
托管班招生广告词
托管班的招生广告词设计非常重要,如果是采用传单或者展架等简单的宣传方法,能有效传达给家长的字数并不是很多。
大概十个字左右必须涵盖托管班自己的优势,不同于其他托管班的地方,家长需要的服务。
招聘老师的广告怎么写啊
招聘范文:招×科老师××是一所高起高标准、现代化、寄、公立重点完全中学,是国际文凭组织成 员学校。
××中学创建于1997年9月,座落于高新技术产业开发区。
校园占地面积120余亩,现有32个 教学班,附属小学一所。
目前,学校开办了初、高中六年一贯制英语、计算机和美术特长班 ,实施了国际文凭项目。
学校聘请外籍教师长年任教,定期组织学生赴国外学习交流。
建校 三年来,我校已从全省各重点学校录用并正式调入了一大批高学历、高职称、高素质的优秀 教师,他们为××中学的迅速崛起做出了突出贡献。
为了进一步充实我校师资队伍,为了尽 快实现创中国名校的目标,经高新区劳动人事部门批准现向社会招聘优秀教师。
凡被我校录 用的教师,学校将为其办理入郑户口及工作调动等手续,按规定解决优秀教师住房,并给予 优厚待遇。
只要您德才兼备,××中学欢迎您加盟
招聘类别中学语文、英语、数学、物理、化学、体育、历史、地理、政治、美术。
返聘退休教师。
招聘条件本科以上学历,硕士优先。
中学教育、教学实践三年以上具有中级、高级职称。
报名办法携带身份证、本人学历证、职称证书、荣誉证书、个人简历和两张2寸照片来校报名,或邮 寄以上材料复印件。
报名时间自见报之日起开始报名,到1月25日截止。
报名地点××高新技术产业开发区樱花街2号××中学招师办。
(不收抵押金
电话销售话术
在营务领域,尤其是销售推销领域,很多期望通过电方式来成交业务。
电销成为了他们的重要销售方式。
在电话营销的过程同时也营销了自己。
要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。
其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气
第一种心态:融入的心态。
也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起发展。
你踩我我踩你,必然每况愈下。
例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。
那我们就是一个产品都卖不出去的电话营销人员。
为什么呢
因为我们没有一颗融入的心。
为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。
他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊
我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘……(虽然有点夸张了) 有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。
第二种心态:舍得的心态。
有很多参加过类似的电话营销的学员花了很多的时间学习公司的电话业务,心想,哎呀,我花了这么多钱,三顿饭还自己管,学完了去做电话业务,还没有多少固定的工资,还要看业务绩效。
怎么算是怎么赔。
我们可不能这么算,如果有员工这样想,我们就要劝他了,如果你不往银行里存钱,又怎么能取钱呢
即便是不存就能取(信用卡,还是要归还债的)。
为什么这么说呢,如果你不是在公司里开展电话营销,你怎么能学到这些知识。
你说你已经读到大学本科毕业了,而且是名牌大学,那就可以告诉你了,公司为业务员做训练和辅导的领导人都是精通业务的高手,都是有经验的经理人、老师,最关键的是他们都是社会中营销业务成果显著的人士,因为他们是最会说话,最会电话沟通的人。
他们就是要训练我们如何说话沟通更有效果。
所以,通过电话营销业务,我们会学到书本中学不到的东西: 可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能…… 做电话营销学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的立身之本。
所以怎么算都不会亏,不会赔。
因此要有舍得心。
第三种心态:实践心态。
电话营销业务不是一种学问,而是一种经验事业。
怎么说呢
也许你去听课学习电话营销,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学
电话业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。
什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群。
这也是职业经理人的精神本质所在。
需要不断的实践、实践、再实践。
前面说到过,可以带来福气的心态,最起码的是要实践的心态来作为保障。
在电话营销业务中,有两种人比较容易成功: 第一种,单纯的人。
女孩子比较多给人一种初入社会的小女孩的感觉。
她们进入其中如入无人之境,一脸的天真、纯朴、无辜、柔弱,让有欲望的顾客误以为她是需要他们保护的。
孩子就是这种成功销售员的写照。
孩子一系列充满情绪化、胁迫父母为他们购买零食和玩具的技巧就是如此,有时他们不用恳求,一个眼神就可以解决问题。
他们推销了自己的意愿,是因为他们天真无邪。
电话销售经典话术拒绝话术 1,客户:网络公司,不需要 我们:(情况a,客户没有直接挂电话),今天你不需要,明天还是会有人打电话给你,相信已经有人给你打过电话,我今天给你打电话,不是第一个,也不是最后一个,我打过来的目的是让你更好的了解互联网,更好的利用互联网,赚更多的钱。
(情况b,客户直接挂电话),重新打过去,问:你是这里的负责人吗
