美团商家后面有的有广告两个字是怎么弄的呢
你好,这是网络广告,是做不上去的,是花钱,在某些平台花钱做的广告,只要是广告就自带广告,这是硬性要求。
希望我的答案能帮到你
拼多多是什么
7岁孩子暑假怎么过
很头疼:交给老人带,太乏味;出去玩,天又太热;上暑假兴趣班,“假期”不又变成“学期”了吗
小孩子的暑假还是过得轻松一些比较好,思前想后在淘宝上网购了两台动脑机,儿子一台,他爷爷一台。
这样爷孙两单独玩、连网玩都可以,不但两人都有乐子,而且边玩边动脑,儿子会越玩越聪明,他爷爷也能越玩越年轻嘛
动脑机里有20多款,共7类益智游戏,什么游戏能锻炼什么能力,针对性挺强的。
有些游戏很经典,以培养能力为主,像俄罗斯方块、七巧板、解绳子。
儿子玩解绳子最厉害,一堆错综复杂的结点,我看了头都大,没想到儿子竟能沉着解开,冷静分析的能力就这样玩出来了
有些是将流行小游戏改编,融入了很多知识,比如对对碰、连连看、贪吃蛇。
这些游戏很好,妙趣横生,又知识丰富,我儿子很爱玩。
现在好些个学校还没教的汉子、单词,儿子边玩就边自己学会了,而且计算速度也大大提高
总之我觉得有了动脑机以后,就算把孩子交给老人带也不会令他觉得孤单,反倒是爷孙两有更多的互动了,这样对老人、小孩都好。
而且动脑机在开发儿童智力、帮助学习方面确实设计得很专业、很不错,是那种潜移默化、润物无声式的,以前给儿子抱培训班他很抗拒,也学不到东西,但这个暑假他有喜欢的动脑机相伴,应该会玩得开心又有长进吧。
快递小哥上门取件的流程
联系美团客服,每个平台都有自己的规则,按规矩来,就会有流量进来,也可以考虑付费打广告
网店运营推广如何做好市场分析
我做了快十年装修了,接触过上百个建材品牌,在这些牌子中,还是有一些和服务上口碑比较好的,特提供出来给大家做个参考:抛光砖\\\/瓷砖\\\/地砖:东鹏(品质优价格高),鹰牌(品质优价格高),(品质优价格高),汇亚-恒福陶瓷(品质优价格中)新明珠,冠军(上海),斯米克(上海)仿古砖:马可波罗(东莞),金意陶(佛山)墙砖:(上海), 亚西亚(上海) ,陶一郎(花色新价格高),顺成(花色一般价格一般)。
卫浴:(进口的好牌子太多了,但本人不推荐,对咱老百姓而言,花近万元买个花洒没有必要,还是希望各位装修时多多支持国产
)目前做得不错的有:、、三英、英皇、南希(非白色卫浴)希望对您能有所帮助,良莠不齐,希望您装修愉快
权健火疗传销太害人 是真的吗
阿巴主要方法如下: 1.阿里巴巴博客营销 2.阿里巴巴论坛营销 3.财富值购买广告位,提高率,提高流量和品牌知名度 4.论坛签名营销,可以使用图片也可以是文字,文字可以放置除阿里巴巴外的网站连接,而图片只能够是阿里巴巴内部连接,根据需要设置。
5.参与活动,积累人气,每天阿里巴巴各大论坛都有自己的活动,找几个经常去并且喜欢的论坛参加活动,让更多人关注你,认识你。
6.赞助商营销方法:找到你行业相关的论坛或者热门论坛,很多版主都会拉赞助商,目的也是赚点外快,花小钱推广永久保留。
同时也增加了外链,不亦乐乎。
7.参与帮帮活动,帮助别人,就等于帮助自己,帮助别人的同时,自己如果获得被采纳的结果越多,那么就会有专家认证标志,自己是不是更权威呢?同时也会有更多人信任你。
8.合作营销,找几个博客流量巨大,找几个文采好,人气旺的博客主人,然后合作开展营销,让对方给你写几篇软文,利用别人来提升自己的人气值。
9.旺铺优化,旺铺是展示产品的地方,根据不同行业使用不同的模板,可以自己修改,要注重品质装修,颜色搭配要合理,关键词要突出,图片要真实,排版要符合浏览者习惯。
10.保持在线,在线可以获得更多机会,因为很多朋友采购都是很急的,如果你不在,那么就失去了机会。
一般在收到信息后,超过1分钟没有回答别人,那么你的印象就失去了,同时别人也会再找第2家试试。
11.重发信息,每12小时重发一次,保持排名领先地位 12.博客文章中插入产品信息链接,内连优化,提高关键词在阿里巴巴平台搜索靠前。
13.购买阿里妈妈广告位,在其他博客中展示自己的广告信息(建议考虑清楚) 14.贸易通签名,阿里旺旺有一个在线签名,显示在状态中,可以让别人清晰看到你的广告信息。
15.自动回复营销,当你离开时,请设置自动回复信息,信息包括:你的产品信息和你去哪儿了或者联系你的方式。
16.活跃在各大论坛,混个脸熟,朋友多了,自然什么都好说话。
总结了16点关于阿里巴巴营销的一些操作技巧,当然如果感觉太多了,请坚持自己喜欢的几种方法,坚持下去,成功就会属于你的。
