
推广是什么意思
坐地起身(游戏) 这是一个让大家明白合作重要的游戏。
玩法:首先要大家四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上。
(坐的意思是屁股贴地,正常来说一个坐在地上的人,是无法手不着物的站起来的) 四人手 桥 手,然后要他们一同站起来。
很容易吧
那么再试试多人一点, 如六至七个人,应该还不是太难。
最后再试试十四五人一同站起来,那难度就会较高了。
笔者亲自试过十多人一起起身,虽然试了许多次才成功,但证明是可以成功的。
这个游戏其实可以带出很多理论,如大组和细组用力方向的不同、如何合作才可成功等, 非常适合吹水之用。
巧扮女郎 游戏方法: 要求学员当中推选出一位学员扮女郎。
其他学员协助提供道具、形象设计、步法训练等等。
有一定的时间限制。
分析: 要善于模仿,抓住关键点进行模仿。
模仿成功人士也同理,要抓住成功的关键因素进行模仿。
在游戏过程当中,团队的合作很重要 天龙八部 目标:以较热烈的活动使学员彼此热络 规则: 1、学员双手搭在左右伙伴的肩膀,围成一圈 2、在训练员的口令下往前踏步 3、计算共能走动几步 注意事项: 1、注意肩部的压迫,压力过大时应出声停止再向前 2、避免朝某一方向跌到。
猜猜我是谁 目标:使初步认识的队员再次彼此认识 道具:不透明的幕布一条 规则: 1、 参加的人员分成两边 2、 依序说出每人的姓名或希望别人如何称呼自己 3、 训练员与助理训练员手拿布幕隔开两边成员,分组蹲下 4、 第一阶段两边成员各派一位代表至幕布前,隔着幕布面对面蹲下,训练员喊一,二,三,然后放下幕布,两位成员以先说出对面成员姓名或绰号者为胜,胜者可将对面成员俘虏至本组。
5、 第二阶段两边成员各派一位代表至幕布前背对背蹲下,训练员喊一、二、三,然后放下幕布,两位成员靠组内成员提示(不可说出姓名、绰号),以先说出对面成员之姓名或绰号者为胜,胜者可将对面成员俘虏至本分组。
6、 活动进行至其中一组人数少于三人即可停止。
引导讨论: 1、 各位如果继续玩下去谁会赢
那谁会输了
2、 我们所设计的这个游戏是no loser\\\ o winner 3、 那这是什么意思,也就是双赢的概念 注意事项: 1、 选择的幕布必须不透明,以免预先看出伙伴而失去公平性及趣味性。
2、 成员蹲在幕布前,避免踩在幕布上,以免操作幕布时跌到。
3、 训练员应制止站立或至侧边偷窥的情况发生。
4、 组员不可离训练员太近,以免操作幕布时产生撞击。
5、 组员叫出名字时间差距短,训练员须注意公平性。
6、 本活动不适用于不熟悉的团队。
变化: 1、 可增加幕布前代表人数; 2、 可让组员背部贴紧幕布,另一分组凭其轮廓猜出其姓名或绰号。
3、 可在排球场进行,以海滩球互相投掷时,需要叫出对方队友姓名或绰号,全部叫完前不可重复。
分组游戏 1、寻找对象: 第一步:学员围成一个圆圈--组织者说LOOK UP、LOOK DOWN、LOCK--学员看上、看下,然后用目光锁定对面的一位同学,当两人的目光相对时,则拍手、出场交谈--交谈3分钟--没对上的继续。
第二步:学员分列两行,结对的伙伴面对面站立--各自后退5米--蒙上眼罩--发出声音,寻到对象(不可用学员名字、公司名称) 2、左、中、右 组织者问以下问题: 早上起床时,是从左边下床
右边下床
--从左边下床的站左边,从右边下床的站右边,记不清的站中间 早上穿鞋时,先穿左边的鞋
先穿右边的鞋
--先穿左脚的站左边,先穿右脚的站右边,记不清的站中间 以此种办法将学员分成三大组。
3、谁是勇士
如果依上法分成的三组人数悬殊过大,则继续分组,按以下办法: 请大家自由组合,寻找另外两位与自己相象的伙伴,分成三人一组。
然后提问: 1、 谁愿意第一个站起来
2、 谁愿意第二个站起来
由此,将学员分成三批。
大树与松鼠 适合人数:10人以上 材料及场地:无 适用对象:所有学员 时间:5-10分钟 操作程序 1、事先分组,三人一组。
二人扮大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠,并站在圆圈中间;培训师或其它没成对的学员担任临时人员。
2、培训师喊“松鼠”,大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人应表演节目。
3、培训师喊“大树”,松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,培训师或临时人员就应临时扮演大树,落单的人应表演节目。
4、培训师喊“地震”,扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。
串名字游戏 游戏方法: 小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二名学员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名学员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。
