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医院公关广告词

时间:2016-04-09 13:36

公关行业的公关价值怎么计算

广告价值怎么计算

1.选定你的目标   区分或者明确目标是评估公共关系工作效果的第一个纬度,比方说同是一个会射箭的人,如果他今天的任务是射箭靶,那准确度是最关键的,评估的结果是射了多少环;如果其任务是打猎,那评估其结果是看猎获了多少只猎物,至于射中了心脏还是腿是无关紧要的……   企业对公共关系的投入,或者说公共关系部门的预算,大部分情况下是几种目标同时存在的,企业往往会根据自身的发展阶段、行业特点等等赋予公关部门不同的职责范围,通常包括对销售的支持、对企业声誉的帮助、对品牌形象的管理、跟关键利益关系群体关系的维护、对企业新闻发言人的培训、对危机传播的管理等等,对于很多大型的企业,这些职责是都需要的,而对于某些成长期的企业,可能只是用到其中一个或者几个,支持销售是最常见的,企业往往会把公关手段视为成本较低的营销手段。

但无论如何,说到对公共关系效果的评估,首先需要界定的是公关的目标是什么

就像那个射箭选手一样,目标不同,评估的方法和指标有着天壤之别。

  APC是一家销售不间断电源的专业化IT公司,其公关部门是设在市场部下面,部门的工作目标是维护品牌在客户中的形象。

在这样的目标下,APC选择了年终问卷调查的方式来评估一年的工作,评估的标准是看不间断电源的用户群中,APC的品牌形象在所有竞争厂商中所处的位置。

索爱的公共关系部门相对独立,管辖着媒介传播和市场活动,公关的职能聚焦在支持销售,因此,有多少顾客是因为在媒体上看到有关索爱的报道而选择购买了索爱的产品,是评估公关绩效的重要指标,据索爱公关总监宁述勇介绍,通过问卷调查这个比例在索爱高达40%,远远高于广告的影响力。

  2.处理好局部与整体的关系   在机械制造领域里有个概念叫“总成”,比如汽车制造里的动力总成、转向器总成等,这些总成合到一起,再加上一些其他的零件,就是一辆完整的汽车了。

发动机是动力总成的一个重要部件,一辆汽车的最终动力性能,取决于包括发动机在内的每一个零件的表现和之间的配合。

并不是最好的汽车零件就可以造出最好的汽车,需要许多方面的准确配合才能提升汽车的整体性能。

  从这个角度出发,我们应该做的是从局部到整体两个角度同时来评估公关的效果。

首先要评估整体的效果,没有整体,局部再美也是枉然。

其次也要看局部,整体是每一个局部拼接而成的。

公关方案中的每一项是否做的很出色,新闻发布、事件策划、活动管理等等,信息表达清晰准确,项目执行到位,才有可能带来整体的传播效果,同时还要考察项目之间的关联性和配合,对局部的有效评估,目的是要规避整体效果还影响公关以外因素的问题。

  在任何一个类似“最受尊敬的企业”、“最佳社会声誉”评选中,IBM都会榜上有名,毫无疑问,IBM公关部的整体目标是实现的很完美的。

但是IBM依然非常注重每一个传播活动的效果评估,细到一篇文章和一个采访,都会有完备的评估方法,考量信息的准确性和传播对象的匹配。

从项目之间的关联性和配合上,IBM提出的“One Voice”和“One Image”原则则体现了局部服务整体的观念,因此,IBM做到如此好的社会形象就不奇怪了。

  3.关注过程才能达到好的结果   毫无疑问,老板们最关心的是结果。

就像F1方程式赛车,游戏规则是以跑完多少圈为前提,来计算谁用的时间最短,谁的速度最快。

如果中途退出,即便单圈速度是第一,也没有名次、没有积分。

可是,同时我们也可以注意到,假设最终都跑到了终点,不一定是单圈速度第一的先到,也不一定是过程中跑第一的先到,根据提前战术的安排和过程中环境和形势的变化,要评估过程中的每一个环节。

  对公关的效果评估同样道理,如果最终结果的输出是企业的良好社会声誉的话,那么这个结果的达致是有一个过程的,过程中每一个策划、每一个传播战役互相叠加或者彼此抵消,最终得到社会的一个综合评价。

没有最后结果的预期和评价不行,但没有对过程的评估亦不行,毕竟只有不断的纠正过程中的方向才能达致最终结果。

  在这个纬度失败的案例很多,最典型的是那些已经倒下的“标王”们,秦池、爱多……,一个战役的成功,并不意味着最后的胜利。

可口可乐赞助奥运已经有长达70年的历史,已经不可能像联想成为奥运Top赞助商、蒙牛赞助超女那样吸引眼球和轰动效应,但正是在70年的漫漫征程中,可口可乐做到了锲而不舍和每一次的精准到位,才成就了世界第一的品牌。

  4.定性与定量   体育比赛里面有两种,一种是竞技项目,一种是表演项目,田径、游泳都属于前一种,运动员的姿势好不好看,动作是否标准都不管,比赛只看最终的成绩,而这种结果往往是没有任何争议的。

而像体操、跳水、花样滑冰等项目则属于后者,这类项目的特点,必须有一个评委会给他们打分,分数是定性和定量的结合。

从单杠上掉下来几次是可以定量的,但其姿势是否优美,或者说艺术表现如何则是定性的。

虽然最终得到的还是一个看似定量的分数,但完全是依靠评委的眼光和诚信,最终靠多个评委综合得分,给出一个运动员的得分,这种结果只能说是相对的公正。

但是在不可能有绝对公正的情况下,这种相对性就成了约定俗成的绝对。

  说公共关系是科学加艺术,大概没有人会提出疑义,写了多少篇公关文章、发到了多少个媒体、收到多少篇剪报、举行了多少次活动、现场来了多少人、事后有多少反馈电话等等……这些都是可以定量来计算出数字的;对于关键信息提炼的是否准确、表达的是否到位和新颖、到会媒体是否有效覆盖目标受众、参加活动的人是否匹配传播的目的、活动策划的创意性有多高等等则只能通过定性的方式来评估。

  讲故事是最常用的公关手法,媒体发稿更是最常用的传播手段,企业的公关部和公关公司每天都在挖空心思找故事和发稿件。

张瑞敏砸冰箱的故事大家都耳熟能详,在Goole上同时输入“海尔”和“砸冰箱”两个关键词,你立刻可以找到9,450篇相关报道。

更说明问题的IBM的“人机大战”,在goole上你可以找到多达19万篇相关报道。

主动的传播让故事为人所知,同时艺术化的创意则让传播倍增而广为传颂。

  5.胜者为王败者寇——纵向与横向   IBM的营销部门定计划时,除了有具体的销售额指标外,还有一个重要的指标就是“Market Share”——市场份额,而其传播部门定计划时,则把“Mind Share”——印象份额放在第一位,投入产出比固然重要,占据领先更加重要。

