
清仓处理广告词有哪些
1.手机卡,一边耕田一边打。
(附上老农耕田打手机的的图片)2.做人要做陈冠希,开房要带照相机。
(某照相机广告)3.请不要在楼道小便,否则没收作案工具。
4.小三房,欢迎丈母娘。
5.灰太狼羊肉串。
(羊肉串广告)6.让暴风雨来得更猛烈些吧。
(某卖伞广告)7.ⅩⅩ手机,山寨机中的战斗机。
(某山寨机广告)8.买了本香水的朋友,切记一定要去对面书店买,否则你会后悔的。
(香水广告)9.上帝推荐的产品。
(某棺材广告)10.为了确切无疑地相信,必须从怀疑开始。
(私家侦探所墙上的标语)11.您只要走进来,没有什么大不了的。
(美容院的广告)12.“出生入死”之间的这段距离就是人生。
(私立医院妇产科标语)13.意料之中的事情往往不会发生,意想不到的事情却经常出现。
(保险公司广告词)14.不要担心自己变老,到你终止变老的时候,你就死了。
(老年公寓标语)15.每个成功的男人,都须必备两个:一个家中拥有,一个随身侍候。
(广告)16.食物的最佳佐料不外乎饥饿。
(食堂标语)17.女人在男人心中的分量,和磅秤上的成反比。
(减肥药广告)18.在烈火中永生。
(火葬厂标语)19.一人结扎,全家光荣。
(计划生育口号)20.学妹还记得这床单吗
(附图:师兄指着自己手拿的床单对旁边的师妹说)(某床单广告)经典的广告语,意味深远:一呼四应
——某音响公司广告无所不包
——某饺子铺广告白手起家
——某石灰厂广告当之无愧
——某当铺广告以帽取人
——某帽子公司广告一毛不拔
——某理发店广告自讨苦吃
——某药店广告一箭钟情
——箭牌口香糖广告语一明惊人
——某眼病治疗仪广告语衣名惊人
——某服装广告语无胃不至
——某治胃药广告语饮以为荣
——某饮品广告语天尝地酒
——某酒类广告语食全食美
——某酒店广告语咳不容缓
——某止咳药广告语闲妻良母
——某洗衣机广告语默默无蚊
——某杀蚊剂广告语骑乐无穷
——某摩托车广告语牙口无炎
——某牙膏广告语百衣百顺
——某名牌服装广告语引人入店
——某高级饭店横额智者见质
——古桥空调广告语不打不相识
——某打字机广告闲妻良母
——某洗衣机广告触幕惊新
——亚细亚电脑三维动画系统广告语百闻不如一试,喝过方知福乐好
——福乐奶粉广告语大石化小,小石化了
——胆舒胶囊广告语六神有主,一家无忧
——六神特效花露水广告语胃病患治在四方
——四方胃片广告语,千里音缘一线牵
——长途电话广告语佳丽--洗尽您一路征尘
——某洗衣粉广告语有痔不在年高
——某治痔疮药广告语G3就是3G,那么国美就是美国。
——某移动营业厅除钞票外,承印一切。
——某印刷公司广告给电脑一颗奔腾的芯
——英特尔,有路必有丰田车。
——:我的光彩来自你的风采——沙宣洗发水腕上风景线——斯沃琪珍惜所托,一如亲递——不同的酷,相同的裤 ——李维牛仔我不认识你,但我谢谢你——义务献血古有千里马,今有日产车——日产汽车按捺不住,就快滚——微软鼠标驾驶乐趣,创新无限——宝马汽车一诺千金——运通金卡飞越无限——小即是好——德国大众享受清新一刻——钻石恒久远,一颗永留传。
——迪比尔斯她用了
她没用
——克莱罗染发水快腿勤务员。
——美国联邦快递公司尽情联络。
——美国电报电话公司千里江铃一日还——江铃汽车一路通天下——韩泰轮胎眼睛是心灵的窗户,为了保护您的心灵,请为您的窗户安上玻璃。
——某眼镜店广告我们的新产品极其吸引异性,因此随瓶(经典语录)奉送防身术教材一份。
——某香水公司广告如果你的汽车会游泳的话,请照直开,不必刹车。
——某公路交通广告本书作者是百万富翁,未婚,他所希望的对象,就是本小说中描写的女主人公
——某新书广告永远要让驾驶执照比你自己先到期。
——某汽车陈列室广告请记住,上帝并不是十全十美的,它给汽车准备了备件,而人没有。
——某交通安全广告趁早下‘斑’,请勿‘痘’留。
——某化妆品广告小别意酸酸,欢聚心甜甜。
——某酸汁饮料广告今曰本店的玫瑰售价最为低廉,甚至可以买几朵送给太太。
——某鲜花店广告
系好安全带,阁下无法复印。
——交通安全提示语请不要向从本院出来的 女士调情,她或许就是你的外祖母。
——某美容院本公司在世界各地的维修人员都闲得无聊。
——西门子公司搞笑提示标语,爆笑无比:放火烧山,牢底坐穿。
——贵州施秉某标语横卧铁轨,不死也要负上法律责任。
——某铁路标语:严禁触摸电线,5万伏高压,一触即死,违者法办——某电厂安全标语:抢劫警车是违法的——河南某国道标语偷割光缆,讨死——某地方保护光缆标语光缆无铜,偷盗凶铩
——江西某地保护光缆标语光纤没铜,偷也没用。
——某地方保护光缆标语人死债不烂,父债子来还——某归还农业贷款的标语谁侵犯投资者,谁就是人民的罪人。
——黑龙江某地招商标语教育投资者——证券公司标语不娶文盲妻,不嫁文盲汉——河北某地标语养女不读书,不如养头猪养儿不读书,就像养头驴——普及义务教育违法越界观光,小心枪弹扫光。
——厦门某景区农村信用社是老百性生活的贴心人。
——农村信用社热烈欢迎人大代表来我校明察暗访——某校马达一响,集中思想,车轮一动,想到群众。
——单位司机班门口敬爱的各界群众,请携带你们的发情母牛前来配种。
——某养殖场吃饭补胎——某路边小店第一行:开展创造;第二行:性的活动。
——南宁某草坪立上标语第一行:群众有困;第二行:难找警察。
——某地标语投案自首是犯罪(拐弯后才看到:)分子的唯一出路。
——某地围墙上的标语垃圾分类,从我做起——(说自己是垃圾
)上海浦东新区浦东大道两侧的旗帜中国同学,请你便后冲水——某大学厕所里,一外国留学生贴上的标语发展内衣制造业是我们的基本国策——广东南海市某镇政府围墙上标语一人结扎,全家光荣——计划生育口号不喝抚顺白,感情上不来
——抚顺白酒一人超生,全村结扎。
——某地方严控计划生育标语光明SCS团队
服装换季清仓广告词怎么说更吸引顾客
求解
换季 换价 换新衣 质量不换
一样的品质,不一样的价格,给的就是实惠
服装清仓广告的要点就是要突出便宜、质量好两点,或者某一点特别突出能吸引顾客,但是不能太夸张,夸张了别人不信,觉得你骗他。
淘宝上如何让自己的宝贝搜索靠前
店则要求知识性较强,库存的把握要掌握得好(比如说:成衣通常只有几个S、M、L等几个码,女装店只要款式特别,就能很容易吸引消费者,而内衣则同一个款分A、B、C、D几个罩杯,同时又有70、75、80、85等不同的尺码,颜色至少3个色以上。