为什么挂电话(语气要强硬点) 2,客户:很忙。
我们:*总,我知道你很忙,但我讲的也很重要,我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟,听一些对企业发展非常有帮助的信息 3,客户:(企业小)现在不想做 我们:a、*老板,那你以后肯定还是要做的,是吧,可以现在先了解一下啊 b、*老板,到底是什么原因导致你不想做
(听客户讲,分析不想做的原因) c、怪不得我在网上找不到你们公司的产品资料,但你的同行**公司 4,客户:现在网络公司太多了,我都接了十多个这样的电话了 我们:a、*老板,如果有这么多客户打电话给你,我想你一定会很开心,那怎么样才能让这么多客户找到你呢
我们是专业做这一块的,所以可以很快的找到你,但你的客户不一定都很专业,很多时候就是要通过我们在网络上做宣传,他们才能找到你。
b、*总啊,这东西有用才会有这么多人打电话给你,你想一下,现在还有没有人向你推广BP机呢
现在利用网络工具已经成为潮流了。
5,客户:没有效果,不想做 我们:*总,你是什么时间做的呢
做了哪些推广
(帮助客户分析为什么没有效果,看看是平台选的不对还是关键词选的不对) 有没有专人经常去维护网站,管理网站
(因为没有的话,很多时候你的网站消息就会被其它网站的消息淹没,这样你的客户就看不到你的网站了) 6,客户:你找***,这个我不懂(客户让我们找下面的负责人) 我们:a、*总,像你这样的老一辈企业家,也不用懂的太多,我只是想让你知道一点:这个东西可以帮助你赚钱,不知道你没有兴趣。
b、*总,网络不会很复杂的,我可以过去和你简单聊一下。
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7,如果客户说:“我们会再跟你联络
”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,因为我很相信我公司制作的网站绝对让你达到满意的效果。
” 8, 如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话。
”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,我看这样会不会更简单些
我下星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好
” 9,如果客户说:“要做决定的话,我得和我的合伙人谈谈
”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈
” 10, 如果客户说:“我没兴趣。
”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一具谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分自然的,让我为你解说一下吧。
星期几合适呢
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” 11,如果客户说:“我没时间
”那么推销员应该说:“我理解。
我也老是时间不够用。
不过只要3 分钟,你就相信,我们给你设计的网站绝对有优势。
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” 12,如果客户说:“我要先好好想想。
”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是讨论过吗
容我率真地问一问:你顾虑什么
”
讲师是高校里面的中级职称,代表一个大学老师的资历和待遇等级,比讲师低的是助教,比讲师高的
公务员考试申论复习公务员考试有一个复习中的常见误区,那就是重行测,轻申论,考生中每天看数学、逻辑的满眼都是,愿意拿出几分钟搞搞申论的却廖廖无几。
一开始我也如此,幸亏一位上岸的前辈一再告诫我:申论复习绝对不能马虎,相反申论绝对是知恩还报的,你敬它一尺,它还你一丈,可以用较少的时间谋得较大的得分提高。
申论得分,第一点是写字。
如果你的字写得不错,那么恭喜你,但要保证清楚好认,草得龙飞凤舞可不是一个普通公共服务人员应有的作风,况且阅卷老师每分钟看那么多试卷,看到字迹潦草者一律枪毙,哪管你才思涌泉,文路敏捷——想想这也人之常情,我们当时给本科生阅卷时,看到字迹工整者喜上眉梢,看到字迹一塌糊涂者不由怒从心头起,恶向胆边生,一股无名业火直冲脑门,得分那是兔子尾巴——长不了。
所以如果你的字不好看,那么我建议你每天拿出相当的时间练练字,短期内提高不了字体结构,至少要写得清晰好认,这样至少你不会丢失一些卷面分。
第二点,把往年试题做一下,在规定时间内用格子纸一本正经地做,看看你能发现什么
其实申论也是标准化考试,归纳文章大意,提出对策,写作成文(类似议论文与公文之间的混合文体)——散文诗歌类型肯定得鸭蛋。
这也是申论三部曲,百变不离其宗。
一开始你写不完,这很正常,这也是为什么平时就要练习申论的原因所在——所谓一讲、一练、一评,练你自己练,别人练了也不关你事,练成精了更不关你事——看再多的NBA比赛,听再多的篮球评论,你也成不了迈克尔*乔丹。
如果你上了申论考场才发现自己是“第一次”,那么其慌乱和紧张不亚于来到了外星球,做起题目来估计也就像外星人了,呵呵,外星人,祝你在地球过的愉快——要不要带点红心鸭蛋回去,南京高邮特产。
第三,申论,因其准公文性质,文科生尚不感到十分困难,但大部分理科生可能感到文体和语言的拗口难读。
