小小播音员短文50字
小小员今天，我和爸回家的路上，嘀咕的讲个不停，你猜我们在干什么原来啊，我们正在学当播音员。
首先，我说：“车辆运行中，请注意安全
下一站桥头。
”然后，只听我爸爸说：“桥头，到了，要下车的乘客请下车
”我又说：“车辆运行中，请注意安全，下一站古矶坳。
”我老爸又说：“古矶坳到了，要下车的乘客请下车
”……本趟客车是从沙地到赣州的，欢迎广大旅客乘坐本趟客车，祝旅客同志旅途愉快
乘客同志们，车辆运行中，为了你的安全，请不要把你的手和头伸出窗外
郁孤台终点站到了，请乘客下车，祝旅客一路平安
当播音员可以帮助旅客找到下车的地点，提醒旅客注意安全，是一件非常有意义的事，我十分喜欢。
旅客们送给我一个“小小播音员”的称号，我非常开心。
我要10句有意义的广告词（急……）
怎样称之为“有意义”
五台山的讲解词
以前我不知道什么是保险，更不知道保险有什么好处，更别说保险与国民经济的关系了。
经过短短几天的培训，我才发觉，保险，对于我们的生活死多麽重要
对于国家、社会、老百姓，都是息息相关的。
保险的原理，就是大多数人，拿出一少部分钱，集中的到保险公司，通过保险公司的运作，用于支援国家建设、企业发展，推动国民经济资金领域的快速健康发展，最终造福于民
当参加了这种融资的人们中某人发生意外或者疾病，急需一大笔资金时，保险公司会及时送钱上门，解决因为意外或疾病造成的经济难题，避免“辛辛苦苦几十年，一夜回到解放前”悲剧的发生
简单的说，保险就是：人人为我，我为人人
保险是我们国家的朝阳产业
加盟到保险行业，就是选择了铸就辉煌的人生道路
我要勤奋、学习、努力、坚持
直到成功
给我经典广告语二十条，成语三十个(带造的句子)。
空间，创意无限。
（时意节目广告 一生追随，无怨无悔。
（企业广告词） 自始至衷，有你感动。
情感”节目广告词） 美好滋味，自己体会。
（“快餐店”广告词） 壮志在心头，好运伴我走。
（“鞋业公司”广告词） 自我自主，任你摆步。
（“运动鞋”产品广告词） 朋友一齐干杯，知己为我而醉。
（酒企业广告词） 做广告录音还是魅力造音。
（魅力造音网广告词） 让快乐张开翅膀，看梦想瞬间绽放。
（“梦想中国”节目广告词） 品味迎客松，独领中国风。
（“迎客松”香烟广告词） 我动故我在。
（“运动系列产品”广告词） 岁月情，随“乐”心。
（音乐节目广告词） 让快乐张开翅膀，看梦想瞬间绽放。
（“梦想中国”节目广告词） 品味迎客松，独领中国风。
（“迎客松”香烟广告词） “钻”心“石”智（钻石广告词） 你的希望，我的可能。
（企业广告词） 感受阳光，给予希望。
（“希望工程”宣传语） 有酸有甜，有“自”有味。
（优酸乳广告词） 幸福女人，钻石人生。
（“钻石”广告词） 畅饮杯中往事。
（“酒企业”广告词） 相同的选择，不同的期待。
（超市，商场广告词） 营养作主，我行我素。
（“绿色蔬菜”广告词） 咀嚼老歌，回味经典。
（音乐广播广告词） 把握人生，沟通世界。
（手机广告词）新歌速递，快乐知己。
（音乐广播广告词） 感受阳光，给予希望。
（“希望工程”宣传语） 有酸有甜，有“自”有味。
（优酸乳广告词） 幸福女人，钻石人生。
（“钻石”广告词） 畅饮杯中往事。
（“酒企业”广告词） 相同的选择，不同的期待。
（超市，商场广告词） 营养作主，我行我素。
（“绿色蔬菜”广告词） 咀嚼老歌，回味经典。
（音乐广播广告词） 把握人生，沟通世界。
（手机广告词）新歌速递，快乐知己。
（音乐广播广告词） 时刻准备着，美丽不打折。
（女人用品专卖店广告词） 自始至衷，有你感动。
（“情感”节目广告词） 美好滋，自己体会。
（“快餐店”广告词） 壮志在心头，好运伴我走。
（“鞋业公司”广告词） 自我自主，任你摆步。
（“运动鞋”产品广告词） 千里始于足，从“心”开始。
（鞋业公司广告词） 我动故我在。
（“运动系列产品”广告词） 开启欢乐时刻，收获美好时光。
（“美好时光食品”广告词） 新生活，心滋味。
（“房地产公司”广告词） 让你心跳，不如尖叫。
（“尖叫”饮料广告词） 杯中水，人之味。
（矿泉水广告词） 关注，关心，关爱。
（“希望工程”宣传语） 因为梦想，所以北京。
（“北京2008奥运会”广告词） 一声朋友，天“尝”地“酒”。
（“酒”广告词） 等待时光穿梭，共享美好时刻。
（“美好时光”食品广告词） 最动女人情，最懂女人心。
（“女人用品专卖店”广告词） 心的渴望，梦的起点。
（“职业技术院校”宣传语） 亲近“阳光”，新鲜自然。
（“阳光牧场”乳品广告词） 色彩女人，缤纷世界。
（女性化妆品公司广告词） 爱对嘴，要对味。
（优酸乳广告词） 有梦相随，永不言退。
（企业、公司广告词） 五味生活，七彩生命。
（照相机胶卷广告词） 飘逸留香，丝丝动人。
（洗发水广告词） 香浓情怀，滴滴忘我。
（速溶咖啡饮品广告词） 清雅轻便，倾“诚”倾国。
（轿车品牌广告词） 精彩瞬间，永恒画面。
（照相机广告词） 比世界更浪漫， 比夸张更时尚。
（时尚服装品牌广告词） 世界看中国，中国有芜湖。
（安徽芜湖城市宣传语） 迎客途中，“松”温旧梦。
（“迎客松”香烟广告词） 有主张，不夸张。
（“服饰”公司广告词） 品味牛奶心，感悟草原情。
（“牛奶”企业广告词） 岁月情，随“乐”心。
（音乐节目广告词） 千里始于足，从“心”开始。
（鞋业公司广告词） 让快乐张开翅膀，看梦想瞬间绽放。
（“梦想中国”节目广告词） 有主张，不夸张。
（“服饰”公司广告词） 品味牛奶心，感悟草原情。
（“牛奶”企业广告词） 没有不可能
（运动鞋） 物有其本， 事有其源。
(莎士比亚) 买澳洲货，给你买份工作．(澳大利亚) 灵感一闪，胜于劳碌一生。
（天才） 雄辩胜于事实。
(律师) 一切皆有可能。
------李宁 爸爸妈妈，我爱你!(家庭) 最新经典广告词著名世界的广告语 滴滴香浓，意犹未尽。
（麦斯威尔咖啡） 服从你的渴望。
（雪碧） 动态的诗，向我舞近。
（丰田汽车） 只管去做。
（耐克运动鞋） 感受新境界。
（三星电子） 智慧演绎，无处不在。
（摩托罗拉手机） 新一代的选择。
（百事可乐） 我们集大成，您联络世界。
（三菱电工） 1． 兴高采烈：兴：兴致。
采：精神。
烈：旺盛。
形容非常高兴的神情。
《庆“六一”的游园活动中，同学们兴高采烈地玩了许多游戏。
》 2.怒气冲冲：冲冲：感情激动的样子。
形容非常生气。
《不知为什么，他怒气冲冲地走进了教室。
》 3． 聚精会神：聚、会：聚集。
形容注意力非常集中。
《教室里同学们都在聚精会神地听老师讲课。
