营销理念怎么写啊
营销理念是企业营销活动的指导思想，是有效实现市场营销功能的基本条件。
营销观念贯穿于营销活动的全过程，并制约着企业的营销目标和原则，是实现营销目标的基本策略和手段。
市场营销理念正确与否，直接关系到企业营销活动的质量及其成效。
如中国信合荆州农信社的营销理念：“变坐等客户上门为主动贴身式营销服务”。
简单的说就是：不断追求产品、服务、营销的差异性，靠差异性获取竞争优势。
详细的说就是：密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化，抓住市场变化中的机会，利用公司的一切内、外部条件，永远比竞争对手早一步推出更能符合顾客需求的产品，靠不断变化的产品差异性、服务差异性、营销策略差异性，击败竞争对手，取得竞争优势。
以下介绍一些相关的资料，供您参考： 市场营销工作方针： 首先：思想上去掉浮躁，坚持执著、实事求是、脚踏实地的工作方针。
其次：永远把为客户服务放在第一位的工作方针。
最后：关注细节，为工作中的每一个细节建立一个工作标准，以此标准做为衡量自己工作好坏的工作方针。
市场营销工作中应注意的几个细节： 密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化，建立一套市场信息收集的工作机制及实施标准。
根据实际的市场状况和本公司的实力，确立适合公司发展的各种市场营销策略。
统一本公司所有市场营销人员的市场营销理念，与本公司的市场营销人员一起讨论市场营销策略，只有得到大多数人认可的市场营销策略，才能通过予以执行。
必须向公司所有员工灌输“为客户服务”的企业经营理念，销售部、售后服务部直接为客户服务，公司的其他部门通过为销售部、售后服务部服务间接为客户服务。
为公司各部门及员工为客户服务的每一处细节制定一套详细的标准，履行这一标准是，违背这一标准就是失职，必须受到重罚。
为销售人员建立一套多目标、多层次的考核标准，以便保证员工的销售积极性。
当然，这套标准也需获得大多数销售员工的认可，方可通过予以执行。
根据顾客的分布情况选择销售渠道，能通过经销商销售的企业最好不要选择做直销，企业必须保证经销商政策的一贯性和连续性，决不可轻易变来变去。
永远不要迷信广告的宣传作用，在广告投入上如果无法预知广告的投放效果坚决不予投入，产品的品牌形象主要还是靠产品的质量、差异性、服务与企业的信誉来树立的，广告只能起到一个辅助作用，帮助加速的传播速度。
为了保证企业的正确实施和加强对市场营销人员的监督，企业必须建立一套决策者与经销商的直接沟通机制。
为保证市场营销活动的运行顺畅，企业必须建立起一套各部门领导可以定期交流的工作机制，便于各部门互相合作，更好的为客户做好服务工作。
销售部必须建立起每周五下午的工作例会制度，便于员工彼此了解每个人的工作精度和业务内容，即避免了员工间的业务重叠，又利于彼此共同协作开展工作，还利于大家交流工作经验，共同提高业务技能。
销售部的一切工作流程尽量简单，不要繁复，否则将影响服务客户的时间，有违及时服务客户的服务质量标准。
企业必须保证销售部拥有充足的产品宣传资料，保证宣传资料上的产品与事物完全一致，销售员工只要有时间，就给直接客户的使用者、抉择者、采购者发放宣传资料，时时刻刻做好产品的宣传工作。
定期给市场营销人员进行培训，培训市场营销学理论与事务、企业经营学、企业管理学、经济学、人力资源管理学等等能提高营销人员工作技能和能力的知识。
总之：注意细节、实施精细化的企业管理，是现代企业在激烈的市场竞争中，开展各种市场营销活动，获取高额利润的制胜法宝。
营销方式有：服务营销 体验营销 知识营销 情感营销 教育营销 差异化营销 直销 给您提供以下比较详细的资料，供您参考
◎服务营销◎ 服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。
那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品，更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务
这原本就不应该是口头上的喧嚣，也不仅仅是单纯的一种策略，而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。
优劣势分析：美容行业本身就是一个服务性行业，提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力，都有十分重要的意义。
但关键在于人员的选择和利用。
正如与时俱进医学科技有限公司董事长钟富文所说的：“服务营销是更深层次的营销，重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。
从产品质量入手，到售前、售中、售后服务，按照决胜终端的要求，在细节上做文章，才能树立起企业品牌知名度。
” 经典案例： 赛莱拉武汉分公司4月2日举办了一场以 “”为主题的终端联谊会。
乍一看，“”似乎和美容挨不上边。
但作为活动主办方自有一番道理：“这是我们与消费者沟通的一种方式，因为我们随时要了解顾客此刻的心理诉求是什么。
”此次活动的开展在马家爵事件披露之后，对孩子的教育再一次引起人们的关注。
500人的会场座无虚席，会后许多美容院老板表示，她们对这种课程很感兴趣，感触也非常深。
“事件让许多美容院老板加强了对自己孩子教育的关注，所以我们专门请张运华老师来讲。
替消费者着想，体现的是一种实用文化，也是赛莱拉武汉分公司的企业文化。
当时我们没有推销任何产品，但许多人提出续办卡，并开始咨询产品。
其实在会上不推产品，体现的就是一种服务。
服务营销，先服务，再营销。
” 武汉忠信美容化妆品公司经理洪新忠如是说。
点评：赛莱拉武汉分公司的这次营销活动找到了一个很好的切入点，那就是利用新闻热点为自己打造一个宣传企业服务营销的平台。
当然，根据消费者的需求来提供服务和根据企业的现状来提供服务在一定程度上是有矛盾的，所以企业应该平衡这个矛盾，找到一种行之有效的方法，追求“双赢”结果。
◎体验营销◎ 买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。
消费结构上，情感消费的比重提高了；内容上，个性化需求增加了；价值目标上，更加注重接受产品时的感受；而从接受产品方式看，消费者主动参与产品设计制造，消费过程变为一种体验过程。
以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。
它以满足消费者的体验需求为工作重点，将“体验”因子纳人营销战略，为消费者带来新的价值，丰富顾客价值系统的内容，成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。
是21世纪营销战中最有力的秘密武器，能迅速拉近与消费者的距离，提升品牌竞争力。
优劣势分析：随着消费者感性比重的增加，体验营销在市场中的作用越来越凸显，拉近了与终端消费者的距离。
但从另一个角度来看，消费者体验的环节太多，也容易使企业和商家有不胜应酬之感， 经典案例：2004年4月，美时美刻“体验”欢乐之旅活动堪称体验营销的典范。
该公司邀约了全国各地100多位代理商和加盟店店长共聚增城百花山庄，在4天的封闭式培训中，从动感演绎的美时美刻企业舞蹈，到加盟店店长自行创作的表演；从精彩的专家讲课，到激动人心的论文颁奖；从高潮迭起的趣味知识竞猜，到青春时尚的“细胞水疗”产品秀；从惊喜层出的加盟店店长，到为大家精心“圆梦”的毕业典礼……可谓是美丽绽放，精彩纷呈。
大家在全情体验卓越产品的同时，一起分享了该品牌传递的附加值。
点评：美时美刻的体验营销专业培训既立足于美容业，又超越单纯的美容业；既有专业的理论，又注重对整个行业的操作经验和方法的提炼与总结。
它以体验为基础，强调与消费者之间的沟通，并触动其内在的情感和情绪；以创造体验吸引消费者，并增加产品的附加值；以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式，取得消费者的认同。
◎知识营销◎ 在知识经济时代，企业管理的重点将从生产转向研究开发，从对有形资产的管理转向对知识的管理。
与此同时，企业营销方式也必然会转向更高层次，即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。
