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严禁使用第一、极致、顶级、终极、冠军、一流、极品、无敌、巅峰、至尊、第一品牌、金牌、名牌、尖端、顶级享受、缔造者、领导者、领袖、（遥遥）领先、之王（者）唯一、首个、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、第一品牌、金牌、名牌、优秀、资深等含义相同或相近的绝对化词语。
严禁使用最、最高级、最低级、最佳、最好、最低、最底、最、最便宜、最大程度、最新技术、最先进科学、最新、最先进、最赚、最先、精确、超赚、最先顶级享受等含义相同或近似的绝对化用语。
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一天、今日、今天、几天几夜、最后、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴；以及所有团购类词语，如闪购、品牌团、精品团、单品团须标明具体活动日期严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。
违禁权威性词语：严禁使用老字号、中国驰名商标、领导品牌、特供、专供等词语。
严禁使用“专家推荐”严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。
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使用人民币图样（但央行批准的除外）；严禁点击XX词语：严禁使用疑似欺骗消费者的词语，如“点击领奖”“恭喜获奖”“全民免单”“点击有惊喜”、“点击获取”、“点击转身”、“点击试穿”、“点击翻转”、“领取奖品”等文案元素严禁刺激消费词语：严禁使用激发消费者抢购心理词语，如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“没有它就别XX”“错过就没机会了”“不会再便宜了”“万人疯抢”“全民疯抢\\\\抢购”“卖\\\\抢疯了”等不可用。
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文字规范：繁体字、单独使用外国文字、或中英文结合用词；
微商软文标题怎么写才吸引人
都说看一个人漂不漂亮，要看她的脸，而看一个人的脸，最重要的是看她的眼睛。
一篇软文好看不好看，首先我们看的就是标题，标题有没有吸引力，能不能抓住读者的眼球至关重要，特别是网络上的软文，没有吸引力的标题就没有点击率。
所以从软文写作来看，软文标题怎么写是最重要的一个环节。
1、以“利”诱人与其他类型文章不同，软文一般都是商家发布宣传产品、品牌的文章，所以一定要以“利”诱人，在标题中就直接指明你的利益点!经典软文标题：◆《小站长年收入10万不是梦——我的奋斗历程》(XX网站培训软文标题)◆《留下你的10块钱，也留下你的痔疮》(XX医疗软文标题)◆《注册XX网站会员，即送100元现金券》(XX网上商城软文标题)2、以“新”馋人人们总是对新鲜的人，新鲜的事物感兴趣，这是人之常理，把握住这个特征，制造出具有新闻价值的软文，往往会引发巨大的轰动，特别是在网络传播的时候，可以获得更多的转载，这里新闻标题常用的词语包括：惊现、首度、首次、领先、创新、终于、风生水起、暗流涌动!经典软文标题：◆《记者观察：网上项目外包风生水起》(本文作者为某威客网撰写的软文标题)◆《我市惊现“日光盘”》(XX楼盘撰写的软文标题)◆《苹果AIR创、新、薄(世上最薄的笔记本电脑)》(苹果软文标题)◆《终于，多功能车开始用安全诠释豪华》(XX轿车软文标题) 3、以“情”动人人都是有感情的动物，亲情、友情、爱情，在这个世界上我们被“情”所包围着!所以借助这个特性，在软文标题抓住一个“情”字，用“情”来感动读者，写此标题的时候作者一定要投入自己的感情!经典软文标题：◆《19年的等待，一份让她泪流满面的礼物》(XX礼品软文标题)◆《为了这个网站，我和女朋友分手了》(XX网站软文标题)◆《老公，烟戒不了，洗洗肺吧”》(XX保健品软文标题)4、以“事”感人从小的时候，我们就听爸爸妈妈们讲故事，长大一点，认识了汉语拼音和简单的一些字，我们开始阅读故事，成年了，我们喜欢看《知音》之类的故事性杂志!可见从小到大“故事”一直陪伴我们身边，而故事型标题标题也更容易感动人，吸引人阅读。
经典软文标题：◆《那些年，我走过的弯路》(XX招商手册撰写的软文标题)◆《我和采茶美女的邂逅》(XX茶叶软文标题) 5、以“悬”引人电视剧《潜伏》播出当年，收视火爆，为什么这部剧会吸众人关注，很大程度是因为一个接一个扣人心弦的剧情，因为你总猜不出下面一集剧情会走向何方?写软文也是如此，从标题上，就埋下伏笔，使读者由于惊讶、猜想而读正文。
此类标题应具趣味性、启发性和制造悬念的特点，并能引发正文作答。