如果你读着申论范文都感到困难,我建议你每天都看半月谈,运气好的话你会看到与考试相关的材料,但也不要照搬照抄;还有就是去找些人民日报,第四版上“人民论坛”以及“特约评论员文章”,不但要大声郎读,更要挑些经典语句,如“春江水暖鸭先知,民生疾苦当谁知”,“万里长城非一日之功,和谐社会非片刻使然”,“认清形势,居安思危,未雨绸缪,奋发图强,不待扬鞭自奋蹄”等等,背诵下来,出口成章,滔滔不绝,家里有粮,心中不慌,再上申论场,自然比别人多了许多自信。
假设如果你时间和条件允许,我还建议你找到政府工作报告,总揽全局,高屋建瓴,对文章的谋篇布局大有裨益,但前面几条做好了政府工作报告放到面试前准备也可以。
第四,文章条理性如何把握
这里谈一点安排文章结构的小体会:提出问题——和谐社会(中央提法,官样话语),分析问题(重要性,必要性),解决问题(政策制定、政府措施、社会参与),展望前景(字数要少,干脆有力)——总之前途是光明的,申论是好写的,呵呵。
还有就是多用关联词:“首先,其次,再者”“第一,第二,第三”,并且每段开头一定要显出逻辑结构来,这样阅卷老师一眼看过,得分至少在平均之上,字再写得好点,想得低分都难。
所以花费较少的时间复习申论是可以大大提高的,不要吝惜你的时间,一定要分一些时间用于申论复习,关键是训练得法,把握规律,再接再励,欲穷千里目,更上一层楼,芝麻开花节节高。
教育培训机构常用招生途径有哪些
传统的方式常见的主要以下几个方面:1、礼品赠送:当学员办理入学之后,学校会准备的礼品赠送给学员,这是许多机构常用的方式;2、特价优惠:特价优惠主要是指在特定期间办学会给到一定的折扣和优惠;3、课程赠送:在学员办理入学之后,会赠送相应的课程卷,一般是报一科赠一科;4、积分模式:报名缴费或者续班就享受一定的积分,鼓励孩子长期学习;5、目标激励:通过完成某一任务,获得(减免学费\\\/实物)的奖励,多用于老带新、朋友圈点赞、朋友圈分享活动等;6、充值返现:多用于大续班或团购活动,多用于多科学习;这些方式都是我们以往传统线下招生时常用的方式,而新型的借助教学平台招生,它的招生渠道为线上招生,通过小程序、APP、网站等线上平台,进行活动策划,吸引用户点击浏览,线上报名,并且利用微信公众号吸引粉丝,以活动的方式鼓励转介绍,提高续班率和入学率。
总的来说,以往传统模式的招生,仅仅能够覆盖小范围,而线上平台所覆盖的范围则是无法估量的,对于机构知名度的提高,以及后期的发展壮大有着很大的推动作用,因此,在如今这个竞争如此激烈的环境下,采用线上系统招生的方法将会更具备竞争力。
互联教育平台也正是具备这样招生模式
求一篇关于人力资源管理方面的论文(5000字)
现业人力资源管理战略研究人力资源是企业的第一资源,是企国社会主义市场经济体制的建立,从政府职能到企业的经营管理方式都发生了很大的转变,对企业人力资源管理也提出了新的要求。
市场经济形式下,如何进行有效的人力资源管理,关系到企业的生存与发展,是企业要深入研究和解决的课题。
【关键词】现代企业;人力资源管理;策略 近年来,企业的人力资源管理问题日益受到专家学者以及经营管理者的关注和重视。
全面考察我国人力资源管理的现状,建立健全现代企业人力资源管理制度,对提高有着重要的意义。
看员工的满意度。
3、开发人的潜能是企业最主要的管理任务,山于人才成为的源泉,成为决定企业兴衰成败的决定性因素。
所以,企业要想在竞争中取得优势,唯一的途径只有利用和开发本企业的人力资源。
4、塑造高素质的员工队伍是组织成功的基础,塑造一支高素质的员工队伍,对企业的发展来说,是至关重要的。
在这日新月异的时代,企业应该把培育人、小断提高员工的集体素质,作为一项经常性任务。
提高员工素质,也是提高企业的生命力。
我们可以在这几个方面来看出到底什么是人力资源管理,其实也就是对于人的回归和实现人的自身的价值的有效手段。
一、人力资源管理的概念 人力资源管理已成为目前企业管理的重要内容,但人们对于什么是人力资源,什么是人力资源管理,以及人力资源管理的核心问题是什么,似乎并小清楚。
实践中人们对此各持己见,智者见智,仁者见仁。
有些教科书避而小谈,认为是小言而喻的事,有人认为这是纯学术的问题。
其实小然,这小是一个纯学术问题,而是一个非常重要的认识问题。
实践表明,企业之间,山于管理者对这一问题认识的小同。
因而采取了小同的管理方式与策略。
导致大小一样的结果。
因此,我们有必要首先对这一问题的内涵进行探讨。
人力资源管理,是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富,提出了个性需求和精神健康的理论,在实践中积极推行以人为中心的管理。
具体来说,主要包括以下几层含义: 1、依靠人一全新的管理理念,归根到底,一切经济行为都是人来进行的,人没有活力,企业就没有活力和竞争力,人是社会经济活力的主体。
2,尊重每一个人是企业最高的经营宗旨,企业的管理者应当明白,一个企业的成功与否,小能仅看财务报表,而是要二、我国企业人力资源管理的现状及存在的问题 1、人力资源管理观念落后。
目前我国很多企业的人力资源管理基础比较薄弱,观念落后,与传统的人事管理相差无异。
传统的人事管理是以事为中心,未能树立以人为本的观念,强调一种静态的控制和管理,其目的是控制人,把员工视为被管理和控制的工具;是一种封闭式的、小注重培训与开发的、对员工欠缺激励的落后的管理观念,这种落后的观念已难以适应市场经济的发展,其结果造成企业人才大量流失。
市场经济的建立,我国企业面临严峻的挑战,同时也给我们带来了机遇,这将促使我国企业的人力资源管理更新观念。
2、未能建立科学、完善的人力资源管理体系。
很多企业的人力资源管理部门按惯例来工作,政策依据小足,制度小健全,领导说了算,人力资源部门忙于应付一般性的事务工作,缺乏积极性和主动性;人力资源管理框架体系小完善,职能小健全,管理混乱,无章可循。
有的人力资源管理部门只是办办手续,登记考勤,发放员工工资了事,未能突出人力资源管理的规划、组织、协调、整合的职能;有的人力资源管理部门对员工从来未进行过培训,员工素质低,小能适应市场经济发展的需要。
