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只能给你一个样式,这个都是自己写的. 超市创业计划书 一、基本情况: 1、企业名:百货超市 2、行业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 主要经营范围:自己家乡的镇中心,这里是人流的中心集合处 4、 经营地点:广东省清远市阳山县七拱镇 面积:占地大概150平方米 选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况: 姓名:张文健 性别:男 年龄:21 文化程度:大专 相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
二、立项概述: 我是一名大学生,专业是计算机专业,从小对经营方面感兴趣。
现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是广州市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。
根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、市场调查(见表) 商圈范围 潜在的消费群体 消费能力 竞争情况 市场潜力 徒步商圈(200—500米半径范围内) 居民区 消费能力高 附近只有一间不算很大的超市 人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理 居民住宅 消费能力中等 附近有一间中学 生活商圉 (500—1000米半径范围内) 邻近有几个村子 消费观念增强,消费水平提高 有较多的商店,但销售的东西比较少 四、对其它大型超市的调查: 1、店铺硬件调查。
主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。
主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。
对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。
主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。
对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
需求与供给的关系有以下几种类型:①需求旺盛,供给偏低型;②需求旺盛,供给旺盛型;③需求不旺,供给也不旺型; ④需求不旺,供给旺盛型。
从仓储式超市选址看,其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳,第二种次之,第三、第四种类型要尽力回避。
对需求和供给的调查,要注意对潜在需求和供应的调查,要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查: 在仓储式超市选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。
可见度。
可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。
场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。
因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。
适用性。
如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符,如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高。
同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
交通便利性。
主要了解两方面的情况: a、是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车。
b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要。
因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查 : 在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
(一)高收入消费群的消费行为及心理特征: 1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。
高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。
高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。
除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。
但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。
据了解, 这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。
高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。
我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
(二)低收入消费群的消费行为及心理特征: 1、注重价格。
很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。
对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。
用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。
在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。
因为对他们来说,低价是实惠。
很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。
目前,城镇里的低收入群中。
在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。