因此同一个款号的产品至少有50个不同的规格产品可供选择),要不然,苦心经营一、两年变成一大堆积压货品。
本人将在“s”市一年多自营“嘉莉诗”内衣专营店的点滴经验总结出来,以馈读者,愿共同成长
一、了解内衣的发展前景和内衣品牌分类内衣业的发展不过20年的时间,是一个成长较快的、具有发展前景的行业,比成衣来讲,是较有利润、门槛较低,风险较少的行业,现市场上的品牌分为三类:一线,二线,三线品牌:一线品牌:即高档品牌,零售价位较高,加盟条件较高,首批进货和加盟费共10万左右。
产品主流价位在100—300之间,适合消费水平较高的大中城市,较知名的品牌有:安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。
二线品牌:即中档品牌,产品定位为50-150之间,其中文胸主流价位在70-90之间,首批进货和加盟费共3万左右。
适合面较广,较知名的品牌有:嘉莉诗、奥丽侬、美思、鸿姿情、霞黛芳、彩婷等。
三线品牌:即比市场流通货高一档次,按品牌操作,产品价位较低、销量大,文胸主流价位20-40元,较知名的品牌有:仙宜黛、姣莹、雅安丽娜、戴菲尔等。
品牌的选择有很多的技巧,因为品牌的选择直接关系到加盟店是否能长久发展,一般的原则是寻找一家实力较好,在市场上有影响力的公司。
二、分析所在城市的经济水平和商圈情况“s”市是属于经济水平一般的地方,人均月收入在1000元左右,属于消费力一般的城市,首先要对经营环境和竞争对手进行调查:1、接近南海和潮汕两大内衣生产基地,本市经营内衣的商铺较多,低档内衣店达20家左右,品牌也较多,有美思、奥丝蓝黛、霞黛芳、嘉诗芳、芬怡等,其中有xx、xx两家有形象专柜,其它品牌则多店面形象较差。
2、本市有两处繁华地段,其中一个是经营低档货为主,一个是专卖店一条街,主要有依梦、优美世界、猛龙、佐当奴、红蜻蜓等专卖店。
3、该街店租30平方的3000元\\\/月左右,18平方的2000元\\\/月左右。
4、位于该街上有内衣品牌店一家,形象好,店较偏,开店初期生意较好,但后期生意不佳,单一品牌专卖,顾客群较少。
有两家低档内衣店,没装修,兼卖品牌货,主要卖低档货挣钱,毛利率在20%左右。
分析:1、考虑内衣店为新店,为减少租金,减少费用,内衣店面积少也可,因此决定先租18平方的店铺即可。
2、有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街。
只有在此街找店铺才有商业氛围。
3、须是经营一家内衣综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。
要含盖二线、三线品牌、无缝内衣、家居服、袜子等。
三、费用预算、选址、确定品牌1、预算(投资额为4.6万元,提前预付2.4万元店租,总计7万元)(1)、装修:A、展示柜5个*500元\\\/个=2500元(厂家只收取成本费)B、灯模、全身模特、店内装饰1000元C、店内装修8500元(2)、产品首批调货3.5万元(3个品牌,其中主要品牌占60%,补充品牌占15%,无缝产品占10%,家居服占10%,特价品、袜子占5%)2、选址:该商业街东西走向,向西走的人流较多,因此,选店必须在商业街向西方的右边的街面才是旺地,左边则人流少点,店铺最好能选在商业街的中段,因为中段的生意较好,经过房产中介的介绍,终于选中满意位置,月租2000元\\\/月。
3、选择品牌:(1)、主推产品:因考虑知名品牌在旺季时经常断货,单纯经营某一品牌的专卖店风险较大,所以得以组合店的方式出现,嘉莉诗是二线品牌的领导品牌之一,在本地又没有经营网点,因此确定主推产品为嘉莉诗,其主流价位在70-130元之间,于是,与该公司签订专柜合同,首批进货2万元,保证金2千元,店面门头以“嘉”的形象出现,店里3个形象柜展示。
(2)、补充产品:选择“雪妮芳”,主流价位在50-80元之间,可补充“嘉”产品价位的不足,相互间不影响,店内1个形象柜展示。
(3)、无缝产品:因考虑无缝内衣较为热门,手感好,冬季又可经营无缝保暧衣,因此,通过比较,选择“依雪妮”产品,价位适中,消费者较容易接受,店内1个形象柜展示。
(4)、家居服:确定“曼妮雅”,价位为50-138元\\\/套,补充“嘉”产品线,店内1个睡衣展示区。
(5)、店门口特价车:主要是流通货和袜子等。
四、经营效果分析:a)经过一年的销售,基本收回投资成本,以每月月销2万计算(年营业总额24万元,除去产品成本(因产品折扣率不同,此处不详细说明)大约12万元,毛利为12万元,全年费用:i.店租:2000元\\\/月*12=24000元\\\/年ii.员工工资:3人(店长1名,导购2名)500元\\\/月*12月*3人=18000元,提成:2400元\\\/年,店长职位津贴3600元\\\/年,工资总计:24000元iii.工商税务等:1800元\\\/年iv.水电费、电话费:500元\\\/月*12月=6000元\\\/年v.广告投入:2000元\\\/年以上汇总,全年费用为5.78万元,全年纯利为:12-5.78=6..62万元(与投资额为4.6万元,已收回投资)b)第二年收入计算:每月纯收入为:6.42万元\\\/12月=0.535万元c)各产品销售比重:嘉莉诗60%,雪妮芳15%,依雪妮10%,曼妮雅13%,特价品和袜子2%。
五、店铺管理和导购培训:终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购之间的营业额有可能相差8倍以上。
因此一定要规定严格的制度和培训方案,让导购发挥其能力,练就一双火眼金睛,也就是说,一个顾客进店起,你就必须很清楚的看出知道她大概穿什么样的杯罩比较合适,而不是用尺子去测量,然后你才能比较准确的给她推荐,达不到这点的导购是不合格的。
导购的年龄最好在28~40岁之间,年轻小姑娘给人去推荐内衣时候总难免有些权威性不够,太老了,又难免会没有自身形象。
一家专卖店的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么赢利也为期不远了。
(一)专卖店管理制度为规范专卖店管理,体现英国嘉莉诗专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、不可迟到早退,请假需提前一天经店长批准后方可请假。
