刚在淘宝开了家地板店,没有成交记录 客人一般都不会买,而一般的宝贝搜索都是销量好的排名靠前
1.。
最好先让亲友帮一下忙,在朋友圈子中推广一下,积累一点信誉再说。
2.。
做新品促销,投钱打广告。
3.。
将宝贝的名字稍加改动,加入热搜词,提高搜索量。
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求适合写在淘宝店小清新句子
木地板销售技巧和话术可以这样做:告知他的优点 在马斯洛需求层次理论的需要是较高层次的需求,每个人都需要获得他人的尊重、认可、赞扬。
尊重、认可是双向的,销售人员想获得顾客的尊重、认可,首先要表现出对顾客的尊重、认可。
无论地位的高低,成就的大小,收入的多寡,每个个体均存在优点,这就需要销售人员有细致入微的察言观色发现顾客身上的优点,并真诚的告知顾客。
在做木地板调研时,发现一个特征,顾客进店后都是先快速巡视完店内的样板,发现中意的后会上前伸手摸一下地板,这时一个优秀导购常用的: “您的手保养得真好
”(针对女性顾客) “您眼光真好,一眼就看上我们店里卖得最好的一款
” 顾客的外部穿着打扮、审美眼光,均有优点,发现了,就告诉他。
在沟通过程中,顾客表露出的信息也有优点。
顾客:“你这种地板防滑好不好
家里有老人。
” 导购:“您太有孝心了,您家里的老人真幸福
家里有老人,选地板一定要考虑防滑性,脚感也要好……”(顾客购买地板,考虑老人的安全,说明顾客是有孝心的人,告知顾客的优点后再讲产品卖点,会有事半功倍的效果。
) 顾客:“这种地板的环保等级是几级
” 导购:“您真专业,一听就知道您是木地板的专家,这种地板的环保等级是E0级,比自来水的甲醛释放量还低
”(一般顾客关注环保,但在问的时候都是问你这个地板环保吗
这个顾客直接问是几级,说明他对地板很了解。
) 告知顾客的优点,是在表明自己的立场,自己在很用心接待,很看重你这个顾客。
告知他的优点,能减弱他的戒备心理,降低挑衅性。
二、认同他的观点 沟通过程中,顾客会有自己的观点表达,顾客的观点有对有错。
有些导购无法容忍顾客错误或偏激的观点,总想与顾客辩论,就算你辩论赢了,那你也失去了这个顾客。
顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高
” 导购:“您应该装修过几套房子吧
很关注地板行业,估计您对地板了解很多,买地板绝对不会盲目。
圣象连续14年销量第一
靠的是品质获得顾客的认同购买。
”(顾客说出圣象是老牌子,说明顾客对地板关注过,不是盲目购买,这是顾客的优点,毫不犹豫的告诉他。
圣象一直是第一,质量当然没的说,通过质量化解价格高的观点。
) 在认同观点的同时,顺便再化解异议,这就是技巧。
也有没技巧的说法: 顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高
” 导购:“是的,便宜没好货,好货不便宜
”(虽然认同了顾客的观点,但很生硬,一般人难以接受) 顾客:”你这个只能耐磨6000转,人家的能耐磨10000转,你这个地板不耐用吧
” 导购:“我是第一次遇到您这么专业的顾客,确实是耐磨转数越高,地板就越耐磨。
您是买家用地板还是商用地板
”(很多顾客会受其他品牌的影响,只看重一个参数,而忽略了整体性能,但不能直接告诉顾客你的观点错误的。
而是迂回引导,慢慢讲解为什么是6000转而不是10000转。
) 顾客并是产品专家,他的观点不能全是正确的。
正确的要赞扬,错误的观点先认同,先和顾客达成一致性,降低挑衅性后再迂回引导。
成交的心是迫切的,可以理解,但和顾客的沟通一定要有方法,直线应对虽然省时却不省事,效果却大打折扣,所以一定要养成曲线应对的表达方式。