分析:活跃气氛,打破僵局,加速学员之间的了解。
红黄牌 时间:5分钟 道具:红牌、黄牌 游戏操作: 两人并排站立 听意思举牌 ---------------------------------- 老蔡说:举起红牌 ---------- 举起红牌 老蔡说:放下黄牌 ---------- 放下红牌 老蔡说:不要放下黄牌 -------- 举起黄牌 放下红牌 --------------放下红牌 老蔡说:不要不放下红牌 ------ 放下红牌 老蔡说:不要不举起黄牌 ------ 举起黄牌 我喊一声后就举起红牌 -------- 不举牌 老蔡说:举起黄牌 --------- 举起黄牌 老蔡说:千万不要不举起黄牌 ----- 举起黄牌 老蔡说:不要放下红牌 -------- 举起红牌 老蔡说:不要不放下黄牌 ------- 放下黄牌 千万不要不举起红牌 -------- 举起红牌 老蔡说:举起双手、原地跳一下、放下黄牌 - 放下黄牌、举起红牌 老蔡说:放下红牌 ---------- 放下红牌 老蔡说:不要放下黄牌 ---------- 举起黄牌 千万不要不举起黄牌 ---------- 举起黄牌 老蔡说:不要不举起黄牌 ---------- 举起黄牌 优点与缺点 所需时间:30-45分钟,由团队人数及培训者安排 小组人数:无限制 所需物品:优点与缺点表格,每人一支钢笔 游戏概述: 此游戏用于要求每个参与者在无任何威胁的情况下,写出其他人的优点及缺点。
特别适用于同一组或一同工作的,或者团队中互相了解的成员。
目的: 1、 令每个参与者在无任何威胁的情况下,对其他人的优点与缺点进行评点。
2、 让每个参与者之间相互反馈自己在成员眼中的优点与缺点。
步骤: 1、 令每个参与者都知道他们将有机会对团队里的每一个人的优点与缺点进行反馈,也就是说,你喜欢或不喜欢某人的哪一方面。
2、 告知每个人这是一项保密的活动,没有人被告知是谁写的他的优点与缺点的内容。
3、 给每个人一张优点与缺点并告诉他们每人为其他人至少写出一条喜欢或不喜欢。
4、 收集每张答卷,混合一起并对每个人念出写给他们的意见, ,你首先要从自己的名字念起。
讨论题目: 1、 所有的意见都正确吗
2、 有没有互相矛盾的意见
3、 现在是否有人不愿意别人和自己同在一组
四分之一感觉 1、大家在进入会场时,领到了一张卡片,但只是四分之一张卡片,进入会场后,需要去寻找其他三位会员手中的卡片,将其拼合成一副完整的图片。
2、大家要积极地寻找陌生人,询问、展示、合作,最终才能达成“联盟”,只有找到其他的三位朋友,才可以找一个位置坐下来。
3、把组合成的图片放置到桌面前方。
并要迅速熟悉本小组成员。
我们是一家 游戏程序: 1.将全部人员分为几组,分别为A1,A2,B1,B2,C1,C2。
每组3-4位成员。
2.先在组内进行学员间的自我介绍,要求是姓名、工作单位、职位和爱好等。
然后推举一位小组成员代表小组进行介绍。
要求将组内每一位学员的情况介绍完整,还可加上自己的评价。
(大家可以提问) 3.当A1小组介绍完,B1、C1小组代表要对A1小组的发言做一句话的评价。
(只可以是正面的:如A1小组成员都很年轻,非常有朝气;或者A1小组成员看来经验很丰富;或者A1小组成员都是女孩子,都很漂亮。
)当A2小组介绍完,B2、C2小组代表要对A2小组的发言做一句话的评价。
以此类推,直到所有小组介绍完毕。
4.每组介绍自己的代表和发表评价的代表不能是同一个人
4.每组时间不超过2分钟。
相关讨论: 1.你是否容易记住别人
用什么方法
2.自我介绍和介绍别人,哪一种方法更容易令你印象深刻
3.你是否善于赞扬别人
4.你是否善于寻找其他成员的共同点
一、“谁是最可爱的美女” 规则: 1、主持人请1名选手上台,请其面墙站立。
2、主持人讲解游戏规则,告知选手通过回答一连串二择一的问题,选出今天职场上最可爱的美女。
3、主持人请全体女同事起立,待选手回答问题后,不符合条件的坐下。
4、主持人:“你心目中最可爱的美女身高超过1.62米,还是低于1.62米
” 5、主持人:“你心目中最可爱的美女是长头发,还是短头发
” 6、主持人:“你心目中最可爱的美女是单眼皮,还是双眼皮
” 7、主持人:“你心目中最可爱的美女是穿浅颜色衣服,还是穿深颜色衣服
” 8、当只剩下最后一位女士时,主持人停止提问,请选手转过来,欣赏自己选出来的最可爱美女。
9、主持人请美女上台,与选手并肩面对观众而立,给予祝福,颁发纪念品。
10、注意事项:主持人结合现场具体情况,不断提问,直至剩下一位女士为止。
二、“心灵相通” 规则: 1、主持人请各区选派一对选手上台(最好1男1女为1对),助手预先准备好写有成语的白纸(有几对选手,就准备几张)。
2、主持人讲解游戏规则,告知由男士先看白纸上的成语,再用形体语言表达给女士看,女士猜出这个成语即为获胜。