他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。
即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。
因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。
下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
六、超市市场调查目的及内容: 做好市调,提升竞争力—— 一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的发展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。
零售业, 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。
如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆
这就要学会如何做到商品正确市场调查。
七、商品分类: 1、主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。
顾客对这种商品的价格敏感度最高。
同时在销售时应注意此类商品的质量。
例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之, 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。
此类商品一般都适应中层消费者。
所以对此类商品要注重品牌及质 量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。
绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
3、 市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别,做一次整理。
包括排面和价格。
一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。
市场调查表明:客户十分重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,如果加大宣传,使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展,适度的消费能够促进社会经济的发展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们改变以前封建的思想,是非常重要的,也是当务之急。
超市的销售产品要丰富多彩。
八、产品与服务: 产品方面: (一)产品分类: 1、大分类的分类原则: 在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。
不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。
大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类。
2、中分类的分类原则: A、依商品的功能、用途划分: 依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。
早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。
B、依商品的制造方法划分: 有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。
例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。
C、依商品的产地来划分: 在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。
例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。
(二)、小分类的分类原则: 1、依功能用途分类: 此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。
2、依规格包装型态来分类: 分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。
例如:铝箔包饮料、碗装速食面,都是这种分类原则下的产物。
(三)、以商品的成分为分类的原则: 有些商品也可以商品的成分来归类,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。
(四)以商品的口味做为分类的原则: 以口味来做商品的分类,例如“牛肉面”也可以做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就归到这一分类来。
分类的原则在于提供做分类的依据,它源自于商品概念。
而如何活用分类原则,编订出一套好的分类系统,都是此原则的真正重点所在。
超市服务方面: 超市服务在市场经济条件下,显示出强大的生命力: 1、 服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。
超市在销售商品时,需要提供给消费者各种各样的服务,比如解答消费者的疑问,为消费者讲述有关商品制作,使用方法或保养知识等,这些服务会在一定程度上帮助实现销售。
2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。
据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示,到超市购物的消费者中,只有40%的顾客是预先有购买计划的,而另外60%的顾客没有预先计划。
由此可见,充分刺激消费者的潜在购买欲望,能够大幅度增加超级市场的销售额,服务所起到的作用绝不可小视。
做销售这种经营服务是一种长期性的服务,关键是不能欺骗消费者,不能短斤缺两的,欺骗了消费者的生意是不会做得长久的;关键是要得到消费者的依赖。
九、员工及岗位设置: 设立两名收银员(熟悉电脑相关的操作),服务员多名,搬运工几名等等。
十、经济可行性分析: 1、投资估算:租店铺投资10万元,室内装修4万元,货架及其他设施6万元,入货20万元,雇佣员大约5万元,周转资金10万。
总投资55万。
