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开场白的目的就是如何唤起客户的好奇心推销员与顾客面谈之前,需要适当的开场白,好的开场白是推销成功的一半。
在实际推销工作中,推销员可以首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出推销商品的利益,迅速转入面谈阶段。
好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种,唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样,尽量做到得心应手,运用自如,不留痕迹。
一位人寿保险代理商一接近准客户便问:“ 五公斤 软木,您打算出多少钱 ? ”“我不需要什么软木 ! ”客户回答说。
“如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢 ? ”由此令人好奇的对话,可 以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。
人寿保险代理商阐明了这样一个思想,即人们必须在实际需要出现之前才投保。
接触并吸引客户的注意。
有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。
销售人员用的是言语,有时候还需要用一些技巧或花招。
60 年代,美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔 (joe gmndel) 。
他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。
他拜访客户时,会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上,然后说:“请您给我三分钟,三分钟一过,当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后,如果您不要我再继续讲下去,我就离开。
”他会利用蛋形计时器、闹钟、 20 元面额的钞票及各式各样的花招,让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话,并对他所卖的产品产生兴趣。
“ x x 先生,请问您知道世界上最懒的东西是什么 ? ”顾客摇摇头,表示猜不准。
“就是您收藏起来不花的钱,它们本来可以用来购买空调。
让您度过一个凉爽的夏 天。
”推销员说。
首先制造一些悬念,引起对方好奇,然后再顺水推舟的介绍产品。
顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。
进而他才有机会向顾客介绍产品,顾客购买是从了解开始的。
推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。
他一进门就自我介绍:“我叫 x x ,我是 x x 公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题的,帮你们赚钱的。
”然后问公司经理:“您对我们公司非常了解吗”他是说:“您对我们公司非常了解吗 ? ”他用这个简单的问题,主导了销售访谈,并获得了顾客的全部注意力,他继续说:“我们公司在这市场区域内是规模最大的。
我们在本区的经营已有 22 年的历史,而在过去 10 年里,我们的员工人数由 13 人扩张到 230 人。
我们占有 30 %的市场,其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。
”“ x x 先生,您有没有看到孟经理采用了我们的产品,公司营运状况已大有起色。
”用这样一个简单的开场白,他已经为自己、他的公司,以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。
他已经回答了“它安全吗
”“它可靠吗 ? ”这两个问题。
他打开了顾客的,并且降低了顾客的抗拒,所以顾客马上就很有兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益,而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。
顾客从开始的抗拒与疑虑变成后来的开放与接受如何激发顾客的兴趣 ?“您有兴趣知道,能够有效地让您提高 30 %或 50 %的营业额的方法吗 ? ”对于这种问题,大部分的人都会回答有兴趣。
