门面到期清仓处理广告词.
因厂里繁忙，顾不上店，现将所有服装全部清仓。
母婴店开业半年生意不好怎么办?
首先，看了各位朋友的回答，都写到点子上，但是，没有给出一个具体的方案供参考。
这对于一个店老板来讲，是很难有帮助的，知道问题，却不知道怎么一步步行动，很痛苦。
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所以，我在这里给你一个仅供参考的具体方案。
因为，对于你的店的情况一概不知，所以只能给你一个笼统的案例，以启发你的思维。
第一，生意不好，一般是因为没有客人进店。
这个问题的原因，有各种各样。
比如位置不好，店面装修不行，宣传不到位..........第二，解决问题的核心一：就是吸引客人到店里面来。
核心二：通过一个方式锁定进店的客人以后持续来你店里消费。
核心三：跟熟客做好关系，让他们帮你做宣传，介绍客人。
第三，具体方案就是：1、投1000到3000块做宣传。
这个宣传不是发广告，而是把它用来进货一批儿童体温枪（照着额头滴的一声就测出宝宝体温的那种。
）算一下如果你投入2000块，则大约可以买100个左右。
额温枪市场价99块。
2、另外1000用来进纸尿片。
进那种两片或三片一个小包装的那种。
这种一包在店里的货架上标价10块。
并做好专门的灯光衬托，给人感觉是厂家大力推广的那种。
3、找当地的妇联或者妇幼儿童，或者计生站。
最好是医院。
（这里用医院妇产科举例）跟他们讲“我是本地某某店的，我们现在为了做宣传推广，所以跟你们做一下接触，凡是在你们这里生娃的妈妈，a,都可以在出院后3个月内到我们店内，领取价值100元的纸尿片（就是10包，每包10块），你们只要在妈妈出院时把我们的领尿片卡送给他们就好。
b，并且你们可以对他们讲【我们医院在做人性全方位服务探索，所以凡在几月几号到几月几号在我们医院生娃的妈妈，都可以收到我们医院为你精心准备的一份礼物，礼物不贵，聊表心意，祝你的宝宝早日长大
越来越漂亮
】c，我们承诺凡是来领取的妈妈，我们一律只说是你们医院专门在我们这里额外花大价钱给她们买的礼物，绝不说你们一分钱不出的实情。
d，你们放心，我们的纸尿片质量绝对信得过，而且这是厂家投入几百万广告费做的宣传，并且，我们可以先拿样品给你们看，过关了你们再决定要不要跟我们合作。
”4、凡是来领取尿片的妈妈，你就要让她登记好信息。
主要包括她电话，威信，地址，生日，她宝宝生日。
主要方便日后做好服务用。
比如到宝宝生日，你就要送去一份小蛋糕，并跟她家人聊天。
你说你做到这样，是不是他以后就很大程度来你家店买他小孩的东西了。
只要你的服务好，你人客气，你产品质量过硬，你的店想倒闭都难。
5、凡是来领取的妈妈，你第一步，必须是让她先坐下，然后给他倒水，热情跟她聊天，并告诉他要等几分钟，因为来领取的人太多，现在派一个人去附近的仓库给他拿来。
第二步，等她拿到或者准备拿到礼品的时候，你再开口介绍说“哎呀，你看我光顾聊天，差点忘了跟你回报一个好事，我们店现正在做一个活动，a，你只要在我们店聪直199块，成为我们会员，今天就可以送你一个99的婴儿体温枪，这个体温枪（介绍功能....），b，而且您这199以后可在我们这当200使用，c，并享受我们店的会员专属价......。
d，我们值准备了200份这个名额，到现在已经有163位幸运的宝妈领走这个轻便精准的测温枪，你看要不也来一个
（说着拿出登记本，送到她手上，而登记本上至少前几页有人名有登记）”6、走完以上步骤，基本你就拥有了第一批你的忠实客户，接下来就是怎么做好服务，做好客情，搞好关系了。
而且只要有100人成为你会员，你至少有2万入账，并且以后大部分人都会来你这里持续买东西了。
