“东风快递”是什么
总的来说,这两区别不是很大,有人也经常在工作和中互用。
但是他们俩还是有区别的，由于我是做外贸的，所以几乎大部分的事情都和E-business有关。
我和环球资源的老美探讨了一下，结合网上其他人的看法，我认为：1、这两者属于MIS （管理信息系统）的范围。
这也是现在很多管理学的一门课程。
2、E_Commerce是指service, 顾客与服务提供者或商家（包括我们熟悉的商店、商场 等）之间的商务关系，比如顾客在网络上定购买商品，并享受服务提 供者提供的服务等。
3、E_Business是指一种更宽泛的商业关系。
它包括E_Commerce，包括服务提供者或商家与生产商之间的商务关系，还包括生产商与原料生产商之间的商务关系，以及商家、生产商和原料生产商与政府部门之间的商务关系等。
4、总之，Business是包含了现实社会中各种各样的商业关系，因此e-business包括-e-commerce，它是business 的电子化。
同时我们一般在工作中经常用到的是e-business。
必须很多统计报表，包括环球资源，阿里巴巴的工作人员都经常用到e-business。
自电子商务概念引入到国内以来，有两个外语单词给学习者带来不小的困惑，这就是business 及commerce。
“电子商务”一会是“e-commerce”，一会又是“e-business”。
众说纷纭，莫衷一是。
实际上，这两个词是有较清楚的差别的。
Commerce的意思是商业，很清楚，就是“The buying and selling goods（商品的买和卖）”,就是“交易或者贸易(trading)”。
Business的意思是“The occupation, work, or trade in which a person is engaged（一个人所从事的职业、工作或交易）”。
occupation是指“An activity that serves as one’s regular source of livelihood, a vocation（一个人赖以作为正常生活来源的活动，一个职业）”。
在一个社会中，政府有政府的business，学校有学校的business，医院有医院的business，企业有企业的business，甚至于每一个人都有他自己的business。
但是，不是每一个单位，每一个个人都有他的commerce，只有做生意的单位和个人才有他的commerce。
commerce 是“交易”，business 是“业务”。
交易也是一种业务，但是业务不一定是交易。
英语中有一句口头禅：“It is none of your business
”,译成中文是“不关你的事
”，显然不能译为“没你的生意
”。
因此，commerce 与business二者不能等同，不能混用。
fortune是什么意思
先声名，我不能为您预测面试将会遇到什么问题，我只能给你一些在网上搜集到的基本的外贸知识，讲的还是比较实在的，对于你面试及从事外贸行业会有所帮助。
一、【什么是外贸】外贸就是跟外国人做生意。
【做外贸业务需要什么条件】懂一点英文。
看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词，加上跟你做的产品相关的一些名词，再买本汉英字典和一个叫做的电脑字典软件来帮忙（不知道这个软件的，跟贴提问）,就可以开始做外贸了。
当然，英文越好，做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。
有一台能上网的电脑。
做外贸没有电脑，会被同行小看的。
再说，用电脑在网上收集信息，收发邮件，比打电话发传真写信什么的可省钱多了。
【出口外贸的整个过程是怎样的】谈生意--交货--拿钱---向有关部门报告交易情况【为什么要报告交易情况呢】因为国际上对外贸管理都比较严格，货物出国前常常要检验，取得批文；拿到的钱款要申报等等。
此外，国家鼓励出口，报告交易情况就可以享受优惠政策。
报告交易状况不是最后进行的，而是贯穿于整个外贸过程中。
主要跟四个部门打交道：进出口商品：交货前请他们验货，并出具品质证书。
这个过程叫“商检”。
海关：商检以后，向海关申报出口，然后运出去。
这个过程叫“报关”。
：收到钱以后向报告。
这个过程叫“核销”。
国税局：出口以后申报，取得退返税款等优惠。
这个过程叫“退税”。
外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异，只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。
【小结】通过本节的学习准备，我们已经了解了常见的出口外贸全过程：谈生意---备货---请商检局检验货物---向海关申报出口----把货物运输出国交给客户---从客户那里取得货款----向申报---向国税局申报----数数挣了多少钱，攒起来回村盖房娶媳妇。
实际上，并不是每个环节都要你自己去做。
市面上有很多专业公司，他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。
比如，货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”，银行可以帮你取得货款，公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等---实际上，公司能做的事情如此之多，以至于你甚至只需要谈生意，然后把所有的事情都交给他们帮忙打理，你把货物交给他们，他们收到国外的货款以后，兑换成人民币给你。
不过，他们会收取整个货值的1%~3%作为手续费。
此外,盖房娶媳妇则一定要自己做,包工头和媒婆一般都靠不住..看女孩照片要看身份证照不要看艺术照...身份证照漂亮那才是实打实地漂亮...血泪教训。
当然，和国内一样，外贸生意场上也有各种骗子和陷阱，所以，光知道流程还不够，有必要了解具体的做法，掌握清晰的操作思路，这样就不会出太大的问题。
接下来，我们就对每一个步骤详细学习一下，并了解在这个过程中如何与政府部门和各类专业公司打交道。
下节课程：如何寻找客户和谈生意上节介绍了出口外贸的基本过程。
现在可以开工干活了。
首先得找客户。
第二节 如何寻找客户和谈生意【寻找客户的途径】做出口外贸的要寻找客户，多半通过各种交易展览会（比如著名的一年两次的广州交易会，上海的华东交易会等），以及通过互联网搜寻。
参加交易会效果来得比较快，跟老外面对面谈生意，信息也比较准确，但贵呵，去一次交易会动辄五万八万的。
互联网就便宜多了,而且随时随地都可以开工干活..所以咱们重点谈互联网。
互联网上找客户，有两种方式，一是发广告，大声吆喝让大伙都知道你；二是搜寻采购信息，看谁象买主就兜上去推销。