知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量；挖掘产品文化内涵，注重与消费者形成共鸣的观念价值；形成与消费者结构层次上的营销关系；培训顾客有针对性的销售。
优劣势分析：知识营销更注重知识的实用与创新，注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识，提高美容师的专业知识；但不足之处在于方式比较单一，并且需要专家的介入才行。
经典案例：大方讠永嘉公司这两年来不断加大专业线的培训力度，并将其进一步深化为企业文化的一部分。
在业内大力推行品牌经营人专职培训制度、员工情商激励潜能开发制度，之后又进一步将其提升为“企业——经销商——美容院”三方主动管理的未来模式，在全国范围内进行循序渐进的推广与倡导。
在十几个省市地区成功举办了多场美容院营销论坛会，提倡一种“快乐地学习、快乐地赚钱”的知识学习与创新课程。
该公司切实帮助美容院老板提升自身的经营管理素质、提高业绩，注重培训的个性化，极大地调动了受训者的主观能动性，使美容院老板的管理能力、企划能力、专业知识、行销知识等都获得了专业性的引导与充实。
点评：知识培训比提薪更能留住人才，比赠送巨额促销品更能留住精明的经销商和有发展眼光的美容院老板。
大方讠永嘉公司就找到了一种很快与经销商、美容院相契合的方式，这种方式不仅使三方都能得到利益上的收获，更为重要的是在整个营销过程中都获得了知识上的充实。
◎情感营销◎ 情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
它注重和顾客、消费者之间的感情互动，在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式，增强和客户的沟通。
在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候，这样做是非常有必要的。
优劣势分析：销售力比较强；对于帮助美容院开展终端活动，增进与顾客的心理沟通，做好与客户情感维系等都起着很大的作用。
就像广州法诗德女性化妆品有限公司总经理梁志成所说的：“情感营销以情感诉求的方式销售产品，能抓住消费者的心理，适用于一对一的诉求。
市场认可度不错，不足之处在于需要动用的人员多，费用大。
” 经典案例：“”美健俱乐部一直都以超强的情感来维系管理者与员工、员工与员工、员工与顾客之间的关系。
俱乐部老板可能不是技术者出身，但他是个真正的管理者。
他会使自己制定的规范自始至终地贯彻下去，以经营企业的方式来经营自己的俱乐部。
店内装潢富有情调而且具浓郁的文化气息，并配以舒缓轻松的音乐，使顾客身心完全放松，呈现无拘无束状态。
在产品销售方面，它与传统美容院最大的区别在于：用服务和客户之间相互介绍，用人脉来销售。
对顾客有清晰的组织，并使她们得到利益。
作为企业，牟取利益为第一属性，但不是唯一属性，“”美健俱乐部把自己对社会的责任也划归到经营范畴之内。
这一社会责任，决定了其必须长久的经营下去。
高素质、技术精的美容师队伍不仅能担此重任，并且在不断的发展壮大之中。
就在这种综合人文情感的笼罩下，顾客与员工之间产生心与心的共鸣，从而使美容院的业绩呈稳步上升的趋势。
点评：应该说“”美健俱乐部是运用情感营销比较成功的一家企业。
但情感是个无形的东西，它不能使顾客得到切实的实惠，这时候，美容院就要注意不能舍本逐末，技术才是第一位的。
只有两者并重，才能发挥情感营销的最大威力。
◎教育营销◎ 美容行业的营销其实一直都和息息相关。
从90年代初期美容技术培训的兴起，90年代末期美容概念培训的流行，到如今美容文化教育的膨胀，这种以培训和讲座为主要形式的所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。
从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训，形式越来越活，内容也越来越多，逐渐走向多层次、全方位。
众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销服务，一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识，另一方面更重要的是通过满足客户的学习需求，从而激发他们的签单热情，拉动销售。
优劣势分析：教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识，增强了企业营销的冲击力和销售力，也提升了行业人员的素质。
所以从出发点和受众心理上看，它具有得天独厚的优势。
但如果真正想将该营销模式运用到位，需要花费较长时间，企业必须具有长久发展的规划和决心，以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力，同时还必须保证这种教育名副其实，体现引导的科学性、权威性，不能浮于表面。
教育搭台，招商唱戏，否则将得不偿失。
经典案例：广州慧妮国际美容机构的教育培训一直在做，2003～2004年更是做得有声有色。
他们聘请了科荣公司姜萍、情感营销专家赵明华等优秀营销管理专家进行包括销售、管理、学习和人际关系等全方位的全国市场精英美丽集训。
之后，又动用巨大人力物力在广东财贸经济管理学院，为全国市场精英进行了为期半个月的系统培训。
从产品知识到促销，从店务管理到市场答疑，从心理调节到创造性思维，从企业执行力到大客户销售循环技巧训练，岳慧、马绍斌、姜萍、吴汉民、张一鸣、朱俐安等言传身授。
2004年3月，该公司又精心筹办了“创富细节全攻略——慧妮（2004）第二届厂商互动交流论坛”，市场反响很不错。
点评：广州慧妮国际美容机构的教育营销案例可谓成功地将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起，邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强，都是他们的成功之处。
最难能可贵的是，该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作，而非单纯的一种手段，培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。
所以说，教育营销不难做，难的是坚持。
◎差异化营销◎ 美容行业的同质化早已不容忽视，无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式，无不显现出雷同、跟随的发展趋势。
然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后，那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。
企业需要凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品，或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段⒅艿降氖酆蠓?瘢?谥斩耸苤谛哪恐惺髁⑵鸩煌?谒?说牧己眯蜗蟆U庵植钜旎?挠??J剑?壳笆呛芏嗥笠刀荚诳桃庾非蟮模?欢?苷嬲?龅健安钜旎?钡牟⒉欢唷?br> 优劣势分析：真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上，集中优势资源，避开主流方式，以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路，达到出奇制胜的效果。
其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率，而且容易形成资源优势。
但值得注意的是，容易被跟进者仿效从而沦为平庸，甚至成为培育市场的牺牲品。
案例：中国塑身内衣的营销通路通常是电视购物、专卖店专卖、百货专柜、美容院代销、直销等，“纤姿美”品牌的“攘内必先安外——明修栈道，暗渡陈仓”营销策略却颇具特色。