补充:可以从以下几个方面着手:1、装修好店铺,处理好图片,增加回头客 。
2、掌握好重发信息的时间,看你总共有多少宝贝,除以你在线的时间,是你一次应该重发的宝贝数量,每隔相等的时间重发一次 。
3、增加贸易通在线时间,多去生意经、阿里旺旺群等公共场所活动,增加活跃度。
4、写好的原创文章,建立自己的品牌博客,发表吸引商友的原创帖。
5、多结交商友,相互收藏,建立友情链接。
6、优化好宝贝描述标题的关键字,增加被搜索的频率。
7、参加阿里举办的各种活动:如秒杀、团购等。
8、开通相关的服务:如诚信通、分销平台、网销宝等。
9、研究好在同行做的好的店铺,学习和借鉴别人优秀的成分。
10、定期举办优惠活动,吸引客户,如满多少免邮费,或者折扣等,店铺的曝光量上去了,点击量自然就上去了。
您可以参照阿里助手页面的商机参谋里“我的操作分析”页面,有根据你的店铺的操作来分析你如何提高旺铺的曝光率跟点击率的,你可以点进去看看。
最重要的就是产品标题的关键字,要符合客户的搜索习惯。
如何提高反馈产品详细说明要完备首先,希望您能够分别针对产品的不同型号、特征、外形、包装、规格、属性等做个性化的描述,表现出这一个个的产品确实是不同的、有各自特点的。
其次,产品以外的包装、运输、支付、最小订货量、最大生产能力等信息也是非常重要的。
提供了这些信息后,买家会感到您是一家贸易经验丰富、认真严谨的供应商,会加深他对您企业认知度并会提升对您企业的好感。
最后,请注意文字描述的专业和准确。
管理供求信息公司信息详细可信公司介绍上网后,您将出现在阿里公司库的搜索结果中如实详细的公司信息,将给浏览者留下好印象 完善公司介绍阿里旺旺在线(我与诚信通会员同行在线时长对比)经常保持阿里旺旺在线可以传递出一种“我们正在营业中”的信号,让买家感到与供应商之间的距离在拉近,便于沟通。
尽量多的保持阿里旺旺在线,安排专人负责,对您提升反馈会起到帮助。
添加在线联系人这些联系人会展现在您的旺铺以及商铺中的企业在线窗口,方便买家随时联系。
当您的联系人不在线时,买家的反馈也会发以离线信息的形式发送到您的阿里旺旺上,24小时专注买家反馈
建议:将阿里旺旺在线时间长的员工添加为企业在线联系人,网络销售效果会更好 阿里巴巴店铺推广基本技巧 阿里巴巴公司是世界上排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易市场。
阿里巴巴专注于为来自中国和全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台。
阿里巴巴的国际贸易网站,主要针对全球进出口贸易,中文网站针对国内贸易买家和卖家。
网店推广最常用的15种方法 随着电子商务的发展,开网店似乎成了一种流行,每天都有无数的网店产生,但经营网店其实并不是一件容易的事情,除了诚心和辛劳之外,我们更需要的是知道怎么去推广我们的网店。
笔者也经常与很多开店的朋友一起讨论网店的推广,颇有心得,在这里与大家一起分享。
关于网店推广本人总结了15个推广方法,这里为大家详细介绍,希望对开店的朋友特别是新手能够有所帮助。
1、签名档。
2、友情链接。
3、联合促销。
4、学会抓住一切机会宣传。
5、做个细心人,多参加活动。
6、加入商盟。
7、利用一些购物论坛。
8、利用比较购物网站。
9、你在网上开店铺了,你的家人知道么?你的同学,你的朋友知道么?一定要在第一时间告诉他们。
10、搜索引擎营销;免费和收费的。
11、QQ、旺旺群提升网店流量。
12、制作宣传网店本身的软文广告。
13、网店主发E-mail推广。
14、在专业的网上商店推广网站免费注册。
15、利用软件推广。
阿里巴巴网店综合推广技巧 1、研究政策,重新包装。
(寻找打擦边球的机会) 一般在判断是否是广告贴的时候有一个原则,有一条界线。
那就是无通用商业内容,只有产品服务内容并标有联系方式的宣传推广帖子。
当这个规矩被一些聪明的网友掌握之后,他们很好地利用了这个规则。
达到了很好的营销推广效果,甚至被作为论坛重要内容推广。
他们是怎么做的呢
把产品包装成项目,以讨论的形式在创业或者投资论坛发,主题必须具有一定的广泛性。
比如“产品的竞争力是在技术还是在营销”,然后论述自己产品的独特技术,并探讨竞争策略。
当然联系方式不能留。
这样做的效果非常好。
比如今天做直播的金属名片,还有之前在创业的魔豆,后来都在论坛打开了销路,论坛还经常大力宣传他们。
2、把公司产品宣传内容设置在自己的签名档里面。