所以当你问完类似问题后,接下来就必须马上说:“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法,当您听完后,您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。
”在此种情况下,你一方面提前告诉客户你不会占用他太多的时间,而同时你也让客户能够比较清楚地知道,你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。
顾客之所以愿意购买,是因为他有足够的购买动机。
购买动机是促成购买行为的原动力。
那么,推销员又是如何激发顾客的兴趣,如何引起顾客的购买动机呢 ?它们是 pepup 理论。
pleasure and comfort( 快乐与舒适 )economy( 经济 )(占有的荣誉)(效用与方便)(保护)真诚地关心顾客一个精明干练的销售高手,在进行自我介绍时,往往不是单纯地传达自己的意见,而是全力地关心对方。
倾听对方的话语,并适时表示赞同,才能获得对方的信赖,而使对方想听你述说。
销售就是贩卖信赖感,为了使对方听你的自我介绍,向对方表达你的关心,是不可或缺的条件。
例如,叙述一下你现在正使用对方公司所制造的商品就不失为一种办法。
“我工作时,常用贵公司制造的收音机。
那台收音机的品质极佳,我已经用了 5 年,还完好如新,没发生过故障。
真不愧是贵公司生产的,就是有品质保证。
”不仅要说出你对对方公司的商品有兴趣,还必须具体地说明你实际使用后,该商品的特征与性能,这样你评价的重点才有价值。
“或许大家不知道,我现在仍使用贵公司 20 年前生产的扩音器。
其间,我也买过好几次别的产品,但不是发生故障,就是声音难听,结果还是买贵公司的产品划算。
·贵公司的产品真是好用,即使用了 20 年,比起现在的新产品也毫不逊色,真是令人佩服。
”经这么一说,对方会立即对你产生好感,并亲近你,这样谈话的气氛就会相当融洽。
这并不是肤浅的恭维。
诚恳地关心对方,是给人好印象的第一步。
接近客户的技巧假如你可以把客户的利益与自己的利益总是相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。
当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。
美国某图书公司的一位女推销员总是从容不迫,平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
“如果我送给您一小套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗 ? ”如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗 ? ”“如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗 ? ”这位女推销员的开场白简单明了,使客户几乎找不到说“不”的理由。
后来这三个问题被该公司的全体推销员所采用,成为标准的接近顾客的方式。
1 、谈气候:这个季节很宜人。
2 、谈旎行:这次休假打算去那里
3 、谈家庭:您孩子考试结果如何
4 、谈健康:您的脸色看起来不错。
5 、谈朋友:前几天我碰到了小林了。
6 、谈内蓦消息:我有一个好消息告诉您。
如何引发一个有趣的话题 ?好的开场白应该会引发客户的第二个问题,当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后,最佳的结果是让客户问你,你的东西是什么 ? 每当客户问你是干什么的时候,就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。
如果你花了 30 秒的时间说完开场白,并没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣,而他们仍然告诉你没有时间,或是没有兴趣,那就表示你这 30 秒的开场白是无效的,你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。
如果你卖的是电脑,你就不应该问客户有没有兴趣买一台电脑,或者是问他们是不是需要一台电脑,你应该问的是,“您想知道如何用最好的方法让你们的公司每个月节省 5000 元钱的营销费用吗 ? ”这一类型的问题可能是比较容易吸引客户注意力的。
“您知道一年只花几块钱就可以防止火灾、水灾和失窃吗 ? ”保险公司推销员开口便问顾客,对方一时显得无以回答,又表现出很想得知强细介绍的样子。
推销员又赶紧不一句:“您有兴趣了解我们的保险吗
我这而有 20 多个险种可供选择。
”强力有效的开场白1 、“我需要你的帮忙。
”2 、“我想知道您是这里当家作主的大老板,可是我能不能找那些认为自己在当家作主的人谈谈 \\\/ ”3 、“我想借 5 万元,不知道你能不能帮我
