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开水暖五金店,要什么证件?有多少本钱?要注意些什么?
传说，这是唐寅给一家剃头铺题写的对联。
全联虽然十四字组成，但是只有“长”、“发”两个字。
此联妙就妙在运用字音与字义的差异，把“长”、“发”二字巧妙地组合。
“长”读作生长的“长”，也可读作长短的“长”。
“发”在上联是头发的“发”，而在下联就变为发财的“发”。
只是按对联的格律严格要求，此联就大大破格了，字词上下未对，音韵上下也不合。
但就其立意与特定的剃头铺门联来说，仍不失为一副妙联。
此联读作：发长（掌）发长（掌）发长（常）长（掌）；长（常）发长（常）发长（常）长（常）发。
巧改剃头铺联磨砺以须，问天下头颅几许及锋而试，看老夫手段如何石达开（1831—1863），广西贵县客家人。
这是他改写冯云山所题剃头铺联。
原联为：磨砺以须，天下有头皆可剃；及锋而试，世间妙手等闲看。
相对之下，石达开改的对联口气不小，颇有气势。
隐含着要干出一番事业的魄力。
理发店联相逢尽是弹冠客；此去应无搔首人。
董邦达，不详。
相传，董邦达是个穷苦秀才，就因为他为一家理发店题了这副对联，被当时一位官员看中，大加赏识，并受到重用。
此联对比鲜明、形象生动。
“弹冠客”、“搔首人”，对仗尤为工妙旧理发店联握一双拳，打尽冲冠英雄，谁敢还手持三寸铁，削平肮脏世界，无不低头。
这是旧社会一家理发店挂的对联。
措辞非同一般，口气也大得惊人。
其间“冲冠”、“肮脏”语带双关，意在对当时社会极端不满，借此发泄一番。
新事业从头做起新事业从头做起；旧现象一手推平年春节，是新中国成立后的第一个新春佳节。
北京有家理发店贴出此联。
“头”、“推”，很有行业特点，既切理发（推头）店名，又有辞旧迎新之意。
镜子店联君知我乎
好把容颜相对照；吾即汝也
要将世界放光明。
联语用了两个文言句：“君知我乎
”、“吾即汝也
”说的是一码事——照镜子。
镜外人与镜内人说话，滑稽好笑，妙在其中。
眼镜店联好句不妨灯下草；高龄可辨雾中花。
上联“草”实为起草文章之“草”，作动词用。
联内从字面上看，又巧当名词“草”与下联“花”相对。
全联采用夸张手法，夸眼镜之好，无装腔作势之态。
美容店联十美容颜，五分造化，五分妆化；两倾品貌，一半生成，一半饰成。
梁柱华，当代人。
《联友》主编。
此联巧在数字上用了先总后分手法。
上句把“十”分为两个“五”；下句把“两”分作两个“一”。
在后面的分述句部分，两个短句各具其特色。
即前言生就貌，后言装饰美。
这样的对联悬于美容店，是极妙的广告宣传。
鞋店联桥边堕去留侯取；天半飞来邺令归。
上联“留侯”指汉代张良。
典出《史记·留侯世家》：张良刺秦始皇失败后，逃到下邳，遇一老人堕履于桥下，老人先让张良去拾，后又叫张良给他穿上，张良都强忍羞辱地替他做到了。
老人名黄公石，当下授予张良《太公兵法》一书，并言道：“读此可为帝王之师也。
”果然，张良成了刘邦的主要谋士。
下联“邺令”指汉明帝时尚书王乔。
典出《风俗通》：王乔为尚书郎，每月底都要到京师朝见皇上，他来去不乘车马，但比乘车马的官吏都要早到。
经太史观察，方知其行走时能把双舄（鞋）化为双凫，乘之如飞。
此联构思奇巧，撷取古人有关鞋子的典故与传说故事成联。
优美的故事情节给本来俗气的足下店业涂上了优美的色调。
让顾客产生双凫一般的遐想。
印染店联鹅黄鸭绿鸡冠紫；鹭白鸦青鹤顶红。
此联内六种颜色皆以六种家禽飞鸟相配衬，更显其色调活泼艳丽。
尤其“鹤顶红”对“鸡冠紫”更妙。
用这样的字词为印‘染店题联，真是美妙无比毛笔店联一气呵成凭运腕；五更梦处顿生花。
上联用成语“一气呵成”，写文笔自如，如行云流水一般。
下联巧借神话典故：南朝江淹，早年梦见仙人赐五彩神笔，写出一手锦绣文章。
给联语增色不少刻字店联刀笔不是刀笔吏；掌印原非掌印人。
此联巧在构思，从刻字工具与印章突发奇想，手法可新颖，灵巧工致，叹为观止。
雨具店联霖雨春多，哪怕乌云盖顶；长途夏热，何愁白日当头。
伞的用途，就是遮阳避雨。
此联用语巧妙，写出了店门特点。
对仗工整，用字讲究。
“白日”就比“烈日”好。
竹器店联虚心成大器；劲节见奇才。
这是贴在一家竹器店的对联。
巧在说竹器，联内不露半个“竹”字。
然而“虚心”、“劲节”却又都是言竹。
妙在语带双关，富有哲理，仔细品读一番，受益匪浅。
秤店联一点公心平似水；十分生意稳如山。
遣词准确，犹如秤星一般不差分厘。
对仗更显工稳妥帖。
俗话说：“秤平斗满。
”上句以“水”比“平”，下句以“山”状“稳”。
尤其“公”“平”二字，更切。
鸡鸭店联五夜早期声入梦；一江春水暖先知。
上联“五夜”同“午夜”，以“五”与下联“一”相对。
下联化用苏轼《惠崇春江晚景》诗句“春江水暖鸭先知”。
巧在上联暗隐“鸡”，下联暗隐“鸭”。
采用委婉含蓄笔法，让人思而悟之，颇有回味之余地。
粥店联薄煮红桃千朵艳；芳倾绛雪一瓯香。
此联化用陆游诗句：“水底红云迷醉眼，樽前绛雪点春衣。
”给桃花粥以艳色、香气，犹如绝妙的广告，招引顾客登门品尝。
巧在“红桃”、“绛雪”，看去雅丽工致，已有七分食欲。
酒馆联有同嗜焉，从吾所好；不多食也，点尔何如此联巧在集句，古雅而风趣。
上句出自《孟子·告子》、《论语·述而》；下句出自《论语·乡党》、《论语·先进》。
四句古言集为一联，恰似二友酒馆对话：一个以嗜酒为好，一个劝戒少饮。
酿酒坊联酒味冲天，鸟闻成凤；酿糟抛海，鱼食化龙。
全联皆言酒好，妙在运用夸张艺术笔法，让“鸟”闻味成“凤”，使“鱼”食糟化“龙”。
事实上是不可能的，然而，这样一写发生了神话般的奇迹。
所谓妙笔，也正在此处。
金刚一盏摇头铁汉三杯软脚；金刚一盏摇头。
让“铁汉”“软脚”，使“金刚”“摇头”，此酒竟有如此神力
真是好酒
好酒
夸张手法在这副对联中得到妙用。
酒店联酌来竹叶凝杯绿；饮罢桃花上脸红。
某酒店挂此对联。