4、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天,顾客进店时,导购应站立接待,若需休息,只能轮流休息。
5、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
6、待客须热情、仔细、认真。
7、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。
每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;20:00至22:00开“招牌射灯”。
请节约用水。
8、节约电话费,每次打电话不可超过3分钟。
每月电话费最高限额50元\\\/月,超过部分由导购共同承担。
9、导购每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。
10、若导购辞职,须提前一个月告知店长,店长同意后方可辞职。
11、严格的奖惩制度,有效激励、激发导购销售激情,导购每人每月的责任额为7500元\\\/月,提成按总营业额提成,1.5万元\\\/月以内按1%作导购提成,按人数平分。
超过1.5万元\\\/月超过部分按2%作导购提成,按人数平分;超过2.5万元以上,超过部分按3%提成,按人数平分。
本专卖店实现财务公开、透明,让导购能及时得到提成。
新导购的提成从其上班的第一个月1号计起。
(二)、行为规范、工作积分(10分为满分)1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
(三)、嘉莉诗导购用语1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)
”2、当顾客的目光停留在某一款式的内衣时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐\\\/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别丰满,您试穿一下。
”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的内衣提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及杯形非常适合您,您试穿一下,我指导您正确调整到最满意的程度。
”4、若顾客选定某款内衣,要及时赞美她的眼光好。
“大姐\\\/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。
”5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。
”6、交收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多谢
”7、交接产品时。
“请收好,多谢惠顾
”8、顾客挑了不买时。
“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。
”9、当顾客所需的内衣没货时。
“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。
”10、当顾客要求打折扣时。
“对不起,我们公司有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折。
”11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走
”12、接电话时,应说普通话“您好,嘉莉诗”,挂机时,“再见。
”(四)、专业知识:1、女性胸型和臀型的了解2、文胸的功能、分类、结构、尺码与量度3、文胸的正确穿戴与调整4、文胸的洗涤与保养5、内裤的分类、内裤的结构、内裤的尺码6、束身系列:腹带、收腹裤的功能、结构;腹带、收腹裤的尺码选择;腹带、收腹裤的穿著方法;腹带、收腹裤与体型的配合等。
六、店进销存管理1、日销单2、每日盘点货物记录3、每月进销存表4、进货单七、促销活动:1、开业九折。
(广告主题:“戴安娜妒忌嘉莉诗”)2、情人节:在全市挂横幅广告布条,广告主题:“情人节送什么
嘉莉诗内衣紧紧吸引您的最爱”,购物并送巧克力,在全市引起轰动,有不少人把此广告词作为口头禅。
3、三八节:在全市挂横幅广告布条,广告主题:“做个让男人心动的女人”,购物并肩带,两次的广告活动,确立了本店在本市的领导位置,让同行没有还招之力。
4、为了增加购物的乐趣,本店出台购物抽奖:购满100元可参加购物抽奖,奖金为价值5-100元的购物券,此活动的推出,让本店的销售增长20%以上。
5、清理库存:A、对滞销品进行打折,5-8折,B、“买一送一”,买文胸送内裤。
6、长期赠送:购满88元,送精美化妆镜一个(自行购买,印上店名和电话,对店的宣传效果明显)。
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通常情况下,有针对性的广告更能带来直接的效益,一个小内衣专卖店,当然不可能有很多的媒体广告来投入,但完全可以花些小钱些实事,比如说,在主要街道拉些促销活动告示横幅。
,现在的内衣品牌厂家一般都会有一些促销品提供,有吸引力的促销赠品既可以加深和顾客的感情,拉近距离,同时也是经营产品维持价格稳定不打折的良好借口,同时,好的促销品就是一个流动的广告。
如条件许可,可有长期的促销活动,同时,促销活动要不断的变换,给消费者以新鲜的感觉。
八、经营心得:1、旺地生意一定会旺。
2、导购一定要放手让其发挥,要有专业知识,对其管理要明确,制度化,一定要有合理的工资提成。
3、货品的价位要互补,不能吊死在一棵树上。
4、多搞促销活动,除了公司规定的活动外,还必须设法在“S”市扩大知名度。
5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理,顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客,保持联络,建立良好的关系。