一个广告贴,贴出来就算斑竹没有看到没有删除,也很少有人会回应,很快就会被淹没在新贴后面了,一点广告效果都达不到。
而签名档不一样,你发的每个帖子,回复的每个帖子人家都会看到,还不会被删除。
这样的效果比发广告贴好多了。
但是为了不影响其他人浏览,签名档马上会有行数限制,只有四行。
但已经足够你把自己的产品公司和联系方式放进去了。
3、在个人档案里的自我介绍里把公司的介绍和联系方式放进去。
论坛的个人档案会经常有人看,尤其是对于发出好贴的作者,经常会有人看你的档案的。
这是一个很好的营销途径。
4、在贸易通状态里设置 直接把贸易通状态该为产品广告和联系方式,这样做的效果也很好,因为贸易通的使用者都是商业用户,你面向的群体只要是对你的行业感兴趣的都会主动跟你联系。
5、赞助财富值拍卖或兑换奖品 这个效果好的不得了。
因为可以放在阿里巴巴中文站首页,而且一放就是半个月一个月的。
而且会得到阿里论坛力度最大的推广。
很多人都关注,曝光率极高。
相同位置的广告公开报价要很高,一般小企业都支付不起。
6、赞助论坛活动贯名权 通过给论坛活动赞助一些礼品奖品来获得活动的贯名权,是一个很好的广告宣传方式。
而那些参与活动者会是你很好的营销对象,对你的产品宣传不会有排斥。
热门的活动还会引起更多的关注,对品牌推广很有好处。
7、帖子被删除了,别跟斑竹争吵。
删除了,其实已经说明这样的广告营销效果很差,好好跟斑竹沟通,看看能否有别的营销途径。
因为斑竹有置顶权,如果你的产品或者项目很有特色,能够给别人带来商业启事,那么就很有机会可以重新包装获得推广的资源。
所以,广告贴被删了,别着急上火,比广告贴这种最低级的广告宣传方式论坛里多的很,发广告贴这么没有技术含量的做法做起来有什么意思呢,一点乐趣都没有,做商业做得都没有乐趣了,还凭空生一肚子气,太不值得了。
别忘了你的目的,是为了更好的利用好这个网络营销平台。
希望大家都做一个聪明的广告营销者,并在论坛获得你的商业利益。
阿里巴巴店铺推广之博客 在目前信息大爆炸的时代,网络营销这行以前所未有的趋势增长,根据艾瑞网的最新调查,今年中国网购市场突破500亿,而网上的竞争也越演越激烈,各种手段都使出来了。
其中就诞生了一种另类的宣传手段——博客推广。
越是竞争,越是应该迎头出击,04年在阿里巴巴开个店就有生意的时代再也不会回来,网络营销的重要方面就是网络推广,而网络推广对于网商来说,就是利用有限的资源进行最大程度的推广,没钱,没经验,没技术的网商,在08年有什么新的推广方法吗
有的。
博客推广。
其实笔者总是在网店中国或者阿里巴巴社区这样专业的网商平台看到很多网商朋友写很多技术性的软文来推广自己的品牌和网店,除了向大家分享自己的经验外,更重要的是通过软文的宣传,使得自己更有名气,让浏览者信任作者,从而推广店铺。
其实这样的方法并不算新鲜,但效果其实并不很好,试想下有多少文章能在淘宝网社区加精华呢
有多少文章真正的有资格被大量的转载并且有效的带上你网店的地址
一般新手网商写的文章,就冲淡在了大量软文里,很少被人看到。
所以今天推荐的方法,就是利用大型博客平台进行网店宣传。
其实现在很多人都写博客,而很多人也在看别人的博客,从老徐的博客超过亿次的点击量,我们惊奇的发现,一向保守的中国人,也有热衷发现别人隐私的习惯,而博客平台的自由性和沟通性,比起一般的论坛更有说服力,大量的草根博客,也给网民展现了社会民生的方方面面。
如何利用现在网络潮流来给自己带来商机,就是大鸟这篇文章要给大家的一个启发,那么我们就来看看如何开设博客吧。
一.选择新浪,搜狐等有知名度的博客 笔者首先推荐的就是新浪博客平台,不仅知名度高,而且人气旺,网络营销,推广,就是要找人气旺的平台。
除了新浪搜狐外,还有淘宝社区和阿里巴巴的平台都开设这样的专业博客平台。
选择好了平台,下一步我们做什么呢
二.选择主题 比如你是做服装生意的,就尽量的给博客主题定义为女性打扮或者化妆类,不要生硬的将广告放在博客里,这样会给浏览者极大的反感,可以写一些比如:“长腿美女如何选择夏装”,“黑色毛衣引领今冬时尚”这样的文章,然后尽量配图。
主题的选择是非常重要的,博客平台最主要的一点,不是在于你能不能有效的宣传你的网店和产品,而是吸引浏览者来看
看的内容就是关键,只要内容组织合理,有一定的看点,在新浪搜狐这样的大型博客平台是不缺乏观众的,但能不能将观众留下来,甚至说搜藏你的博客,就需要在主题和内容上精心的选择了。
内容不要杂:做什么产品,就选择产品周边的资讯和经验来做内容。