”4 、“我刚刚在隔壁跟 **\\\/ 一起,他觉得我能对贵公司有所帮助,就像我对他们公司一样。
”5 、“我刚刚在隔壁跟 ** 一起,他建议我来找 ** 谈谈。
请问他在吗
”6 、“我是 ** ,您并不认识我。
”7 、“我刚在车上煎了一颗蛋,不知道你们这里有没有盐和胡椒
”8 、“我的老板说,如果我做不出成业绩来,就要叫我卷铺盖走人。
所以如果您不想买东西,说不定你们这而缺人。
”9 、“大部分和我们合作的机构都希望职员在出差时,有更好的生产效力。
我们的电脑设有内直打印机,能为外出工作的员工节省金钱和时间。
”10 、“你们这一类的业务经理,总想取得最新的竟争情报(假设需要)。
我们的竞争分析服务能让客户谁时知道对手的最新行情(相关的一般利益),”能让客户随时知道对手的最新行情。
理想潜在顾客的定义:1 、 能买而且会买,并有能力支付货款的人。
2 、 愿意并且能够在短时间内做出购买决定的人。
3 、 对你的产品或服务有真正需求得人4 、 想认识你,喜欢你,尊重你和你所从事行业的人。
寻找共同的话题你去拜访一位陌生客户,假如给你开门的是一位 40 余岁的中年妇女,一看便知她整日不停为家庭、孩子操心,这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。
“您可真够忙的 ! 有您这样的人持家,家人一定十分幸福 ! ”“您在为孩子忙碌吧 ? 有您这样的妈妈,您的孩子一定有出息 ! ”“我知道您先生是一位事业成功、非常具有影响力的优秀人士。
我由此明白了一句话:‘每一个成功的男人背后都有一个伟大的女人。
'您的贤慧勤俭持家是他事业成功的基础,我代表所有的男同胞们向您致敬。
”每个人都需要关怀。
关怀的话语使人温暖,即使你谈话的对象忙碌了一天家务,几句适当的关怀的话语也可以使她忘记疲劳,感到自己没有白辛苦,更重要的是,他 ( 她 ) 会觉得你能体谅别人,从而愿意与你进一步交谈。
如何与顾客取得共识 ?在喝茶 ( 咖啡 ) 或聊天之前,专业推销员先说开场白,解释他来的目的,让客户心里有数,于是客户的担忧开始解除。
这就使推销的下一步,即拉近关系阶段变得容易起来。
做好开场白还有助于消除客户在成交时的耽搁。
这儿有一个例子,告诉你如何说好开场白:“琼斯先生,在开始之前,我想借用您几分钟解释一下我的来意。
首先,我想解释一下我们的产品。
我们会看到它的全部好处。
然后,我想给您看看它是如何使用的。
最后,我给您看完并解释完这一切以后,我想问您一个简单的‘是'或‘不是'的问题,如果您喜欢,您想要一个,您就说‘是',这样您就成了我们成千上万的客户中的一员。
如果您说‘不是'。
也没什么,我还会同您握手,我们仍然可以作朋友,您看好吗 ? ” ( 微笑,点点头。
)绝大多数客户都会同意,这时你会看到他们开始放松起来。
原因在于,专业推销员给了他们一条退路。
他们感到,他们不一定非买不可,他们最后只要说声“不,谢谢”就可以了。
如果他们不买,专业推销员也不会生气,因为专业推销员说过,他们还是朋友,还可以握手。
我是来推销钞票的在推销中,最常见的方法莫过于登门拜访,当你作为一个陌生人第一次敲响客户的大门时,你想过怎样说第一句话吗 ?如果没有认真想过,你一定不是个好推销员。
“先生,您需要……吗 ? ”这是最常见用于第一句话的方式,也是最错误的说话方式,因为这么唐突而明确的问句,十有八九会遭到拒绝。
特别是当人们还不熟悉,也不习惯上门推销这种方式的时候。
当你找到了一个值得推销的对象,想登门入室时,有一个最简单的办法,那就是跟对方说:“ x x 先生,我来推销钞票的,您有任何需要吗 ? ”林强是一家保险公司的资深业务员,在保险公司干了 6 年。
有一天林强到别的县市去出差,在回来的时候已经很晚了,他想到这个时候再去办公室的话,等赶到,恐怕也已经下班了。
这时他灵机一动,“为什么不顺道去拜访一下友联公司的总经理呢 ? 也许可以向他推销一份退休金保险呢 ! ”由于友联公司就在前面不远,所以林强决定直接登门拜访。
到达友联公司以后,门口的接待小姐抬头看着他,问他说:“先生,有何贵干 ? ”“我叫林强,想拜访贵公司总经理 欧阳 先生。
”林强很客气地向对方说。
“ 林强 先生,那么你是做哪一行生意 ? ”她紧迫不舍地问。
问到这个问题的时候,林强实在很想跟她说:“这些统统不关你的事,进去通报就是啦。
”但他还是很有礼貌地说:“小姐,请告诉 欧阳先生,我是来推销钞票的。
”说完这句话,林强就不再理她,让她了解自己不愿意再回答任何问题了。
这位接待小姐看看林强,目光中流露出他是个神经病的意思,但她还是进去向总经理报告:“有位 林强先生要见您,他说他是推销钞票的。
”然后她转身跟林强说:“你可以进去了。
”每个推销员对每次访问时该谈些什么话题都会感到非常棘手。