【练习】1. 目前人民币对欧元的汇率是多少?参考答案:在搜索引擎中输入“人民币汇率”2. 过年了俺想显摆一次,坐飞机回家相亲,不知从上海到广州多少钱?到哪里买?参考答案:在搜索引擎中输入“上海广州”3. 怎么做?参考答案:在搜索引擎中输入“菜谱”4. 外贸中的“”是什么意思?参考答案:在搜索引擎中输入“”新手上路做外贸,到哪里去找客户? 上回书说到,互联网是目前最省钱又便捷的途径。
网上找客户的方法有两种：一是发广告，让大伙都知道你，让买家自己来找你；二是搜寻买家的信息，通过电子邮件的方式上门推销。
在网上找客户，叫电子商务...其实电子商务不是这个意思..呵呵不管,只要做生意而跟网络沾边咱一概声称是电子商务..显得咱也够档次。
那么，我们就开始...呵呵。
首先有三个准备工作要做：1.给自己起个英文名字,方便让老外称呼你。
英文不好的朋友，不要用自己名字的汉语拼音做英文名..因为老外念拼音跟咱们不一样,会驴唇不对马嘴的。
随便起一个好了...最好是的名字...义乌福田国贸城某小老板就起个名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) ..不是说不行,到底有点儿怪.呵呵2.注册一个电子邮件信箱方便老外找你. 免费信箱的也都可以。
推荐hotmail, 收发国际邮件稳定且快速，非常可靠。
3.写一封广告信。
无论是到处撒广告还是挨个推销，都得先准备好一小篇广告信--行话叫“开发信”，开发市场的信--英文的..咱想找老外么当然用英文。
开发信不难写，只要说清楚你卖的是啥，你工厂\\\/公司名称地址联系方式就可以了，当然，加上几句诸如“可以常年供应”，“物美价廉”也没什么不好...根据经验,如果强调一下你是中国的工厂\\\/公司,效果会不错..中国货品种多档次全价格低, 老外都挺喜欢。
【怎样写开发信】最简单的开发信：We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price.Please contact us to know details.（翻译：我们是中国的AOT公司，我们卖苹果，质量不错还很便宜。
请联系我们以了解详情。
）（联系方式）Contact: Mr.OctopusTel: 86- 21-88888888Fax: 86-021-66666666E-mail: 8@888.com与发广告相比，主动搜寻买家信息和联系方式，并且发电子邮件挨个推销，更直接有效。
如果居然会两个月都不开张，怎么办
这种情况多半是因为公司风水不好。
调整风水的简便方法是买个鱼缸养条小鱼摆在自己的桌子上,鱼缸要盂型收口的。
水生财，收口则合敛财。
此外，自己的桌上不可有罗汉松、文竹一类的东西，因为这些都是惜福养生的，不利横财。
有外商问价，把价格报给外商,这就是【报价】,报价要谨慎,亏赚都靠它了。
做出口的，价格怎么核算呢
先了解一点常识。
【汇率】国内用的人民币，外贸用的美金。
人民币换美金，兑换比例就叫做汇率。
外贸业务中，汇率基本是固定的，8.26元人民币换1美金。
所以，如果你的货物价值100元，对客户就要报价 \\\/ 8.26汇率 = 12.1 美金【增值税发票】国内买卖货物都要交【增值税】。
因此如果你是从国内的工厂买进货物再卖给老外，工厂给你的价格理应就是包含了增值税在内的价格，简称【含税价】。
比如原价1000元的货物，在缴纳了17%，也就是170元的增值税以后，含税价就变成了1170元。
交过增值税的货物，就该有个凭证叫做【增值税发票】。
增值税发票的样子是这样的：见附件你以含税价从工厂买进货物以后，工厂就会把增值税发票交给你。
保管好增值税发票...这东西很值钱。
【退税】货物出口以后，国家会把一部分已经缴纳的增值税退回给你，这就是传说中的退税。
退税退多少钱
根据你的产品类别，有不同的比率，就叫做退税率。
那么，你经营的产品的退税率是多少呢
到这里来查看：退税怎么算呢，简单地说就是 不含税价 X 退税率但要注意这里的不含税价，指的是增值税发票上显示的“税前价”。
主管退税的部门是国税局，退税前你得把从工厂拿到的增值税发票交给国税局做为凭据，没有增值税发票就拿不到退税..现在明白增值税发票的重要性了吧?...那就是钱呵。
退税非常重要，因为这是一大笔钱，是做外贸的利润的主要来源。
你想啊，假如退税率是13%，你以含税价1000元买进的货物（也就是不含税价854.7元），就算原封不动1000元卖给老外，你也能从国家那里拿到111元。
进一步说，你1000元拿到的货物，豁出去了900元倒卖给老外，“亏”了100元，可因为你能从国家那里拿到111元，实际上还赚了11元..太有趣了。
事实上，由于现在市场竞争激烈，“亏本卖”在外贸的不少行业中几乎已经成为主流，靠的就是退税能补回来。特别注意以上的算法并不准确，真正的退税计算要复杂一些，我们在以后的教程中还要讲到。
这里简单化地讲解仅仅是(!)说明退税的大概意思，以得出一个概念：含税价买进的货物，即使你原封不动卖给国外客户，甚至更低一点价格卖，你也能赚钱，原因是国家给予的退税。
【价格术语】价格术语是外贸特有的东西。
因为咱们不可能跟客户面对面一手交钱一手交货，总要长途运输的，因此就会产生各种运杂费。
这些费用在计算价格的时候当然要包含进去。
根据交货地点和方式的不同，运杂费自然就不同，所以，大家就规定了一些术语来表示不同的交货方式，以此衡量价格。
国际贸易习惯以港口码头作为交货的地点，因此就有了三种最主要的价格术语：1.在中国的码头交货: 术语叫做FOB比如约定在上海港口交货,就叫做FOB SHANGHAI在这种方式下,除了货物本身的价值以外,还要加上你把货物运到上海码头的运费,和报关出口手续费以及上海码头上产生的杂费,才是总的成本价格。
FOB价格是最基本的价格。
简便公式: FOB = 货价 + 国内运杂费2.在外国码头交货: 术语叫做CNF比如约定在美国纽约港口交货，就叫做CNF NEW YORK在这种方式下，除了FOB价格之外，还要加上货物运到美国纽约的运杂费。
简便公式:CNF = FOB + 远洋运费3. 在外国码头交货,同时给货物买上个保险以免途中损坏: 术语叫做CIF同样的，约定在纽约港口交货就叫CIF NEW YORK这种方式就是在CNF价格的基础上，加上一点保险费。
保险费需要多少呢
由保险公司来定，根据货物类别和交货地点而略有不同。
打个电话给保险公司,告诉他们你货物的种类,价值和去往的地点,他们就会告诉你保险费需要多少。
保险的种类也有几个，但通常都用一切险：出什么事情保险公司都替你兜着---至少书上是这么说的..呵呵..保险费不算贵,以货物出口到美国为例,保个一切险,1000元的货物也就5元保险费...求稳妥的话,咬咬牙也就买吧.了解不同保费率,可以参考:简便公式:CIF = FOB + 远洋运费 + 保险费小结：三种主要的价格术语分别是 FOB、CNF、CIF。
术语后面要写清楚港口的名称。
FOB最基本，等于货值加上国内的运杂费。
添上运到国外的运费就变成CNF，再加上保险费就是CIF。