强调:男士只准做动作,不准出声;女士最多猜两个成语,两个都不对,遭淘汰。
3、主持人请第一对选手中的女士面对墙壁站立,助手打开白纸,把成语展示给男士和观众看。
4、主持人请男士向女士表演他所看到的成语,若猜对,请这对选手站到主持人的左侧;若猜错,则站到主持人的右侧。
第二对、第三对、……,依序进行。
5、主持人宣布获胜者,并请课长颁发纪念品。
6、备选四字成语举例:龙飞凤舞、狗急跳墙、猛虎下山、饿虎扑食、螳螂捕蝉、眉目传情、暗送秋波、望穿秋水、昂首阔步、掩耳盗铃。
三、“指鹿为马” 规则: 1、主持人挑选8名擅长表演的选手上台(最好是4男4女)。
2、主持人讲解游戏规则:先由助手表演一套动作(有特定寓意,比如背老人过小河)给第一位选手看;第一位选手根据自己的理解,把动作表演给第二位选手看;第二位选手再表演给第三位看,……最后是第七位选手表演给第八位选手看。
3、主持人先问第八位选手:你看到的动作寓意什么
再问第七位、第六位、……第一位。
4、主持人讲解此游戏的寓意,接着指出在日常交往中,沟通不足经常会导致错误理解对方的意思。
所以,要加强沟通技能的学习。
5、注意事项:在助手表演动作给第一位选手看时,其他选手须面墙站立;第一位表演给第二位看时,其他选手仍须面墙站立;直到最后一位。
另外,动作每人只准表演一次。
四、“即席联诗” 规则: 1、主持人宣布以区为单位,比赛联唐诗宋词。
2、主持人讲解游戏规则:由主持人先读出两句含特定字眼的诗词,比如“床前明月光,疑是地上霜”(含“月”字)。
接着,各区按照指定的顺序,迅速联上两句也含该字眼的诗或词。
若有停顿,主持人与观众一起喊“5、4、3、2、1”倒计时,完毕后仍联不上者,遭淘汰。
一直坚持到最后的区获胜。
3、主持人宣布获胜的区,请区主任上台领奖。
4、注意事项:两句诗词限唐诗宋词。
(此游戏诗词可换为歌词) 五、“绘画高手大赛” 规则: 1、主持人请每区派一名选手上台。
2、主持人讲解游戏规则:选手蒙上眼睛,在白板上画自己的脸谱,限时两分钟;本区观众可以提示,其他区观众可以扰乱。
3、助手给选手眼睛蒙上布条,领到白板前;主持人下达开始的口令,并计时。
时间一到,停止绘画,解除布条。
4、主持人请观众评议“最佳脸谱”。
5、主持人宣布获胜者,请课长颁奖。
6、注意事项:预先备好干净的布条。
六、“穿越生死线” 规则: 1、主持人请3名选手上台,助手在4米外拉起一根离地1米的绳子。
2、主持人讲解游戏规则,告知选手可以以任何姿势穿过绳子(即“生死线”),不碰而且姿势最有创意者即为第一。
3、各选手全部被用红布蒙上双眼。
4、助手撤掉绳子。
5、主持人拉着第一个选手原地转两圈,使其面向4米外的绳子站定。
6、选手开始在主持人的夸张、紧张的大声提示下“穿越生死线”(根本不存在)。
7、第一个选手“穿过”后取下红布,第二个选手开始,依次进行。
8、主持人请大家评议姿势最搞笑、最独特、过程最辛苦者为第一。
9、主持人请领导颁奖。
七、“生死与共” 规则: 1、主持人挑选6对选手上台(1男1女为1对,男强壮,女瘦小),助手在每对选手面前的地上铺开1大张报纸。
2、主持人讲解游戏规则,告知最后从报纸上站不住的一对选手即为第一,并与助手示范一次。
3、各对选手站到报纸上,主持人计时,数10下,坚持不住者淘汰。
4、助手把进入第二轮的各对选手面前的报纸撕掉一半,选手站上去,主持人计时,数10下,坚持不住者淘汰。
5、助手把进入第三轮的各对选手面前的报纸再撕掉一半,选手站上去,主持人计时,数10下,坚持不住者淘汰,依此进行,直至产生最后一对坚持住的选手。
6、主持人宣布获胜者,请领导颁奖。
八、“模仿秀” 规则: 1、主持人挑选6名最擅长表演的选手上台(3男3女)。
2、主持人讲解游戏规则,每人模仿一个当前或曾经热播的电视广告上的演员表演,广告自选,声音、动作模仿最传神者为第一。
3、主持人宣布获胜者,请领导颁奖。
九、“我的老公是最美”(之一) 规则: 1、主持人挑选6对选手上台(1男1女为1对,男同志头发要长),助手给每对选手发50个橡皮筋。
2、主持人讲解游戏规则,告知在规定的3分钟时间内,男同志头上被扎的小辫最多者为第一。
3、“老公”站立不动,“老婆”给“老公”迅速、精心扎小辫,主持人计时。
4、主持人和助手统计小辫数。
5、主持人宣布获胜者,请领导颁奖。
十、“我的老公是最美”(之二) 规则: 1、主持人挑选6对选手上台(1男1女为1对,男要胖大),助手给每对选手发口红、眉笔、眼影、胭脂。
2、主持人讲解游戏规则,告知在规定的3分钟时间内,男同志被打扮得最靓丽者为第一。
3、“老公”站立不动,“老婆”给“老公”迅速、精心地上妆,主持人计时。
4、主持人请大家评议“最美老公”。
5、主持人宣布获胜者,请领导颁奖。
十一、正话反说 规则: 1、主持人从每组学员中各请一位选手上台排成一列面对大家。
2、主持人讲解游戏规则,选手须将主持人所念词句依照顺序反向大声念出,如主持人出题“江河日下”选手念“下日河江”,主持人出题“说曹操,曹操到”选手念“到操曹,操曹说”等等,反应迟钝或念错者直接罚下。