微软的Windows操作系统,每隔一段时间,就要出一个补丁程序,来修补源程序中的漏洞,可见如果纵向评估的话,Windows还有很大的提高余地。

但是这并不妨碍它占据着操作系统领域的绝对优势。

  对自身的评估是为了未来做的更好,但有没有必要更好,或者要好到什么程度则需要进行横向的评估,因为并不是做的无限制的好就是对的,更好一定意味着更高的成本。

  6.第三方评估的作用   不管评估的内容和方法如何,最终都需要解决的一个问题到底是由谁来评估

谁来评估决定了评估的公正性、可靠性和评估成本有多大。

就像跳水比赛一样,我们一方面需要完全由第三方组成的评委会来打分,给众多选手的表现评出个高低上下,另一方面,对于达致这个结果的过程的评估,则还是有赖于运动员和教练员自身,这是裁判员无法代替的工作。

从成本和效率方面考虑,自身的评估是必要的,从公正性和客观性的角度考虑,则必须借助第三方的评估结果,此时第三方的专业性和公信力以及在行业里的影响力尤为重要。

有效把自身评估和第三方评估相结合,就可以知道自己出在什么位置和下一步应该如何改进。

  不管是奥斯卡、诺贝尔奖,还是财富500强排名和IDG市场占有率排名,都是在不同领域内的第三方评估,都被企业在各自的行业领域作为评估自己的标杆。

目前,在公共关系行业还没有这样权威的机构或奖项存在,我们在期待中……   总结上述提到的公共关系效果评估需要关注的六个方面,实践中需要做到的不是选择甲,还是选择乙的问题,而是需要同时进行。

是在每个纬度里找到侧重点,然后在不同纬度里一一找到对应。

其难度也就产生与此。

但无论如何,企业欲让公共关系带来更大的价值,公关部门欲得到更多的支持,甚至公关这个行业欲得到更大的发展,效果评估必须走向前台并且落到实处。

正像公关专家Linda Childers Hon说的:“在一个精简机构和零基预算编制法的组织环境中,没有可测定的结果做依据,公共关系很难信服地说明这一功能是有效地。

谁能帮我从养生堂的系列活动广告来说说公关传播策划的作用

5.公共关系与宣传  宣传是社会组织有意识地把某种观念、意见、态度和情绪,以及风俗、信仰传播于社会的努力,是一种有意控制社会心理的活动。

  公共关系与宣传的联系主要表现在:二者性质上而言都是一种传播过程,并具有一些共同的活动特点;二者的工作内容有时也是相同的,如每个组织都有团结内部成员,增强群体凝聚力、向心力、荣誉感等方面的任务,这既是组织内部宣传工作的内容,也是组织内部公共关系工作的目标。

但是公共关系与宣传是有区别的,其区别在于:  (1)工作性质不同。

传统的宣传工作属于政治思想工作范畴,是政治思想工作的手段和工具。

宣传的目的主要是为了改变和强化人们心理状态和精神状态,获取人们对某种主张或信仰的支持。

其主要内容是国家的方针、政策、社会道德、伦理、法制等方面的教育。

公共关系作为一种特殊的管理职能,目的是塑造组织形象,建立组织与公众的良好关系,除了宣传、鼓动以外,其工作的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理等。

  (2)工作方式不同。

宣传工作是单向传播过程(组织→公众),带有灌输性和强制性;其目的有时是隐秘的,并不为公众知晓的;工作重点往往是以组织既定的目标来控制公众的心理;有时为了获取目标对象的支持,宣传容易出现夸张渲染的片面效应。

公共关系工作是一种双向传播过程 ;公共关系必须尊重事实,及时、准确、有效地向公众传递组织信息,以真诚换取公众对组织的理解和信任;公共关系除了向公众解释、说服工作外,很重要的职能在于向组织的决策层提供信息和咨询;其目的、动机是公开的,应努力使公众了解,让公众知晓的;公共关系工作是说与做的统一,不仅要求组织做好本身工作,还要求把自己做好的工作告诉公众。

  6.公共关系与广告  广告即广而告之,是指向广大公众传递信息的手段和行为。

一般情况下,人们提到的广告大都指商业广告,即广告主为了扩大销售、获取赢利,以付钱的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务的经济活动。

开展公共关系无疑是要运用广告这种重要的传播形式,但广告不等于公共关系,它们之间既有联系又有区别。

其联系主要是二者都具有依靠传播媒介传播信息的特征。

因此,从某种意义来说,广告在不同程度上起着扩大组织影响、建树组织形象的作用。

  公共关系与广告的区别主要在于:  (1)传播的目标不同。

公共关系的目标是赢得公众的信赖、好感、合作与支持,树立良好的整体形象,“让别人喜欢我”;广告的目标是激发人们的购买欲望,对产品产生好感,“让别人买我”。

  (2)传播原则不同。

广告的信息传播原则是引人注目。

只有引人注目的广告,才能使企业的产品和服务广为人知,激发人们的购买欲望,最终达到扩大销售和服务的目的。

公共关系传播的首先原则是真实可信,其传播的信息都应当是真实的、可信的,绝不能有任何虚假。

当然,公共关系信息传播也要讲究引人注目,但“引人注目”是从属于真实性,是为真实性服务的。

  (3)传播方式不同。

广告为了引人注目,可以采用各种传播方式,包括新闻的、文学的及艺术的传播方式,可以采用虚构的乃至神话的夸张手法,以激起人们的兴趣,加速人们的购买欲望。

但公共关系的传播方式,最重要的是靠事实说话。

其信息传播手段主要是新闻传播的手段,如新闻稿、新闻发布会、报纸、杂志等。

这些传播手段的特点是:靠信息的真实性、客观性及其内在的新闻价值说话,认为成功的关键不在于当事人运用什么哗众取宠、耸人听闻的表现手法,而在于善于选择适当的时机,采用适当的形式,通过适当的媒介,把适当的信息及时、准确地传递给目标对象公众。

