
街上贴的小广告一般都是什么材料
都可以在什么上面可以贴啊
你是指那种小广告
电线杆路边的都是A4纸刷胶的;商场里的墙上面的小广告一般都是背胶PP纸覆膜;小吃店之类的墙上贴的菜名之类的也是背胶居多;用在外面的是灯箱布;这就是基本情况,一般都是撕不掉的,一次性的。
个体户在自己的店面的墙上张贴广告,城管不让,严重影响我们做生意,我们可以贴吗
1.火灾猛于虎,防范于未然 2.平安校园大家建,安全防火记心间 3.烈火无情生命无价,防火为重安全为先 4.师生有情火无情,防火安全钟长鸣。
如何做好农村市场营销
农村市场已逐渐成长为现代家用电器产品的一个最为广阔而重要的市场了,可以说是一个新的且潜力巨大的市场。
农村市场销售特点与消费特点自然有别于家电产品在城市里的“一贯作风”。
那么,家电产品厂家和经销商如何更为亲密有效地亲近广大农村市场呢
怎么才能更迅速的获得农村居民的青睐呢
具体建议如下: 一、不断提升本品牌的知名度 “名牌
名牌
”——购买者的心里是喜滋滋的,亲朋好友、左邻右舍的脸上洋溢着笑容,内心却是痒痒的。
在农村,能够买起名牌家电是一种荣誉,是一个家庭富裕的象征,上世纪八、九十年代是这样的,二十一世纪的今天依然。
可以这样说:“名牌,就是幸福”。
同时,对广大农村消费者而言,“名牌”就是高知名度的牌子或产品,只要村里的人或小镇上的人都知道它,都叫得出它的名字,更能天天或者经常在电视上看到它,它就是名牌,就是“好东西”。
因此,家电产品要想在广大农村销得好,首先得保证或者不断提升本品牌的知名度,其途径主要是电视——如果不能在中央电视台打广告的话(中央电视台是农村消费者看得最多的电视台啦,几乎每家每户都看),至少也要在省级或者市县级电视台(有些地方已经不批准建立市县级电视台了,但农村好像还可以看到此类电视台)经常露面,哪怕隔三差五的播一些字幕(相关信息,二、三月换一次即可),效果比不打广告要好上十来甚至数十倍,而且花钱不多(主要是指在市县级电视台进行广告宣传)。
例如广东某音响品牌属于二线音响品牌,原本在湖南某县级市(95%以上都是农村)默默无闻,销量一直上不去,甚至有些商场进了几款音响后,从年头放到年尾也没有卖出去一款,音响顶上积满了厚厚的一层灰尘。
销售代表甚是不解,一是怀疑农村的消费能力,难卖出去是有原因的;二是农村比较荒凉,道路坑坑洼洼,交通极为不便,从一个小镇跑到另一个小镇,往往要坐上两个小时的车,而且等车有时更要等上两、三个小时,所以销售代表不想到农村“基层”(市场)去,怕辛苦,一般只到经销商处去一趟,甚至是打个电话就完事了——还是呆在城里舒服多了,好玩多了,也就使得销售代表很难真正地深入到农村市场,发现其问题,解决其问题。
后来,销售代表迫于公司的压力以及当地核心经销商的提醒,发现农村居民喜欢购买有名气的音响产品,而当地的电视台广告费也不贵。
于是,结合公司策划师的智力支持,决定通过在此电视台进行促销广告字幕、品牌广告和企业推荐(企业宣传碟的播放)三个方面的广告传播,首次投放三个月,合理分配,优惠后的广告费用总计五万元人民币,由企业和核心经销商协商分摊,结果广告播出后,一个月内全市各乡镇的很多居民都争相购买本音响品牌,使销售代表和经销商对农村市场的更佳推广颇受鼓舞。
二、确保本品牌的高美誉度 对农村居民的家电消费情况而言,家电品牌的知名度对产品有着非常大的辅助促进销售的作用,而品牌的美誉度则对产品有着直接促进销售的作用。
同样是上一案例中(同一个市),2004年夏季湖南的天气炎热难受,某村庄富裕一点的家庭都想安装空调,不再“享受”如此恶毒天气的罪,但一时又没人敢“越雷池半步”——打头阵购买空调产品,因为不知道买什么空调好,怕不好用,白花钱。
后来,某一村民实在忍受不了了,到镇上买了一款空调安装了(有一定品牌知名度的),十多天运行良好,而且价格也合理。
一时间,此品牌的空调产品好就传遍了整个村庄。
不久,一个只有一百多户人家的村庄,就有近一半的家庭购买了此品牌的空调产品,充分体现了品牌口碑的力量。
为什么会这样
因为乡里邻里都说它好——有人先行“试验”了,风险降到最低甚至是“零”,自然错不了,何乐而不为呢