3.告知选手比赛共分三轮,采用淘汰制进行。
难度可逐渐加大,第一轮出四字题,第二轮出五字题,第三轮出六字题。
4、三轮过后留存选手及其小组胜出。
5、主持人请领导颁奖。
十二、亲密无间 规则: 1、主持人从每组学员中各请一对男女选手上台相互面对面并排而立,拿出事先准备好的充足气的气球。
2、主持人讲解游戏规则,告知每对选手只能用鼻子或嘴巴将气球夹住由起点向终点(间距最少10米)进发,全程夹住并最先到达者胜出,可与助手示范一次。
3、各对选手准备好之后,由主持人统一发号开始进行。
4、由助手及现场观众监督,主持人注意控制现场秩序。
5、主持人宣布获胜者,请领导颁奖。
十三、我的梦中情人 规则: 1、主持人从每组学员中各请一位选手上台,拿出事先准备好的白板和笔。
2、主持人讲解游戏规则,选手眼睛将被蒙上不透光的布条,然后拿笔在白板上根据自己梦中出现的理想情人模样画出来供大家欣赏(亦可当作是对某人公开示爱的绝好机会
)。
3、全部选手完成之后,最成人型之画像的作者胜出。
(观众可在期间故意误导、瞎指挥台上选手) 4、主持人宣布获胜者,请领导颁奖。
十四、水深火热 规则: 1、主持人从每组学员中各请一对男女选手上台相互面对面并排而立,拿出事先准备好的纸杯和饮用水。
2、主持人讲解游戏规则,告知在规定的5分钟时间内,各组选手之一须将盛满水的纸杯用嘴叼起将水倒进另外一位选手叼着的空纸杯,如此反复。
期间选手均不可利用身体任何其他部位做辅助,违者罚下。
3、时间到后,完成杯数最多者胜出。
4、主持人宣布获胜者,请领导颁奖。
十五、穿过你的黑发我的手 规则: 1、主持人从每组学员中各请一对男女选手上台相互面对面并排而立,拿出事先准备好的梳子及定型水。
2、主持人讲解游戏规则,告知在规定的5分钟时间内,各组选手需利用所提供的工具为另一选手变换发型。
观众可做出必要的指导,但不可动手。
主持人注意掌控形势,切不可有故意残害、丑化他人的悲剧发生。
3、主持人请大家评议“全场最佳发型奖”、“全场最具创意发型奖。
4、主持人宣布获胜者,请领导颁奖。
十六、“抢板凳” 规则: 1、主持人请每区派1名选手上台,请他们围着板凳站好。
助手预先将(人数-1)个板凳摆好。
。
2、主持人讲解游戏规则,告知选手音乐响就要围着板凳走,音乐一停就要抢到板凳并坐下,没坐下的淘汰,反复几轮,最后1人获胜。
3、主持人请助手放音乐,大家开始围着板凳转,这时,音乐突然停下来,大家要快速反应,抢到板凳并坐下,站着的1人,淘汰出局。
4、直到只剩1个板凳时,坐在上面的即是获胜者。
5、主持人给获胜者发奖品。
6、注意事项:不能不转只盯着一个板凳,必须在音乐停止后才能坐下。
否则算犯规。
十七、“疯狂购物” 规则: 1、主持人请各区选派一对选手上台(1男1女)。
相互站在隔壁区的后面。
2、主持人讲解游戏规则,告知由男士扮演丈夫,女士扮演妻子,本区内的其他成员扮演超市,听到需要购买的物品时,妻子就到本区以最快的速度把东西买回来,速度最快的组为获胜组。
请辅导员当裁判。
3、主持人请大家一起喊:“老公,老公,你要啥
”主持人说:“领带。
”然后妻子以最快的速度去本区将领带取回。
4、主持人再请大家一起喊:“老公,老公,你要啥
”主持人说:“左脚皮鞋。
”然后女士迅速去本区买一只左脚皮鞋。
第三轮,取皮带等。
5、主持人宣布获胜者,并颁发纪念品。
十八、“抢救伤员” 规则: 1、主持人请各区选派一对选手上台(一男一女),站在台前。
助手准备好包扎用的绷带(8卷卫生纸)。
2、主持人讲解游戏规则:告知由男士扮演伤员,女士扮演护士,在规定的时间内,由护士按照主持人所要求的部位进行包扎,完毕后,伤员单腿跳10下,以绷带即不掉下来,又专业的组获胜。
3、主持人宣布受伤需要包扎的部位是“左眼、左臂、右腿、屁股“四个部位。
然后各组的护士们以最快的速度完成包扎。
4、请辅导员做裁判,选出获胜组,并颁发奖品。
十九、“突出重围” 规则: 1、主持人宣布以课为单位,每课选派10名男士、1名女士。
2、主持人讲解游戏规则:10名男士围成一圈,女士站在中央,不管以任何方式,在规定的时间内,最终的目的是从包围圈中跑出来。
胜利突围的学员有奖品。
3、主持人宣布开始,先由一课的男士围成圈,由二课的女士突围。
4、再由二课的男士围成圈,由一课的女士突围。
5、主持人给胜利突围者颁发奖品。
6、说明寓意,增加团队精神。
二十、“不管三七二十一” 规则: 1、主持人请每区派一名选手上台。
2、主持人讲解游戏规则:从1开始报数,每逢7和7的倍数不能说出。
速度要快,犯规者淘汰出局。
最终胜出的人为获胜者。
3、主持人宣布开始,大家监督,报错者出队站到旁边。
剩下的人接着报。
直到胜出者产生。
4、主持人给获胜者颁发奖品。
二十一、“潜意识” 规则: 1、每区派一人参加。
2、参赛者在黑板上一分钟内随机写三个成语。
3、然后由主持人解析这三个成语分别代表的人生三个阶段为初恋时、热恋时、新婚之夜时,然后看参赛者三个阶段分别用什么成语来形容自己。