》 4． 自言自语：自己和自己说话。
《在路口经常可以看到一个老人，坐在那里自言自语。
》 5． 千钧一发：形容情况十分危急。
《就在要撞车的千钧一发的时候，司机紧急刹住了汽车。
》 6． 雨后春笋：形容新生事物大量涌现。
《改革开放以来，工厂如雨后春笋般地不断涌现 。
》 7． 琳琅满目：比喻眼前出现了许多精美的事物。
《那里展出的的东西琳琅满目，使我们的眼睛应接不暇。
》 8． 顶天立地：形容形象非常高大，气概豪迈。
《他大公无私，真是一个堂堂正正、顶天立地的男子汉。
》 9． 千方百计：方：方法。
讲：办法。
想尽和用尽各种办法。
《老师千方百计调动我们的学习积极性。
》 如饥似渴：比喻要求很迫切，就像饿了急着要吃饭，渴了急着要喝水一样。
《同学们如饥似渴地努力学习。
》 10.小心翼翼：翼翼：严肃，谨慎的样子。
《他小心翼翼地把花瓶擦干净，然后轻轻地放在书桌上。
》 11.焕然一新：焕然：鲜明光亮的样子。
形容旧的面貌改变了，呈现出崭新的面貌。
《看到我们班焕然一新的精神面貌，校长脸上露出了欣慰的笑容。
》 12.胸有成竹：成：完成，现成。
《这次考试，我胸有成竹，一定能取得好成绩。
》 13.别具一格：别：别处的，独特的。
《他写的这本书构思巧妙，别具一格。
》 14.成语:草木皆兵 发音:cǎomùjiēbīng 释义:把山上的草木都当做敌兵。
形容人在惊慌时疑神疑鬼。
造句:这一天大家都是惊疑不定，～，迨及到了晚上，仍然毫无动静。
15.成语:赤膊上阵 发音:chìbóshàngzhèn 释义:光着膀子上阵。
比喻亲身上场，不加掩饰地进行活动。
造句:他终于～，亲自出马了。
16.成语:乌合之众 发音:wūhézhīzhòng 释义:象暂时聚合的一群乌鸦。
比喻临时杂凑的、毫无组织纪律的一群人。
造句:外边虽有些人，也是～，不相统摄。
17.成语:四面楚歌 发音:sìmiànchǔgē 释义:比喻陷入四面受敌、孤立无援的境地。
造句:在这～里，凭你怎样伶牙俐齿，也只得服从了。
18.成语:用兵如神 发音:yòngbīngrúshén 释义:调兵遣将如同神人。
形容善于指挥作战。
造句:三国时期的诸葛亮神机妙算，～。
19.成语:有勇无谋 发音:yǒuyǒngwúmóu 释义:只有勇气，没有计谋。
指做事或打仗只是猛打猛冲，缺乏计划，不讲策略。
造句:毕丰～，极贪酒色，不恤下人，喽罗尽皆离心。
20.成语:坚壁清野 发音:jiānbìqīngyiě 释义:对付强敌入入侵的一种方法。
使敌人既攻不下据点，又抢不到物资。
造句:不许出战，只是～，待这干贼寇粮尽力弛，方可追他。
21.首尾乖互：相互违背，前后自相矛盾。
你这人说话这样首尾乖互，叫我怎么信任你。
22.引颈受戮：戮：杀。
伸长脖子等待被杀。
指不作抵抗而等死。
犯人知道自己罪责难逃，只有引颈受戮了。
23.衣不曳地：曳，拖动。
衣服不沾地，比喻非常忙碌。
这几天工作太多了，他都已经衣不曳地了。
24.水洁冰清：像冰水一样洁白清净。
形容人品高洁或文笔雅致。
她是这样一个水洁冰清的人，怎么会和那些坏人在一起。
25.如鲠在喉：鱼骨头卡在喉咙里。
比喻心理有话没有说出来，非常难受。
我知道真象，但又不能说出来，真是如鲠在喉呀。
26.仰事俯畜：上要侍奉父母，下要养活妻儿。
泛指维持一家生活。
爸爸每天起早摊黑，仰事俯畜，非常辛苦。
27.为恶不悛：坚持作恶，不肯悔改。
这个人为恶不悛，终究要受到法律的制裁。
28.无补于时：对事情没有什么益处。
现在不努力学习，等将来后悔了也无补于时了。
29.有脚书厨：戏称记闻精确、知识渊博的人。
他勤学善思、知识广博，真是个有脚书厨呀 30.一字一珠：一个字就像一颗珍珠。
形容歌声婉转圆润。
也比喻文章优美、辞藻华丽。
这样的文章真是一字一珠，看上几遍，还是回味无穷。
31.倾盆大雨 解释：倾盆：倒盆，大雨倾注的样子。
形容雨大而急。
造句：大家冒着倾盆大雨奋勇堵住决口。
32.人定胜天 比喻人力可以战胜自然。
妈妈告诉我「人定胜天」的道理，叫我别害怕失败。
33.有志竟成 有坚定的志向，只要努力从事，一定可以成功的意思。
哥哥相信有志竟成，只要努力用功，一定可以考上第一志愿的学校。
34. 良药苦口 能治病的好药，味苦难吃。
比喻直言劝戒批评的话，虽然听起来不舒服，但对人却是有益的。
奶奶说药虽然很苦，但良药苦口，为了病能快好，还是要喝下去。
35.悬梁刺股 形容人勤奋苦学。
月考就要到了，我决心效法古人悬梁刺股的精神来准备。
36.问心无愧 反省自问，心里没有丝毫惭愧。
作人不求荣华富贵，只求问心无愧 37.首尾乖互：相互违背，前后自相矛盾。
你这人说话这样首尾乖互，叫我怎么信任你。
38.引颈受戮：戮：杀。
伸长脖子等待被杀。
指不作抵抗而等死。
犯人知道自己罪责难逃，只有引颈受戮了。
39.衣不曳地：曳，拖动。
衣服不沾地，比喻非常忙碌。
这几天工作太多了，他都已经衣不曳地了。
40.水洁冰清：像冰水一样洁白清净。
形容人品高洁或文笔雅致。
她是这样一个水洁冰清的人，怎么会和那些坏人在一起。
41.如鲠在喉：鱼骨头卡在喉咙里。
比喻心理有话没有说出来，非常难受。
我知道真象，但又不能说出来，真是如鲠在喉呀。
42.仰事俯畜：上要侍奉父母，下要养活妻儿。
泛指维持一家生活。
爸爸每天起早摊黑，仰事俯畜，非常辛苦。
43.为恶不悛：坚持作恶，不肯悔改。
这个人为恶不悛，终究要受到法律的制裁。
44.无补于时：对事情没有什么益处。
现在不努力学习，等将来后悔了也无补于时了。
45.有脚书厨：戏称记闻精确、知识渊博的人。
他勤学善思、知识广博，真是个有脚书厨呀 46.滥竽充数 :指没有本领充本领. 南郭先生在皇宫乐队里滥竽充数，最后落荒而逃． 47.目不转睛: 盯着看某样物体，眼睛不转动，形容十分专注。
上课的时候，我总是倾听老师的没一句话，目不转睛的看着老师的每一个动作。
48.咄咄逼人:形容气势汹汹,盛气凌人使人难堪.他咄咄逼人的话语气得她一句话都说不出来。
49.【马到成功】用以祝贺人成功迅速而容易。
朋友要去参加考试我衷心的祝她马到成功. 50.【悬崖勒马】喻到了危险的边缘，及时醒悟回头。
一个人即使犯下再大的错误只要能悬崖勒马,我们都应该给他重新改过的机会. 51.【马齿徒增】表示自谦，意为年龄增大了，但学问没有长进， 事业没有成就十年来，我马齿徒增而已，什么成果也没有搞出来。
52.【马工枚速】称赞人的才能各有所长 你们二位马工枚速，各有所长，何必谦虚。