因此,家电产品厂家一定要想办法把本品牌的美誉度提升上去,让每一个村民都说本品牌好——一人传十个,十人传百个……本品牌产品的良好销售就有着落了。
三、先深度市调再进行价格定位 很多厂家的营销人员都认为农村居民能够消费起的家电产品都是廉价的,高价(高档)的产品很难在农村市场上卖得动(笔者曾在某一企业的大多数营销人员都持此观点,后来“市场”否定了他们的观点),但这是大错特错的。
根据农村市场长期以来形成的消费特点,一般情况而言:很多大件家电产品只要在品牌知名度和美誉度方面能过老百姓的关,高价格的买卖就不成问题,一年下去其销售数量绝对不菲,而小件家电产品,由于坏了重新买一个也用不着过分“伤心”,所以消费者便侧重于购买品质优良但价格适中的产品,尤其在电饭煲、电熨斗、电吹风等方面表现明显,并且消费者对小件家电产品的品牌知名度和美誉度都要求不高,只要能用即能满足大多数农村消费者的需求。
因此,家电产品厂家在进行农村市场推广时,在价格方面首先要对本区域市场作一次深度的消费调查,然后再进行相应的价格定位,使其价格成为当地消费者的心中价格。
例如广东省高要市倪先生代理了某燃气灶品牌,属于知名品牌,价格较一般品牌相对应的高出了一截,原本以为是知名品牌,应该好销,但在当地农村市场一直打不开销路,也不知道其突破口在哪
后来通过其做广告策划的侄子进行市场分析,发现农村消费者在这些小件的家电产品方面并不是十分注重是否是名牌产品,只要安全能用就行(反正放在厨房里,客人也很难看到),所以不愿意接受过高价格的产品。
后来倪先生改变了其销售产品、零售价格及销售策略,很快便在当地的农村市场站稳了脚跟。
四、毫不犹豫地支持刷墙广告 农村的传播载体资源非常的有限,除了电视、口传外,就数刷墙(广告)了。
但是,有些电器生产厂家就是看不起这些“玩意儿”,认为太低档,有损品牌形象。
好像说得很在理,但是,农村消费者并不这样认为。
例如,在一个山坳里,近处的小山坡上有一户人家,山路从小山坡下抛物线式的经过,因而房子的侧面一片正对着山路,硕大的“版面”,一个标识、商标名或一句广告语,远远就能看到,极具视觉冲击力,路人觉得是一种享受,哪会产生低劣的联想呢
只要产品本身质量过硬即行。
而且刷墙广告花费极低(只需涂料费,一般都不用“版面”费的),是节约推广费用的一条重要途径。
农村市场很多产品如摩托车、饲料都是通过数量巨大的刷墙广告来促进品牌推广和产品销售的。
笔者的老家也属于农村,记忆中——上世纪九十年代老家市场上有一款洗衣机就是因为厂家推广费用不足,而通过刷墙广告成功占据了我们乡镇及周边乡镇的市场份额的。
可见,在农村刷墙广告还是蛮具效果的,其实细想一下就相当于城市里的大型户外广告,只是农村的略为简单和花费低很多而已。
五、侧重于节日集会展开促销活动 农村消费者在购买大件家电产品时,往往会选择端午节、中秋节和春节等传统佳节进行,小家电又往往会利用赶集、庙会等活动“顺带”购买。
因此,家电产品厂家在进入农村市场时,要把握好这些节日和活动,即时的推进相关的促销活动,一般做得越大型或大气会越有效果。
要注意的是,平时这些产品销售时尽量不搞促销和折扣(一般在农村的国营商店里是不二价的),使消费者能看出促销时的差价——时机不再来,很快就会做出购买与否的决定,因为一过此促销时间,厂家又会把零售价恢复到平时的“正常价”——农村消费者脑瓜子灵敏得很嘞
我有个山东的朋友就看出了这一点,在老家镇子上开了间百来平方米的电器商行,根据这种情况进行卓富效率的营销推进(含促销活动),一年纯赚近20万元人民币。
六、全面与家电组合销售商合作 大城市里出现了国美、苏宁、大中、永乐等家电产品零售航母。
近几年来,广阔的农村市场也出现了一些专业家电组合销售商。
这种零售模式有两个销售对象,一是面向单件产品购买的消费者,二是面向系列产品组合购买的新婚夫妇。
其卖点一是卖自己的专业形象,二是相对的价格优惠。
不过,仅此两点就已征服了大多数的目标消费者。
此类销售商每年的出货量极大,如广西某市的林先生在家乡镇子上开的店就属于此类型,2004年销售电视机、DVD、洗衣机等常用家电产品每一品种均超过了1000件,显示了其综合销售的实力。
其中有一款DVD是OEM产品,开始进入林先生所在的区域市场销售极为不顺,后来其厂家与林先生合作推广,单店一年就销了1200多台,是厂家未与林先生合作前想都不敢想的。
