求电话推销台词
电话销售是通过语言来给客户最初印象,也是唯一印象。
这当中包括声音、用词、语序组织、还需要谦和但不卑的态度、热情、专业知识及对客户类型的了解程度。
我遇到的很反感的电话销售人员 都有以下几个特点:声音不清晰、无礼貌、表达不清、没有时间段概念、专业性的缺乏以及恳求。
很多人觉得做销售就是求着别人买东西,这往往是个误区,没有对客户的了解,以及客户的需要点,还有对自身产品特点的不了解,产品专业技术的不懂和与同类市场产品优缺点区分对比不清晰,是做不了销售的。
电话销售不是固定形式,但以上几点是必须要做到的。
是针对客户类型还有客户认识的熟悉程度不断变化的。
你首先要做的是针对你的产品,设定相关要做的,比如电脑打印机、要细分客户,不同型号功能价位的打印机应该针对不同客户类型,比如对方只是需要便宜的简单的随便用下的打印机,你给他介绍功能超强,价格高的,那对方就会不需要。
我不是做打印机销售的,但销售都是相通的,你自己在结合你的具体情况,多摸索方法方式,打完一个电话,做完一次销售介绍,都应该去思考下,刚才哪里做对了,哪里错了,错在哪里,或则哪些地方还做的不够好,原因在哪里,需要如何去做好,多实践,多分析,多努力,你慢慢就会有自己的一套方法了。
追问是这样的 我刚刚接触这行公司给我很多电话,通过这些找客户 可是我不知道给客户怎么说回答朋友,销售很多时候做的不是卖产品,它的概念很多,虽然你现在没经验,但这个问题是你值得思考的,对自己和自己产品工作以及对客户的不了解,去盲目销售,会造成以后销售更困难的局面,只有一种办法突破,就是只管打电话,想怎么讲就怎么讲,每天多少电话后,一天下来就要思考分析和总结。
找出对的,找出错的,记录你客户的类型,顾虑,以及购买意向等等这些信息,不断积累就好了,因为现在我再说多也没有用,因为你还没有开始实战,我的建议就是上面了,这叫投石问路。
另外机械式(正式)的方式未必就是好用,也可能让客户一开始就觉得你推销上面,造成客户对你的反感,马上挂电话,你就没时间说出你要说的了。
呵呵~希望这些对你有用。
有个推销的电话给我打电话,是广告推销的,总打总打,有什么办法嘛
我认为一好的童装专卖店开展促动,首先都有明确目的,自己为要做促销?是为塑造品牌
还是提升销售
还是处理老品
还是打造美誉度等。
不同的目的就有不同的操作手法和表现方式。
通常情况下,童装行业促销活动比较常见的目的有三个:1、品牌塑造;2、开发、巩固消费群体;3、处理库存。
1、品牌塑造。
以品牌为主要目的促销活动通常是由公司或区域(大区)统一策划,节假日如:五一、十一、元旦、春节等几个重大的节日为主。
在这个几个节假日里开展促销有利于更广大的目标顾客消费,提高品牌关注度和影响力。
2、开发巩固消费群体。
在当今市场竞争激烈的情况下,很多促销只顾销售回馈,根本没有明确消费群体去进行针对性的攻克,很多就容易出现资源浪费和促销效果不佳的情况,即出力不讨好。
回报消费者的促销也是多种多样,首先说清楚回报的消费者主要是:1、本品牌的老顾客群体,2、有待开发的准目标定位的新顾客群体。
一般老顾客群体的促销巩固方式比较常见如:节假日电话、短信温馨问候,贵宾卡享受各类活动、会员给予优惠等等。
有待开发的准目标定位的新顾客群体,是因为随着的不断细化的市场细分,准顾客消费群体也越来越有格色,市场容量不断扩大,因此越来越得到各个厂家重视,这不仅是一种新增长点,更是一片全新的消费市场,这同时也给我们开展促销增加全新的挑战。
