
公共关系广告词
实例:某A---你知道什么是公共关系吗
某F---不知道。
。
某A---公共关系就是#¥@……¥#%¥&……”这个例子会帮助大多数人了解你想告诉他们的东西,
为自己所在的专业设计一则公共关系广告文字?
广告和公共关系有着密不可分的联系。
公共关系需要广告作为自己的传播工具;有效的、成功的广告也需要公共关系思想作指导。
公共关系工作搞得再好,也可能因为一则言过其实、制作抽劣的广告而功亏一篑。
这就要求公共关系从人员应站在企业公共关系的战略高度来指导企业的广告活动,运用公共关系的专业技巧,参与广告的决策过程。
(1)确定广告诉求重点。
公共关系从业人员应从企业公共关系战略出发,确定广告的目标是推销具体产品,实现近期效果,还要树立企业信誉,创造永久性的顾客。
根据广告目标,确定每个阶段的广告主题,使之与公共关系计划相互配合、相互促进。
(2)确定广告诉诸对象。
公共关系从业人员应根据公关调查的结果,确定广告宣传对象及其分布范围,明确目标消费者的社会层次、性别、年龄、需求、嗜好等。
从而确定商品定位,即给商品一个特性,以便商品在目标消费者心目中占某种地位,这样在市场上才有自己的位置,广告也才能做到有的放矢,新闻式广告标题的形式。
(3)确定广告诉求手段。
公共关系从业人员应针对不同的广告主题、内容和对象等,选择最恰当的广告媒体。
(4)确定广告传播周期。
公共关系从业人员应通过对消费者的研究,对市场现实需求和潜在需求的调查,对社会环境的分析等,确定广告的出现周期是一次推出,还是分段进行
是连续递进,还是均匀重复
等等,模拟广告的定义。
举例说明公共关系广告的作用。
广告是风 公共关系是太阳 在伊索寓言里,风和太阳曾经争吵过两者谁更强。
看到一个旅行者走在路上,它们决定用让这个旅行者脱下大衣的办法来解决这个问题。
风先来,可是风吹得越猛烈,这个旅行者把他的大衣裹得越紧。
然后太阳出来开始发光。
不久,这个旅行者就感受到了太阳的热,把他的大衣脱了下来。
太阳赢了。
你不可能强行进入潜在消费者的心中。
广告被看作是一种入侵,一个应该被阻止的不受欢迎的入侵者。
推销得越厉害,风吹得越猛烈,潜在消费者就越抵制这种推销信息。
广告人谈论冲击。
报纸上的整版广告、插页广告、折页广告和全色的印刷广告;狂热的行为,疯狂的方式,以及在电视广告中突然跳出来;在电台广告中增大音量。
可是恰恰是这些特点在对潜在消费者说:不要注意我,我是一则广告。
广告越是想强行进入人们的心中,它就越是不可能达到这一目的。
有时候,潜在消费者放松了警惕,风就会赢。
可是这并不普遍。
公共关系是太阳。
你不能逼迫媒体来发布关于你的信息。
信息的发布完全地掌握在它们手中。
你所能做的一切就是微笑并保证你的公共宣传材料尽可能地有用。
潜在消费者也不会在一条评论信息中觉察到任何的强迫性。
恰恰相反,潜在消费者认为媒体在试图提醒他们,又一种优质的新产品或新服务问世了。
公共关系采用缓慢建立的方式 广告采用大爆炸的方式 一个广告宣传要采取大爆炸的方式,这在广告人中已经成为了一种信仰。
特别是对于一个新品牌来说更是如此。
当你试图要打造一个新品牌的时候,你需要一下子做许多事情。
吸引注意力,在人们心中注册这个名字,还有要把一项或者几项优点联系到这个新品牌身上。
这是一项广告所不能胜任的艰巨任务。
公共关系是一个更好的选择。
事实上,如果你用公共关系来推出一个新的品牌,你就没有选择了。
你不得不用缓慢建立的方式,因为你没有办法和媒体进行协调。
你从小开始,经常是一些无名的出版物提一下这个品牌。
如果你够幸运的话,你的品牌会出现在《今日秀》、《金钱线》,或者甚至是《今夜世界新闻》上。
当你研究世界最成功品牌的历史时,你会被它们是如何缓慢起步这一点所震惊。
在可口可乐的第一年,它只售出了价值50美元的糖浆。
好几十年来,可口可乐一直被认为是药房“汽水桶”的一个品牌。
现今我们认为瓶装可乐是这一品牌的主体,但是可口可乐瓶装的销售量超过桶装的销售量却花了42年的时间。
最成功的个人电脑机型(以台量计)是苹果Ⅱ型,它最终卖出了数百万台。
然而在上市的头两年,只有430000台苹果II型机被卖出。
先采用公共关系,再采用广告 广告不能树立品牌,公共关系能。
广告只能维护已由公共宣传创造出来的品牌。
事实是,广告没有办法燃起一堆火,它只能把一堆已经燃起的火煽得更旺。
要从无到有,你需要由第三方的赞许带来的可信度。
任何新的宣传都要从公共关系开始。
战争和公共关系有许多相似之处。
使用昨天的武器在今天作战的将领,和应该使用公共关系却使用广告来打今天的营销战的营销负责人之间,并没有什么区别。
昨天是铁甲兵器,今天是空中火力。
昨天是广告,今天是公共关系。
在公共关系扮演了推出大部分新产品的主要角色之时,客户们向谁去咨询战略性的问题