“竹叶”：指竹叶青酒。
对仗工巧，比喻贴切自然。
与前一副酒店联相比，更显此联明丽隽秀。
犹如一杯醇香美酒，耐人品味。
醉者也歪之乎入座三杯醉者也；出门一拱歪之乎。
过路二客，同桌对杯畅饮，遂对出此联。
联尾巧用文言虚词，增加了幽默感。
同时，语带夸张，用词形象生动，“出门一拱歪之乎”，如见其人，如观其状。
使观见者忍俊不禁。
巧联救酒馆东不管，西不管，酒管；兴也罢，衰也罢，喝罢从前，江南一家酒馆，生意萧条，门庭冷落，面临倒闭绝境。
一位客人给酒馆题了这副对联。
自此，生意兴隆，门庭若市，一时传为佳话。
联语近似口语，自然妥帖。
妙在末尾二字：“酒管”是“酒馆”的谐音；“喝罢”是“喝吧”的谐音。
上联叫响了“酒馆”的名字，下联又在劝客喝酒：“喝吧
”茶酒楼联为名忙，为利忙，忙里偷闲，饮杯茶去劳力苦，劳心苦，苦中作乐，拿壶酒来民国初年，成都有一个茶馆兼酒店的小楼。
老板为招徕顾客，在开业那天，特意请人题写了这副对联。
人们来楼下吟读一番对联，自然又都要“偷闲”、“作乐”一番，生意一派兴隆。
联语有雅有俗，雅俗相当。
“饮杯茶去”、“拿壶酒来”，口气随便，好像脱口而出，却又恰到好处。
“韩江酒楼”联韩愈送穷，刘伶醉酒；江淹作赋，王粲登楼。
这是一副巧嵌“韩江酒楼”名联。
作者独出心裁，将历史上四个与诗与酒结下不解之缘的名人轶事，撰成此联，并使对联的首尾嵌入“韩江酒楼”四字。
妙绝福州广聚楼联美酒可消愁，入座应无愁里客；好山真似画，倚栏都是画中人。
区菊泉：不详。
“消愁”、“似画”，用以招引顾客前来忘掉愁、画中游。
上下联都是两个短句构成，后句是前句的重复和强化。
你看：前面欲“消愁”、“似画”，后面就为“无愁”、“是画”了。
此楼岂能不上成都“姑姑筵”菜馆联做些鱼翅燕窝，欢迎各位老爷太太；剩点残羹冷饭，养活我们大人娃娃。
这是菜馆主人自题的一副对联。
联语如同口语，随和自如，毫无牵强之感。
上联与下联巧用对比手法，更显此馆经营有术。
“友园”宾馆联胜友如云，名扬塞北；涉园成趣，美越江南。
李正中，当代沈阳石棉制品厂工人。
“胜友如云”句出自唐代王勃《滕王阁序》；“涉园成趣”句出自东晋陶渊明《归去来辞》。
作者构思独特，撷采半句古语，撰写半句自语，熔接自如，不留痕迹，可谓巧妙之笔。
为“友园”宾馆撰联，把“友园”二字以“燕领格”嵌入联中，尤见匠心。
天然居联客上天然居，居然天上客；人过大佛寺，寺佛大过人。
传说，此上联系清代乾隆皇帝在北京“天然居”酒家偶得。
百思无下句，方征联天下。
当时应征联无数，佳者甚少，较以某文士所对为妙。
上下句皆妙在回文。
正倒读均成文章，不信
你只管张口吟之。
也有人言下句为“僧游云隐寺”，亦佳。
然较之前者，不如。
“小有天”小吃店联道道非常道；天天小有天。
李瑞清（1867—1920），字阿梅，号梅庵，晚号清道人，江西临川人。
著名书画家，其弟子有张大千等。
“小有天”为旧上海一家小吃店，此联是李瑞清为该店题的门联。
上联化用《老子》语：“道可道，非常道。
”在此取“道”作量词，言每道小菜都非同一般。
后面一个“道”字又含有称道赞美之意。
下联“天天”实指每天都来此光顾“小有天”小吃店。
此联用字精巧，“道”、“天”先重叠后重复，读来上口，品来有趣。
嵌入店名“小有天”，格外醒目引人。
“陶陶居”酒家联陶潜善饮，易牙善烹，饮烹有度；陶侃惜分，夏禹惜寸，分寸无遗。
联首嵌入“陶陶”二字，切茶楼名。
此联不仅含嵌名人典故自然贴切，而且采用了前分后总的笔法，错落有致，对仗工稳。
“锦江楼”酒馆联苏台春色平分，好与莺花同作记；锦里江光近接，为看风月一登楼。
郑乡樵（生卒年不详），清末福建闽县秀才。
清末，一位名叫苏春者接营锦江楼，他欲于“锦江楼”旧字号外另增“苏春记”。
于是，贴出征示，遍征佳联。
当时，闽县（今福州）秀才郑乡樵所撰此联中选悬于楼上。
此联妙在正中苏春下怀。
上联以首中尾散点式嵌入“苏春记”；下联以同样格式嵌入“锦江楼”。
而新字号恰在旧字句之上，妙哉广州“翠园”酒家联翠阁我迎宾，数不尽甘脆肥浓，色香清雅；园庭花胜锦，祝一杯富强康乐，山海腾欢。
何启光，当代人。
作家。
1981年，“翠园”酒家开业前，邀请85岁的朱国基老先生出上联，并公开征集下联。
旬月之间，应征者三万多，经四次遴选，此联独占鳌头。
上联出得好。
“甘脆肥浓”语出西汉著名辞赋家的《七发》赋，四字概括了美酒佳肴，使人如见如闻。
再配以“翠阁”清幽之境，更有“色香清雅”之感。
下联对得妙，妙在以“园庭”对“翠阁”，使联首嵌入酒家名“翠园”。
接着调动手下生花妙笔，来了个“花胜锦”，使得“翠园”美似春苑，有万紫千红之景观。
同时，下联立意高远，“祝一杯”，好像在举杯为祖国祝福，祝中华“富强康乐，山海腾欢”。
把整副对联升华到一个崭新的境界，让人嗅到一股浓郁的时代气息。
香港“襟江”酒楼联襟青袖翠，履舄交错一堂。
看举座欢呼，弗羡的，壕境风光，弗爱的，海珠花韵。
钱沽勿各，只求襟影无惭。
襟前有酒好谈天，与天同醉江碧云蓝，帆樯远来万里。
试凭栏顾盼，这边是，鲤门双峙，那边是，龙岭九回。
国运终兴，勿谓江流不返。
江上尽人皆见月，得月谁先欧博明，当代广东三水人。
香港报界老前辈。
一看此联的布局与遣词，即知撰联者非等闲之辈，非大手笔难以所为也
对句一开头，映入眼帘的是“襟青袖翠”、“江碧云蓝”，顿时将人带人诗情画意之中。
你看那“壕境风光”、“海珠花韵”、“鲤门双峙”、“龙岭九回”，在如此多娇的景色面前，饮酒谈天，怎不令人“与天同醉”呢
上述构成醉人景色的词语，在联中又自对成妙。
下联“国运终兴，勿谓江流不返。
”抒发出作者的爱国热情，反映了香港人民盼望回归祖国大家庭的心愿。
联尾“江上尽人皆见月，得月谁先
”有言未尽意无穷之趣，引人品味再三。
因此联专为“襟江”酒楼所撰，所以作者精心三嵌“襟江”二字，颇见功力不凡。
吟诵整个联语犹如一首上下阙分明的词令，词绝句妙，韵美味佳。