53.【马革裹尸】形容忠勇杀敌，战死疆场 在出征前，战士们一个个慷慨激昂地表示了“马革裹尸，誓不生还”的决心。
54.【马放南山】比喻天下太平，不再作战。
现形容太平麻痹思想 在帝国主义还存在，战争威胁还存在的今天，就不能刀枪入库、马放南山。
55.【安常守故】习惯于日常的平稳生活，保守旧的一套。
指守旧不知变革。
他长期以来安常守故，缺乏锻炼，因而经不起挫折。
56.【安心落意】放心，无忧虑。
这就是我刚才对你说的，不要再去想起复做官，安心落意守祖坟的原因所在。
你明白吗
57.【挨门逐户】挨家挨户，一家也没有漏掉。
推销员挨门逐户地推销产品,可是并没有多少人愿意买 58.【破釜沉舟】比喻下决心不顾一切地干到底。
只要我们有破釜沉舟的决心，就能克服学习上的各种困难。
59.【大千世界】佛教用语，世界的千倍叫小千世界，小千世界的千倍叫中千世界，中千世界的千倍叫大千世界。
后指广大无边的人世。
大千世界无奇不有，充满了矛盾。
闻鸡起舞 听见鸡鸣就起身，比喻人发奋学习，励精图治。
老爷爷在乡下修养，每60.白手起家 一切靠自己艰苦奋斗，创立了一番事业。
王董事长白手起家，如今是王氏集团的总裁。
61.卷土重来 卷土：人马奔跑时卷起的尘土。
形容失败后组织力量，重图恢复。
这次比赛虽然表现不佳，但我决定明天卷土重来。
62.晨钟暮鼓 古代佛寺中晨敲钟，暮击鼓以报时，用以使人惊悟的言论。
每当我想坏事时，就会想起妈妈对我的晨钟暮鼓的叮咛。
63.力争上游 努力争取上进 求学做人都要力争上游，不要自满於现状 64.破釜沉舟 比喻行事果决，抱持著只往前看而不回头的决心。
既然来了，就要有破釜沈舟的决心，不得冠军绝不回去。
65. 投笔从戎 一个人抛弃文职而加入卫国的行列。
大伯父高中毕业后投笔从戎，进入军校就读，负起保家卫国的责任。
66.前车之鉴 比喻前人的失败，可以作为后人的借镜。
有了这个前车之鉴，我下次出门一定会带雨具。
67.金石为开 至诚可感动任何事物。
表哥相信精诚所至，金石为高，他的成意一定可以感动王小姐的。
68.勤能补拙 指勤勉努力能弥补天资上的不足。
勤能补拙，只要你多付出心力，一定有成功的机会。
69.揠苗助长：揠：拔起。
把苗拔起，以助其生长。
后用来比喻违反事物的发展规律，急于求成，反而坏事。
对学生的教育既不能～，也不能放任自流。
70.急不暇择：在紧急的情况下来不及选择。
三人～，从窦中鱼贯而出，外面正是一条逼狭的胡同，还静悄悄的没人阻住。
71.闻鸡起舞 听见鸡鸣就起身，比喻人发奋学习，励精图治。
老爷爷在乡下修养，每天闻鸡起舞，打太极拳健身。
72.①成语：哀鸿遍野 ②读音：āi hóng biàn yě ③解释：哀鸿：哀鸣的鸿雁。
比喻啼饥号寒的灾民。
比喻在天灾人祸中到处都是流离失所、呻吟呼号的饥民。
造句：旧社会，每逢水灾战乱，人民就被迫四处逃亡，～，一片凄凉。
73.岚光湖色：形容山水的风光美丽 看着眼前的岚光湖色，仿佛一切烦恼和负担都已经消失得无影无踪了。
74.联袂登台：同台演出 今晚的演出据说会有两位名角联袂登台献艺。
75.令人咋舌：另人惊讶 他们的奢侈糜烂，达到了令人乍舌的程度。
76.沐猴而冠：猴子穿衣戴帽，究竟不是真人。
比喻虚有其表，形同傀儡。
常用来讽刺投靠恶势力窃据权位的人。
这些沐猴而冠的人，终究会受到唾弃的。
77.讷言敏行：在言语上笨拙，在行动上聪明 老王是一个讷言敏行的人，我很信任他。
78.走马观花 原意：春风得意的样子 。
释 义 走马：骑着马跑。
骑在奔跑的马上看花。
常用来形容不深入细致地观察事物，只是粗略(cū luè）地观察，比喻被表面现象所迷惑(mí huò）。
强调过程，易和“浮光掠影”相混。
后者指印象不深刻，强调结果。
那天去展会，人太多了，只是走马观花地看了一下。
79.鸿鹄之志：高远的志向。
你们这些目光短浅的人，是不会理解我的鸿鹄之志的。
80.一马当先 解 释 原指作战时策马冲锋在前。
形容领先、带头。
也比喻工作走在群众前面，积极带头。
一个小伙子千里迢迢的从云南来到这，只见他拎着两个大包，汗流浃背，一个五大三粗的汉子，一马当先替他拎包，谁知包太重，那汉子自不量力，被累倒在地 81.成语解释. 「莘莘」学子, 辛, 众多的学生。
造句, 这学堂有许多莘莘 学子。
82.离乡背井, 离开故乡，在外地生活。
造句, 为了前途，他离乡背井 83.刮目相看:指别人已有进步，不能再用老眼光去看他。
或比喻去掉旧日的看法，用新的眼光来看待人或事物。
（刮目：擦眼睛，表示用新眼光看人。
） 顽皮淘气的小强现在可是大有进步，令人刮目相看了。
84.吴下阿蒙:吴下：现江苏长江以南；阿蒙：指吕蒙。
居处吴下一隅的吕蒙。
比喻人学识尚浅。
我们应该努力学习，不做吴下阿蒙。
85.梁上君子 解释：窃贼的代称。
用在「窃盗小偷」的表述上。
例句：昨夜梁上君子光顾我们那栋大楼，翻遍了各家住户。
86.街头巷尾 解释：从巷头到巷尾，指街巷的各个地方。
例句：里长发动街头巷尾的邻居清扫社区的街道。
87.一丁不识 解释：不识一字，即文盲知意。
例句：老奶奶没上过学，所以一丁不识，连名字都不会写。
88.一了百了 解释：主要的事一了结，其余相关的事也随之了结。
例句：明知功课写不完，他索性把簿子撕掉一了百了。
89.一刀两断 解释：比喻决心断绝关系。
也用来形容果断。
例句：我们的观点既然如此不同，那麼从今以后你别再来见我，从此一刀两断好了。
90.一口咬定 解释：不肯改变原先说的话。
例句：被害人一口咬定，把嫌犯指认出来。
91.一寸丹心 解释：指有一颗忠诚之心，是一种谦称语。
例句：但愿我的一寸丹心，能为班上争取更多的荣誉 92.一五一十 解释：完完全全,全部的意思 例句：请你把这件事情一五一十交代清楚。
93.一介不取 解释：一分一毫也不苟取 例句：由於黄先生对银行的溢付款项一介不取，而赢得大家的赞誉。
94.一元复始 解释：一元：一年。
指一年又开始了。
例句：一元复始，万象更新。
95.一心一意 解释：非常专心。
例句：做事要一心一意才能做好。
96.一手遮天 解释：比喻玩弄权术、瞒上欺下的行径 例句：由於黄先生对银行的溢付款项一手遮天，而赢得大家的赞誉。
97.一文不值 解释：形容东西毫无价值。
例句：我辛辛苦苦作的风筝，哥哥却说它一文不值，真没眼光。
98.一日十行 解释：读书速度很快。
例句：我学了速读之后读书一十行。
99.一日三秋 解释：比喻思慕心切 例句：老师平日受到同学爱戴，这两天因生病请假，使同学有一日三秋之感 100.一日千里 解释：形容速度很快。
例句：现代飞机的速度，用一日千里已不足以形容它的快。