  (4)传播周期不同。

通常来说,广告的传播周期是短暂的,短则十天半月,长则数月一年,一般不会太长。

相对来说,公共关系的传播周期则是长期的,其任务主要是树立整个企业的信誉和形象,急功近利的方式是很难奏效的。

  (5)所处地位不同。

一般来说,广告在经营管理的全局中所处的地位是局部性的,其成败好坏,对全局没有决定性的影响。

但公共关系工作却不同,它在经营管理中处于全局性的地位,贯穿于经营管理的全过程。

公共关系工作的好坏,决定着整个企业的信誉、形象,决定着整个企业的生死存亡。

  (6)效果不同。

一般来说,广告的效果是直接的、可测的,其经济效果是显而易见的,对某项广告而言,其效果也往往是局部的,只影响到某个产品或某项服务的销路。

因此,广告的效果又是局部性的、战术性的。

而公共关系的效果则是战略性的、全局性的。

一旦确立了正确的公共关系思想,并开展了成功的公共关系工作,企业就能在外界建立良好的信誉和形象,使本身受益无穷,而且社会各界也会因此受益不浅。

尤其是成功的公共关系所取得的效益,应该是包括政治、经济、社会等各方面效益的社会整体效益。

一般来说,这样的整体效益是难于通过利润的尺度来直接衡量的。

  做广告并不等于公共关系。

但是,公共关系工作可以采用广告的方法,这就是“公共关系广告”。

  7.公共关系与市场营销  市场营销是指企业在市场上的经营活动的总称。

它包括市场调查、新产品开发、制定价格、选择销售渠道、选择促销手段以及开展售后服务等一系列活动。

公共关系与市场营销的关系是紧密的。

但它们之间的区别也是明显的。

  公共关系工作在企业中,几乎与市场营销融合在一起。

换言之,企业的公共关系工作几乎完全为市场营销活动服务。

正如英国公关专家弗兰克??杰夫金斯所说:“销售中的每一个因素都需要公关人员来加强、完善”。

因此,公共关系可以涉及市场营销的各个角落。

它们的联系主要在以下方面:  (1)共同的产生条件——商品生产的高度发展。

  (2)共同的指导思想——用户第一,社会效益第一。

  (3)相似的传播媒介——大众传播媒介。

  (4)市场营销把公共关系作为组成部分。

  公共关系与市场营销的区别:主要表现在以下方面:  (1)范围不同。

市场营销仅限于企业生产流通领域,最多不过是经济领域内,但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。

除企业外,公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织,远远超过了经济领域。

公共关系比市场营销有更广泛的社会性,学科应用范围也更为广阔。

  (2)目的不同。

市场营销的直接目的是销售产品,从而进一步扩大赢利,产生企业效益;公共关系的目的是树立组织形象,产生良好的公众信誉,从而使组织获得长足的发展。

  (3)手段不同。

市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。

这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。

而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动,如记者招待会、社会赞助、典礼仪式、危机处理等活动。

当然,市场营销有时也可把公共关系的一些手段作为自身的手段,但严格来讲,二者之间在手段上还是有很大差异的。

  8.公共关系与庸俗关系  庸俗关系是指日常生活或经济交往中,利用金钱或职权,“拉关系”、“走后门”、“套私情”,为个人谋取好处等不正当的人际交往活动。

从表面上看,庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的,目的都是为解决问题或获取利益。

因此,有人一听说公共关系就联想到这种不正当的庸俗关系,认为公共关系就是教人花言巧语,搞不正之处。

其实这是一种极大的误解,在很多时候败坏了公共关系的名声。

公共关系与庸俗关系有着本质上的区别,它主要表现在以下几个方面:  (1)两者产生的基础不同。

公共关系是商品经济高度发达、现代民主制度不断发展、信息手段十分先进的产物(详见第二章);庸俗关系则是在封闭落后的经济条件下,生产力不发达、市场经济发育不完善、物质供应不充足的产物,带有浓厚的血缘、地缘的色彩。

  (2)两者的理论依据不同。

公共关系以现代科学理论为指导,按照正确的目标、科学的方式、规范的组织形式、严格的工作程序和道德准则来进行;庸俗关系则建立在市侩经验的基础上,其方法是险恶的权术,奉行的是“人不为已,天诛地灭”的信条。

  (3)两者的活动方式不同。

公共关系是社会组织与社会公众之间的正当联系,主要是通过正式渠道,采取大众传播或人际传播等手段,公开地进行活动,其活动是正大光明的。

而庸俗关系是个人与个人之间的不正当联系,是私人之间相互利用的一种不正当的活动。

其参与者尽量掩盖其所作所为,进行幕后交易,如通过奉承拍马、内外勾结、营私舞弊、行贿受贿等庸俗手段,进行暗中拉关系、谋私利的活动。

这些活动不能在公众场合下公开进行,只能在暗地里偷偷地进行。

  (4)两者所要达到的目的不同。

公共关系以建立良好的组织形象、提高知名度与美誉度、维护组织与公众双方的合理利益为目标,恪守公正诚实、信誉至上的原则,从而使组织获取较好的社会效益与经济效益;庸俗关系则是通过各种卑劣手段,来达到个人私利的目的,如搞些紧俏商品,买些便宜货,谋个好职务,在竞标中搞到竞标项目等等。

前者为公共利益而奋斗,后者只是为个人的私利而投机钻营。

  (5)两者产生的效果不同。

公共关系是通过有计划的一系列活动,使社会组织在与社会整体利益一致的前提下不断发展,其结果是组织、社会、国家和公众都受惠,为社会创造一种以诚相见、讲求信誉、提高声望的良好风气;有利于形成和谐、友善、正常、健康的人际关系;有利于提高社会文明程度,促进社会的发展。

庸俗关系则将人际交往商品化,使人们变得唯利是图、目光短浅,整个社会充满市侩气,个人中饱私囊,而国家和公众的利益却遭到损害。

公关效果评估的基本内容有哪些

公关效果评估的基本内容有1.选定你的目标  区分或者明确目标是评估公共关系工作效果的第一个纬度,比方说同是一个会射箭的人,如果他今天的任务是射箭靶,那准确度是最关键的,评估的结果是射了多少环;如果其任务是打猎,那评估其结果是看猎获了多少只猎物,至于射中了心脏还是腿是无关紧要的……  企业对公共关系的投入,或者说公共关系部门的预算,大部分情况下是几种目标同时存在的,企业往往会根据自身的发展阶段、行业特点等等赋予公关部门不同的职责范围,通常包括对销售的支持、对企业声誉的帮助、对品牌形象的管理、跟关键利益关系群体关系的维护、对企业新闻发言人的培训、对危机传播的管理等等,对于很多大型的企业,这些职责是都需要的,而对于某些成长期的企业,可能只是用到其中一个或者几个,支持销售是最常见的,企业往往会把公关手段视为成本较低的营销手段。

但无论如何,说到对公共关系效果的评估,首先需要界定的是公关的目标是什么

就像那个射箭选手一样,目标不同,评估的方法和指标有着天壤之别。

  APC是一家销售不间断电源的专业化IT公司,其公关部门是设在市场部下面,部门的工作目标是维护品牌在客户中的形象。

在这样的目标下,APC选择了年终问卷调查的方式来评估一年的工作,评估的标准是看不间断电源的用户群中,APC的品牌形象在所有竞争厂商中所处的位置。

索爱的公共关系部门相对独立,管辖着媒介传播和市场活动,公关的职能聚焦在支持销售,因此,有多少顾客是因为在媒体上看到有关索爱的报道而选择购买了索爱的产品,是评估公关绩效的重要指标,据索爱公关总监宁述勇介绍,通过问卷调查这个比例在索爱高达40%,远远高于广告的影响力。

2.处理好局部与整体的关系  在机械制造领域里有个概念叫“总成”,比如汽车制造里的动力总成、转向器总成等,这些总成合到一起,再加上一些其他的零件,就是一辆完整的汽车了。