首先与众不同是，其第一件内衣在日本以680美元销售为标记，在马来西亚、泰国、中国形成了世界三大生产基地，在国际上传播其“卖内衣就是卖身材”的先进营销理念；然后在国内市场以电视购物、电话、网站、邮购为传播销售支线，以专卖店、百货专柜为辅助窗口，在终端市场上以健身房、美容院为主的“免费带货演讲销售”，来了一个全面开花，将“攘内必先安外——明修栈道，暗渡陈仓”的机智营销一气呵成。
点评：差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择，是一个动态的控制过程。
从传播渠道、销售渠道上去挖掘新的切入点是“纤姿美”的高明之处，能将各种营销手段综合并合理分布运用更是棋高一招，既有相互补充的完美组合，又有鹤立鸡群的效果。
差异化营销正需要这种种创新，实现产品、形象、销售以及服务的差异。
◎ 直销◎ 保健品业、日化线到美容专业线，人们无不给予直销以极大的关注。
安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例，它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式，取得了惊人的成绩。
如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式，但真正做得成功的并不多，甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。
优劣势分析：直销是一种分销模式，它有明确的目标客户群体，没有中间销售环节或尽量减少了中间环节，可以度量销售效果，企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。
可以说，目前而言还没有哪一种模式能像直销那样，把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。
也没有哪一种营销模式能像直销一样，把传播效率做到极致。
但是从目前的市场现状来看，直销还没有形成气候，很多消费者容易将其和非法传销混淆，产生抵触情绪。
随着国家《直销法》的出台，在未来10年内，直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。
案例：圣洁之缘目前所走的路是传统美容业经营方式与直销相结合的模式，它提出了“美容行业营销新理念——跳出美容院来经营美容院”的口号，为美容院解决实在的问题。
在20届美博会期间的招商取得惊人业绩，可算是美容企业直销取得良好业绩的一个典型案例。
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美发淡季活动策划
连锁销售起源于1859年的美国。
由哈佛大学的犹太藉人所创立，起初销售的为茶叶，隐蔽运行19年后才逐渐走向明朗化。
定义 连锁经营一般是指经营同类商品或服务的若干个店铺，以一定的形式组合成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工的基础上实施集中化管理，使复杂的商业活动简单化，以获取规模效益。
经营分为三种形式：直营连锁、特许经营连锁（也叫“特许加盟”）和自由连锁。
直营连锁（简称RC），即总公司直接投资开设连锁店；特许经营连锁（即：特许经营、契约连锁、特许连锁、加盟连锁等，简称FC），即以经营权的转让为核心的连锁经营；自由连锁（即：自愿连锁，简称VC），即保留连锁商单个资本所有权的联合。
从定义来看，连锁经营只不过是公司以不同方式开设和授权店铺的经营方式。
店铺的经营者通常也会雇佣推销员来推销商品，但是给予推销员的回报不会超过产品销售价格的20%，推销员也只是推销商品，并不发展下线人员，也不会产生多层次团队。
（传销分子借助连锁销售的马甲行骗，通过发展下线，下线再发展下线，一般不推销产品，即使有产品也只是一个掩饰的作用。
甚至有传销分子开设了实体店来更好的进行诱骗。
但这些店肯定不会光明正大标着自己做什么。
编辑本段特点 连锁经营主要是“三连”。
第一、连品牌 品牌可以说是连锁企业的生命，它可是说是连锁企业服务和质量的保证。
连锁企业之所以能够得到持续快速的发展，一定程度上也是连锁企业的品牌效应在不断放大的过程。
因此，作为一个连锁企业而言，品牌连锁就显得尤为重要，甚至于应该把它摆在一比较中心的位置。
那么，我们应该如何进行品牌连锁呢
主要从以下几个方面入手： 1、品牌定位； “定位”一词是由美国人艾．里斯和杰克．特劳特在1972年在《广告时代》首先提出并加以推广应用的。
里斯和特劳特认为，定位是针对现有产品的创造性的思维活动，是指要针对潜在顾客的心理采取行动。
这就是说，要将产品定位在潜在顾客的心中。
该战略无论对于连锁组织还是其他发展形式的企业均适用。
品牌定位的核心是STP，即细分市场（Segmenting）、选择目标市场（Targeting）和具体定位（Positioning）。
无论是和教育、饮食、百货、美容等等有关的连锁组织都需要确定优先确定所在行业的细分市场特性，并从细分市场的归类中得到组织的目标市场定位，连锁店的目标市场确定可以最终导向性的确定其店址的设立，只有正确的选择目标市场才可能按照定位要求得到最大化的收益。
连锁企业们在创立初期就明白的是：组织资源有限，在不同的细分市场都会遭遇不同的竞争对手，只有明确的、具有竞争优势的战略定位才可以奠定品牌可持续成长的基础。
2、品牌扩张 在给自己的品牌予以定位以后，在发展分部或者是加盟商的过程中，就应该是选择相同的（相似的）目标市场，减少分店之间的差异，这样，就不至于使自己的品牌的定位发生错位。
因为分部或者加盟尚的经营可以增强品牌定位和价值，也可能因不慎的行为而导致品牌受损。
由于各个分部或者是加盟商因其处的位置不同，当地的生活习惯和消费习惯也会有所不同，这就给连锁品牌的扩张带来了一定的难度，这就更需要加强对品牌扩张的管理，慎重扩张。
3、品牌管理 品牌管理体现在统一的店面设计、统一的服务流程、统一的产品品质和价格之中。
其主要内容包括：关注到品牌价值的认定，作为收取加盟权利金的依据之一；建立品牌贡献的KPI（品牌指标体系），监督销售终端在品牌方面的贡献或损害。
第二、连标准 标准化可以说也是连锁企业的一个特性。
在连锁企业中，标准化是保障企业进行低成本营运的基本原则，是配送中心和采购职能部门大规模高效运作的前提，这与战略目标的唯一化和明确化紧密相关。
而且，连锁经营想要系统管理下属分部和加盟商，需要更加简单的方式和更短的途径，需要更加简单的程序完成复杂的问题，无疑，标准化是个好办法。
连锁企业之所以叫连锁，就是因为企业的标准具有可复制性。
标准化的内容有很多。
主要有以下几种： 1、店铺标准化。
无论企业如何扩张，都必须制定自己的主营业态，并且要有标准化的门店，要求统一管理，统一进货，统一标识，统一培训，统一促销，统一价格，统一服务。
这样，有利于保持企业的统一品牌形象，确保消费者对品牌的统一的清晰的认知。
个性化的门店会造成事实上的单店经营，难以实现真正意义上的连锁管理。
如果要求单店对不同商圈采用个性化竞争手法，商品库存资金利用效率由门店负责，就会导致整个企业的经营最终依赖于各个单店的经营绩效，同时必然带来扩张和管理上的困难，这与通过连锁经营实现快速扩张和规模效益是背道而驰的。
2、业务流程标准化。
流程的标准化需要具备单一、简单、固定等特征。
包括销售的标准化、库存的标准化、结算方式的标准化以及顾客服务的标准化等等。
业务流程标准化的好处是显而易见的。
首先，它有利于确保品牌定位的清晰性，确保对品牌的有效管理。
其次，这样也有利于总部加强对分部及加盟商的考核和管理。
业务流程标准化的前提是店铺的标准化。
如果店铺都是个性化的，每个店铺的管理就不可能统一，更多地依赖于“人治”而不是“法制”，从而使得管理随意性增强，最终造成没有流程的混乱局面。
3、管理方式的标准化。
连锁企业管理方式的标准化主要包括企业总部对分布或加盟商的主要管理人员实行统一的培训，还有就是在对各个分店的业绩考核上，主要是用销售额、品牌贡献率等指标来考核。
管理方式的标准化的一个重要特征就是用数字说话，因而，又被称为管理数字化。
用数字管理企业虽不是最好的，但数据的产生是最真实的，我们如果能够将数据加以系统的收集、整理、提炼、分析，形成一套能够指导经营的信息加工系统，不论谁有没有经验，只要通过数据都能够对经营做出正确认识，那样我们的管理将更加简单化，管理的透明度和可控性将大大提高，比起我们凭个人经验管理和经营会有天壤之别。
