股东部分套现 每一个创业投资公司都有自己的特点和定位(positioning),其区别在于投资规模、区域侧重、行业偏好、投资交易种类和在企业发展的哪个阶段(stage)进行投资。
专业的投资公司一般都有一个最小投资额的的限制,因为他们没有那么多时间和精力去考虑和管理众多的小项目。
为了避免风险过于集中,他们同样也有最高投资额的限制。
创业投资公司可以被看作资金的零售商,他们从大的基金(fund of fund)如退休基金、保险基金、大银行、型上市公司或政府机构(我们可把这些基金看作资金的批发商)那里融来资金(raise fund)并成立创业投资基金,然后创业投资公司再把钱投给有潜力的、高速发展的成长型企业(通常是高科技公司),并拥有这些被投资企业的股份。
投入期一般在二到七年之间。
创业投资公司感兴趣的是资金来源、有潜力的企业、和套现出路。
创业投资公司的赢利方法(ways of making profit)主要是把先期投资的股权以高于原价的价钱售出。
创业投资的退出主要有三种方式,就是股票上市、股份转让和清算。
其中股份转让的接受方可以是其他投资公司、企业并购的买方,或创业企业家。
创业投资公司一般都有自己的投资资金,同时也代理其他基金的投资业务。
对于代理投资业务,创业投资公司一般收取1.5-3%的代理费,另外再收取资金增值部分的20-25%。
创业投资公司的收入来源除了增值转让股权和投资管理代理费外,可能还包括债券或债权的利息,股票投资收益,以及咨询收入。
由于创业企业一般历史不长,往往管理监控系统尚未完善,而且股权的流动性很低,所以向创业企业投资具有很大的投机性和风险性,而创业投资基金的投资回报率也比股票投资基金的回报率高很多。
欧美创业投资基金的目标投资回报率(ROI)是15-30%,做得好的投资公司可以达到40-60%。
考虑到具体项目的风险(risk),对于基金所投资的每一个项目,目标投资回报率要求更高,在中国投资的风险大一些,所以期望回报率也高一些。
根据创业投资行业里的2-6-2原理,每十个投资项目中,有两个可能产生超额回报(十几倍于投资额),有六个回报平平,还有两个失败。
一般来说,80%的回报来自20%的项目,所以对于每一个具体项目的目标回报率必须高于整个基金的目标回报率。
有些人说VC是投资十个项目,预计九个失败,靠一个成功项目赚大钱,这实在是一大误解。
VC是希望投资十个项目,十个全部成功,哪里有博彩一样只博一个项目成功的