股票销售经典话术
第一部分：白一、开场白的方式1．你好，我是XXXX公司的小张。
您最近股票做得怎么样
2王先生吗
我是XXXX公小张啊
你股票最近有操作吗
开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应：1、直接拒绝、拄断电话；2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝；3、感兴趣、乐意沟通。
对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再次访问：第三种客户即为公司准客户，需将其作为工作重点。
初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题：1、您们是什么公司?答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。
同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。
（突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效）2、你们是怎么知道我的电话号码的?答：（1）我们公司有专业的信息资源部，电话资源是他们提供的，但是我们公司会对您的信息保密，这一点请您不用担心。
（2）公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。
4、我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。
答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80％的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。
景区讲解员导游实习心得和体会
导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。
对旅游者来说，导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。
而同时，导游又是实践性很强的一项工作，作为一名称职的导游员，除了需要强烈的服务意识之外，还应掌握带团程序与服务内容，特别是带团过程中的技能，技巧，是搞好导游服务的至关重要的事情。
名人效应 如今绝大多数人都信服名人效应。
因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。
聪明的商家也深知名人效应的作用，找名人为其产品作广告，大大提高这些产品的知名度，从而使产品销量大增。
正因为名人效应如此神奇，所以导游员要在效应两字上做文章。
在具体讲解时应该做到以下几条： 1、要感动别人，首先自己要感动。
在运用名人效应法时，既要通过名人的言行，也要通过名人的感人事迹，使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事，都要重点突出其闪光点，如能加上亲身的感受，就会收到更佳的讲解效果。
2、着重突出名人的闪光点。
在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是，不要为了艺术效果而有意编造故事，更不要听见风就是雨，把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。
这样，也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。
为此，导游员要努力提高自身的知识水平，不断地在学习素材上下功夫，特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事，做到出奇制胜。
其次，要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究，言语要精练生动，讲解层次要分明有序，其“闪光点”要吸引人、教育人。
3、严防“出轨”。
在运用名人效应法的同时，要特别注意和防止负面效应的影响。
有些导游员为了显示自己“博学多才”，常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事，什么有几个老婆啦，又有什么风流逸事啦，以后又有几个孩子啦，等等，更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。
这种做法不是我们所说的名人效应法。
我们的任务是讲解好名人的业绩，千万不要冲淡这个主题，不要滑边、出轨。
以身说法 所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证，针对游客进行讲解的方法。
以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用，它不仅可使游客颇受教育，而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。
同时，游客也比较容易接受和喜欢。
运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。
如果没有深切的感受还是不运用该法为好，勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次，导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍，这样才能有个充分的准备，达到预期的效果。
再其次，导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况，又要结合自己谈体会。
在许多情况下，导游员往往忽略了自己的亲身体会，因此，将两者相结合的做法效果会更好。
又因该法本身具有可靠性，加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的，因此更具有说服力。
还有，导游员面对游客的感情变化，可以谈谈自己类似游客的感情体验，既可引起游客的思想启迪，更可使对方得到感情深化。