经典软文标题：◆《是什么让他的爱车走向了不归路?》(xx防锈产品撰写的软文标题)◆《十年里发生了什么》(XX红酒的软文标题)◆《高端乳酸猪肉是忽悠吗》(XX食品的软文标题)◆《我是如何从失败中奋起，进而走向成功的?》(XX培训的软文标题)6、以“密”迷人和悬疑一样，大家最喜欢听到各种真相，人类的求知本能也让大家更喜欢探索未知的秘密。
于是揭秘的标题往往更能引发关注，如果大家留意中央电视台春节联欢晚会，会发现每年的魔术只要一结束，网上就会兴起揭秘潮，而相关的帖子也被炒得火热。
这类标题常用的关键词：秘密、秘诀、真相、背后、绝招等经典软文标题：◆《半个个月瘦身10斤，秘密首次公开》(XX减肥产品撰写的软文标题)◆《净之美热销的背后》(XX化妆品软文标题)◆《让销售业绩提升三倍的九种方法》(XX培训的软文标题)◆《小心被宰!低价做网站的惊天秘密》(XX虚拟运营商的软文标题)7、以“险”吓人恐吓式标题最早见于保健品软文中，通过恐吓的手法吸引读者对软文的关注，特别是有某种疾病的患者，看到相关软文后更能引发共鸣!后期，这种恐吓手法也开始转变，转为陈述某一事实，而这个提供的事实，能让别人意识到他从前的认识是错误的，或者产生一种危机感。
经典软文标题：◆《高血脂，瘫痪的前兆!》(XX保健品的软文标题)◆《天啊，骨质增生害死人!》(XX保健品的软文标题)◆《30岁的人60岁的心脏》(XX保健品的软文标题)◆《一生有三分之二的时间，是在床上度过的，为什么不选个好床垫呢?》(XX床垫的软文标题)◆《如果你不在乎钙和维他命，请继续喝这种豆浆》(XX食品的软文标题) 8、以“问”呼人软文标题如何让读者感觉更亲近，最简单的方法莫过于打招呼，就如中国人见面就会问的一句话，“吃了吗”!显然，以对话，发问的形式，或者直呼其名的方式往往更能吸引读者的目光，甚至可能一些不是你发问的人群会因为奇怪，相反会关注到这篇软文。
经典软文标题：◆《XX，XX他们都来了，你呢?》(xx活动撰写的软文标题)◆《喜欢上海，飞的坐飞机过来?》(新浪上海站软文标题)◆《1982年出生的人来聊聊》(XX产品的软文标题)◆《还有谁想要雅思、托福、CJRE学习资料?》(XX培训机构的软文标题)9、以“趣”绕人一个好的软文标题，读者阅读后往往会过目不忘，这个就得益于软文创作者所使用的语言。
生动、幽默、诙谐的语言，可以将标题变得活泼俏皮，恰当的运营修辞手法，谐音的效果，可以令读者读后回味无穷，甚至乐意进行口碑传播。
经典软文标题：◆《赶快下‘斑’，不许‘痘’留》(XX祛痘化妆品软文标题)◆《有“锂”讲的清》(XX手机电池软文标题)◆《不要脸的时代已经过去》(XX润肤水软文标题)◆《打得火热的男女也不会出汗，因为有XX冷气机》(XX冷气机软文标题) 10、以“议”动人建议性的标题是我们经常看的标题，特别是做促销活动时候，这样的带有鼓动性标题更为多见，但是建议性的标题要想跳出常规，需要下一番苦工，建议可以从人们都有逆反的心理着手，不让他干什么，这样读者往往都会想着干什么。
经典软文标题：◆《千万不要为了当老板而去创业》(XX招商软文标题)◆《果珍建议：冬天要喝热果珍》(XX饮品软文标题)刚刚我们介绍了用“情感”、用“利益”、用“事情”，以及用”恐吓“、”疑问“、”解密“等方法来撰写软文标题吸引读者的眼球，这个基本上算是”主动出击“，有没有不需要费太多脑力，就能创造出好的软文标题呢，当然有，下面教您如何利用，或者说借助一些人物、事情、热点来撰写出诱人的软文标题。
11、借”名人”名人的任何事情都是大众所关注的，无论是他们的工作，还是他们的生活，或是他们的兴趣等等，如果你所宣传的事物或者产品能和名人靠靠边，借着名人的噱头，定会吸引不少读者的眼球。
记得北京奥运会的时候林丹夺冠后把自己的鞋扔向观众席，第二天淘宝即出现不下1万的林丹冠军鞋，这就是明星效应。
经典标题：◆《赵雅芝年轻20岁的秘密》(某化妆品的软文标题)◆《李冰冰最喜爱的几款包包》(某品牌包的软文标题)◆《巩俐：欧莱雅，你值得拥有》(某化妆品的软文标题)12、借”牛人”在信息化的社会里，除了公众的名人外，各行各业都有一些公认的牛人，借助这些牛人或者这些知名机构，从他们口中发出声音，吸引大家的关注!经典标题：◆《一天收益上万元，创业牛人的生意经》(XX招商机构撰写的软文标题)◆《PS大师XX告诉你怎么画一个西瓜》(XX培训机构的软文标题)◆《PHP高手教你怎么隐藏文件》(XX培训机构的软文标题)13、借“热点”抓住社会上的热门事件、热门新闻，以此为软文标题创作源头，通过大众对社会热点的关注，来引导读者对软文的关注，提高软文的点击率和转载率，软文撰写者可以借助百度的搜索风云榜来关注最近热门事件。
这里的热点大到奥运会、世界杯、神六登天，小到社会上的用工荒、圣诞节的鲜花预定潮等。
经典标题：◆《神六采用爱国者U盘 能重复擦写百亿次》XX数码的软文标题)◆《面对“用工荒”，企业如何借力电子商务》(XX网撰写的软文标题)◆《圣诞节鲜花预定火爆鲜花网》(XX鲜花网撰写的软文标题)14、借“流行”在网络的时间里，每隔一段时间就会有一些流行词汇的出现，从前两年的Hold住、你懂得、到伤不起、100块钱都不给，再到最近刚刚成龙的口头语DUANG~~DUANG~~，使用这些频率高的流行词汇，在一定程度上也能吸引读者的关注。
