商丘有没有卖2015年中级经济师人力资源专业小抄
1、案例选择题、前景内燃机公司的激励问题前景内燃机公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是:生产车间的工人对他们的工作 缺乏兴趣。
其结果就是产品质量不得不由检验科来保证。
对于那些在最后检验中不合格的产 品，公司找到的唯一方法就是在一个特别的车间内设置一个由技术高的工匠组成的班组，安排 在生产线1、针对企业产品质量存在的问题，企业的高层领导专门开会讨论解决方案，在会议上大 家见解不一致，典型的看法有以下四种。
你认为哪个看法更可取? ( D ) D.根本原因是工人缺乏兴趣和责任感，因此应该首先从提高工人的责任心和归属 感人手2.从案例中我们可以看出，人事经理刘彦试图通过改变工作的方式和扩大工作范围来 提高工人的兴趣。
这种方式属于双因素理论中的什么因素? ( B ) B.激励因素3.双因素理论是谁提出来的?（ C ）c赫兹伯格 4.工人对新计划表示极大的不满，这属于什么因素? （A ）A.保健因素 B激励因素c二者均有 D.二者均无5.人事经理刘彦的建议和改进方式并没有取得预期的效果。
你认为最可能的原因是什么? ( B )B事先没有和工人进行充分的沟通2、宏伟服装公司的激励汪明明是宏利服装公司的人事经理，最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得 了某著名学府的MBA学位。
在MBA学习的过程中，她对于管理中的激励理论，特别是马斯 洛和赫茨伯格的理论相当注意。
在她看来，马斯洛的清晰的需求层次和赫茨伯格的激励因素 和保健因1、你认为新计划失败的主要原因是什么? ( D ) D.她忽视了各层次员工的需求不同的事实2.根据马斯洛的需求层次理论，你认为设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何 不同? ( A )A大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需求是生理需求 3.根据案例提供的信息，你认为汪明明对于需求层次理论的理解错误最可能是（ B ） B.她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的 4.根据企业中不同的员工的不同反应，我们可以认为( B )。
B.设计师是社会人，大多数一线员工是经济人 5.汪明明对与这种结果很苦恼，为此她请教了一位资深顾问，如果你是这位顾问，你认为下列 做法哪个更可取? ( C )c.停止该计划，采用调查表调查各层次人员的需求情况，以及他们对于新计划的评价 3、飞龙集团在人才队伍建设上的失误 1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金75万元、员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。
短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，牛气冲天。
您一定还记得这样的广告语：大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙，问鼎世界，再铸辉煌。
可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告--飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。
1997年6月消失两年的姜伟突然从地下钻出来了。
在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。
1、飞龙集团在人才队伍建设上的失误说明（ A B ） A. 企业管理中，人的管理始终是第一位的 B. 人力资源战略规划只在人力资源管理部门的工作中发挥作用 2、下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?( )A. 预测未来的人力资源供给 B. 制定能保障人力资源供给的政策和措施 C. 供给与需求的平衡 D. 评估规划的有效性并进行调整、控制和更新3、通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员，弥补预计的空缺。
这属于人力资源规划的哪项活动
（C）C. 行动计划4、将明显不符合职位要求的申请者排除在招聘过程之外的活动属于招聘程序的（ B ）B. 甑选阶段5、姜伟通过两年的反省和沉思，总结出了总裁的二十大失误，其中特别提到了关于人才的四大失误，下面哪一条不是
（ ） A 缺乏长远战略规划B.人才选拔渠道不畅通 C.人才结构单一化D.没有建立人力资源市场4、工作职责分歧一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。
车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。
车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。
但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。
车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。
服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
1）你认为出现这一分歧的最根本原因是（ C ） C. 工作说明书不够明确、具体和全面 2). 对于服务工的投诉，你认为该如何解决（BD） B. 对服务工进行安慰D. 对服务工要进行表扬 3). 你认为该公司在管理上有何需改进之处
（ ABD ） A. 要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书 B. 把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确 D. 该公司要注意培育和发挥团队精神1.社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险制度是中国在世界上首创的一种新型的基本养老保险制度。
∨2.生产第一，安全第二；管理生产当然也要管理安全。
×3.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。
×4.市场定位法是以市场平均工资为参照决定各职务价值的方法。
∨5提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。
∨6.一般绩效考评属单项考评，而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。
×7.因素评分法作为一种工作评价的方法，具有计算简单，操作方便，省时省力的优点。
×8.影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。
×9.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。
×10. 员工培训的内容主要有两个方面：即职业技能和职业知识。
×11员工培训的内容主要有职业技能和职业品质两个方面。
职业技能方面的培训是必须的，而职业品质方面的培训是可有可无的。
×12. 员工薪酬就是指发给员工的工资。
×13.在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。
×14.在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工 的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
∨15. 招聘程序的第一步是招募。
×16.职责是指某人在某一方面担负的一项或多项相互联系的要素集合×17.属于专业的人力资源管理部门的目标、任务也一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务。
× 18.专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家 组成的甄选委员会来进行甄选。
×本科人力资源 单选和多选（小抄）1. 好吃懒做、唯利是图，符合下面哪种思想假设
（ A ）A．经济人假设 2. 人尽其才，才尽其用主要表现了职务分析哪一方面的内容
（ C ） C．人员的选拔与使用 3. 社会人人性理论假设的基础是什么
（ D ） D. 霍桑试验4. 管理人员定员的方法是( )。
c.职责定员法5. “人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于（ A ）。
A过程揭示论6.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容（C）C.思想7.下面哪一项不是人力资源的特点
（ D ）D.一次性资源8.据美国军部估计，培训一个合格的预备军官大约需要30000美元。
假设总部下达1000名新军官的招聘指标，培训合格率为80%，那么最后将有（1-80%）×1000=200名不合格，其培训费用损失为200×30000美元=600万美元。
如果培训方案设计与实施都比较科学，培训合格率由80%提高到85%，那么不合格的人数就有200人下降为150，海军部的培训费损失就下降为（ A ），这说明人力资源管理本身对组织可以作出一定的经济贡献。
A. 150万美元 9.例如，某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如，某人在50年代至60年代是劳模，但到90年代就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有（ D ）的特点。
D. 变化性与不稳定10.在性质上人力资源反映的是（ A ）A. 存量问题 11.只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么
（ A ）A. 资源 12. 按照考评范围与内容来分，可分为（ A ）。
A单项考评13. 把员工视为活动主体、公司主人是哪一种人力资源管理模式