【运杂费的计算】货值咱自己当然知道，但运杂费该有多少呢
学到这里，咱们做外贸的好朋友【货代】就隆重登场啦。
货代就是货物运输代理公司的简称。
如果是FOB还好说，到时候把货物拉到中国码头就完事，而做CNF或CIF，就得让货代帮忙远洋运输了。
方便操作起见，咱们通常还会把码头上以及海关报关方面的麻烦事情一股脑交给货代来帮忙做，咱只管交货就行。
所以，货代是咱们外贸上的主要帮手，不离不弃恩怨情仇。
货代的服务是要收费的（废话
），运费杂费方面的很有弹性，可以讲价。
跟任何行业一样也有好货代和坏货代之分。
既然是生意上的主要帮手，咱们就得多找几家，挑个好的，舒心合意才能长久搭伙么。
货代到哪里去找? ...老办法,搜索引擎..更好的办法,咱们论坛上就有物流综合论坛(顺便说一句,物流是货代们给自己起的美名),可以去那里串串门儿了解一下情形。
找好货代以后, 把你货物的类别,体积,重量,运输的目的地,大致的发货日期告诉货代,他就会帮你算出所需要的运杂费。
刚开始做外贸的朋友，不妨仔仔细细问清楚这些运杂费都有那些名目，各自是多少等等，做到心中有数。
货代也可以代办保险的，因此投保所需的保险费用也可以询问他们....别不好意思麻烦货代, 这会儿他们在拉你的生意呢, 对你的非份要求一般都会忍气吞声尽量满足耐心解答,等你货物给他们了才会露出狰狞面目...所以,趁现在尽情折腾他们吧..呵呵。
【附加内容1：关于货代】货代是咱们的重要伙伴，他们能帮咱们做的事情，远不止运输那么简单，这一点后面的课程会讲到。
一个好的货代，可以使咱们的生意顺溜安全。
相应地，找到好货代以后，咱们也要全力配合他的工作，大家齐心才能生意兴旺。
如何配合好，在后面课程中的【运输】一节会详细讲解。
总结：价格核算的原理给外商报价，须把人民币价格折算成美金价格；国内买货再出口的，进货价格是含税价，要索取增值税发票；出口以后凭增值税发票可以得到国家退税，退税是外贸利润的主要组成部分；根据交货方式的不同，计算货值的时候须包含不同的运杂费，形成了三种价格术语；运杂费需要多少，问货代即可。
我们将根据不同情形示例来实际核算一下价格在外贸10小时入门教程帖子(4)中提到了退税的基本概念。
各位好汉提了不少问题，比较有代表性的鱿鱼集中回答如下：1.请问退税的价格是按照我从工厂的那个拿货价吗
比如我1000元从工厂拿的价，退税率是13%,要退税就是退这个1000元的13%
不是。
对于贸易性的公司做出口,增值税的计算依据是不含税价.因此,要根据增值税发票上显示的金额(税前金额)来乘以退税率。
简便公式: 进货含税价 ÷ 1.17 X 退税率也就是说,如果增值税率为17%,退税率为13%, 进货含税价为1000, 则退税金额为: 1000 \\\/ 1.17 X 13% = 111元2.那么有的工厂不愿意开增值税发票的，他给我的价格就变成了854.7元，那么这个不含17%税的价格不就比退回来13%的价格还划算吗
不。
不含税就不会有增值税发票，而正规情况下按照国家规定没有增值税发票是不能出口的(更没有退税)。
所以，当工厂以不含税价格卖货给你以后，你还得想办法从其它途径弄到增值税发票，这可是要花钱的，最后花费算起来跟你用含税价进货是一样的开销。
此外注意，虽然规定是17%的增值税，但是因为各地、各行业有不同的税率或退返优惠，所以实际操作中工厂往往并不需要真的缴纳17%，这样一来，不含税价也就不会真的比含税价低17%那么多了。
3.工厂不开发票的话，对我方是否有损害
的确，实际操作中，很多小工厂是不开增值税发票给你的，因为他们没有取得开增值税发票的资格。
这种情况下也能操作，因为你可以从其它途径弄到等额的增值税发票。
所以,工厂不开票的损害就是增加了你的工作量..呵呵。
2:关于汇率问:为什么我有些朋友告诉我汇率要算9点多，你的教材中算的是8点多呢答:8.26是行业中的基本汇率,银行和业内结算都用这个汇率.那么,你的朋友说的9点多的汇率是怎么回事呢? 这通常出现在外贸公司代理出口的情形中。
如我们已经说的，外贸公司代理出口的话，对外收汇以及核销以及退税，都是外贸公司来做，最后一总按照人民币来跟工厂结算。
举例，你通过外贸公司卖给客户100美元的苹果，资金是这样流转的:1.外贸公司收到客户支付的100美元，折合100X8.26=826元人民币。
2.此外外贸公司通过办理退税还可以得到（比如说）的退税。
两项合计，那么外贸公司总共收到了826+100=926元。
也就是说，在这份总金额为100美元的苹果出口生意中，外贸公司总共得到926元收入。
3.外贸公司代理出口是要收取辛苦费的...比如说是出口合同总金额的1%吧，那么还要扣除100美金X1%X8.26=8.26元人民币。
4.以上三项合计,外贸公司应该支付给你 926-8.26=917.74元也就是说,你通过外贸公司卖出苹果价值100美元,外贸公司实际支付你人民币917.74元,这样就得出了一个917.74:100的比例，也就是所谓的9点多的“汇率”。
实际上这个9点多只是个“比例”而不是真正意义上的汇率。
那为什么要计算这么个9点多的比例呢
是为了避免麻烦每次都这样算。
我们知道，同一产品退税率是固定的，外贸公司的费用一般也是“老价钱”不变，只要双方合作过一次，就可以算出这个“9点多”的比例，以后出口相同产品，直接拿9点多结算即可。
首先肯定要报个价。
报价的尺度根据客户询盘的情况来判断，常规产品价位中等，新品略偏上。
初次接触,最好不要用quote这样正规的词来报价,轻描淡写的price足矣. 甚至不出现price字样亦可。
重点：一定要留个尾巴来“钓”客户。
1.规定一个最低订货量（作为以后讨价还价的筹码之一）。
2.最重要的,后面要补充说明,上述价格为参考。
如您所能理解，根据订货量、交货时间和付款方式的不同，价格会有很大的区别----有时甚至会有高达10%的折扣。
云云--当然这都是虚的。
3.除报价外,尽可能在回信中附上一些关于产品的资料,比如包装情况、集装箱情况、产品图片等等。
鱿鱼式的理念是，首先给客户一个关于价格的概念，以及关于产品的基本情况，让客户强烈感觉到跟你接触，无论是否成交都能够了解产品信息，“值得联系”。
其次，在你对客户心理价位不了解的情况下，报价的同时给客户留下讨价还价的兴趣和空间。
——————————————————————————————————二、1、外语谈判2、贸易术语（CIF、FOB、CFR）3、付款条件（D\\\/D、T\\\/T、D\\\/A、D\\\/P、L\\\/C）4、信用证审核、改证、接受。
5、核销单、报关、租船定仓、保险、商检6、银行交单结汇（单单一致、单证一致）7、国际商法（英美法、大陆法）8、国际市场分析、营销9、国际金融（外汇汇率、买入价、卖出价、现钞价、外汇交易）以上是做外贸的基本知识,不是看一、两天书可以解决的。
前5个比较重要的——————————————————————————————————三、对于外贸合作伙伴的选择，因为不了解你的具体情况，肯定无法针对性地指出可供你参考的意见。