2、成本控制(每月): 租金2000元,人员工资大约7000元,按不同的级别不同的工资,不可预见费1000元。
小计每月成本约:10000元。
3、营业额预测 本人短时期的计划营业额(见下表) 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 月均营业额(元) 15000 17000 18000 18000 季度营业额(元) 45000 51000 54000 54000 小计:年营业额为2040000元。
月均营业额:17000元。
4、盈利能力(月) 营业额—成本=营业利润 17000-10000=7000元 年利润:7000×12=84000元 5、 投资回收期: 投资回收期:550000\\\/7000=78.57个月≈6.5年 十一、如何切入市场: 由于本地超市很少,依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。
相反,尽量接近顾客,引导顾客享受绿色产品,享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急,所以要采取以下措施做好宣传广告: 1、开业前期,通过邮政广告公司发入大量宣传彩页,通告社区居民,到各小区内做电梯广告,到公共场所张贴广告。
2、开设一些购物券和一些会员卡,从中得到优惠。
3、在节假日开展优惠活动,及投奖活动。
十二、企业定位: 如果超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点,很容易就会被其他新兴业态取代;同样的,经营超市的业者,若没有清楚的定位,也很容易被同业淘汰出局。
超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出,且在消赞者心中占有一席之地。
一般而言,定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”、及“本身条件”四方面来衡量,以决定最适于企业本身发展的利基点。
(一)、产业特性 : 1、超市注重品项齐全,可以提供消费者日常所需的食品、日用品,以满足其一次购足的需求。
2、超市强调合理的价格,以提供大众化、丰富性商品为主。
3、超市强调距离方便,是提供给邻近居民的良好购物场所。
4、超市强调服务,除提供轻松、舒适的购物环境外,超市亦会提供商品资讯、料理方法等,以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。
(二)、目标市场特性: 1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。
2、追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。
3、所得水准或教育水准较高,较喜欢尝试新事物或追求时髦者。
4、较注重购物环境舒适感的消费者。
5、女性多于男性,且年龄大多在18岁—55岁之间。
6、单身在外者。
7、喜欢闲逛比较的消费者。
(三)、竞争者特性: 1、强调价格导向,低价销售。
2、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管理技术,可维持生鲜商品的品质。
3、所有产品都品项齐全,或在某些类别品项上特别齐全。
4、强调某些类别商品的特色,例如:新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。
5、可提供额外的服务,如送货服务、免费停车、代客送礼等。
6、可提供特别的金融服务,如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。
7、强调卖场气氛及促销活动的活性化。
8、强调高格调的整体形象。
9、强调能提供新的商品知识及新的料理方法。
10、强调连锁经营,距离住家很近。
11、提供购物时间的方便,如提早上班或延长营业时间。
12、强调可提供选购多样礼品。
13、积极参与公益活动。
(四)、本身条件: 1、经营理念。
2、财务资金能力及运用状况。
3、专业管理技术。
4、企业知名度与形象。
5、后勤补给能力。
十三、经营目标: 1、 根据市场预测,开业后尽力完成日均净盈利400元左右,月盈利12000,年盈利达13万元左右。
开始一两年先稳定市场,打出名誉和信用度,稳定客户稳定营业额,稳定企业动作机制。
2、 四五年后以发展为主,在三个方面尽力发展:发展散户;发展团体客户;发展会员卡客户;此时月盈利力争达到18000元,年盈利达20万以上。
再过不到3年后可回收投资的55万元,即可回收成本。
十四、开业行动计划: 1、 大学毕业后先出来工作挣钱,至少5年。
2、 在工作的过程中,要不断地学习关于经营超市方面的知识,以便更深入了解市场的趋势。
3、 尽量找合作伙伴,因为这个项目是比较巨大的,而且是有风险的。
4、 筹借资金,主要是向银行货款和向朋友借(无利息)。
5、 走访社区联系客户,了解客户的需要。
6、 租赁店铺,室内装修。
7、 进货准备开业,加强开业前的有效宣传。
8、 正式开业,开业那天搞一个现场优惠活动。
来自帮富网,
为你骄傲歌词苏宁
为你骄——苏宁集团作词\\\/作高建华配器\\\/MiDi:高建华演唱:刘刚征途上我的脚步匆匆,人生是没有终点的马拉松,追寻梦想,何惧风雨兼程,执著未来,拼搏铸就成功。
相聚中我们珍藏这份感动,彼此的付出从不需要理由,万众一心,笑傲百舸争流,四海一家,真诚相守永久。
苏宁你给了我成长的天空,让激情展翅自由翱翔;苏宁你成就我事业的巅峰,平凡的人生因你而不同。
苏宁,我为你自豪,苏宁,我为你骄傲。
灿烂辉煌我们一起创造
沃尔玛战略评价
沃尔玛战略分析及实施策略内容摘要:面对市场环境的变化,许多企业都通过再定位策略在保持原有优势的基础上寻求突破。
沃尔玛是世界零售业的巨头,以“天天平价”作为其主要市场定位策略,赢得了平民消费者的青睐,获得举世瞩目的成就,并在人们的心目中树立了“质优价廉”的企业形象。
它从一个小小的便利店到世界《财富》五百强之首,一夜之间沃尔玛的商业神话传遍世界,而它的发展同时也引起了人们对供应链管理的极大兴趣。
本文也就沃尔玛的供应链进行了分析。
而如今由于其内外环境的变化,沃尔玛也要重新审视自己,为自己在市场中重新找到合适的位置,实施再定位策略。
关键词:沃尔玛 供应链管理 再定位策略 低价策略 时尚策略引言:作为沃尔玛公司的主要市场定位战略,低价战略帮助沃尔玛由美国阿肯色州本顿维尔的一家小杂货店成长为全球第一大零售商。
而沃尔玛在供应链上的管理也是其成功的要点之一。