堪称巧对妙联北京“仁和”酒厂联莲比君子，菊吟高士；仁登寿域，和跻春台。
吴精正，当代人。
1986年春，《北京晚报》、中国楹联学会等单位联合举办京华老字号征联活动，此联荣获一等奖。
上联“莲”、“菊”，指仁和酒厂著名产品：莲花白、菊花白。
其联语出自北宋理学家周敦颐《爱莲说》：“莲，花之君子者也。
”“菊，花之隐逸者也。
”下联中，前句引用《论语·雍也》“仁者寿”的意思。
后句“春台”，出自《老子》：“众人熙熙，如享太牢，如登春台。
”此联意即：以莲花、菊花为原料酿制的“莲花白”、“菊花白”名酒，能给饮用者带来高雅的兴致；仁和酒厂酿制的这两样酒，有着健身长寿的功效。
此联匠心独运，巧用典籍，无生搬硬凑之痕。
上联“莲”、“菊”为酒名，下联“仁”、“和”为厂名。
同时，上下联联中有对。
可称是嵌字妥帖自然。
对仗工丽隽永之作。
北京保温瓶厂联一口能吞二泉三江四海五湖水；孤胆敢入十方百姓千家万户门。
这副对联是四位作者应北京保温瓶厂之邀撰题的。
作者大胆地赋予保温瓶以生命，说它有“口”、有“胆”，而且是“一个”大汉、“孤胆”英雄。
仔细想来，上下联所言皆在情理之中，并不是唬人的豪言壮语。
试想，五湖四海，哪里的水不可进保温瓶
千家万户，谁家不有保温瓶
同时，上联嵌入“一、二、三、四、五”数目字。
下联嵌入“个、十、百、千、万”数目字（“孤”与“个”同）。
同样都是数目字，上联为实数，下联却为虚数，实实虚虚，虚实对映，更显作者独具之匠心和自然之妙笔。
茶园门联嘻嘻哈哈喝茶；叽叽咕咕谈心。
1927年，著名教育家陶行知先生在南京乡下办起一个茶园，让农民在这里一边喝茶一边学文化。
这副联就是他当年亲手撰写的。
巧用叠音字将“喝茶”、“谈心”的情景写得惟妙惟肖，生动逼真。
茶楼联茶亦醉人何必酒；书能香我不须花。
此联用语不俗，秀逸雅丽，顿能使茶楼生香。
茶香伴书香胜过花香，饶有情趣。
茶社联忙什么
喝我这雀舌茶，百文一碗；走哪里
听他摆龙门阵，再饮三盅。
联首两个疑问句，把此联写得极活泼生动。
茶社主人在门口热情招呼客人的形容、话语，跃然纸上。
茶亭联处处通途，何去何从
求两餐，分清邪正；头头是道，谁宾谁主
吃一碗，各自东西。
清代，广州近郊三眼桥桥头，有座茶亭，亭子里挂着这副对联。
此联乍看似乎在说就餐吃茶，其实内含深刻的人生哲理：人生在世，道路就在脚下，但如何走，向何方，就看你自己了，一定要“分清邪正”。
豆腐店联味超玉液琼浆外；巧在燃箕煮豆中。
联语不仅写出了豆腐店的特点，而且巧嵌“燃箕煮豆”七步诗典故，耐人寻味。
豆芽铺联长长长长长长长；长长长长长长长。
这是贴在一家豆芽铺门口的对联。
全联十四个“长”字，确实少见。
其妙处在采用同音假借手法，写出了豆芽的生长特点。
读起来，妙趣天成。
读作：常长常长常常长；（长，音掌zhǎng，生长）掌长掌长掌掌长。
（长，音常cháng，长度）铁匠铺联三间火烤烟熏屋；一个千锤百炼人。
张晴岚，不详。
作者借用明代书画家徐渭自题“青藤书屋”联：“三间东倒西歪屋，一个南腔北调人。
”巧改八字，符合铁匠铺的特点，语出新意。
木匠铺联曲尺能成方圆器；直线调就栋梁材。
此联从字面上即可看出是写干木匠活的，“曲尺”、“直线”（墨斗）乃木匠手边之物，特点鲜明。
但是，这副对联的妙处，远远跳出了木匠行业，蕴含有深刻的人生哲理。
上联中，“曲尺”即古人所说的“矩”，有道是“没有规矩，不成方圆。
”意思人要成器，必须严格要求，有一定的尺度来约束衡量。
下联寓意更为高深，“直”即正直、正确，以正确的方法育人，就会培养出“栋梁”之材。
作者巧妙地运用借端托寓（托物言理）的笔法，看似写木匠行业，实则言培育人才的道理。
颇有一定深度。
旅店联未晚先投二十八；既明早看三十三。
这家旅店对联，乍看有些古怪，让人不知所云。
其实此联原来是隐嵌联，又叫藏字对。
上联隐嵌“宿”字；下联隐嵌“天”字。
当然，题明这两个字，也未尝不可，只是太露了，无含蓄之趣。
客栈联山好好，水好好，开门一笑无烦恼；来匆匆，去匆匆，下马相逢各西东。
福州有一家客栈门上，悬挂这样一副对联。
联语自然活泼，招徕南来北往的四方客人。
车马店联迎送远近通达道；进退迟速游逍遥。
车马乃行走之物，此联别出心裁，用走之旁十四字组成一联，形式新颖，独具一格。
药店联是乃仁术也；岂曰小补哉。
这副旧日药店专用联，巧集古人句而成。
上联为《孟子·梁惠王》句；下联为《孟子·尽心》句。
“仁术”是医道用语，“小补”又与补药之意双关。
药品特点鲜明，上下工对典雅。
“乃”、“曰”、“也”、“哉”四个文言虚字天然相对，难得。
中药店联神州到处有亲人，不论生地熟地；春风来时尽著花，但闻藿香木香。
上联言店主把顾客当“亲人”，可贵之处还在于“不论生地熟地”。
从“亲人”衍化引申，“生地熟地”可以将“地”谐音为“的”，即不论是生人还是熟人，都看作是亲人。
下联“春风来时尽著花”，似乎有妙手回春、药到病除之意。
另一种含义是，将中药店比喻为春风吹拂下的百草花圃，自然而然地引出下一句：“但闻藿香木香。
”上联“动之以情”，下联“喻之于业”。
巧妙地嵌入了中药名“生地”、“熟地”、“藿香”、“木香”。
把“中药店”的特点，突出得一目了然。
同时，嵌入的中药名又有表意作用，镶嵌得恰切自然，顺理成章。
当铺联南北客商去南北；（去：方言音客kè）东西当铺当东西。
巧用“南北”、“东西”。
下联中前“东西”指方位，后“东西”则指所要典当的物件。
棺材铺联这买卖稀奇，人人怕照顾我，要照顾我；那东西古怪，个个见不得它，离不得它。
卖棺材业大抵门庭冷落，不受人青睐。
有人视之为不祥之物，见而避之。
然而，人有生必有死，这是不可逆转的自然规律。
人不欲死，而大限难逃。
此联以幽默的笔调，把棺材业写得既“稀奇”又“古怪”，宛如让人猜谜一般。
将行业本身隐而言之，确为妙笔。
储蓄所联千百万户，户户皆是储户；七十二行，行行不离银行。
此联都是大白话、大实话，但只因说得巧，道得妙，当称之为妙联。