6、不要贬低竞争对手,特别是一些档次较高的品牌,对竞争对手的经营情况要进行分析,借鉴别人的优点,共同营造良好的市场氛围。
总之,要经营好一家内衣店要先端正心态,不要存在暴富心理,用心做好店铺管理,与顾客建立依赖关系,积累点滴经验,多向一些成功经营者虚心学习,要订立目标,经营好一家就将成功经验进行复制,在不同地方多开几家连锁,在本地区做到行业第一,那么,您就有可能做到全省第一,乃至全国第一。
我要发表评论作者简介:郑凌健:资深营销经理,成功学培训师,营销策划顾问,多年从事保健品,化妆品,内衣营销经验,“零距离营销模式”创立者,倡导的“零距离营销模式”《内衣风》、《时尚内衣》等专业刊物上刊登。
另外,虚机团上产品团购,超级便宜
趣味广告语50条大全幽默生动的)
粉色纯棉短袖T恤 [详情] 该宝贝质量太差,刚上身十分钟就烂了。
[解释] 这是撕的吧,你和老公打架了
告诉他撕女人衣服不好啊。
实体店推荐超级舒适内衣 [详情] 根本不适合贴身穿着,皮肤会有刺痒感觉,怎么处理
[解释] 痒就挠呗。
冲冠包邮护脊保健双肩包 [详情] ok [解释] OK就给个中评,我TM真想KO你。
(友情解释,KO为拳击中击倒的意思) 文玩核桃019号东北楸子 [详情] 我说实话是冲着价格来的,以为卖的贵点东西能好一些。
是的,核桃外形都很好,而且比市场上的要干净,但是全没有开口,还很硬,我把榔头都用上了,结果砸开里面那么小的仁儿。
[解释] 冤枉
这就是拍下不联系的后果,这叫文玩核桃,是放在手里玩的,不是吃的
夏季商务超薄全棉袜子 [详情] 袜子上有一个很大很大的洞 [解释] 每只袜子都会有这个大洞啊,没有洞你怎么能穿进去
防风保暖口罩 [详情] 质量不是很好,而且套在耳朵上的橡皮筋很紧,耳朵被勒到有点招风。
[解释] 你娶媳妇得注意了,你耳根有点软。
休闲长款打底衫 [详情] 对不起,买了后才发现,你比别人的贵三倍还要多 [解释] 你比别人溅八倍。
多功能单肩情侣包 [详情] 太让我失望了,出了问题也不找找原因,我在淘宝买的东西太多了,这次算我运气不好吧,唉,我可是淘宝的VIP顾客。
[解释] 这么便宜的东西给差评,请你把VI这两个字母去掉吧。
有趣发声玩具熊 [详情] 也不发声啊,但是也不好看,宝宝一点不喜欢,熊的屁股后面有个黑色的块块象粘上去的一样,好像是人家玩过的。
[解释] 那个黑色抠开啊,塞进去一节五号电池,它就发声了。
宠物玩具:硬质实心骨头 [详情] 我家小狗不咬,不知道为什么。
差评。
[解释] 狗和人一样有自己的喜好,狗不喜欢就不咬它了,你不喜欢就来咬我了。
休闲男式春装长袖五钻热卖 [详情] 衣服和图片上相差不远,很大,袖子相当长。
我是比较矮小的人,这样子,基本上不能穿了,回家又被老婆骂了一顿,实在是很气愤,我也经常在网上买衣服的,第一次给店家差评,因为第一次遇到这样的情况,实在非得以啊。
[解释] 难道我穿越到宋朝了
武大郎哥哥你好,我非常同情你。
狗狗细小病毒试纸 [详情] 我反复多次用该试纸进行检测,并没有任何颜色的显示,这是否说明试纸没有任作用而我买了假货呢
您又不承认是假货,那么我为什么无法检测狗狗是否感染了犬瘟病毒
[解释] 不用测了,已经转移到你身上了。
真空包装正宗羊肚丝 [详情] 根本咬不动,吃一次就跟打仗一样,咬的腮邦子疼,一袋......三天才嚼完,什么个屁产品。
[解释] 屁你都能嚼三天。
佩服。
断码小童装可爱外套灯芯绒双层带帽 [详情] 没有同情心,没有耐心,没有爱心,这样的服务,我怎么放心
[解释] 我TMD现在闹心
时尚视觉大码女装 [详情] 收到货就付钱,我这人一向如此,但东西不敢恭维,拿到手后想用清水冲一冲,一放进水里,水就变黑了;冲洗了一会后,水面上居然浮出一层黑色的絮状物来, [解释] 然后接下来水里又钻了来两个吸血鬼向您尖叫是吧,我看你是鬼片看多了。
[自动发货]Q币10个100元(非官方充值) [详情] 从头到尾没有理过我一句,哪怕一个字也好。
[解释] 滚 有机竹纤维抗菌内裤 包装礼盒 [详情] 怎么是个盒子内裤呢
[解释] 这个就是盒子啊,包装用的。
谁说里面要有内裤了,难道你买盒子就一定要里面有内裤
那你买内裤我还要给里面放个小JJ
立肤白深层补水睡眠面膜170g带抽奖 [详情] 抽奖卡怎么刮过了啊,刮过了就说明东西是二手货啊,有奖你就自己要了,没奖就给我,是吧,那你还把刮过卡片放里,这是什么智商,骗人都不会
[解释] 这,这,这个应该是我儿子干的,等他放学回来我揍他一顿
精品真皮男士自动扣皮带 [详情] 这个差评给定了,图和货严重不符,售后不解决,如果你电话骚扰我我就报警。
[解释] 看那吓那样吧,懒得理你都。
纯羊毛衫可机洗 [详情] 这是什么羊毛啊,黄一块,黑一块的,大家请慎重
[解释] 这是杂交的吧,电视上看草原的羊是有这样子的。
高档夹棉外套H4006黑蓝送礼品 [详情] 天哪,哪来的礼品,衣服是别人穿过的,口袋里还有别人的东西,什么破玩艺啊
[解释] 口袋里的就是礼品谢谢。
时尚条纹纯棉高弹力强力推荐 [详情] 这个不值90块吧。
[解释] 这件衣服的价钱是78,不是90,谢谢
天然淡水珍珠项链 [详情] 哼
[解释] 哼哼
怕你呀
多色超好 超值的拉毛围巾 [详情] 这家卖的全是假货,骗人的
[解释] 这是我前妻报复,大家不用理她,一个疯女人。
老汤五香牛肉干厂家直销 [详情] 慢的是快递,次的是质量,没的是服务,伤的是人心 [解释] NB,一点都不押韵 夏天适用时尚提包 [详情]卖家服务不好,虽然我知道你很忙,但每次也不必每次回复我都如此简单吧,不是恩,就是好,一个字一个字的说,太不尊重人了,所以给个差评。
[解释]呸 商品名称:云南三级普洱茶 「详情」:看起来不怎么样,喝起来也不能让人愉悦
「解释」:建议您去买三级影音制品,或许看起来会好点,感觉也会愉悦点
冲冠 大创反季促销超可爱手套 [详情] 事到如今,我实在不知道说什么好......我真是非常生气......但是......唉,算了,不过我以后不会再来找你了。
尽管这次的事件开始是因我而起,最终也解决了,但是还是不知怎么说好。
这中间给我添的麻烦真是不少。
而且有点生气的是你总是不积极联系我,总是等我问了才告诉我。
希望以后对别人不要这样,算了,我们无缘。
[解释] 你把话说明白些,不就是一双手套吗,说的像分手是的,谁和你有缘啊。