三、分解他的疑点 大多导购怕顾客产生问题,总是一人讲,不给顾客提问的机会。
信息的交互、碰撞,才能达成一致。
躲避不能解决问题,首先要对企业、产品、自己有信心,不要怕顾客提问。
顾客的对产品的不专业性,导致问题的模糊。
面对顾客的疑问,首先要帮助顾客确认你问的是不是这个问题
问的本意是什么
模糊的问题再给予分解确认。
顾客:“你们地板的款式很少啊
” 导购:“您指的是颜色少还是规格少
” 顾客:“这种地板不适合装在光线弱的房间吧
” 导购:“您是指客厅、卧室还是书房
” 分解顾客的异议,一是挖掘顾客问的本意,而是帮助顾客自己梳理问题。
模糊的问题最难解答,明确问题后,才能针对性有效解答,让顾客满意。
这三个核心技能组合使用,会让沟通更顺畅,顾客在不知不觉中产生共鸣,最后达成销售。
销售的过程也是沟通的过程。
顾客与销售人员双方要互相交换信息,有了解、探测、挖掘,在信息的交换过程中双方产生共鸣,尤其是顾客的认可。
沟通的关键点是表达、询问、倾听。
倾听是沟通的基础,在良好的基础上充分运用三种表达、询问技能,对销售成交会有更大的促进作用。
木地板销售技巧和话术
木地板销售技巧和话术可以这样做:告知他的优点 在马斯洛需求层次理论的需要是较高层次的需求,每个人都需要获得他人的尊重、认可、赞扬。
尊重、认可是双向的,销售人员想获得顾客的尊重、认可,首先要表现出对顾客的尊重、认可。
无论地位的高低,成就的大小,收入的多寡,每个个体均存在优点,这就需要销售人员有细致入微的察言观色发现顾客身上的优点,并真诚的告知顾客。
在做木地板调研时,发现一个特征,顾客进店后都是先快速巡视完店内的样板,发现中意的后会上前伸手摸一下地板,这时一个优秀导购常用的: “您的手保养得真好
”(针对女性顾客) “您眼光真好,一眼就看上我们店里卖得最好的一款
” 顾客的外部穿着打扮、审美眼光,均有优点,发现了,就告诉他。
在沟通过程中,顾客表露出的信息也有优点。
顾客:“你这种地板防滑好不好
家里有老人。
” 导购:“您太有孝心了,您家里的老人真幸福
家里有老人,选地板一定要考虑防滑性,脚感也要好……”(顾客购买地板,考虑老人的安全,说明顾客是有孝心的人,告知顾客的优点后再讲产品卖点,会有事半功倍的效果。
) 顾客:“这种地板的环保等级是几级
” 导购:“您真专业,一听就知道您是木地板的专家,这种地板的环保等级是E0级,比自来水的甲醛释放量还低
”(一般顾客关注环保,但在问的时候都是问你这个地板环保吗
这个顾客直接问是几级,说明他对地板很了解。
) 告知顾客的优点,是在表明自己的立场,自己在很用心接待,很看重你这个顾客。
告知他的优点,能减弱他的戒备心理,降低挑衅性。
二、认同他的观点 沟通过程中,顾客会有自己的观点表达,顾客的观点有对有错。
有些导购无法容忍顾客错误或偏激的观点,总想与顾客辩论,就算你辩论赢了,那你也失去了这个顾客。
顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高
” 导购:“您应该装修过几套房子吧
很关注地板行业,估计您对地板了解很多,买地板绝对不会盲目。
圣象连续14年销量第一
靠的是品质获得顾客的认同购买。
”(顾客说出圣象是老牌子,说明顾客对地板关注过,不是盲目购买,这是顾客的优点,毫不犹豫的告诉他。
圣象一直是第一,质量当然没的说,通过质量化解价格高的观点。
) 在认同观点的同时,顺便再化解异议,这就是技巧。
也有没技巧的说法: 顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高