如果你覆盖面广的话，来的人多，要是有1000人成为你的会员呢第四，算算一下：1、收一个会员，成本为10包尿片，一台 体温枪，约总共为50元，收钱199，你还赚149第五，这方案原理：确定目标客户（小孩在0到3岁的家庭的妈妈）——设计吸引妈妈进店的主张（白来店里拿东西）——锁定孩子和妈妈未来几年内的主要消费点（让妈妈更加合算实惠占便宜，然后常来你店）第六、警告：如果你用这个方案，而你的产品服务做不好，你把人拉进店里面来，猛烈的推销，你会死的很快很惨烈的。
甚至你会被追究法律责任第七，记得采纳和点赞加关注。
哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈
关于母婴用品我们应该怎么销售
文档冲亿季，好礼乐相随mini ipad移动硬盘拍立得百度书包促销活动的步骤 一、促销方案的制作 一般一份基本的促销方案起码需要包括以下几项内容 前言：主要指简单的市场背景分析，市场动态等。
促销时间：一般都是安排在特定节假日前后，主要要考虑周末和假期长短等因素等，并根据促销费用的大小灵活安排活动的周期。
促销地点：终端商自有的终端店 促销目的：做事情总要有目标，促销肯定是有预计的目的，终端促销活动想达到什么样的结果，是为了提升销量还是想遏制竞争对手
这是在制作方案时候必须强调的。
促销主题：主题是在促销活动中要表达的重点和核心，能让促销活动得到有效传播，主题要简明扼要，能有效吸引消费者，利于宣传。
促销内容：这是促销的核心部分，本次促销活动的具体内容是什么，是采用什么样的方式，必须在方案里明确描述出来。
执行步骤：如赠品的陈列方法，促销POP的陈列方法等，详细的还可制份日程表，安排好赠品制作周期等，以便及时开展促销活动。
二、促销执行 促销的执行非常关键，同一个店，不同的执行确实就是不同的效果。
如果能有一些广告配合就更好。
如配合媒体做一些宣传广告，能引人气。
在执行促销时，终端商应当先对执行人员进行系统的分工，只有各个工作人员明确职能，才能使促销有条不紊地展开，不然，如遇到人多，管理混乱，就会使促销活动的效果大大打折扣，无法达到预期的目标。
三、促销活动的效果反馈 一场促销活动的具体效果如何，是由市场说了算，在活动结束后，终端商及时运用各种方式收集有关信息，进行效果分析，总结出问题点，以便下次执行活动时得到改正，这样有利于提高终端商的促销操作水平。
新店开业会出现的几种情况 更新日期：2009-12-2 1:09:23 查看次数：1607 一、两种生意情况：假如生意很好，那是因为店面新开，客户图个新鲜，有些是朋友客串，所以会比较好；假如不好，那是因为别人还不知道，知名度不够高，但所有的店面都会有问题存在，重要的是你要知道问题是出在哪里
二、客户进来的少：这是因为地点不是很好，或广告不够到位。
假如是开店后期客户进来少，那是店面经营存在重大情况。
三：客户来的多，买的少：这有三种可能，一是产品档次不是他需要的档次；二是价格偏高；三是产品不够齐全 。
四：档次也是适中的档次，产品也齐全，价格也适合，客户还是买的少：那是营业员的问题，婴儿用品是一个引导消费的行业，要我们营业员引导她，假如营业员不懂得引导，那客户只会买她想买的产品，所以最后量还是上不去。
五、产品也齐全、价格也不错、服务态度也很好，但就是营业额增才不快：这是因为细节性的东西没做好，比如常和客户联系，经常换换产品摆放等。
六、所有的东西都做到了，但总是竞争力不够：这种情况是因为重点经营产品不明确，满天星星，缺少明月,找不到突破口。
皇家孕婴店开业促销方案 更新日期：2009-12-2 1:16:30 查看次数：2203 每一家新店开业，大家都充满期待，但母婴店不是大超市，不是大卖场，所以母婴店的开业在于借势，而不是造势，明确了这一点，就不会去浪费精力，浪费财力，做一些无谓的事情。
一般说来，一家母婴店开业，做好以下几个方面，基本上就可以达到新店开业的效果： 借装修为开业造势 很多店在装修期间的促销是一片空白，十来天的装修期，店门口人来人往，白白浪费了，其实这时可以做一个显眼的大喷绘，一个临时性的广告，花费不是很多，一百元多点就可以，广告内容可以是即将开业的品牌形象宣传，也可以是开店促销的一点透露，还有一种省钱的方法就是拉一个条幅，上写“距某某店开业还有多少天”，也是不错的，造成顾客的期待与好奇感，为即将开业造势。