经典标题：◆《彻底粉碎“疯狂的石头”》(XX医疗软文标题)◆《iPhone 5抽奖进行时，你怎能Hold住》(XX活动软文标题)◆《DUANG，房价真的降了》(XX地产软文标题)借助诗词、成语典故、古汉语、谚语、歇后语、口语、行业内专业术语、军人常用语、外语和方言土语、人名地名、影视戏曲歌曲等来创作软文标题，提升软文的“文化涵养”，降低了其广告味道!经典标题：◆《第一视频叫板央视：同根不同命，相煎已太急》(XX视频网软文标题)◆《房价下跌百姓只问不买 中介只求“非诚勿扰”》(XX中介软文标题)◆《“双汇”掉泪了 》(XX食品软文标题)最后我们学习其他一些常用的软文标题写作方法：16、夸大型软文标题利用对某件事情或者某个观点夸大，甚至是过激的看法，来吸引读者的注意力，进而对软文宣传的内容产生兴趣。
经典标题：◆《30岁的人60岁的心脏》(XX保健品软文标题)◆《上万市民“夜袭“XX家电卖场》(XX家电卖场撰写的软文标题)◆《200万人的健康和这个观点有关》(XX保健品软文标题)17、史上型软文标题中国的历史上下5000年，一提及XX历史、XX朝代上最XX的事情，往往必定会引起轰动和关注。
利用这个特点，在软文标题写作的时候可以借助史上最XX事情来达到吸引读者的目的。
经典标题：◆《史上卖的最疯狂、N次断货的女装》(XX淘宝店软文标题)◆《史上最省钱的团购就在今夜》(XX商场撰写的软文标题) 18、对比型软文标题这类软文标题通过与自己或同行进行比较，来显示自己的优越性，使读者对软文所要宣传的产品或服务的独到之处有深刻的认识。
从对比型软文标题，我们还可以演化创作变化型软文标题、选择型软文标题。
经典标题：◆《XX品牌服务，超越国家三包服务范畴》(XX商场撰写的软文标题)◆《中国公关面临十字路口：向左走，向右走?》(XX公关公司软文标题)19、数字型软文标题数字的威力有多大，数字能给人什么样的心灵碰撞，巨大数据产生的效应会多大，这些问题不需要去解答，我们只需要认真思考当我们遇到数字的时候我们的心到底有多震撼。
从数字中震撼一个人的心灵，从数字中寻找好奇心的答案，从数字中得到一种力量。
经典标题◆《快看，他就是第90000个M-Zone人!》(移动公司软文标题)
seo技术—SEO概念术语解释,反向链接是什么意思
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我家卖食用油广告宣传语怎么说最好
以下为宣传语：想知道什么油煮的安心，吃的健康吗，首选XXX品牌XX油，自家收购菜籽加工，绝对放心。
教育培训机构常用招生途径有哪些
传统的方式常见的主要以下几个方面：1、礼品赠送：当学员办理入学之后，学校会准备的礼品赠送给学员，这是许多机构常用的方式；2、特价优惠：特价优惠主要是指在特定期间办学会给到一定的折扣和优惠；3、课程赠送：在学员办理入学之后，会赠送相应的课程卷，一般是报一科赠一科；4、积分模式：报名缴费或者续班就享受一定的积分，鼓励孩子长期学习；5、目标激励：通过完成某一任务，获得（减免学费\\\/实物）的奖励，多用于老带新、朋友圈点赞、朋友圈分享活动等；6、充值返现：多用于大续班或团购活动，多用于多科学习；这些方式都是我们以往传统线下招生时常用的方式，而新型的借助教学平台招生，它的招生渠道为线上招生，通过小程序、APP、网站等线上平台，进行活动策划，吸引用户点击浏览，线上报名，并且利用微信公众号吸引粉丝，以活动的方式鼓励转介绍，提高续班率和入学率。
总的来说，以往传统模式的招生，仅仅能够覆盖小范围，而线上平台所覆盖的范围则是无法估量的，对于机构知名度的提高，以及后期的发展壮大有着很大的推动作用，因此，在如今这个竞争如此激烈的环境下，采用线上系统招生的方法将会更具备竞争力。
互联教育平台也正是具备这样招生模式
关于网上购物的英语作文400到600词带翻译
Whenit comes to online shopping, different people holds different ideas towards it.Some people seem extremely enjoy the way of buying things online because theyfeel online shopping is so convenient. Some just don’t believe that they can buygood quality commodities from Internet. As far as I’m concerned, I think onlineshopping creates lots of benefits to people.说到网上购物的时候，的人有不同的想法，关于网上购物 My View on Shopping Online作文。
有些人似常喜欢网上购物这样的购物方式，因为他们觉得网上购物很方便。