（ C ） C．以人为中心、理性化团队管理 14.当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的( D )。
D. 下降阶段15.服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件\\\/工日。
这是哪种常见的定额形式
（ B ） B、产量定额 16.岗位培训成本应属于下列哪种成本
（ B ）B．开发成本17.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法
（ C ）C．投射测验18.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。
这种个人职业生涯设计方法叫做（A ）。
A．自行设计法 19.根据工作说明书和工作规范的要求，培训他们的操作技能，以保证工作任务的顺利完成，是针对（ ）而言的。
C. 一般员工 20.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种（ A ）工资制度。
A．技术等级工资制 21.根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适
（ B ） B. 720 22.工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略：（ B）B按细节说明的工作23工作分析中方法分析常用的方法是（ C ）。
C问题分析24. 工作评价是指通过确定岗位的( )来划分岗位等级及相应工资的方法。
（B） B．劳动价值 25.管理人员定员的方法是（ C ）。
C职责定员法26.基本工资的计量形式有（ B ）。
B．计时工资和计件工资27.既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人帐户模式的长处；既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。
这种养老保险制度叫做（ D ）。
D. 社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保28.检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（ A ）。
A．信度 29.具有内耗性特征的资源是( B ) B.人力资源 30.考评对象的基本单位是（ A ）。
A考评要素 31.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（ C ）。
C．工龄或技术熟练程度32.劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（ B ）。
B、6个月 33.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业 病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度? ( ) D.工伤保险 34劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度
（ D ） D．工伤保险35.列方法中不属于考评指标量化的方法是（ B ）。
B标度划分 36.列特点的企业哪个适宜采取计时工资（ C ）。
C．产品数量主要取决于机械设备的性能 37.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论
（ A ）A．内容性激励理论 38.每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了以人为中心、理性化团队管理模式的什么特点
（ B ） B．开放式的悦纳表现 39.明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制
（ B ） B．压力机制40.某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。
另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。
假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元\\\/月，按实际生产能力应得工资是800元\\\/月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元\\\/月。
那么该新员工的在职培训成本为（ A ）。
A. 1700元41.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支
（ B ） B.开发成本42.拟定招工简章，进行安民告示。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段
（ B ） B．宣传与报名阶段 43.期望激励理论属于哪种类型的激励理论
（ B ） B.过程型激励理论 44.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A）。
A. 岗前培训 45.企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（ A ）。
A．人力资源的获得成本 46.让被试者根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（ B ）。
B．构成技术 47让秘书起草一份文件这是一种（ A ）。
A．任务 48.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ B ）。
B观念上 49.人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员的观点属于( A )。
A.在岗人员观 50.人力资源与人力资本在（ C ）这一点上有相似之处。
C经验 51.人与职业相匹配的职业选择理论是由（ A ）提出的。
A、美国波士顿大学教授帕森斯 52.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（A）。
A．成年人口观53.任何一个人都不可能是一个万能使者，这是针对谁来说的
（ C ） C．对一般管理者 54.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（ B ）、无偿性原则、固定性原则。
B.强制性原则 55.适合于流水作业岗位的任务分析方法是（ A ）。
A决策表 56. 通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型
（ B ）B. 组织内部环境 57.通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动
（ D ） D．控制与评价58. 通过人员分析，确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段
（ A ） A．准备阶段59. 推孟教授提出正确计算IQ的公式是（ A ）。
A．IQ=（心理年龄\\\/实际年龄）×100 60.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）。
A岗位工资61.为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容
（ B ） B．职务评价 62.我国的社会保险制度体系主要包括（ A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险 63.下列方法中不属于考评指标量化的方法是（ B ）。
B. 标度划分 64.下列奖金哪些属于长期奖金（ C ）。
C．员工持股计划65下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（ A ）。
A．同一岗位技能要求差别大 66.下面哪一项不是人本管理的基本要素? ( ) D.产品67. 相对比较判断法包括（ A ）。
A成对比较法68.依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（ C ） C排序法69. 以任务管理为主要内容的泰勒的科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的
（ A ）A.经济人70.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素
（ A ）A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观71.影响招聘的内部因素是（ A ）。
A．企事业组织形象 72.由若干个工资部分组合而成的工资形式称（ D ）。
D．结构工资制73.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容
（ D ） D．培育和发挥团队精神74. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤
（ B ） B.预测未来的人力资源需求 75. 员工考评指标设计分为（ C ）个阶段。
C 6 76. 在P = F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量
（ A ）A．绩效 77. 在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（ A ）。
A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动 78. 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培 训方式，是( )。
B.研讨法79. 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（ B ） B．公文处理 80. 甄选程序中不包括的是（ B ）。
B．职位安排81. 中国劳动安全卫生工作的基本原则是: (1安全第一，预防为主;(2)保护员工在劳动 过程中的