无论是理论界还是企业界,供应链管理所带来的成本降低,信息共享,快速响应市场,资源优化配置等亮点逗强烈吸引着大家的眼球。
但由于种种原因,沃尔玛如今也面临着巨大的压力,面临着重新定位的巨大挑战。
一、 沃尔玛的供应链管理沃尔玛一时间成为商业神话离不开其管理方式上的卓越,而供应链的管理更是重中之重,其卓越体现在以下四个方面:(一) 顾客需求管理。
“对于一个志在长远的优秀企业来说,一个好的为顾客创造价值的理念,就犹如一颗好的种子”[4],沃尔玛创始人山姆•沃尔顿这样说。
沃尔玛的供应链管理是典型的拉动式供应链管理,即以最终顾客的需求为驱动力,系统集成度较高,信息交换迅速,反应敏捷。
沃尔玛创造顾客的经营实践表现在一方面千方百计为顾客省钱,让消费者满意,另一方面专注于他人忽视的市场,创造需求。
“顾客永远是对的”是沃尔玛的每一个员工必须遵循的金玉良言,“三米微笑原则”、“日落原则”、“比满意更满意原则”等是公司对每一个员工的要求。
正是这种时刻把顾客需要放在第一位,善待顾客的优良服务品质,以及在价格上为顾客创造价值的经营战略,使沃尔玛赢得了顾客的信任,并带来了巨大的回报。
(二) 供应商关系管理。
供应商参与了企业价值链的形成过程,对企业的经营效益有着举足轻重的影响,建立战略性的合作伙伴关系是供应链管理的重点,沃尔玛与宝洁的产销联盟正是这样双赢的典范。
与供货企业的和谐关系,使沃尔玛始终能够保持长期稳定的廉价货源。
同时,这些产品也不会因为低价而导致质量下降,因为沃尔玛亲自参与了帮助企业降低生产成本的努力。
一方面供应商的产品只要能卖到沃尔玛,就不需要进场费和保证金,而且程序简单,承诺一致;另一方面沃尔玛为关键供应商在店内安排适当空间,让供应商自行设计布置自己商品的展示区,旨在店内造成更吸引、更专业化的购物环境;另外沃尔玛还会免费为供应商提供信息管理系统的软件支持。
在为供应商提供应有帮助和支持的同时,沃尔玛也对供应商制订一系列规范并督促他们遵守,包括沃尔玛对供应商自身的报酬、工作时间、歧视权利、工作环境、环境问题和机密性等方面的标准和要求。
沃尔玛的实践证明,零售企业和它的供应商之间并不是永远处于不可调和的利害相争之中,在供应商与零售商之间建立共生共荣的伙伴关系,以相互合作来实现双方的长期发展目标是可以做到的。
(三) 物流配送体系管理。
沃尔玛的前任总裁大卫•格拉斯这样说:“配送设施是沃尔玛成功的关键之一,如果说我们有什么比别人干得好的话,那就是配送中心”[5]。
完善的物流管理系统,使沃尔玛被称为零售配送革命的领袖,灵活高效的物流配送使沃尔玛在激烈的零售业竞争中技高一筹。
其独特的配送体系,大大降低了成本,加速了存货周转,形成了沃尔玛的核心竞争力。
沃尔玛的“不停留送货”供货系统共包括四个部分:高效的配送中心;迅速的运输系统;先进的卫星网络;连锁经营的流通组织。
为合理调度大规模的商品采购、库存、物流和销售管理,沃尔玛建立了专门的电脑管理系统、卫星定位系统和电视调度系统,拥有世界一流的先进技术。
结合出色的补货系统和零售链接,沃尔玛实现了产品从工厂到商店货架的“无缝”物流。
(四) 供应链信息系统管理。
信息共享是实现供应链管理的基础,有效的供应链管理离不开信息技术的可靠支持。
山姆•沃尔顿认为,信息化对商业企业的影响绝不只是技术应用本身,更重要的是在于它对企业组织结构管理方式、营销规划,进而整个企业管理思想现代化演进中的重要影响。
沃尔玛是最早使用信息化管理的零售企业,也是对信息通信系统投资最大的企业。
沃尔玛的电子信息通信系统是全美最大的民用系统,甚至超过了电信巨头美国电报电话公司。
信息技术的投资强化了沃尔玛的核心价值,使沃尔玛走上数字化道路。
同时,沃尔玛运用科技手段促进业务发展为各界树立了成功的典范。
通过供应链管理运作,沃尔玛大幅减少了商品库存,节约了管理费用,简化了采购程序,提高了工作效率,降低了运营成本,而且与供应商建立了长期稳定的合作伙伴关系,形成了各方共赢的局面,最终成就了自己的零售王国。
二、 沃尔玛市场再定位策略的背景分析2.1 沃尔玛内部环境的变化信息系统,难显优势。
沃尔玛领先高效的信息系统备受业界推崇。
借助自己的商用卫星,沃尔玛便捷地实现了信息系统的全球联网。
通过这个网络,全球4000多家门店可在一小时之内对各种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。
内外部信息系统的紧密联系使沃尔玛能与供应商每日交换商品销售、运输和订货信息,实现商店的销售、订货与配送保持同步。
而现阶段,发展中国家的商业环境束缚了沃尔玛这一优势的发挥。
在发展中国家大多数供应商信息化水平较低,只能和沃尔玛进行简单的数据交换。
内部管理本土化,屡遭忽视。
沃尔玛曾经试图在各国复制它以往一贯的经营模式和文化理念,但却屡屡失败。
主要的问题在于:制度可以重新建立,文化却不可能被简单地复制。
因为企业文化的建设不是写在手册上、开会教育就能实现的,企业文化是一个企业在发展过程中经营理念、价值观和道德规范的不断积淀,它渗透于企业每一名员工思想中。
如同样是接受顾客至上的思想教育,同为沃尔玛的员工表现却有可能截然不同,所以,企业文化的问题才是沃尔玛管理中所出现的许多现象背后的症结所在。
2.2 沃尔玛外部环境的变化外部竞争的压力。
虽然沃尔玛还保持着美国零售业龙头的位置,但Target、西尔斯、凯马特这些强大对手一直虎视眈眈,特别是美国第二大折扣店Target的成长速度远远高于沃尔玛。
2005年,沃尔玛连锁公司(Wal-MartStores Inc.)增幅为3.6%,其竞争对手Target的同店销售增长5.6%。
Target的销售业绩预计还将进一步增长。
Target现在全美有1400家分店,2005年的销售额达到了530亿美元。
Target的成功原因是其小型、时尚的布局和商品成功吸引了更多高收入顾客。
Target的经营主要迎合年轻但富裕程度稍高客户的需要,定位在品牌设计者的连锁店—将大卖场式的低价格与大量设计元素相结合,以大手笔的广告和如密兹罗希(IsaacMizrahi)等名服饰设计师吸引了希望以平价穿出品味的消费者。
外部形象频遭指责。
制造商对沃尔玛有着矛盾的心态,制造商既离不开沃尔玛强大的分销能力,又无法忍受其对价格的压榨。
目前美国乃至世界对于沃尔玛正在破坏就业并压制薪酬水平的指责不断增多,有些地区的抵制活动正不断升级。
据统计,自沃尔玛开业以来,全美已有50%的服装店关闭,30%的五金店停业,25%的建材商破产。
研究证明,沃尔玛每提供2个工作岗位,就会有3个人失业。
最近,沃尔玛在华盛顿举行一个会议,想藉此平心静气地衡量其对美国经济的影响,邀请10家学术报刊的人员出席,其中5家报刊至少在一定程度上对沃尔玛外部形象进行指责。