第三、连文化 文化连锁是连锁的最高境界。
由于连锁经营并没有一般企业那样严格的隶属关系，相对属于一种松散性的“联邦”性质的组织联合体，总部给予分部或者加盟商的权利较大。
因此，总部对于分部或者加盟商的实行有效管理的难度是比较大的。
这个时候，除了我们之前说的实行标准化管理以外，还必须有文化上的管理。
文化管理的内容主要包含有两个方面的内容： 一是培养分部和加盟商对企业远景、理念、企业价值观的认同感，培养分部与加盟商对连锁品牌的主人翁意识，增加连锁企业的向心力和凝聚力，以便使他们能够自觉的维护连锁品牌的形象，并为连锁品牌的发展献技献策。
如果分部和加盟商不能对连锁企业总部的企业文化没有认同感，没有一种对连锁品牌的强烈的归宿感，奢望他们主动参与连锁品牌的维护，我认为是徒劳的。
而目前国内的连锁企业在对其分部和加盟商进行培训时，往往容易忽略这一点，这样，就很容易造成分部和加盟商只注重自己的利益，而对品牌的整体形象和企业的整体利益有所忽视。
二、对消费者而言，每一种品牌都应该意味着一种文化。
发展连锁店时，在连锁了标准化的同时，更应该注重连锁企业外在的品牌文化。
在这一方面做的比较好的是麦当劳、肯德基等国外连锁品牌。
如麦当劳经营的不仅仅是汉堡和炸鸡等快餐，它的产品的背后有一个巨大的企业文化系统在支持。
消费者在麦当劳消费的主要目的不仅仅是吃饭，还在于享受那种独特的文化氛围。
目前，我国的经济现状摆在眼前。
“产销瓶颈化”所以企业面临改革，造成了就业机会减少，社会压力增大，许多人失业，为了能减轻社会压力，解决“产销瓶颈化”问题，我们以连锁销售的经营方式，销售优质产品，连锁销售就是把我们以往传统的销售于网络销售有机的结合在一起，目前许多大企业公司都在运用网络，二十一世纪将是网络世纪，电脑连网、人际网络都将成为当今社会的潮流。
正规的连锁销售行业产品明晰、价格合理，严格遵从市场的价值规律，不会破坏市场的正常经营秩序。
行业的运作模式、利润来源以及从业人员的工资计算以及发放公开透明、人人平等。
如果有人说有个行业如何好，但是不提产品只说模式，不说利润来源，只说你能赚多少钱，不说风险，只说让你如何快速成功，那么这就几乎是非法传销的嫌疑。
连锁销售的大趋势是必然的，前景也不容置疑。
但是在这个大趋势里面，不乏一些急功近利而违规炒作和只图一时之利益而浑水摸鱼的伪装分子。
连锁销售到现在已经 连锁销售运行了整整十个年头，在这十年时间里面，体系壮大了，数量也增多了很多倍，统一的行业文化必须形成。
为了防止一些体系走上邪路，也为了避免有的朋友走进前景堪忧的不正规体系，在我接受此系列丛书编著授权的时候，曾被多次叮嘱，一定要教会大家判断健康体系的能力，同时也要提供正确的发展方向给大家，只有大家向着同一个正确的方向去运行，连锁销售才能取得预期的效果。
就目前的连锁销售市场而言，基本上已经达到了政府的意图，但是为了以防万一，这时有必要提出判断一支健康体系的起码标准。
中国的连锁销售行业是在直销市场比较混乱的情况下而异军突起的，一种先进的模式都有可能成为未来直销业的主流模式，也有可能是政府立法的依据。
在这种情况之下，判断一支销售体系的健康程序和正规性就不能用静止的眼光、仅仅看到眼前的形式，我们应该用发展的眼光去观测它的发展趋向。
编辑本段与传销的相同点和区别 相同点： 一：都是运用人际网络来完成的一个行业； 二：同样采用了几何倍增原理来倍增财富； 三：同样归属于多层次“直销”范畴；（目前国内直销公司都是单层次，店铺+推销员） 四：同样运用了“五级三阶制”来分配奖金；区别一 是否有合法经营的手续。
是否以销售产品为企业营运的基础。
连锁销售以销售产品作为公司收益的来 传销与连锁销售对比示意图源。
而传销则以拉人头牟利或借销售伪劣或质次价高的产品变相拉人头牟利，甚至根本无产品。
区别二 连锁销售参与者不必通过缴纳高额的入门费或被要求先认购一定数量的产品。
传销参与者必须通过缴纳高额的入门费或被要求先认购一定数量的产品以变相缴纳高额入门费作为参与条件，鼓励参与者不择手段的骗人来加入以赚取高额利润。
区别三 是否设立店铺经营。
连锁销售设立开架式或柜台式店铺。
而传销的经营者通过发展人员、组织网络从事无店铺或“地下”经营活动。
区别四 是否有退出、退货保障。
连锁销售企业为顾客提供完善的退货保障。
而传销却没有退货机制，参与者已购的产品不能退货。
然而，很多传销团伙从来不肯承认他们是在搞传销，一直都强调说他们是连锁销售或直销，导致大多数人上当受骗。
了解加我下面的扣扣号。
回答者
学美容需要具备什么个人条件吗
《毕业班》小品剧本人物：班长 男 稳 班嫂 女 活泼麦克风 男 嘴快 超女 女 妖艳文曲星 男 喜欢装文 格格 女 悲观杨白劳 男 易受人言影响地点：教室时间：2007年11月幕启：（班长班嫂看书讲题说笑，文曲星看报，超女化妆打扮，麦克风站到凳子上说）麦克风：唉，唉
告诉大家一个小道消息
文曲星：哟
行啊，麦克风你什么时候当上小报记者啦，那一次性根治脚气、狗皮膏药的广告费怎么收啊
麦克风：去，去，我跟大家说的是一个新发现
班 嫂：啊
新发现，莫非你们东北也发现了秦始皇陵
超 女：唉
依我看那，他肯定是发现自己一条腿长一条腿短，不对啊
卖裤子的咋没告诉他呢
文曲星：卖裤子的告诉他，他还买裤子吗
麦克风：你们咋都这样呢
我就纳闷儿了，同样是生活在一个班级里的同学做人的差距咋就这么大呢
班 长：麦克风，要不，你给我们走两步看看
超 女：是啊，麦克风你就走两步
麦克风：走就走，我就不信，就凭你们还能把我给忽悠瘸了
（说着就走）班 长：走，继续走啊
（麦克风装作瘸腿）班 嫂：耶
这咋忽忽悠悠就瘸了呢
麦克风：你们还真是夫唱妇随啊
班 嫂：麦克风你讨厌，你
班 长：哎，哎。
文曲星：呀
现在就开始护短了呀
啊
班长
班 长：我说正经的，麦克风你前两天不是去什么公司应聘了吗，怎么样了
超 女：麦克风给我们大家讲讲
麦克风：咳，甭提了，提这事我就来火。
班 嫂：为什么啊
麦克风：不但没成还被人骗去了200块钱。
一 起：嗯
怎么了
文曲星：是啊
到底咋了
麦克风：都怪你。
文曲星：怪我，我又咋得罪你了啦
超、嫂：是啊
关文曲星什么事啊
麦克风：哟哟哟看你们都护着他，他给了你们什么好处啊
都怪你给我的招聘报，我原本想这回英雄能有用武之地了，可以大展手脚，没想到…那是个骗子公司。
班 长：骗子公司
其 他：哎
可怜的孩子啊
文曲星：麦克风，你这腿被忽悠瘸了，这智商咋也被忽悠捏了呢
麦克风：去
更可气的事还在后头呢
一 起：又怎么啦
麦克风：工作不成我就回学校呗，回来的时候我路过一家水果店，我就想买些水果，我问老板香蕉咋卖的，老板说一块八一斤，我就说两斤是不是三块六啊
咳
你们猜怎么着
一 起：怎么了
麦克风：那老板的小儿子上前就抓住我的手说叔叔恭喜你都学会抢答啦
文曲星：麦克风，我看这回你可真得坐轮椅治疗喽
麦克风：你们说说，这让我怎么活呀，连幼儿园的小朋友都欺负我
（捂脸装哭）啊…我不活了
班 嫂：哎
我听说，报纸上的招聘信息好多都是骗人的，再说了咱学校不是有通知、招聘信息栏、和招聘会吗，我很放心，非常相信学校，你们不是都投过简历了吗。
班 长：是啊，我们是这学校的学生，而且学校会把关，会对我们负责。
文曲星：此言不假（戏曲腔调），但谁不想多一次谋生的机会呢
班 长：是啊
马上就要毕业了，目前最让人着急的最让大家头疼的就是找工作。
一 起：是啊\\\/就是。
文曲星：大家到处投简历。
超 女：我找工作脚都磨出水泡了。
（撒娇状）麦克风：哎哟
我心疼啊，来我帮你揉揉
（其他人大笑超女作呕状）班 嫂：哎哟
我的牙都酸倒了
文曲星：哎呀
我的脚也很疼啊，麦克风你也帮我揉揉呗
（模仿女士姿态）班 嫂：（打了个冷颤）鸡皮疙瘩都掉一地啊
超 女：看，还是人家班长有绅士风度
（班嫂喜悦又有些吃醋）麦克风：可惜啊，已经名草有主喽
不过我也不差呀
超 女：你就慢慢梦吧
文曲星：麦克风，你可得赶快行动啊
不然一毕业可就没机会咯
麦克风：你一提起毕业，你们知道人是怎么说我们毕业生的吗
一 起：怎么说的
麦克风：那是玻璃杯里的癞蛤蟆。
超 女：唉呀
你好恶心
班 长：怎么讲
麦克风：那是前途一片光明
（作出一幅美好憧憬的样子）超 女：真的
麦克风：我话还没说完呢
你怎么老是插嘴啊
文曲星：接着说。
麦克风：玻璃杯里的癞蛤蟆前途一片光明可惜就是没出路。
超、嫂：趄，扫兴。
文曲星：言之有理
（戏曲腔调）超 女：（京剧强调）兄台此话怎讲
别装文了行不
