
诊所开业祝贺语
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融中西医精粹,助你我他健康。
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有没有好一点的中医诊所广告台词 又有道理的
等身体恶魔来了再多的钱也买不回一份健康,所以说发现轻微的自身不良状况及时就诊
怎么给自己的中药诊所打广告
可以通过正面的软性文章做哟
卫生室广告牌
~~急
这个小问题,你找你们镇上做广告招牌的就搞定了。
招牌可以大一点醒目一点,白底红字或者蓝底白字,内容:XXX中西医门诊由此去,疑难杂症药到病除
最好有箭头指示你门诊的方向。
医院的广告,国家到底有什么规定呀
“杭州华夏可能成为我国第一个因发布虚疗广告获罪的案例”——最天,国内媒体纷纷发这样一则消息:浙江省工商部门通过深入调查,认为杭州华夏医院违法发布虚假医疗广告,已将其移送公安部门处理。
与此同时,浙江省工商局还向全省发出了禁播杭州华夏医院广告的“封杀令”。
2004年,北京新兴医院虚假广告案发生后,“如何规范民营医院的广告行为”曾引发举国讨论。
此次杭州华夏医院案引起全国关注,使得这个问题再次浮出水面。
38名患者的噩梦 据媒体报道,2005年7月和8月,杭州华夏医院在媒体上刊发了一则医疗广告,宣传自己新引进的一种“免疫平衡调节微创手术”。
广告宣称“术后24小时,关节疼痛明显减轻或消失,两三天后病变部位的活动功能得到恢复”,“只需一次手术,还您终身健康”。
当年7月至11月,有38位患者接受了这种手术。
他们没想到,等待自己的却是更大的痛苦:在总共付出了25.5万元的治疗费用后,这些患者非但没有痊愈,而且还不同程度地出现了嗓音嘶哑、咳嗽、恶心等症状,情况最严重的患者连生活起居都无法自理。
就在38名患者忍受病痛折磨时,一则消息让他们惊呆了:早在7月份杭州华夏医院发布广告的同时,杭州市工商局就发现该广告涉嫌虚假宣传,9月责令其停止发布,并处以1万元的罚款。
得知这一消息,患者们气愤难平,于11月联合向杭州市江干区卫生局提出调解申请。
经调解,双方于12月底达成协议,由杭州华夏医院提供免费治疗和复查,并且退还全部医疗费用。
一切看似很顺利,但调解结果出来后,杭州华夏医院拿出了一份协议书,公然要求这些患者在接受院方治疗的同时放弃其他一切权利,并保证只字不提,而“退还全部医疗费用”的承诺也变成了“退还一部分”。
为了治病,患者们被迫签了协议,但即使这样,他们也没能完全康复。
今年3月初,他们联名向浙江省工商局投诉。
经调查,工商局认定杭州华夏医院的广告欺骗和误导了消费者,属于典型的虚假医疗广告,并将其移送公安部门审理。
民营医院发展迅速 杭州华夏医院虚假广告问题之所以引起这么多关注,一个重要原因在于民营医院近年来的迅速发展。
北京医院协会民营医院委员会主任委员许亮告诉记者,民营医院也称非公有制医院,办院资金不是由政府投入而主要来自社会资金。
目前,仅北京的民营医疗机构就有2200余家,具备医院规模的有250家,而2000年前只有几十家。
从2005年全国民营医院管理年会暨民营医院诚信发展论坛上透露出的信息显示,我国已有近4000家民营医院,这还不包括诊所等小型民营医疗机构。
北京大学第一医院副院长郭晓蕙指出,由于其营利性,不少民营医院都能提供比公立医院更好的服务,这也是它们能在城市里扎根的主要原因。
在不发达地区或者大城市边缘,医疗资源相对不足,民营医院恰好填补了这个空缺。
对于外来务工人员等没有医保的人,民营医院也是一种新的选择。
虚假医疗广告有哪几招 然而,这种新的医疗模式却因为个别医院的虚假广告引来众多质疑。
记者了解到,2005年上海市的26起医院违规事件中,有25起发生在民营医院,主要问题就是虚假广告。
为此,上海市食品药品监督管理局已将民营医院确定为今年的重点整治对象。