考拉玩具树袋抱抱熊 [详情] 邮寄单上名字写错了 [解释] 晕,这样也给差评,那我就多写几遍好了。
李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花,李金花 中式淑女唐装折扣特价 [详情] 这么久了,还是不理我,只好给你个差评啦 [解释] 冤哪,我生病住院了,刚刚从医院回来,看来又得住院去了。
野生榛子 [详情] 榛子壳很硬,吃完这一斤,我的牙都快掉了,为了增加重量多收邮费,还往箱里塞一块破铁。
[解释] 你细看那块铁,中间是否有个螺丝,再往下看,是不中间有条缝,沿着这个缝用力分开---这块破铁就是给你夹榛子壳用的特制钳子
物品名称:内蒙特产 内蒙古风干牛肉干 斤\\\/35元 [详情] 描述与货物差距太大 [解释]不做人要厚道! 物品名称:益达口香糖 [详情] 我要的是口香糖,但结果送来了一块象白乎乎的东西,甜死.无法吃. [解释]晕死,那是我送你的白巧克力啊, 口香糖包在下面报纸里面呀,不会扔垃圾桶了吧
快去找找 物品名称:玛姬儿纯棉压缩纸膜 中评 *未使用***成功交易 [详情] 没什么 [解释]没什么是什么
什么是没什么
没什么给中评做什么
什么什么人
狂晕 物品名称:易购厨房刀具5件套 [详情] 什么东西呀,用起来一点不爽,差评## [解释]你花痴呀,要爽大街上拉男人去,鄙视你
商品名称:韩国超可爱口香糖\\\/香口胶 「详情」:老板你的XXX真是太棒了
好可爱哦,我朋友也想要哦
「解释」:汗
MM我和你面都没见过怎么会跟你干那事呢,如果“胶”字打不出来,拜托在前面加个“香”字,我怕别人误会我是做那行的
物品名称:*耳饰*小鸟耳钉 中评 [详情] 好评点了怎么没反应,试试中评可以不。
[解释]怎么可以这样啊,哎,你的电脑可以升极拉:(非常非常郁闷) 物品名称:水晶球 [详情]球球挺好,照片上的底坐为啥不给我
[解释]冤枉
那是我的烟灰缸。
商品名称:清嘴含片 「详情」:我是听到广告说-“想知道亲嘴的味道吗
”,才好奇体验一下的,结果就是比白糖多点味道,这不明摆着骗人吗
「解释」:小朋友,你还未成年吧,想亲嘴找你同学去,广告和我有什么关系啊
这下我到品尝到被无理“差评”的味道了。
商品名称:NIKE耐克休闲短裤40元包邮 差评 「详情」:质量有严重问题,才穿一周,那天放屁不小心,裤裆就被撑破了
「解释」:谁叫你不小心轻放啊
再说这么便宜肯定不能同正品比了,并且包运费40(事实)都摆在眼前了,你要我怎么说呢
商品名称:韩国最新时尚塑身内衣 「详情」:根本和你介绍的不一样,穿起来好大,老公也说我看起来比例不协调
「解释」:女人要有点主见,大一点难道不好吗
不要让男人一手掌握
商品名称:浪漫满屋木质拼装模型 中评 「详情」:本来模型是挺漂亮的,可是你干嘛送一只乌鸦玩具呢,想让我倒霉啊
真晦气
「解释」:晕~~一点幽默感没有,我想着所谓“爱屋及乌”嘛,没想到…真倒霉
商品名称:JACK JONES画册推衬衫翻领短袖T恤 好评 「详情」:说实话,衣服一般,没照片上好看
本来点了中评,可是一点就弹出一个框提示会说:“如果出现‘产品一般’等主观评价将会被我们视为恶意评价处理,您确定要给对方中评吗
”弄得心里忐忑不安,挣扎之下便点了取消。
「解释」:这都要解释这么清楚,没做亏心事你干嘛忐忑不安啊
弄得我和淘宝像黄世仁对杨白劳一样
商品名称:法国精品玫瑰 差评 「详情」:你骗我,说什么5朵代表“由衷欣赏”,我喜欢那女孩却说我“三心两意”
「解释」:谁叫你非要3朵红的加2朵白的,说什么“我爱你”加上“二人世界”够浪漫
弄得跟张爱玲《红玫瑰与白玫瑰》似的,能不像3心2意吗
以下是卖买双方对话。
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产品:卖手机的 买家:老板,有巧克力吗
卖家:有,德芙的,还有金帝的 买家:我是说手机 卖家:哦,经你这么一提醒我才知道我是卖手机的 买家看中卖家了。
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买家:相片是你的吗
还真帅
卖家:不好意思,不还价的
买家:........ 产品:卖手机 买家:老板,那你再给说说怎么分辨这个原装电池和组装电池 卖家:你把电池扔到火堆里,原装的爆炸声音更响些 买家:哈哈 质疑掌柜的差评 买家:掌柜你四钻怎么也有那么多的差评
卖家:你难道不认为中国是个冤假错案很多的国家吗
有不公就会有反抗,有反抗就会有牺牲。
产品:卖手机 买家:这么贵的手机,我还不如买个笔记本电脑 卖家:也对,我想象你站在人群中,把笔记本翻开,贴在耳朵边听电话的造型一定很酷。
产品:卖手机 买家:有人吗
卖家:不好意思,我只卖手机
产品:卖手机 买家:老板,这个手机的通话质量好吗
卖家:三星的一般都很好的 买家:我已经买的好几部手机都不行,听不清楚别人说什么。
卖家:哦 买家:你推荐我应该买什么 卖家:助听器 关于快递。
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买家:老板,我们这里不到快递,还有什么办法能更快送到吗
卖家:你包个机,然后空投 产品:手机 买家:老板,我给我女朋友买部手机,你给推荐一下 卖家:你随便找个合适的就行了 买家:但是她的要求挺高的 卖家:那你就听她的啊,男人应该对女人狠一点 买家:呵呵。
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产品:戒指 中评:基本相符,只是希望卖家以后态度能更热情一点。
解释: 你有病啊
给我中评
我给你邮的东西不好还是咋的
啥叫基本相符
我还不够热情啊
再热情就要爆炸了 晕倒,我是实物拍摄,你带在手上它是变形了还是怎么的
我不卖你了,你把东西给我退回来,我把钱退给你,真生气
中评 : 手机回复不了 解释: 你手机回复不了也怪我 中评 快递烂了点 解释: 如果你需要高品质的服务 希望你能付足邮费 你给了普邮的钱 却要求我给你发快递 我只能采用快递公司 你女朋友住在山里面 就算是邮局的EMS也不会送的到的 以后你还是直接雇飞机给你女朋友空投吧 差评 买家:没做出任何解释。
解释:该买家右指手关节活动不便,故将好评给成差。