另外制作精美的招聘广告也是宣传品牌的好机会，很多店只是简单的写个招聘二字或几句招聘要求；因为开店必然要涉及招聘导购人员，精美的招聘广告有时意义大大超过招聘本身，起到很好的宣传作用。
其实我们以前也看到一些公司在报纸上通过整版的招聘广告来显示公司的实力，道理与这个是一样的。
借周末为开业造势 可以不相信什么良辰吉日，但开业时间的选择是很重要，要尽可能网罗最多的顾客，造成轰动的效果，一般是选在周五与周六开业是最好的，因为一周当中这二天是人最有购物感觉的二天，也是人流量最多的时候；顾客是有从众心理，喜欢热闹的，喜欢人多的。
有的店主说得好，甭管今天做了多少业绩，看着人多就舒服。
借气氛为开业造势 开业一定要有开业的气氛，要让顾客知道你是在新开业，我不赞成什么烟花，但一定要想办法搞些花蓝，至少要有八个，太少了不行，没有气氛；当然如果条件允许，也可以有拱门，一些人会搞些乐队之类，其实是没有必要，就象烟花一样，显得俗气且不匹配。
开业气氛的营造是增加进店率，另外音乐也是非常重要的，而且一定是要有动感的音乐，没有音乐的店面是可怕的，开业时当你试着把音乐停下来，人们说话的嘈杂声一下子就凸显出来，大家会一下子显得不知所措，音乐声掩盖了人们的嘈杂声，同时也增加顾客的安会感，静悄悄的店面让女性顾客缺乏安全感，不利于放松心情购物。
借商品为开业造势 新店开业，顾客进店，顾客图的是新鲜，而我们则要让顾客有购物的体验；当顾客有了一次在店中购物的体验后，下次来，就有熟客的感觉，下次来心情就会放松；这就是为什么我们理发喜欢去熟悉的理发店而不会每一次都会去换一个地方。
另外当顾客选购了第一件商品时，会大大增加购买其它商品的购买欲望；这就是为什么本来我们到超市只是为了买一瓶洗发水，最后搞了一大堆东西回来。
所以准备一些价廉物美，人人都可以购买，多一个不多，少一个不少的商品，是非常有必要的；例如超市常常会把鸡蛋、洗衣粉、食用油做为此类商品；皇家孕婴连锁店开业时总是会多准备一些小鞋子，小雨伞，小水壶之类，也是这种商品。
玩具原来是这样销售 更新日期：2009-12-2 0:57:09 查看次数：1446 在什么样的情况下会购物玩具： 一、 宝宝闹着一定要买的时候 二、 很少和宝宝在一起，回去看她的时候 三、 星期天闲逛的时候 四、 出差回来或回去的时候 五、朋友生宝宝送礼的时候 玩具推销总则：许多父母亲认为玩具只是为了好玩，我们要纠正他们的观点，让他们知道，小孩子是通过看玩具的颜色、听玩具的声音、触摸玩具的软硬，从而在视觉、听觉、触觉方面有个全面的发展。
宝宝前期很多知识都是从玩中得来的，玩是他们的天性，也是他们学习的好机会。
敲打型玩具：小孩子手的灵活性能直接激发脑中枢神经发育
小手动得多，从手中获得信息传输给大脑的机会也就更多，大脑皮屋受到外界的激发也就更频繁，动手多的宝宝相对就是聪明，我们有句古话讲：心灵手巧
说得就是这个道理。
拼装型玩具：很多宝宝心很散，特别没耐心，他这种习惯会带到以后的学习中去，这就是现在为什么有这么多学习中的小孩子这么没耐心的缘故。
对于小孩子而言，专心和毅力是很重要的秉性
作为父母我们有这个义务从小就培养他这个性格，小孩子还小，很容易养成好习惯，多让他玩一些拼装之类的，需要用点注意力才能完成的玩具是最有效的方法之一。
娱乐型：有些宝宝不是很喜欢玩，对于小孩子来说，特别乖静不见得就是好事。
但我们无法给他讲道理，我们只能引导他参与玩，在这种时候我们就有必要给宝宝卖一些娱乐性比较强的玩具，先引起他的兴趣，然后再引导他玩别的类型玩具
音乐型玩具：奥尔夫（世界经的乐师，儿童音乐教育的创始人）音乐现在在全国范围内都在进行推广，无数的例子都证明将音乐和教育有效的结合能最大限度的开发宝宝的艺术潜能，音乐能调动宝宝的身体感官，刺激宝宝的左右脑，让他在音乐下获得全身心的放松和协调。