3、处理库存。
这对品牌童装专卖店,犹如一把双刃剑。
如果开展库存处理促销活动,对品牌等直接有影响。
观察近年来品牌童装库存处理有多种方式。
有的在某一区域相对较好的网点和商场开设品牌折扣店和处理专柜,提早把市场较为难卖的产品直接转向品牌折扣店和处理专柜。
那么,如何才能达到好的促销效果呢
根据童装专卖店的特点,通常必须做好以下四个方面的主要工作内容:1、做好促销宣传品准备;2、终端销售人员培训;3、促销现场监督到位4、促销活动评估。
做好促销宣传品准备。
因为促销主题需要一种媒介向目标消费群体传达,所以宣传品的准备包括制作和播放与摆放两个步骤。
1、宣传品制作。
通常情况制作的类型有:电视、广播、刊物报纸所需要的图片、软文、色调等部分制定。
如:涉及片面广告部分则需要强调视觉的冲击,色调字体强调夏天以冷色为主而冬天确是暖色为主等等;而软文部分则是不管是电视、刊物、广播还是海报、易拉宝、宣传单等都需要说明促销活动的主题内容,让目标顾客一看便知。
2、宣传品的播放与摆放。
由于宣传品的类型有多种,其中有些需要提前与相关单位联系做好相关事宜,首先签定相关合约,如:电视、广播、刊物报纸、条幅等,确定具体实施时间、地点、内容等等。
其次是海报、易拉宝、宣传单等物料,需在促销活动开展之前发放及摆放到位。
终端销售人员培训。
终端销售人员是厂家直接面对消费者的形象,因此每次的促销活动我们都必须对促销方案进行提炼,形成统一说词,并且对终端销售人员进行全员培训,做到每个人员既了解本次促销活动内容,又能统一口径。
终端销售人员培训的内容主要包括三个部分:促销活动主题及相应执行内容、POP(海报、条幅、单页等)摆放、产品包装陈列、礼品检查等。
具体内容如:1、POP(海报、条幅、单页等)视觉信息摆放位置,是面向开阔地方,还是在人流的主要入口处,方便让消费者清晰看到全部或大部分重要信息。
2、紧盯竞争对手反应情况。
3、查看陈列产品的外观及质量是否有破损或存在质量缺陷问题。
4、检查店铺、货架、橱窗等是否整洁。
5、检查店铺硬件如灯具、电视、音响、VCD、空调等设施是否完好齐备。
6、促销活动主题及相应的活动内容。
7、简易的导购服务培训、产品知识与注意事项等。
8、活动期间的工作分配及相关责任人等。
促销现场监督到位。
监督就是把控促销现场的宣传品摆放是否到位、现场工作情况、产品和礼品是否充足、人力是否足够等,并能根据实际情况作出相应调节,确保促销活动的顺利进行。
促销活动评估。
促销活动的成功与否,可以很真实的反馈出专卖店促销活动也是最直接反应出产品品牌在当地的影响力以及终端专卖店营运优劣的检验情况的情况。
如:活动已经开展但是顾客没有进门或者是进门很少,这说明的本次活动宣传可能不到位或品牌产品在当地知名度和影响力有待急需提高。
如果进店顾客不少,但实际成交却很少,那就说明该店产品结构不对路,需要调整产品结构。
综上所述,一个好的促销活动并非是打打折、贴贴海报等就可以的。
更紧要的是在具体开展促销活动之前,对当地市场环境、消费者习惯、竞品状况及本产品品牌影响度等调研考察,在此基础和前提上设置相应的目标、主题、具体实施策略、落实执行内容等等,必须做到每步环环相扣。
除了活动本身影响着促销效果之外,还与品牌知名影响度、产品是否对路、销售人员服务等有直接关系,我们且忌“眉毛胡子一把抓。
最后执行到位才是整个促销活动成功的坚实重要保证。
谁有销售房子的广告词?