总而言之，以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置，导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。
拟人比喻 所谓拟人比喻法，是指导游员把不属于人的事与物比作人，通过比较恰当的比喻，赋予这些事与物于人的思想感情和行为，使之形象鲜明生动、通俗易懂，产生风趣幽默感。
运用拟人比喻法能创造出旅游团队里的活跃和谐气氛，引出游客们丰富的想像力，从中得到启发和知识。
比如，导游员常把寺庙中的菩萨，比作有血有肉有感情的人，说他们仿佛从遥远的天宫一个个地回到了人世间，并且接受人间的香火。
运用拟人比喻法还可以为团队旅游过程中那些不尽如人意的方面进行疏导，从而取得游客的谅解，化解消极和不满情绪。
比如“老外”在园林中不慎碰伤额头，导游员一方面安抚游客，另一方面风趣地说：“这假山真可恶，该死
不过您看，它已低下头向您赔礼道歉哩。
”游客听后不好意思地笑了，心中的不悦也消失了一半。
拟人比喻法还可通过导游员恰当的比喻、夸张、寓意和象征等，含蓄地揭露和批评团队生活中不通情理的事情和现象，使游客在轻松和微笑中得到启迪。
它不仅含有讽刺的意味，而且是一种幽默含笑的批评。
在使用拟人比喻法时，导游员要十分注意比喻内容的自然性和贴切性，切忌为招笑而失去和降低自己的人格，为取得廉价的笑声而流于庸俗，这一点是至关重要的。
要知道游客的笑是他们思想感情丰富多彩的反映，其形式也是笑姿百态、笑声各异的。
老舍先生说得好：我们要避免为招笑而招笑，而以幽默的哲人与艺术家自期，在谈笑之中，道出深刻的道理，叫幽默的语言发出智慧与真理的火花来。
拟人比喻关键在“拟”字，千万不可拿人取笑，特别是自己服务的对象，因为不当的拟人会刺伤游客的自尊心和感情。
例如，以景点图案拟人，把老寿星比拟额头高的游客，把瘦猴子比拟较瘦小的游客，把翠竹比拟身材瘦长的游客等等，这样的拟人是不文明的表现，也是一种瞧不起及不尊重游客的反映。
顺便指出的是拟人切忌粗话脏话，当然，有时粗俗低级的比喻和丑陋的奇闻趣事也会引人发笑，但不能给人以美的享受，也不能在笑声中得到启迪和知识，更不能让人接受。
销售人员常用的开场白有哪些
开场白的目的就是如何唤起客户的好奇心推销员与顾客面谈之前，需要适当的开场白，好的开场白是推销成功的一半。
在实际推销工作中，推销员可以首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴趣，然后从中道出推销商品的利益，迅速转入面谈阶段。
好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种，唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样，尽量做到得心应手，运用自如，不留痕迹。
一位人寿保险代理商一接近准客户便问：“ 五公斤 软木，您打算出多少钱 ? ”“我不需要什么软木 ! ”客户回答说。
“如果您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少钱呢 ? ”由此令人好奇的对话，可 以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。
人寿保险代理商阐明了这样一个思想，即人们必须在实际需要出现之前才投保。
接触并吸引客户的注意。
有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。
销售人员用的是言语，有时候还需要用一些技巧或花招。
60 年代，美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔 (joe gmndel) 。
他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。
他拜访客户时，会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上，然后说：“请您给我三分钟，三分钟一过，当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后，如果您不要我再继续讲下去，我就离开。
”他会利用蛋形计时器、闹钟、 20 元面额的钞票及各式各样的花招，让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话，并对他所卖的产品产生兴趣。
“ x x 先生，请问您知道世界上最懒的东西是什么 ? ”顾客摇摇头，表示猜不准。
“就是您收藏起来不花的钱，它们本来可以用来购买空调。
让您度过一个凉爽的夏 天。
”推销员说。
首先制造一些悬念，引起对方好奇，然后再顺水推舟的介绍产品。
顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。
进而他才有机会向顾客介绍产品，顾客购买是从了解开始的。
推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。
他一进门就自我介绍：“我叫 x x ，我是 x x 公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题的，帮你们赚钱的。
”然后问公司经理：“您对我们公司非常了解吗”他是说：“您对我们公司非常了解吗 ? ”他用这个简单的问题，主导了销售访谈，并获得了顾客的全部注意力，他继续说：“我们公司在这市场区域内是规模最大的。
我们在本区的经营已有 22 年的历史，而在过去 10 年里，我们的员工人数由 13 人扩张到 230 人。
我们占有 30 ％的市场，其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。
”“ x x 先生，您有没有看到孟经理采用了我们的产品，公司营运状况已大有起色。
”用这样一个简单的开场白，他已经为自己、他的公司，以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。
他已经回答了“它安全吗
”“它可靠吗 ? ”这两个问题。
他打开了顾客的，并且降低了顾客的抗拒，所以顾客马上就很有兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益，而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。