毛绒玩具：小宝宝出生后，外面的世界和以前妈妈肚子里完全不一样，假如处理不当，小宝宝很容易感到孤独和恐惧，容易受惊吓，她会下意识的去吸手指或吸嘴唇，就像有些大人在紧张时会去搓手或弄衣服一样。
这时候你就非常有必要多和宝宝讲讲话，多在她睡床上放些色彩温馨，质地柔和的毛绒玩具，让他有安全感觉，减少他的恐惧感，这对他的身心良好的发育是非常有帮助的，同时可以慢慢减少宝宝对妈妈的依赖，从小培养他的独立能力。
你有没有留意国外小孩房间
玩具特别多，是不是
开店失败的几种类型 更新日期：2009-12-2 1:07:18 查看次数：2759 成功者大同小异，失败者却不尽相同
一、 冲动型：从想开店到开店中间没有任何市场调查，只是先把店开起来再说，十年前这样做叫果断，现在这样做叫鲁莽，因为开店不只是开起来，重要的是开起来经营下去，现在的婴儿用品店需具备的因素有很多，热情固然重要，但光有热情没有理智那就是傻冒
二、跟着感觉走型：看别人生意好，也去想开一个，并不想别人为什么好，只是想，别人生意好，自己开起来也应该会好
市场是最不讲：应该会好
三、自欺欺人型：只往好处想
不往坏处做准备
夏天生意不好想：冬天会好的。
冬季生意不好，想：天气冷，开春后会生意好的；现在留不住客户，想：是新手，慢慢会懂行起来的
四、资金不足型：巧妇难为无米之炊
资金受限制，心有余力不足，有想法也未必能实施。
五、盲目扩张型：一个店生意不错，立刻搞扩张，假如条件具备，那是可行的，问题是很多店主全凭热血，不是凭实力
店面多了后就开始顾此失彼，结果两边都经营不好
试试看型：想做，但又怕亏本。
就选择最小的店面，最少的进货，最少的投资在那里抱着试试看的心态在开店。
假如这样的投资、这样的心态都能成功，那真是奇怪了 选择店址不成熟 更新日期：2009-12-2 1:04:08 查看次数：1733 地点：安徽宿州 面积：70平米 名称：***婴儿用品店 时间：2007年 婴儿用品是一个消费面比较窄的行业，主流的消费者只有孕妇和年轻妈妈，而任何零售行业都离不开大量的人气支持，所以，消费面窄的行业，地点就显得特别重要，但婴儿用品行业整体利润并不高，所在不可能店址选择在A类街道上，但也不适合把店址选择在C类街道。
***婴儿用品店的面积虽然不错了，但她把地点选在了一个开发区，虽然房租便宜，但人气太少，不过好在产品比较齐全，来的客户大多数都能留下来。
店主一直等待开发区能快速旺起来，但等待日子特别难过，营业员空得时间特别长，整天没事干反而累着了，一个月后，营业员就辞职不干了，因为客户不多，老板就没有再请人员，自己兼职做了营业员，因为客户少，产品周转慢，新品就难免上得不快，慢慢的，新品也变得陈旧，因为新品上不快，原有的客户也去了别的店。
这对于一个原本就人气不旺的新店来说，是很可怕一件事
老板在情急下，开始在价格上做文章，开始不断打折，以图把产品换成资金进新货，但客户少时，促销其实是没多大用的，效果也不理想。
从账面上看，钱是亏不多的，但这些钱都只是产品，宝宝好一直抱着开发区人会旺起来的想法在支撑了4个月，但还是放弃了等待
因为累不可言，创业时的梦想和期待终于在难熬的等候中烟灭
***的想法是没有错的，但他选择了一个还需要等很久才能成熟的地段，婴儿用品行业，千成要小心在不成熟的开发区做店面，因为很容易在等待中倒闭，至少，这个新开发区能让店面不亏本，在不亏的前提下等候市场成熟。
因为一旦能做成不亏本，那表示这个新区已经开始进入快速成熟期，你等待的日子就不会太远
品牌介绍怎么写
有模板最好
例文：益（Internat），源自荷兰知名的母婴品牌，诞生十世纪末，专注母婴产品20余时至今日，益特龙已成为一家集研发、生产、销售于一体的专业母婴企业，2013年，益特龙叩响了中国母婴市场的大门。