渐渐地,他们不太愿意向他们的广告代理商征求意见,因为他们知道他们会得到怎样的建议。
所以他们不用外界的帮助独立行事。
或者他们请像我们这样的顾问与他们一起在包括公共关系的营销战略上合作。
将来,客户们会找公共关系公司来替他们树立一个品牌的战略方向,广告会不得不服从公共关系的领导。
将来,你可以预见公共关系产业突飞猛进的发展。
你同样可以预见公司内外对于公共关系的新的重视。
将来,你可以预见听到广告产业痛苦的叫喊。
这并不是钱的问题。
对于广告代理商的经理们来说,更重要的是他们作为营销伙伴的传统角色的潜在丧失。
营销已经进入了公共关系的时代。
公共关系广告的制作程序有哪些
公共关系广告的特征和功能公共关系:是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需求,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。
它具有情感性、双向性、广泛性、整体性和长期性的特征。
公共关系一词多义,一指组织所处的社会关系和社会舆论的状态;二指组织为创造良好社会环境、争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动,即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。
三指人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,即公共关系观念。
四指以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,它包括公共关系史、公共关系原理和公共关系务实。
五指公共关系职业。
公共关系的三个要素:社会组织、社会公众、传播社会组织是指一定的社会成员,按照一定的规范、围绕一定的目标聚合而成的社会团体。
具有群体性、导向性、系统性、协作性、变动性和稳定性的特点。
可以分为赢利性组织、非赢利性组织、互利性组织和公益性组织。
公众具有群体性、同质性、变化性、相关性等特点。
按照公众与组织发生关系的时序特征,可以分为 非公众:在组织的影响范围中,但不受组织各项方针政策和行为左右的个人和团体,反之也不影响组织。
潜在公众:尚未或已经同组织发生了直接关系,由此引起了某种问题,但他们尚未意识到这一问题存在的公众。
知晓公众:由潜在公众发展而来,是指不仅面临共同问题,而且本身也意识到了问题的存在,但还未采取行动。
行动公众不仅意识到了问题的存在,而且准备或者已经采取解决问题的某种行动。
便士报运动 19世纪30年代,由美国领头掀起;由于便士报售价低廉,吸引了大量的读者,同时也为急于想扩大自身影响的企业提供了可乘之机,从而使公共关系从模糊状态进入清晰状态公共关系的功能:塑造形象、协调关系、提高素质、优化环境。
全员公关:社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动,其意义是增强组织全体人员的公关意识,上下齐心,合理搞好公关工作。
组织形象:组织在公众脑海里留下的印象及其对组织的评价,组织形象由产品形象、员工形象、机构形象、管理形象、企业文化形象综合反映出来。
塑造组织形象的方法:1、充分运用象征性标记(厂名和商标),2、题写宣传口号(公关人员要根据组织既定的文化精神,设计出具有鲜明特色的宣传口号、对联和训词,以便在公众心目中留下深刻印象。
公共关系部以工作方式分类 公共关系对象型 公共关系手段型 公共关系复合型公共关系部以领导方式分类 总经理直接负责型 间接负责型(部门并列型) 部门所属型 公共关系委员会公共关系部的特点:专业性、协同性、自主性、服务性。
设置原则是:规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性。
是组织的决策参谋部门,具有服务性质的、较高层次的间接管理部门。
公共关系公司是由各具专长地公共关系专家和公共关系人员组成,专门从事公共关系复方面地有关咨询活动和公共关系活动,或受具体企事业单位委托,为其开展公共关系工作,提供设计方案 决策参考地社会服务机构公共关系公司单项服务: 咨询性服务 专门技术服务 职业培训服务公共关系公司的利弊:职业水准高、看问题客观、社会关系广、信息比较灵通、机动性强、建议容易为人接受、节约经费。
不足:不熟悉客户情况、工作缺乏连续性、持久性、远离客户。
公共关系人员角色 专家型角色 领导型角色 技术型角色 事务型角色选拔公共关系人员地原则 (1) 因人施任 任人唯贤 (2)广选博择 正视能力 (3)取人之长 忍人之断公共关系人员的培养方向 通才式和专才式公共关系四步工作法 公共关系调查 策划 实施 评估