发动机是动力总成的一个重要部件,一辆汽车的最终动力性能,取决于包括发动机在内的每一个零件的表现和之间的配合。

并不是最好的汽车零件就可以造出最好的汽车,需要许多方面的准确配合才能提升汽车的整体性能。

  从这个角度出发,我们应该做的是从局部到整体两个角度同时来评估公关的效果。

首先要评估整体的效果,没有整体,局部再美也是枉然。

其次也要看局部,整体是每一个局部拼接而成的。

公关方案中的每一项是否做的很出色,新闻发布、事件策划、活动管理等等,信息表达清晰准确,项目执行到位,才有可能带来整体的传播效果,同时还要考察项目之间的关联性和配合,对局部的有效评估,目的是要规避整体效果还影响公关以外因素的问题。

  在任何一个类似“最受尊敬的企业”、“最佳社会声誉”评选中,IBM都会榜上有名,毫无疑问,IBM公关部的整体目标是实现的很完美的。

但是IBM依然非常注重每一个传播活动的效果评估,细到一篇文章和一个采访,都会有完备的评估方法,考量信息的准确性和传播对象的匹配。

从项目之间的关联性和配合上,IBM提出的“One Voice”和“One Image”原则则体现了局部服务整体的观念,因此,IBM做到如此好的社会形象就不奇怪了。

3.关注过程才能达到好的结果  毫无疑问,老板们最关心的是结果。

就像F1方程式赛车,游戏规则是以跑完多少圈为前提,来计算谁用的时间最短,谁的速度最快。

如果中途退出,即便单圈速度是第一,也没有名次、没有积分。

可是,同时我们也可以注意到,假设最终都跑到了终点,不一定是单圈速度第一的先到,也不一定是过程中跑第一的先到,根据提前战术的安排和过程中环境和形势的变化,要评估过程中的每一个环节。

  对公关的效果评估同样道理,如果最终结果的输出是企业的良好社会声誉的话,那么这个结果的达致是有一个过程的,过程中每一个策划、每一个传播战役互相叠加或者彼此抵消,最终得到社会的一个综合评价。

没有最后结果的预期和评价不行,但没有对过程的评估亦不行,毕竟只有不断的纠正过程中的方向才能达致最终结果。

  在这个纬度失败的案例很多,最典型的是那些已经倒下的“标王”们,秦池、爱多……,一个战役的成功,并不意味着最后的胜利。

可口可乐赞助奥运已经有长达70年的历史,已经不可能像联想成为奥运Top赞助商、蒙牛赞助超女那样吸引眼球和轰动效应,但正是在70年的漫漫征程中,可口可乐做到了锲而不舍和每一次的精准到位,才成就了世界第一的品牌。

4.定性与定量  体育比赛里面有两种,一种是竞技项目,一种是表演项目,田径、游泳都属于前一种,运动员的姿势好不好看,动作是否标准都不管,比赛只看最终的成绩,而这种结果往往是没有任何争议的。

而像体操、跳水、花样滑冰等项目则属于后者,这类项目的特点,必须有一个评委会给他们打分,分数是定性和定量的结合。

从单杠上掉下来几次是可以定量的,但其姿势是否优美,或者说艺术表现如何则是定性的。

虽然最终得到的还是一个看似定量的分数,但完全是依靠评委的眼光和诚信,最终靠多个评委综合得分,给出一个运动员的得分,这种结果只能说是相对的公正。

但是在不可能有绝对公正的情况下,这种相对性就成了约定俗成的绝对。

  说公共关系是科学加艺术,大概没有人会提出疑义,写了多少篇公关文章、发到了多少个媒体、收到多少篇剪报、举行了多少次活动、现场来了多少人、事后有多少反馈电话等等……这些都是可以定量来计算出数字的;对于关键信息提炼的是否准确、表达的是否到位和新颖、到会媒体是否有效覆盖目标受众、参加活动的人是否匹配传播的目的、活动策划的创意性有多高等等则只能通过定性的方式来评估。

  讲故事是最常用的公关手法,媒体发稿更是最常用的传播手段,企业的公关部和公关公司每天都在挖空心思找故事和发稿件。

张瑞敏砸冰箱的故事大家都耳熟能详,在Goole上同时输入“海尔”和“砸冰箱”两个关键词,你立刻可以找到9,450篇相关报道。

更说明问题的IBM的“人机大战”,在goole上你可以找到多达19万篇相关报道。

主动的传播让故事为人所知,同时艺术化的创意则让传播倍增而广为传颂。

5.胜者为王败者寇——纵向与横向  IBM的营销部门定计划时,除了有具体的销售额指标外,还有一个重要的指标就是“Market Share”——市场份额,而其传播部门定计划时,则把“Mind Share”——印象份额放在第一位,投入产出比固然重要,占据领先更加重要。

微软的Windows操作系统,每隔一段时间,就要出一个补丁程序,来修补源程序中的漏洞,可见如果纵向评估的话,Windows还有很大的提高余地。

但是这并不妨碍它占据着操作系统领域的绝对优势。

  对自身的评估是为了未来做的更好,但有没有必要更好,或者要好到什么程度则需要进行横向的评估,因为并不是做的无限制的好就是对的,更好一定意味着更高的成本。

6.第三方评估的作用  不管评估的内容和方法如何,最终都需要解决的一个问题到底是由谁来评估

谁来评估决定了评估的公正性、可靠性和评估成本有多大。

就像跳水比赛一样,我们一方面需要完全由第三方组成的评委会来打分,给众多选手的表现评出个高低上下,另一方面,对于达致这个结果的过程的评估,则还是有赖于运动员和教练员自身,这是裁判员无法代替的工作。

从成本和效率方面考虑,自身的评估是必要的,从公正性和客观性的角度考虑,则必须借助第三方的评估结果,此时第三方的专业性和公信力以及在行业里的影响力尤为重要。

有效把自身评估和第三方评估相结合,就可以知道自己出在什么位置和下一步应该如何改进。

  不管是奥斯卡、诺贝尔奖,还是财富500强排名和IDG市场占有率排名,都是在不同领域内的第三方评估,都被企业在各自的行业领域作为评估自己的标杆。

目前,在公共关系行业还没有这样权威的机构或奖项存在,我们在期待中……  总结上述提到的公共关系效果评估需要关注的六个方面,实践中需要做到的不是选择甲,还是选择乙的问题,而是需要同时进行。

是在每个纬度里找到侧重点,然后在不同纬度里一一找到对应。

其难度也就产生与此。

但无论如何,企业欲让公共关系带来更大的价值,公关部门欲得到更多的支持,甚至公关这个行业欲得到更大的发展,效果评估必须走向前台并且落到实处。

正像公关专家Linda Childers Hon说的:“在一个精简机构和零基预算编制法的组织环境中,没有可测定的结果做依据,公共关系很难信服地说明这一功能是有效地。