祝早日康复 物品名称:欧诗漫—30g珍珠水嫩保湿眼霜 差评[详情] 怎样退货? [解释]冤枉啊,拍下后,款都没有付,我都没发货,谈什么退货? 卖买双方经典对话的 买家:不好意思,JJ,有点事情拖到现在才付款,耽误你下蛋了
卖家:没有关系,啊~~~下蛋,我没有那个功能捏 买家:哈哈,不好意思打错是下单
卖家:狂晕,我说我好象没有那个功能吧
应该是问老板有没有实体店 MM甲:老板,请问你有尸体店吗? 小草:不好意思,淘宝上不让卖那个的. 买家MM:掌柜在吗
卖家:在的,亲
~ 买家MM:可以推荐下适合我用的护肤品吗
卖家:好的,请问MM什么类型皮肤呀
买家MM:我是混合偏干的泼妇(拼音输入法,哈哈) 卖家:汗 买家:你快点改嫁(改价)好不好,我等不及了 卖家MM:== 买家:快点,你改嫁我就付款了 卖家MM:你别做梦了
你先问问我老公 买家:性能力怎么样
卖家:有关系吗
买家:对不起,多了一个力字。
产品性能怎么样
卖家:偶……汗…… 买家:我想买你帮我生个儿子. 卖家:啊,啥? 买家:哦,没说清.是想买你的玉牌-佛,保佑我生个儿子. 卖家:呵呵。
汗。
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买家:店主请问你家鞋子还有其他款式吗
卖家:有,给你相册地址,你可以去那里看,有很多没来得及上架。
…… 买家:店主家鞋子很漂亮哦,产品图片里怎么有个小宝宝啊
卖家:哦,那是我儿子,不卖的
中评 [详情] ***实在有问题
在淘宝上买东西,很怕颜色有出入。
所以当初买皮带时特意询问是否有白色,说是有,可是寄来的是银色的。
本来***客气的解释一下,这么小的东西也就算了
可是,***的不太友善的,投机取巧的回答,让人很不是滋味
解释: 少说了句 亲 至于嘛 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 亲 现在滋味浓了吗
亲 痔疮栓 评价:{差评} 货到的时候,我的痔疮已经好掉了
解释:多好的疗效,听说你买我的药,痔疮都吓没了。
rainshen_fly: 你们那里还出售银河战舰,黑洞BoB!!!么?有没有星河舰队雇佣军提供? 掌柜: 我们是卖地球上用的东西。
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boddah719: 你好我想买一架!你们负责培训不?(我有驾驶摩托车基础)如果培训包食宿不?还有,如果飞机故障,你们负责***不?谢谢! 掌柜: 培训和维修都需要另外收费,不过你的底子差了点,不保证能学会。
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丁**6: 老板 有擎天柱 变形金刚卖吗
要正品哦~~~~ 掌柜: 有圣斗士,要吗
臭**p: 请问颜色可选吗
掌柜: 额,目前只有一种颜色,不过你可以自己买回来喷上你喜欢的颜色,这个成本不是很高的 幽灵无际: 我想预定一个核弹。
有的话直接扔到靖国神厕,我直接付双款 掌柜: 核弹目前没货,你可以先买颗白杨,回头等我有核弹了通知你,我也想炸XX。
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baobao20070919: 请问烧93#汽油能飞不
掌柜: 额。
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这个木有相关的科学试验,不过你可以买一架回去试试看 city878198: 我买了,反正是涛哥给钱,我现在交钱什么时候能送到,别让布什知道。
小Y的又该BB了。
掌柜: 必须现金交易,交易成功之后3个月到货 city878198: 请问这个价钱附带瞄准盔具吗
我想配套买几枚AMI-120C,可以提供吗
掌柜: 我们不做配件,AMI-120C无货 s**z: 老板,不喜欢美国货,有俄罗斯的SU-47金雕吗? 掌柜: 你如果想要的话,一会我去问问普金,看他愿意卖不 a**g: 忘了问了买航母送飞机吗 掌柜: 木有航母。
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天**克: 掌柜的好
我是一个和平主义者,为了维护我们村的和平,我想购买一辆M1A2主站坦克,请问能不能用快递包裹帮我寄过来。
另外,基于我的出发点,能否给我打个折。
:) 掌柜: 这个价格是不包含运费的,如果你需要的话可以来我公司详谈 taoli2008: 请问老板终结者T3000有货么。
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或者T2000也可以。
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掌柜: 目前没有,如果需要的话,可以支付5千万定金,我们帮助你联系好莱坞定做一台 xbox_god: 带武器不
怎么交货
掌柜: 武器另外计算,目前有爱国者3型飞弹12枚,战斧巡航导弹5枚,如果需要请亲临本公司洽谈 **p: LZ 太搞笑了 ~~ 你还真得小心点 这个玩笑开不了的~小心 国内特工或者FBI找你~ 掌柜: 恩,我们是做正经生意的,真的 物品名称:日单内衣套装 中评 [详情] 东西真的很一般
配的内裤根本没按我的要求配~
解释:大哥,我已经和您说过了,您要的象没穿一样的内裤我们没有的,我尽量给您透明度高点的,您也同意了,何解
物品名称:双鱼肉脯 好评 [详情] 实在是太好吃了。
实在是太刺激了,我真忍不住要赞美他呀
不行,我不能够表露出来。
但是这种感觉真让人像腾云 驾雾一样啊,那番感人肺俯的味道,真是吃得我肝胆具裂
高潮一波接一波呀。
商品:512M金士顿内存条 评价:{差评} 东西能用,只是你除了“哦”之外,能否讲回答点别的
解释:嗯 中评:东西很满意,但是掌柜比偶老公帅了一点点这么多,心里不爽。
解释:吓~~~女人到底是一种什么样的动物
中评:您寄来的数码相机怎么那么小,我的胶卷装到那里? 解释:我重新给您换一个可以装胶卷的不另加钱好吗? 中评 都钻石级了就不加分了。
解释:我狂晕哦,这样也中评。
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好评 好买家 解释:哈哈,怎么自己夸自己.,买家真可爱哦.