书画斋联一门风雅诗书画；三友协和松竹梅。
“风雅”，风流儒雅之简称，指主人的生活风度和文化修养档次较高，不俗。
“协和”，相互间亲睦协调。
《书·尧典》“百姓昭明，协和万邦。
”这副对联是笔者专为“逸然斋”撰联，特请当代著名书法家王祥之书题，多家书画店用之。
“风雅”、“协和”为虚幻、抽象，“诗书画”、“松竹梅”实成、形象，联语以虚引实，以实状虚，虚实结合，达到了高度的统一，达到一个绝妙的艺术境界。
迎客楼联有名酒，酒有名，名扬四海；迎客楼，楼迎客，客满一堂。
中秋，昔阳县城新落成的“迎客楼”开张大吉日，笔者撰此联以贺。
联中以“迎客楼”为主线，上联“酒”、“名”和下联“楼”、“客”成顶针连珠式，读来起伏跌宕，韵味悠长。
娘子关酒家联娘关碰盏千家醉；酒店开坛两省香。
“娘子关”，在平定当地称“娘关”，联语嵌入酒家之名。
由于娘子关位于山西、河北两省交界处，有“一脚踏两省地”之说。
“两省香”切此意，又含夸张之妙，妙言酒家酒好。
土地局大门联土中藏宝，寸分毫厘倍加珍惜；地里生金，春夏秋冬竞显辉煌。
联语首嵌“土”、“地”，十分醒目，路人皆知。
上联“寸分毫厘”在长度单位中属微乎其微，微不足道，四字的妙用足以说明土地之珍贵，故而引出后面的话题：“倍加珍惜。
”下联中的“春夏秋冬”既起与“寸分毫厘”对仗之用，又暗喻一年四季大地绿夏金秋，五光十色“竞显辉煌”。
养花业联白发秋翁，爱逗美人笑；青春少女，喜迎仙客来。
“秋翁”：影片《秋翁遇仙记》中之养花人。
“美人笑”：本意是说草本花卉“美人蕉”，但为了与“仙客来”对仗，与前面文字协调搭配，故让“美人蕉”含“笑”。
花名嵌入联中，贴切自如，不留痕迹。
全联对仗严谨工稳，活泼生动，跃然纸上。
石材业联巧取天然，青似庐山白似水；妙裁图案，红如枫叶绿如松。
天然大理石、花岗岩石材，色彩斑斓，花纹图案千姿百态。
此联乃其真实写照。
上联写“巧取”，石材上居然出现了“庐山”、“白水”。
下联写“妙裁”，石材竟然有“枫叶”和“松”的图案。
琳琅满目，目不暇接。
鲜花店联玫瑰一品红，盆栽凤尾竹；翡翠三春绿，篮插马蹄莲。
南楠，山西昔阳人，楹联爱好者。
联内嵌入了“玫瑰”、“一品红”、“凤尾竹”、“马蹄莲”四种花卉。
另外在字形结构上很具巧思：“玫瑰”和“翡翠”不仅色彩对比，而且连绵字相对。
上下联对仗工丽，五彩斑斓，令人目不暇接。
“金利来”杯应征联金装银饰领新潮，风流独揽；近悦远来通大道，名利双收。
胡吉祥，1939年生，河南西平县人。
平顶山市楹联学会会长，当代楹联家。
1992年10月，《人民日报》（海外版）、中央电视台、《嘹望》周刊、中国楹联学会、香港“金利来”（远东）有限公司联合举办“金利来”杯祖国和平统一主题征联大赛，此联荣获大奖。
联语中散嵌“金利来”三字，嵌得自然，毫不刻意。
以“双收”对“独揽”亦显绝妙。
我高中毕业三年了，今年23了，现在想学门技术，但不知道学什么好
去哪里学
一、营业执照普通的经营范围有：1、贸易类公司经营范围：五金交电，日用百货、针纺织品、洗涤用品、化妆品、食品、保健食品、营养补充食品、家居护理用品、包装材料、橡塑制品、缝纫机服装及辅料、纺织面料、纺织助剂、羽绒制品、工艺品、纸制品、床上用品、机械配件、建材、服装鞋帽、电脑软硬件、耗材、通讯器材、皮革制品、文化办公用品、照明电器、不锈钢制品、铝合金制品、化工原料及产品（除危险品）、建筑防水材料、水泥制品、保温防腐氧涂料，保温隔热材料、防水防漏材料、管道、阀门、厨房用具、钟表、眼镜、玻璃制品、钢材、电子元件、电线电缆、酒店用品、酒店设备、音响设备、卫生洁具、消防设备、照相器材、机电产品、体育用品、冶金设备、环保设备、金属材料、水泵及配件、五金轴承、紧固件、标准件、摄影器材、电镀设备、汽摩配件、工程机械设备及配件，花卉、苗木、摩托车、电动车批发零售。
2、服务类公司经营范围：电脑图文设计、制作、喷绘、快递服务（除信件）、包装盒的设计、制作、产品包装开发、纸盒纸箱包装、塑料制品包装、模型制作、会务服务、数码摄影服务、计算机数码影象处理、灯光设计、企业形象策划、市场营销策划、展览展示服务、礼仪服务、景观设计制作，保洁服务、家政服务、汽车租赁、汽车装潢，知识产权代理，商标代理。
3、建筑安装类经营范围：室内装潢及设计、园林绿化、园林绿化工程施工、土建、屋顶防水、建筑装潢、房地产开发、物业管理、混凝土切割、植筋、加固、水电安装、管道维修、工程机械设备维修，楼宇清洗，外墙粉刷，石林养护，地毯清洗，中央空调清洗，工业管道清洗，地基，桩基工程施工，土建，建筑装饰工程施工，建筑工程施工，机电工程安装施工。
4、科技类经营范围：计算机软硬件开发销售，计算机、电子、生物、医药、汽车技术领域内的四技服务，生物工程及生物制品研制、开发、销售，整流器生产、开发，计算机网络工程，电脑网络软件开发。
5、咨询类经营范围：商务信息咨询、房地产信息咨询、旅游信息咨询、财务信息咨询、家政服务咨询、企业管理咨询、法律信息咨询、教育信息咨询、室内装潢设计咨询、度假信息咨询、物业管理咨询、劳务信息咨询、人才信息咨询、投资信息咨询、医疗信息咨询、医疗保健信息咨询、医疗器械信息咨询、法律信息咨询。
6、生产类经营范围：涂料生产加工、食品生产加工、机械设备制造加工。
7、外高桥保税区企业：国际贸易、转口贸易，保税区内企业间的贸易及区内贸易代理，货物及技术进出口（不含分销及国家禁止项目）；保税区内商业性简单加工；保税区内贸易咨询服务。
保税区内以****产品为主的仓储，分拨业务；国际贸易、转口贸易，保税区内企业间的贸易及区内贸易代理，货物及技术进出口（不含分销及国家禁止项目）；保税区内商业性简单加工；保税区内贸易咨询服务。
二、常见行业经营范围有：⒈广告公司经营范围：设计、制作、代理、发布各类广告，电脑图文设计制作，影视策划，企业形象策划，展览展示设计服务，会务服务，美术设计，动画设计，电脑多媒体领域技术开发，舞台道具租赁，工艺礼品批发、零售。