顾客从开始的抗拒与疑虑变成后来的开放与接受如何激发顾客的兴趣 ?“您有兴趣知道，能够有效地让您提高 30 ％或 50 ％的营业额的方法吗 ? ”对于这种问题，大部分的人都会回答有兴趣。
所以当你问完类似问题后，接下来就必须马上说：“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。
”在此种情况下，你一方面提前告诉客户你不会占用他太多的时间，而同时你也让客户能够比较清楚地知道，你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。
顾客之所以愿意购买，是因为他有足够的购买动机。
购买动机是促成购买行为的原动力。
那么，推销员又是如何激发顾客的兴趣，如何引起顾客的购买动机呢 ?它们是 pepup 理论。
pleasure and comfort( 快乐与舒适 )economy( 经济 )（占有的荣誉）（效用与方便）（保护）真诚地关心顾客一个精明干练的销售高手，在进行自我介绍时，往往不是单纯地传达自己的意见，而是全力地关心对方。
倾听对方的话语，并适时表示赞同，才能获得对方的信赖，而使对方想听你述说。
销售就是贩卖信赖感，为了使对方听你的自我介绍，向对方表达你的关心，是不可或缺的条件。
例如，叙述一下你现在正使用对方公司所制造的商品就不失为一种办法。
“我工作时，常用贵公司制造的收音机。
那台收音机的品质极佳，我已经用了 5 年，还完好如新，没发生过故障。
真不愧是贵公司生产的，就是有品质保证。
”不仅要说出你对对方公司的商品有兴趣，还必须具体地说明你实际使用后，该商品的特征与性能，这样你评价的重点才有价值。
“或许大家不知道，我现在仍使用贵公司 20 年前生产的扩音器。
其间，我也买过好几次别的产品，但不是发生故障，就是声音难听，结果还是买贵公司的产品划算。
·贵公司的产品真是好用，即使用了 20 年，比起现在的新产品也毫不逊色，真是令人佩服。
”经这么一说，对方会立即对你产生好感，并亲近你，这样谈话的气氛就会相当融洽。
这并不是肤浅的恭维。
诚恳地关心对方，是给人好印象的第一步。
接近客户的技巧假如你可以把客户的利益与自己的利益总是相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。
当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。
美国某图书公司的一位女推销员总是从容不迫，平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
“如果我送给您一小套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗 ? ”如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗 ? ”“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗 ? ”这位女推销员的开场白简单明了，使客户几乎找不到说“不”的理由。
后来这三个问题被该公司的全体推销员所采用，成为标准的接近顾客的方式。
1 、谈气候：这个季节很宜人。
2 、谈旎行：这次休假打算去那里
3 、谈家庭：您孩子考试结果如何
4 、谈健康：您的脸色看起来不错。
5 、谈朋友：前几天我碰到了小林了。
6 、谈内蓦消息：我有一个好消息告诉您。
如何引发一个有趣的话题 ?好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后，最佳的结果是让客户问你，你的东西是什么 ? 每当客户问你是干什么的时候，就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。
如果你花了 30 秒的时间说完开场白，并没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，而他们仍然告诉你没有时间，或是没有兴趣，那就表示你这 30 秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。
如果你卖的是电脑，你就不应该问客户有没有兴趣买一台电脑，或者是问他们是不是需要一台电脑，你应该问的是，“您想知道如何用最好的方法让你们的公司每个月节省 5000 元钱的营销费用吗 ? ”这一类型的问题可能是比较容易吸引客户注意力的。
“您知道一年只花几块钱就可以防止火灾、水灾和失窃吗 ? ”保险公司推销员开口便问顾客，对方一时显得无以回答，又表现出很想得知强细介绍的样子。
推销员又赶紧不一句：“您有兴趣了解我们的保险吗
我这而有 20 多个险种可供选择。
”强力有效的开场白1 、“我需要你的帮忙。
”2 、“我想知道您是这里当家作主的大老板，可是我能不能找那些认为自己在当家作主的人谈谈 \\\/ ”3 、“我想借 5 万元，不知道你能不能帮我
”4 、“我刚刚在隔壁跟 **\\\/ 一起，他觉得我能对贵公司有所帮助，就像我对他们公司一样。
”5 、“我刚刚在隔壁跟 ** 一起，他建议我来找 ** 谈谈。
请问他在吗
”6 、“我是 ** ，您并不认识我。
”7 、“我刚在车上煎了一颗蛋，不知道你们这里有没有盐和胡椒
”8 、“我的老板说，如果我做不出成业绩来，就要叫我卷铺盖走人。
所以如果您不想买东西，说不定你们这而缺人。
”9 、“大部分和我们合作的机构都希望职员在出差时，有更好的生产效力。
我们的电脑设有内直打印机，能为外出工作的员工节省金钱和时间。
”10 、“你们这一类的业务经理，总想取得最新的竟争情报（假设需要）。
我们的竞争分析服务能让客户谁时知道对手的最新行情（相关的一般利益），”能让客户随时知道对手的最新行情。
理想潜在顾客的定义：1 、 能买而且会买，并有能力支付货款的人。
2 、 愿意并且能够在短时间内做出购买决定的人。
3 、 对你的产品或服务有真正需求得人4 、 想认识你，喜欢你，尊重你和你所从事行业的人。
寻找共同的话题你去拜访一位陌生客户，假如给你开门的是一位 40 余岁的中年妇女，一看便知她整日不停为家庭、孩子操心，这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。
“您可真够忙的 ! 有您这样的人持家，家人一定十分幸福 ! ”“您在为孩子忙碌吧 ? 有您这样的妈妈，您的孩子一定有出息 ! ”“我知道您先生是一位事业成功、非常具有影响力的优秀人士。