品牌简介益特龙（Internat），源自荷兰知名的母婴品牌，诞生于二十世纪专注母婴产品20余年。
时至今日，益特龙已成为一家集研发、生产、销售于一体的专业母婴企业，2013年，益特龙叩响了中国母婴市场的大门。
益特龙秉承荷兰公司的品牌文化，倡导健康、积极、乐于分享的生活方式，致力于研发“安全、健康”的母婴用品。
益特龙自始至终重视科研开发，以此来满足日益多元化的中国乃至全球家庭的需要。
益特龙深知产品质量问题直接关系到宝宝的身体健康和家庭幸福，因此，益特龙一直坚持“益特龙，益满全球”的品牌理念。
日前，经央视网领导专家严格评审，广东省佛山市顺德区益特龙贸易有限公司正式与CCTV官方广告签署合作协议，成为CCTV官方广告合作伙伴。
益特龙贸易有限公司打造中国最受欢迎的母婴用品品牌的历程正式开启。
产品及服务佛山市顺德区益特龙贸易有限公司是一家集研发及生产、国内外销售和电子商务于一体的新型母婴用品公司，于2013年率先引进荷兰先进生产技术，坐落于经济发达的广东省佛山市顺德区，拥有占地面积1000多平方米的营销办公大楼，公司依托雄厚的科研开发实力，全新的经营理念，源自荷兰的技术，成熟的市场营销团队，开发、生产、销售幼婴儿用品和婴儿家电。
目前婴幼儿小家电涵盖范围较广，产品具有体积小、辅助性强等特点，部分商品具有较大的便利性，迎合了年轻父母借助科技实现最大程度“省事”的愿望。
包括暖奶器、吸奶器、奶瓶消毒器、PP奶瓶、PPSU奶瓶、防摔玻璃奶瓶等母婴产品。
公司旗下产品拥有数十项自主专利及全部知识产权，并通过CCC、CE、ROHS、CB、GS、ISO9001：2000等一系列国际认证，采用荷兰先进技术，选取最优质材料，严格通过检验，遵从苛刻的品质要求，打造专业的产品。
主要产品母婴用品系列奶瓶采用宽口径设计，使用方便。
杯体采用晶钻玻璃玻璃材质防摔易洗。
母乳实感的奶嘴造型和360°自动吸管套组，让宝宝吸奶更轻松更享受。
现在市场上的玻璃奶瓶，多标明是普通玻璃、硼硅酸玻璃、高硼硅玻璃，而且其所能承受的最高温度也有所不同。
其中高硼硅就是俗称的“不怕炸”的玻璃，也就是晶钻玻璃，可以承受200度温差，高品质的甚至可以承受500度以上温差 。
高硼硅玻璃具有许多优良的性能，如较低的热膨胀系数、良好的抗热震性、较高的表面硬度等。
正是因为这些性能，以其为材料制出的奶瓶具有通透性好，稳定性强，并且不会因为骤冷骤热而胀裂，同时也更加轻便。
母婴电器系列大容量双瓶温奶，恒温消毒，智能消毒锅，自动吸奶器等母婴电器。
以暖奶器为例，可以24小时保持恒温，加热速度也很快，如果操作得当，只需一两分钟就可以为宝宝冲泡好40℃左右的奶粉，减少了宝宝的哭闹时间，也最大程度地减少了对父母睡眠的影响；再如消毒锅，可以同时消毒五六个多奶瓶，节省了很多煮奶瓶的时间。
母婴其它系列宝宝专用竹纤维毛巾、湿巾、体温计等日常用品。
都是益特龙为宝宝量身打造。
荷兰益特龙只做健康、安全，的母婴用品，品牌值得信奈希望可以帮到您 请采纳 谢谢
我想在县城开一家母婴店，店面看好了100平米左右，我们县城目前还没有母婴店，就不知道这行利润怎么样
您可以先打下策划书和坐下投资预算和风险评估。
你可以先拟份调查表先在你们县城发下。
然后统计下。
母婴这行业的话利润很高的主要是看你怎么运营他
母婴用品店现在不想做了，店里的东西怎么可以清仓全部卖出去
厂家倒闭。
老板跑了。
特此清仓大甩卖
记者证有什么特殊用处
所谓原单,指的是国外客人所下订单的产品,其中产品的款式设计以及材料的搭配等等都是源自下订单的客人;跟单,指的是客人追加原来下过的订单产品,一切按上一次生产的要求生产;尾货,指的是工厂在生产客人所下订单的同时,会因为考虑到生产过程的损耗会导致出货困难的原因而会自己多生产一部分来预防此问题,而最终出货的时候由于损耗量低于预期数量,从而导致部分产品剩在工厂,这类产品的码数及数量比例往往不会很标准,有可能某个码会多,某个码少得很.大致情况就是这样,希望有帮到你!