有的则不相信他们能从网上买到质量好的商品。
就我而言，我觉得网上购物给人们带来了很多好处。
Firstly,buying things online is a way of saving time. Compared with the traditional wayof shopping, we have no need to go out to pick up our favorite goods from storeto store. Just a click, we can have things in our shopping cart and just waitfor the goods to be delivered to us. To this extent, not only we can save thetime of finding things from store to store but we don’t need to spend time ontransportation. Thus, we can save lots of time to enjoy fun. 首先，网上购物是节约时间的一种方法。
与传统的购物方式相比，我们没有必要出去一家一家店地挑选我们喜欢的商品。
只需一击，我们就可以在我们喜欢的商品就会在购物车中，之后就只是等着把货物邮递到我们手上。
从某种程度上说，我们不仅可以节省在商店找东西的时间，我们也不需要在运输上花时间。
因此，我们可以节省大量的时间，享受乐趣。
Secondly,buying things online can save our money. People buy commodities by Internet notonly because it saves us time, but also, we can save lots of money. It is oftenseen that some people just go to the physical store to check out thecommodities they want to buy and then they would search for their favoritecommodities online and take the order. People do this just because they knowthat online goods are usually cheaper than the goods displayed in shop windowbecause online shop have no need to pay the rent. So, people are more inclinedto buying things from online store.其次，网上购物可以省钱。
人们通过互联网购买商品不仅是因为它可以节省时间，而且因为可以为我们节省很多钱。
我们经常看到有些人只是去实体店看看他们想买的商品，然后在网上搜索并下订单。
人们这样做是因为他们知道网上的商品通常比在商店橱窗中展出的产品更便宜，因为网上开店不需要付房租。
所以，人们更倾向于从网上商店买东西。
Thirdly,convenience is the last but not least thing of shopping online. Since we canbuy things online, there is no need to go out to look for things we want tobuy. What we need to do is to simply sit before our computer, search for thingswe want to buy, click our favorite thing and then pay our order by our bankcard. And then, you just need to wait for your goods to be delivered to yourhome.第三，最后但并非最不重要的是网上购物很方便。
既然我们可以在网上买东西，那就没有必要出去寻找我们想买的东西了。
我们需要做的是坐在我们的电脑前，搜索我们想买的东西，点击我们最喜欢的东西事，然后用银行卡付钱。
之后你只需要等待您的货物送到你家。
Inconclusion, shopping online is a convenient, time-saving and money saving wayof buying things. Therefore, we can benefit a lot from shopping online. That’sthe reason of why shopping online has developed faster and faster in recentyears. 总之，网上购物方便，省时和省钱。