从当前的发展情况来看,家电组合销售商是农村未来家电销售业发展的方向,如果家电产品厂家能够及时且全面的展开与当地家电组合销售商的合作,对本品牌在当地的推广是非常有好处的,就好像搭上了顺风车一样。
总的来说,要想真正做透农村市场,最大限度的提高本品牌本产品的市场占有率并不容易。
app运营模式有哪些
一总结:难
现在传统企业都面临着来自线上电商平台的冲击,而如电商掉头自然成多面临的问题。
觉得电商技术难,人才引进摸不着头脑是主要问题。
而主要原因是:第一、在传统行业浸润太久,而传统型的营销主要是渠道式而非零售,商家与消费者打交道太少,在阿里这类零售式平台不适应,另外第二、也是因为企业掌舵人对于电商的了解太少进入太晚有关,毕竟当初谁都认为电商是忽悠。
所以从思想上转型是第一步,怎么转呢
我认为,从太多数中小企业来说从原来找渠道卖货的思维转化成先研究用户。
用户会有特定的需求,需求自然就对应到产品及功能,而产品和功能对应到生产开发,同时在平台上就对应到词,看词看数据很多问题就有了答案。
但这个答案数据往往会有问题,因为今天平台数据的获取成本太低,导致获取数据容易而泛滥,迷信数据会导致更加激烈的市场竞争,那就需要经营管理者懂产品了,所以今天在企业内部找到懂用户懂产品的人才很关键,其次才是平台的玩法技术,我始终相信平台这些都是可以随着短期经验积累的,而对用户的理解和对产品的熟悉,这是需要长期浸润和实践逐渐成熟的,非短期朝夕之功。
所以干之前先思想转型,真正重视起来,老板不要丢两钱就觉得啥都能办好了,5年的经历告诉我,这往往是失败亏钱的开始,想明白了,然后找对人就是是成功起步的第一步了。
其实网店只是线下店的另一种延续 很多企业,提到网店老板就头晕,抛开真心电脑盲的人不说,更多其实本质的原因无外两点:第一、公司目前营收主要还是传统渠道,电商冲击较小,老板根本无暇顾及,找几个人先占着坑再说。
第二、老板出去同行,大师道听途说了一些好的坏的,然后要么看不上要么害怕。
不敢做
其实换种思路来看,生意什么时候都不好做,做个网店生意其实和线下没有本质差别。
我们举例说,假如我现在没钱没势要开店,怎么开,最简单就去摆地摊呗,一秒变老板,但是在哪摆决定人流量,卖什么决定生意好坏,这时候没人觉得摆地摊难,因为一块布就开张了。
没错,这个就像做阿里。
另外如果你手头有个几十万的活钱,这个就有的玩了,怎么滴也得搞个商场租个铺子吧,有了铺子起码卖的东西可以摆脱地摊货的尴尬,才有成为品牌的基础,但是店铺给你,你起码得装修啊,你们家装修不可能自己刷墙,怎么办
代运营这时候出现了,他们可以帮你完成电商初期的各种技术障碍,但是毕竟人家打工的,装修用什么材料,什么格局,风格什么调性这些核心还是得你自己说了算,装修好了你可以开张了吧,你先得把货铺进去,然后把营业员找到吧,门口橱窗放什么,走进店新款放哪里,各个风格放哪里,目的是什么,这都是传统线下展示的原则吧,另外招聘一个营业员,起码得长的五官端正口齿伶俐吧,再配合销售培训还有产品培训锻炼他的销售能力,那么网店呢
是不是一样
好了,都准备好了,店开张了,马上面临一个问题,没人来
也就是没流量啦
很正常,好地方流量大的要么人家生意做得好好的不会让出来,能让出来的说不定就是人家干不下去的。
怎么办
打广告咯,一开始没钱怎么打
发传单咯,找人流量大的地方,找人家卖得好的店门口发,拉人头,这是什么,没错网销宝。
那你说传单设计重要不,发传单人的形象重要不
(这年头你还正儿八经的西装革履的保证没人理你),发单的地方和时间重要不
好了,网销宝没劲
好办,商场门口一般都有个大广告,那地方不便宜但是只要来往路过商场的人都能看到,就是会不会有人来,会不会有人买就得看你卖的什么了,这个就是标王。
剩下的产品上新,搞促销,搞活动线下开个店也不是经常搞么
其实网店本质还是一门生意,做生意方法很重要,但是产品才是核心,各种营销高招过后还是产品内在及消费者口碑的竞争。
今天我们缺少的还是能冷静下来好好思考一下,前几天有个老板问我,电商现在做是不是有点晚
我呵呵一笑估计又是给谁吓着了。