顾客进门第一句话怎么说
很多导购，顾客进门第一句话他就说错了
一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临
”，其实这句话说错了
第二句话说错的人更多了
“您想要点什么
” 错“有什么可以帮您的吗
” 错“先生，请随便看看
” 错“你想看个什么价位的
” 错“能耽误您几分钟时间吗
” 错“我能帮您做些什么
” 错“喜欢的话，可以看一看
” 错 这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。
我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢
基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看
”怎么样
听着熟悉吧
你怎么接话呢
很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。
”然后顾客看了一圈出去了
再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年
如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。
现实就是这么残酷
所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件
选择你的开场白，让你的顾客停留一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临金苑
”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌
还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的
他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“金苑
”就会想到你。
第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来
怎么才能把他吸引住呢
那就是给他一个留下来的理由
女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强
“嫁给我吧
我给你两千万
”这就是一个理由
第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款
”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇
这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了
怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说
第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动
”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动
”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了
顾客已经麻木了
这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动
”这样顾客就感兴趣了
会注意的听你话的
第三种说法：唯一性，第四种说法：制造热销气氛，第五种说话：时限性等
在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言
切记：把一种说法练**熟，脱口而出其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别
第三句话怎么说
很多导购，包括以前的我的也是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜
我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。
”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗
”“我能帮您介绍一下吗
”这种错误的语言
你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧
”“不愿意
不能
”统统被顾客拒绝掉
我通常把这种导购称为多余的礼貌
本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择
给了顾客拒绝的机会
一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说：“我看她背后的拉链没拉，我帮她拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我我，我还以为她喜欢不拉拉链，然后我又把她背后的拉链拉下来了
谁知她有给了我一巴掌
” 这个男的犯得错误就是多余的礼貌
所以第三句话直接拉过来介绍商品
这么说：“我来帮您介绍
” 直接拉过来，别问顾客愿意不愿意
别问顾客能不能介绍
他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了
“顾客说太贵了
我们怎么回答化解
” 顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱
”我们说：“888.”“太贵了
” 很多营业员会这么说：“这是老板定的价格，我也没办法
”顾客：“给你们老板申请一下
”出卖老板
你敢打吗
即使敢打，老板怎么看你
“这是已经是我们打过折的价格了