可以打动人的推销语句
长久以来,人们的内心有一个正确的图像,如果与现实出现反差,就会产生认知不和谐,人们会有一种不安的感觉,会产生一种压力,进而产生动力,自行负责,自动自发,当现实与心中图像吻合时,人们的动力归零,销售也是这个道理。
由于人性中有追求快乐、逃避痛苦这样一个规律,所以我们在与客户沟通时,一定要把好处说够,把痛苦说透,这样成交就已经实现了一半。
一、把好处说够 销售就是卖未来,描绘美好的图像。
销售就是这么进行的,当人们的现状是歪的时,我们必须给他树立新的正确的图像。
否则,倘若客户心中没有正确图像,歪的时候,他也会觉得我现在挺正常的。
但当你把新的图像给他树立了,树立的比较清晰后,客户就会喜新厌旧,就开始对旧的不满意。
当客户觉得有了新的方案时,他就一定要把旧的状况改变。
他便会自动搜索,自动校正,直至他将现在的图像和你给他树立的图像吻合了以后,才会觉得满意,这样,客户也就达成了你的成交目的。
这其中,心中图像是很大的导引因素。
案例:售货员一天卖出30万 案例呈现:有家公司的总经理很奇怪地发现,他的某位雇员一天竟然卖了30万美元,于是他便去问个究竟。
是这样的,这位销售员说,一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后告诉他小鱼钩是钓不到大鱼的,于是他买了大号的鱼钩。
我又提醒他,这样,不大不小的鱼不就跑了吗
于是,他就又买了中号鱼钩。
接着,我卖给他小号的鱼线、中号的鱼线,最后是大号的鱼线。
接下来我问他上哪儿钓鱼,他说海边,我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。
他告诉我说他的车可能拖不动这么大的船,于是我又带他去汽车销售区,卖给他一辆新款豪华型’巡洋舰’。
经理后退两步,几乎难以置信地问道:一个顾客仅仅来买鱼钩,你就能卖给他这么多东西吗
不是的,这位售货员回答说,他是来给他妻子买针的。
我就问他:’你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢
’ 案例分析:(1)这位雇员为客户建立了多少次意愿图像
(2)他是怎样一步步诱导客户达成成交的
分析结论:在这个案例中,我们可以看出,这位售货员就是通过一次又一次地在客户心目中建立新的意愿图像,帮助客户发掘自己没有意识到的需求,来实现成交的。
客户的购买冲动是需要良好诱导的,适时地在客户心中建立意愿图像,并且满足客户这种内心的驱动,是达成销售的一个重要步骤
心中图像是人们行为的驱动源泉,一旦这个图像出现反差,人们便会在心理上感觉到一种压迫和不舒适感,便会急于改变。
但有时,倘若缺乏导航,即使图像是歪的,人也不会意识到。
正如案例中的那位客户,在售货员没有提醒他(即没有为他导航)之前,他完全没有意识到自己缺这些东西,也没有觉得不适,但一旦售货员将这种新的图像,即买了这些东西的好处(如,可以度一个愉快的周末)和不买这些东西的坏处(如,不大不小的鱼不就跑了吗
)在他的头脑中建立,他便马上有了一种心中图像歪了的感觉,压力感和不舒适感诱使他买了大量预料之外的东西。
这个案例生动地告诉我们:销售与人的心理有关,懂得挖掘客户内心深处的需求,不断在客户心中建立新的意愿图像,有时可以起到事半功倍的效果。
二、把痛苦的东西塑造够 帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交帮助客户把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交。
你帮助客户想好图像,实质上就是建立一种意愿,一旦一个人心中有图像了,他就会自己给自己搜索,这是网状激活系统所导致的。
人的网状激活系统是人的网络神经,它像雷达一样,收集那些有用的东西并保持警觉,然后给自己建立起一种决定。
当你的产品与竞争者产品差距不大时,最好在人际关系方面制造大的差别,比如强化信誉和,这个是最值钱的,做销售就得把最值钱的东西说好,然后再把方案卖出去。
也许你会认为这有点儿难,但是,一个企业需要一个销售人员在众多不利的情况下把产品卖出,甚至要把价钱卖高,这才是硬道理。
如果物美又价廉,那要你干什么呢
对于我们销售人员来说有两个硬道理——第一,卖出去;第二,卖的上价。
掏钱总是一件痛苦的事情,所以拒绝就成了一种本能对于客户来说,掏钱总是一件痛苦的事情,所以拒绝就成了一种本能。
但若是我们能将不买某件东西的痛苦塑造够,使之超过花钱的痛苦,客户同样会愿意和我们成交。
这就要考验销售人员的个人素养了。
在现实生活中,很多人有过牙痛的经历,当他的牙痛症状刚出现的时候只有2分痛,他在这个时候不会去医院治疗,为什么
因为到医院看牙会有5分痛:他没有时间到医院排号。
另外,到医院治疗花钱会比较多;医生会采取医治措施,反而会加大牙痛。
所以,当两方都痛苦的时候,毫无疑问,他会选择痛苦较轻的一方。
当这个人的牙痛痛得很厉害以至他自己受不了的时候,有8~9分痛,他一定会去医院治疗。
这时候,医生会对他使出所有的招数,甚至把这颗痛牙给连根拔掉,他都愿意忍受。
掏钱购买产品会心痛,但只有2分痛。
如果不买这件产品所造成的后果有8分痛,那么客户一定会选择购买。
案例:塑造痛苦,成功卖出大单 案例呈现:有一位女企业家,他们两口子都各办一家企业。
当保险销售员去他们家拜访时,这位大姐接待了他。
大姐:您好
,我们一家人都很认可你这个人,你确实很优秀,不过我告诉你,经过我们一家人的研究决定,我们还是决定不买保险了。
:你能告诉我为什么不买吗
大姐:因为我买东西都有一个习惯,当我决定哪个东西可买或可不买时,会问自己一句话,问完之后,我就决定买与不买了。
小张:关于保险的事,你是怎么问的呢
大姐:有一回我去看到了一串白金钻石项链,的确很漂亮,27万多一套啊
而对于这串白金钻石项链,我梦寐以求很久了,也去看过好几回,当我准备付款时,我一路在问我自己,不买会死吗
我得出的结论是,不会死。
有别的东西代替吗
当然有。
这次买保险,我同样这样问自己。
小张我问你,你让我买保险,如果我不买保险,难道会死吗
小张:谢谢你,大姐。
幸亏你这么提醒我。
人不买保险不会死,但如果死的时候会死得很惨。
当然不是你死得很惨,而是那些依靠你的人会很惨。
因为你死了以后,他们悲痛万分。
你是什么都不需要了。
但是活着的人,他们万事艰难,什么都需要。
保险是惟一的以一换百的保障方法,没有任何代替品
…… 经过这一番对话,最后大姐终于答应了。
案例分析:(1)这位大姐的话反映了人们在购买时的一种什么心态
(2)小张是如何塑造痛苦的
分析结论:尽管客户在掏钱时有点心痛,尽管客户还有其他的理由拒绝我们,但如果我们把不买所造成的后果告诉给客户,也一样可以促使客户购买。
这个例子充分说明:购买就是一个追求快乐、逃避痛苦的过程,受这种心理的影响,客户在购买任何一样产品时,都会有种防范心理。
但我们若是能把痛苦塑造够,就能打垮客户的心理防线,促使他们成交。
帮助客户把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交。
你帮助客户想好图像,实质上就是建立一种意愿,一种需求的意愿,来帮助你达成成交。
1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。
意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。
13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。
迟到是的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
16.向可以做出购买决策的权力先生推销。
如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。
18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。
你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。
客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23. 业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24.了解客户并满足他们的需要。
不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,又看不到结果。
25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。
了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26.有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
27. 客户没有高低之分,却有等级之分。
依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。
29.推销的机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
30. 把精力集中在正确的目标、正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对待你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32.让客户谈论自己。
让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。
35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。
须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36. 为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦
有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服;有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。
但是,这些都是形式问题。
在任何时间、任何地点、去说服任何人,始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。
38. 不要卖而要帮。
卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。
因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。
