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新冠疫情话医改

时间:2017-12-31 04:01

烟台家美妇产医院评价怎么样

父母年近古稀,已人到中年。

2019年准备海找个适宜居住的。

父母年事已高,气温能过冷,也不能过热,毕竟我们都是东北人,几十年的身体烙印刻上了冰雪的记忆。

老婆已有身孕,我独自考察数次,决定山东省烟台市。

没想到刚刚安顿下来了,很多事情还没办妥,2020年新冠疫情来了。

幸运的是,过年之前已经把孩子准备生产的医院安排好了,而且过程让人感叹。

做为外地人,又是从事有关医疗行业的业内人,在异乡的此次经历,让我刻骨铭心。

所以有了要说些什么的冲动,既有感恩的心,也有让于我同样需求的人,得到更多更直接的帮助,愿善良永存

相信选择孩子出生的医院,对于任何家庭都是大事,都会谨慎又谨慎。

一般的做法就是动用所有关系,不遗余力的人力物力,勿求最好。

所以我说的是不适合大多数人的,人生地不熟的异乡生产毕竟是少数。

我从事医疗行业二十多年,深知对一名患者来说,选择医院和选择医生的重要性,何况是自己的爱人,我的心情变得格外复杂紧张。

在家乡熟人的同行的体系里,这一切太简单了。

这陌生的城市,陌生的医院,一切都太未知了。

对老婆孩子的爱让我冷静理智下来,梳理了二十多年的行业经验,大体有了基本的思路。

医院有两类公立医院和民营医院。

公立医院有着最丰厚的医疗资源,人力、物力、财力雄厚但有意无意的浪费极大,包括建院的时间悠久,都不是民营医院所能相比的。

但院长的任命由官不由患,造成了很多公立医院的管理畸形、人员臃肿,挣钱的不干活,干活的不正钱。

部分医生心态不平衡,眼里只有领导没有患者,当然你也可以眼里只有患者而没有领导,后果是领导永远看不见你,无论患者有多满意。

服务比民营医院一定差,收费按医院级别不会低,技术可能高。

民营医院有着敏锐的市场意识,人力、物力、财力虽然单薄,甚至可怜,但利用率极高。

劣势也很明显,建院时间短,逐利性强,一部分民营医院因此走向极端的案例,引发了不少社会负面舆论,让大多数的民营医院因此而声誉受损。

虽然进入医疗市场的大门,但还是被公立医院出来的院长把持。

患者是决定医院运营的核心要素,医院大多非常重视患者的体验。

服务普遍强于一般公立医院,收费跟市场可高可低,但技术力量弱,重病患者普遍不敢接,担不起由此引发的风险。

本着老婆、孩子安全第一,所以重视技术的态度,在孕期第18周先找了一家居住所在区的集医疗、科研、保健等为一体的三级综合医院产检。

先后四次,产科医生接待都很正常。

十月第一次的产检化验单,网上的单子上医生签名是张三。

感觉是网络管理问题没太在意。

一月第三次产检月份大了,老婆体型偏胖行动有些不便。

在做超声检查的时候,有了侥幸心理想陪同检查。

心想医者父母心,考虑患者和家属的感受也许能够通融。

如遇到医生阻止时,我门外等就是。

医生是一名中年男人,看到我陪同老婆进来,迅速放下手里的超声探头,脚尖点地身体好像要从椅子上窜起来。

椅子向后滑动,冷颜厉声道:“你们什么意思,信不着我

我可以不做

”当时一瞬之间,不知道如何自处。

考虑老婆有孕在身,我急忙和医生赔礼道歉并退了出去。

他当然不知道十二月第二次产检,检查超声的也是一位男医生,我们并没有如此冲突,我和老婆都是业内人士,当然不会有如此想法。

其实医院有明文规定:男医生对女患者进行检查是有相关规定的。

不是妇科医生是不能对女性进行生殖器方面检查的。

男妇科医生在对患者进行必要的检查也需要有女护士的陪伴。

至于超声科和影像科是个空白,属于医院管理和服务意识问题。

这些都是很清楚的。

可能怀疑男医生的患者太多,他已经有很严重的心理问题,值得同情,又或者他对自己的医术不自信,怕有人在旁看出破绽。

不管怎么讲,做为患者和患者家属,觉得很委屈,一句沟通都没有,被撵出来。

周星星大话西游结尾画面印证了此景,“你看那个人好像一条狗”。

感觉尊严扫地

(在这儿真心对我钦佩的世界银行中国医疗卫生改革专家顾问李玲老师说一句,中国的医改问题在人心不在形式。

让所有医疗行业从业者,都去陌生医院去看次病,才能切身体会患者的难处和心情。

人心不改,一切难改。