” 导购:“是的,便宜没好货,好货不便宜
”(虽然认同了顾客的观点,但很生硬,一般人难以接受) 顾客:”你这个只能耐磨6000转,人家的能耐磨10000转,你这个地板不耐用吧
” 导购:“我是第一次遇到您这么专业的顾客,确实是耐磨转数越高,地板就越耐磨。
您是买家用地板还是商用地板
”(很多顾客会受其他品牌的影响,只看重一个参数,而忽略了整体性能,但不能直接告诉顾客你的观点错误的。
而是迂回引导,慢慢讲解为什么是6000转而不是10000转。
) 顾客并是产品专家,他的观点不能全是正确的。
正确的要赞扬,错误的观点先认同,先和顾客达成一致性,降低挑衅性后再迂回引导。
成交的心是迫切的,可以理解,但和顾客的沟通一定要有方法,直线应对虽然省时却不省事,效果却大打折扣,所以一定要养成曲线应对的表达方式。
三、分解他的疑点 大多导购怕顾客产生问题,总是一人讲,不给顾客提问的机会。
信息的交互、碰撞,才能达成一致。
躲避不能解决问题,首先要对企业、产品、自己有信心,不要怕顾客提问。
顾客的对产品的不专业性,导致问题的模糊。
面对顾客的疑问,首先要帮助顾客确认你问的是不是这个问题
问的本意是什么
模糊的问题再给予分解确认。
顾客:“你们地板的款式很少啊
” 导购:“您指的是颜色少还是规格少
” 顾客:“这种地板不适合装在光线弱的房间吧
” 导购:“您是指客厅、卧室还是书房
” 分解顾客的异议,一是挖掘顾客问的本意,而是帮助顾客自己梳理问题。
模糊的问题最难解答,明确问题后,才能针对性有效解答,让顾客满意。
这三个核心技能组合使用,会让沟通更顺畅,顾客在不知不觉中产生共鸣,最后达成销售。
销售的过程也是沟通的过程。
顾客与销售人员双方要互相交换信息,有了解、探测、挖掘,在信息的交换过程中双方产生共鸣,尤其是顾客的认可。
沟通的关键点是表达、询问、倾听。
倾听是沟通的基础,在良好的基础上充分运用三种表达、询问技能,对销售成交会有更大的促进作用。
淘宝店怎么推广
不花钱的那种
下面简单介绍几个店铺推广的方法:(1)、网推广(以家网”为例)淘宝上的店铺,可费在“一家网”认领店铺,也就是说可以申请审核提交店铺给“一家网”,让他们收录在网站上,一旦收录后就可以发布一些店铺打折促销的信息,以便吸引更多的买家来看这个信息,以至于关注你的店铺,这久主要借助了他们网站流量大的这个好处。
每天都能带来不少的流量。
用好了一定会有好的效果的哦。
不过这个方法好像有点门槛,要求卖家信誉度要在两钻以上,所以现在即便是没有两钻的也可以了解一下。
其实这样也好,因为高要求的导购网站对于买家来说是比较可靠的,那样对我们的店铺来说也是比较有利的。
为何将此方式放在首位,是因为本人觉得相对有效。
纯属个人意见。
(2)SEO(搜索引擎优化)简单来说,搜索引擎优化,就是通过修改和添加一些热门关键字或词来促使搜索引擎在检索信息的时候最先检索到你的词汇,然后使你的排名更加靠前,得到更靠前的宝贝展示机会。
包括一些图片和flash的优化,都可以促使你的店铺或者宝贝排名靠前。
多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
其实关键字对于开店铺的人来说并不是很陌生,重点在于怎么才能靠谱的被关联,还需各位自己酝酿下。
(3)、广告联盟广告(淘宝客、阿里妈妈)对于广告联盟广告,我接触过的并不多,我的店铺推广只使用了淘宝客,在淘宝客里面选择了自己想要推广的30件商品,在按照自己的宝贝价格和自己能够承受的程度设置佣金比例,这样别人就可以从这里选择他想要帮你推广的产品,卖出的产品他可以按照佣金比例提成,别人做起来更有动力,你也可以多一些收益,这就像是想要牛耕田就先给它吃草一样的道理。