我由此明白了一句话：‘每一个成功的男人背后都有一个伟大的女人。
'您的贤慧勤俭持家是他事业成功的基础，我代表所有的男同胞们向您致敬。
”每个人都需要关怀。
关怀的话语使人温暖，即使你谈话的对象忙碌了一天家务，几句适当的关怀的话语也可以使她忘记疲劳，感到自己没有白辛苦，更重要的是，他 ( 她 ) 会觉得你能体谅别人，从而愿意与你进一步交谈。
如何与顾客取得共识 ?在喝茶 ( 咖啡 ) 或聊天之前，专业推销员先说开场白，解释他来的目的，让客户心里有数，于是客户的担忧开始解除。
这就使推销的下一步，即拉近关系阶段变得容易起来。
做好开场白还有助于消除客户在成交时的耽搁。
这儿有一个例子，告诉你如何说好开场白：“琼斯先生，在开始之前，我想借用您几分钟解释一下我的来意。
首先，我想解释一下我们的产品。
我们会看到它的全部好处。
然后，我想给您看看它是如何使用的。
最后，我给您看完并解释完这一切以后，我想问您一个简单的‘是'或‘不是'的问题，如果您喜欢，您想要一个，您就说‘是'，这样您就成了我们成千上万的客户中的一员。
如果您说‘不是'。
也没什么，我还会同您握手，我们仍然可以作朋友，您看好吗 ? ” ( 微笑，点点头。
)绝大多数客户都会同意，这时你会看到他们开始放松起来。
原因在于，专业推销员给了他们一条退路。
他们感到，他们不一定非买不可，他们最后只要说声“不，谢谢”就可以了。
如果他们不买，专业推销员也不会生气，因为专业推销员说过，他们还是朋友，还可以握手。
我是来推销钞票的在推销中，最常见的方法莫过于登门拜访，当你作为一个陌生人第一次敲响客户的大门时，你想过怎样说第一句话吗 ?如果没有认真想过，你一定不是个好推销员。
“先生，您需要……吗 ? ”这是最常见用于第一句话的方式，也是最错误的说话方式，因为这么唐突而明确的问句，十有八九会遭到拒绝。
特别是当人们还不熟悉，也不习惯上门推销这种方式的时候。
当你找到了一个值得推销的对象，想登门入室时，有一个最简单的办法，那就是跟对方说：“ x x 先生，我来推销钞票的，您有任何需要吗 ? ”林强是一家保险公司的资深业务员，在保险公司干了 6 年。
有一天林强到别的县市去出差，在回来的时候已经很晚了，他想到这个时候再去办公室的话，等赶到，恐怕也已经下班了。
这时他灵机一动，“为什么不顺道去拜访一下友联公司的总经理呢 ? 也许可以向他推销一份退休金保险呢 ! ”由于友联公司就在前面不远，所以林强决定直接登门拜访。
到达友联公司以后，门口的接待小姐抬头看着他，问他说：“先生，有何贵干 ? ”“我叫林强，想拜访贵公司总经理 欧阳 先生。
”林强很客气地向对方说。
“ 林强 先生，那么你是做哪一行生意 ? ”她紧迫不舍地问。
问到这个问题的时候，林强实在很想跟她说：“这些统统不关你的事，进去通报就是啦。
”但他还是很有礼貌地说：“小姐，请告诉 欧阳先生，我是来推销钞票的。
”说完这句话，林强就不再理她，让她了解自己不愿意再回答任何问题了。
这位接待小姐看看林强，目光中流露出他是个神经病的意思，但她还是进去向总经理报告：“有位 林强先生要见您，他说他是推销钞票的。
”然后她转身跟林强说：“你可以进去了。
”每个推销员对每次访问时该谈些什么话题都会感到非常棘手。
即使再老练的推销员，也很少有人认为自己对这个问题非常有把握。
尤其是和从未见过面的人谈话时，更加感到紧张。
心怀感激法“李经理，我是 x x 电器厂的推销员小王，您上月 10 日寄来的用户调查表已经收到，十分感谢你们的大力支持。
目前我们厂新推出系列家电产品，质量和效果都比以往产品有较大的改进，售价也比同类厂家产品低一些，所以想尽早介绍给你们单位使用。
”“李经理，您认为这种产品最重要的是会给贵公司带来什么方便呢 ? ”“李经理，您想象一下，贵公司用了这个产品之后会是一个什么样的情况呢 ? ”在上述电话约见中，推销员借感谢对方大力协助之机，推广新投产的产品并要求对方约见，层层推进，极为顺理成章。
推销员以顾客利益为基准，使自己的促销宣传符合对方的需求，这种对顾客的关心自然会得到顾客的感激与报偿，从内心乐意接受推销员的约见要求。
还有像这样以感激为开场白的：“ x x 先生，很高兴您能够接见我，我知道您很忙，我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。
”假设问句法假设问句法指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感。
举例来说，假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润，那么在一开始接触客户时，我们可以直接问：“先生／小姐，如果我有一种方法能够帮助您每月提高 1000 元钱的利润或节省 1000 元钱的开支，请问您会有兴趣抽出 10 分钟的时间来了解吗 ? ”使用此种问句方式，让客户给你一个机会，开始介绍你的产品。
而当你介绍完你的产品之后，只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果，那么这个客户就不会说他没有兴趣。
或者你可以问：“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高 20 ％— 30 ％的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有效，您愿不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢 ? ”在这种情况下，如果客户的回答是肯定的，那么接下来你所要做的产品介绍和说明，就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩，那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。
找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点，可以使用假设问句法来询问你的客户。
例如你所销售的是健康食品，而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性，那么你可以一开始就问他：“如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣购买呢