3、人力资源管理部门定位低。
很多企业的人力资源管理部门定位低,领导也小
如何制定销售人员培训计划
转载以下资料供参考销售人员培训计划搞好销售人员培训,必须制订培训计划。
销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。
(一)培训的内容。
一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:1.企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。
2.销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。
3.有关产品销售的基础知识。
4.有关销售的技巧性知识。
5.有关销售市场的知识。
6.有关行政工作的知识。
7.有关顾客类型的知识。
(二)培训的方式。
销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。
常用的培训方法主要有以下几种:1.在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训。
这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。
2.个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
3.小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。
4.个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。
5.销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。
6.设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。
7.通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。
(三)确定培训的时间。
销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。
根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:1.新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。
2.老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。
(2)每星期2小时的培训。
(3)每两年1周至1个月的在职培训。
(4)每5年1个月的集中培训。
3.进修培训。
要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。
销售经理在确定销售人员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。
常见的影响销售人员培训时间长短的因素有:1.产品因素。
如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。
2.市场因素。
市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。
3.销售人员的素质因素。
如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些。
相反,如果销售人员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些。
4.销售技巧因素。
如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。
5.培训方法因素。
单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半。
(四)确定培训人员。
销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员。
培训人员包括组织工作人员和讲授人员。
组织工作人员的工作包括:培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。
讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授。
(五)确定受训人员。
对销售经理来说,下属所有销售人员应该参加培训,以提高其业务素质。
但是,在确定受训人员时,应注意以下几点:1.受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任务。
2.受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
3.受训人应有学以致用的精神。
(六)确定实施的程序。
培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。
一般实施的程序如下:1.最初培训。
企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。
2.督导培训。
当企业成长或产品线变更后,销售人员的知识必须进行更新;当销售人员由一个地区调到另一个地区,也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时,销售人员也应进行督导培训。