这个方式一般对于刚起步的店铺来说有点吃力,见仁见智了。
(4)、QQ群推广我个人认为QQ群是一个非常直接的推广工具,在QQ群里你可以通过各种方式达到你的目的,我总结了一下同学们说的和自己聊天得出的各种经验,大部分人进QQ群里面都是通过耍霸道、装可怜、搞暧昧等等几种比较能聚集话题和人气的方式,来达到自己想要推广店铺的目的。
在QQ群里面和人交流的时候就完全把自己的优势发挥到最大程度。
嘴巴要甜,适当的装乖,让大家的注意力基本上按照你的思路走,看准他们说话的语气,适当的时候就开始私聊,我聊QQ那么久发现的一个原理就是,和男的聊就只能劝他给女朋友买,或者说叫他帮忙宣传,和女的聊才能刺激她的消费欲,女人通常抵挡不了廉价的诱惑,而且女人比较冲动情绪化,只要她喜欢上这件商品了,贵她也会买,更何况是给她少了点价的,在心理上她会感觉很舒服。
大多数的消费者,在淘宝上买东西,除了买商品以外,也想买服务。
另外QQ群的相册和论坛也是一个较好的推广平台,虽然看的人少,但是被删帖的机会也少。
另外一个弊端就是,容易被人当做病毒式的推销方式,但是此方式不需要花费,只是需要花点心思,起效也比较微乎其微。
(5)、邮件推广邮件推广目前为止,我只是用过群邮件发信息,可能很多人都不是很喜欢邮件推广的方式,我也很少用,邮件推广存在着许多弊端,邮件关注的人并不多,我自己都不会去关注别人发给我的邮件,总是觉得看邮件浪费时间,把自己当成一个被推广的人,将心比心、换位思考,我也不会接受这种方式,但是有人分析说有一些年龄层段的人会使用,所以宁杀错莫放过的观念来说,此方式是可以使用,但是别抱太大期望就是了。
(6)、软文推广这种推广方式是我们使用得比较多的,通过文字叙述或者图片的方式将我们想要推广的东西嵌入文章和图片当中,在神不知鬼不觉的情况下让人接受他,当然这种境界并不是每个人都可以的,这需要长时间的文学积累,首先你写的东西要有吸引力,要抓住现在人的喜好来编写你的软文,尽量在里面融入耸动的东西,同时还不能让这些亮点遮住了你自己的主题,两者之间的度要自己把握好,合理的分配和良好的写作功底事软文必不可少的东西,如果不是专业写作这一块的,恐怕还得请枪手,但是枪手没有我们了解自己的店铺,难免会有一些夸大其词的成分,这个方式不太适合我,个人认为自己的写作还需慢慢加强。
(7)、论坛推广论坛推广这是一个很有效的方式,论坛是人气聚集最高的地方,如果在论坛里面成功的多发帖子,那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。
当然你的帖子肯定是要有吸引力的,内容比较能引起大家共鸣的,大家都感兴趣的才行,但是由于大量的人乱发广告,现在论坛的管理是非常严格的,所以帖子一定要很软很软才行,而且标题和内容一定要很耸动,很吸引人,让人看了一眼就想点进去看,这样才能让更多的人来关注你的帖子,这其实需要软文的支持,完全适合软文分不开的。
(8)、淘宝社区、淘江湖、加帮派这些也是我们目前使用的比较广泛的方式,在社区里面去回帖,回帖的个人信息就会显示自己的旺旺号,这里就可以点击进入自己的店铺,多在里面留下自己的身影,帖子回得够震撼,吸引人的眼球,你的店铺被关注的机会才更高。
去淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气也是一个好方式,另外,今天才发现的一项淘宝农场,可以再里面增加自己的人气。