但对于一个从事外销产品的生产厂家，选择外贸合作伙伴的考察点不外乎：1、该公司的实力、规模、资本构成、体制、外贸资质等基本情况；2、该公司的商业信誉、财务信息、银行资信等进一步有价值的信息；3、该公司的外贸专业程度、人员素质、以往业绩、服务态度；4、该公司对专业领域的深入程度；5、与该公司的利润分成；这里最忌讳的就是很多厂家都只看重最后一点，上来就问佣金比例等事情，看似关注成本，实际是对这一领域缺乏了解，至少是目光短浅。
好的外贸网站，看看这个如何： bbs.fobshanghai.com根据你的情况，在选择好合作的外贸企业以后，应该向他们提供的信息应该包含但不限于：1、贵公司和贵公司各型号产品的详细中英文介绍；2、贵公司跟型号产品定位的对外销售价格和国内销售价格；3、各类型产品所取得的各种认证证书；4、工商上各个生产线和加工环节的照片和简单说明，必要的话可以做成宣传册的形式；________________________________________________________________四、外贸常用词汇：外贸价格术语船务公司英语简称与缩写一览表货运用语中英文对照英语船务术语简缩语外贸英语：保险 Insurance(2)外贸英语：保险 Insurance外贸英语：佣金 Commission常用对外贸易常用语国际贸易指南(中英对照）这里面有很多相关的：）~外贸常用词汇：出口信贷 export credit出口津贴 export subsidy商品倾销 dumping外汇倾销 exchange dumping优惠关税 special preferences保税仓库 bonded warehouse贸易顺差 favorable balance of trade贸易逆差 unfavorable balance of trade进口配额制 import quotas自由贸易区 free trade zone对外贸易值 value of foreign trade国际贸易值 value of international trade普遍优惠制 generalized system of preferences-GSP最惠国待遇 most-favored nation treatment-MFNT____________________________________________________________________五、以下为常用的外贸英语词汇：运费 freight单价 price码头费 wharfage总值 total value卸货费 landing charges金额 amount关税 customs duty净价 net price印花税 stamp duty含佣价 price including commission港口税 portdues回佣 return commission装运港 portof shipment折扣 discount,allowance卸货港 port of discharge批发价 wholesale price目的港 portof destination零售价 retail price进口许口证 inportlicence现货价格 spot price出口许口证 exportlicence期货价格 forward price现行价格（时价） current price prevailing price国际市场价格 world (International)Marketprice离岸价（船上交货价） FOB-free on board成本加运费价（离岸加运费价） C&F-cost and freight到岸价（成本加运费、保险费价）CIF-cost,insurance and freight信用证 Leter of credit, L\\\/C电汇 T\\\/T另外，如果在贸易上还有即时问题，可以登录一些外贸论坛： 如 里面可以自由谈论外贸的相关内容。
我是一个大专应届毕业生，想去外贸公司做销售，需要具备哪些条件才可以顺利进去
面试难吗
先声名，我不能为您预测面试将会遇到什么问题，我只能给你一些在网上搜集到的基本的外贸知识，讲的还是比较实在的，对于你面试及从事外贸行业会有所帮助。
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当然，英文越好，做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。
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做外贸没有电脑，会被同行小看的。
再说，用电脑在网上收集信息，收发邮件，比打电话发传真写信什么的可省钱多了。
【出口外贸的整个过程是怎样的】谈生意--交货--拿钱---向有关部门报告交易情况【为什么要报告交易情况呢】因为国际上对外贸管理都比较严格，货物出国前常常要检验，取得批文；拿到的钱款要申报等等。
此外，国家鼓励出口，报告交易情况就可以享受优惠政策。
报告交易状况不是最后进行的，而是贯穿于整个外贸过程中。
主要跟四个部门打交道：进出口商品：交货前请他们验货，并出具品质证书。
这个过程叫“商检”。
海关：商检以后，向海关申报出口，然后运出去。
这个过程叫“报关”。
：收到钱以后向报告。
这个过程叫“核销”。
国税局：出口以后申报，取得退返税款等优惠。
这个过程叫“退税”。
外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异，只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。
【小结】通过本节的学习准备，我们已经了解了常见的出口外贸全过程：谈生意---备货---请商检局检验货物---向海关申报出口----把货物运输出国交给客户---从客户那里取得货款----向申报---向国税局申报----数数挣了多少钱，攒起来回村盖房娶媳妇。
实际上，并不是每个环节都要你自己去做。
市面上有很多专业公司，他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。
比如，货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”，银行可以帮你取得货款，公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等---实际上，公司能做的事情如此之多，以至于你甚至只需要谈生意，然后把所有的事情都交给他们帮忙打理，你把货物交给他们，他们收到国外的货款以后，兑换成人民币给你。
不过，他们会收取整个货值的1%~3%作为手续费。
此外,盖房娶媳妇则一定要自己做,包工头和媒婆一般都靠不住..看女孩照片要看身份证照不要看艺术照...身份证照漂亮那才是实打实地漂亮...血泪教训。