”意思是打过折你还嫌贵啊
其实你这么说死定了，因为你打过折他还觉得贵
“先生，我给您便宜点吧
”这种导购我也常见，便宜货谁都会卖，即使你打过折，顾客还会要求你再打折的
当顾客说太贵了的时候，上面的话统统不能说，尤其是“先生，我给您便宜点吧
” 因为顾客没说让你便宜，你自己就主动便宜了
顾客说的是太贵了
没说你能便宜点吗
所以你不能主动便宜
所以当顾客说太贵了的时候，我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵
而不是给顾客便宜
怎么告诉呢
那就是讲商品。
但是很多人不会讲商品，很多人会说：“我们物超所值
一分价钱一分货
”说的很笼统，要么就是讲质量如何如何
其实讲商品要讲的全面，一个商品有很多东西构成：质量，价格，材料，服务，促销，功能，款式，导购，甚至还有店的位置（离得近有问题可以直接来店里解决），我们讲商品的时候，就从这几个方面进行讲解
不可单一讲商品质量
传统的F什么A，也可以用，特性，特点，优势，利益等等，这个我不太懂，请大家见谅
讲完以后，顾客马上会说一句话：“你能便宜点吗
”“你能便宜点吗
” 首先我们不能说：“不能
”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感
男孩子追女孩子：“晚上一起吃饭吧
”“不行
”“一起看电影吧
”“不行
”“一起散步吧
”“不行
”只要女孩子这样拒绝男孩子，总有一天女孩子会得到一句话的“你以为天底下就你一个女人啊
” 所以当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动，因为钱在顾客手里
而我们的优势是产品，我们比顾客了解产品
任何顾客来买东西都会讲价的，这个你要有心理准备，不用怕
你平时买东西还不还价
肯定还，哪怕随口说一句，因为感觉不还价的话，自己像个冤大头
肯定被宰了
但你也有自己还价还不下来的时候，有时候看还不下来，就打算不买了，但走到半路又后悔了，于是又折回去，结果东西已经卖完了
心里一个劲的懊悔
所以顾客还价正常，我们先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠
只要东西物有所值，不怕他不买
当然你也别在顾客面前太骄傲
那么怎么回答顾客呢
这么说，“你能便宜点吗
”如果你是卖苹果的，你不要直接回答他，你问他：“你要多少啊
” 这时他就会有一种想法：我要得多，他就便宜的多
如果你不是卖苹果的，你是买苹果的，你怎么回答：“你要多少啊
” 你也不要直接回答要多少，你要反问他：“你能便宜多少啊
” 这时候卖苹果的就该想了：我要便宜的多，他就要的多了。
你又抓住了主动权
那如果是卖衣服的呢
“能便宜点吗
” 你这么回答：“你先穿上看合不合身，如果不合身，再便宜您也不会要的。
”让他试穿
“您先看质量，如果质量不行，您肯定不会买的。
”“你先看看喜欢不喜欢，如果不喜欢你肯定不会要。
” 把价格绕过去，然后讲商品。
一般顾客都是进门就问：“这个多少
”“1888.”“便宜点吧
”很多顾客连商品都没看完，只是看了个大概。
顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏
介绍商品，让顾客心动
如果看完商品了，也喜欢了，怎么谈价格呢第一个技巧就是常用的周期分解法
“小姐，一件衣服卖720元，可以穿两年，一天才划两元钱，很实惠了
”“小姐，一个这么漂亮的包包卖380元，可以用一、两年，一天才划几毛钱，物有所值啊
” 这是最常用的。
下面说一招不常用的
用“多”取代“少”
什么意思呢
我们经常听见这么一句话：“你少买件衣服就过来了。
”“少抽两包烟就过来了
”“少去打麻将放两个炮就过来了。
”“少化两次妆就过来了。
” 这是我们常听的，或者常说的，但却是非常错误的
因为让他想到痛苦了
烟民少抽一根烟他都难受，更别说两包了
打麻将最恨的就是放炮，更别说多放两炮，女孩子少化两次妆更不可行，她宁可呆在家里不出去，也不要不化妆出去
这些统统让他们觉得很痛苦。
那么我们把这些痛苦变成快乐
这么说：“就当您多抽了两包烟。
”“就当你打麻将多赢了两次。
”“就当您多去了两次美容院。
”等等。
让他想到快乐。
烟民多抽烟快乐吧，美女多去美容院快乐吧。
麻友多赢钱更快乐
这样我们避免了痛苦，向往了快乐。
你说的时候他想到的是快乐
心情当让开心，那么就没那么难销售了“我认识你们老板，便宜点吧
” 但顾客这么说的时候你怎么回答
很多导购说：“你认识我们老板，那你给我们老板打个电话，我们老板白送给你都行。
” 你们老板被你无情的出卖了
有的导购说：“那你我们老板跟我说一声吧。
” 顾客说我出去给你们老板打个电话，然后就再也不会回来了
因为他根本不认识你们老板
你也不能说：“你根本不认识我们老板，净忽悠我
” 他肯定不买
其实顾客说认识你们老板，他就真的认识吗
百分之99的人不认识，最多跟你们老板一面之缘，泛泛之交，他连你们老板的电话都没有，你让他怎么打电话
有人说，他要真认识怎么办
那么我们找认识的人买东西会怎么做呢
直接打电话过去：“老张，我去你店里拿件衣服，你给优惠点。
”提前就打好了招呼。
所以对待不认识说认识你们老板的人，不要当面揭穿。
我们做的是把面子给他，但绝不降价
这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸，”承认他是老板的朋友，并且感到荣幸，下面就开始转折了：“只是，目前生意状况一般，你来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对你表示感谢
”就可以了。
这里注意一点，转折词不能用但是，因为但是已经让人们反感透了，换成：只是、同时、还有一个词是而且，这个词不常用，但效果很好，大家可以试试
“老顾客也没有优惠吗
”顾客是老顾客要求优惠怎么办
“您是老顾客，更应该知道我们一直不打折的