)有此感受,我决定去民营医院试试。

民营医院在行业内,技术是不被人看好的,那怕是民营医院自己的员工,恐怕也会这么看。

所以我在网上收集了所有民营医院信息,找了一家规模较大的。

借产前检查和老婆一起去考察一下。

这家民营医院的位置毗邻烟台市毓璜顶医院,让我对医疗技术的怀疑安心了许多。

医院的建立者应该是考虑到医疗风险的。

出现突发医疗差错或事故,是可以更及时处理的。

当我们走近门前,这时疫情已经开始了。

看着门前指示的出去箭头,还想找人确认一下,好让老婆尽可能少走,这时有38周快到预产期了,一切小心。

正在我彷徨的时候,一位卫生员模样的人主动走过来提示,“从那里进”。

没有客气的话,显然她看出了我们的问题。

一进门三两步前,放了几张桌子把进出口分割开来。

导诊在这做了登记,测试体温,询问接触史等。

接着就过来一位中年女士,后来知道她姓张是负责负责接待的。

她领我们到专门的接待厅坐下,详细介绍了医院的收费标准、环境,及各个方面的服务优势。

房间是家庭式的,大床一室一卫,电视沙发热水器,对我们普通家庭足够好了。

价格也不像我预想的天价,比较合理分娩费用3000,我们比较一下和其它医院相当。

至于环境需要更好的,例如套间等收费标准就高低不同了。

找个时间和老婆商量一下,出于医疗安全,询问了医护配置(孕产的难度毕竟有限),服务到位(用商业形容,主动热情,耐心周到),环境更是没有疑问,我们很快决定就在这家医院生产了。

在缴费时老婆想到房间要向阳面,张女士答应着。

我想她是随口答应一下吧,也许先把客户争取下来再说。

但当她主动让我们把要求写在,分娩套餐协议上时,我信一半了。

有些佩服够重视,够细节。

通常情况下在其他医院,让你签字的都是规避医院风险和责任的。

有点小感动。

最后张女士主动加了我们二人的微信,一再强调生产时间不确定,可以随时联系她,半夜也没问题。

不幸被她言中,晚上十一点给她打的电话。

在首诊医生,助产士,助产长等人的协助下,孩子出生很顺利,大人孩子很健康。

三天后出院。

所有费用,伙食,环境和承诺的一样,还有房间的确向阳,光线很充足。

后来岳母告诉我,负责接待我们的张女士,在孩子出生后,来到病房看望过。

至于每天早晚交班,都会到病房和患者及家属交代好,接班医生护士。

主任、医生、护士查房,也很认真。

老婆自己是医生,具专业性,看的更清楚。

公立医院的种种问题浮现眼前。

导诊虽多,都等在台里。

机器虽多,很多患者都不会用。

医护虽多,也都人浮于事。

总体是等事儿找上来,绝不会有人主动去找事儿。

谁敢当这异类。

理解同情这里的医生护士。

民营医院的多数,逐利难控。

本身可以争取到的资源有限,又有各种束缚(和公立医院完全不同的资源条件,确有一模一样的管理要求。

甚至更严格,业内人都懂,原因是为了医疗安全。

)在没有任何优势的情况,更加举步维艰。

感恩,现在老婆孩子都非常好。

这一经历让我非常震撼。

患者要求的其实很简单,在解决病痛的同时,保留足够的尊严。

如果对患者起码的尊重都没有,又怎么能让人相信,你足够尊重科学,尊重医护的职业。

写此经历,目的有三:一、让和我一样,身在异乡,缺少人际关系,深爱着你的家人的人们能选择好医院,好医生,看病时被诊断治疗有基本的尊重。

(靠熟人有关系的除外)二、与我幼年成长所在的公立医院,以及我成年打拼二十多年的民营医院的领导真诚说一句。

习大大的“不忘初心”要做到

建议都进到几所自己陌生的医院看几次病,感受一下患者的痛苦无助。

我们也许什么都不能做,基本的“对生命的尊重”要有。

中医不要忘了孙思邈的大医精诚,西医不要忘了希波克拉底的誓言。

三、希望所有人关心一下这个行业,这里一定有你的朋友,你的家人,你的爱人,或是医者、或是患者,期望诊疗环境和医患关系等等都越来越好。

最后,不想提哪家公立医院的名字,只理解管理者的难,医护的苦。

发牢骚不是我的初衷,仅想提一下这家民营医院烟台佳美妇产医院。

希望更多和我有同样需求的人受益(谁的家人谁心疼,只有经历才知道)。

此文未经此家民营医院同意发表,本人也未收受因此任何好处。

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