从去年卫生、工商部门的监督情况来看,“利用虚假广告诱导病人”也是重点问题之一。
那么,这些虚假医疗广告有哪些花招,患者又该如何分辨
最常见,也是最容易使患者上当的一招就是“夸大疗效”,把治疗成功率说得接近甚至达到百分之百。
像杭州华夏医院就在广告里用了“只需一次手术,还您终身健康”等宣传语。
中华医院管理学会民营分会秘书长赵淳告诉记者,医疗广告的核心是疗效,但从医学规律来看,最难以保证的恰恰就是疗效。
每个人的情况不一样,同一种药物或手术作用在不同的人身上,疗效肯定有差别。
要保证一种药物或手术有95%以上的治愈率,基本上是不可能的。
许亮表示,只要看到“根治”、“最好”、“保证疗效”等字眼,一定是虚假广告,因为广告法不允许出现这样的字眼。
除了夸大疗效,一些民营医院在广告中还会使用以下造假手段:一是夸大专家资质。
据浙江省卫生厅统计,浙江民营医院的医务人员中,主治医师以上的占12.05%,中专学历的却多达46.94%。
医生资历不够,吸引不来患者,就要靠广告往上捧。
像华夏医院事件的主刀医生王之义,在广告中被宣传为院长,曾在三甲医院担任主任;但有关部门调查后却发现,此人是河北省新兴铸管有限责任公司医院的外科医生,去年才在杭州华夏医院注册。
二是夸大实力,给普通科室冠以“诊疗中心”等名目,显示医院规模、实力不俗。
而按规定,医院广告的科室名称必须和许可的科室名称一致,不能有一字之差。
另外,还有专家指出,利用高科技字眼糊弄患者,把仪器说得先进无比,也是虚假医疗广告常用的欺骗手段。
虚假医疗广告何以泛滥 民营医院为何总是闹出虚假医疗广告问题,这些广告的生存土壤又在哪里
许亮认为主要有如下几方面原因: 一是起点底。
有的民营医院是从社会办医发展过来的,原本就不规范;有的是从承包科室起步,实力不够强行升级为医院。
另外,还有一部分医院由其他产业的商人兴办,这些人不懂医疗规章制度,势必造成不规范。
二是很多民营医院资金力量不够雄厚,因此,它们多选择男科、妇科、皮肤科等“不太挣钱”的常规治疗科目。
为了多拉客源,就采取虚假宣传。
三是一些广告商和媒体同流合污。
现在很多媒体的广告收入主要来自医疗广告,有的比重甚至在60%以上,还有一大批广告公司靠医疗广告生存。
为了盈利,有些广告公司和媒体就不惜刊登虚假医疗广告。
如何管理民营医院广告 许亮告诉记者,目前做医疗广告的主要是民营医院及公立医院中一些被承包的科室,所以,监管重点还是在民营医院的广告上。
首先是加大惩处力度。
许亮认为,在国外,一旦发现虚假医疗广告,责任方就可能被罚得倾家荡产。
但在国内,往往只罚几万元,一些医院甚至把虚假广告处罚费用列入成本核算。
因此,重罚是消灭虚假医疗广告的必要手段。
二是加大监管力度。
据报道,去年下半年开始,出于各种原因,浙江的西医广告出现了监管真空,竟然不审查就能刊登。
赵淳指出,卫生部门审查广告内容,工商部门检查广告刊登时是否符合卫生部门的审批,必须把好这两关。
三是提高民营医院的办院水平,让他们对自己的医疗质量有足够的“底气”,这是解决虚假医疗广告问题的最根本途径。
首先是人才:广东专家在讨论民营医院时指出,民营医院的医务人员大多是公立医院已经退休或刚毕业的医生,还有不少来自厂矿医院。
其次是医院的设备和管理水平,不少民营医院达不到卫生部门的要求。
郭晓蕙表示,国外私立医院有基金会和财团支持,我国公立医院则有国家投入——这些都是民营医院不具备的。
资金力量直接影响设备水平、办院规模和人才储备,因此必须加大对民营医院的投入。
最后专家们谈到,要消灭虚假医疗广告,普及医学知识必不可少。
只有让老百姓明白负责任的医生和医院不会拍胸脯保证“根治”、“药到病除”,虚假广告才能失去“民间基础”,最终消亡。
怎样经营好一个口腔诊所
1 .了解你的复诊系统。
??作为一个医疗卫生机构,我们常常在寻找方法,改进我们复诊系统的服务质量 。