我的答案是,如果想简单圈点钱的,现在早就晚了,但是真想认真做的人什么时候都不晚,就像考驾照,你说什么时候是早什么时候是晚,我认为报名了就是早,名都不报就是晚。
没有早晚,只有干和不干
为什么现在很多人都觉得店铺很难搞明白 很多人都说,现在搞网店好难,搞不明白,其实原因无外呼两种:1、从来没去想搞明白过,一直是在让别人重复实验。
2、经营店铺难的是经营的结果而不是经营本身,因为生意做好影响因素很多,难的只是创造想要达到的结果。
为什么这么说
大家都知道1688网是1999年成立的,而很多人做阿里都是在09年以后的,早知道阿里今天的规则很复杂,当初可不是这样的,这也是经过了这么多年的演变过来的,设想假如你是在1999年一直做阿里做到今天,你还会觉得阿里难么
你只会笑看风云淡,面对潮起潮落微微一笑,这些都是哥们玩剩下的。
同时,你要知道阿里每年的规则策略都在随着市场在调整,这种调整就意味着平台的流量分配方式发生相应的调整,带来的结果首页的布局调整,类目的变化,那么作为店铺的经营者,随之变化和调整是理所当然的,但是大多数人半路出家,阿里小学6年纪毕业了,你还小学都没上过,阿里考试的题目都更新n回了,你还拿着86年的教材做题,你说你去考试能及格么
同时还有一点,今天的阿里其实本质还是个渠道,你在上面做生意客户也不是你的,等于是你租了阿里的位置,租了他的流量,然后做生意,那应该是阿里先挣钱还是自己先挣钱呢
答案肯定是阿里先挣钱,别抬杠说人家有不推广的店铺生意很好,成功洗脑案例懂不
你当人网销宝80多万的客户是傻的
既然是渠道,那么自然就有渠道的规则,线下跑渠道请客送礼塞钱桑拿那是潜规则,阿里呢
自然也躲不过去,只不过这些规则不在是人情上的,而是在展现路径上,简单点说,其实阿里告诉了我们有一条路能让买家找到我们,站内也好站外也好,搜索也好类目也好,关键词也好网销宝也好,人气销量综合,这都是阿里告诉的路,只是怎么找到这条路让自己的产品展现在路上就是规则使然,阿里不会公布这个规则的算法,但是卖家可以通过经验测试,这就是潜规则了。
不懂规则你觉得你能玩的转么
不是被人玩死
所以阿里本质不是难,是生意难,好做的生意在阿里上也不差,不好做的生意你当阿里上的买家是傻X
所以为什么难,不是你笨,第一不懂规则,第二不与时俱进,天天想着好像花点钱就能一步到位,其实今天能用钱解决的问题都不是问题,电商不是钱多就牛逼的
企业电商做不好的五种原因之一 老板不重视,下属混日子
我们见过很多的企业,发现一个有意思的现象,店铺里老板自己干运营的一般都不会亏钱,而很多亏钱的往往是老板只投钱不管事的。
其中的原因很多,核心一点还是来源与老板虽然投钱了但是还是不重视,有人说,一年投入几百万真金白银你还说我不重视,冤呀
这里关键是重视的核心是你在投入后要知道:1、钱花到哪里去了。
2、钱怎么花出去的。
3、钱花的有结果的原因是什么
4、如果钱花的没结果的原因是什么。
在经营执行中:要求、检查和督导是三个必备的环节。
很多创业型公司老板都会遇到一个问题,一件事情要求给下属了,但是没说什么时候检查,这件事往往就不了了之了,或者一件事情要求了,也说了什么时候检查,但是到那一天往往得到的结果不是自己想要的。
要求是目标,检查是结果,而要求不一定能有结果,它需要对过程的督导来保证最后结果的保质保量的完成,这才是重视和有意识的本质差别。
有的老板不能给员工方向,员工也只能按照自己的经验和技术来判断,盲目的投入,但是老板又不知道也不去关心钱花哪里去了,做的不好进而埋怨员工能力不行,或者遇到的恶劣员工也是趁着老板不懂混点钱的,那就只能一声叹息了
企业电商做的不满意的原因之二 疯狂烧钱没有经营成本意识 很多企业开始电商最初几个问题总有这两个,我要招聘几个人
招什么人
我大概要花多少钱
其实今天你会发现每一个电商团队的架构都不太一样,今天同样的销售额有的店铺会亏损有的店铺盈利,关键是开销
那么我们从两个角度来算算帐,一般企业做生意有的钱是省不下来的,比如产品生产成本,拍摄制作费用,交税,支付快递费,付平台的分成,包装材料费用等,这部分是你只要做就会产生的,另外还有弹性的,比如工资场地成本,还有推广成本等,也就是说产品的弹性成本空间决定了推广的费用高低,和招聘的人员规模