” 错“知道您是老顾客，给您报的价格就是底价
” 错“你是老顾客，都没给您多报价
” 错“老顾客也没有优惠吗
”很多老顾客这样问到。
其实各位想一下，老顾客来你这里买东西绝不是因为你这里比别的地方便宜
现在的社会是供过于求的时代，任何商品都可以找到很多个贩卖的商店。
一只诺基亚手机，在国美和在苏宁没有什么变化，都是诺基亚手机。
不同的是你这个人
因为他喜欢你，所以才成为你的老顾客，如果讨厌你，第一次就不会在你这里买，更不会成为老顾客。
一句话：他觉得你们不仅是买卖关系，更多的是朋友关系
顾客那你当朋友了，他觉得这是我朋友的店
他甚至可能对他的朋友这样说：“你要买诺基亚手机，就去XXX店里找那个小张，我跟他是朋友，你提我的名字，他一定对你很照顾的
” 所以，当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝：“您是老顾客更应该知道这里不能优惠
”你这样说，就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗
我也就是这么问问，你就直接把驳斥了，你的意思，我更应该知道不打折，不应该问这么白痴的问题
” 那么怎么回答呢
首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意
这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个。
”就可以了
老顾客本身是因为和你有感情才来的，而不是为了你比别的地方便宜才来的
只要你不比别的地方高就可以了!就能留住老顾客
20%的老顾客创造80%效益。
千万别宰熟
“你们家的品牌几年了
我怎么没听过啊
”“您可能很少来这条街逛。
” 错“我们这么大的牌子，你都没听过
”错“可能您逛街的时候没看到。
” 错“你没听说的牌子多了。
” 错第一个问题，我们可以直接回答他，但第二个问题我们怎么回答都不对
只要你回答了第二个，顾客会一直问下去，问到他满意为止
所以遇到这个问题我们要引导他。
怎么引导
问
“我怎么都没听说过
”“您什么时候注意到我们品牌的
”“今天刚注意到。
”“那太好了，正好了解一下。
” 直接带过去，不在这个问题上过多纠缠
“款式过时了
”我们怎么回答
这样的问题分两种情况：一种是真的过时了
另一种是新款，但顾客看错了，看成过时的了。
我们先说第一种情况——真的过时了
东西确实过时了，顾客说的对，很多导购会说：“这是经典款，好东西永远流行
”或者：“是的，好东西才会卖这么久
” 这些说法都不能算错
因为没有否定顾客，而且把东西说出好了。
但我不是这么说的
顾客说：“过时了
”我的说法是：“所以现在买最实惠
” 对于第二种顾客看错了，把新品看成过时了
我们一是不能否定顾客“这是新品，您看错了
” 二是不能承认这是老款，因为它确实是新款
那么我们怎么说呢
我们这么说：“是的，这一款确实和以前的那一款有些类似，只是（不要用但是）我们在这里做了一些创新。
。
。
。
，在这里也做了一些创新。
。
。
。
在这里还做了一些创新。
。
。
。
”最后让顾客自己得出结论：这是新款
不要否定你的顾客，即使他是错的，也要先认同，再引导
”老板，我不需要这么好的东西
” 当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品，顾客也觉得不错，但就是太贵了，有很多功能用不上，或者没打算买这么好的东西，顾客常常会说：“我不需要这么好的东西
” 很多营业员会说：“其实这也没那么好
”一句话把之前说的全部否定了
好东西，谁都喜欢，他只是觉得价格高，或者是超出自己预算了而已。
如果喜欢，就是感觉价格高， 我的答案是这样的：“这样的价格，买这样的东西，已经是最划算的了
”超出我预算了
”“我钱没带够
” 当你给顾客介绍完以后，顾客说：“超出我预算了。
”这时候很多导购会做的一件事情就是转介绍商品，而且有的导购还说一句话：“我们这边有便宜的，您这边看一下
” 顾客会随便看两眼，然后离开，因为你让他感到了一点侮辱的感觉，好像他只能买便宜货。
所以，记住，转介绍商品，是最后一招
实在不行了再转介绍
顾客说：“超出我预算了
”我们怎么办呢
他只是说，超出预算了
如果你是老导购，那么从他的穿着打扮，从他的言谈举止，能够感觉出，他能不能买得起。
如果你是新营业员，那么怎么办呢
问
直接问
“先生，您的预算是多少
”这样顾客会报一个数字，看他报的数字是多少
如果你的东西是1000，他说我的预算是800，那你就知道了，不是超出预算了，而是他想便宜200块钱。
这是我们要做的是继续介绍商品，不要在价格上纠缠，通过构图、触摸等方式让他爱不释手，就可以了。
如果你的东西是1000，他说我的预算是200，那么就是真的超出预算了，那么这时候，我们再转商品。
但转商品的时候不要说：“这边便宜，你可以到这边看看。
”一定要顾及顾客的尊严。
我们这么说：“先生，我们这边也上了一些新款，我来帮您介绍。
” 顾客过去一看是便宜的，他就会明白了，这样你给了顾客面子，也赚了商品。
顾客问：“你们公司倒闭怎么办
”于此类似的：“你们品牌撤柜怎么办
”“美女，晚上一起吃饭吧
” 很多导购听到这样的话第一反应就是证明公司不会倒闭
“我们公司是世界大公司，资金雄厚，品牌卓越，服务客户多年。
。
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。
。
”等等，全是证明公司实力的话。
“我们公司撤柜，还有商场呢，现在商场都对商品负责
”“我们全国连锁，这边撤柜还有其它地方。
” 这次回答不能说不对，但是不好
为什么这么说呢
我们大家考虑一下：顾客在什么地方会说这句话
对，在最后的时候才会说出，顾客绝对不会一进门就说：“你们公司倒闭怎么办
” 换句话说：顾客问出这句话的时候，一定会买的
你准备好收钱就行了，不要在这个问题上过多纠缠