⒉国际贸易公司经营范围：机械设备及配件，汽摩配件，五金交电，电子数码产品，文具，汽车用品，服装面料，毛纺织品，家具，计算机硬件，橡胶制品，化工原料及产品。
⒊信息技术公司经营范围：通讯设备的技术开发、技术咨询、技术服务。
机械设备安装，通信设备、电子产品、电脑软硬件的销售。
⒋网络公司经营范围：计算机领域的技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务，网络工程，计算机软件开发、销售、电脑维修服务。
如何经营药店并让它赚钱
让业绩步步高升一、提升营业额的途径二、使卖场更有效率现在，很多药店只要碰到销售额下降，顾客减少的情况时，就首先想起降价促销的法宝。
但是降价促销不是万能的，它将造成各个药店竞降价，大搞恶性竞争，减少了药店的利润，造成两败俱伤。
作为药店经营者必须明白：在消费者品味大大提高了的现在，仅靠较低的售价已不能再吸引顾客上门了
要让业绩步步高升，药店就必须了解销售业绩增长的原因。
分析和策划，仔细观察分析顾客的习性和品味，再加上让顾客怦然心动的服务。
这些才是致胜的不二法宝
一、提升营业额的途径 要想增加经营业绩，药店就必须要深入地分析出“营业额”的确切来源，解决一个“我们的钱从哪里赚来”的问题。
通过分析营业额的构成，我们就可以进一步分析增加营业额的途径了。
为了简要明晰地介绍营业额的构成，我们特制定了本图。
零售药店营业额的主要构成 营业额 客数 单价 来客数 购买数 购买数量 购买单价 从图中我们不难看出，顾客数量和所购药品单价是营业额多少的重要方面。
在这两个大的层次下又可以分出一个次要层次。
从最高一层次说，营业额取决于客数和客单价两项。
所谓客数是指实际购买药品的顾客人数；所谓客单价则是指每位顾客平均购买药品的金额。
营业额＝客数*客单价 由这一公式我们可以看出，要提高营业额就是要增加客数和提高客单价。
客数又可以再分为来店客数和购买药品率。
来店客数的数量大多要高于客数。
因为客数仅仅指那些实际购买了药品的顾客人数。
来店的客人不一定每位都会买药，有的顾客只是来咨询而已。
而客数与来店客数之间的差别率就是购买率。
它指的是实际购买药品者在所有光临顾客中所占的比例。
客数＝来店客数*购买率同样的道理，客单价就是客人购买药品金额占平均购买药品额的比例。
客单价＝每人平均购买药品数量*每种药品的平均购买单价 通过这几个公式我们就知道，要提高营业额，店方就应该增加来店的人数，提高顾客的购买率，同时要尽量让顾客在药店中购买价格高的药品。
而要做到这些，就必需提高消费者对药店的期望。
在现在这个社会里，顾客对于一个药店的期望，不再是廉价的药品，而是优质的服务。
所以药店在提升业绩时要牢牢抓住“服务”这个中心。
1.乐于为人服务 对于所有的零售药店来说，尽管竞争的对象不同，但是要想增加营业额，店方就必须提供超越药品之外的服务。
一个药店经营高手对这点体会最深： 生意兴隆的秘诀是优质的药品质量与优良的服务相辅相成
药品零售是在店员与顾客之间进行的，而这双方都是人。
人是感情动物，具有敏锐的感受性。
因此在进行销售时，一定要洞悉顾客的心理，打动顾客的心弦，这才算是进行了“服务”
药店的服务内容，大致可分为销售前服务、销售中服务和销售后服务三个阶段，也可称为售前服务、卖场服务和售后服务。
搞好这三种服务就是能全方位为顾客服务，店里生意自然会兴隆。
所谓售前服务是指开始营业前的准备工作，包括店内的销售工作、药品的标价、补货、药品陈列等项内容，以及指导店员有关药品知识或接待顾客的方法等。
为了要让顾客感到满意，营业前的准备工作是必不可少的。
做好这些工作对于促进营销大有裨益，正所谓“磨刀不误砍柴工”
卖场服务是指顾客在进入药店后，到离开药店之间店方所提供的服务。
这类服务包罗甚广，从向顾客问好到药品介绍都是。
卖场服务是顾客感受最直接、最真切的服务，店方尤其要注意搞好。
售后服务则指在药品销售出去之后，店方为顾客所提供的追加服务。
这类服务包括处理赔货、送货上门等。
售后服务如果做得到家。
客人们会因为得到这些“额外的”服务而欣喜万分。
药店经营者一定要牢记：要从售前服务、卖场服务和售后服务三个方面全面地为顾客服务
2.备齐软硬件设施 服务体系也可以从另一个角度分为硬服务和软服务。
所谓硬服务，就是指有形服务。
它能让人一目了然。
它包括物质上和金钱上的两种服务。
物质上的服务包括药品的质量上乘，销售的设施齐全，引入名优特药品，店铺必装，设置停车位，散发广告传单等；而金钱上的服务是指提供折价促销，赠品促销等让利酬宾的方法。
硬服务在增加营业额的方面能起到强攻的作用；不论物质上的服务或是金钱上的服务都能让顾客心动，药品齐全使人感到便利，店铺装修得体使人感到气氛温暖，若是价格再能实在，则买起来更让人高兴，但是硬件设施谁都能备齐，它并不能使你在竞争中占优势。
药店经营者必须懂得，要在硬服务到位的情况下花大力气改善药店的软服务
软服务不但可以弥补硬件设施上的不足，而且对增加业绩有实际的效益。
软服务即无形服务。
它一般可以分为两类：“心情服务”和“信息服务”所谓“心情服务”是指人与人之间彼此关心，也就是店方让顾客心动的方法。
这些服务很难通过训练手册，指示，命令来做到，而是靠店员本身能真心为顾客着想来实现。
人类越进步，人的活力的频率就提高，人与人之间的心灵就越疏远，人也就越渴望得到真情。
店方若能大力加强心情服务，在茫茫人海之中给顾客一份真情，那顾客一定会对它更为贴近的。
“信息服务”是指店方适时地为顾客传达或报导一些相关信息。
具体地说，它可以绘制一些广告牌，辟出一些宣传栏，介绍药品特征、性能、使用方法等。
在接待客人的过程中，店员也要学会给客人提供相关的信息。
在加强软硬服务的过程中，店方一定要注意销售的目的是为了使顾客感到便利、安心、满足，只要秉持这种想法，相信顾客也会很坦然地听店员的解说，接受店方的服务的。