广告不要多:一篇文章,最多两处广告,不要把博客文章变成了广告文,这样浏览者会觉得你这就是一个广告栏而已。
博客平台标题不要专:很多人喜欢把自己的标题设置成:“女装专卖”“箱包世界”这样的标题不仅让人觉得很压抑,而且显得你这个博客文章档次不够,还不如写成:“冬日猫猫的爱恋:我为冬衣狂”之类比较可爱,迎合一定族群的文化。
尽量的原创:努力原创,给浏览者新鲜的,精心组织的内容,这样才使得你的博客和一般的与众不同。
三.宣传推广 其实博客平台建立后,也是需要宣传推广的,一般来说推荐建立10个不同的博客平台,然后主要对一个进行好好的培养宣传,比如就在新浪网做主博客平台,然后将新浪博客上更新的文章,复制一次即可。
积极参与新浪网的博客活动,然后积极的推广自己的博客,在QQ签名里,在论坛签名位里,除了自己的网店地址,也不要忘记加上自己的博客地址,利用博客来宣传网店,就更加事半功倍。
博客推广是一种软性营销,其实注意的方面还是蛮多的,希望看过文章,大家都可以试试,说不定就会有一些效果的哦! 友情互链 多渠道扩影响力 1、要求别人加你为友情链接的好处: 如果别的网站把你加为友情链接,那么该网站会给您的商铺带来一定的客流量,如果有很多的商友把你加为友情链接,那么他们为你带来的客流量也会很客观。
如何让别人加你为友情链接
在论坛签名档、邮件、贸易通状态中注明您的要求,例如:“欢迎加我为您的友情链接,我愿意为你的阿里巴巴商铺免费制作标志”。
和别人谈生意的技巧
1.金钱 几乎所有的人都对兴趣,省钱和赚方法很容易引起客户趣。
如: “张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。
” “王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的 生产成本。
” “陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗
” 2.真诚的赞美 每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。
因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
“王总,您这房子真漂亮。
”这句话听起来像拍马屁。
“王总,您这房子的大厅设计得真别致。
” 这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。
他夸赞您是一位热心爽快的人。
” “恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。
” 3.利用好奇心 现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇, 似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、 不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起 顾客的注意。
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗
”顾客感到迷惑,但也很好奇。
这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。
它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。
” 某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。
”顾客对此感到惊奇, 推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。
我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。
” 推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
4.提及有影响的第三人顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。
这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
如: “何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。