有的店铺烧钱推广…流量的路径非常单一,殊不知这样不论从平台内部和竞争对手的冲击上都非常危险,店铺都在走钢丝,还有的店铺,轰轰烈烈招聘十几二十号人,一个月工资都是十几万,但项目规模受限迟迟打不开局面,销售业绩不高,导致公司每个月大量亏损,团队风雨飘摇。
如果在组建团队,开始店铺经营之前,经营者能熟悉规则了解行业,用经营的心态来对待公司和店铺,相信很多的事情就能够避免了
我们总是喜欢做亡羊补牢的事情,何不试试做做未雨绸缪呢
中小企业做不好电商原因之三 系统之殇 曾经我见过一个做阿里的老板,花了近4个小时和他解释关于做电商和传统生意的联系,同时又花了近 2个小时解释管理电商团队和管理传统业务及生产团队的共通点。
从中发现了现今很多企业的一个共同点
今天我们接触任何一个新的电器或者产品,当你是完全陌生的状态的时候,你会怎么办
正常的人都会知道去看说明书,说明书会详细的告诉你操作的流程和方法,你只需要照着做一次就明白了。
传统生意你为什么完全不用人教就敢干,因为有大把的说明书,同时在不断的实践过程中,你也自己积累了自己的说明书,而电商呢
几乎没有,自己也是一片空白,那这个时候建立自己的流程就非常重要了。
为什么有的老板在公司呼风唤雨而在电子商务部门确插不上话
因为传统的业务部门老板自己基本都亲身经历过一次,而电商部门老板基本是在花钱解决问题,没有参与过。
阿里有一条管理的名言叫一流的系统,二流的管理,三流的人才,里面的道理讲到了流程和系统的重要新,强调将系统独立于人而只是人使用系统,我们看到很多的企业将系统建立在人身上,结果往往是某个人在,公司店铺就做的很好,这个人一离开,店铺销售立马跳水,做起一个爆款也不知道什么愿意做起来的,今年干完了永远在担心不知道明年怎么办
这就是缺乏有效的运营系统的表现。
什么叫做系统呢
我们都知道,建房子第一步是打地基,打地基很重要,地基就是产品了,地基打好后接下来就是起框架,这个框架只要不倒,里面怎么装修怎么倒腾都不会有什么问题,但是这个框架出问题,房子就有倒塌的风险,那么这个框架就是所谓的系统了,系统是一个执行标准,反应的是一个公司各个人员的基本工作水平,同时工作中自我修正的能力,只有具备这个能力企业才能不断前行,去到目标的彼岸
那么建立系统从何着手
建立电商运营系统流程之道 之前一直在强调的是一个公司建立自己的经营体系的重要性,体系和流程直接决定了这家公司能不能安全的正常自我运转。
就像一辆车正常挂挡行驶,老板需要做的就是踩油门加速和及时刹车减速规避风险。
但是现实是体系流程的建立往往不是一朝一夕能够完成的,万事只要一开始,最难的部分就解决一半了,那如何开始
先把特别牛逼的大神抛开不谈,因为这些人一般都有几招神招,是不屑于干这种事儿的,对于大多数企业来说,开始的第一关,你要学会把工作拆解成各个执行环节。
举例,我们的年度经营里,年销售目标假设是1000万,那么这个销售额在零售的环节绝对不可能一天完成,他一定会根据行业淡旺季和经营的状况分解到每个季度或者每个月甚至每一周和每一天,这是以时间为节点分解,另外我们假设这一周的工作销售额目标则是20万,好了那么每一天的销售额假设是3万,这个销售额如何达成
就能继续拆分,销售额=访客数*转化率*客单价,好了这第二部的拆解就完成了,第三部你会发现我的每个数据都和我们公司的人的工作执行结果息息相关,那么流量的引入,转化率的提升,客单价的提升,都是来源于运营,推广,美工,客服各个职能的工作目标导向结果,当我开始以这些数据化的指标去考察团队的运营状况,同时用这些运营指标去规范每个人的工作流程,系统的第一步就建立起来了,接下来你要做的就是不断完善这个体统,现在团队能达成的指标是什么,如何能做的更好。
当我今天的目标没有达成,那么就可以根据数据情况制定明天的改进方案,这个周的目标没有达成,下周的改进方案要按照这周的总结去优化,这样就不至于老板一年亏到年底才发现一切已经无可挽回,今天的电商亏钱,更多还是在于老板自己本身没有经营意识,要么撒手猛砸钱,要么野心太大,无限度扩张最后尾大不掉。
这一切老板们都不应该给自己找借口,做的不好的原因根本其实就是自己不够重视