最近,我们将字母表按每2个字母为一组制定每个月的计划。
1月份,我们定位于姓名首字母为A和B的病人,之后的每个月我们就顺着字母表下移,在12月份以字母Z收尾。
??这样便达到了两个目的:这让我们立足于当前,体现我们对现有患者群体的尊重;且每个人都不再需要完成大量的工作。
如果我们继续这么等下去,或是立刻对所有的安排表进行一次性搜索,这将消耗很多时间,而且还会导致很多病人要求的约诊时间相同。
假如不能同时为他们提供服务,那约诊讯息出错在所难免。
每个月都检查安排表,保持充足合理的就诊人数,这将使整个诊所呈现出有条不紊却效率颇高的局面。
???? ??2 .收取所有的X光片拍摄费 ??我首先假设在粘冠的时候,所有的牙医在粘结前和粘结后都拍一张X光片。
如果你没做到的话,那我建议你这么做。
有时我们拍了这些X光片,过后才察觉到没有收费。
如果你拍了这两张片子,并且每次收费 $15 ,那么你每做一个冠修复,将可以多收益$30 ,而在开销或时间上几乎没有增加。
你既然在工作中完成了这个步骤,那么为什么不应该得到回报呢
???? ??3 .和教练们聚聚 ??和当地学校的教练员们碰碰头,探讨一下关于口腔保护的重要性。
大多数父母都知道子女们有对足球,篮球和棒球等运动的需要;但他们没意识到这些运动存在损伤牙齿的潜在风险。
如果你的诊所在一所学校附近,那么时常和那里的教练们聚一聚吧,裁判员也经常那么做呢;其实教练们自己也一样存在损伤牙齿的风险。
你可以向他们提供一个牙科急救包,印上你的名字以及联系电话。
??这也是社区统一化的体现。
还要记得,将每个来你的诊所就医的孩子加入一个就诊群中。
??? ?? 4 .让员工了解诊所的经济状况 ??别低估你们的团队的潜力而试图通过降低花销来增加收入。
常规举办预算讨论会,讨论诊所开销的关键在哪些范围。
告诉员工们钱花在了什么地方。
让他们知道每一滴牙体粘结剂的费用-- 那他们每次使用的时候就可能会少挤几滴出来。
当员工只看到诊所财源滚滚,他们会认为你独吞了这些利润。
你要让他们明确,有多少费投入到他们的保险,租金,材料供应,新设备,修理等各方面。
然后请他们统一出方法帮你降低这些花费。
他们给予的帮助将会令你大吃一惊。
但如果连你正在着手应付什么都不知道,那你也无法得到他们的帮助。
给员工们看看帐单吧。
5 .买下另一间诊所 ??这是个买家的市场,也多亏了牙科院校的毕业生数量越来越少。
每个牙医都要投资几千美元到制定治疗计划的资料、使用合理的治疗方法和组建合适的牙科团队上。
??按成本计算,买下一个诊所的效益很高,和同样广告花费相比,这份投资回报更大。
在美国国内的大多数地区中,一整页黄页广告将每月要花去 $1,500 到 $2,000, 并且主要吸引价格顾客,而且很重要的一点是,这和在诊所接受常规治疗并已有信任感的熟客产生了对立。
??例如,以今天的利息率计算,每月支付$2,000,累积8至10年,就可以购买一间价值$300,000到$400,000的诊所。
按这种规模,诊所的医疗部门在医疗一项上肯定能赚取足够的利润,用以支付每月的付款。
???? ??6 . 多样化 ??将服务与制度相结合。
以基本的专科服务为起点。
在提供的治疗项目列表中渐渐添加牙体牙髓,牙周,正畸和美容的服务。
对于一般的医生来说,继续学习并在牙冠延长术中磨练出成熟的技术,这一点也不难。
??而这些治疗却经常无法完成,且使得病人长期处于牙周恶梦之中。
如果腐坏物质侵犯了生物学宽度,应该推荐和提供必要的牙周治疗。
牙体牙髓和正畸也一样 。
从简单的开始,渐渐接手更复杂的病例。
? ?? ??7 .一个词:分析 ??通过历史数据对你的财务报表进行分析,得出你的诊所和这一行业的平均水平。
如果你的百分比在某些方面偏高,研究一下偏高的原因。
核对支出发票。
考察订货标准、库存项目,并且根据需要修订购货系统。
与供应商谈判。