公共关系就是不付费的广告
广告和公共关系表面上众多区别中的10个方面。
1信息传播渠道的有偿和无偿使用 广告:广告商需要为媒介付费。
我们可以明确知道是报刊广告还是电视广告。
公共关系:为委托人提供免费的公共信息,着重关注从新闻发布会到新闻公报,为委托人及产品和服务获得更多的免费曝光机会。
2创意可控性的区别 广告:因为付费的原因,广告中使用什么创意是可控的。
公共关系:只要能出镜,不必在乎媒体以何种形式发布相关的信息。
3信息传播周期 广告:由于付费的原因,可以任意地在你的档期内发布。
公共关系:新闻发布和新闻公报的方式只可使用一次。
公共曝光的机会只有一次,编辑们不可能把你的信息在媒体上重复3或4次。
4消费者的智慧 广告:消费者清楚读广告的过程是被引导消费的过程。
公共关系:当读者和观众在接受第3方传达的关于产品或相关信息时,会认定它和付费广告的区别 5创意灵感和新闻嗅觉 广告:在广告中,需要将广告内容和材料进行加工。
公共关系:公共关系需要对新闻有良好的嗅觉。
在一定程度上设计如何将你的需要释放给新闻媒体。
6室内工作于外部交际 广告:在广告公司工作大部分时间在与你的同事和客户在沟通联系,或者与媒体销售人员在联系版面 公共关系:与媒体保持经常性的沟通并建立良好的关系。
不只是非见面联系,必须和出版和新闻界保持通畅的联系渠道。
7目标受众和吸引编辑 广告:广告有准确的目标受众。
比如,不可能把针对女性的电视栏目广告刊登在观众以男性为主的体育杂志上。
公共关系:必须需要有吸引编辑的技巧,使得自身的需要能在新闻和文章中出现。
8有限和无限的联系 广告:只有些少数资客户经理会有与客户间的紧密联系。
其他广告公司内的人员,如文案或者美编基本与客户之间没有联系。
公共关系:公共关系必须时时在媒体的视线之内。
公共关系不一定全是正面的消息。
在公司发生紧急情况时,需要发布声明或者召集记者见面会。
此时,需要作为客户的代言人。
还有就是通过社会关系,去展示客户参与对社会有益的活动,被社会和民众认可。
9特殊事件 广告:如果赞助某项活动,是不需要通过广告来宣传的。
这是公共关系的范畴。
公共关系:如果赞助某项活动,需要对媒体发布新闻稿。
媒体将刊登。
10写作风格 广告:现在就购买
立即行动
马上电话订购
这些都是广告常用词。
通过这些词刺激客户购买产品。
公共关系:严格的实事求是的写作风格。
任何商业目的将会被媒体摒弃。
谁帮忙想个广告论文题目 本人是学广告学的
提供一些广告学专业的论文题目,供参考。
1. 论广告策划在广告活动中的地位和作用2. 广告目标与营销目标的关系3. 整合营销传播中的广告策划4. 品牌战略与广告策划5. 广告创意理论研究6. 广告诉求理论研究7. 广告对消费观念的影响8. 影视广告中的电影原理运用9. 广告创意中中国民族文化艺术的运用10. 音乐在广告创意中的作用11. 中国广告创意发展史研究12. 广告新媒体研究13. 数字电视发展对广告的影响14. 期刊杂志广告发展对策15. 广告目标与媒体行程策略16. 4A公司在我国的经营策略17. 北京、上海、广州广告业发展分析18. 北京广告业发展趋势分析19. 本土广告公司国际化研究20. 本土广告公司经营机制21. 本土广告公司经营机制分析22. 广告传播对和谐社会的作用23. 广告主广告观念发展变化分析24. 国际广告公司本土化研究25. 和谐与冲突——广告传播中的社会问题研究26. 宏观政策变化对广告业发展的影响27. 加入WTO,北京广告公司市场格局变化28. 跨国广告公司在中国的发展轨迹29. 跨国广告公司在中国的发展轨迹研究30. 论广告对构建和谐社会的作用31. 论广告行业协会的发展32. 论广告行业协会的功能与作用33. 论健全我国广告监管法规与监管制度34. 论品牌运营35. 论违法广告对社会造成的危害36. 论我国广告法规的体系与监管模式37. 论我国广告监管模式的改革38. 品牌构筑模式分析39. 我国广告业发展趋势40. 我国广告业发展趋势与监管对策研究41. 中国广告法律环境研究42. 中小广告公司生存之道43. 广告艺术与广告创意44. 从创意视角分析中国广告与世界广告的差距45. 广告艺术表现46. 平面广告中的视觉美47. 电视广告中的视觉美48. 平面广告中视觉艺术49. 广告艺术与纯艺术50. 优秀广告作品的创意给我们带来的启示51. 如何看待名人广告52. 从视觉美角度看广告53. 从视觉角度分析中国广告与世界广告的差距54. 现代中国广告与世界广告的差距与发展障碍55. 试分析艺术品市场发展趋势56. 构成理论在广告中的运用57. 现代广告创作中的机器味和人性化58. 论房产广告的文化诉求59. 