沃尔玛的内忧外患,使它不得不重新进行市场定位,改变自己“天天平价”的金字招牌。
三、 沃尔玛市场再定位策略的实施3.1 提供紧跟时尚的产品据美国《广告时代》报道,沃尔玛的广告代理公司GSDM和Bernstein-rein管理层已经证实,近日接到沃尔玛关于调整广告业务的通知,要求逐渐改变“天天低价”的品牌形象。
而且,此次广告调整涉及金额超过5亿美元。
事实上,自2005年乔治•弗莱明出任沃尔玛美国商店市场营销负责人以来,沃尔玛的广告风格大为改变,代表性事件是两年内将在美国顶级时尚杂志《Vogue》上投放116页沃尔玛广告。
沃尔玛正在调整其产品结构,增添了更多的高附加值时尚货品,包括售价1000美元的东芝笔记本电脑和平板电视机,这在以往是绝无仅有的。
著名的运动品牌耐克也将旗下的Starter 品牌在沃尔玛销售。
3.2 保持大众商品低价位在40几年里,沃尔玛能够成为世界500强之首,主要是由于其采用了低价位营销策略,其进行重新市场定位不会丢弃自己原来的市场。
低价商品在全世界仍然有很大的消费群体,大部分利润还是要由他们提供。
沃尔玛将继续保持大众商品的低价位,留住以前自己的忠实顾客,为顾客提供平价的大众商品。
纽约市场咨询机构WSL零售战略公司负责人坎迪斯•科莱特说,对于沃尔玛公司来说,目前的主要挑战是如何吸引年收入超过10万美元的高收入客户,让他们习惯于从沃尔玛连锁店满载而归。
与此同时,沃尔玛公司必须还要留住那些中低收入阶层的老客户,不能让他们觉得已经被沃尔玛公司遗弃。
四、 对沃尔玛市场再定位策略的评述4.1 沃尔玛再定位策略的优势消费者市场的扩大。
沃尔玛不但向高端消费者提供时尚商品,而且也向低端消费者提供平价商品,这样使沃尔玛的消费者市场扩大。
原来不属于沃尔玛的时尚消费者也开始成为其目标顾客,必将增加沃尔玛的销售收入。
沃尔玛负面形象将有所改变。
沃尔玛大部分负面的外部形象来自于其的低成本业务模式——“对供应商的压榨,对工人工资的克扣,与各国工会的矛盾”。
实行再定位策略可以对这些问题有一定的缓解,降低了利益相关者对沃尔玛低价的敌视。
4.2 沃尔玛再定位策略的劣势沃尔玛市场定位混乱。
长期以来,沃尔玛主要针对低收入的消费群体,重点吸引的是年收入在5万美元以下的家庭,坚持天天平价的策略。
但是,采用了再定位策略之后,沃尔玛可能让中低收入消费者对它天天平价失去信心,而又不能很好吸引到高端消费群,这样将得不偿失。
沃尔玛的再定位策略将引起零售业更残酷的竞争。
近年来,随着美国经济持续不景气,零售业竞争日趋激烈,几大零售连锁店都在试图蚕食竞争对手的市场份额。
凯玛特就因为过度扩张而忽视了自己固定的消费群体,再加上营销策略不当,定位不明确,结果被迫在去年初申请破产保护。
沃尔玛正在争夺高端客户群,这必将引起其他高端客户群经营商的激烈反击。
【参考文献】:[1]. 萨姆•沃尔顿.富甲美国—零售大王沃尔顿自传.上海译文出版社,2001。
[2]. 小查尔斯•姆等.市场营销学.美国,上海人民出版社,2005。
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电子商务之网上商店开店的开设 电子商务是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器\\\/服务器应用方式,实现消费者的网上购物,商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式,虽然我国电子商务发展起步比某些发达国家晚,但我国电子商务具有巨大的生命力,随着互联网和宽带上网的普及,电子商务在中国异军突起,并日益渗透到人们的日常生活中.特别是基于C2C模式的电子商务,这种在某个公共网络平台上开设网上商店的行为越来越多,越来越受到人们喜欢和关注.电子商务是运用现代通信技术,计算机和网络技术进行的一种社会经济形态,其目的是通过降低社会经营成本,提高社会生产效率,优化社会资源配置,从而实现社会财富的最大化利用.本文分为四个部分,第一部份概述了电子商务定义,特点与优越性;第二部份分析电子商务的模式;第三部分网上商店开设步骤及注意事项;第四部份,论文设计总结. 【关键词】电子商务 C2C B2C B2B 网上商店 电子商务通俗地讲,就是利用在互联网上开展商务活动,比如在线销售,在线咨询,在线谈判等一系列活动.对于什么是电子商务,不同的国家有不同的解释.本文列举了美国政府,国际商会,OECD,GHC,IMB公司等对什么是电子商务的定义,希望大家能更好地掌握什么是电子商务 国际商会对电子商务的定义:电子商务是指整个贸易活动的电子化. 加拿大电子商务协会给出了电子商务的较为严格的定义:电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账,它还包括公司间和公司内利用电子邮件(E-mail),电子数据交换(EDI),文件传输,传真,电视会议,远程计算机联网所能实现的全部功能(如:市场营销,金融结算,销售以及商务谈判). 联合国经济合作和发展组织(OECD)在有关电子商务的报告中对电子商务(EC)的定义:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间(business to business),企业和消费者之间(business to consumer)的商业交易. 美国政府在其《全球电子商务纲要》中,比较笼统地指出电子商务是通过Internet进行的各项商务活动,包括广告,交易,支付,服务等活动,全球电子商务将涉及世界各国. 全球信息基础设施委员会(GHC)电子商务工作委员会报告草案中对电子商务定义如下:电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传,购买和结算.这种交易的方式不受地理位置,资金多少或零售渠道的所有权影响,公有,私有企业,公司,政府组织,各种社会团体,一般公民,企业家都能自由地参加广泛的经济活动,其中包括农业,林业,渔业,工业,私营和政府的服务业.电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择. IBM公司的电子业务(EB,E-business)概念包括三个部分:企业内部网,企业外部网,电子商务,它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用.不仅仅是硬件和软件的结合,也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务,而是把买方,卖方,厂商及其合作伙伴在因特网(internet),企业内部网和企业外部网结合起来的应用. 