文曲星：（指指报纸）你们看今年全国高校应届毕业生将近600万，西安就有25万，比往年相比全国将会突破150万人无业，随着技术革新现在都进行全自动化，需要的人就更少了,这就意味着失业者越来越多。
超 女：那像你这么说我们念这么多年书不就是瞎子点蜡—白费了吗
文曲星：（戏曲腔调摇头）此言差矣。
我看你这么会打扮，倒是有份工作挺适合你的
超 女：真的，什么工作，你快说说
文曲星：你可以做城市美容师啊
麦克风：那不就是环卫工人吗
咳
你还别说，还真挺适合你的，给这座美丽的古都西安美化美化，全西安市的人民都感谢你啊，弄脏了自己却方便了大家，一座美丽城市没有你们还真不行
文曲星：这可不是我说的哦
超 女：讨厌。
（装哭腔扔东西砸麦克风和文曲星）班 长：唉，对了昨天下午在学校的模拟招聘会你们都去了吧
一 起：去了。
（都不好意思回答）班 长：那结果怎么样
（一起叹息）班 长：看来是…没关系，这只是适应和感受招聘会的氛围，给大家指出不足之处。
麦克风：我可知道人家给我们超女的评价可高了啊
文曲星：（戏曲腔调）果真如此，速速道来
麦克风：你们听着我给你们模仿模仿。
超 女：麦克风，你……麦克风：（清清嗓子）嗯
这位同学从你的穿着、打扮上都很好也很有气质，也很可爱，但是我们公司不是美容院。
（看看超女化的妆，浓妆艳抹）超 女：还笑我呢，你倒是说说你自己啊
麦克风：我，我很好啊
文曲星：还是我替他说吧
麦克风：文曲星留点面子啊
（不好意思转过脸去）文曲星：唉
麦克风，转过去干什么啊，把脸转过来
最后面试官说啦这位同学，你很会说话应变能力很强但就你这张嘴足够让你打碎所有的饭碗。
其 他：这么严重啊
班 嫂：为什么啊
文曲星：还是让阁下自己说吧
班 嫂：说来听听，我们也吸取一些教训
超 女：你就说吧，跟我们还有什么好隐瞒的呢
麦克风：说就说，也好给大家做个警戒，到了应聘官那，我们聊了好一会儿，他接着说同学你的简历我们已经认真地看过了，你是一个非常出色的学生
班 嫂：看把你美的
超 女：（应喝）就是
麦克风：去，别打岔，唉
说到哪了
班 长：说到看把你美的，呸、呸，你是一名非常出色的学生继续
麦克风：对，是一名非常出色的学生，我们决定聘用你，月薪3000千包吃住。
一 起：这好啊
麦克风：是啊，我也觉得不错
麦克风：接着她又跟我说了公司的内部情况，对我说这是公司的秘密，千万不要告诉别人。
文曲星：是不是觉得挺器重你的
麦克风：别打岔，她又说你先回去我们会通知你的，我离开了。
过了一会一个人过来问我，我以为是我们学校的同学。
班 长：她问你什么啊
麦克风：她问我刚才应聘官跟我说的什么，让我透漏点，说大家都是同学她也好去试试。
班 嫂：是男的是女的
超 女：肯定是女的
班 嫂：你说了吗
麦克风：咳，红颜祸水啊
我全说了。
文曲星：麦克风，你这是拄拐拄的还是坐轮椅坐的呀
麦克风：你少在这说风凉话。
我哪知道她是面试官故意派来试探我的啊。
班 长：不过这是非常值得我们注意的一点，以后走上工作岗位无论在哪家公司，无论在什么时候都要学会替人家保守秘密，这也是做人的基本嘛
（大家点头认可）文曲星：听到没有，麦克风，你听听班长说的
麦克风：你也差不多
超 女：文曲星，你应该很成功吧
麦克风：是啊，当然成功
面试官问他啊
班 嫂：问他啥啊
麦克风：（捂着肚子笑）问他，问他1+1=几
一 起：什么
班 嫂：1+1
麦克风：哟
你们瞧
他头都快到肚子里了，他回答……超 女：别嘚瑟，快说
麦克风：（嗯了一声）他回答说有好几种情况，1+1再算对的情况下等于2，在算错的情况下等于任何一个数，按照倍增原理可以等于好几亿，按照二进制还等于零，若遇到汉字情况一加一还等于田
班 嫂：文曲星（本小品剧本来源于胖蛋小品搞笑大全），你回答倒是挺全面的
班 长：结果呢，人家怎么说
麦克风：面试官说啊，同学你的逻辑思维很强，而且说得都很正确，但我们的答案是…哎
你们猜猜1+1=几
你们猜猜嘛
超 女：1+1=爸爸、妈妈、和我
麦克风：哎哟
不愧为超女，你太聪明了
文曲星这么好的答案你给漏掉了可惜
可惜不对，班嫂你说呢
班 嫂：1+1=耶
（做出胜利手势）麦克风：文曲星，比你的答案还经典
也不对，班长呢
班 长：（想了想）1+1就等于2吧
麦克风：班长就是班长，在下佩服
超 女：马屁精
班 嫂：那原因呢
麦克风：1+1=2很简单啊，连幼儿园的小孩都知道啊
重要的是后面的话我们就需要认定真理就可以了，不要想太多太过复杂
文曲星：行了，别说了。
班嫂倒是说说你们呐
班 嫂：去，谁是你班嫂。
麦克风：哎哟，还不好意思咋的
超 女：噢
梁山泊祝英台、罗密欧朱丽叶，I envy you!（自醉）文曲星：嗯
（古人念书状晃脑赞同）天造的一对，地设的一双呀
麦克风：噢
在天愿作比翼鸟，在地愿作连理枝
超 女：（黄梅戏）你俩好比鸳鸯鸟
麦克风：（走到超女身边拉着超女摆姿势）（黄梅戏）夫妻双双把家还嗳
超 女：去
（推开麦克风）想得美
文曲星：班长，大家可都等着吃你们的喜糖呢，你可不能让我们失望啊
班 嫂：吃、吃就知道吃，也不怕撑着
麦克风：怎么会呢，吃班长的喜糖，我们还要喝喜酒呢
那时候可是猪八戒回大唐——大吃特吃、吃个痛快呀
超 女：你才是猪八戒呢
文曲星：（戏剧腔调）班长，在下祝贺你们，喜结良缘
班 嫂：懒得理你
（含羞转过身去）班 长：我们面试都还行。
文曲星：哎、哎、一家之主代表发言了
（班嫂过去掐文曲星）文曲星：（戏剧腔调）娘子莫动怒
麦克风：听班长说啊
班 长：面试官说我们条件很好，很有天资，毕业生要想有好的发展一定要注意不可以眼高手低，首先不要想着挣多少钱，而是在工作岗位上学会如何做人和积累工作经验，向那些高不成低不就的永远不可能有什么好的光景，在工作中脚踏实地、诚实、勤恳相信你们的天空会更蓝更广。
（一起点头）超 女：哎呀，你们可好了。
我们算是玩儿完咯
班 长：别气馁
（这时杨白劳气冲冲地进入教室把书往桌子上一摔）文曲星：杨白劳你这是怎么了，怎么跟自己过不去啊，毛主席毛爷爷说了身体是革命的本钱，可别气坏身子啊
麦克风：怎么了杨白劳和女朋友分手了
超 女：我看不像。
班 嫂：你怎么了，是不是遇到什么难处了，还是家里有什么困难
班 长：杨白劳有什么事情你就尽管说，我们这么多年的同学了，我问你我们的关系怎么样够铁吧，（杨白劳点头）我们其他同学呢也没得说吧
（杨白劳点头）那还有什么不能说的
一 起：是啊，杨白劳你就说吧。
杨白劳：我…我投的那些简历都石沉大海了。
文曲星：咳，我还以为什么呢
班 嫂：不能因为这个气馁啊
麦克风：瞧你那点出…（拉长）…息
超 女：今天下午学校不是还有招聘会吗
杨白劳：我不是因为这个生气，外面那些人说我们大学生是老鼠掉进水缸里…够呛，梁山军师智多星——无用，你们说我能不生气吗
麦克风：哟
绿豆蝇坐月子——你替谁抱屈呢
班 长：嘴长在别人身上，人家想说什么就说什么，我们不能因为别人的评论而自暴自弃。
他们越是说我们大学生不行，我们更应该证明给他们看，我们外院的学生个个都是顶呱呱的
（竖起大拇指对观众）大伙说是不是
（格格哭着进入教室趴在桌子上）麦克风：哟
今儿个是怎么了
东边儿天儿还没有晴，这西边儿又下起雨啦
班 嫂：（走到格格身边）格格你怎么了，怎么哭了
（给纸巾）超 女：（也走过去安慰格格）格格怎么了
文曲星：环珠格格又流落到民间喽
（越说格格哭得越厉害）麦克风：姑奶奶
你别哭啦行不，我求你了
（悄悄问文曲星）哎，像这种情况怎么办。
文曲星：没听过那首歌么女孩的心思你别猜，你猜来猜去也猜不明白。
为什么掉眼泪，为什么乐开怀，我哪知道啊
麦克风：你不是文曲星吗，怎么脑袋坏了
（摸摸文曲星的脑袋）文曲星：去。
（把麦克风的手拿开）超 女：你们就别幸灾乐祸了。
文、麦：我…我…班 嫂：（轻抚格格）格格你到底怎么了，谁欺负你了
格 格：（趴到班嫂肩上哭着说）干脆随便找个人嫁了算了，找什么工作嘛
还要受气，还得看别人的脸色，人活着太累了
（大声哭）超 女：格格，人的一生哪有都是风平浪静的，总是有波折，不管怎样都要有正确的心态平和的心态，即是有困难我们首先应当想到怎样克服和解决困难而不是选择逃避，不然困难永远都是困难，会成为人一生的绊脚石，挫折能让我们更加成熟
麦克风：呀哈
还真没看出来超女还能说出这般有哲理的话，貌相、貌相。
超 女：（超女不理麦克风转过身安慰格格）格格别哭了。
班 嫂：不要因为一点点的困难就退缩呀，再说还有我们大家陪着你呢
一 起：是啊
我们一起努力
文曲星：不管别人怎么说我们，怎么样评论我们大学生，首先我们得正视自己，我们要看到自己的不足，也要看到我们自己的闪光点，不能因为别人议论我们大学生那不是这不足，就自暴自弃放弃自己的一生啊，是不是