” 打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳 5.举著名的公司或人为例 人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。
” 举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
6.提出问题 推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
如: “张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么
”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7.向顾客提供信息 推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。
这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。
顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。
如你对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。
” 推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
.表演展示 推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。
这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。
卖高级领带的售货员,光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是金钟牌高级领带”,就能给人留下深刻的印象。
9.利用产品 推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。
这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。
用产品的腿力来吸引顾客。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的
多少钱一双
”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。
10.向顾客求教 推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。
推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。
一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
如: “王总,在计算机方面您可是专家。
这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题
”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。
11.推销员要力图创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。
日本一位人寿保险推销员,在名片上印着“76600”的数字,顾客感到奇怪,就问:“这个数字什么意思
”推销员反问道:“您一生中吃多少顿饭
”几乎没有一个顾客能答得出来,推销员接着说:“76600顿吗
假定退休年龄是55岁,按照日本人的平均寿命计算,您不剩下19年的饭,即20805顿 ”, 这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
12.利用赠品 每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。
很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。
顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。
听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。
因此,推销员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销访问的顺利进行。
20项成功缔结客户法则 1、 假设问句法: 含 义:将产品的最终利益或结果以问句的形式来询问客户。
举 例:若有一种方法能帮你每月增加3000元的利润或节省3000元的开支,你有兴趣了解吗
2、假设成交法: 含 义:在介绍你的产品特征以后,询问一个假设已经成交的问句。
举 例:“假设你要买我的汽车,你是要白色的还是要黑色的呢
“ 注意事项:所有问题都以假设客户已决定购买为前提。
3、视觉销售法: 含 义:让你的顾客看到或在头脑中想到购买你的产品后的情景以及使用你的产品能给他带来的利益。
举 例:“请您想象一下,如果您开着这辆宝马车与另外几辆别的车一起在十字路口等待通行,当红灯变绿时,您第一个冲出去,那将是一种什么的感觉吗
” 4、假设解除抗拒法: 举 例:“您担心的是产品质量吗
“如果客户说“是”,你就可以说:“如果质量不是问题,你是不是就没有问题了
”客户还可能会说“价格问题”,还接着问:“如果价格不是问题你是不是就没有问题了
”直至客户的真正抗拒。
5、反客为主法: 含 义:把客户不购买你产品的抗拒变成他应该购买此产品的原因,进而说服客户购买。
举 例:当客户说没时间时,你可回答:“就是因为您没时间,我才希望花10分钟的时间来拜访您,因为在我拜访您的这10分钟内,我提供给您的信息可以帮助您在更有效率的工作情况下,得到更大的产出,我想这对一个没有时间的人才是种最有时间的方式。
” 6、打断连接法: 含 义:当一个人处在一种惯性的神经思维或惯性行为的过程当中,如果这种惯性突然被打断了,这时他会很容易的接受你的建议或意见,而且觉得有道理。
7、提示引导法: 举 例:当客户同你谈价钱时,你可以说:“先生,当您正在考虑价钱的同时,会让您想到产品的质量和售后服务也是很重要的,您说是吗
步 骤:①用语言去描述你客户目前的心理状态、身体状态、思考状态或环境状态;②加入提示引导词-----会让您、会使您”;③加入你想让你客户注意力所转移的方向。
8、心锚建立法: 含 义:利用心锚(“触景生情”中的“景”)构建与客户的良好关系,并完成销售过程。
举 例:一个销售员在每次给客户寄东西的时候都附上一则笑话,以后每当客户看到他的邮件时都会有一种高兴的心理,因此也对这个销售员有比较好的印象,以后的生意也就容易多了。
9、不确定缔结法: 应用时机:客户犹豫不决时。
举 例:你可以说:“这件衣服非常适合您,但适合您的尺码可能已经卖完了,请您等等我帮您看看还有没有。
” 噢,您太幸运了,这一尺码刚好只剩最后一件了。
” 注意事项:“得不到的就是好的”提高客户的购买意愿。
10、总结缔结法: 含 义:介绍完产品时,用几分钟时间将产品的所有好处、优点再重复一遍,进而加深客户的 印象。
注意事项:要把80%的注意力放在强调客户最在意、最感兴趣的一两个购买利益点上,并不断强调客户最感兴趣的那一点。
11、宠物缔结法: 含 义:让客户实际地触摸或试用你所销售的产品,让他们在内心中感觉产品已经是属于他们的心态。
举 例:“没关系,你们不需要先急着购买,可以把产品带回去试用两三天,如果不喜欢把它再送回来。
” 注意事项:让客户在试用时充分体会产品的优势,并引起其占有欲。
12、富兰克林缔结法: 举 例:拿出一张纸,你在上面写出你产品的好处和优点,越多越好。
然后把笔交给客户,让他自己写了购买你产品的不好之处。
13、延伸缔结法: 含 义:把产品的好处延伸出来介绍,让你的客户觉得购买你的产品物超所值。
举 例:“我们的产品是比别人的贵一些,但我们的产品可以比他们多用两年,您说,购买哪一个更合适呢
” 14、订单缔结法: 举 例:每当与客户交谈时不经意的问一句:“这种产品您是喜欢红色的还是喜欢黑色的
”等问题,并据以填订单。
填完后,再以假设成交法提问。
” 注意事项:刚拿出订单时,要尽力缓解客户的紧张心理。
15、隐喻缔结法: 含 义:讲一个贴近生活、有说服力的故事来解除客户的购买抗拒。
举 例:一个汽车销售员当遇到客户抱怨价格高时,就可以说:”前一段时间我的一个客户为了省钱,买了一辆安全系数较低的汽车,结果出了车祸,至今还躺在医院里,您说生命重要还是两万元重要呢
16、门把缔结法: 举 例:手放在门把上,回头问:“在我离开前,请您帮我个忙,告诉我为什么您不购买我产品的原因,以便我以后改进
”客户往往会说出他的真正的购买抗拒,这样,你就可以回过来解除他的这一抗拒。