销售房子的广告词如下(仅供参考): 1、完美体现在细节的坚持; 2、即使是最挑剔的生活鉴赏家,也会爱上这里。
3、精致景观,生活鉴藏家的宜居领地。
4、以高层工艺打造多层住宅,创造舒适环保的居住体验。
入口喷泉、中心条形景观如画卷般的舒展。
人车分流,惬意穿梭于至美园林间。
城市中心罕见的一梯两户设计。
精心设计的室内空间,蒋家的完美演绎到极致。
5、生活的理想,就是为了理想的生活。
现在,都市的宁静栖息地,就在眼前。
写一句推销班级的广告语。
五一一出,谁与争锋,青春飞扬,五一必胜。
额,土了点,凑合着用
销售网络电话卡广告语
尊敬的用户您好,1、首先需要非常熟悉手机卡的介绍,套餐、优势,以便能与客人说清楚手机卡;另外就是培养口才与推销技巧,这方面需要多练习,比如设置个目标,每日结交5个新朋友,拿到别人的联系方式等。
经过一段时间后胆子大起来,熟悉产品又善于沟通后就可以推销手机卡了。
二、口才和推销技巧还可以看看陈安之,徐鹤宁的书籍,包括安东尼·罗宾,这些人都是在成功学、营销学方面的大师。
三、扩展知识:SIM卡是(Subscriber Identity Module 客户识别模块)的缩写,也称为用户身份识别卡、智能卡,GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。
在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息,加密的密钥以及用户的电话簿等内容,可供GSM网络客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。
希望我的回答能够帮助您,更多详情,请您登录(安徽)电信网上营业厅查看,祝生活愉快
广告销售最开始打电话怎么说 有哪些技巧
电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出起重要性来。
电话沟通究竟要如何才能做的更好呢
在电话销售的前期必须要做好以下几个方面的准备,否则你的电话销售工作就是一个失败的过程。
一:准备.. 企业名录准备,在拨打电话之前,一定要准备好今天要打电话的企业名录和话术。
心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。
有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
内容准备,在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。
另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备必要的话,提前演练到最佳。
在电话沟通时,注意两点:1 注意语气变化,态度真诚。
2 言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。
二: 时机... 打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。
如您好,王经理,我是***公司的***,这个时候达打电话给你,没有打搅你吧
如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间,然后再挂上电话。
如果老板或要找之人不在的话,需向接电话人索要联系方法请问***先生\\\/小姐的手机是多少
他\\\/她上次打电话\\\/来公司时只留了这个电话,谢谢你的帮助。
三: 接通电话... 拨打业务电话,在电话接通后,业务人员要先问好,并自报家门,确认对方的身份后,再谈正事。
例如:您好,我是***公司,请问**老板\\\/经理在吗
**老板\\\/经理,您好,我是***公司的***,关于....... 讲话时要简洁明了... 由于电话具有收费,容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少说与业务无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在。
挂断前的礼貌... 打完电话之后,业务人员一定要记住想顾客致谢,感谢您用这么长时间听我介绍,希望能给你带来满意,谢谢,再见。
另外,一定要顾客先挂断电话,业务人员才能轻轻挂下电话。
以示对顾客的尊重。
挂断后... 挂断顾客的电话后,有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇,来放松自己的压力,其实,这是最要不得的一个坏习惯。
作为一个专业的电话销售人员来讲,这是绝对不允许的。