本文转自咖啡吧剧本网一 起：是啊
杨白劳：（振奋起来）对，是这样
格格别难过了。
麦克风：哎哟，杨白劳你也想通了，想通了就好，想通就好
班 长：格格别哭了，啊
（抽泣抬起头来）格格、杨白劳刚才我们几个谈论昨天模拟招聘会的事总结出以下几点我们一起分享一下：无论是应聘还是工作要从我们的着装、打扮上给人留下好的印象，第一印象很重要；超女，我觉得你不化妆也很漂亮（超女有些不太好意思开始把粉擦了），就我们自身而言不要眼高手低，要脚踏实地一步一步地走；再就是我们一定要实事求是一就是一，二就是二；还有，我们一定要学会保守秘密，尤其是有关公司的内部情况更需要保密。
重要的是能够在岗位上学习做人，在工作中积累经验。
只要我们认真努力、不怕苦、坚持到底、相信我们大学生的明天会更加美好
大伙说对不对
（对观众）一 起：对
格 格：班长说的对，谢谢你们
麦克风：这就对了嘛
杨白劳：（看看表）唉，赶快走吧，招聘会开始了
一 起：哎呀
赶快走，赶快走。
班 长：喂
快回来
（退回）一 起：（致词）祝即将毕业的学长学姐们事业有成、直步青云
祝大家万事如意、心想事成
（鞠躬）
请问可口可乐公司的促销策略有什么点
其取得成就的根本原因是什么
可口可乐认为：营销不应该是什么莫测高深的理论，而是一种能够应用在具体工作中，去帮助解决实际问题的行为。
可口可乐对营销是这样定义的：营销，是一个组织用来促进其产品销售的所有行为。
它包括战略和战术两个部分。
可口可乐认为：营销的意义主要表现在企业行为的两个方面，一是创造消费者的需求；二是强化消费者对品牌的认知。
在这里，刺激消费者需求的秘方就是要使产品能够吸引消费者的注意，满足他们的需要，而且还要使消费者乐意购买你的产品。
营销就是通过使消费者知晓这个产品，而且建立了对品牌认知的基础上，从而促进产品的销售。
所以，营销在刺激消费者需要的过程中，是一个至关重要的因素。
可口可乐觉得营销并不神秘，总结可口可乐在中国获得的巨大成功，最主要得益于它的营销战略与战术相得益彰的完美结合。
在可口可乐，对这些极具实效性和可操作性的营销战术组合，我们完全可以用“四种营销利器”来概括：即广告、赞助、促销活动，以及合作店牌。
第一种营销利器：广告广告是可口可乐营销策略的重要组成部分。
据调查：82.2%的消费者对可口可乐的品牌认知是通过广告获得的。
可口可乐通过广告宣传提高了产品知名度和公众的购买欲望，在树立与加强产品及品牌良好形象方面，广告也起着非常重要的作用。
进入中国市场以来，可口可乐一直以非常典型化的美国风格来吸引并打动中国消费者。
从20世纪80年代初开始的十几年来，可口可乐在广告宣传上基本采用配上中文解说的美国电视广告版本，这种策略一直采用到1998年。
随着中国软饮料市场的飞速发展，可口可乐的市场营销策略在1999年发生了显著的变化。
其在中国推出的电视广告片，第一次选择在中国拍摄，第一次请中国广告公司设计制作，第一次邀请中国演员参与拍摄，彻底地放弃了多年来一贯坚持的美国文化路线。
为了获得更多的市场份额，博得中国消费者的青睐，可口可乐正在大踏步地实施中国本土化的营销战略。
（一）中国本土化的广告创意表现百年品牌历史的可口可乐给人们留下的不仅是产品本身，其广告创意也同样精彩非凡。
众所周之，可口可乐的广告创意表现可谓独树一帜、不同凡响。
在同竞争对手的百年广告交锋中，常常好戏迭出。
可口可乐中国本土化的广告创意表现，主要集中体现在两个方面：1、在广告的创意表现中，对代表中国文化的元素进行了充分的挖掘和运用。
可口可乐从1999年开始，在中国春节推出的贺岁广告“风车篇”，其广告中展现的全部外景是在黑龙江省附近的一个小村庄内拍摄的，而且广告中的全部人物角色也全者来自这个村庄；在2000年，可口可乐推出其广告新作“舞龙篇”，由于龙是中国传统的吉祥物，舞龙更是中国传统节日的庆典节目之一，因此广告一经播出，随即就受到了广大公众的好评；2001年新年，可口可乐又演绎出一场完美的深具中国文化特色的广告风暴：推出全新的具有中国乡土气息的“泥娃娃阿福贺年”广告片。
此片以一个富有中国特色的北方小村庄为场景，并用一对极具人性化的泥娃娃全家喜迎新年的中国文化为主题，用全家饮用可口可乐来衬托祥和、愉悦的喜庆氛围。
广告片中所有的造型场景都采用了黏土工艺，使得整体画面感觉更加生动、流畅。
“泥娃娃阿福贺年”广告片于2000年12月下旬开始投放，一直持续播出到2001年春节期间，该广告播出后，消费者更加认同了可口可乐的品牌形象。
2、在广告的创意表现中，充分运用“明星代言”的方式同目标消费群沟通。
成功的广告创意，其核心的关键是要“找对人，说对话”。
即首先要明确谁是该产品的目标消费群
其次，必须用目标消费者能够理解的方式与其沟通。
可口可乐的消费群主要是年轻人，因此走年轻化路线，极力体现可口可乐年轻化的基调就成为了可口可乐广告表现的重要记忆点。
明星是众多年轻消费者热衷关注的人物，是吸引他们“眼球”最好的载体。
所以选择“明星代言”的广告创意表现方式，可以达到事半功倍的沟通与销售效果。
可口可乐曾经聘请了香港、台湾、中国内地的当红明星为其品牌代言。
张惠妹、谢霆锋、张柏芝、萧亚轩、伏明霞等文体巨星们都曾加盟过可口可乐的品牌阵线家族，他们的加入为可口可乐演绎出精彩纷呈的“广告乐章”。
2001年，两支展现中国国家足球队“永不言败，拼搏进取”精神的“活出真精彩”系列广告在全国各地电视台播出。
足球明星杨晨的倾情加盟，更把中国之队这种不屈不挠的精神表现得淋漓尽致。
世界杯赛前，李铁在其担纲的可口可乐电视广告中一手举起装满乡土的可口可乐玻璃瓶，同时一句“到哪里都是主场”的口号，把可口可乐的品牌个性与中国之队的精神巧妙地结合起来，使可口可乐的在受众心目中建立起了良好的满意度。
2003年，国际影星章子怡加盟可口可乐，从而成为其最新的品牌形象代言人，并通过电视广告《爱情篇》、《出击篇》演绎出可口可乐“抓住这感觉”的全新沟通策略。
《爱情篇》以轻松、幽默的创意手法，表现出爱的多面体，倡导都市中现代人对生活要有自己的追求，不轻易妥协让步的主张。
《出击篇》则通过夸张的武打动作，来表达年轻人勇于实现梦想的拼搏进取精神和乐观果断的生活态度。
这两则广告的主题是：相信自己，就能够抓住属于自己的感觉
在明星代言的广告中，明星那种超强的吸引力，相对于纷杂的媒介环境来说，是绝非一般的广告所能比拟的。
因为明星在不知不觉之间，就已经把目标消费者的注意力吸引到了广告所诉求的信息中来。
他们不仅能够影响消费者的情感、态度和购买行为，甚至可以成倍地增加目标消费者对品牌的好感。
可口可乐在其系列广告中以个性鲜明的明星，来阐释品牌独特的个性，明星的形象同品牌完美融合、相得益彰，从而使广告卓有成效地提升了品牌价值。
（二）大众媒体与网络媒体的精彩互动。
在中国，可口可乐在运用大众传播媒介的同时，也不遗余力地建立自己的网络传播系统——可口可乐中文网站（）。
该网站以游戏、活动、娱乐为主题，其背景是充满活力与动感的可口可乐标志和标准色——红色。
2000年8月可口可乐中文网站全面开通。
在可口可乐中文网站，设有“可口可乐大本营”、“游戏地带”、“足球乐园”、“开心赢”等相关内容，这些内容增加了的网站的娱乐性与趣味性，而这也正是为创造吸引品牌注意力的绝佳办法。
2004年，恰逢中国传统的猴年。
春节期间，可口可乐中文网站的主页亦不失时机地换成了以泥娃娃“阿福”和中国神话故事《西游记》中的主人公孙悟空为主题背景的拜年画面。
画面中极具中国特色的四合院、大红灯笼、窗花，加上在璀璨夜空中引爆的缤纷焰火，构成了一幅欢乐、祥和的新年景象。
一幅带有可口可乐中英文LOGO的春联，上联写着“金猴贺新春”，下联是“可口更可乐”。
春联利用“可口更可乐”的双关语，把中国人民对新春佳节的期盼巧妙地跟可口可乐产品联系在一起，产生了极佳的沟通效果。
通过大众传媒与网络的互动，可口可乐保持了线上、线下广告的连续性与一致性，从而更加突出了媒介整合的有效性。
（三）卓有成效的POP（售点）广告产品成功销售的过程实际上是一个创造需求，满足需求的过程。
而这一过程中的最后一环，也恰恰是最重要的一环，都是在直接能够接触到消费者的零售点内发生的。
广告的目的是促进销售，而售点却是产品销售成功于否的“临门一脚”。
因此，可口可乐除了在电视、报纸和户外广告牌定期发布广告外，在零售点还拥有一系列实效的POP广告。