当然，和国内一样，外贸生意场上也有各种骗子和陷阱，所以，光知道流程还不够，有必要了解具体的做法，掌握清晰的操作思路，这样就不会出太大的问题。
接下来，我们就对每一个步骤详细学习一下，并了解在这个过程中如何与政府部门和各类专业公司打交道。
下节课程：如何寻找客户和谈生意上节介绍了出口外贸的基本过程。
现在可以开工干活了。
首先得找客户。
第二节 如何寻找客户和谈生意【寻找客户的途径】做出口外贸的要寻找客户，多半通过各种交易展览会（比如著名的一年两次的广州交易会，上海的华东交易会等），以及通过互联网搜寻。
参加交易会效果来得比较快，跟老外面对面谈生意，信息也比较准确，但贵呵，去一次交易会动辄五万八万的。
互联网就便宜多了,而且随时随地都可以开工干活..所以咱们重点谈互联网。
互联网上找客户，有两种方式，一是发广告，大声吆喝让大伙都知道你；二是搜寻采购信息，看谁象买主就兜上去推销。
【练习】1. 目前人民币对欧元的汇率是多少?参考答案:在搜索引擎中输入“人民币汇率”2. 过年了俺想显摆一次,坐飞机回家相亲,不知从上海到广州多少钱?到哪里买?参考答案:在搜索引擎中输入“上海广州”3. 怎么做?参考答案:在搜索引擎中输入“菜谱”4. 外贸中的“”是什么意思?参考答案:在搜索引擎中输入“”新手上路做外贸,到哪里去找客户? 上回书说到,互联网是目前最省钱又便捷的途径。
网上找客户的方法有两种：一是发广告，让大伙都知道你，让买家自己来找你；二是搜寻买家的信息，通过电子邮件的方式上门推销。
在网上找客户，叫电子商务...其实电子商务不是这个意思..呵呵不管,只要做生意而跟网络沾边咱一概声称是电子商务..显得咱也够档次。
那么，我们就开始...呵呵。
首先有三个准备工作要做：1.给自己起个英文名字,方便让老外称呼你。
英文不好的朋友，不要用自己名字的汉语拼音做英文名..因为老外念拼音跟咱们不一样,会驴唇不对马嘴的。
随便起一个好了...最好是的名字...义乌福田国贸城某小老板就起个名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) ..不是说不行,到底有点儿怪.呵呵2.注册一个电子邮件信箱方便老外找你. 免费信箱的也都可以。
推荐hotmail, 收发国际邮件稳定且快速，非常可靠。
3.写一封广告信。
无论是到处撒广告还是挨个推销，都得先准备好一小篇广告信--行话叫“开发信”，开发市场的信--英文的..咱想找老外么当然用英文。
开发信不难写，只要说清楚你卖的是啥，你工厂\\\/公司名称地址联系方式就可以了，当然，加上几句诸如“可以常年供应”，“物美价廉”也没什么不好...根据经验,如果强调一下你是中国的工厂\\\/公司,效果会不错..中国货品种多档次全价格低, 老外都挺喜欢。
【怎样写开发信】最简单的开发信：We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price.Please contact us to know details.（翻译：我们是中国的AOT公司，我们卖苹果，质量不错还很便宜。
请联系我们以了解详情。
）（联系方式）Contact: Mr.OctopusTel: 86- 21-88888888Fax: 86-021-66666666E-mail: 8@888.com与发广告相比，主动搜寻买家信息和联系方式，并且发电子邮件挨个推销，更直接有效。
如果居然会两个月都不开张，怎么办
这种情况多半是因为公司风水不好。
调整风水的简便方法是买个鱼缸养条小鱼摆在自己的桌子上,鱼缸要盂型收口的。
水生财，收口则合敛财。
此外，自己的桌上不可有罗汉松、文竹一类的东西，因为这些都是惜福养生的，不利横财。
有外商问价，把价格报给外商,这就是【报价】,报价要谨慎,亏赚都靠它了。
做出口的，价格怎么核算呢
先了解一点常识。
【汇率】国内用的人民币，外贸用的美金。
人民币换美金，兑换比例就叫做汇率。
外贸业务中，汇率基本是固定的，8.26元人民币换1美金。
所以，如果你的货物价值100元，对客户就要报价 \\\/ 8.26汇率 = 12.1 美金【增值税发票】国内买卖货物都要交【增值税】。
因此如果你是从国内的工厂买进货物再卖给老外，工厂给你的价格理应就是包含了增值税在内的价格，简称【含税价】。
比如原价1000元的货物，在缴纳了17%，也就是170元的增值税以后，含税价就变成了1170元。
交过增值税的货物，就该有个凭证叫做【增值税发票】。
增值税发票的样子是这样的：见附件你以含税价从工厂买进货物以后，工厂就会把增值税发票交给你。
保管好增值税发票...这东西很值钱。
【退税】货物出口以后，国家会把一部分已经缴纳的增值税退回给你，这就是传说中的退税。
退税退多少钱
根据你的产品类别，有不同的比率，就叫做退税率。
那么，你经营的产品的退税率是多少呢
到这里来查看：退税怎么算呢，简单地说就是 不含税价 X 退税率但要注意这里的不含税价，指的是增值税发票上显示的“税前价”。
主管退税的部门是国税局，退税前你得把从工厂拿到的增值税发票交给国税局做为凭据，没有增值税发票就拿不到退税..现在明白增值税发票的重要性了吧?...那就是钱呵。
退税非常重要，因为这是一大笔钱，是做外贸的利润的主要来源。
你想啊，假如退税率是13%，你以含税价1000元买进的货物（也就是不含税价854.7元），就算原封不动1000元卖给老外，你也能从国家那里拿到111元。
进一步说，你1000元拿到的货物，豁出去了900元倒卖给老外，“亏”了100元，可因为你能从国家那里拿到111元，实际上还赚了11元..太有趣了。
事实上，由于现在市场竞争激烈，“亏本卖”在外贸的不少行业中几乎已经成为主流，靠的就是退税能补回来。特别注意以上的算法并不准确，真正的退税计算要复杂一些，我们在以后的教程中还要讲到。
这里简单化地讲解仅仅是(!)说明退税的大概意思，以得出一个概念：含税价买进的货物，即使你原封不动卖给国外客户，甚至更低一点价格卖，你也能赚钱，原因是国家给予的退税。
【价格术语】价格术语是外贸特有的东西。
因为咱们不可能跟客户面对面一手交钱一手交货，总要长途运输的，因此就会产生各种运杂费。
这些费用在计算价格的时候当然要包含进去。
根据交货地点和方式的不同，运杂费自然就不同，所以，大家就规定了一些术语来表示不同的交货方式，以此衡量价格。
国际贸易习惯以港口码头作为交货的地点，因此就有了三种最主要的价格术语：1.在中国的码头交货: 术语叫做FOB比如约定在上海港口交货,就叫做FOB SHANGHAI在这种方式下,除了货物本身的价值以外,还要加上你把货物运到上海码头的运费,和报关出口手续费以及上海码头上产生的杂费,才是总的成本价格。
FOB价格是最基本的价格。
简便公式: FOB = 货价 + 国内运杂费2.在外国码头交货: 术语叫做CNF比如约定在美国纽约港口交货，就叫做CNF NEW YORK在这种方式下，除了FOB价格之外，还要加上货物运到美国纽约的运杂费。