”公关效果评估的步骤(1)重温公共关系目标  公共关系目标是评估公共关系效果的标尺。

根据这把尺子,来检查公共关系目标是否实现了。

在评估时既不要抬高标准,也不要降低标准。

(2)收集和分析资料  公共关系人员可以运用在上文中介绍的调查研究的方法,收集关于公众的各项资料(如知名度、美誉度资料、态度资料和行为资料),然后进行分析比较,看哪些达到了原来的目标,哪些还没有达到,哪些甚至超过了预期的效果,原因何在

(3)向决策部门报告分析结果  负责评估工作的公共关系人员必须如实地将分析结果以正式报告的形式报告决策部门以至企业的最高决策层。

(4)把分析结果用于决策  这是企业公共关系工作评估的最后一个步骤,也是最终目的。

分析的结果,一方面用于别的或将要制定的公共关系项目,另一方面用于企业总目标、总任务的调整。

一般跟别人提回扣的事情该怎么说

如何跟客户谈回扣一般情,给回扣话最好不要先从口里说出。

很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。

在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。

比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。

还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。

而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。

场合也很重要:第一不能在第三者在场的时候提第二不能在监控措施做得比较很好的公司内提第三不能在打到他办公室的电话中提。

在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。

我们面对的采购人员绝大部分是打工者。

这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的类。

这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事。

让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。

2直奔回扣类。

这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。

这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。

但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大。

哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧。

3还有想拿回扣但提不起胆的。

对于这类人,你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。

他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求,只要能拿就开心了,拿了后会感激你,会跟你成为好朋友的。

4.不要回扣类。

很多项目你会碰到客户跟你往死里压价,此时,你就得嗅出他肯定有原因的,比如一个项目起初有几个部门参与,最后内部有分歧,可能就会出现最终负责的那个部门往死里压价,他们不要回扣,他们就想证明他们能低价做高质量工程。

一口气而已,这就得做好个人公关工作,多诉苦,让他相信你的技术实力。

还有就是有的客户刚任职不久或对升职感兴趣的。

这类客户你得加强感情投资。

谈人生,谈健康等。

过节送小礼品。

如何推销医疗器械

一、明确销售对象和销售环境在不同的国家,销售不同的产品,其工作方法可能是完全不同的

销售人员上任第一天首先要明白自己的产品是医疗器械,这与袜子、领带、化妆品是绝然不同的。

你的产品有其特定的销售对象和销售环境。

日后的一切活动都是以此为基础的。

INSERT VIDEO IN YOUR BAIDU SPACE ?所以要了解国家的政策和我国当前的现实状况。

国家政策必然影响医疗设备市场。

等级医院的评定、中西医结合、检查价格下调、设备配置的许可限制、大病统筹、医疗保险、商业思想对学会或协会专家们的冲击、有偿新闻的泛滥等等直接影响设备销售。

医疗仪器生产销售者的任务不是对此评论是非而是面对现实合法赢利。

INSERT VIDEO IN YOUR BAIDU SPACE ?这与向个人或企业推销大不相同。

从根本上讲,医院确立采购项目的依据是医疗需要。

但科室创收、科研项目、论文发表,甚至特殊个人的需要也可成为采购立项的动因。

一旦立项,采购人员必须把采购设备作为一项任务。

为公家办事,圆满完成任务是一切的首位。

INSERT VIDEO IN YOUR BAIDU SPACE ?群组的每个成员都居不同的地位,有各自思考问题的角度和目的。

成员之间很可能存在各种复杂的矛盾。

同时每个成员都要受不同的思想压力。

内部协调有困难时还要外请专家组。

专家组成员同样各有各的看问题角度。

无论怎样选型都有一定的规律可循。

经验尚不足的销售员可以有意识地多看电视新闻,电视节目往往向你展示这些规律。

INSERT VIDEO IN YOUR BAIDU SPACE ?少投入一些资金买实用设备的观点也是正确的。

买A公司的产品的观点是正确的。

买B公司的产品的观点也是正确的。

销售员的任务是把适合自己产品的观点变成正确的。

INSERT VIDEO IN YOUR BAIDU SPACE ?培养一个项目不容易,一年两年不奇怪。

赢得一个项目,可能会增加另一个项目的成功机会。

反之亦然。

INSERT VIDEO IN YOUR BAIDU SPACE ?过多的纠缠、喋喋不休的介绍只会导致客户的厌烦。

不要被以上六条吓住,因为这就是你工作的实质,而且你的竞争对手也面对同一张考卷。

说不定他还不知道这张考卷呢。

不论第一次考绩如何,以后还是这张考卷。

明白这一点循序渐进,你会越考越好的。

随着工作经验的增加,你会不断地对这六条有更进一步的理解。

对此体会最深的推销员一定是最成功的推销员。

二、走进医院大门INSERT VIDEO IN YOUR BAIDU SPACE ?医院大门24小时常开,作为一个销售人员走进这个大门并不是一件容易的事。

首先穿什么衣服就是应注意的事。

春秋天还好办,寒冷的冬天,炎热的夏天着装的问题是必须考虑的。

气质好的男士在春秋季节穿件比较讲究的夹克衫既体面又便于与医院的环境相融合。

夏季穿件T恤,配件西裤或休闲裤更是方便。

一般男士最好的选择是深色西装,得体的西装能起到对身份的支撑作用。

炎热的夏季里如果你不是乘坐有空调的车并且不清楚被访者的房间里是否有空调,最好换一件短袖衬衣。

如果你乘公交或骑自行车满头大汗到医院,先找凉快的地方休息一下,擦擦汗,静下心来,关闭手机和呼机再找你的客人。

文件包要事先整理好,要能方便地取出名片和资料,千万不要在客人面前把你的提包翻腾个底儿掉。

INSERT VIDEO IN YOUR BAIDU SPACE ?对于一个生疏的医院,访问之前要尽可能地向同事们了解一下医院的情况,以便决定要访问该院的哪些部门、哪些人,被访对象的为人、擅长、爱好、发表过什么学术文章、在社会团体中有什么任职。