3.复习培训。
当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应该举办这种培训,使销售人员有复习销售技巧或讨论的机会。
引导销售人员适应市场环境的变化,在其发生严重问题时,及时矫正任何不希望出现的行为。
篇二:销售人员培训计划一、培训目标1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。
2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。
产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。
对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。
同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。
具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。
具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
五、培训的时间期限共计六天,根据情况可适当调整六、培训的场地专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔七、培训的方法1、讲授法:应用最广。
非常适合口语信息的传授。
可同时培训多位员工,培训成本较低。
缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。
2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。
3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。
通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。
4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。
让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。
5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。
但需注意某些课程的安全问题。
业务员的基本素质1、 首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)2、 注重个人形象和公司形象3、 气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢4、 品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他5、 敬业精神,挑战极限和创造极限7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿8、终身学习的理念:(学习方法和心态)学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。
9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着销售人员与市场1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。
2、市场:点子是初级市场的产物。
市场不完善时出现市场策划产品。
多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。
销售基本理论销售理论:目的明确,主题鲜明。
销售强调一个变,变是销售的灵魂。
1、 销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。
要注重口传销售。
自身价值:人值(实)是灵活。
2、 理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。
口传销售能吸引他们。
3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。
达到不谈销售达到销售目的的境界。
销售程序与技巧销售策划:套路---用于指导;要有理有利。
1.销售准备武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作
平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要达到这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;2.寻找顾客1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;3、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动
4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;5、多问,少解释;6、制订访问计划→约会面谈;3. 介绍产品,解答下列为什么为什么访问,为什么给你介绍时间
为什么买你的产品
这是什么
谁说的
谁曾这样做过
我能得到什么