四: 接听电话的艺术.... 有时一些顾客图省力,方便,用电话也业务部门直接联系,有的定货,有的是了解公司或产品,或者是电话投诉,电话接听者在接听时一定要注意,绝对不能一问三不知,或敷衍了事推委顾客,更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。
1、电话接通后,接电话者要自报家门如:您好这里是北京公司或您好我是很高兴为您服务绝对禁止抓起话就问喂,喂你找谁呀;你是谁呀
这样不仅浪费时间还很不礼貌,让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音,切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。
2、记录电话内容 在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
3、重点重复 当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。
这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。
4、让顾客等候的处理方法 如果通话过程中,需要对方等待,接听者必须说:对不起,请您稍等一下之后要说出让他等候的理由,以免因等候而焦急。
再次接听电话时必须向对方道歉:对不起让您久等了。
如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由,并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。
5、电话对方声音小时的处理方法 如果对方语音太小,接听者可直接说:对不起请您声音大一点好吗
我听不太清楚您讲话。
绝不能大声喊:喂喂大声点;要大声的是对方,不是你。
6、电话找人时的处理方法 苦遇找人的电话,应迅速把电话转给被找者,如果被找者不在应对对方说:对不起现在出去了,我是XX,如果方便的话,可不可以让我帮你转达呢
也可以请对方留下电话号码,等被找人回来,立即通知他给对方回电话。
无论是拨打电话,还是接听电话,都可以反映出一个人或公司的形象。
电话是公司对外交流的一个窗口。
一个好的拨打电、接听电话过程,传递给对方的是一个好的印象,反之亦然,因此在电话方面无论是拨打或接听,都应该特别注意你的言词与语气,一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。
推销广告语200到300字。
大家好
我是小小推销员。
今天我向大家介绍“米菲”牌圆珠笔。
米菲牌圆珠笔,外观新颖,有女生喜欢的桃花;男生喜欢的青色;还有优雅的紫色,笔芯写出来是深蓝色的,笔上写了“米菲”的英文“MIFFY还画了可爱的小雪花,顶部有个小米菲的橡皮头像,米菲牌圆珠笔长约18厘米,是圆柱形的,拿起来很轻巧,而且写起字来又快又好看,它用起来很方便,只要一按米菲的橡皮头像,笔芯就会弹出来。
米菲牌圆珠笔,不仅方便,轻巧,好写,而且耐用。
这支笔我天天用已经两个月了,写出来仍然很清晰,并且还可以看到里面还有多少蓝墨。
大家想想,竟然“米菲”牌圆珠笔有这么多优点,那么你们一定心动了吧,不过心动不如行动,大家也买几支试试吧
求高手帮忙改出个幽默的医药推销广告词
各位旅客欢迎大家来乘坐XX客船,我船会以每小时XX速度向钱快速的前进,不会耽搁你太多的时间就会到达目的地。
等一下船行驶到中央的时候你就会有坐过山车的感觉,担心自己晕船,不用怕,我公司推出了一种越南的白虎活络膏,效果好不好请大家用了之后在给我答案,还有,这个可是免费的哦。
你只要把这个药搽上一点到左右两边的太阳穴上跟鼻子下面马上就可以让你在路上坐一天的汽车跟轮船都绝对不会晕车的,另外这个越南的白虎活络膏他是由越南的麝香,龙脑,薄荷油,桂油精等32种山里的草药用祖传秘方做出来的,如果在坐的朋友谁有多年的风湿关节痛或者跌打扭伤的话,不管你有多少年没有治好了,你只要把这个药搽一点到痛的地方,包你不到三分钟就可以帮你马上止住。
我公司是刚推出了这种新药,临床试验了100多次,除了吃了药会美美的睡觉的3个患者外,其他的患者表现的就跟正常人一样。
好话说了那多,不如你用一下看看了,下面有请美女XX为大家演示一下怎么服用这个药拉。
如果你想和自己心爱的人在船头学泰坦尼克号里面男女主角那种浪漫的镜头,只是你晕船,不要怕,我公司推出这款药会帮助你从此以后不会在晕船。
如果和别人约好了准备去逛街,但是你的风湿痛发作了,不要怕,我公司会为你排忧解难的。
回家探望自己的父母,买烟买酒买补品,不如把父母的风湿痛给制好。
好了,本公司的这款药的疗效,只有自己去发现。
如果好的话,请别忘了去推广,谢谢各位了。