这里细心的人会发现,要做到这点,首先重要的部分就是这个目标如何合理的去制定,目标阶段性合理的制定有利于团队阶段性成长,那么这时候你招聘到的运营就非常重要了,你不是不懂阿里吗
他懂,可以由他来做出运营的目标分解计划,然后交由老板来监控运营提出的过程,根据自己行业的经验和供应链的产品的情况进行合理性评估。
当然,前提是你愿意干这样的事,其实一个行业做久了都懂,然后再进行执行准备,当今团队的协作非常的重要,一个团队的最大战斗力的呈现,考验着各个老板带领团队,识人,用人,引导人的智慧和决心了
建立企业电商高效的经营流程和系统 中学政治告诉我们,中国特色社会主义处于初级阶段,而且将长期处于初级阶段,今天的电商对于很多的企业来说也处于这个处理阶段
那么在这个初级的阶段应该做点什么事情
我认为:第一、先从思想的角度正确的看待今天的以阿里为代表的电商体系。
当今很多人在开始的时候容易有3种心态,一是认为电商就是一个下水道,多了一个出货的端口,它在不断的消化自己线下的品牌库存,但是问题是,这种方式其实是不断的蚕食着自己线下的市场销售额,而且方式无非折扣促销,结果往往是将线上的店做成就像只卖打折货一样,无形中在降低自己的品牌价值。
二是把电商想的太简单,觉得这个事情找个牛逼的团队,找些人不就都搞定了么
殊不知线上线下的生意的最大的不同,就是在于线上你面对的几乎全部是一个个的普通消费者,他们的需求多样化,个性化,更加注重消费的体验,而这些往往是传统营销中所不去涉及的,传统中我们有货,为货寻找很多的渠道以及经销,不论是招商型,商超型其实对于终端消费者的研究都是由企业外部的人员公司及团队来完成了。
三是把电商想得太难,谈虎色变,外面自然有大量的生意,说阿里不好做的,阿里不好做传统生意就好做么
关键是自己用什么样的心态去做,如果是简单捞一票肯定难做,但是如果足够的重视,把它当作公司未来的主要发展方向,相信时间会检验好产品的价值。
开始阶段,定位自然非常重要。
定三点:定客户群体核心也是产品,定引流方向,定利润指标。
你会发现今天任何一个产品只要市面有销售,就会有一定的客户群体,但是在线上因为客户群体不像线下真实看到,那么不妨反过来想想,消费者买东西,品牌,价格,价值,大概就这三点,我的产品有没有在线上有好的切入点,如果发现在某个区域你的东西价格优惠,质量好,或许这就是等待你开发的市场,同样也是你的流量导入方向,另外定位你的利润,很多公司这盘帐是不计算的,电商里面可能要更加的精细化,产品的利润率有多少,推广成本占比,工资成本占比,甚至风险成本占比,这直接和你初期的经营利润相关。
顺便提一下,如果你电商几乎是0的状态我建议你先去通过数据看看自己的机会在哪里......很多公司会很正常就先把自己传统渠道有的货一大堆都上,先看看同行的情况能帮你快速抢占一个细分市场。
如果你已经有一定规模了,建议你从自身店铺里已经有的产品中来寻找下一个引爆点,因为真实的客户体验及销售反馈,总比自己拍脑袋来决定要靠谱。
谋定而后动,很多公司都面临电商专业人才缺乏的问题,也不只某几家,系统则是解决问题的终极办法,有自己的人员培养体系,有自己的解决办法才是核心,流量进入,转化高效,询单提升都是流程中的各个环。
店铺高转化是如何修炼出来的 转化率一直是店铺的生命线,很多笑话也是围绕这点展开的,比如之前那个网销宝20万卖3单的逗比段子。
从系统的角度我们来分解一下转化率的问题,抛开流量引入精准程度的问题,转化率分解为:静默下单转化,和询单转化。
一个店铺静默下单越多,证明这个店铺的品牌和产品越强势,所以静默下单自然是核心,但是并不是说询单不重要,询单能够了解客户的真实想法,询单的过程也是一个店铺最接地气的工作,对于店铺的运营及产品的优化都有非常大的影响作用。
从提升的角度,我们以一家线下店铺来举例,一个客户走进一家店,正常情况营业员就要跟上了,这时候你会发现,营业员的形象和语言语态是否OK直接决定你在这家店的时间,假如营业员口齿不清,或者一开始促销太重,长的难看,你几秒后离开的可能性就非常高了。
建立了初步的信任后,你才会认真浏览你想找的产品,然后产生和营业员的互动。
明白了这个后,你会进入下单的环节,阿里上的客服并不能完全承担线下营业员的工作职能,因为线上客服永远是被动的状态,他们无法主动出击,他们的工作就是在客服点开旺旺后尽量把客户成交。