二十二、“同心协力”(室外游戏) 规则: 1、每队选取三人参赛(两男一女)。
2、一人(女)的左、右腿分别与另两人的右腿和左腿绑在一起,在起跑线上一字排开。
3、比赛开始,在规定的区域内进行10米赛跑,首先到达终点者获胜。
4、主持人给获胜者颁发奖品。
二十三、“气球飞舞”(室外游戏) 规则: 1、每队派一人参赛。
2、每人手抱一个气球,在起跑线上一字排开。
3、比赛开始,参赛者将气球抛于空中,在规定的区域内进行10米赛跑。
气球可用手拍、脚踢,使其处于悬空状态,不准用手抓住。
4、先到达终点者获胜,用手抓气球或气球落地者淘汰。
5、主持人给获胜者颁发奖品。
京东自营是什么意思
内容提要 企业的全面质量管理是管理学、统计学、市场营销学、人力资源管理学集合在一起充分合理运用的一门管理方法。
它不仅带来企业质量产品得到提升,对于整个企业在价值链中的提升有着莫大的益处,也是企业长期发展源动力,更是现代企业在此次金融危机中突出重围的关健。
长期以来,我国的民营企业从小作坊起家,企业的产品质理管理跟不上企业发展的瓶颈尤为明显。
本文从此入手,分析,研究目前民营企业中质量管理存在的主要问题,对于民营企业未来的质量管理改革必要性和针对性提出相当的见解。
本论文分为三个部分 第一部分,对于全面质量管理企业全面质量管理的概念及重用性做了说明. 第二部分,对我国民营企业全面质量管理的运行中存在的弊端作了阐述. 第三部分,民营企业全面质量管理运行中弊端的解决对策. 浅析全面质量管理在民营企业中的运用 一、企业全面质量管理的概念及重用性 (一)全面质量管理的概念 全面质量管理这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。
它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门系统性很强的科学。
全面质量管理内容和特点,概括起来是“三全”、“四一切”。
“三全”——是指对全面质量、全部过程和由全体人员参加者的管理。
“四一切”——即一切为用户着想,一切以预防为主,一切以数据说话,一切工作按PDCA循环进行。
全面质量管理(TQM)的定义是指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。
(二)全面质量管理的重要性 随着我国加入WTO多年,我国的民营企业在很多方面都要跟国际接轨。
如果我们质量管理水平不能跟上国际的水平,我们的制造业将永远停留在初级水平,而不能有质的飞越,也会被产业结构调整所淘汰。
另外从企业的成长历程来看我国的民营企业是从家族企业的创建开创事业出来的。
不可否认发达国家许多家族企业都带有家族色彩,但是其管理层的革新已经改变了其价值观念,不光在企业管理采用了科学决策程序,在人员任用上更是聘请职业经理人来打理其公司。
从以上的现实情况可以看出我国的民营企业必须切实推进全面质量管理应该有强烈的紧迫感及使命感。
而且全面质量管理的重要性已经在此次世界金融危机中显现出来。
如温州有部分档次低的,没有核心价值,靠价格取胜的工厂已经陆续关闭工厂。
质量要求的提高,也是由于我国居民消费水平的提高使得老百姓更加注重产品的质量及安全。
而要做到质量的提高,就必须实行全面质量管理。
只有实行了全面质量管理,企业的质量管理水平才可能进一步提高,才可能跟上国际的水平。
全面质量管理的运用可以提高产品的质量,质量目标朝着更高的方向发展。
全面质量管理中统计手段的运用,改善了产品设计方案,先期降低了失败成本及后续因产品设计问题而引发的一系列成本优化。
全成质量管理的运用,加速成了生产流程,使流程加优化简洁。
全面质量管理的深入开展,鼓舞员工的士气和增强质量意识。
全面质量管理运用,改进了产品售后服务,使得客供关系更加紧密,使客户对于所供产品更加信赖感。
全面质量管理的运用,还可以提高市场的接受程度及认知程度,降低经营质量成本和现场维成本,减少经营亏损,从而使企业的效益提升。
另外全面质量管理的运用还可以减少责任事故,从而保证企业的和谐与社会的稳定。
由此可见全面质量管理对企业的发展起着非常重要的作用。
二、我国民营企业全面质量管理的运行中存在的弊端 (一)误把ISO标准当作全面质量管理的上方宝剑 现在,很多民营企业还是把IS09000标准当作申请的过程,虽然按照1S09000标准操作,质量有了提高,但企业的文化并未因此而改变,领导也并没有全身心地投入。
把ISO当作了标杆当做了一个噱头。
而且,尤其需注意的是TQM中所定义的质量是一个多维的概念,它不仅与最终产品有关,并且与组织如何交货,如何迅速响应顾客的投诉等都有关。
因此,我国民营企业要真正贯彻全面质量管理,还有很长的路要走,需要在流程、技巧、技术支持、培训系统、企业价值观和文化等都做一个全面的改进。
ISO只是一个框架,好比造房子的一个空壳,提供必要的建设标准,里面实际家俱要靠企业自行去优化,调整。
每个企业的情况不同,经营理念不同。
