
董明珠携手刘强东,中国制造遇上互联网碰撞出什么火花
国内最有影响力的当然是四大国有银行了。
写一段给老板的求职信的语句
作为一个尚景老员工,近两年来看着自己为之奋斗的尚景从去年的蓬勃发展到如今每况愈下,心里很是凄凉和无奈。
每个公司都存在很多问题,尚景作为一个创业公司肯定存在着更多的问题。
但是如果问题得不到重视,总是得不到解决,尚景会不会走上一条不归路,是现在每个尚景人都担心的事情。
以下10大问题是笔者认为尚景之前犯的一些错误和不足中比较重要的,对企业发展造成重大影响的问题,如果有尚景人看到大家可以讨论一下,为企业的发展出谋划策。
1.从企业创办初始没有设计有力的管控体系。
为了快速扩张,对省分负责人没有采取最基本的背景、实力调查,同时省分在招商的时候也没有对基层门店加盟者做任何的背景、实力调查,导致很多省分负责人趁机空手套白狼,一开始就陷入无钱经营的困难状态。
很多门店因为受到不负责任的误导,为了上市办理营业执照不经营,僵尸店遍布全国。
经过短期的开店狂潮后整个公司就陷入了总部管不了省分,省分管不了门店的尴尬状态,执行力毫无保障。
2.快速扩张前没有对市场进行充分的调研,也没有对全国各地保险行业进行最基本的了解。
车险是尚景创业初期的主营业务,是受到国家严格监管的行业,各地监管力度和政策不同,保险费率不同,各地保监会和保险公司对互联网保险接受程度不同。
总部对这些问题没有充分的调查并做好应对手段,导致门店开业后困难重重,大部分地区门店连最基本的保险代理公司都没有,无法合法经营。
总部高层作为保险行业从业人员是没有预计到这些困难,还是为了快速扩张而故意隐瞒,让基层门店充当炮灰
这个不得而知。
3.平台体验糟糕。
总部作为平台搭建者最重要的任务是建设好商城和app,这是众所周知的事情。
现在过了将近2年的时间,研发团队人数少,实力差,商城和app的体验仍旧及其糟糕,和任何主流电商平台都没有办法相提并论,长久以来也没有看到提升的迹象,已经严重制约了业务的推广。
这在互联网时代不可想象。
4.不脚踏实地经营主业。
在主业保险和商城都没有做好的情况下,从公司成立开始就注册10几个公司,通信、广告、健康产业、教育服务、旅游、物流、投资,一把手换人如走马灯,没有发展战略,没有资金人力资源支持,每个“公司”只配备一到两人,成为一堆名副其实的空壳公司,没有带来任何利润,最后都沦为笑柄,给基层公司对总部信心也带来极大的负面影响。
电商平台的优势是轻资产,而手机是重资产、高门槛、市场竞争惨淡的行业,纵使像雷军一样的人才也是倾全公司之力才把小米做起来。
刘强东和马云尚且不做手机,格力董明珠在手机上屡遭滑铁卢,尚景只是一个小型的创业公司,几个保险人幻想着以拉皮条的方式做手机,结果就是直到今日尚景总部没有一个人见过手机代工厂的生产线,手机的配置和产量都无法保证,试问手机的质量和售后如何保证
没有广告,没有明星代言,没有渠道, 几个所谓的专利是否可以带动手机销量
尚景高层做手机是否可以比雷军、董明珠更强可以出奇制胜
让我们拭目以待。
5.任人唯亲。
作为一个创业公司,皇亲国戚满天飞,能力不够还把持公司总要部门重要岗位,专业人才流失严重。
6.组织结构混乱。
大项目部,投资部,战略部、尚景学院这些部门的职能到底是什么,在所有尚景员工心里都是一个迷。
有些部门从成立到撤销到底干了什么也不得而知。
作为一个100人左右规模的创业公司,人力资源部配备5人,老板还配有专职司机,让人匪夷所思。
7.人力资源管理水平低下。
首先表现在中层管理人员随意任命。
不到两年,人力资源部一把手换了6任, 招商部一把手换了X任, 运营部总经理换了X 任。
不止一人在3个月内换了5、6个部门。
频繁、随意的人事调动完全忽视了人才的专业性和稳定性,造成管理人员和基层人员无所适从,无法安心开展工作。
其次整个公司每月考核就是抓阄排队,完全流于形式。
第三随意减薪,手段粗暴任意妄为,造成整个公司士气低落。
第四长期激励靠喊口号和虚无缥缈的股权,员工最基本的差旅报销都无法保证,更不要说短期激励。
8.招商政策朝令夕改。
作为总部,不倾听市场的声音,一直没有清晰的招商策略,而是在省分、门店的叫骂声中左右摇摆,拍脑袋决策。
由于固守2.5折招商策略导致积分商城充斥着劣质商品,缺乏大件商品,刚需商品,名牌商品,积分区客户体验度根本无法得到保障。
总部又跳过积分区打造特惠区搭建空中楼阁。
现金+积分的购物方式短期内不被市场接受,加上尚景名气低,商品缺乏竞争力,现金区,折扣区,特惠区根本无法与主流电商竞争,毫无悬念的销量惨淡。
总部高层视而不见听而不闻,仍旧闭门造车。
9.尚景的核心是商城,商城的核心是商品质量、价格和用户体验。
作为总部,始终不积极面对这三大问题,从不切实有效的解决这三大问题,总是避重就轻的找其它方法解决甚至把责任推给门店:比如要门店自己招商(如果门店招商能力比总部强,都能找到2.5折的好产品为什么不自己卖还要让总部和省分分一杯羹
);推尚景手机转移注意力(中国有哪个电商平台自己做手机做成功
);推港澳游(0元购物团是否可以长久
);在落地屏质量和LED屏对接数量心知肚明的情况下要求门店拉广告业务; 推万商联盟(商品无竞争力如何吸引商家和消费者
) 尚景的问题这么多,是不是没救了呢
笔者认为还有救,毕竟尚景现在有了一点点名气,平台和渠道还是存在价值。
引入资金和改变运营思路是拯救尚景必不可少的两个条件。
资金的重要性不需要阐述,总部如果有资金,收缩作战区域,控制几个有业绩,市场规模大的省级公司,在一定范围内解决执行力问题,重点攻克几个省。
同时加强研发实力,改变招商策略,重点推广几个一线品牌的产品,不仅易于推广保险和万商,同时可以树立标杆,建立厂家对商城的信心,重树门店对总部的信心,不出3个月,尚景复兴可待。
当然,合理的激励制度是保证所有项目落地的保证。
现在尚景自身问题重重,和尚景模式类似的公司也有很多,可以说内外交困。
互联网时代就是比谁快,如果不能快速的解决以上问题,尚景前景堪忧。
以上是笔者对尚景的一些不成熟的看法,欢迎大家讨论。