17、强迫成交法: 含 义:当拖延型客户犹豫不决时,以外在的压力迫使其购买。
举 例:遇到这种情况时,你可以拿出正式的合同,送到他面前:“先生,这几次见面,您已经很了解我的产品,而且我也给您做了满意的解答,现在是您签单的时候了,不要再犹豫了。
”说完,将合同递给他。
18注意事项:讲完之后,不要发出任何声音,以沉默给对方压力。
十八、问题缔结法: 含 义:设计一系列相互关系的而且只能以“是”回答的问题询问客户,使客户产生一种惯性,当你问最后一个问题时,他会莫名其妙的觉得很好,有道理。
注意事项:避免说一些绝对性的词汇,如一定,绝对,百分之百等。
19、对比缔结法: 含 义:描述某一非常难以接受的产品或价位来改变原产品在客户心中的形象,让客户感觉原产品更易接受。
20、客户转介绍法: 举 例:离开客户之前,问:“先生\\\/小姐,您能向我介绍几个可能对我产品感觉兴趣的2个或3个亲戚或朋友吗
” 您能告诉我他们的联系方式吗
” ,在他们当中,我应该最先拜访谁呢
”等等。
注意事项:无论是否购买,都要求他转介绍,若能配合问题缔结法更为有效。
市场营销过程中人员推销的策略与技巧 ---------------------------------------- 一、人员推销的特点: 1、优点: (1)方法灵活,作业弹性大。
人员推销由于与客户保持直接接触,可以根据各类客户的欲望、需求、动机和行为,有针对性地采取必要的协调行动。
同时也便于观察客户反应,及时调整推销计划和内容,顾客有什么意见或问题也可以及时回答和解决。
(2)推销效率高,容易达成交易。
人员推销可以对未来可能的顾客先作一番研究和选择,通过电话或传真的预约并确定推销对象,以便实地推销时,目标明确,容易获得推销成果,同时也可将不必要的经费和时间浪费降低到最低限度。
(3)可兼任其它营销功能。
推销人员除了担任多项产品(服务)推销工作外,还可以兼做信息咨询服务,收集客户情报、市场调研、开发网点,帮助顾客解决商业性事项等工作。
2、缺点: 当市场广阔而又分散时,推销成本较高,人员过多也难以管理,同时,理想的推销人员并非易得。
因此,除了致力于推销人员的挑选与培训外,其它推销方式也是有效的补充。
二、人员推销的任务: ①预见新客户,开辟新客户市场。
重要的是寻找和发现潜在顾客,吸引新的顾客,开拓新的市场,提高市场占有率。
②向顾客传递信息。
要善于向现实的和潜在的顾客传递中消研的产品(服务)信息,努力提高中消研及其产品(服务)在顾客中的知名度。
③推销产品,提供服务。
灵活运用各种推销方法,达到营销产品与服务的目的。
④从事市场调研,收集情报。
推销人员直接接触客户,能及时收集他们的意见、要求和建议,以及竞争对手的情况和市场的新动向。
推销人员要及时将收集到的情报和信息向本中心决策层作出报告。
⑤对产品或服务进行协调平衡,调剂余缺。
推销人员要密切配合内部管理的协调工作,使产品或服务平衡有序,避免资源浪费,以适应市场的变化。
三、推销人员素质要求: 推销人员既是中消研的代表,更是顾客的顾问,因此,必须在服务精神、工作作风、业务知识和推销技巧等方面具备良好的素质和条件。
(一)品质素质 对客户要诚恳、热情、谦恭有礼。
具备全心全意为顾客服务的精神,要有高度的责任感,一言一行都必须为中消研负责,绝对不允许损害中消研形象的行为发生。
遵纪守法,不假公济私,不铺张浪费。
(二)心理素质 一个优秀的推销人员必须具备良好的心理素质,主要包括:1、性格外向。
推销人员宜由性格外向的人担任,有利于人与人之间的沟通接触。
2、有容忍度。
推销人员必须有一定的容忍度和耐心,才能胜任这项工作。
因为被客户拒之门外的现象是屡见不鲜的。
3、有坚强的毅力和上进心。
只有那些具有坚强毅力和坚韧不拔精神的人,才能克服出乎意料、难以预见的困难,更好地完成推销任务。
4、富有幽默感。
幽默能使人打破僵局,摆脱困境,增加影响力,从而缩短谈判双方之间的距离。
(三)业务素质 1、敏锐的洞察力。
即对市场行情有高度职业敏感性,能“见微知著”,具备科学的预测能力。
2、丰富的学识。
应当知识面广,学识渊博。
要具备市场知识、顾客知识、产品知识和企业知识等。
3、高超的社交能力。
要学会说服,善于倾听,能够与各种性格的人友好相处。
(四)身体素质 必须具有健壮的体格和健全、灵活的大脑,从而保持旺盛的精力。
四、人员推销的策略与技巧: (一)推销策略: 1、试探性策略,亦称刺激——反应策略。