你在比较熟悉的其他医院里访问时就顺便了解一下你今天要访的医院,说不定你能得到的一点点信息都会给你带来好的转机。

从一个医院了解另一个医院是一个很好的工作方法。

如果你就职于某大公司,可以事先电话约定访问时间,一般的设备负责人都不拒绝大公司彬彬有礼的拜访。

记住首次拜访千万要守时,交通堵塞不可作为迟到的理由。

小公司的销售人员也可以采取约会的办法,约会时讲明自己经营哪种产品,不要讲外文品名或型号。

比如ACP1382S,谁愿听这些难懂的代号呀。

约会被拒绝也不必灰心,本来人家就没有义务必须接待你,只要你确信这家医院需要你的产品,找机会愣闯就是了。

进了医院大门不要直奔你要找的人。

假设你是推销脑血管疾病治疗仪的,你可以到咨询台问一下我的亲戚有脑血管病,看哪个科

咱们医院有什么仪器能治这种病……,也许你能得到有用的信息。

你可以先看一看专家介绍,看一看与你推销的产品有关科室的设备情况,以问路的方式间接了解一下你所要访客人的情况。

哪怕只是被问者对你要访人员的态度,也可以说明某些问题。

最好的办法是有准备地拜访器械科,成功销售人员都是这样做的。

器科的负责人不一定具备很强的医疗工程知识,但他必定了解医院对设备的需求以及各临床科主任及院长的情况,为拜访使用科室打好基础。

器械负责人不接待你也没有关系,这说明目前没有这个计划,留一张名片走人就是了。

你可以到使用科室去培养项目。

到使用科室访问也不要讲器械科让我来的或是院长让我来的。

这样你会免去很多不必要的麻烦。

如果项目培养有进展,再去器械科。

在个别的情况下,器械科不希望你直接去使用科室并对你的做法有一些反感。

你应该理解,使用科室都想要设备,呼声越高器械科的压力越大,钱从哪儿来

要知道,谁也不愿自己找麻烦。

你可以说我一进医院就来找过您,给您留了名片,您工作太忙了,哪能记住这多么小事,我再给您一张。

INSERT VIDEO IN YOUR BAIDU SPACE ?对话一:我是某某公司的,向您介绍我们的某某产品我们不需要这种产品没关系我给您留一份我们的资料供您参考,您有名片吗

对不起我没有名片可以给我留一下您的姓名和电话吗

如果需要我会给你打电话的。

打扰了,再见对不起让你白跑一趟评论:见到器械科主任最下策的第一句话就是我是某某公司的,向您介绍我们的某某产品。

大多数的人工作都很忙,谁愿意听别人的推销

很多销售人员们自己办公室的门上都贴有谢绝推销的牌子,目的就是避免哪些卖保健品、卖房、卖保险的人来添乱。

可现在你却给别人来添乱啦。

别人对你的态度一定像你对卖保险的人的态度差不多。

对话二:我是某某公司的。

我在卫生部了解到你们医院感染管理工作做的最好,我想向你们医院介绍一种牙科手机灭菌维修的管理新方案,不知你们是否感兴趣请坐下讲,您认为我们现在的方法有什么问题吗

……您讲得太对了。

正如您所讲的,在这个问题上,我们是解决最好的医院。

遗憾的是,我们做过几次试验,然而每次试验的结果都证明我们自己的方案还有难以解决的不足之处新方案是这样的…我很希望能与您进行试验性合作您是思路太好了,医院内部的所有工作您都不必担心。

两天之内我将完成与使用科室,感染办公室,相关院领导的协调工作,这是我的名片,我会尽快和你联系的。

您可以随时打电话给我评论:任何人都欢迎为自己排忧解难的人。

带着建设性的方案访问客户是最佳的办法。

这不仅易于开始谈话也建立了客户的对你的尊重。

三、留言有时你要拜访的对象工作很忙,很难找到。

如果你能写一手的漂亮的字,你可以留言讲明你多次拜访,并留下有关资料。

如果医院确实需要你的产品,被访者多会主动与联系。

如果医院根本不需要你的产品。

那么客观上就不存在见面的意义。

四、背水一战特例某大公司决策内容之一是需某重要人物鬃出面,与其联络的惟一线索只有电话号码。

这一任务落在副总经理的身上。

电话打过去即被鬃的秘书处挡驾,副总非常着急。

副总恰有一个机会参加一个在国内举办的国际会议。

散会后副总约请国外专家座谈,专家表示日程表已满无法安排时间。

副总灵机一动说鬃出席这次会谈。

外国专家欣然同意赴会。

副总又把电话打到秘书处,说明某国专家特请鬃参加座谈。

电话顺利接通,两位VIP均参加座谈。

会议经过周密的准备获得圆满成功。

当然,这样做的风险是很大的,只适于背水一战的特殊情况。

平常情况下约见院长也是不容易的事,你可以请科室主任、器械处长、院办工作人员协助,他们总能有办法让你见到院长的。

五、努力学习提高个人素质借鉴各种与客人接触的方式可以使你给客户留下一个良好的首次印象。

这些方法可以在你的工作中迅速见效。

但像做任何事情一样,进一步深入的工作还要靠个人的内在素质。

就一般情况而言,一个人的内在往往写在脸上、表现在一个眼神、一句话和举手投足的细微动作上。

在中国当前的文化背景下,销售人员的个人魅力往往在中、小项目中起到至关重要的作用。

作为一个销售员不仅要掌握产品知识,还要博览群书以便在客人面前有较多的话题。

有一位销售经理在首次拜访客户时发现客户在办公室里养了许多漂亮的花。

回来后,他有的放矢地参看了一些有关养花的书籍。

可以想象,第二次访问的气氛就融洽的多了。

除此之外不妨参加一些公关礼仪的培训,这对销售人员的工作是大有裨益的。

CTR是什么意思

企业部们的职责1、负责公司项目企划工作的全面掌控。

包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司内部大型活动的组织策划;3、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案,负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等;5、负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟店运营管理、开发媒体发布渠道,组织、策划媒体活动;6、健全部门企划工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实。

其实在做品牌的企业里,设置品牌经理已经成为了必要。

在品牌驱动型的企业里,有3个方面是必须要完善的:1、在经营思想上,应具备全面的品牌经营观念,将品牌资产视为企业最重要的资产,技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。

2、在机构设置上,有专门的品牌管理部门。

高层设立品牌管理委员会来指导企业的行为,进行品牌决策;在中层设立品牌经理执行各项决策;在基层设置品牌助理协助品牌经理管理品牌。

3、在行动指导上,企业的一切运作以品牌为中心,营销和传播以保持品牌的持续发展为前提。

但是闽南的企业在招聘过程中,并没有意识到企划部经理的重要性,我们看一下2则招聘广告:一、**服装企业招牌企划部经理的岗位说明:1、熟悉品牌运作流程,对PHOTOSHOP及CHEWLEJOWER等平面设计软件精通;2、服饰流行资讯收集和信息整理,具备一定的文案撰写能力等,3、善于商业促销案的制作及执行,能承受一定的工作压力二、北京市国内知名公司招聘企划部经理岗位说明:工作职责:* 负责公司市场营销计划的制定及监督实施;* 负责公司企业形象设计、品牌推广;* 制定公司各阶段企划方案;* 建立并完善公司市场营销策略、客户服务政策;* 策划实施本行业市场研究工作;* 协助开展客户服务工作;* 制定本部门各阶段工作计划;* 完善本部门对外交往、对内协调沟通。

任职要求:* 大专以上学历,市场营销或相关专业毕业;* 2年以上相关工作经验(有连锁店市场推广经验者优先)* 良好的沟通、协调、管理能力;* 具备市场研究及分析能力;* 具备客户关系管理、财务、市场营销等方面的知识和经验。

祝你工作顺利

一个花钱的方式怎么推广网站

医广6种不花钱的方法  医院网络推广关于网络媒体广告的投放大家都很熟,今天讲讲如何不花钱做网络推广。

  1.搜索引擎优化(SEO)  现在很多大型医疗集团下属的医院比较重视网站的搜索引擎优化(SEO)推广,也取得了很明显的成绩,部分网络部刚建立的集团还没有真正意识到SEO的重要性,抱着“打小广告”的思路在做医院网络营销,也有的是因为SEO操作复杂,没有专人负责,无法开展。