因此把ISO标准作为全面质量管理的上方宝剑是不合理的。
(二)质量管理中缺乏全员参与 我国民营企业里面的员工往往认为质量管理是少数人的事情,而与组织的其他人员无关。
而实际上,质量管理是包括组织、决策、控制、领导、激励等基本职能和预测、调研、计划、策划、咨询、协调、沟通、指导、执行、制度、监督、考评、培训、任用、选拔及竞争、公关、广告、营销等主要功能相互结合、相互影响的有机体系和过程,制订并执行规章制度只是质量管理的一个重要方面。
另外,质量管理也不是组织中某几个人的事,而是组织中全体人员的事。
管理者是管理的主体,被管理者是管理的客体,只有两者相互作用和影响,才会形成一个完整的管理过程。
《细节决定成败》的作者汪中求认为,全世界最难管的就是中国人,因为中国人都很聪明。
有四个词很关键,也容易模糊:聪明、精明、高明、英明。
聪明就是能正确感知世界;精明就是急于表现自己的聪明,现代社会大多数人精明;善于掩饰自己的聪明叫高明;能够左右高明的人叫英明。
而中国企业里面往往是精明的人太多,高明的人太少,英名的人基本上没有。
中国企业的员工,往往是聪明的员工,把精力放在分析规则上,去寻找规则的漏洞,去违反规则。
这样的员工一多起来,企业往往就管不下去了。
这样的问题在企业中屡见不鲜。
(三)企业在基础数据管理方面缺乏必要的管理及维护 基础管理好比是蹲马步。
我国民营企业的管理基础还没有做好,甚至连经理人自身的岗位职责,要做什么事都说不清楚。
企业在制定很多决策时,没有科学的依据,没有真实的市场信息,有的是靠一两个人坐在办公室里,凭借想象力来的。
这样的决策,会在今后的工作中造成问题重重,难以解决。
一时一个政策,计划没有变化快,企业朝令夕改,犹如重复建设,这样的企业很难做长久。
企业基础数据管理更是一塌糊涂,没有一个成熟的文件体系去支撑。
要得到先前的数据,都因为资料的丢失,而找不到。
这样作为经理人只能依靠资历经验凭空制定个决策出来。
导致做出的决策,轻者不合符合企业实际状况,遇到执行难,重者,使企业产生很大的内耗,增加失败成本。
这就为何现在上规模的民营企业越来越重视导入ERP系统进行基础数据管理的原因。
(四)在质量管理方面的经验论 很多民营企业认为管理主要靠经验和实践,管理是无师自通或存乎一心的事,轻视先进管理工具和方法对实践的指导作用。
因此,在实际管理过程中既不注重学习新知,也不注意及时将经验升华为理论,造成管理粗放、经营短视,多凭主观决策、靠运气行事。
往往导致企业管理效率不高、绩效不佳。
我国的民营企业非常缺少管理的工具和方法。
我们企业的制度建设、管理规则非常抽象笼统。
很多企业员工手册的第一条是热爱××公司,剩下的也都是些口号和空话。
这是一本没有用的手册,连最基本的做事原则和方法都没有,而企业中这样的薄弱环节不胜枚举。
三、民营企业全面质量管理运行中弊端的解决对策 (一)民营企业正确认识TQM的重要性 在民营企业家眼里,我们的公司通过ISO认证了,就代表我们的质量是可以信赖的,可以满足客户的要求。
做为最高层的领导应该打消这样的理念,要清醒的认识到ISO只是一个企业与其客户合作的门槛。
就譬如汽车行业需QS9000认证,这是美国的三大汽车巨头——通用,福特,克莱斯勒公司为其供应链而设计的进入该行业的门槛,规定做为其供应商需要的文件及技术支撑,从深度意义来讲就是规定做为其零部件供应商的规模。
TQM则是企业走向良性发展的良药,需要全员的参与,提高全员的品质意识的,企业才能走向永续经营。
质量管理大师戴明曾做过“红珠”实验,得出结论是:管理者要为质量不好承担最主要的责任,质量不好更多是管理系统造成的,而不是由某些“不良员工”造成的。
所以质量是企业最高管理者必须要关心的首要大事,做好质量也必须从企业全系统去考虑、去着手,全面质量管理强调的就是全员、全过程、全方位地对质量进行管理。
诚然,我们也不能忽视ISO9001给设定的框架,ISO是标准,是TQM的基石,企业的ISO认证有助于TQM的实施。
TQM的能动性加上ISO的框架保证两者相结合才能实现最高的质量、最低的成本,通过持续改进使得企业始终处于最佳实践的前沿,这也是我国民营制造业必由之路。
(二)成立QCC小组实行全员长期的质量改善 QCC英文全称QUALITY CONTROL CYCLE,中文译作“品管圈”,它是由日本质量管理学的权威石川馨博士于1962创立,亦指同一工作现场、工作性质相似的基层人员自发地进行品质管理的活动时组成的小组称为品管圈。
这个小组做为全面质量管理的一个环节,在自我启发和相互启发下,灵活运用各种QCC手法,全员参加,对自己的工作现场不断地进行维持与改善的活动,称为品管圈活动。
显然从QCC活动跟企业员工全员参与有着密切的关系,活动的过程比口号更加重要,而我国的民营企业总是把QCC当作口号,缺乏团队的合作性及规范性。
规划好QCC活动圈可以从以下几方面入手: 1.确立圈员,可以在同一部门或者性质相同的部门间来选择人员; 2.主题选定,通过必要的脑力激荡,成员提出在工作迫切需要改善的问题,经常出现”断头情况”的问题,掌握现状; 3.目标设定,把此问题的改善设定一个要达成的指标; 4.原因进行深入的分析; 5.对策的制定及解决; 6.效果确认及成果方布。