论广告中的文化诉求60. 论制约广告创意的因素61. 广告文案的创意诀窍62. 报刊广告文案创作63. 论广告文案的表现策略64. 浅析广告语言中的修辞策略65. 中国儿童广告的发展趋势66. 广告中文化冲突的有效管理67. 中国媒介市场之变化68. 中国广告发展史69. 论植入式广告的发展70. 如何测定报刊广告效果71. 如何测定电视广告效果72. 广告中的女性形象73. 浅析中国公共关系事业的发展现状、对策与前景74. 论中国政府的形象建设75. 论广告关系与组织形象76. 论政府公共77. 论公共关系与市场营销78. 论公共关系与品牌战略79. 论公共关系与广告80. 论企业风险防范与危机公关(企业危机管理战略)81. “伊利”与“蒙牛”的品牌策略比较研究82. 试论娱乐业的品牌策略83. 试论广告业的品牌策略84. 试论媒体的品牌策略85. 试论商标设计策略86. 试论品牌传播与CI策略发展87. 品牌定位与其传播策略88. 试论品牌形象策略89. 品牌管理之我见90. 塑造品牌形象的广告策略研究91. 试论广告诉求的心理基础和策略92. 试论消费流行规律与消费心理导向93. 网络广告受众的消费心理分析94. 试论诱导消费者购买动机的广告策略95. 试论北京房地产品牌策略96. 知识产权的冲突及其解决途径97. 试论驰名商标的法律保护途径98. 试论我国在经济全球化中的知识产权战略99. 试论广告的作用100. 试论广告的发展趋势101. 试论广告经营方略102. 试论广告主的地位和作用103. 试论广告公司的经营104. 试论广告代理制105. 试论广告发布单位的组织形式106. 试论广告创意技巧107. 试论广告写作的方法与技巧108. 试论优秀广告的评选组织109. 试论影视广告的创作110. 试论广播广告的创作111. 试论平面广告的创作112. 试论广告市场调查113. 试论广告市场的构成要素114. 试论广告监督管理方略115. 广告效益的测算方法116. 广告媒体研究117. 广告策划方略研究118. 优秀广告作品评析119. 中国企业应运CI战略的必要性分析120. 对中国CI理论体系的探讨121. 中国型CI操作模式探讨122. 对中国CI模式中的误区分析123. CI导入中的企业形象定位研究124. 试述CI导入期与MI与BI、VI的结合问题125. CI战略与企业发展战略的关系研究126. 中国CI战略与品牌战略的关系研究127. 企业CI战略与企业广告策略研究128. 理念定位与企业发展战略的关系129. 视觉要素设计在CI战略中的地位与作用130. 论企业VI要素创意设计中的企业理念体现问题131. 从CI典型案例谈企业形象策划132. 从成功案例分析VI要素的创意设计133. 对企业形象推广方式与手段的比较研究134. 试论企业VI 要素在商业展示中的应用135. 展示与公共活动在企业形象展示中的应用问题136. 论VI基本要素与应用要素的组合及合理表现137. 企业形象与企业品牌的战略研究138. 中国企业在形象塑造中的问题分析139. VI创意设计对企业形象树立与传播深度的影响140. 展示与公关中服务手段对企业形象的表现141. 商业性展示活动的策划与组织问题142. 音乐广告剧在企业形象推广中的合理应用143. 企业造型图形在形象宣传中的特定作用144. 展示和大型策划活动中的形象推广问题研究145. 公关活动活动中的艺术效果与形象树立的策划研究146. 展示和公关活动中的人员(礼仪与模特)的使用及对企业形象的表现147. 企业形象特使与企业形象塑造的关系分析148. 影视广告中企业形象表现研究149. 广告与本土文化的价值体现150. 广告艺术与现代观念的价值体现151. 色彩心理在商业广告中的运用152. 色彩心理在商业广告中的运用153. 现代广告设计对形象学的运用154. 现代广告中的文化比较155. 试论***企业的产品策略与价格策略156. 国内计算机厂商的目标市场选择与市场定位157. 现阶段国内商业连锁企业的市场竞争分析158. 国内某些行业发展特许经营的可行性分析159. 国产手机的营销策略选择与分析160. 中国零售商业“入世”后面临的挑战与机遇161. 关于“便利店”的市场竞争格局分析162. 关于专营店与大型综合百货的家电产品经营选择163. 中小企业的广告策略选择与应用164. 企业如何打造自己的“名牌”
公共关系的宣传推广具有什么功能
公共关系对市场营销的作用 当今市场竞争是一种注意力的竞争、人心的竞争、传播的竞争、关系的竞争。
公共关系是提高企业形象竞争力的法宝。
它运用各种沟通的策略、传播的手段、协调的方法,使企业营销进入一种艺术化的境界。