  做搜索引擎优化(SEO)大致有两种思路:  1)在访问量较大热门的少数关键词上取得较好的排名,以提高展示次数;  2)在访问量并不高但数目很多(通常会有几千上万个)的关键词上取得较好的排名以提高展示次数。

就目前看,大多数医院网站较适合于后一种思路。

  做好搜索引擎优化需要几个条件:  1)目标关键词数量>10000个;  2)10万条与目标关键词相符的文章;  3)将以上数据完美的导入到医院的网站数据库;  4)网站内容及时更新,并保证大部分为原创文章;  5)广泛的友情链接,描述的广泛性、链接的广泛性。

  因为搜索引擎优化会令大量用户通过大量的关键词访问大量的页面。

因此,在网站最终页面的布局上应当合理的放置促销信息,同时,亦应在醒目的位置放置联系方式,以减少沟通摩擦。

  2.内容合作,制造新闻源  内容合作的推广模式是最近一段时间新兴的推广方式。

原来一直作为门户与垂直门户之间的合作。

但随着网上采集与复制程序的流行,原创内容得以有条件以惊人的速度传播。

只需要选择好目标合作网站,在短时间内可以使医院服务项目展示次数得到较大的提升。

在目前,医院最好的内容合作伙伴可能是当地报纸媒体,每次报纸软文刊登后,都会被发布到报社的网站上去,往往报社的网站是很多门户网站的新闻源。

在内容合作中,应当尽可能多的放置医院服务项目的信息。

同时为了扩大传播速度,可有选择的打包内容并在站长中提供免费下载。

以减小传播摩擦。

  3.论坛、百度贴吧、百度知道  随着WEB2.0的兴起,用户创造内容的形式被各大网站广泛运用。

同时,因为贴吧,知道等2.0模式的参于对象为普通网民,这就得以使用户所提供的内容更加符合搜索用户所使用的关键词。

因此在类似领域的推广具有较大的价值。

但因为此项推广无法采用技术手段配合,故项推广需要较多的人工付出。

在人员时间较为宽裕的情况下可适当的采用。

  下面介绍一下百度贴吧具体怎么操作:  第1步:选择合适的帖子,一般不要发主题贴,这样带网址很容易被删除,经过我的实践,一般是对最新帖子(回复人数不超过5人) 进行回复,这样比较有效果。

  第2步:如何回复:这个比较关键,绝对不能单纯发个网址,必须要带一些跟主题有关的内容,比如主题是询问的,你就可以说到这里来看看,也许有答案,如果你怕这种被删除,那你可以把有关你网站的一些宣传口号(比如最近我正在想办法宣传自己医院网络营销的博客 ,下面写上罗昆网络营销顾问博客给您拜年啦) 做成jpg图片,上传到免费空间(最好不是自己网站空间),然后把地址贴到帖子里面,利用贴图形式宣传。

这种效果非常好,我发过很多,目前被删的几乎没有,贴图一定要跟贴吧主题有关,比如在济南吧.发贴,图片可以写成欢迎来到济南然后把你网站地址写在文字下面,做成图片。

  第3步:经常关注回贴,时不时顶一下。

注意,这个方法不要用的太频繁,每天每个贴吧发5-10个回复贴足够了。

  4.博客推广  随着互联网网站的蓬勃发展,网站的推广方式方法越来越受到各位站长的关注,博客推广作为其中的一个分支,是现在网站推广比较有效的推荐手段之一。

目前博客营销很流行,其实医院开展全员网络营销的方还是不错的,既可以宣传医生,也可以吸引网友,可谓一举两得。

  要真正了解博客推广,就首先需要了解博客传播的基本特征。

由于博客是以个人为中心的表达和传播,所以,其特征基本可以通过几个关键词来描述:表现个性化,受众小众化,内容富有知识性,在传播过程中具有高效率的发散性。

说得形象一些,类比一下传统营销方式的话,那么,我们约略可以用表现杂志化、传播分众化、具有意见领袖性的导向性、口口传播及病毒营销能力强来概括。

新浪网总编辑陈彤曾如此评价博客传播,他说:“博客之间便捷地建立了沟通渠道,使得相应信息的传递达到了前所未有的高效率。

”陈彤所说的“博客之间”、“相应信息”,实际上就是指兴趣相同的博客们所营造的资讯圈和受众圈。

而这一点,正是博客传播的最厉害之处。

由于博客信息是一个个博客所进行的多点发布,所以“多对多”传播所具有的发散性有时比“一对多”的大众传播显得更有生命力和扩展性,同时,还不失传播路径的分众化。

  广告在宣传的过程中给人们一种感性的认识,人们对其并不是太了解,只是简单的一种认知;如在其后加博客的投入和宣传,必定使人对其印象加深,从而达到传播的最终效应。

由此可见博客和广告在网站形象宣传的过程中是有一定的联系的,博客和广告的一起投入已经成为现代医院的传播形式中最快捷、最高效的传播方式。

  同时,作为一个以第三方形式全面客观展示网站形象的场所,博客推广首先是一个全新的网络行销手段,可以通过这个平台实现危机公关、文化建设、品牌、调研等,同时实现了信息的公开、流通,从而实现与外界更好的交流;另外它不再局限在官方网站的信息,这里更多集中了来自各界的真实声音,有助于更好地正视存在的问题并进行自我各方面的改进和提高,而且是具有高人气的宣传平台:没有比高人气更能快速提高网站知名度;最后,它兼容所有网上营销功能,能够大范围推广企业或个人网站和服务。

一个非主流的医院网站,因为博客网站的推荐,可以使访问量大增。

因此,博客的价值关键在于如何利用。

  5.友情链接增加网站权重  在2002年以前,友情连接可为网站带来较多流量。

在次后,其作用慢慢的降低。

到目前为止,友情链接的作用仅存在于通过相互链接提升网站在搜索引擎中的权重(PR值),从而提升搜索排名。

  Google究竟使用什么方法来衡量一个网站的好坏呢

答案就是-Google的Pagerank系统?  Google的排名运算法则主要使用了两个部分,第一个部分是它的文字内容匹配系统,Google使用该系统来发现与搜索者键入的搜索词相关的网页;第二部分也是排名运算法则中最最重要的部分,就是Google的专利网页级别技术(PR值,Pagerank)。

  在透露一下百度收录的一些技巧:在搜索网站的关键字时,Google会对其标题标签(meta title)中出现的关键字给予较高的权值,所以你应当确保在你网站的标题标签中包含了最重要的关键词,即应围绕你最重要的关键词来决定网页标题的内容。