总之,我们可以这样说:从宏观上讲,电子商务是计算机网络的又一次革命,旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术和商业交易本身.而且涉及到诸如金融,税务,教育等社会其他层面;从微观角度说,电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业,商贸企业,金融机构,政府机构,个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动,这里要强调两点.一是活动要有商业背景.-是网络化和数字化. 一,电子商务的功能与特点 1,电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务.因此,它具有广告宣传,咨询洽谈,网上定购, 网上支付,电子账户,服务传递,意见征询,交易管理等各项功能. (1)广告宣传 电子商务可凭借企业的 Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息.与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的 信息量却最为丰富. (2)咨询洽谈 电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(News Group) 和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一 步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的 图形信息.网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种 方便的异地交谈形式. (3)网上订购 电子商务可借助 Web中的邮件交互传送实现网上的订购.订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信 息不会泄漏. (4)网上支付 电子商务要成为一个完整的过程.网上支付是重要的环节.客户和 商家之间可采用信用卡帐号实施支付.在网上直接采用电子支付手段将 可省略交易中很多人员的开销.网上支付将需要更为可靠的信息传输安 全性控制以防止欺骗,窃听,冒用等非法行为. (5)电子帐户 网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险 公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务.而电子帐户管理是 其基本的组成部分. 信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志.而其可信度需配以 必要技术措施来保证.如数字凭证,数字签名,加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性. (6)服务传递 对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中. 而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的 调配.而最适合在网上直接传递的货物是信息产品.如软件,电子读物,信息服务等.它能直接从电子仓库中将货物发到用户端. (7)意见征询 电子商务能十分方便地采用网页上的选择,填空等格式文件来 收集用户对销售服务的反馈意见.这样使企业的市场运营能形成一个封 闭的回路.客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得 改进产品,发现市场的商业机会. (8)交易管理 整个交易的管理将涉及到人,财,物多个方面,企业和企业,企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理.因此,交易管理是涉及商务活动 全过程的管理.电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及 多种多样的应用服务系统.这样,能保障电子商务获得更广泛的应用. 2,电子商务的特性如下: (1)普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业,流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济,数字化生存的新天地; (2)方便性; 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户,查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高; (3)整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性; (4)安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制,签名机制,安全管理,存取控制,防火墙,防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同; (5)协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部,生产商,批发商,零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行,配送中心,通讯部门,技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的. 二,电子商务的模式 电子商务模式主要有三种:B2B电子商务模式,B2C电子商务模式,C2C电子商务模式 1,什么是C2C 很多人不明白什么是C2C C2C实际上是电子商务一个专业术语,C2C即C to C ,因为在英文中的2的发音同to,所以C to C简写为C2C.C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Consumer,所以简写为C.现在大家应该知道C2C的意思就是消费者(Consumer)与消费者(Consumer)之间的电子商务.打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网上拍卖,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为c2c电子商务. C2C电子商务主要是指网上拍卖.C2C模式的特点就是大众化交易,因为是个人与个人之间的交易嘛! 