下面首先谈谈公共关系在市场营销中的作用,再结合一些案例,介绍公共关系在市场营销中的一些独特做法。
关于公共关系的定义 1991年,我在《公共关系报》和《公关世界》杂志上发表文章,主张把公共关系定位在传播管理。
1996年北京召开中国国际公共关系大会,请了格鲁尼格教授来担任主讲嘉宾,我和郭惠民教授在与格鲁尼格教授交流的时候,发现大家有同样的理解。
格鲁尼格教授在《公共关系管理》这本书里,有一个很经典的定义,格鲁尼格教授认为,公共关系是一个与其相关公众之间的传播管理(MANAGAMENT OF COMMUNICATION,也可以翻译成沟通管理)。
我觉得这个定义非常严谨,科学地揭示了公共关系的管理属性,以及公共关系的三个基本要素。
首先,这个定义强调公共关系是一种管理职能、管理行为,它不同于生产管理,技术管理、人事管理,财务管理、销售管理,它是对一个组织传播行为、传播资源、传播过程和传播媒体的管理,是特指一个组织和它的公众之间的传播和沟通的管理。
其次,这个定义揭示了公共关系的三个基本要素: 第一,公共关系的主体是组织。
任何组织在它生存发展过程中都和社会环境发生各种各样的关系,组织运用传播沟通的手段来处理这些关系就叫做公共关系。
所以公共关系不是指以个体为支点的人际关系。
把公共关系和人际关系相混淆,是主体定位的偏差。
不是说公共关系和个人无关,公共关系中也包括很多人际关系,但是它的主体定位不应在个人的层面上,而应在组织的层面上,这对公共关系职能的规范化、科学化是很必要的。
第二,公共关系的对象或者称客体是公众。
公众总是与某个组织相关,他们的观点、态度和行为决定了这个组织的成败,组织必须和他们建立有效的沟通,争取他们对自己的了解、理解、信任、合作和支持。
开展公共关系工作必须搞清楚谁是你的公众,谁对你的目标和利益具有直接的或间接的、现实的或潜在的影响力和制约力。
第三,公共关系的手段是传播沟通。
公共关系必须借助各种现代的传播技术、信息载体和沟通方法来实现组织和公众之间的有效传播。
在知识经济的年代、在信息爆炸的环境中、在全球经济一体化的条件下,组织和公众之间的传播沟通业务越来越频繁,掌握各种传播手段,强化组织的传播沟通能力非常重要。
一个现代管理者不仅要懂经济、懂技术、懂行政,还要懂得如何沟通。
所以MBA的核心课程中专门设有管理沟通的课程。
公共关系在营销中的作用 1、营销理论的发展变化 我们从营销理论的一些发展变化可以看出,公共关系在市场学中越来越受到重视。
传统的营销学理论是建立在4P理论基础上的,4P理论从企业本身可以直接控制的4个因素出发,即:我能生产什么产品,定什么价格,用什么销售渠道,又如何促销。
四个因素的英文第一个字母都是由P开头的,所以叫4P组合。
美国西北大学菲利普教授70年代末到国内来讲学的时候把4P理论发展为6P理论,他在传统4P的基础上又增加了2个P,一个是政治权力(Political Power),还有一个就是PR,即公共关系。
他把公共关系独立出来了,认为公共关系不仅是一种促销策略,而且是一种整合各种社会关系(如媒介关系、政府关系、社区关系)的工作,能为营销活动创造良好的环境。
营销学的4C理论和4P理论是相对应的。
4P理论以企业为出发点,而4C理论是以消费者为出发点。
出发点不同,看问题的角度也不同。
第一,4P理论强调我能生产什么;4C理论则认为消费者的实际需求更为重要,把消费者的实际需求摆在第一位。
第二,4P理论从企业的角度强调自己的成本和利润,据此制定产品的价格;而4C理论则考虑消费者能接受什么价格
会付出多少成本
第三,4P理论强调企业能建立什么样的销售渠道;4C理论则考虑企业的销售渠道和服务是否对消费者方便
第四,4P理论强调促销,4C理论主张双向沟通,即选择合适的方式或地点让消费者参与到整个销售活动中,消费者不是被动的客体,而是积极参与的主体。
2、传统的促销和公关营销的区别 两者在内容上有不同的侧重点。
传统的促销,推销产品、技术、劳务,促销的目的是做成生意;公关营销不仅仅是推销产品,还推销企业的品牌、树立企业的良好形象,即便生意做不成,也要把关系建立起来,把企业形象树立起来。
如果产品推销出去了,关系却给毁掉了,就是失败的推销。
所以公关营销不仅仅瞄准顾客、,还瞄准广大的社会公众。
在功能上,公共关系不具有直接的推销功能,而是具有一种间接地促销功能。
如果说推销就像马鞭子抽在马背上能使马儿跑得快的话,公共关系就是清除跑道上的沙石障碍,铺平跑道上的坑坑洼洼,给马儿创造跑得更快、更好的条件和环境。
从效果上公共关系更着重于长期的效果和影响。
公共关系在营销活动中的常用手段 1、六寸空间攻心战。
现代公关营销理论把建立、维持、发展各种市场关系作为营销的一个重点。
市场是很具体的,即活生生的消费者,所以占领市场不是占领商场的柜台,而是占领消费者的大脑,即占领六寸空间。