简便公式:CNF = FOB + 远洋运费3. 在外国码头交货,同时给货物买上个保险以免途中损坏: 术语叫做CIF同样的，约定在纽约港口交货就叫CIF NEW YORK这种方式就是在CNF价格的基础上，加上一点保险费。
保险费需要多少呢
由保险公司来定，根据货物类别和交货地点而略有不同。
打个电话给保险公司,告诉他们你货物的种类,价值和去往的地点,他们就会告诉你保险费需要多少。
保险的种类也有几个，但通常都用一切险：出什么事情保险公司都替你兜着---至少书上是这么说的..呵呵..保险费不算贵,以货物出口到美国为例,保个一切险,1000元的货物也就5元保险费...求稳妥的话,咬咬牙也就买吧.了解不同保费率,可以参考:简便公式:CIF = FOB + 远洋运费 + 保险费小结：三种主要的价格术语分别是 FOB、CNF、CIF。
术语后面要写清楚港口的名称。
FOB最基本，等于货值加上国内的运杂费。
添上运到国外的运费就变成CNF，再加上保险费就是CIF。
【运杂费的计算】货值咱自己当然知道，但运杂费该有多少呢
学到这里，咱们做外贸的好朋友【货代】就隆重登场啦。
货代就是货物运输代理公司的简称。
如果是FOB还好说，到时候把货物拉到中国码头就完事，而做CNF或CIF，就得让货代帮忙远洋运输了。
方便操作起见，咱们通常还会把码头上以及海关报关方面的麻烦事情一股脑交给货代来帮忙做，咱只管交货就行。
所以，货代是咱们外贸上的主要帮手，不离不弃恩怨情仇。
货代的服务是要收费的（废话
），运费杂费方面的很有弹性，可以讲价。
跟任何行业一样也有好货代和坏货代之分。
既然是生意上的主要帮手，咱们就得多找几家，挑个好的，舒心合意才能长久搭伙么。
货代到哪里去找? ...老办法,搜索引擎..更好的办法,咱们论坛上就有物流综合论坛(顺便说一句,物流是货代们给自己起的美名),可以去那里串串门儿了解一下情形。
找好货代以后, 把你货物的类别,体积,重量,运输的目的地,大致的发货日期告诉货代,他就会帮你算出所需要的运杂费。
刚开始做外贸的朋友，不妨仔仔细细问清楚这些运杂费都有那些名目，各自是多少等等，做到心中有数。
货代也可以代办保险的，因此投保所需的保险费用也可以询问他们....别不好意思麻烦货代, 这会儿他们在拉你的生意呢, 对你的非份要求一般都会忍气吞声尽量满足耐心解答,等你货物给他们了才会露出狰狞面目...所以,趁现在尽情折腾他们吧..呵呵。
【附加内容1：关于货代】货代是咱们的重要伙伴，他们能帮咱们做的事情，远不止运输那么简单，这一点后面的课程会讲到。
一个好的货代，可以使咱们的生意顺溜安全。
相应地，找到好货代以后，咱们也要全力配合他的工作，大家齐心才能生意兴旺。
如何配合好，在后面课程中的【运输】一节会详细讲解。
总结：价格核算的原理给外商报价，须把人民币价格折算成美金价格；国内买货再出口的，进货价格是含税价，要索取增值税发票；出口以后凭增值税发票可以得到国家退税，退税是外贸利润的主要组成部分；根据交货方式的不同，计算货值的时候须包含不同的运杂费，形成了三种价格术语；运杂费需要多少，问货代即可。
我们将根据不同情形示例来实际核算一下价格在外贸10小时入门教程帖子(4)中提到了退税的基本概念。
各位好汉提了不少问题，比较有代表性的鱿鱼集中回答如下：1.请问退税的价格是按照我从工厂的那个拿货价吗
比如我1000元从工厂拿的价，退税率是13%,要退税就是退这个1000元的13%
不是。
对于贸易性的公司做出口,增值税的计算依据是不含税价.因此,要根据增值税发票上显示的金额(税前金额)来乘以退税率。
简便公式: 进货含税价 ÷ 1.17 X 退税率也就是说,如果增值税率为17%,退税率为13%, 进货含税价为1000, 则退税金额为: 1000 \\\/ 1.17 X 13% = 111元2.那么有的工厂不愿意开增值税发票的，他给我的价格就变成了854.7元，那么这个不含17%税的价格不就比退回来13%的价格还划算吗
不。
不含税就不会有增值税发票，而正规情况下按照国家规定没有增值税发票是不能出口的(更没有退税)。
所以，当工厂以不含税价格卖货给你以后，你还得想办法从其它途径弄到增值税发票，这可是要花钱的，最后花费算起来跟你用含税价进货是一样的开销。
此外注意，虽然规定是17%的增值税，但是因为各地、各行业有不同的税率或退返优惠，所以实际操作中工厂往往并不需要真的缴纳17%，这样一来，不含税价也就不会真的比含税价低17%那么多了。
3.工厂不开发票的话，对我方是否有损害
的确，实际操作中，很多小工厂是不开增值税发票给你的，因为他们没有取得开增值税发票的资格。
这种情况下也能操作，因为你可以从其它途径弄到等额的增值税发票。
所以,工厂不开票的损害就是增加了你的工作量..呵呵。
2:关于汇率问:为什么我有些朋友告诉我汇率要算9点多，你的教材中算的是8点多呢答:8.26是行业中的基本汇率,银行和业内结算都用这个汇率.那么,你的朋友说的9点多的汇率是怎么回事呢? 这通常出现在外贸公司代理出口的情形中。
如我们已经说的，外贸公司代理出口的话，对外收汇以及核销以及退税，都是外贸公司来做，最后一总按照人民币来跟工厂结算。
举例，你通过外贸公司卖给客户100美元的苹果，资金是这样流转的:1.外贸公司收到客户支付的100美元，折合100X8.26=826元人民币。
2.此外外贸公司通过办理退税还可以得到（比如说）的退税。
两项合计，那么外贸公司总共收到了826+100=926元。
也就是说，在这份总金额为100美元的苹果出口生意中，外贸公司总共得到926元收入。
3.外贸公司代理出口是要收取辛苦费的...比如说是出口合同总金额的1%吧，那么还要扣除100美金X1%X8.26=8.26元人民币。
4.以上三项合计,外贸公司应该支付给你 926-8.26=917.74元也就是说,你通过外贸公司卖出苹果价值100美元,外贸公司实际支付你人民币917.74元,这样就得出了一个917.74:100的比例，也就是所谓的9点多的“汇率”。
实际上这个9点多只是个“比例”而不是真正意义上的汇率。
那为什么要计算这么个9点多的比例呢
是为了避免麻烦每次都这样算。
我们知道，同一产品退税率是固定的，外贸公司的费用一般也是“老价钱”不变，只要双方合作过一次，就可以算出这个“9点多”的比例，以后出口相同产品，直接拿9点多结算即可。
首先肯定要报个价。
报价的尺度根据客户询盘的情况来判断，常规产品价位中等，新品略偏上。
初次接触,最好不要用quote这样正规的词来报价,轻描淡写的price足矣. 甚至不出现price字样亦可。
重点：一定要留个尾巴来“钓”客户。
1.规定一个最低订货量（作为以后讨价还价的筹码之一）。
2.最重要的,后面要补充说明,上述价格为参考。
如您所能理解，根据订货量、交货时间和付款方式的不同，价格会有很大的区别----有时甚至会有高达10%的折扣。
云云--当然这都是虚的。