不过网页的标题不可过长,一般最好在35到40个字符之间。

很多医院网站添加了很多文章,可是收录率不高,一个重要原因就是标题没弄好,没有围绕关键词来展开。

  6.网址大全多贴贴,多多益善  一直到今天,一个好的网址大全的收录依然可以为网站带来许多的流量。

目前网址大全的收录均采用免费政策,但对网站内容的审核极其严格,很难通过。

只要医院网站在完善网站内容的基础上,可以尝试向其提交。

搜索引擎自然排名就会有提高。

  不花钱,做医院网站推广的方法还有很多,比如QQ、EMAIL、SNS等等,这里讲了主要的比较常用的7种作为参考。

  医院网站推广方案  一个普通的医院,一年最少都在百度上投放几百万关键词广告,有些有规模的,投入甚至更多,获得较好的效果却很少,所以医院和百度的官司最多,告百度欺诈点击的有,告百度垄断的也有,一直不断。

百度广告对于医院行业而言,就像吸毒,欲罢不能,似乎离开了百度就不行了。

其实不然,对待医院行业而言,开展网络营销还有更好的一些策略,今天王通来和大家分享。

  一、适合医院的网络推广手段有那些

  1-1、 关键词广告:  百度竞价、谷歌adwords,这是目前绝大部分医院最常用的推广手段,但是其中猫腻太多,没有很好的经验和技巧的花,就像烧钱一样,成本太高。

  1-2、 SEO(搜索引擎优化)  SEO是一种低成本,效果不错的手段,但是需要投入比较多的时间和精力。

加上正确的SEO策略,才能获得较好的效果。

因为SEO投入小,所以比起竞价广告而言,是非常划算的的手段  1-3、 数据库营销  这是非常重要的一种营销手段,但是绝大部分医院都没有很好的运用,如果这个策略运用了,讲可以大大提高网络营销效果  1-4、 口碑营销  对于医院而言,最重要的推广手段就是口碑,因为口碑好不好,决定这这个医院的实力和水平。

医院是一种帮助人民解决病痛的机构,不能成为一个单纯的商业机构,所以医院要上档次,需要在这方面狠下功夫。

  1-5、 博客营销  医院的医生都是专家,专家适合做顾问式营销,那么博客营销就是一种非常好的手段,一方面可以给大家普及健康方面知识,同时还可以提高专家知名度。

  1-6、 其他策略  BBS推广、链接交换、联盟广告等等这里就不详细来说了。

  二、医院如何利用互联网做好数据库营销  2-1、收集患者数据库  要想获得大量患者的数据库资料,应该先免费给与这些患者一些有价值的知识或者服务,如何做

给与什么呢

可以有以下几种策略。

通过竞价广告,平均获得一个咨询,都需要几十元,甚至几百元,成本非常高,而通过以下几种策略,获得上百上千的患者咨询,几乎不需要花什么钱,只需要付出一些精力就OK。

  A、利用费赢利交流社区收集  建立一个非赢利针对某种病情的交流社区网站,这样可以吸引并且黏住大量的患者在这个网站交流,这样一个网站的成本,每年只需要几千元。

因为是非盈利性质的交流社区,所以稍作推广就可以吸引非常多的患者加入进来。

  B、利用患者交流QQ群收集  将群号公布在相关的论坛、贴吧、爱问等等地方,很快就可以吸引大量患者加入QQ群,从而获得这些患者的联系方式。

  C、开设专家博客订阅来收集,  在最大的10个大型门户和健康门户网站开设专家博客,定期发表普相关知识的文章,例如患者问题,如何治疗等等,然后通过博客文章订阅收集。

  重点:利用博客订阅功能收集大量的潜在客户联系方式。

注:大部分人都开了博客,但是没有来暗示让自己的读者来订阅自己的博客,例如:借用feedburner等工具,可以让自己的博客自动把每篇更新的内容发送到订阅者的邮箱。

  2-2、跟踪这些潜在患者  通过电话、短信、E-mail等方式,不断的给这些患者发送一些对他们有帮助的小知识,让他们感觉到,不管他是不是你的医院的患者,你们一直关心着他,一直想办法给与其帮助。

  注意,不要直白的发广告,因为任何人都不喜欢广告,但是如果你发的只是关心患者的,患者也自然会关心你这家医院,这样就达到了广告润物细无声的效果。

  2-3、如何开展口碑营销  把各方面的细节服务做好,定期对资料成功的患者进行E-mail、短信、电话等方面的回访,让他们感觉到你们一直还在关注着他的健康,他们自然会帮你们免费做口碑宣传。

  三、医院如何做好搜索引擎营销

  3-1、如何做好关键词广告投放  里面猫腻太多,这里简单提几个细节,就能够帮助你大大降低竞价广告成本,提高竞价广告的效果。

  1、关闭掉内容联盟广告  如果按照默认设置,绝大部分流量不是来自搜索结果,而是来自内容联盟,这些流量质量非常差,简直是浪费潜在。

曾经有朋友关闭掉后,省掉了80%的广告费用,效果也原来一样。

  2、广告设计的匹配度要高  不要让所有的广告都直接进入首页,应该直接进入相对应的网页。

  3、广告语言设计与众不同吸引眼球  广告不是排名靠前点击就高,只要你的广告出现在第一屏,你的广告语言写的吸引人,你就算排名第四也可以获得比第一更高的点击率。

  4、要检测不同关键词的转化率  Google Analytics这个工具,可以很好的帮助你检测百度和谷歌的广告中不同关键词的转化率,这样可以帮助你逐渐剔除那些转化率低的关键词。

  3-2、如何做好搜索引擎优化SEO  1、关键词策略  热门关键词,百度前面全部都是广告,Google左侧竞争厉害,所以不能仅靠热门关键词,必须靠海量的长尾关键词。

所以可以选择200个长尾关键词来SEO,效果更快更明显。

  2、多网站策略  网站成本比较低,可以针对每一个科室单独做一个网站,多个网站共同来进行SEO,可以达到更好的效果。

  3、内容策略  不要简单的以采集文章的形式建内容,可以以建立知识库的方式,围绕目标长尾关键词来建设内容,这样的内容,搜索引擎更加喜欢。

  4、关键词布局  每一个网页,按照SEO的标准,在网页的各个细节位置进行关键词布局,使其密度达到自然合理。

  5、搜索引擎提交和排名提高  网站地图制作和提交、内部链接构架、反向链接增加计划等等一系列策略,提高网站的收录量和PR值,接下来的效果,仅仅就是时间问题了。

  SEO要做好,一是细节,二是策略,能把这两方面做好,效果会是非常理想的。

  在互联网上做营销,如果没有经验和技巧,花上几百万就像打水漂一样,因为有钱不一定能够烧出好效果。

如果能够掌握好的经验和技巧,不用花太多的钱,也可以获得很好的效果。

  最后再我抽出前面文章中提到的众多细节中的三条,只要你执行了,最少可以帮你节省一半广告投入,或者让你销售翻倍。

  1、你的竞价广告内容联盟关闭了么

  2、你对咨询过的潜在客户跟踪回访了么

  3、文章中提到的那些策略是你立马可以做的

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