2,什么是B2B B2B是指企业(Business)与企业(Business)通过互联网或专用方式进行的电子商务活动.它包括企业与其供应商之间采购物品的协调,物料计划人员与仓储,运输公司间的业务协调,销售机构与其产品批发商,零售商之间的协调,为合作伙伴及大宗客户提供的服务. 3,什么是B2C B2C电子商务是指企业(Business,简写为B)对消费者(Consumer,简写为C)的业务,又称直接市场销售,主要包括有形商品的电子订货和付款,无形商品和服务产品的销售. 三,C2C模式的电子商务分析 本文主要分析C2C电子商务模式.C2C 类电子商务的市场前景是很乐观的,本文就此类电子商务的市场环境,经营模式,产品特点,以及发展优势进行了论述,认为其发展优势无庸质疑,但要取代传统的零售商务还有待时日. 目前在中国,每天大约有上百万人在互联网上进行着交易.这些不见面的卖家和买家,在网上看货,侃价,成交.他们所创造的销售流水并不亚于国内诸多有名的大商场.随着宽带进入更多家庭,电脑等外设设备性能提高,价格降低,个人上网的条件越来越好.必将产生一个规模可观的上网购物用户群,这也是众多国际和国内互联网从业者看好中国这一市场的原因.下面对C2C(个人之间电子商务)电子商务的经营进行一下分析. 1,市场环境 中国早期的个人网上交易平台大多拷贝国外成熟的服务模式,但是,其发展的成果却远没有达到在国外的水平.中国网民中有93%的人访问过购物及个人交易网站,却只有33.8%的人在网上购买过商品或服务.说明现有的购物及个人交易网站没有完全找到一条适合中国人上网购物习惯和需求的服务之路.经过几年引入期的启蒙引导和培育,中国个人网上购物将进入快速成长期,发展个人网上交易的条件已经成熟.当前,网上销售在全球增长迅速,C2C 可以说是蓄势待发.易趣,搜狐,淘宝等网站都推出了大型个人交易平台,从电话卡到电脑,从运动鞋到手机,从围裙到汽车买卖做得不比店铺销售差.尤其是受非典因素影响,越来越多的中国人也改变了传统的购物方式,开始尝试通过网络方式选择自己需要的商品,有超过68% 的网民表示会在未来一年内尝试进行网络购物. 2,经营模式 国内C2C模式最初脱胎于国外的电子商务模式,是以Ebay和亚马逊为榜样的.C2C最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,主要特点就是可以给用户带来便宜的商品,无论是外企白领,大学生还是下岗女工都可以在家营业,网上开店不需要店铺租金,不受地域,时间的限制却可以面对来自全国甚至全世界的客户. 3,产品特点 在C2C 电子商务的交易活动中,图书,音像,化妆品,户外运动,时尚精品和箱包比较好卖.随着汽车拥有人群的增多,车载用品和汽车装饰用品也逐渐成为很多买家喜欢购买的商品之一.其次是首饰,挂件,内衣,化妆品等.个人网上交易将成为传统零售市场的一个重要补充,产品会越来越丰富,已经成为新的市场渠道,是扩大社会整体的零售市场. 4,发展优势 C2C 逐步向小的B2C 转换,低成本优势会越来越显著.做网上零售的个人站点,随着交易量增加和个人信誉度的增强就会向B2C(企业对个人电子商务)转换.在积累了一些网上销售经验之后,他们会到工商局注册自己的公司,建立自己的网站并和其他的网站建立链接,销售业绩良好的个人用户很大部分成为了一个典型的小企业,这有利于形成比较好的品牌. 四,基于C2C模式的网上商店对社会的贡献 2004年全国有一项调查,2000年时,大学生中有58.9%的人感到就业压力,由于大量扩招,2004年这一比例已上升到86.6%.有人估计我国的隐性失业率已达到20%.显然,这种情况要靠国家一个主体来解决是不现实的.解决就业不足的有效办法是什么 就是自己为自己制造饭碗---自主创业①.但是很多人都没有创业途径和创业资金,而上网去开小店,对大学生和下岗工人来说,上网开店是一种创业新门道,至少具有以下几大优势: 1,网上创业不需要很大投入,没有店铺租金和各种杂费.以易趣为例,在易趣网上租用一个店面不用花一分钱,只要支付一定的管理费就可以了,管理费的收取标准根据商品的标价,以50元,100元,500元,1000元为限,费用在2元至10元不等,因此每个月的固定支出就很小,加上电费,电脑折旧费等,也就在600元左右. 2,消费者既感到实惠又感到方便.网上出售的商品一般比网下出售的要便宜很多,因为卖家的成本很低.在网上购物也更方便一些,因为你全天24小时都能购物,而且寻找产品只需10秒钟,而不是两个小时. 3,对社会发展而言,电子商务的发展有利于社会诚信体系更加快速的健全,同时也为社会节约了总成本,这其中还包括电子商务对可持续发展战略的贡献,在同等效果下,使用较少的原始生产资料,还可以加快推动无纸化贸易的发展. 4,增加了社会的就业岗位,减少了就业压力.其中绝大部分是通过网络店铺的方式进行自主创业,这还不包括更多数量的间接就业岗位和潜在的就业机会. 五,网上商店开设步骤及注意事项 网上商店的开设一般分为四个步骤.按步骤架设好一个网上商店后还要注意一些事项. (一)开店步骤: 1,选定经营方向,卖别人不容易找到的特色商品,并且保证质优价廉. 我们要开一家网上商店,首先要在网上做一下研究,因为我们开的是网上商店,顾客大多在网上,所以必须先看看网上的客户到底需要什么,一些大的网站里面有一些缺货登记,然后我们分析趋势,比如说掏宝网上有许多人正在寻求电脑散件,而男式内衣就没有人在网上提出求购信息.所以比起来我们当然要做电脑散件了.一般在网上做生意,就要独辟蹊径.一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品,限量版的宝贝,名牌服装,电子产品等等),这样专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了. 确定卖什么之后,就要开始找货源了.网上商店之所以有空间,成本较低是重要因素.掌握了物美价廉的货源,就掌握了电子商务经营的关键.以服饰类商品为例,一些知名品牌均为全国统一价,在一般地面店最低只能卖八五折,而在网上,服饰类商品的价格都是商场的二至七折.那么,如何才能找到价格低廉的货源呢 (1)充当市场猎手,密切关注市场变化,充分利用商品打折找到价格低廉的货源.(2)关注外贸产品,如果有熟识的外贸厂商,可以直接从工厂拿货.在外贸订单剩余产品中有不少好东西,这部分商品大多只有1-3件,款式常常是明年或现在最流行的,而价格只有商场的4-7折,很有市场.