公关营销的品牌渗透、形象渗透,叫做六寸空间攻心战。
人的消费行为是消费意向支配的,消费决策决定消费行为,你要影响消费者的消费行为,首先要影响他的消费决策和观念,所以用你的品牌和形象占领他的六寸空间是公共关系的关键。
一般来说,人的记忆容量是非常有限的,人们对同类型的品牌最多能够记住5至7个,你如何能在他有限的空间里面占领一个位置,在现代信息爆炸的环境里是比较困难的。
如果你占有了一个位置,你排在第几位呢
是第1还是第7
你排位越往前,市场机会就越大,排得越往后,市场机会越小,所以说,在六寸空间首先占位非常重要。
现在的市场是同质化的,产品之间的差异越来越小,你能做到的,我也能做到,关键是谁的品牌先占领了消费者的六寸空间,谁就是赢家。
市场竞争不仅是产品的较量和价格的较量,很重要的是品牌和形象的较量,这正是公共关系可以发挥作用的领域。
2、制造新闻事件。
公共关系在营销传播中常用的一个手段是利用媒介关系,其中比较有特色的一个做法是利用一些偶发事件和突发事件制造新闻事件,创造轰动效应。
但制造的新闻事件一定要以事实为基础,而不是伪造,必须符合新闻传播规律,包涵新闻各个要素,有新闻价值;它不是一篇新闻稿,而是一个活动或一个事件。
新闻事件只有满足以上几个要求才能引起新闻界的关注或产生轰动效应。
人们常说记者要有灵敏的新闻鼻,要能闻出哪里有新闻,公关人员则要有新闻脑,要能主动地制造新闻,或把有价值的新闻挖掘出来,并通过一个活动展现出来,在这方面公关人员在某种意义上比记者棋高一筹。
制造新闻的思路很多。
例如,广州有一家街道化工厂,几年前生产了一种质量很好的灭蟑药笔,他们为这种产品做了不少推销活动,但销售效果并不理想,因为当时市场上各种杀虫产品竞争激烈,这个产品很不起眼。
后来这个厂用制造新闻的手段诱发了《羊城晚报》的一篇新闻报道。
这一天他们厂派两个宣传人员跑到羊城晚报编辑部,他们先在地板上放了一个纸盒,声称要为记者、编辑们做一个现场表演,只见他们掏出一个粉笔头,在纸盒周围划上一个白圈,然后小心谨慎地打开那个纸盒一抖,只见从纸盒里爬出十几只蟑螂,很快爬到桌子底下、柜子底下去了,这一举动可把记者、编辑们气坏了,但这两个人不慌不忙的给他们解释了事情的原因,并留下了二、三十盒带去的灭蟑药笔。
第二天,记者、编辑们发现躲起来的那些蟑螂果然都爬出来死掉了。
大家一看效果不错,就把厂家带去的灭蟑药笔分光了,用后都反映灭蟑效果很好。
记者有感而发,写了一篇名为《死给你看》的新闻,新闻见报后,成千上万的订货单像雪片一样飞到厂家,为该产品打开了销售市场。
该厂在巴黎、莫斯科举办的中国轻工产品展览会上也如法炮制,也很快打开了国际市场。
这个案例告诉我们,产品可以先不卖,但要让你先知道我、了解我、喜欢我,等需要时你就会想到我。
3、利用影视传播影响公众舆论。
面临现代的国际传播竞争,衡量一个国家在国际上的地位,不仅仅看他的政治、军事、经济、科技实力,还要看他的传播实力。
香港旅游业利用影视作宣传是非常成功的。
香港政府旅游协会拍过一部题目叫《在神秘的大幕后面》的旅游宣传片,该片反映了香港的旅游资源、人文特色。
西方的观众从片中得到的信息是,香港是一个充满东方神秘色彩的城市,你要领略东方的文化特色,不一定到中国大陆,也不一定到泰国、南韩,你到香港就会一览无余。
而东方的观众从片中得到的信息是:香港是一个充满了活力的现代化国际大都市,你要领略现代化国际大都市的风采,你不需要到巴黎、纽约,就到香港吧。
一部片子成功的向东、西方不同文化背景的游客推销了香港的旅游形象。
香港政府把这部片子赠送给各国电视台在旅游栏目里播放;每年暑假,香港政府把录像带赠送给留学生,让他们把录像带带到他们留学的国家。
据香港旅游协会统计,投入一元港币的旅游宣传费,可以赢得200元港币的旅游综合收入。
4、利用名流效应。
利用名流效应是公共关系人际传播里常用的手段。
这方面的案例很多,基本的道理就是利用名人的光环效应。
我们应该承认,名流对公众的影响力比一般的传播效果要好,借助名人效应,能够强化信息的影响力。
5、人际传播个性化 人际传播就要非常注意个性化设计,无论是一个电话、一个信函、一个卡片,都要非常有针对性地设计,这种设计来源于你对传播对象的了解,所以我们做公共关系的要建立公共关系档案,要不断更新,一但需要时,就可检索个人档案,对其进行针对性设计,会收到非常好的效果。
公共关系在营销中的做法还有:展览推广、知识营销、公关广告、主题赞助、网上营销、消费者系列化等等,时间关系,今天我们就讲到这里。
请问公共关系和新闻宣传,广告,庸俗关系,市场营销各有什么关系
5.公共关系与宣传 宣传是社会组织有意识地把某种观念、意见、态度和情绪,以及风俗、信仰传播于社会的努力,是一种有意控制社会心理的活动。