就是在不了解客户需要的情况下,事先准备好要说的话,对客户进行试探。
同时密切注意对方的反应,然后根据反应进行说明或宣传。
2、针对性策略,亦称配合——成交策略。
这种策略的特点,是事先基本了解客户的某些方面的需要,然后有针对性地进行“说服”,当讲到“点子”上引起客户共鸣时,就有可能促成交易。
3、诱导性策略,也称诱发——满足策略。
这是一种创造性推销,即首先设法引起客户需要,再说明我所推销的这种服务产品能较好地满足这种需要。
这种策略要求推销人员有较高的推销技术,在“不知不觉”中成交。
(二)推销技巧: 1、上门推销技巧。
(1)找好上门对象。
可以通过商业性资料手册或公共广告媒体寻找重要线索,也可以到商场、门市部等商业网点寻找客户名称、地址、电话、产品和商标。
(2)做好上门推销前的准备工作,尤其要对中消研发展状况和产品、服务的内容材料要十分熟悉、充分了解并牢记,以便推销时有问必答;同时对客户的基本情况和要求应有一定的了解。
(3)掌握“开门”的方法,即要选好上门时间,以免吃“闭门羹”,可以采用电话、传真、电子邮件等手段事先交谈或传送文字资料给对方并预约面谈的时间、地点。
也可以采用请熟人引见、名片开道、与对方有关人员交朋友等策略,赢得客户的欢迎。
(4)把握适当的成交时机。
应善于体察顾客的情绪,在给客户留下好感和信任时,抓住时机发起“进攻”,争取签约成交。
(5)学会推销的谈话艺术。
2、洽谈艺术。
首先注意自己的仪表和服饰打扮,给客户一个良好的印象;同时,言行举止要文明、懂礼貌、有修养,做到稳重而不呆板、活泼而不轻浮、谦逊而不自卑、直率而不鲁莽、敏捷而不冒失。
在开始洽谈时,推销人员应巧妙地把谈话转入正题,做到自然、轻松、适时。
可采取以关心、赞誉、请教、炫耀、探讨等方式入题,顺利地提出洽谈的内容,以引起客户的注意和兴趣。
在洽谈过程中,推销人员应谦虚谨言,注意让客户多说话,认真倾听,表示关注与兴趣,并做出积极的反应。
遇到障碍时,要细心分析,耐心说服,排除疑虑,争取推销成功。
在交谈中,语言要客观、全面,既要说明优点所在,也要如实反映缺点,切忌高谈阔论、“王婆卖瓜”,让客户反感或不信任。
洽谈成功后,推销人员切忌匆忙离去,这样做,会让对方误以为上当受骗了,从而使客户反悔违约。
应该用友好的态度和巧妙的方法祝贺客户做了笔好生意,并指导对方做好合约中的重要细节和其它一些注意事项。
3、排除推销障碍的技巧。
(1)排除客户异议障碍。
若发现客户欲言又止,自方应主动少说话,直截了当地请对方充分发表意见,以自由问答的方式真诚地与客户交换意见。
对于一时难以纠正的偏见,可将话题转移。
对恶意的反对意见,可以“装聋扮哑”。
(2)排除价格障碍。
当客户认为价格偏高时,应充分介绍和展示产品、服务的特色和价值,使客户感到“一分钱一分货”;对低价的看法,应介绍定价低的原因,让客户感到物美价廉。
(3)排除习惯势力障碍。
实事求是地介绍客户不熟悉的产品或服务,并将其与他们已熟悉的产品或服务相比较,让客户乐于接受新的消费观念。
附:谈谈如何辩证营销,力求事半功倍 一、难谈的事是好事 在营销工作中,营销员最怕的就是明知有需求空间,自己也精心筹划,然后满脸堆笑地凑上去,可对方不领情,一趟两趟都冷若冰霜。
但是如果辩证地想,客户难谈,说明对方对我们的产品和服务质量要求高,相应地,其信誉也好,难谈的事反而是好事。
二、一个点一片市场 跑营销,首要的是找落脚点。
每到一地,应该先翻阅电话号码簿,抄下相关的地址,立即送(寄)上中消研服务产品介绍,先期给对方留下一点印象。
在此基础上,“有所为有所不为”地选择重点营销目标。
三、营销没有份外事 营销不是推销,生产环节、销售环节、售后环节,以及与此相关或看似不相关的事情,营销员都要关注,营销员没有份外事。
如果就销售搞销售,连通市场的路会越来越窄。
营销员处于市场第一线,对信息和市场需求触摸比较早、比较准。
一遇变化,应该及时发现、核实、反馈,作为中消研定向调整产品和服务结构的参考依据。
四、改变毛病,克服困难 一个新的营销员通常会出现如下缺点:恐惧退缩、缺乏干劲、虎头蛇尾、浪费时间、强迫推销、惹事生非、怨愤不平、急于求成、粗心大意等。
因此,培训部门或营销主管们对这些有缺点的营销人员采取有效的教育方式显得尤为重要。
如对于恐惧退缩型销售人员首先要帮助他建立自信心,消除恐惧。
其次,肯定其长处,也指出其问题所在,并提供解决办法。
再次,陪同营销训练或实地客户营销,使其从容行事,由易入难,再渐入佳境。
最后,传授其中消研产品知识并培训其营销技巧。