我总共加了4、5个帮派,但是总觉得没有那么多的时间是回帖,活跃度目前还不高!(9)加友情链接和旺旺群友情链接就没多大说的意义,现在我们加的友情链接多半都是单向的,要找那种双向的友情链接才有用,这就需要自己和一些大的店家去协商,旺旺群是我现在使用的一种方法,收藏人气的多少会影响到店铺在淘宝上的排名,加旺旺群,群里面通常会有许多的活动,例如:拍卖会、收藏会之类的活动,这些对于刚做淘宝的我们来说都是一种机会。
(10) 博客推广博客推广其实很实用,自己的博客怎么也不会被删帖,尽管发,但是前提是博客的人气要高,像我们现在的博客,基本上没什么人看,发来效果也不明显,只不过也算是一种方式。
我自己申请了4个博客,在上面发文章之类的,但是效果不好,都没几个去看,可能是我的工作做的还不够,更多的也可能是因为时间或者是精力不足的问题,总觉得自己实在抽不了多少时间去管理博客。
以上的十种就是网上搜索率以及点击率比较高并且比较常使用推广淘宝店铺的方式,而且个人觉得比较有用的几种方式,也许说得很罗嗦,感觉并不专业但是主要的就是这几种,真正的把这几个做好的话,店铺的流量多少也会有提升,这些工作都是需要量的累计的,如果决定做店铺了,就得花时间跟心思,别想着一步登天,大家都努力吧。
淘宝精准词和长尾关键词的区别
长尾关键词分为两种,一种是类似于“女装秋装2011新款”这样的,第二种是类似于“女装雪纺泡泡袖款T恤”这种精准关键词的类型,我们这边选用的是第二种,这种词搜索量必然不会很多,但是买家的搜索意向却非常的明确,转化率也会更高!其实这个也体现了的一个潜规则,推广初期将更多的投入放在精确推广上,推广后期开始大量占有广告位,进行广泛的推广;即使用“女装”这种包含量巨大的关键词!中心关键词就是在每个长尾关键词中必须存在的词语,必备关键词是指在每个长尾关键词中至少存在一个的词语,而有冲突的关键词,即为必备关键词中的一种,但是因为词义相同,但因为直通车为精准投放的推广方式,所以需要区别来提取的词语!
淘宝店怎么推广
不花钱的那种
下面简单介绍几个店铺推广的方法:(1)、网推广(以家网”为例)淘宝上的店铺,可费在“一家网”认领店铺,也就是说可以申请审核提交店铺给“一家网”,让他们收录在网站上,一旦收录后就可以发布一些店铺打折促销的信息,以便吸引更多的买家来看这个信息,以至于关注你的店铺,这久主要借助了他们网站流量大的这个好处。
每天都能带来不少的流量。
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其实这样也好,因为高要求的导购网站对于买家来说是比较可靠的,那样对我们的店铺来说也是比较有利的。
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(3)、广告联盟广告(淘宝客、阿里妈妈)对于广告联盟广告,我接触过的并不多,我的店铺推广只使用了淘宝客,在淘宝客里面选择了自己想要推广的30件商品,在按照自己的宝贝价格和自己能够承受的程度设置佣金比例,这样别人就可以从这里选择他想要帮你推广的产品,卖出的产品他可以按照佣金比例提成,别人做起来更有动力,你也可以多一些收益,这就像是想要牛耕田就先给它吃草一样的道理。
这个方式一般对于刚起步的店铺来说有点吃力,见仁见智了。
(4)、QQ群推广我个人认为QQ群是一个非常直接的推广工具,在QQ群里你可以通过各种方式达到你的目的,我总结了一下同学们说的和自己聊天得出的各种经验,大部分人进QQ群里面都是通过耍霸道、装可怜、搞暧昧等等几种比较能聚集话题和人气的方式,来达到自己想要推广店铺的目的。
在QQ群里面和人交流的时候就完全把自己的优势发挥到最大程度。