公共关系与宣传的联系主要表现在:二者性质上而言都是一种传播过程,并具有一些共同的活动特点;二者的工作内容有时也是相同的,如每个组织都有团结内部成员,增强群体凝聚力、向心力、荣誉感等方面的任务,这既是组织内部宣传工作的内容,也是组织内部公共关系工作的目标。
但是公共关系与宣传是有区别的,其区别在于: (1)工作性质不同。
传统的宣传工作属于政治思想工作范畴,是政治思想工作的手段和工具。
宣传的目的主要是为了改变和强化人们心理状态和精神状态,获取人们对某种主张或信仰的支持。
其主要内容是国家的方针、政策、社会道德、伦理、法制等方面的教育。
公共关系作为一种特殊的管理职能,目的是塑造组织形象,建立组织与公众的良好关系,除了宣传、鼓动以外,其工作的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理等。
(2)工作方式不同。
宣传工作是单向传播过程(组织→公众),带有灌输性和强制性;其目的有时是隐秘的,并不为公众知晓的;工作重点往往是以组织既定的目标来控制公众的心理;有时为了获取目标对象的支持,宣传容易出现夸张渲染的片面效应。
公共关系工作是一种双向传播过程 ;公共关系必须尊重事实,及时、准确、有效地向公众传递组织信息,以真诚换取公众对组织的理解和信任;公共关系除了向公众解释、说服工作外,很重要的职能在于向组织的决策层提供信息和咨询;其目的、动机是公开的,应努力使公众了解,让公众知晓的;公共关系工作是说与做的统一,不仅要求组织做好本身工作,还要求把自己做好的工作告诉公众。
6.公共关系与广告 广告即广而告之,是指向广大公众传递信息的手段和行为。
一般情况下,人们提到的广告大都指商业广告,即广告主为了扩大销售、获取赢利,以付钱的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务的经济活动。
开展公共关系无疑是要运用广告这种重要的传播形式,但广告不等于公共关系,它们之间既有联系又有区别。
其联系主要是二者都具有依靠传播媒介传播信息的特征。
因此,从某种意义来说,广告在不同程度上起着扩大组织影响、建树组织形象的作用。
公共关系与广告的区别主要在于: (1)传播的目标不同。
公共关系的目标是赢得公众的信赖、好感、合作与支持,树立良好的整体形象,“让别人喜欢我”;广告的目标是激发人们的购买欲望,对产品产生好感,“让别人买我”。
(2)传播原则不同。
广告的信息传播原则是引人注目。
只有引人注目的广告,才能使企业的产品和服务广为人知,激发人们的购买欲望,最终达到扩大销售和服务的目的。
公共关系传播的首先原则是真实可信,其传播的信息都应当是真实的、可信的,绝不能有任何虚假。
当然,公共关系信息传播也要讲究引人注目,但“引人注目”是从属于真实性,是为真实性服务的。
(3)传播方式不同。
广告为了引人注目,可以采用各种传播方式,包括新闻的、文学的及艺术的传播方式,可以采用虚构的乃至神话的夸张手法,以激起人们的兴趣,加速人们的购买欲望。
但公共关系的传播方式,最重要的是靠事实说话。
其信息传播手段主要是新闻传播的手段,如新闻稿、新闻发布会、报纸、杂志等。
这些传播手段的特点是:靠信息的真实性、客观性及其内在的新闻价值说话,认为成功的关键不在于当事人运用什么哗众取宠、耸人听闻的表现手法,而在于善于选择适当的时机,采用适当的形式,通过适当的媒介,把适当的信息及时、准确地传递给目标对象公众。
(4)传播周期不同。
通常来说,广告的传播周期是短暂的,短则十天半月,长则数月一年,一般不会太长。
相对来说,公共关系的传播周期则是长期的,其任务主要是树立整个企业的信誉和形象,急功近利的方式是很难奏效的。
(5)所处地位不同。
一般来说,广告在经营管理的全局中所处的地位是局部性的,其成败好坏,对全局没有决定性的影响。
但公共关系工作却不同,它在经营管理中处于全局性的地位,贯穿于经营管理的全过程。
公共关系工作的好坏,决定着整个企业的信誉、形象,决定着整个企业的生死存亡。
(6)效果不同。
一般来说,广告的效果是直接的、可测的,其经济效果是显而易见的,对某项广告而言,其效果也往往是局部的,只影响到某个产品或某项服务的销路。
因此,广告的效果又是局部性的、战术性的。
而公共关系的效果则是战略性的、全局性的。
一旦确立了正确的公共关系思想,并开展了成功的公共关系工作,企业就能在外界建立良好的信誉和形象,使本身受益无穷,而且社会各界也会因此受益不浅。
尤其是成功的公共关系所取得的效益,应该是包括政治、经济、社会等各方面效益的社会整体效益。
一般来说,这样的整体效益是难于通过利润的尺度来直接衡量的。
做广告并不等于公共关系。
但是,公共关系工作可以采用广告的方法,这就是“公共关系广告”。