介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来考虑问题)4.访问顾客(原则)1、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;2、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;3、用顾客的语言进行介绍;4、先设定顾客所要问的问题;5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;6、聆听顾客意见;7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;(处理策略:如果嫌价格高,反问为什么,为何如此想
不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随便答复他们;越是容易得到的客户,越是容易失去)8、情绪要轻松,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;9、尊重顾客,要圆滑地应付;10、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;5. 注重仪表1、人只能给别人一次第一印象;2、要做出好的成绩,必须让人信赖,能随时给他们提供服务;70%的信誉来自售后服务;3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;6.道德规范1、文明待客,言谈举止文明;2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的隐私;4、要不断总结经验教训;5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;6、 service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;7、不要对别人的问题掩饰或辩解;8、专家型销售:()专家、网络营销软件专家;7、 销售技巧9、备齐所需的文字材料和演示盘;10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;11、遇到问题要向公司反映,而不要同客户进行(问题)交流;12、做事要认真看清再做13、短时间的大面积覆盖;14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;16、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;19、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;20、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;24、送礼只送对的,不送贵的;25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;“先生们,所有的推销工作归根结底是要面对‘人’。
如果是一个能力一般的人,能够每天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。
做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。
众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。
我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见客户也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见客户。
这些体会是环环相扣的,而起点是约会。
”社交与谈判摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。
主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。
1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。
2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。
3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住客户,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。
演讲时的具体技巧1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。
2、 讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。
3、 应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件内容和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。
画面和讲解应对应起来。
4、 讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。
要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。
5、 声音洪亮。
能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。
要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的,要善于画龙点睛。
6、 问候、简介公司情况时,不要抱臂,要注意仪态。