嘴巴要甜,适当的装乖,让大家的注意力基本上按照你的思路走,看准他们说话的语气,适当的时候就开始私聊,我聊QQ那么久发现的一个原理就是,和男的聊就只能劝他给女朋友买,或者说叫他帮忙宣传,和女的聊才能刺激她的消费欲,女人通常抵挡不了廉价的诱惑,而且女人比较冲动情绪化,只要她喜欢上这件商品了,贵她也会买,更何况是给她少了点价的,在心理上她会感觉很舒服。
大多数的消费者,在淘宝上买东西,除了买商品以外,也想买服务。
另外QQ群的相册和论坛也是一个较好的推广平台,虽然看的人少,但是被删帖的机会也少。
另外一个弊端就是,容易被人当做病毒式的推销方式,但是此方式不需要花费,只是需要花点心思,起效也比较微乎其微。
(5)、邮件推广邮件推广目前为止,我只是用过群邮件发信息,可能很多人都不是很喜欢邮件推广的方式,我也很少用,邮件推广存在着许多弊端,邮件关注的人并不多,我自己都不会去关注别人发给我的邮件,总是觉得看邮件浪费时间,把自己当成一个被推广的人,将心比心、换位思考,我也不会接受这种方式,但是有人分析说有一些年龄层段的人会使用,所以宁杀错莫放过的观念来说,此方式是可以使用,但是别抱太大期望就是了。
(6)、软文推广这种推广方式是我们使用得比较多的,通过文字叙述或者图片的方式将我们想要推广的东西嵌入文章和图片当中,在神不知鬼不觉的情况下让人接受他,当然这种境界并不是每个人都可以的,这需要长时间的文学积累,首先你写的东西要有吸引力,要抓住现在人的喜好来编写你的软文,尽量在里面融入耸动的东西,同时还不能让这些亮点遮住了你自己的主题,两者之间的度要自己把握好,合理的分配和良好的写作功底事软文必不可少的东西,如果不是专业写作这一块的,恐怕还得请枪手,但是枪手没有我们了解自己的店铺,难免会有一些夸大其词的成分,这个方式不太适合我,个人认为自己的写作还需慢慢加强。
(7)、论坛推广论坛推广这是一个很有效的方式,论坛是人气聚集最高的地方,如果在论坛里面成功的多发帖子,那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。
当然你的帖子肯定是要有吸引力的,内容比较能引起大家共鸣的,大家都感兴趣的才行,但是由于大量的人乱发广告,现在论坛的管理是非常严格的,所以帖子一定要很软很软才行,而且标题和内容一定要很耸动,很吸引人,让人看了一眼就想点进去看,这样才能让更多的人来关注你的帖子,这其实需要软文的支持,完全适合软文分不开的。
(8)、淘宝社区、淘江湖、加帮派这些也是我们目前使用的比较广泛的方式,在社区里面去回帖,回帖的个人信息就会显示自己的旺旺号,这里就可以点击进入自己的店铺,多在里面留下自己的身影,帖子回得够震撼,吸引人的眼球,你的店铺被关注的机会才更高。
去淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气也是一个好方式,另外,今天才发现的一项淘宝农场,可以再里面增加自己的人气。
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(10) 博客推广博客推广其实很实用,自己的博客怎么也不会被删帖,尽管发,但是前提是博客的人气要高,像我们现在的博客,基本上没什么人看,发来效果也不明显,只不过也算是一种方式。
我自己申请了4个博客,在上面发文章之类的,但是效果不好,都没几个去看,可能是我的工作做的还不够,更多的也可能是因为时间或者是精力不足的问题,总觉得自己实在抽不了多少时间去管理博客。
以上的十种就是网上搜索率以及点击率比较高并且比较常使用推广淘宝店铺的方式,而且个人觉得比较有用的几种方式,也许说得很罗嗦,感觉并不专业但是主要的就是这几种,真正的把这几个做好的话,店铺的流量多少也会有提升,这些工作都是需要量的累计的,如果决定做店铺了,就得花时间跟心思,别想着一步登天,大家都努力吧。