药店经营者必须牢记：一定要千方百计从硬件和软件两方面加强服务，以增加营业额，但绝对不要试图去左右顾客的购买意思
3.抓住顾客的品味 药品零售领域存在两种不同的取向，一种称为“个人导向”，一种称为“顾客导向”。
所谓“个人导向”指药店以自身的损益、利害、喜好作为思考的重点，并以此作为行事的基础方式。
几乎所有的药店都在不知不觉之中受到个人导向的影响。
但也有许多药店经营高手能做到完全不沾染“个人导向”的观念，一切行事均以顾客为主，经常考虑到顾客的价值与立场，如果是顾客所希望的，一定诚心诚意地实行。
这种行为方式我们称之人“顾客导向”。
目前药店的一个普遍性的缺陷就是大多数药店只重视个人导向。
顾客的眼睛是雪亮的，他们知道哪个药店真正把顾客的意向了解得一清二楚，所以只有重视顾客导向的药店才会获得顾客的青睐，其业绩才会如“芝麻开花＿＿节节高”
药店经营者一定要牢记：在过去的药店，所谓的“个人导向”尚能生存，但在今日的药店只有持“顾客导向”才能安身立命
上面是从加强服务的方面谈如何增加营业额的问题，下面重点谈一谈在具体的行销过程中，如何强化销售，增加营业额。
二、使卖场更有效率 每个药店经营者必须牢记： 和顾客相逢是一种缘份，我们必须把握住每一次顾客上门的机会，让顾客留下良好的印象。
店方要留意顾客的意向卖场的功能，让卖场时时保持在最佳状态，给顾客留下不虚此行的感受。
这才是商家成功的秘诀
药品零售不应该只是药店与顾客之间银货两讫就一刀两断，而应该是细水长流，双方长期保持良好的关系。
一个管理不完善，死气沉沉的卖场，就是销售关系中的致命伤。
想要抓住顾客的心，就要系统的整理、规划卖场，让卖场活起来，实现营业额的步步高升
现在许多药店的卖场氛围都十分沉闷，这主要是由于以下两方面原因造成的： A：药店里大部分的工作都是单调、重复的工作，日复一日，月复一月阳在周而复始地进行相同的工作，所以人很容易产生惰性，很容易一成不变，苟安现状、不思进取。
在这种情况下，尽管问题成堆，但谁也不愿去着手解决问题。
B：许多店员解决问题的能力都很差，要么不能发现问题，要么就算找到了问题也无法创造性地解决问题。
要改变这些状况就必须培训员工的相关能力，使卖场有活力，使卖场能够起死回生。
下面介绍两种让卖场活起来的方法：1.剔除卖场上的癌细胞 一个顾客走进一个卖场之中，他首先注意到的是药品的陈设。
要提高卖场的效率就是必须对卖场陈列的药品进行仔细的分类以方便顾客选购，同时也便于管理。
一般来说“部门－药品类列－药品亚类－药品种类－药品用途名称”的区分法比较盛行。
运用这类分类法，我们就可以运用ABC分析图对卖场上的药品进行分析。
例如，如果一个药店的感冒药品柜台有二十种产品，那么我们可以将一段时期内，每种药品的销售量的数据按大小排列，以药品的销售额排名为横坐标，以每样药品的销售量为纵坐标绘成一个曲线坐标图。
部门――品类――品种――品目――品名――项目 在图中，我们以销售排名前20%的药品品种作为A组，其销售数量占总销量的75%，排名为20%－60%之间的药品归为B组，其销量占20%，排名后40%的药品为C组，其销量仅占总销量的5%，这就是有名的“20\\\/80”原则作用的体现。
如果一个卖场上的药品齐全，那么ABC分析法的统计法则就一定会起作用。
这一来有人就认为既然B、C两组药品种类占了店内药品品种的80%，但营业额却只占25%，卖场效率不高，那么就应该剔除这些药品，以A组药品为主力。
这种想法是不对的，因为 A：若剔除了B、C组的药品，总销量就会下滑25%，这是一个很大的数额，占到营业额的1\\\/4了。
B：若拿走80%的药品项目，卖场看起来就会空空洞洞的，药品要引人的气势就全没了，顾客的购买欲低落，营业额还会下滑得更厉害。
C：即便只售A类药品，仍可绘成ABC分析图，即便是最畅销的，也没有什么意义了。
由此可知，B、C组药品，每个店内都会有完全滞销的Z类药品，其比例要占到10%到20%。
（注：图中实线表示各项药品的实际销售业绩曲线；虚线则剔除Z类药品，则店内各项药品可能达到的销售业绩曲线。
）Z类药品是场场的癌细胞，如果不及时剔除，它们会逐渐地恶性繁殖，侵蚀卖场的活力。
所以每个药店经营者都要牢记，一定及早发现并及时清除掉卖场上的癌细胞，剔除了这些癌细胞，以销路好的A、B类药品来代替的话，就可以增加营业额。
2.寻找突破点 每个药店都会有这样的体会：卖场上药品越丰富，药店的营业额就越好。
这就产生了一个问题：多少种药品才是足够“丰富”的。
这个问题要用突破点理论来给予回答：在以某种特殊种类的药品构成的卖场内，陈列的药品的项目开始比较少，如果增加药品的种类，则卖场的业绩图一定是一条平滑的上升曲线。
但是，当药品种类达到某一点时，业绩就会开始激增，这点就叫“药品配置突破点”。
超过突破点之后，卖场的业绩并不会无限制地延伸，当药品项目达到某个数量时，激增的业绩又地停顿下来，这里就是“有效药品配置的临界点”。
突破点或临界点的位置，随每个药店的顾客数，陈列地点，卖场布局不同而各异。
将ABC分析图与突破点理论曲线图相重叠我们就会发现，在二条曲线之间，存在一个差距，这就是实际业绩与理想业绩之间的机会损失。
也就是说，为了追求效率，刚刚开始时畅销药品配置较少，然后再一点点地增加药品种类。
其增加营业额的效果并不十分明显。
陈列药品数量少时，药店的业绩会降低的原因有以下三点： A：若药品不齐，顾客买不到中意的药品，则购买药品的机率自然下降，这样即使来店的顾客数量不少，但实际购药的人数却不多； B：若陈列的药品太少，卖场的气势就会低弱，无法激起顾客的购买欲，也自然减少了购买冲动的概率； C：由于店内药品太少，可供顾客选择的药品就少，客人流动速度会加快，降低了客人在店内浏览参观人机率，使本来打算购买药品的顾客，无意中忘了买不回家了，这也减少了顾客购买的机率。
所以要想增加营业额就要使药品的数量处于临界点附近，这样既增加了营业额，又避免了大量的资金囤积，有助于提高药店的竞争力。