40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41. 要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋更近。
42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意乱反驳。
必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最快捷、满意、正确的答案。
43.倾听购买信号——如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。
倾听比说话更重要。
44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。
虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
45.成交规则第一条:要求客户购买。
然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。
46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47. 在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。
不成交,就没有销售,就这么简单。
49.没有得到订单并不是一件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
50.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51.成交时,要说服客户现在就采取行动。
拖延成交就可能失去成交机会。
一句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。
52.以信心十足的态度去克服成交障碍。
推销往往是表现与创造购买信心的能力。
假如客户没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。
53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。
55.追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
56.与他人(同事及客户)融洽相处。
推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
57.努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
58. 不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。
59. 坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝
你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底
如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
60. 用数字找出你的成功公式——判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
61.热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
62. 留给客户深刻的印象——这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。
当你走后,客户是怎么描述你呢
你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时却未必。
你可以选择你想留给别人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。
63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。
64. 最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。
最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。
65. 销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
66. 自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。
做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。
67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。
非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。
68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出:是人为因素、还是市场波动
是竞争者的策略因素,还是公司政策变化等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。
69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
70.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。
71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。
照此下去,不用多久,你就会陷入危机。
72. 我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。
这些小事情正是一个成功的销售代表与一个失败的销售代表的差别。
73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
74.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。
因此,推销首先是推销你自己。
75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。
76.服装不能造就完人,但是初次见面给人的印象,90%产生于服装。
77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。
79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。
因此,客户说话时,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。
推销是一种沉默的艺术。
80.就推销而言,善听比善说更重要。
81. 推销中最常见的错误是销售代表话太多
许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。
82.在开口推销前,先要赢得客户的好感。
赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。
人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。
83.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。
84.据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。
这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。
交情是超级推销法宝。
85. 如果你完成一笔推销,你得到的是佣金;如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。
86. 忠诚于客户比忠诚上帝更重要。
你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。
87.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。
88.在销售活动中,人品和产品同等重要。
优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中,才能赢得长远的市场。
89.销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。
90.你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
91.你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。
在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
92.棘手的客户是销售代表最好的老师。
93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。
94.正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾向=丰厚的利润 95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。
销售工作不会有完结篇,它只会一再. 96.成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点销售代表不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
97.不能命中靶子决不归咎于靶子。
买卖不成也决不是客户的过错。
98.问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。
99.世界上什么也不能代替执着。
天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。
唯有执着和决心才是最重要的。
记住:最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。
执着才能长久。
100.一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。