(3)买入品牌积压库存,有些品牌商的库存积压很多,一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家. (4)拿到国外打折商品,国外的世界一线品牌在换季或节日前夕,价格非常便宜.如果卖家在国外有亲戚或朋友,可请他们帮忙,拿到诱人的折扣在网上销售.(5)批发商品,一定要多跑地区性的批发市场,如北京的西直门,秀水街,红桥,上海的襄阳路,城隍庙,不但熟悉行情,还可以拿到很便宜的批发价格.找到货源后,可先进少量的货试卖一下,如销量好再考虑增大进货量.在网上,有些卖家和供货商关系很好,往往是商品卖出后才去进货,这样既不会占资金又不会造成商品的积压.总之,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素.找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基础. 2,选店址——注册域名,租用网络空间. 选定经营方向并且找到货源后,我们就要开始选店址——注册域名,租用网络空间.网上开店有两种模式,一是自立门户,即建立自己的商品销售网站,首先要买购物平台的程序.做一个购物平台的程序费用不等.据介绍,租用一般的空间一年的费用是1000元,买一个网站程序需要花1180元,这些投入并不算大.二是入驻大型网上商城,如新浪,易趣,易购等.易购网有一个月的免费试用期,一个月后费用大致是1000元左右一年.易趣网可以开免费商店,但上传商品有费用,成交后也要收交易税.域名就是你网站的地址,域名的好坏决定了你的客户能否轻松找到你的网上商店,这对以后你的发展非常重要.选择域名首先是越短越好, 短的域名已经不多了,而且越来越少,赶紧抢注吧.除了越短越好外还应该和你所销售的东西意义相连.例如 : 取自买货\\\/卖货的拼音,该网站的内容又是各种网上商店地址的集合,此网站的客户群就是买和卖东西的人,买和卖又是同音,域名的选择和网站的内容很一致,让人容易记,而且很直观,想到要买卖东西,就会想到,卖货,买货.所以所注册的域名一定要和自己的网站内容相贴近,又要尽量短.在网上像这样的域名还有不少:开心购购物网;卖票的网站等等.短域名不好注或已经没有了怎么办 那我们还可以求其次,加个数字也很好记,有很好的效果,例如卖酒的网站;购物去网站.另外,一定要选择.com域名. 3,货品上架,清晰详细.最好要给出商品的清晰图片,并详细,专业的解释商品功能特点,让人充分了解商品. 货品上架时要考虑的几点事项: (1)在上架之前就要考虑好商品的分类.选择一个合适的分类有利于顾客快速从页面导购中找到你.在分类时别忙着瞎选一个分类,选择之前先完整的看看给你开放的所有分类,再仔细斟酌哪个最合适.如果商品有多种属性,比如,十字绣的手机饰品,它即可属于刺绣类品,又可以属于手机饰品,还可以算礼品.那么除了添加主分类外还应该为其添加从属分类,每个商品最多可添加一个主分类(必选)和两个从属分类. (2)起个好名字.商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质,力求规范,让人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于从搜索引擎中找到.推荐使用的商品名称格式是:品牌+商品名+规格+说明.例如15ml的兰蔻无油型光彩营养眼霜的商品名称至少应该是:兰蔻(品牌)+光彩营养眼霜(商品名)+15ml(规格)+无油型(说明),即: 兰蔻光彩营养眼霜15ml(无油型). (3)好东西要放门口.怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西 这就需要做好商品推荐,店铺页面缺省推荐是根据时间排序,推荐时间越晚,显示的位置越靠上.如果您什么也没推荐,就默认为显示所有商品.花点工夫,盘点一下你的商品,让最好卖的东西出现在最上面. (4)图片,决定了一见能否钟情.商品图片是你给顾客的第一印象.一幅模模糊糊,花里胡梢的商品图片给人的感觉非常不好,就象一张不干净的脸,吸引不了她的注意.图片可以从网上搜索,现在大部分的厂家有自己的网站,可以从他们的产品介绍中择取图片;另外还可以扫描产品手册,以合适的分辨率扫描出来的图片都是比较清晰的,这两种方法即快捷又美观.如果还不行,那最好找一个摄影技术较好的人来拍照,事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果.如果你花几个周末学习学习PHOTOSHOP之类的化妆工具,让图片出门前多少来点合适的美化,就更好了. 4,开张纳客,诚信为本. 网上商店开张后还要进行有效的推广.怎么进行快速有效的推广,让更多的人知道和了解你的网上商店及经营特色呢 可以采取了以下方法: (1)向亲朋好友介绍网店,产品和服务,通过他们的关系推广出去. (2)通过QQ形式,向网友介绍网站,产品和服务. (3)到一些有针对性的网站论坛(尤其是商业,贸易型)发布信息,发布前,先整理好自己的发言稿,要精练,言简意赅,抓住重点. (4)如果有一定经济基础的话,可以在报纸,杂志上打广告. (5)将产品资料及图片下载后,打印成册,通过网下跑业务形式进行推广销售. (二)注意事项: 网上开店是一种经营行为,同样也会有一些注意事项: 1,安心 网上开店并不是万能的.网店有千千万万,真正实现赢利,取得成功的只是少数,对于网上开店,要摒弃一些不切实际的想法,安心经营,自有回报. 2,守法 做一个守法公民,网上开店不要经营国家法律法规明文禁止经营的商品.遵守国家的法规政策.目前国家法律还没有对网上开店管理做出相应该规定,但是已经出现过经营不错的网店被当地工商局以无证经营处罚的案例,所以网上开店在必要时应该申请注册,及时缴税相关税费. 3,诚信 网上开店同样也要诚信为本,不要欺骗消费者,谋取不义之财. 4,平心 网上开店同样是存在经营风险,要有足够的心理准备.目前中国的网店之中,真正赚钱的比例并不是太高,所以在开店之前要认真分析比较,做到心平气和. 六,立足现在,展望未来 21世纪将进入电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代.如何面对电子商务方式,如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争,是涉及到每个人,每个企业,部门及国家发展与生存的重大问题,也是国家管理部门现在应该规划,并促进其发展的战略问题.随着互联网的快速发展和普及,在中国这种基于C2C模式的网上商店,必将因其诸多优点而进入千家万户,成为人们生活的一部分.参考资料:
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