3.除报价外,尽可能在回信中附上一些关于产品的资料,比如包装情况、集装箱情况、产品图片等等。
鱿鱼式的理念是，首先给客户一个关于价格的概念，以及关于产品的基本情况，让客户强烈感觉到跟你接触，无论是否成交都能够了解产品信息，“值得联系”。
其次，在你对客户心理价位不了解的情况下，报价的同时给客户留下讨价还价的兴趣和空间。
——————————————————————————————————二、1、外语谈判2、贸易术语（CIF、FOB、CFR）3、付款条件（D\\\/D、T\\\/T、D\\\/A、D\\\/P、L\\\/C）4、信用证审核、改证、接受。
5、核销单、报关、租船定仓、保险、商检6、银行交单结汇（单单一致、单证一致）7、国际商法（英美法、大陆法）8、国际市场分析、营销9、国际金融（外汇汇率、买入价、卖出价、现钞价、外汇交易）以上是做外贸的基本知识,不是看一、两天书可以解决的。
前5个比较重要的——————————————————————————————————三、对于外贸合作伙伴的选择，因为不了解你的具体情况，肯定无法针对性地指出可供你参考的意见。
但对于一个从事外销产品的生产厂家，选择外贸合作伙伴的考察点不外乎：1、该公司的实力、规模、资本构成、体制、外贸资质等基本情况；2、该公司的商业信誉、财务信息、银行资信等进一步有价值的信息；3、该公司的外贸专业程度、人员素质、以往业绩、服务态度；4、该公司对专业领域的深入程度；5、与该公司的利润分成；这里最忌讳的就是很多厂家都只看重最后一点，上来就问佣金比例等事情，看似关注成本，实际是对这一领域缺乏了解，至少是目光短浅。
好的外贸网站，看看这个如何： bbs.fobshanghai.com根据你的情况，在选择好合作的外贸企业以后，应该向他们提供的信息应该包含但不限于：1、贵公司和贵公司各型号产品的详细中英文介绍；2、贵公司跟型号产品定位的对外销售价格和国内销售价格；3、各类型产品所取得的各种认证证书；4、工商上各个生产线和加工环节的照片和简单说明，必要的话可以做成宣传册的形式；________________________________________________________________四、外贸常用词汇：外贸价格术语船务公司英语简称与缩写一览表货运用语中英文对照英语船务术语简缩语外贸英语：保险 Insurance(2)外贸英语：保险 Insurance外贸英语：佣金 Commission常用对外贸易常用语国际贸易指南(中英对照）这里面有很多相关的：）~外贸常用词汇：出口信贷 export credit出口津贴 export subsidy商品倾销 dumping外汇倾销 exchange dumping优惠关税 special preferences保税仓库 bonded warehouse贸易顺差 favorable balance of trade贸易逆差 unfavorable balance of trade进口配额制 import quotas自由贸易区 free trade zone对外贸易值 value of foreign trade国际贸易值 value of international trade普遍优惠制 generalized system of preferences-GSP最惠国待遇 most-favored nation treatment-MFNT____________________________________________________________________五、以下为常用的外贸英语词汇：运费 freight单价 price码头费 wharfage总值 total value卸货费 landing charges金额 amount关税 customs duty净价 net price印花税 stamp duty含佣价 price including commission港口税 portdues回佣 return commission装运港 portof shipment折扣 discount,allowance卸货港 port of discharge批发价 wholesale price目的港 portof destination零售价 retail price进口许口证 inportlicence现货价格 spot price出口许口证 exportlicence期货价格 forward price现行价格（时价） current price prevailing price国际市场价格 world (International)Marketprice离岸价（船上交货价） FOB-free on board成本加运费价（离岸加运费价） C&F-cost and freight到岸价（成本加运费、保险费价）CIF-cost,insurance and freight信用证 Leter of credit, L\\\/C电汇 T\\\/T另外，如果在贸易上还有即时问题，可以登录一些外贸论坛： 如 里面可以自由谈论外贸的相关内容。
商业故事作文
专机给总统运酒 法国多产名酒，在世界享有盛誉。
由于各国“酒民”的口味不同，经济条件不一，加之每个国家都采取地方保护主义，所以即使是法国名酒，要打入他国也并非易事。
20世纪50年代，法国白兰地公司决定把名酒“白兰地”打入美国市场。
他们经过精心设计，选准时间，在美国总统艾森豪威尔67岁寿辰时，通过各种宣传方法，使美国人民家喻户晓：法国人民为表示对美国总统的友好，将赠送两桶极为名贵的白兰地酒作为贺礼。
当赠送给艾森豪威尔的寿辰贺礼由法国用专机运来华盛顿时，市民们都争相围观，电台、报纸成篇累牍地报道了这个消息，成为美国人民茶余饭后的热门话题，这个窖藏达69年之久的名牌白兰地果然味醇质纯，但能够尝到这份珍贵礼品的人毕竟是少数人。
物以稀为贵，越是少越是俏。
人们都想品尝一下这种名牌美酒。
于是，白兰地公司抓住时机，将大批的法国白兰地源源不断运往美国各地销售，出现在宴会上，出现在饭馆里，出现在家庭的餐桌上。
这种名酒终于在美国站住了脚跟，打开了局面。
法国的这种经营谋略就是我国所谓的“借冕播誉”的办法。
即是借皇帝皇冠这至高无上的权威来提高自己的声誉和身价。
制造“抢劫”风波 公路上疾驰着一辆面包车。
这里发生了水灾，粮食紧张，面包脱销，到处缺货。
汽车走到半路上，被饥饿的人们发现，车子被团团围住，人们抢着要买车上的面包。
押货员感到十分为难，说怎么也不会把过期的面包卖给这些人。
这时，“恰巧”有记者跑来，探询发生的事情。
他们一听，觉得有趣，一方是急需购买面包。
一方是押货员碍于公司规定，怎么也不卖车上过期的面包。
“不是我不肯卖”，押货员说，“我们老板规定太严格，她规定不论在任何时候、任何情况下，也不许卖过期面包。
如果有人明知故犯，把过期面包卖给了顾客，一律开除。