点明操作简单、物有所值。
语速不要太快,吐字要清楚。
7、 操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。
讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。
完全覆盖了教学大纲规定的知识点。
8、 操作上目的性要强。
讲软件要慢一点,讲解卖点。
讲解时要注意用词准确,精心组织。
要讲到,要讲透。
优秀班干部自我介绍
一、了解你的公司了解自己的公司是基本功,在你拓展招聘渠道之前,一定要全面了解自己公司,知道它的优势和劣势,然后合理规避劣势,将优势发挥发展出来。
互联网时代,放低姿态已然是大势所趋。
应届毕业生大多不太看重钱,他们更看中自己在单位能学到东西,有完善的职业上升通道,另外公司氛围也是他们所看重的。
假如公司名气不够大,薪资也没有竞争优势,但是部门\\\/团队的雇主品牌形象十分的优秀,甚至优于公司的雇主品牌形象,这也是可以开发的。
同时公司推崇的文化——绝对平等,也是一大宣传优势。
对于90后来说,一个有朝气的公司也能构成不小的吸引力,这也可以算是优势之一。
如果还是觉得没啥优势,那也没关系,了解应届生的需要,把培训、上升空间、企业文化作为一个项目慢慢去做起来,这样也就有了吸引应届生的资本。
二、有效进行目标院校选择选准人才的源头是校招成功的另一良好开端,在目标学校的选择上,不是没有最好只有更好,而是适合自己的就是最好的,如何根据用人需求进行目标院校选择,这里列举几条方法,请收好:1、根据部门提报确认根据业务部门提报并确认所需岗位的专业要求和目标院校,把提报的招聘需求进行职能分类,例如:营销储备方向、职能类方向、视觉设计方向、财务类方向、技术研发类方向。
2、根据人才盘点分析根据人才盘点报告,分析现有A类员工、高管人员的学校、专业数据(便于后期邀请他们回母校做宣讲)。
3、根据历年校招数据根据历年校招数据:校招生历年1-3年保有率、各大高校毁约率、到岗率、保有率Top高校。
4、根据目标院校划分确定好学校后,将目标院校等级划分(A\\\/B\\\/C等级),以最少的资源精准投入,合理规划校招路线。
三、组建一支高效校招团队校招成功与否,核心关键环节取决于招聘团队的整体质量,校招项目最怕的就是劳而无功,劳而无获。
在整个校招实施中需要校园招聘项目组成员对整个校招谙熟于心,娴熟的沟通技巧、灵活的组织应变能力、以及专业的选人识人能力;但很少有人具备同时具备这几种能力,所以需要打造能力互补的团队,关键角色分别如下:关键角色1校招项目总负责人对校招整个流程谙熟于心、主要负责整理校招项目把控、各阶级事项交付确认、内外部资源协调。
关键角色2面试官团队校招项目中,面试官团队至关重要,需要具备独立选拔人才专业能力,根据统一人才标准和测评进行评估和甄选,建议每场线路校招至少需要2名HR专业面试官+业务面试官。
关键角色3校招宣讲人员宣讲人一定要懂学生、幽默、hold住场面,自信善言谈,知道学生想什么,关心什么话题,强互动、奖品、领导要参与。
关键角色4校企关系经理与各大高校就业办保持紧密联系的关键人员,做好高校的公关工作。
与高校就业指导中心的老师以及辅导员保持稳固的联系,提前沟通,及时了解应届生的情况,掌握就业组织活动的动态(场地、时间、费用、专业、就业生源情况等等)。
校招项目组的成员必须正直、相互协同、团结一心,只有这样才能保证企业的招聘不至于偏离目标。
同时校招组成员还需要勤奋、有耐力和体力,因为高强度的校招工作需要精神上、体力上都很强大的伙伴才能保质完成。
四、拓展其他招聘渠道1、高校别只会翻看就业信息,尝试联系就业指导中心老师,确定校招和宣讲时间。
建议校园招聘之前最好联系到相关专业的导员,详细向导员介绍本公司的情况,了解学生的就业情况,并且拜托老师在相关专业的群组里面发公司的招聘信息。
还可以和导员进行面对面的沟通,让老师全面了解你们公司的企业文化和优势。
只有老师认同你企业的情况下,才会更好的帮你进行宣传。
2、培训机构充分利用学校相关的培训机构,了解相关培训机构的情况,然后联系学校负责人,明确学校规模,生源情况,学生就业方向以及专业安排。
很多培训机构里,都会把自己学校里面比较优秀的学生推荐上来,参加培训。
3、公司内部资源你们公司之前有没有招聘过应届毕业生?他们都是你可以利用的资源。
你可以在去校园招聘之前让他们帮忙在学生群里宣传,在就业协会宣传,或者在校园内张贴小海报。
也可以通过你的同事加进他们学弟学妹的qq群,和里面优秀的人私聊,介绍公司。
五、对招聘团队进行考核管理学上有条定律:员工只会做你考核的事。
因此,即便是委派了最优秀的招聘团队,企业也不能放松对他们的考核。
对于校园招聘,企业可以设立五项指标来衡量招聘团队以及招聘工作人员个人的工作质量。
第一,招聘持续时间与招聘成本。
实践上,一般一所学校需要花费三天的时间,除去大约一周的准备和在路上的时间就可以大致推测出一个时间标准,招聘成本指标的确定可以参考校园招聘中介的报价以及企业往年的招聘成本。
第二,招聘团队提供的简历被业务部门选中的比例。
这个标准一般设为3~5份中选1份。
第三,用人部门对招聘团队提供人才的满意度一般需要对业务部门做随机的满意度调查,可以依据往年的标准设定。
第四,新进大学生的业绩表现。
看有多少大学生在一年后、两年后或者三年后成为了企业中的业务骨干或者被提拔到了管理岗位,这个指标也可以依据往年的统计数字设定。
第五,新进大学生的离职率。
不管是主动辞职还是被动离职,离职率的高低都从某种意义上体现了招聘质量的好坏,统计每次校园招聘来的大学生在半年之内、一年之内或者三年之内的离职率,可以参考同类型企业或者企业往年的统计数字设定。
前三个指标企业用来考核招聘团队,后两个指标可以用来考核团队也可以用来考核招聘工作人员个人。