因此，我们可以从网上购物获益很多。
这就是为什么在近些年网上购物发展得越来越快的原因。
关于网购的看法My View on Shopping Online With the development of e-commerce, shopping online becomes a new way of shopping which is getting more and more popular. Many citizens are likely to shop through internet nowadays.随着电子商务的发展，网购成新的一种购物方式，而且也越来越流行。
现在许多的市民都倾向于网购。
Generally speaking, shopping online offers lots of advantages with its convenience the most prominent. There are many commodities on the internet where you can search whatever you want. Besides, you just click the mouse can you get all information you want, so that you don’t have to go to the shop personally. In addtition, the commodities on the Internet is usually cheaper than the stores which can save much money.一般来说，网购提供了很多的优势，其中方便是最突出的，英语作文《关于网上购物 My View on Shopping Online英语作文》()。
网络上有很多的商品，在上面你可以搜索任何你想要的。
除此之外，你只需点击一下鼠标就可以得到你想要的所有信息，这样你就不用亲自跑到商店去。
再者，网上的商品通常都比商店里面的便宜，这样就可以省下一大笔钱。
However, everything has two sides. You can not see the products or check their qualities and some of the sellers on the Internet is not so honest. And, for those who enjoys shopping around different stores, shopping online perhaps will make them bored.然而，任何事情都有两面性。
你看不到商品也无法检查它们的质量，而且有一些网上的卖家是很不诚实的。
对于那些喜欢在不同商店购物的人，网购可能会让他们感到无聊。
In my opinion, shopping online has more advantages than disadvantages, and with the improvement of e-commerce, there will be more people to shop on the Internet. 我觉得网购的优点多于缺点，而且随着电子商务的进步将会有更多的人在网上购物。
市场营销案例中关于格兰仕的案例分析
摘要: 背 景 经过中美研究中心专家5年的潜心攻关，2001年7月份，格兰仕首创的数码光波炉在美国研究中心问世。
美国“9.11”事件发生后，由于光波炉的强大杀菌功能，在美国市场刮起“光波风暴”，美国军方服务社送来大批量订 ...背 景 经过中美研究中心专家5年的潜心攻关，2001年7月份，格兰仕首创的数码光波炉在美国研究中心问世。
美国“9.11”事件发生后，由于光波炉的强大杀菌功能，在美国市场刮起“光波风暴”，美国军方服务社送来大批量订单。
2002年格兰仕光波炉出口转内销，因在保留食物营养和杀菌功能上都较传统微波炉突出，故主打“杀菌更彻底，营养更美味”的广告主题功能诉求。
由于产品具有较高的科技含量，格兰仕走高端路线，并试图以光波炉高端形象扭转格兰仕长期以来所形成的“价格屠夫”固有形象。
自年初起，“非典”在国内迅速蔓延，香港、广东、北京、内蒙、山西、河北成为重点疫区，“非典”给人们的工作和生活造成较大的影响，并由此促使人们的和健康意识的提升。
一时间，“杀菌”、“消毒”、“健康”与“非典”相对应成为人们最为关注和提及率最高的词语。
根据一项权威调查数据显示，自“非典”肆虐起，想要“健康”的人占有59.6%，近六成的人对于健康有即刻的需求。
如果按全国有3亿个家庭计算，即有60%的家庭有即刻购买需求，每个家庭用于购买“消毒家电”、“健康家电”的投入如果是500元，那么就至少有900亿元的市场容量。
光波炉“杀菌营养”并举 在多数人的心目中，微波炉的主要功效就是烹饪，而其另外一个重要的功能“消毒杀菌”却不被人们认知。