那么前期增加客户信任,初步介绍接客的事情是谁来完成的呢
没错,详情页
所以这里我们就明白,详情页美丽并不是它的重点,如何建立信赖感和把你想表达的卖点清晰明了的讲清楚就很重要了。
那就是逻辑,其后才是素材,企划,文案等…要做好这个事情最好的人选自然是最懂产品和最懂营销的人来做,所以一个公司的老板在产品营销设计的时候参与是非常重要的,我之前和很多老板打交道,他们往往在描述自己产品的时候让人非常有买一个的冲动,但是产品详情页做出来就完全没有一点感觉,原因也在于老板几乎不参与产品的营销包装
在询单的环节,我们见到的更多的客服接单不专业,复制粘贴话术,产品不熟悉,没有追单意识,客户不说话她也不说话了,甚至严重的随心情干活,心情好就热情点,心情今天不好就随便。
这时候系统的流程就非常重要了,我有个朋友,他说他出差不敢离开太久,因为在店里他老婆也是客服,他老婆询单转化可以做到7成以上,而他们家其他客服做到4成就很不错了,他老婆很急,就老是数落他们家客服,时间长了,只要他本人不在公司,客服的流动性就很大,说白了就是工作天天被数落不开心就走了。
怎么办呢
我们只要坚持分析,分析做的好的客服,他做对了什么,将他的经验复制开来,然后客服形成例会的制度,经常性总结不成交的问题,已经搞定客户的经验,将这些经验流程化变成话术,尤其是面对大促和大流量活动的时候,各类的话术和数据都是非常宝贵的经验,有必要可以和其他的公司的客服交流心得,这样持之以恒,建立自己的话术包,有流程而不拘泥流程,这样对于每一个客服的工作以流程化的标准来要求,细节的内容可以自由发挥主观能动性,老板运营则经常可以用赤兔检查,或者扮演神秘顾客给客服打分,激励他们更好的投入工作。
这样保证公司客服整体水平的提升,避免良莠不齐造成服务的参差。
同样这也是流程和系统。
系统中人是核心, 好了,希望能帮助你,望采纳
服装店门头用什么颜色好
店的门头装修十分重要,这到顾客是否被你的店面所进来购物,这样就无形加了客源,所以门头装修不可忽视。
装修服装店的技巧 一 对于服装店装修,首先我想说的还是跟自己的店铺面积和资金做对比,因为装修分为很多种,大体来分:豪华装修、简单装修。
但是首先我们要明白一点,豪华的装修并不一定能吸引到客户。
最关键的是得体、温馨,能够让客户在店铺里非常满意、非常轻松的选择自己喜欢的衣服,这就是成功。
装修服装店的技巧 二 首先我们要做的是给自己的店铺选个好名字。
因为店铺的名字涉及到广告灯、宣传语和内部装修的风格,所以就把店铺名字与装修放在一篇讲。
店铺选名字的有很多案例,比如“衣家”“**衣橱”类似于这样的店铺名字比较多,但是在我看来,这样的名字并不算成功。
因为只能让人知道这家店是卖服装的,但却不能从名字中感觉到他的服装客户群体是谁。
比如我曾在大街上见到一个“囧小子”的服装店,这样的店铺不用进去我就知道他的服装是定位给年轻和追求新潮、刺激的80后,90后一代。
因为这个店铺的名字就可以看出。
还有一些店铺的店主甚至会想出“老地方”这样的名字,个人感觉老地方更适合饭店,而且这样的名字没有特色,也很难吸引起客户购买的欲望。
客户购买的前提是进店,没有进店的兴趣,又怎么可能会挑选衣服呢?所以店铺的选名要根据客户群的特色、服装的特色来定,而且一定要简单,易记,朗朗上口,总而言之,能让客户在第一时间就记住,并且不会忘记就是最大的原则。
装修服装店的技巧 三 有了名字之后,就要设计相关的霓虹灯、广告牌、模特、橱柜等了。
装修分为内部装修和外部装修,外装主要是广告牌或霓虹灯的设计,也就是客户在进店前就可以看到的,而内装是模特、橱窗等。
外部的装修一般可根据广告公司的要求制定即可,因为一般服装店都是在同样的商业街或商场,但是尽可能的突然自己的风格,比如增加霓虹灯、彩灯等,当然这些主要是根据服装的定位来选择,如果卖的是老年装,越豪华、越光耀,客户越不敢上门。
主要讲讲内部装修。
首先是店铺的整体印象,有人说店铺的第一感觉要明亮大方,这样才能吸引客户。
但事实无绝对。
我曾在广州的步行街中看到一家服装店,他的店门口有点类似于公园的鬼宫城,而且进入店铺后昏黄的灯线也让人不寒而栗,还有墙上挂着一些骷髅头的装饰,吓都吓的不行。