我们还重点讨论了如何建立高效卖场的方法，特别介绍了ABC分析法以及突破点理论，这使我们知道应当如何去剔除卖场上的癌细胞，增强卖场的效率，增加营业额。
通过这几方面的介绍，我们知道让业绩步步高升的基本原理和技巧，在第十一章中，我们就要谈一谈如何树立药店的特色，以便在竞争中脱颖而出――如何在竞争中脱颖而出第十一章 如何在竞争中脱颖而出 一、打出自己的一片天 二、牵制市场的牛鼻子 三、创造出差别化来 我们一谈到商业上的竞争，常常用的一个词就是“商战”。
商场如战场，而今的药品零售业尤其是这样
彼此之间的竞争没有刀光剑影，人喊马嘶，炮火硝烟，但各方都绞尽脑汁，用尽手段，必欲置对方于死地而后快
“人无伤虎意，虎有伤人心”，即便是我不想去打败别人，竞争者也会来进攻我的，与其心思懈怠，被人打个措手不及，不如我早做准备，抢占先机，立于不败之地
要想成为药店经营高手，就必须牢记：不要害怕竞争，不要回避商战，要灵活运用各种合理、正当的手段，在竞争中打造属于自己的一片天。
一、打出自己的一片天 在药品零售业我们要想打出一片属于自己的天地，就必须要善于运用深度行销。
所谓深度行销，是指为了垄断市场，扩大销售，增加竞争能力，使经营转换为突出某一类药品的经营，从而使药店在同业的竞争中拥有优势。
在当今这个物质过剩的时代，深度行销是在竞争中求生存的有效途径
对于有些中小药店，最好是集中力量专营某一类别药品范围，使自己在这个范围内成为一个巨无霸
现在有些药店由于所处商圈竞争激烈，如果仍按常理经营，必死无疑。
在这种情况下，药店可以在保证常用药品供应的前提下，专门经营比如老年病、慢性病，或者儿童常用药、新特药等，在药品分类的纵深方向作足文章。
尽管经营的范围缩小了，但却将经营的某一大的品项做到了全面。
从某种意义上说，深度行销类似于垄断；但实际上完全的垄断是不可能实现的，如果一个药店在某一个类别纵深方向发展，它是可以垄断一部分市场的。
深度行销强调的是一个“全”字，要求做到在拟定的经营方向上配合各种药品，“人无我有，人有我全”，充分满足顾客的需要，使自己成为这一类药品的中心，使顾客只要想到某一药品就会想起到这家药店来购买。
一个药店经营者必须懂得：与其做一个门类多但无特色的药店，还不如集中精力抽深度行销，使自己成为某一类药品的“龙头老大”
与其做一个大池塘中的小鱼，还不如做一个小池塘中的大鱼，这样能使自己更容易获得竞争优势，更容易在竞争中掌握主动，克敌制胜二、牵制市场的牛鼻子。
在零售药店竞争中，参加者是各家药店，而其共同争夺的对象则是顾客和市场。
作为药店经营者必须知道： 市场是商家的生命线，要想在竞争中获胜，就要把握市场先机，以变求生 在现在这个生产过剩，药品积压，消费者变得越来越挑剔的时代，对于药店经营者来说最重要的就是要适应市场的要求，提供适销对路的药品；同时还要适应市场的变化，及时地进行营业内容和方式的调整。
如果一个药店提供的产品不符合顾客的需求，即便它充分利用了促销手段，在业务的拓展方面也不会有很明显的成果。
努力掌握市场需求信息，只要充分地了解市场需求，努力地缩小供需之间的差距，并以此为基础来促销，才有开拓市场的可能。
作为药店经营者还要充分掌握市场需求信息。
只有充分地了解市场的需求信息，努力地缩小供需之间的差距，并在此基础之上适当地运用促销手段，开拓潜在的市场，赢得更多的顾客。
有些药店认为一种药品符不符合市场的需要是属于厂家和批发商的事情，厂家必须时刻了解顾客的需求变动；生产出适销对路的产品，这样药店才会有货可卖，要是厂家就只生产这种产品，药店又有什么办法呢
这种观点无疑是错误的，它使药店置于一个消极的地位之上，不明产销过程中有起到一个积极的中介作用。
事实上，在现在的条件上，药店更能直接了解到市场的变动。
“春江水暖鸭先知”，顾客都是直接到药店来购买药品的，又不是跑到工厂去购买药品，药店怎么可能会不了解顾客需求的信息呢
厂方和批发商由于难于与顾客发生直接联系，所以它们对于顾客需求的变化是无法做到全面的了解，而作为直接与顾客发生联系的药店，不但要了解顾客的信息，还要为厂方提供信息反馈，让其尽可能地生产出与市场相符合的产品。
要想把握市场先机，药店就必须要充分了解到市场的信息，而这些信息是可以在营销过程之中获得的。
现在的顾客独立意识都相当强。
作为店员在看到有的顾客在店内看着某种药品显出茫然无措的表情时，他可以走前去询问这位顾客：“你需要什么
”“您对这种药品的剂型有什么看法
”等等。
从顾客的回答中，店方可以掌握到一些有关的信息。
不过现在的市场上药品繁多，药店林立，顾客一般要在细致的选择之后才决定是否购买，由此他们对于店方的问题都不会正面回答，而只是说：“我只是来看看。
”，或者说：“我需要时再来买吧
”等等。
因此店员必须找到顾客感兴趣的话题，使他们乐于发表自己的意见，让交谈在和睦融洽的气氛中进行。
另外现在有许多有关于健康保健方面内容的杂志和书籍，它们也是店方获取市场动向和商业信息的一个重要渠道。
但是药店也不能对顾客的信息都奉为真理，而是应当多了解，多积累，并对这些信息进行及时的整理，这样才能获得有效信息，正确地预测出市场的动向。
药店另一个把握市场先机的方法就是要运用市场的变化采购适销对路的药品。
我们之所以说药店在产销过程中不是一个消极被动的角色，是因为药店可以发挥自身的主观能动性，通过揣摩顾客的需要，在采购药品的过程中，以适销对路的原则，有选择地采购药品，从而使自己店内的药品受到顾客的青睐，这样就可以在同行竞争中争得主动。
药品的采购：药品采购的过程中，不仅要注意药品对市场的需求变化，其它的综合因素也很多，如资金问题，销售场所的大小问题，都必须加以考虑。
在药品采购的过程中，不仅要注意药品对市场的需求变化，其它的综合因素也很多，如资金问题，销售场所的大小问题，都必须加以考虑。
在药品的采购过程之中，谁都知道要采购适合顾客要求的药品，但实际过程中却往往会出现偏差。