其实，微波炉的消毒杀菌功效在国外应用已久。
据德国的食品专家介绍，大约有5%的优质葡萄名酒会混入木塞味道，从而大大降低了原酒的品味，而木塞那种特有的气味，则是由瓶塞孔隙中的真菌和微生物产生的。
因此，德国葡萄栽培研究所的研究人员在上世纪初即采用了微波炉加热杀菌技术来对付它们。
经过对木塞加热杀菌再用于酒瓶封装，能使优质名酒可以长期储藏而不会产生木塞气味。
2001年，美国“9?11”恐怖袭击事件爆发后，席卷大洋彼岸的炭疽热令上至总统下至平民的美国人不敢打开信件、邮包。
为了消除人们心中的恐惧，美国著名的反生化恐怖主义专家阿利比克在一个关于核不扩散会议上介绍说，使用微波炉就可以杀死炭疽孢子。
此言引起人们对微波炉争相抢购的风潮。
格兰仕光波炉是一个新型产品，它是在传统光波的基础上创新发明具有专利技术的数码光波技术，在烹饪食物保存营养和瞬间杀灭细菌方面都具有卓越的表现。
2002年格兰仕决定在国内市场推广光波炉时，该公司经营决策层面临着这样的问题：是继续宣传微波炉，还是创新宣传光波炉
光波炉是具有较高的科技含量的产品，格兰仕的初衷是想走高端路线。
如果格兰仕继续宣传“微波炉”概念的话，由于格兰仕及微波炉产品整体给人的是低价格、低技术的形象，显然不足以支撑这个产品走高端路线。
假如另起炉灶宣传“光波炉”概念，就意味着需要重新启动一个全新的市场概念，而这个新的“光波炉”概念如果还继续诉求烹饪功能，则与原微波炉诉求区隔度不大，因此只能重点诉求消毒、杀菌功能。
而消毒杀菌功能在国人整体健康意识没有得到很大提高的背景下，能否被接受还是一个未知数。
更为冒风险的是，一旦启动“光波炉”概念，是需要很大的市场投入的，假如不接受的话，所有的市场推广投入、时间成本都会白白的损失掉。
当然，如果把“光波炉”市场培育起来，格兰仕将会掀起“新的篇章”，整个市场将是其一家独享。
最后，格兰仕方面采取了一个折中的办法，即选择了“光波炉”概念，而在产品功能诉求方面则用了“杀菌更彻底，营养更美味”双重诉求的广告语。
从2002年开始，格兰仕逐步加大力度主推光波炉概念，终端展示、户外推广、电视和报纸杂志广告、终端POP等广告物料一起上。
年终盘点的时候，效果还不错，在心目中建立了初步的光波炉概念，产品销售达到120万台大关。
但正如决策者分析的那样，当时的市场主要还是冲着“营养更美味”来的，“杀菌”功能的认可接受度不是很强。
主打杀菌消毒 每一次危机既包含导致失败的根源，又孕育着成功的种子。
发现、拯救、培育，以便收获这个潜在成功的机会，便是的精髓。
如果企业以危机为契机，抓住危机并从中找寻生机，危机就可以成就一个企业。
“非典”在全国的肆虐，从宏观角度讲，对国家是一场危机，是对国家应对危机能力的一次巨大考验。
从微观角度来看，除和医疗保健行业外，可以说对任何一家企业都是一个危机，只是影响的程度不一而已。
如何将“非典危机”带来的损失降到最低
如何消除危机
甚至如何将危机变成潜在的商机
当非典来临的时候，这些问题摆在了每一家企业的面前。
当“非典”最初在广东开始蔓延趋势的时候，格兰仕集团执行梁昭贤即找到助理赵为民：“这也许对格兰仕是一种机会。
咱们的杀菌功能是否可以大力宣传了
你们调研一下。
”几天后，在赵给梁的调研报告上写道：市民的消毒杀菌的健康意识在逐步增强，这是光波炉提升杀菌概念的绝佳机会，格兰仕可以借此机会重新定义微波炉的功能，重新定义微波炉市场，“新大陆”也许就此被发现。
于是，格兰仕一场声势浩大的“非典”之战拉开了帷幕，公关战、新闻战、技术战、广告战、阻击战立体组合，在极短的时间内速成了一个全新的市场，并在逐步转变着格兰仕给人的固有形象。
就目前而言，整个战役还在继续，市场在迅速向前推进。
笔者试图对格兰仕前期市场操作进行一些，以期给别的企业和界同仁以参考和评鉴。
一、广告全速推进，消毒杀菌全接触 广告只字不提“非典”，暂时也不说它的营养功能，只把光波炉定位在消毒杀菌功能上，告之受众光波炉已经超越了普通的微波炉，属于微波炉的升级版，具有较高的科技含量，能够杀灭细菌，并列举能够杀灭炭疽病毒等成功消毒杀菌的例子，增强光波炉的杀菌说服力。
电视、报纸、网站，以及终端海报、单页等形成立体宣传攻势，一时间在市场上形成格兰仕光波炉“消毒杀菌”冲击波，给人一种格兰仕光波炉专为消毒杀菌设计的专业“杀毒王”形象。
当市民陷入一片“SARS”恐慌的时候，当人们的“健康”意识因SARS而开始萌生的时候，当市民出门带口罩回家要消毒的时候，格兰仕光波炉“消毒杀菌”的功能性广告频繁出现在各类媒体上，无疑具有很强的迎合和穿透的功能，直达需求的最顶端，即刻购买立即形成。
当购买形成后，格兰仕又把这些购买案例宣传出去，从而形成了“连动效应”。
一时间，家中已经有一台微波炉的，再买一台光波炉对口罩、手套、内衣等物件进行消毒，某某外企为员工团购发福利，某某食堂增购光波炉，格兰仕光波炉脱销，在国美、苏宁店负责人均喜报格兰仕光波炉热销，各大商店格兰仕专柜发生排队抢购光波炉现象等等，成为街头巷尾的谈论的热门话题。