但是店铺的生意却非常火爆,因为他的装修风格是根据青少年来定的。
可以说,很多客户都是被这样的装修给吸引过来,然后才决定购买的。
还是那句话:客户进了店才可能购买你的衣服。
所以店铺的装修,灯光、音乐、风格要随着服装的特点来选择 装修服装店的技巧之模特,现在很多人都用到了模特,因为模特的制定是按照女性和男性的标准身材而作,所以一般身高、胸围、肩宽都比较适合,如果能在店铺前把店里最新款或最好看的服装以模特的形式做出来,那也肯定可以吸引不少的人群。
因为以心理学来说,人都有攀比心理和随众心理,也就是有很大一部分人在购买衣服时会假想如果自己穿上这件衣服会怎样,模特就给了客户一个参考的标准。
在这里,易发传真以七匹狼为例,七匹狼的男女模特也有,但是更独特的是他在店铺中的那些狼,七匹狼专卖店都会有石头做成的外表逼真的七只狼,狼给人的感觉是什么?狼性、狼的团队精神、狼的拼搏精神,这个精神正是白领和商业一族的男人应该有的精神,于是这几匹狼不仅选渲染了自己的品牌,还加深了客户购买的欲望。
因为七匹狼就是定位于高档的男装。
装修服装店的技巧之服务员,可能有些朋友会说,我的店铺只是一个小门市,小档口,而且也只卖一些普通的杂牌,不可能也搞几匹狼进去。
我的建议是可以根据自己的店铺名制作一个虚拟的吉祥物,比如卖的是童装,店铺名字可以选择与小动物有关,或者在店铺门口雕塑兔子、鸭子之类的宣传物也是可行的,而且现在的童装店一般都会在门口设置一些玩具车等引起少儿的注意和兴趣。
这是一个建议,不适合所有的店铺,可作可不做。
但是模特尽可能的要有,一两个足以,千万不要太多。
1.成本高;2.店铺的面积会要求大。
其实我们的服装店都有“活模特”--导购员。
我比较喜欢店铺中统一服装的导购员,这样更专业、更直观,比如在一些运动服的连锁店中,导购员一身的衣服包括鞋子都是自己的品牌,因为导购员胖胖瘦瘦高高低低都有,而且一般导购员的外貌和身材都比较不错,所以不少的一部分客户都是看了导购员的装扮后才购买的。
如果不是走品牌线路,那就按照店铺服装的主打服装风格,尽可能的统一服装、统一颜色、统一穿戴、统一打扮。
这是专业的体现,也给客户更直观的感觉,打动了客户的“视觉效果”。
装修服装店的技巧之店铺的“气味”,单独的拿这个来说,是因为有一些服装店(尤其是鞋店),经常会有很大异味。
有些是装修时木材料和涂料的异味,还有一些是店主为了吸引客户洒的香水味。
我个人感觉是装修时的异味一定要清除过后再摆设服装上架,异味会影响到客户的购物心情,进入影响到成交。
另外不要涂过浓或过于个性的香水,很多客户对香水敏感,甚至过敏,因为这个影响到客户就真的不必要了。
“嗅觉效果”是客户的第二效果,主要是“视觉效果”促成的销售。
服装店里的气味应该以清淡、优雅,适当时候可以喷少量的空气清新剂。
只要不是过于“异味”或过于香就可以了。
装修服装店的技巧之店铺的“声音”,为了招揽客户,很多店主都会在门口摆放高音的喇叭和音响,但是音量的高低和歌曲的选择很重要。
记得有一次听说这样的一次婚礼,只因为一首歌让女方的亲戚们大发雷霆,本来已经吃完了酒席,女方亲戚准备回家,结果那时候正流行“嘻唰唰”,好嘛,“吃了我的给我吐出来,拿了我的给我换回来”,人家不乐意了。
举个例子,对于服装店来说,音乐的选择很重要,针对年轻一代的定位可以放音乐,但是如果是老年人的服装只需在店内放一些优雅轻松的曲子就可以了。
经常经过一些店铺时都会绕道而行,因为他们的音响足以让我这脆弱的耳膜打退堂鼓,所以“听觉效果”应该以客户能接受、舒服的原则来进行。
装修服装店的技巧 总结 暂时分享这么多,装修的风格其实不必多豪华,因为我们的资金有限。
不要把过多的资金放在店铺装修上,退一万步讲,如果店铺经营失利,我们花尽心思的装修就泡汤了。
只要贴合店铺的风格、服装的风格,那简单一点也没有什么。
配上灯光、橱架、音乐,就足够吸引一些客户上门了。
再告诉大家一个诀窍:如果实在不知道该怎么装修,第一交给装修公司全权负责,第二自己多跑一些商场多看一些档口装修,或许可以找到一些灵感。
有了这些装修技巧,不仅是门头装修,连店面装修的技巧都很齐全,想要给小店装修的你就赶快行动吧