那么有什么办法来缩小药品采购与顾客需要之间的偏差呢
一般来说，我们可以从以下4个方面入手来缩小这一偏差： 1.坚持以市场信息作基础，坚决按照市场需求的变化来采购药品。
药店首先要广泛地征求广大顾客的意见，并以顾客的典型性意见作为基础来采购药品。
另外在具体的采购过程之中，采购人员不要拿自己的眼光和经验，判断一种药品是否真正会受到顾客的欢迎。
再者，药品批发商们一般是判别药品受欢迎程度的行家，药店在采购过程中也可以向他们进行指教。
2.在采购药品时，药店不仅要注意药品对市场需求的变化，还要考虑其他的一系列综合因素。
如资金问题，销售场所的大小等问题。
3.对于同类型的药品不宜一次采购过多，这样可以节省资金，同时也可以节约库存场地。
通常药店的库存空间十分宝贵，如果某一种药品囤积过多就会造成库容紧张。
药品堆积过大的话也会造成保管上的困难。
会耗费大量的保管资金，提高药品的成本。
在当前市场瞬息万变的情况下，同类型药品采购过多，也不利于药品的更新。
4.对于自己一时没有把握的药品，可以先不采购。
通过观察市场上其他购进了这种药品的药店销路而判断是否应当跟进。
这种方法称为“观察跟进法”，它可以使药店回避风险，减少失策。
药店经营者都应知道：一定要在详尽了解市场信息的基础之上，本着顺应市场，更新观念，走向尖端，创出特色的原则采购好药品。
这样才能使自己永远把握市场先机，在同行竞争中立于不败之地
三、创造出差别化来在药品零售市场中，店面也是竞争的重要舞台。
店面就似人的面孔，如何利用有限的药品库存塑造出自己的风格，使顾客感到你与众不同，这是药店在竞争中求得胜利的重点所在。
为了竞争，为了赢得更多的顾客，有些药店不惜重金把店内布置一新，为顾客创造一种舒适感觉，可以说，这也是物质过剩时代的一种竞争手段。
随着我国人民生活水准的提高，追求健康的人越来越多，消费者的眼光不再象过去一样只注重于药品的价格和数量。
他们所我奢望的是得到一种健康的保障。
我们常常可以听到一些顾客在抱怨： “我家对门又新开了一家药店，开始还觉着挺新鲜，等到跑过去一看，气也泄了一半。
里面又暗又黑，水泥地面湿漉漉的，药品也参差不齐，真让人扫兴
我在里面转了一圈一样药也没敢买
” 这种谈话可以使我们了解到，顾客对服务的需要已不再停留在实用的阶段了，这就需要我们从里到外必须给顾客以全新的感觉，让顾客购买药品时买得舒心和放心。
有一家大药品做了一种令人大掉眼镜的事情：在药品旁边修了一个厕所，这个厕所居然花费了好大一笔钱
它豪华的气势确实不同凡响，这一来它很快成了周围居民茶余饭后谈论的话题，有一些有好奇心的顾客，还特地跑去看看这所豪华的厕所，亲身体验一下“脱俗”的感觉。
这一来，由于进进出出的人增多了，店内的气氛也就很快地活跃起来。
药店的营业额大增。
有人开玩笑说：“一个厕所也能引来商机。
” 实际上这家药店的这一举措其目的就是通过处处为顾客着想，增强销售场所的舒适，以此来树立自身的差异化经营特色，从而吸引来顾客。
除了增加店面的舒适感这一条外，药店还可以从以下三方面入手创造出差异化，吸引顾客： 1.塑造魅力 药店要能与别人竞争就要有运用一些其他的竞争者所没有的武器，以凸显店面的风格，不然的话，就无法引起消费者的注意，顾客就可能被其他更有魅力的药店吸引去了。
药店要想有大的气势，小药店要想有小的特色，就要从药品配置的宽度、深度、高度三个方面，好好的搭配，塑造出药店的迷人魅力。
大型药店要在同行竞争之间取胜，塑造出药品配置方面的优势，它必须在三度配置中首先以宽度取胜，再逐渐增加药品深度，最后连高度也要超过对方。
小药店则不然，它必须突出小巧灵活的特色，先以深度取胜，再考虑宽度和高度。
2.选客标准差异化 小型药店在药品配置的三度空间上都受到限制，所以它们在药品配置创造魅力方面就会不敌大型药店。
但小有小的好处，它能够较精确地定位自己的服务层和设定自己的服务范围，通过在选客标准上的差异化，找到自己的生存空间，赢得自己的竞争优势
小型药店在营业面积有限，为使药品安排与众不同，它就必须仔细地斟酌药店的目标，选准自己的顾客层。
服务对象明确了之后，即使在总和上不敌大型药店，小药店也能在某个特定的范围之内成为自己商圈之中最有特色的药店，仍然有其发展的空间
确定药店的定位有赖于对药店顾客层的选定 选定顾客层要从年龄、收入、职业、直觉等各方面入手进行考察和比较。
通过设定顾客的层次确定出药店的定位，对于药店的安排和经营就要紧紧围绕服务这部分顾客展开。
这样就可以紧紧抓住顾客的心，战胜竞争对手。
3.强化竞争力 为创造出差异化而展开的强化竞争力的活动一般可以在几个方面进行： A：店员服务的差异化 通过店员的优质服务使顾客满意 B：药品品种的差异化 店内的药品若在品质，品种等方面胜人一筹，自然能得到顾客的青睐了。
C：金钱方面的差别化 药店可以利用低廉的价格和特卖等方式给顾客提供便利的优惠。
D：店辅设计的差别化 这就包括药店的建筑形式，内外装修，门面布置都必须有自身的特色，能给顾客留下深刻的印象。
E：时间也能产生差别化 药店可以通过24小时的长时间段营业时间为顾客提供方便的取胜。
F：企业或药店形象所引起的差别化 一些有悠久历史的老店，其老字号的形象也能提高药店的信誉，比如同仁堂等名字都是其差异化的因素。
G：差异化的促销。
每个药店都要尽量避免沿袭其他药店的促销形式，东施交颦，反而不美。
每个药店经营者都要牢记：一定要创出药店的特色，因为差异化是取得竞争胜利的一##宝!其中在谈到如何把握市场先机时，我们分如何获得市场信息和如何购到适销对路的药品两点进行阐述。
在谈到如何创造差异经营时，我们共介绍了四个方面： 1.营造什么的店面； 2.塑造魅力； 3.选客标准差异化； 4.强化竞争力；在谈到强化竞争力时还具体介绍了七种技巧。
相信大家阅读后会有所收获的。
在第十二章中，我们要谈一谈如何加强对药店的管理。
加强对药店的管理