可口可乐的POP广告用品主要包括：商标（品牌贴纸）、海报、价格牌、促销牌、冷饮设备贴纸，以及餐牌等等。
在售点内充分合理地利用广告用品，正确地向消费者传递产品信息，可以有效地刺激消费者的购买欲望，从而建立品牌的良好形象。
因此，可口可乐要求他的销售人员必须在零售点上充分利用和发挥POP广告的作用，并且要遵守以下的原则：1、商标不可以被其他图案、物品遮盖或包围。
2、商标不可以歪放，更改或删减任何部分。
3、公司系列商标摆放时要遵守由左到右或由上至下的原则。
排放顺序依次为“可口可乐”、“雪碧”、“芬达”、“醒目”、“天与地”等等。
4、广告用品必须张贴于售点明显的地方，不可被其他物品遮挡。
5、海报或商标贴纸必须贴于视线水平位置，不应太高或太低，应以不挡住公司产品的高度为准。
6、及时更换已经褪色、损坏或附有旧广告标语的广告用品。
7、广告用品应附有合适的消费者信息，并且信息内容和售点活动及所售产品相一致。
8、各种广告用品要经常保持整齐、清洁。
可口可乐就是这样长此以往、不遗余力地按照以上模式化的售点广告用品执行标准，有效地创造出了产品在售点的竞争优势，在刺激消费者冲动购买的同时，还建立起了自身良好的品牌认知度。
第二种营销利器：赞助赞助是公共关系的一种形式，可口可乐通过赞助体育、教育以及文化等各类活动来强化品牌形象，提升品牌的美誉度，营造饮用氛围，从而促进其产品的销售。
纵观可口可乐的赞助活动，主要表现在以下几个方面：（一）赞助体育活动1、赞助奥运会。
从1928年可口可乐开始赞助第9届阿姆斯特丹奥运会的那一天起，到2000年在悉尼举办的第27届奥运会上，可口可乐参加了每一届的奥运盛会。
作为奥运会的唯一饮料供应商，可口可乐从饮料、火炬接力、设立国际奥委会博物馆、出版奥运歌曲唱片及历史书到电视台转播等项目的赞助都显示出了一个全球销量最多的饮料品牌对一项关注者最多的全球性活动的无限热忱。
可口可乐在把“更快、更高、更强”的奥运精神注入到自己品牌的每一个细胞的同时，人们已然开始对可口可乐产生情感利益：即喝下的不仅仅是一种饮料，更是一种“运动、奔放、向上”的精神，这些正好吻合了可口可乐“乐观奔放、积极向上、勇于面对困难”的品牌核心价值。
因此，通过赞助奥运会，可口可乐的品牌和消费者紧紧地联系在了一起。
对于赞助奥运会，可口可乐一向表现出彰显大家风范的大手笔投资。
在1996年亚特兰大奥林匹克运动会上，可口可乐总计投入6亿美元，约占其当年全部广告预算的47%。
在奥运期间，可口可乐举办全球范围内各式各样的奥运公关活动，协助奥运筹委会承办包括圣火传递、入场券促销在内的多项工作。
借助体育运动来推广品牌，是可口可乐制胜商场的不二法门。
可口可乐认为：借赞助奥运会为契机，为自己的公司建立独特的品牌形象、提升品牌价值、促进销售、并增强与消费者之间的联系，是首要的营销目标。
同时，找到奥运会与公司品牌之间的关联性是最为重要的。
即要考虑奥运会能给消费者带来什么特殊的东西，消费者自身渴望的又是什么东西，而可口可乐品牌自身的价值又是什么，能不能利用某些特殊活动使这三方面结合起来变成最有力的关联，这才是赞助奥运会成败的关键。
对于可口可乐来说，奥运会的营销功能实际上就是企业和消费者改善或重建彼此关系的重要沟通工具，双方借体育运动建立认同，产生共鸣。
可口可乐把奥林匹克的文化融入到品牌个性当中，并由此形成品牌价值，通过奥运会把自己的品牌和消费者巧妙联系在一起，从而使消费者对品牌保持极高的认可度和忠诚度。
多年来，可口可乐正是以此标准来选择赞助活动的方式，来与其品牌形象配合得完美无暇、相得益彰，使可口可乐的营销活动产生了1+1≥2的倍增效应。
2、赞助世界及中国足球。
就全球范围而言，足球一直是可口可乐最重要赞助项目之一，也是可口可乐最为宝贵的市场资产。
作为国际足联和世界杯的长期合作伙伴，从1974开始，可口可乐就成为每届世界杯的主要赞助商之一，可口可乐拥有在全球推动足球运动无可争议的领先地位。
贯穿于足球运动中的精神则恰恰是可口可乐品牌所一贯主张的核心价值。
在中国，可口可乐对中国足球事业的支持，使可口可乐将其品牌在全球范围内与足球的渊源恰如其分地本土化，并由此建立起与中国球迷强有力的感性沟通模式。
从2001年开始，可口可乐通过一系列围绕中国足球的公关推广活动，把中国消费者对可口可乐的品牌认知推向了一个新的高度。
（1）全面赞助中国国家足球队。
2001年1月，可口可乐与中国足协签订了赞助中国队所有赛事的合作意向，可口可乐成为中国队官方饮品。
通过赞助中国队，和对支持中国足球的发展，可口可乐再次巩固了自身的品牌领导地位——运动、奔放、向上，充满乐观精神，真实可信的充分体现国家荣誉和对中国队的激情。
（2）为世界杯外围赛创作“中国之队”队歌。
2001年4月22日，对于中国足球以及球迷来说，有着特殊的含义。
在无数中国球迷殷切的期望中，中国国家队在西安迎战马尔代夫国家队，使中国之队又一次义无反顾地拉开了第七次冲击世界杯的帷幕。
在小组赛首场比赛上，可口可乐为中国国家队创作了第一首队歌——《让我们向前冲》。
在比赛开幕式上，由孙楠、那英等8位国内知名歌手联袂演绎的这首“中国之队”队歌最为激动人心。
这首歌体现的是那种“永不言败，拼搏到底”的精神，同时也表达了广大中国球迷对中国之队的热切期望。
毫无疑问，这首歌在很大程度上鼓舞了中国队的球员们，给中国之队在冲击世界杯的征程中开了个“好头”。
（3）为中国队主场比赛摇旗助威。
2001年8月25日，在沈阳五里河体育场，可口可乐组织了由1300多名东北大学生组成的大型“啦啦队”，同时可口可乐还从球迷协会请来专业人士，专门指导大学生“啦啦队”的演练，以确保起到为中国之队助威鼓舞的效果。
（4）开展“激情拥抱世界杯”系列活动。
它是2002年3月，可口可乐针对中国球迷开展的一次大规模的系列推广活动。
活动中的“弹指足球”项目是风靡世界的超级球迷所必备之玩具。
球迷只需将小球靴套在手指上，就可以以手代足在桌面上进行二对二的对抗比赛。
在这里，可口可乐把“球迷”定义为：那些喜欢足球并视足球为生命一部分的人。
中国球迷具有这样的一些特征：足球可以让他们放松；他们在观看足球比赛的时候可互相交流；他们可以很容易地回忆出每一个中国队光荣的经典瞬间；他们与中国足球荣辱与共。
其后，可口可乐开展的“为世界杯壮行”、“为中国队护旗”、赞助“女足世界杯”、赞助“中国女足南北明星争霸赛”等一系列的活动，把中国球迷关注世界杯、关注中国之队的情感得以升华，世界杯、中国之队、可口可乐则成为了众多球迷提及率最高的词汇。
可口可乐通过对中国足球事业的支持，使可口可乐赢得了极高的品牌美誉度与消费者忠诚度。
（二）赞助社会公益活动进入中国以来，可口可乐在支持中国体育发展的同时，也不遗余力对中国的社会公益进行着大力资助。
1993年起，可口可乐在中国26个省捐建了52所可口可乐希望小学，捐赠100个希望书库，使6万多名儿童重返校园。
从2001年开始，为千余名可口可乐希望小学的校长和教师提供专业的电脑培训。
为希望小学提供后续的扶持基金，并同时开始在全国兴建30个网络学习中心和52个多媒体教室及电视教学点。
此外，可口可乐还与各地装瓶厂联合设立了“可口可乐第一代乡村大学生奖学金”，资助678名从偏僻乡村奋发图强第一个考取大学的青年完成大学学业。
时至今日，可口可乐及其装瓶厂已经在中国公益事业方面投入超过3000多万元人民币。
2001年，在中国青少年发展基金会和捐助者可口可乐（中国）有限公司的推动下，专门用于林地浇灌的全国保护母亲河行动第一口井在河北怀来县天漠沙丘出水。
这是可口可乐公司继2000年为当地捐助百万树苗后，再次捐款，在天漠沙丘周围打井5口，彻底解决百万树苗灌溉问题。
作为营销策略，“取之于消费者，回报于社会，投身于公益事业”，为可口可乐的品牌赢得了良好的美誉度，同时也为可口可乐在中国的成功奠定了坚实的社会基础。
第三种营销利器：促销活动促销是什么
不同的公司、学者对促销有着不同的定义。
美国市场营销学会（AMA）对促销的定义是：“人员推销、广告和公共关系以外的，用以增进消费者购买和交易效益的那些促销活动。
”；美国营销学者菲利普·科特勒对促销曾做过这样的阐释：“促销是刺激消费者或中间商迅速或大量购买某一特定产品的促销手段，它包含了各种短期的促销工具。
”可口可乐认为：促销是一种特殊活动，它向客户和消费者提供购买我们产品的附加理由。
通常，它具有短期提升销售量和利润目标的功能。