我国的民营企业只有切实按照这样的流程去做才有可能将质量有着长期的改善,相信解决问题的方法总比问题多。
据不完全统计,从1979-2008年的30年中,电子行业累计完成QCC小组成果151276个,共创经济效益约1090863万元。
综上所述,QCC是一套被公认有效解决问题的模式,它不仅消除制造业中有关品质的问题,并且早已解决为达成企业所设定目标的相关各项问题,因此开展QCC活动对于促进企业的管理的良性循环启到积极的意义及作用,对于提升企业全面质量管理也是相当重要的一环节。
QCC注重全员参与,这与企业全面质量管理的理念是相符合的,把员工个人发展愿望集合成企业的发展动力,鼓励优秀的员工与企业一起成长,培养了员工对企业的忠诚度,提升员工发现问题、分析问题、解决问题的能力。
QCC在问题分析及解决方案上不可否认会用到许多数据,如何整理及提取有效的数据,对于整个QCC活动取得进展起到直接的作用。
(三)建立相应的内控制度做好基础数据统计 1、成立相关部门及组织相关人员专项专门管理,指定专人对文件进行切实有效的管理,有利于企业数据资源的保密性及因此导致数据管理的流失。
专人专职此点可以写入企业管理职务说明书,对其工作岗位进行定义,必要的时候可以对其员工签属保密协仪,有其制约因素的存在。
2、建立相应文件内控管理流程,对文件按机密等级进行分类处理。
对于整个文件系统进行编码统计,发放文件做好登记。
形成一套属于企业自身文件编码规则,可以使企业人员尽快找到该文件,也不会因为人员的离职造成文件找不到的现象。
这就是文件的可追朔性,此要求在ISO文件中有明确的阐述。
如何操作好适于当前企业的文件管理系统,是要靠企业相关单位人员集思广义。
群策群力找出一个适合企业的方案来。
3、建立文件的内部稽核制度,文件的各个环节的流通容易造成文件的缺失、遗陋、损毁,这时需要定期对企业内部的文件进行有效的稽核。
按内控管理流程进行部门与部门之间文件的审查。
此活动可以分季度作相应的检查。
此外ISO外稽也会做年度的审核。
稽核出来的缺失项要尽快解决,已防下次在重复发生,此点在我国的民营企业中经常发生,只有临时的解决对策,临时抱佛脚。
但问题后续始终困扰。
因此,对于我国的民营企业要做到全面质量管理就必须建立文件的内部稽核制度。
4、定期整理文件,做好6S工作。
6S:指的是由6S的SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)和英文SAFETY(安全)企业推行6S的好处,使办公、加工现场宽敞明亮,待检、合格、不合格、安全区域标识醒目,仪器、仪表、设备检定、操作记录正确,现场使用的文件清洁、规范、有效6S活动不仅提升了职工素养,也提高了企业效益,更重要的是时时督促人们按照6S标准,去做好每一件事情,杜绝不合格现象的发生。
最重要的一点是使企业的效率和效益得到提升,使得员工积极性提升,从而降低企业的运营成本。
(四)在全面质量管理中充分运用统计手法 在我国质量管理中经验论导致血的教训经常发生,未对事件进行深入有效的分析就决策进行,把问题解决,从而导致另一问题的产生,周而复始重复劳动。
我国的民营企业可以从以下几个方面做质量方面的管控,同时也充分运用了统计手法。
1、质量问题预防的动作 等发生质量问题,企业的失败成品已经产生,这样对于企业来说损失会很惨重。
这就需要引入FMEA进行先期的失效模式效率分析。
FMEA(失效模式与影响分析)FMEA 是由美国三大汽车制造公司(戴姆勒-克莱斯勒、福特、通用)制定并广泛应用于汽车零组件生产行业的可靠性设计分析方法。
其工作原理为:(1)明确潜在的失效模式,并对失效所产生的后果进行评分;(2)客观评估各种原因出现的可能性,以及当某种原因出现时企业能检测出该原因发生的可能性;(3)对各种潜在的产品和流程失效进行排序;(4)以消除产品和流程存在的问题为重点,并帮助预防问题的再次发生。
例如宇通公司就是因为充分运用FMEA,使得宇通客车始终维持在高品质阶段。
2、企业流程环节上制程质量管控 (1)IQC进料检阶段制程管控,用到的统计手法为抽样检验计划,我国的部分民营企业采用GB2828及MIL-STD-II美军的抽样计划检查,按照检测作业指导书的每项要求进行检查。
这个动作对下道工序影响不言而喻,起到警卫员的作用。
合理的选择抽样计划对于先期物料质量管控有深入的影响,也是全面质量管理重要的一环。
当然抽检计划并非任何场合都适用,有些可以作抽样检验,有些非得作全检不可,主要看检验群体的性质,数量,体积和大小,或检验所产生的经费或者检验方式而定。
(2)制程中运用统计手法进行质量管控。
在产品检验环节需要用到SPC进行制程管制,SPC即统计过程控制(Stat tidal Process Control),是企业提高质量管理水平的有效方法。