”使用这种假设问句法，让客户自己回答说：“只要……，我就会买。
”让客户自己做出承诺。
那么之后，只要你能证明产品是有效的，客户购买的意愿自然就会增加。
任何一位顾客都不能被别人说服的，能够说服他的只有他自己。
如何打消顾客的疑惑 ?日本推销之神原一平对打消客户的疑惑，取得客户对自己的信任有一套独特的方法：“先生，您好 ! ”“你是谁啊 ? ”“我是明治保险公司的原一平，今天我到贵地，有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。
”“附近最有名的老板子”“是啊 ! 根据我打听的结果，大伙儿都说这个问题最好请教您。
”“喔 ! 大伙儿都说是我啊 ! 真不敢当，到底什么问题呢 ? ”“实不相瞒，是如何有效地规避税收和风险的事。
”“站着不方便，请进来说话吧 ! ”突然地推销，未免显得有点唐突，而且很容易招致别人的反感，以至于拒绝。
先拐弯摸角地恭维客户，打消客户的疑惑，取得客户的信赖感。
推销便成了顺理成章的事了。
打消顾客疑惑的方式有：同理心话术在销售过程中，利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的，建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你，并且相信你的所做所为是为了他们的最佳利益着想。
这样做是为了建立某种层次的和谐与信任关系，让顾客能够敞开心胸接受你的讯息。
有一次，我到一位客户家里推销，接待我的是这家的家庭主妇。
我第一句话是：“哟，您就是女主人啊 ! 您真年轻，实在看不出已经有孩子了。
”女主人说：“咳，你没看见，快把我累垮了，带孩子真累人。
”我说：“那是，在家我妻子也老抱怨我，说我一天到晚在外面跑，一点也不尽当爸爸的责任，把孩子全留给她了。
”女主人深有同感地说：“就是嘛，你们男人就知道在外面混。
”我跟着说：“孩子几岁了 ? 真漂亮 ! 快上幼儿园了吧 ? ”“是呀，今年下半年上幼儿园。
”“挺伶俐的，怪可爱的，孩子慢慢长大，他们的教育与成长就成为我们做大人最关心的事情了，谁不望子成龙，望女成凤，我每隔一段时间就会买些这样的磁带放给他们听。
”说着，我就取出·了我所推销的商品——幼儿音乐磁带，没想到她想都没有多想，就问：“一共多少钱 ? ”毫不犹豫就买了一套。
我虽然很高兴，但一点也不惊奇。
因为在我正式向她推销前，我就已经和她建立了良好的信赖关系。
建立顾客对你产品的期待心理在我每一次的销售工作之前，我会先向对方介绍我自己以及我的成绩，这样客户就会完全信任我。
然后，我会将我自己比喻为一位外科医生，向客户说：“我需要诊断您目前的状况。
然后我会开一些处方给您。
如果它能符合您的理念及经济需求，那很好。
如果不能，我会离开。
”大部分准客户至少都会同意与我见面。
我的“诊断”包括问客户一连串关于他们对人寿保险的态度问题。
“您对人寿保险有强烈的感觉吗 ? ”“您对于将人寿保险当作一种投资的感觉如何 ? ”“您对于将人寿保险当作一种提孩教育基金，或当作您自己的退休基金的感觉如何 ? ”如同你所见到的，通常我不问一些简单的“是”或“否”就能回答的问题。
我问准客户他们对一些事情的感觉，希望可以听到较长的答案。
我想让我的准客户多说话，因为我可以从中获得线索，知道他们真正想买的是什么。
通常，我一开始会问一些很难回答的问题，这让准客户必须想一会儿，并且对我们的访谈保持认真的态度。
在问过一些较易回答的财务问题后，我会问一些较私人的问题：“您的婚姻生活幸福吗 ? ”“您的财务上有任何问题吗 ? ”“您小孩子在学校的表现还好吗 ? ”在问了这些问题之后，我就不会再紧迫我的准客户。
我会给他或她许多时间说话，而我只是坐着倾听。
我经常问的一个问题是：“您是如何进入这行的 ? ”大部分的人都喜欢谈他们的工作，而他们的回答总是给我许多关于他们个性的线索。
你对顾客有多了解，你成交的机会就有多大。
比如还有这样的话术：1` 、您一定会喜欢我带给你看的东西。
2 、我带给你看的东西是一套革命的作业方式。
如何吸引客户的注意力 ?每当我们接触客户的时候，时常会发现客户仍在忙着其他的事情，而在这个时候，如果我们不能在最短的时间内，用最有效的方法来突破客户的这些抗拒，让他们将所有的注意力转移到我们身上，那么我们所做的任何事情都是无效的。
唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候，我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。
美国有一个销售安全玻璃的业务员，他的业绩——直都维持北美整个区域的第—名，在一次顶尖业务员的颁奖大会上，主持人说：“你有什么独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢 ? ”他说：“每当我去拜访一个客户的时候，我的皮箱里面总是放了许多截成 15 公分见方的安全玻璃，我随身也带着一个铁锤子，每当我到客户那里后我会问他，‘你相不相信安全玻璃 ? '当客户说不相信的时候，我就把玻璃放在他们面前，拿锤子往桌上一敲，而每当这时候，许多的客户都会因此而吓一跳，同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。
然后客户就会说：‘天啊，真不敢相信'。
这时候我问他们：‘您想买多少 ? '直接进行缔结成交的步骤，而整个过程花费的时间还不到 1 分钟。
”当他讲完这个故事不久，几乎所有销售安全玻璃公司的业务员出去拜访客户的时候，都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。
但经过一段时间，他们发现这个业务员的业绩仍然维持第一名，他们觉得很奇怪。
而在另——个颁奖大会上，主持人又问他：“我们现在也已经做了同你一样的事情了，那么为什么你的业绩仍然能维持第一呢
”他笑一笑说：“我的秘诀很简单，我早就知道当我上次说完这个点子之后，你们会很快地模仿，所以自那时以后我到客户那里，惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上，问他们：‘您相信安全玻璃吗 ? '当他们说不相信的时候，我把玻璃放到他们的面前，把锤子交给他们，让他们自己来砸这块玻璃。
”这确实又是另外一种销售境界，让顾客自己试验证明产品是最好的，让顾客自己说服自己购买。
希望能给你带来帮助