促销的主要作用是：增加短期的销售量，支持新产品或新包装；加强品牌形象，刺激消费者对产品的了解和需要；增加售点客流量和销售量并带给客户主要的利益。
可口可乐为了提高产品的市场占有率与行业渗透率，非常重视促销活动的运用。
促销与广告不同，广告为消费者提供了购买理由，促销却提供了购买刺激。
在可口可乐，促销可以分为三个层面：（一）针对经销商的促销针对经销商的促销是指可口可乐向其分销组织，主要包括批发商与零售商举办的促销活动。
目的一般是为了获得或增加可口可乐系列产品的销量，或者鼓励零售商在卖场中做某类特别的销售活动。
针对经销商，可口可乐主要采取价格优惠与折扣的促销方式。
此外，对经销商提供短期赊销的支持、销售及生动化竞赛、免费旅游、季度抽奖等活动，用以激发经销商的经销热情。
以下是可口可针对C市大卖场在春节期间开展的“生动化竞赛”促销要求：1、促销方式：生动化竞赛2、时间：2003年1月——2003年2月3、参加客户：C市16家超市及大卖场4、竞赛规则：可口可乐公司与以上客户签定生动化陈列协议，在竞赛期间内由可口可乐公司市场部不定期检查拍照，并根据客户实际陈列情况评出可口可乐生动化优秀奖和可口可乐公司生动化最优奖。
5、评比标准：（1）对店内陈列完全达到五星标准（16项，见表2—3）的客户，将被授予可口可乐生动化评比最优奖（1名）。
2）对店内陈列能达到四星标准（12项）的客户，将被授予可口可乐生动化评比优秀奖（3名）。
6、奖励：（1）最优奖奖励CAN355ML可口可乐8箱。
（2）优秀奖奖励CAN355ML可口可乐4箱。
（二）针对销售人员的促销针对销售人员的促销，是可口可乐公司为了激励销售人员对其系列产品做额外的销售努力，所采取的奖励措施。
对销售人员，可口可乐通常采取奖励直接与销售业绩挂钩的形式，在规定的基数前提下，超额完成部分奖励现金，或提供一定的福利奖励的方式。
（三）针对消费者的促销这种促销方式是制造商直接针对消费者展开的。
目的是诱导消费者，促进其直接购买本品牌。
由于针对消费者的促销是决胜售点的“临门一脚”，所以在这里我们将着重把可口可乐针对消费者的促方式作以详细阐释。
可口可乐针对消费者的促销方法主要有：1、免费品尝。
主要用于新产品上市或进入一个新市场之时。
免费品尝可以给消费者提供试用产品的机会，其目的是可以把产品直接送到消费者手中，特别是可以吸引那些目前并不饮用可口可乐产品的消费者惠顾。
如可口可乐的“醒目”系列在某地上市时，可口可乐公司在各大超市、商场门前设立摊点，让消费者免费品尝“醒目”的各种口味，通过免费品尝活动，缩短了新品进入市场的时间，并在消费者心目中建立起了一个鲜明的品牌印象，产生了良好的市场效果。
2、特价销售。
在特定时期，阶段性地降低价格用以促进销售的方式。
特价销售，一般是在节庆日及软饮料的销售旺季，或在竞争激烈时采用较多。
C市可口可乐曾在2002年春节期间，在超市渠道开展了“限时限量特价销售”的促销活动。
即在超市人流量最大的购买高峰时间开始，每天限定活动时间为2小时，针对其PET1.5L和2.25的可口可乐系列产品（可口可乐、雪碧、芬达、醒目）展开特价销售，产生了良好的促销效果。
3、增量包装。
产品的售价不变，但包装容量有所增加。
如：可口可乐以前1.25升和2升PET包装容量的产品，后来容量分别增加到了1.5升和2.25升，但售价还是按增加容量前的标准进行销售。
换而言之，增量包装就是“加量不加价”的促销方法。
4、联合促销。
是指可口可乐和其他生产厂商或其分销商合作，共同进行广告及共同推广产品的行为。
譬如：2001年可口可乐与方正电脑合作，共同推出“可口可乐——方正电脑动感互联你我他”的大型联合促销活动。
在活动中，消费者只要购买可口可乐产品，就有机会赢得方正电脑。
这次“世界第一品牌”同“中国IT第二品牌”联合，不仅巩固了双方强有力的市场地位，并且有效地降低了双方各自的促销成本，从而产生了1+1≥2的倍增效应。
下面是可口可乐在春节期间与几家超市合作所举办的联合促销活动规则：促销目的（1）通过与超市联合促销的形式，以产生同客户双赢的结果。
（2）提升可口可乐产品在超市的销量。
目标客户：3——5家大卖场促销方式（1）与超市采取单店联合促销的方式，即顾客在同我公司合作的超市内购物满50——100元，且其中有10元以上的可口可乐产品时，就可以参加一次揭奖活动，中奖率为100%。
（2）通过在店门口悬挂条幅、收银台揭奖台历展示、店内广播、店内宣传单等支持，让顾客了解促销信息。
顾客在收银台处揭奖，然后到超市总服务台兑奖。
奖品设置：福字贴、灯笼、春联、红包。
5、有奖销售。
即在限定的时间，针对固定的品牌，设立奖品的促销方式，以激励消费者积极购买产品。
主要包抽奖、刮奖的方法。
6、瓶盖兑奖。
1997年6月，可口可乐推出了主题为“可口可乐红色真好玩”的促销活动。
在活动期间，凡购买可口可乐系列促销包装的产品，就会发现在PET瓶盖和易拉罐拉环上印有红色的可口可乐、红太阳、红苹果、红玫瑰、红心等不同图案，消费者若能对中中奖组合所要求的两个图案，就能够赢得手表、背包、溜冰鞋、罐形收音机等不同奖品。
象这种在饮料瓶盖上印有兑奖图案和符号的促销方式，我们可以称之为“瓶盖兑奖”。
可口可乐是非常善于运用“瓶盖兑奖”方式促销的企业。
可口可乐从1996年开始起，就推出了一系列的“瓶盖兑奖”活动。
如：“可口可乐发发发”、上文提到的“可口可乐红色真好玩”，以及98年世界杯期间开展的“看足球、齐加油，喝可口可乐”等活动。
这些活动成功地促进了产品的销售，并有效地在中国消费者心目中建立了良好的品牌印象。
为了保证促销活动卓有成效地实施，可口可乐公司要求销售人员要帮助客户把消费者拉到售点内。
譬如，在售点开展针对消费者的促销活动时，可口可乐的销售人员在执行促销活动时必须遵循下列的基本原则：（1）促销开始之前：要与售点客户沟通，并确认促销活动的各项细节，以保证活动实施；保证所有促销品牌和包装按时铺货上架和陈列；向促销员说明促销活动的方法、时间和奖励办法等。
（2）促销活动实施期间：必须明确标示产品价格，且显眼醒目；及时向销售主管反馈促销执行情况和存在的问题；正确传达促销信息，广告用品必须根据要求张贴、摆放、悬挂在售点客流最大且显眼的位置；扩大产品陈列空间，占据售点客流量最大的有利位置。
（3）促销活动结束后：评估活动效果，总结经验教训。
综上所述，促销活动是可口可乐实施“推拉”策略（广告拉动消费者购买，促销推动消费者购买）的重要方法之一。
促销活动可以刺激消费者大量购买，并吸引没有购买过可口可乐产品的消费者初次消费。
在市场上，可口可乐正是通过这些个性化的促销设计、周密严谨的促销执行，建立了无与伦比的竞争优势。
第四种营销利器：合作店牌走在大街小巷，我们很容易就能看到一些超市、食杂店，以及餐厅、酒楼自身招牌的两侧或是单侧，往往带有“可口可乐”的中文或英文标志。
这些带有“可口可乐”品牌名称的售点招牌就是“合作店牌”。
合作店牌是由可口可乐公司出资制作，免费赠送给客户，用来挂在售点，或者作为商店自身装饰的一种行为。
合作店牌是可口可乐所独创的一种营销形式，并由于可口可乐的成功运用，乃至引起了行业内一些其他企业的纷纷效仿。
合作店牌的出现，可谓是“万千”优点，集于一身。
第一，合作店牌可以有效地提升并巩固客情关系。
客情关系，是指企业销售人员同客户之间的情感联系。
这种情感联系深，业务就比较容易开展，情感联系浅，业务就容易遇到阻碍。
所以，建立并巩固良好的客情关系，是企业制胜售点的“法宝”。
由于合作店牌是可口可乐出资制作的，而客户是免费获得的，那么换句话说，客户是既省下了自己作店牌的钱，又节约了自己制作所付出的时间与精力成本，同时，合作店牌传递了自己的主要信息（可口可乐标志的占用空间不会超过店牌总面积的1\\\/4），因此，这种不用自己投入的好事对于客户来说，又何乐而不为呢
第二，合作店牌具有分布广，持续时间长等特点。
合作店牌实际上是户外广告的一种形式，它往往随着不同类型的售点而遍布在城市各个地段，因此，展示品牌形象的时间长，经年累月地起着宣传作用。
第三，合作店牌对消费者会产生提示购买的作用。
由于合作店牌大多在地理位置好，人流量大的街头店面出现，所以，其店牌上所诉求的品牌信息就会以极高的触达率与暴露频次同消费者接触。
由于合作店牌中又有零售客户的信息，因此，消费者会把可口可乐的信息和获得合作店牌的客户联系起来，并会建立：有可口可乐字样店牌的商店内一定会有可口可乐出售的感知。