如果薪金百分比太高,通过查看员工的工作表和产值来找出解决方法, ??? ??8 .无需思考的方法:提高你的收费 ??提高收费是增加收益的一个显而易见的方法,但是它的施行必须注意适当的力度和弥补在你的收费明细表上的缺漏。
许多诊所增加收费的方法很随意,每1年或者2年便提高所有的费用而不考虑其他因素。
分析当地的保险公司对你的工作内容所定的百分点,基于这些标准来制定你的收费项目。
如果你从来没对UCR 有任何保险主张,那你的收费太低了
某个工作步骤的收费增加 $5,平均每年在这一项收费2500次,这便产生 $12,500 额外利润。
???? ??9 .将窝沟封闭的时间大大减少 ??作为一间儿童牙科诊所,我们完成了大量的窝沟封闭。
提供保证质量的服务,并减少提供服务所占的时间,这必然意味着收益的提高。
我在诊所时,一名患者将过来找我复诊,如果需要的话,我们会聊聊窝沟封闭的问题。
而后我们将预约另外的30分钟时间,进行四个牙的窝沟封闭。
这样做效率很低。
为了提高效率使患者和诊所同时受益,我们现在在6月复诊过程中就谈论一下窝沟封闭的步骤,并预测一下牙齿在何时可进行窝沟封闭。
假如判断出患者的牙齿是窝沟封闭的适应症,我们将作好计划在下次就诊进行四个牙的窝沟封闭,并在复诊中安排出额外的15分钟。
那就省去了病人一次就诊时间,且将窝沟封闭所用的时间从30分钟减少到15分钟。
??? ??10.打印的控制 ??控制所有打印项目的支出,包括 3 台打印机的打印费用,以及某段时间要用的打印材料的大宗购货花费。
如果存放的空间成问题,可将多余的另外保存--在另外保存处贴上一张标签以提示多余的材料存放在此处。
???? ??11 做录音笔记 ??白天带一个数码录音机,用它你能按照录音记做出诊病笔记。
白天花时间写心得笔记是一项普通并且必要的事情,但是它会占用治疗时间。
当推迟到每天临睡前做这项工作,由于记忆的误差,会漏掉一些重要的问题,如果白天特别忙,笔记就特别容易出现疏漏。
数码录音机解决了这个问题。
每天晚上,能按语音记录记载文字心得,很快打印出来,加上签名,插入图表。
你还可以用MP3格式将记录转存在U盘里。
???? ??12。
调控工资 ??如果产值下降,开销上升,且无法增加工资时,对工资进行调控。
这个方法很平常也很简单。
?? o 将工作量的高低联系起来,制定一项补偿政策。
这样,员工可以从他们的工作表现,诊所的效益以及最终他们个人的报酬--工资这几者之间看出直接的联系。
?? o 建立个人工作目标和工作期望,籍此完善诊所的目标,比如提高复诊率,减少不必要的帐目,扩大产出,减少治疗室的准备时间以及提高临床技术 ?? o 如果需要的话给员工提供培训,并对他们进行评价,评价的依据是他们在工作目标上取得的进步和工作期望的实现程度。
???? ??13.合适的器械 ??配备进行牙髓病治疗的合适器械,使用一台根尖定位仪方便根管工作长度的确定,还减少了治疗的时间,X光片的拍摄以及分析也不再需要了。
许多不同的机型都可以利用。
似乎它们各自有相关的使用技巧。
认真学会如何使用。
记得把备用电池放在冰箱并准备一套备用的接线:一旦你变得依赖于这些精巧的设备,即使离了它一小会儿,你也会觉得无助。
旋转的设备和超声工具也是极好的工具,为牙科的去除龋坏结石以及塑形提供了帮助。
??? ??14.薪金,而不是加班费 ??本该避免在加班上支出的费用成了一个主要的开销问题。
把加班费转为工资时,令人惊讶的是,员工们每星期需要加班4到6小时才能完成工作的,他们如何突然变得更高效的。
发放薪金时,给每人每周多发2小时的额外报酬,同样是这批员工猛然意识到把他们的所有工作在36 个小时做完是有可能的,因此他们更高效地工作,以便能享受到这2小时的额外奖金,这样他们也成为了更优秀的员工。
在大多数诊所,我发现这种作法实施以后,工作热情上升了,并且员工支出百分比在数月内从 1.5 %下降到了 5.4 %。