二、公关战，为“消毒杀菌”概念保驾护航 当“非典”蔓延的时候，可以说每个企业都动过心，都在琢磨着发“非典” 财，殊不知“非典”既是商机也是杀机，处理不当就极有可能引火烧身，尤其当国家下发严禁借用“非典”进行任何形式的广告宣传、扩大宣传、虚假宣传行为的时候。
于是，我们看到一起起企业、保健企业、日化企业、甚至家电企业被查处、被整顿的事件被媒体不断曝光于公众面前。
格兰仕在整个光波炉的推广中可谓“赔尽了小心”，只字不提“非典”字眼，即使是宣传“杀菌消毒”概念，也让自己师出有名，有根有据，公关工作层层推进，环环紧扣。
格兰仕的整个公关过程也是很值得让界和理论界去研究探讨的。
公关第一仗，先检测后研讨，使光波炉“消毒杀菌”师出有名。
在第一时间，格兰仕把光波炉送至第三方检测机构——广东省检测中心进行检测，检测结果显示：经过实验，格兰仕数码光波炉对牛奶样品人工污染金黄色葡萄球菌和水样品人工污染大肠杆菌，加热3.5分钟杀菌率达100%；对生猪肉、生鱼肉、生牛奶和自来水样品中自然污染菌，加热3.5分钟和10分钟，杀菌率达100%；对猪肉和鱼肉样品人工污染沙门氏菌，加热10分钟杀菌率达100%。
在“非典”的关键时期，谁都明白这份检测报告的分量和意义。
在最短的时间内，格兰仕把这份报告排版印刷成宣传单页火速发送到各销售网点、各级经销商手中。
有了这份权威检测报告，格兰仕就可以挺直腰杆宣传“消毒杀菌”功能了。
有了权威报告，就要让更多的急需要呵护的人了解它，让更多的获得格兰仕光波炉的健康呵护。
格兰仕采取了捐赠和召开研讨会并举的措施。
4月27日，100台格兰仕光波炉紧急运送到广东省中、南方、中山大学附属等羊城八大，用于医护人员的日常消毒。
并与《信息时报》举办了羊城首个“预防非典专家论坛”暨“消毒家电研讨会”，广州八大领导和众多医学专家与会，对格兰仕光波炉的“消毒杀菌”功能给予了充分的肯定，对格兰仕的义举给予了赞扬。
公关第一仗可以说格兰仕打得相当漂亮。
那么，格兰仕接下来该出什么牌呢
公关第二步，将捐赠进行到底
格兰仕决策层非常明白，如果厂商此时仅仅依靠自身宣传产品有诸多功效必然会引起的质疑，但通过医护人员选择使用的产品无疑能起到一种示范作用，因为在非常时期，医护人员在某种程度上已经成了精神领袖，通过他们不仅能够打消的顾虑，而且还可以引导消费。
5月12日，广东格兰仕集团公司无偿捐赠价值近百万元的1000台数码光波微波炉急抵北京小汤山。
不造声势、不搞形式，经过简短的交接，格兰仕光波炉迅速被装备到小汤山医护人员的房间和各个餐厅。
由于“非典”病人的治疗特殊性，医护人员的也格外重要，格兰仕集团提供的这批光波炉是针对的特殊环境专门设计的。
集杀菌消毒功能和烹调食物营养保鲜功能于一体的1000台光波炉从材料、技术改进、生产组装到从广东专车运送到小汤山，前后不到10天时间，创造了格兰仕“按需特殊订制”的神话。
格兰仕捐赠光波炉活动自4月份开始就一直没有停止过。
4月28日，格兰仕会同中华预防医学会、北京市局为北京六大提供100台具有高效杀菌消毒功效的光波炉。
5月5日，《北京青年报》向社会发出征集电风扇的倡议，格兰仕北京中心看到倡议消息后没有犹豫，立即致电公司总部，要求迅速发货北京，增援1000台电风扇给《北京青年报》。
在最短的时间内，1000台电风扇悉数到达报社。
此外，格兰仕公司还先后在多处组织捐助“抗非典”物资，先后把数码光波炉捐赠给广州、湖北、内蒙、浙江、河南、陕西、辽宁等多家，上千台的微波炉产品火速飞向各省市“非典”医疗第一线，为战斗在一线的医护人员和广大患者提供强有力的支持。
作为一家民营企业，格兰仕集团从“非典”在全国肆虐开始，一直高擎“责任、爱心和忧国忧民”的大旗，站在了我们的“白衣天使”和广大的患者身边，给他们以勇气和信心。
一桩桩捐赠活动体现了格兰仕人心系社会、关注民生的拳拳之心。
通过捐赠活动，使格兰仕形象得到很大的改变，格兰仕赢得了赞誉，赢得了支持，更获得了市场。
三、 技术战，把最新的技术运用到产品中 要考察一个企业的综合实力、发展潜力的话，技术研发水平的高低和技术开发经费投入大小是很重要的一个方面。
一个忽略技术研发的企业是很难以做大做久的。
自1998年以来，格兰仕每年用于研发的投入都超过亿元，2002年研发投入则更是高达4亿元，强大的研发实力使格兰仕微波炉拥有了包括新一代球体光波技术、多重防微波泄露技术、磁控管延寿技术在内的500多个专利技术。
正因为技术上的领先也使得格兰仕“全球制造”的含金量大大提高，内销外销全线飘红，2003年1-5月，格兰仕系列产品外销增长100%，内销增长50%。
格兰仕光波炉的发明就是由杀菌消毒的需求而催生出的高科技产品。
2001年，美国“9?11”恐怖袭击事件爆发后，席卷大洋彼岸的炭疽热令许多美国人不敢打开信件、邮包。
为了消除人们心中的恐惧感，美国著名的反生化恐怖主义专家阿利比克在一个关于核不扩散会议上介绍说，使用微波炉或者蒸气电熨斗就可以杀死炭疽孢子。
当格兰仕首创的数码光波炉在美国研究中心问世后，美国客商就频频与格兰仕接洽，由于光波炉的强大杀菌功能，在美国市场刮起“光波风暴”，美国军方服务社送来大批量订单。