7.公共关系与市场营销 市场营销是指企业在市场上的经营活动的总称。
它包括市场调查、新产品开发、制定价格、选择销售渠道、选择促销手段以及开展售后服务等一系列活动。
公共关系与市场营销的关系是紧密的。
但它们之间的区别也是明显的。
公共关系工作在企业中,几乎与市场营销融合在一起。
换言之,企业的公共关系工作几乎完全为市场营销活动服务。
正如英国公关专家弗兰克??杰夫金斯所说:“销售中的每一个因素都需要公关人员来加强、完善”。
因此,公共关系可以涉及市场营销的各个角落。
它们的联系主要在以下方面: (1)共同的产生条件——商品生产的高度发展。
(2)共同的指导思想——用户第一,社会效益第一。
(3)相似的传播媒介——大众传播媒介。
(4)市场营销把公共关系作为组成部分。
公共关系与市场营销的区别:主要表现在以下方面: (1)范围不同。
市场营销仅限于企业生产流通领域,最多不过是经济领域内,但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。
除企业外,公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织,远远超过了经济领域。
公共关系比市场营销有更广泛的社会性,学科应用范围也更为广阔。
(2)目的不同。
市场营销的直接目的是销售产品,从而进一步扩大赢利,产生企业效益;公共关系的目的是树立组织形象,产生良好的公众信誉,从而使组织获得长足的发展。
(3)手段不同。
市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。
这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。
而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动,如记者招待会、社会赞助、典礼仪式、危机处理等活动。
当然,市场营销有时也可把公共关系的一些手段作为自身的手段,但严格来讲,二者之间在手段上还是有很大差异的。
8.公共关系与庸俗关系 庸俗关系是指日常生活或经济交往中,利用金钱或职权,“拉关系”、“走后门”、“套私情”,为个人谋取好处等不正当的人际交往活动。
从表面上看,庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的,目的都是为解决问题或获取利益。
因此,有人一听说公共关系就联想到这种不正当的庸俗关系,认为公共关系就是教人花言巧语,搞不正之处。
其实这是一种极大的误解,在很多时候败坏了公共关系的名声。
公共关系与庸俗关系有着本质上的区别,它主要表现在以下几个方面: (1)两者产生的基础不同。
公共关系是商品经济高度发达、现代民主制度不断发展、信息手段十分先进的产物(详见第二章);庸俗关系则是在封闭落后的经济条件下,生产力不发达、市场经济发育不完善、物质供应不充足的产物,带有浓厚的血缘、地缘的色彩。
(2)两者的理论依据不同。
公共关系以现代科学理论为指导,按照正确的目标、科学的方式、规范的组织形式、严格的工作程序和道德准则来进行;庸俗关系则建立在市侩经验的基础上,其方法是险恶的权术,奉行的是“人不为已,天诛地灭”的信条。
(3)两者的活动方式不同。
公共关系是社会组织与社会公众之间的正当联系,主要是通过正式渠道,采取大众传播或人际传播等手段,公开地进行活动,其活动是正大光明的。
而庸俗关系是个人与个人之间的不正当联系,是私人之间相互利用的一种不正当的活动。
其参与者尽量掩盖其所作所为,进行幕后交易,如通过奉承拍马、内外勾结、营私舞弊、行贿受贿等庸俗手段,进行暗中拉关系、谋私利的活动。
这些活动不能在公众场合下公开进行,只能在暗地里偷偷地进行。
(4)两者所要达到的目的不同。
公共关系以建立良好的组织形象、提高知名度与美誉度、维护组织与公众双方的合理利益为目标,恪守公正诚实、信誉至上的原则,从而使组织获取较好的社会效益与经济效益;庸俗关系则是通过各种卑劣手段,来达到个人私利的目的,如搞些紧俏商品,买些便宜货,谋个好职务,在竞标中搞到竞标项目等等。
前者为公共利益而奋斗,后者只是为个人的私利而投机钻营。
(5)两者产生的效果不同。
公共关系是通过有计划的一系列活动,使社会组织在与社会整体利益一致的前提下不断发展,其结果是组织、社会、国家和公众都受惠,为社会创造一种以诚相见、讲求信誉、提高声望的良好风气;有利于形成和谐、友善、正常、健康的人际关系;有利于提高社会文明程度,促进社会的发展。
庸俗关系则将人际交往商品化,使人们变得唯利是图、目光短浅,整个社会充满市侩气,个人中饱私囊,而国家和公众的利益却遭到损害。