我要是把过期面包卖给他们，我的饭碗就给砸了呀!” 他的话虽然能引起人们的同情，但怎么能止得住饥饿者们往外直冒的口水? 记者说：“先生，现在是非常时期，你就把这车面包卖了吧，总不能让这些饥饿者失望吧!” 押贷员无奈，灵机一动，以神秘的表情，凑到记者面前说：“卖，我是说什么也不敢的，如果他们强行上车去拿，我就没责任了。
” “那岂不是抢劫吗?”记者说。
“他们把面包强行拿走，凭良心留下应交的几个钱，岂不就不是抢劫，而是强买吗?” 大家恍然大悟。
片刻，一车面包就这样被强买光了。
几天后，这条消息便在报上详细披露出来了，这家面包公司的信誉陡然上升。
聪明的珀金斯 在1912年美国总统竞选活动接近尾声时，西奥多·罗斯福(1901～1909年间任美国总统)准备进行最后一次角逐，他计划每到一站都向选民散发一本精美的小册子，以此争取选票。
这本小册子封面印有总统神情坚定的照片，内部印有振奋人心的“信仰声明”。
当大约300万份小册子已经印好的时候，一位工作人员突然发现每本小册子里的照片底下都有这么一行小字：“芝加哥莫菲特摄影室”。
这样，问题就出来了，因为莫菲特拥有版权，如果未经授权就在宣传册上擅自使用照片的话，需要向莫菲特支付每册1美元的版权费。
当时，已经没有时间重新印刷宣传册了。
用，还是不用
这是个问题。
如果将印好的宣传册继续使用，可能导致竞选丑闻，竞选委员会也很可能要赔偿一笔付不起的费用。
而若弃之不用，又将影响罗斯福的竞选前景。
工作人员很快意识到，必须立刻和莫菲特谈判。
更糟糕的是，芝加哥私人侦探的调查提供了一则不妙的消息：作为一位摄影师，尽管莫菲特在其职业生涯前期被公认在这一新兴领域极具潜力，但现在却没有什么名气。
此刻，莫菲特面临财务困境，正一心想多搞点钱后再退休。
沮丧的工作人员找到罗斯福竞选委员会的总经理乔治·珀金斯，请示如何解决这一难题。
珀金斯沉思片刻，马上叫来他的速记员，给莫菲特摄影室发了如下电报：“我们计划散发几百万份封面印有罗斯福总统照片的小册子，这将给提供照片的摄影室带来巨大的宣传效果。
如果我们使用你们的照片，你们愿意付给我们多少钱作为宣传费
请速回电。
” 很快，莫菲特摄影室回复：“以前我们从来没有做过这种交易，但是在目前的情况下我们愿意支付250美元。
”当然，珀金斯接受了这个价钱，没有要更多的钱。
弄“反”了的票价 在美国亚特兰大石头公园，售票处贴着这样一张价目表： 缆车票每人16美元(只能用于坐缆车一项)，通票每人7.5美元，可以玩遍园内所有没施。
什么?是公园错误地把缆车票和通票的价目弄反了吗? 不，一切都是正确的。
原来，只在公园坐缆车的时间很短，这样，游客很快便会离开，而公园只能从每位游客身上赚取16美元。
但如果买的是通票，游玩公园内的所有娱乐设施就需要花费很长的时间，在这样长的时间内，就需要在公园内吃饭，喝饮料和购物，等到顾客离去的时候，花费的就不止是25美元了，而是七八十美元，或者更多。
在追求以多取胜、利润最大化的常规经营中，有时，以少胜多的创举不仅让人眼前一亮，而且让人回味无穷。
1＋1＝11 最激动人心的创意，总是首先打破一切常规。
2005年底，林东做牛肉干的绿盛公司和郭羽做网络游戏的天畅科技，结成了“R＆V(现实+虚拟)非竞争性战略联盟”，两家企业都在没有增加一分钱投入的情况下，仅凭企业间的联姻就创造出了巨额财富——这听上去让人难以置信。
那么两家公司是怎么结盟的?绿盛公司在其生产的“绿盛QQ能量枣”(牛肉干)的包装袋上，印上天畅游戏的形象大使“太平公主”形象，为天畅网络游戏《大唐风云》的面世大做广告。
同时，天畅在《大唐风云》的游戏设计中，为“绿盛QQ能量枣”开店并设定具体的“食用”功能。
如果玩家在网上点击“购食”了这种虚拟肉枣，便能迅速“恢复体力”。
有意思的是，因为玩家的点击，现实中真实的“绿盛QQ能量枣”也可以通过物流配送系统送到玩家手中。
就这样，两家公司的产品实质性地相互嵌入。
这是一种全新的商业创意，它的神奇效用是：1+1=11。
前者“跳出传统来发展传统”，后者则被打造成现实产品的虚拟推广平台。
此举迅速提升了绿盛的品牌效应，2006年产品上市第一个月就完成了2005年全年1／3的营业额，“全年营业额将实现翻番，达到7亿元。
”有人这样评论：“看着面前堆放着印有太平公主的绿盛牛肉枣，望着已定格在电脑屏幕中《大唐风云》游戏里的那家绿盛牛肉店，有点虚幻，有点不可思议。
”然而创意的魅力和价值，就在于不可思议。
同时，天畅科技也声名大振，郭羽不仅吸引了风险投资商的关注，更引起了吉利汽车、博客中国、龙门古镇等机构的兴趣。
很多人纳闷儿，一款以唐朝为背景的游戏，汽车怎么能进入呢?一心想搭乘网游东风的汽车商却想出了主意：把印有该车品牌标志的汽车零件，变成网络游戏人物的武器。
今天，这个创意商业模式已诞生“全球首款网络食品”、“全球首个虚拟景点”和“全球首个以虚拟土地换回真实土地”等多个成功案例。
手机放在咖啡店里卖 2004年10月，全球排名第五、在欧洲拥有超过1200家连锁店的德国咖啡业巨头沏宝，宣布与英国移动电话运营商合作，进军移动电话市场。
在咖啡店里卖手机，这行得通吗
“这哪是什么咖啡店
整个一杂货铺嘛。
”一走进沏宝咖啡店，人们不禁会发出这样的感叹。
的确，不仅是手机，这里从咖啡、手表到炖锅、内衣，一应俱全。
把这些毫不相干的商品摆在一起卖，难道就是传说中的“沏宝模式”
不错，这正是“沏宝模式”的标准做法，也就是客户共享，使品牌的可接触范围最大化。
沏宝咖啡店遍布德国的大街小巷，在这些咖啡店里，客户除了能够享用美味的咖啡外，还可以获得基本的技术支持，购买手机、预付费卡、SIM卡，以及办理签约手续等。
这种联合销售的方式充分发挥了产品的整合效应，于是，一些顾客本打算来店里喝杯咖啡，结果却购买了一部手机；而另一些人在办理移动电话服务的同时，也难以抵御美味咖啡的诱惑，乖乖地掏了腰包。
短短16个月内，沏宝就已经吸引了超过50万名预付费用户，以及数量巨大的签约用户，现在已一跃成为德国最大的预付费服务供应商之一。
同时，根据消费潮流和人们对现代科技的预期，沏宝以“每周一次新体验”为主题，每周限量推出15件特选商品。
对于消费者来说，如果看中了一件商品而没有购买，一周之后它就被撤下货架，再也买不到了。
这一独特的营销手段使原本普普通通的产品销售变成了非常独特的个性化体验，激起了顾客内心深处的购买欲望。
众所周知，品牌的合作就好比是相亲，不但要“合眼缘”，还要讲究“门当户对”。
比如可口可乐和麦当劳，一个是饮料巨头，一个是快餐大佬，在品牌的分量上，都是同一级别的。
同样道理，沏宝也不可能卖二三流的产品，它正是利用了消费者的这种心理，巧妙地搭了一回顺风车。
2006年6月，几个沙特球迷漫步在德国慕尼黑的街头，四下寻找避暑消闲的地方。
他们看到了沏宝咖啡店，于是急忙推门而入。
轻呷两口香醇的咖啡，疲惫困乏一扫而光，大伙儿这才仔细打量起这家店来。
很快，他们的目光就落在了橱窗里摆放的一部部漂亮的手机上，这些新上市的手机让人爱不释手，他们很爽快地掏了腰包——类似的情景每天都在遍布德国的各个沏宝咖啡店里上演着。