它利用数理统计原理,通过检测资料的收集和分析,可以达到”事前预防”的效果,从而有效控制生产过程、不断改进品质。
统计过程控制SPC用更加直观方法显现出企业当中质量存在的问题,通过脑力激荡,鱼骨图分析原因,采取更直接的解决办法,使质量朝着稳定安全的指数上运行。
目前我国现行的民营企业只不过把SPC当过场,这对于企业提高质量管理水平有很大的阻碍作用,因此民营企业必须深刻领会到SPC管理制程控制的好处,在制程中运用SPC进行质量管控。
(3)企业全面质理管理中QC七大手法的灵活运用。
“七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具,有“老七种”和“新七种”之分。
“老七种”有分层法、调查表、排列法、因果图、直方图、控制图和相关图;新的QC七种工具分别是系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC法以及矩阵数据分析、过程决定计划法、箭线图法。
不同手法应用不同的领域,需要活学活用,而非机械化的模仿,我国的民营企业当作一个图表为了好看,最终需要通过这些图表得出结论,分析问题,解决这些问题。
统计的好处在于使问题集中化更易识别。
这就需要我们加强统计方法的培训,“功先利于事,必先利其器”。
掌握正确的方法,正解的工具我们才能找到问题症结所在。
3、测量系统分析(MSA)在企业全面管理中运用。
诚然我们量测数据的准确性,对于我们用统计制程手法分析问题的准确性起到关健性的作用。
分析用的数据必须来自具有合适分辨率和测量系统误差的测量系统,否则,不管我们采用什么样的分析方法,最终都可能导致错误的分析结果。
在ISO10012-2和QS9000中,都对测量系统的质量保证作出了相应的要求,要求企业有相关的程序来对测量系统的有效性进行验证。
因此我们要对仪器作GR&R(Gauge Repeatability and Reproducibility)论证,来保证确保测量数据的准确性\\\/质量,判定测量系统的误差。
这对于后面结果分析的有效性起到关健重要。
如果我们的量测的数据是错误的,那我们的分析就可能把我们带入另外一个圈子,问题将周而复始的产生,质量将永远不能改善,这在企业质量管理中经常发生。
这就需我们对于目前的量测仪器作定期的检查,做好年检记录,这些规定在ISO标准书中有清晰的阐述说明及要求。
综上所述,企业,尤其是我国的民营企业,实行全面质量管理方法的合理运用,对于企业的未来、企业的成长性有着非常重要的作用。
TQM不仅仅是一个口号,而要体现到行动上来。
在国外公司,TQM成功的获取利益的案例已经屡见不鲜,这已成为不争的事实。
显然我们有些制造业无法达到六个西格码管控,这也是我国企业为之努力的方向。
国外一位著名的管理专家说过一句精彩的话:“优秀的公司满足需求,伟大的公司创造市场。
”我国现在民营企业无法创造市场,那就让我们跟随市场,跟随着跨国企业,借鉴国外成功的全面管理,取其精华,弃其糟泊,实行全面质量管理,逐步提高我国民营企业的质量管理水平。
\ \ 思想,思想是重点。
方法是次要的,目标要明确,如果领导不重视,方法再好也没用。
如果有足够的重视,那么剩下的就是务实,数据要真实,做事要踏实
作阅读理解的方法
...没听说过口诀不过老师会说,做题之前看题目,带问题去读文章,但是我每次都是先读文章,感觉效果也不错。
因人而异吧。
不过建议你在做题的过程中应该注意总结,无外乎几类题目:主旨题、细节题等等。
另外我认为别把阅读理解当阅读做,答对题就好了,而应该把文章吃透,你会发现,把题目全做对不代表你能把文章翻译过来,要注意文章中的语法现象,以及新单词等等。
什么是金融服务专业?
扎进精准扶贫脱贫 限时打赢扶贫攻坚战、扶,真扶贫、扶贫先扶志穷落后不光荣,好吃懒可耻、全民动员 全民参与打赢精准扶贫攻坚战、三年为期 三级努力整体脱贫 率先小康、真帮实扶拔贫根 决战三年户脱贫、精准扶贫 不落一人、先富帮后富 同奔小康路、弘扬中华美德 援手扶贫帮困、扶贫济困 践行友善、营造全社会参与扶贫良好氛围推动共同富、创新扶贫机制,助推产业发展、瞄准扶贫开发对象,全面落实扶贫政策。
、到户扶贫强基础,金融扶贫兴产业、聚力扶贫攻坚,推进民生工程、加大到村到户扶持力度,增强贫困人口发展能力、全面落实到户帮扶政策,加快贫困群众致富步伐、扶贫攻坚发展产业,精准到户引领脱贫、落实扶贫开发政策,竭诚服务贫困群众、精准扶贫到户,发展产业脱贫、金融扶贫兴产业,精准扶贫强基础、创新扶贫思路,助推民生工程、精准扶贫到户到人,发展产业齐心脱贫、精准识别贫困人口,扶贫攻坚致富幸福、扶贫攻坚,当心所向,民心所依、扶贫济困靠大家,温暖人心你我他、消除贫困,改善民生,实现共同富裕、关爱贫困人口,关心扶贫事业 质优价廉太阳能路灯厂家,你可以到潢川利民科技一对一根据你们当地的情况,专门定制生产适合你们当地情况的太阳能路灯。
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