在SARS期间，为了支援北京小汤山“抗非”工作，格兰仕整合全球资源，通过美国研究中心与相关科研院所联合攻关，重新设计、重新开模、重新，从设计到产品下线前后仅用了7天时间，将最新的杀菌技术运用到光波炉上，迅速推出集杀菌消毒、烹调食物、营养保鲜于一体的新一代光波炉，该光波炉30秒内可以产生200℃以上的高温，能高效杀灭细菌病毒。
这种光波炉经部推荐，格兰仕公司先后向北京小汤山、302、中日友好、中科院SRAS基因中心等“非典”捐赠了1500台新一代的光波炉。
为了能够为国家分担更多一些，格兰仕在加大产能的同时，还决定从销售额 中提出一定费用作为“消毒家电”的专项基金，与国内外的科研院所联合攻关，将最新的杀菌消毒技术率先运用到家用电器上，创造出更多的消毒“明星产品”，为的健康生活“保驾护航”。
四、 新闻战，把领航的角色炫出来 作为企业，赢利、追求利润的最大化才是最终目的。
如何让在最短的时间内知晓你的产品并接受你的产品，是每一个企业都必须面对和要解决的问题。
至于捐赠等行为则属于企业的道德范畴，它是社会欢迎的但却不是企业必须要做的。
综观格兰仕整个光波炉“消毒杀菌”的推广全过程，其新闻宣传和策划能力亦堪称高手，时刻置自己于新闻舆论的包围之中，并能够很好地控制舆论朝着有利于自己的方向发展，起到了很好的传播效果。
格兰仕新闻战以国家级媒体为主战场，各地方级都市和晚报类媒体为侧翼，财经类媒体为中坚，整体新闻策略可以分为这样三个阶段： 首先是造势阶段，主要发布提示和教育消毒家电开始流行，光波炉可以杀菌等诉求信息。
比如《“消毒家电”成抢手货》、《消毒家电：一个巨大的金矿凸显市场》、《“非典”时期微波炉借势上扬》、《非典引发微波炉团购》、《光波炉灭菌与消毒》等文章，不突出企业，主要强调光波炉具有杀菌消毒这一功能，吊起了对光波炉期待的胃口。
接着是起势阶段，以捐赠为主诉求，将格兰仕和光波炉“捆绑”推出，为以后市场区隔埋下伏笔。
这个时候的新闻有《格兰仕携中华预防医学会关爱白衣天使》、《信息时报与格兰仕呵护白衣天使》、《格兰仕火线研发千台消毒光波炉急送小汤山》、《格兰仕将捐赠进行到底》等，尤其捐赠小汤山的新闻还上了中央电视台的《新闻联播》栏目，格兰仕企业的公益形象得到极大彰显。
第三是收势阶段，格兰仕跳出光波炉概念的束缚，置于消毒杀菌行业去描述和宣传，做到开合有度。
《谁将成为消毒家电的“哥伦布”》、《抗菌消毒家电引发家电业嬗变》、《消毒家电走红泄露出中国家电新密码》等文章一时间被各大报纸、电台、电视台、网站争相转载，格兰仕成了消毒家电的领头羊，光波炉则成了消毒家电的代名词。
格兰仕光波炉的成功推广，使得一些竞争对手坐不住了，纷纷推出了所谓的“光波炉”，格兰仕则在媒体上发布《专家提醒：购光波炉认专利、防假冒》、《格兰仕以专利为光波炉正身》等文章，不给对手任何借势的机会。
五、阻击战，捍卫光波炉市场 5月，国内著名门户网站搜狐网做“消毒家电大比拼”的全国评选活动，打破所谓的专家和企业自我评定的窠臼，试图从市场的角度，从认可度和接受度的角度给“消毒家电”加以认定。
搜狐网收集了国内国际知名的相关产品，活动期间共有30多万人浏览，并有15200名网友参加了投票评选最满意产品的活动。
根据网友的投票结果显示：格兰仕光波炉以卓越的消毒杀菌功能，获得“消毒家电”第一。
市场是最公正的裁判，它再一次印证格兰仕光波炉的市场推广的成功性。
然而，正当格兰仕着手下一步市场推广计划的时候，却惊异的发现，自己历时数年，耗费大量人力、物力、财力，凝聚众多科研人员的心血，刚刚把光波炉市场培育起来，让认可和接受的时候，竞争对手已经下了“黑手”：看到光波炉市场已经形成，把普通微波炉标贴一换，竟也堂而惶之地叫卖起了“光波炉”，而产品价格仅仅300来块钱
格兰仕光波炉之所以被竞争对手在概念上模仿，究其原因无非两个：一，光波炉已经形成为一个市场，被广大所接受，极有可能会被认为是现有微波炉的替代品（在保持原有微波炉烹饪功能的基础上，更具有杀菌消毒功能），如果不跟进的话，就有可能会失去光波炉市场，因此草草推出所谓的“光波炉”，试图“分羹”。
二、以打击格兰仕为目的。
“我得不到的，你也别想拥有”，干脆一不做二不休，拿低价微波炉产品冠名“光波炉”，打击格兰仕高端光波炉市场，以扰乱市场，给格兰仕当头一棒，这种做法无疑是可怕的。
殊不知，格兰仕对此早有准备，已经拥有阻击市场的“法宝”：光波技术的应用是格兰仕独创并首创的专利技术，已经在全球几十个国家申请了专利权。
谁敢模仿这种技术，就只好在产权法庭上见了。
同时，格兰仕还在其产品上张贴了用以进行市场区隔的“光波（LIGHT WAVE）”标志，给最直观的选择参照。
有了“光波专利”和“光波标志”的光波炉“双重身份证”，再辅以市场引导和提示，格兰仕光波炉市场的独一无二性已经得到了彰显和保障，市场区隔得以实现。
综观格兰仕光波炉成功推广的全过程，就如同下棋，每一步都是小心翼翼的，每一步都不是孤立的，需要超前十步的眼光、马上行动的速度和融会贯通的谋略，这可能才是我们要借鉴的。