即使再老练的推销员,也很少有人认为自己对这个问题非常有把握。
尤其是和从未见过面的人谈话时,更加感到紧张。
心怀感激法“李经理,我是 x x 电器厂的推销员小王,您上月 10 日寄来的用户调查表已经收到,十分感谢你们的大力支持。
目前我们厂新推出系列家电产品,质量和效果都比以往产品有较大的改进,售价也比同类厂家产品低一些,所以想尽早介绍给你们单位使用。
”“李经理,您认为这种产品最重要的是会给贵公司带来什么方便呢 ? ”“李经理,您想象一下,贵公司用了这个产品之后会是一个什么样的情况呢 ? ”在上述电话约见中,推销员借感谢对方大力协助之机,推广新投产的产品并要求对方约见,层层推进,极为顺理成章。
推销员以顾客利益为基准,使自己的促销宣传符合对方的需求,这种对顾客的关心自然会得到顾客的感激与报偿,从内心乐意接受推销员的约见要求。
还有像这样以感激为开场白的:“ x x 先生,很高兴您能够接见我,我知道您很忙,我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。
”假设问句法假设问句法指的是将产品最终能带给客户的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问客户,借此让客户在你一开始进行产品介绍时,就能产生好奇心及期待感。
举例来说,假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润,那么在一开始接触客户时,我们可以直接问:“先生/小姐,如果我有一种方法能够帮助您每月提高 1000 元钱的利润或节省 1000 元钱的开支,请问您会有兴趣抽出 10 分钟的时间来了解吗 ? ”使用此种问句方式,让客户给你一个机会,开始介绍你的产品。
而当你介绍完你的产品之后,只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果,那么这个客户就不会说他没有兴趣。
或者你可以问:“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高 20 %— 30 %的业绩,而且这一方法经过验证之后真正有效,您愿不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢 ? ”在这种情况下,如果客户的回答是肯定的,那么接下来你所要做的产品介绍和说明,就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩,那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。
找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点,可以使用假设问句法来询问你的客户。
例如你所销售的是健康食品,而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性,那么你可以一开始就问他:“如果我能证明这一产品真的有效,您是不是会有兴趣购买呢
”使用这种假设问句法,让客户自己回答说:“只要……,我就会买。
”让客户自己做出承诺。
那么之后,只要你能证明产品是有效的,客户购买的意愿自然就会增加。
任何一位顾客都不能被别人说服的,能够说服他的只有他自己。
如何打消顾客的疑惑 ?日本推销之神原一平对打消客户的疑惑,取得客户对自己的信任有一套独特的方法:“先生,您好 ! ”“你是谁啊 ? ”“我是明治保险公司的原一平,今天我到贵地,有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。
”“附近最有名的老板子”“是啊 ! 根据我打听的结果,大伙儿都说这个问题最好请教您。
”“喔 ! 大伙儿都说是我啊 ! 真不敢当,到底什么问题呢 ? ”“实不相瞒,是如何有效地规避税收和风险的事。
”“站着不方便,请进来说话吧 ! ”突然地推销,未免显得有点唐突,而且很容易招致别人的反感,以至于拒绝。
先拐弯摸角地恭维客户,打消客户的疑惑,取得客户的信赖感。
推销便成了顺理成章的事了。
打消顾客疑惑的方式有:同理心话术在销售过程中,利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的,建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你,并且相信你的所做所为是为了他们的最佳利益着想。
这样做是为了建立某种层次的和谐与信任关系,让顾客能够敞开心胸接受你的讯息。
有一次,我到一位客户家里推销,接待我的是这家的家庭主妇。
我第一句话是:“哟,您就是女主人啊 ! 您真年轻,实在看不出已经有孩子了。
”女主人说:“咳,你没看见,快把我累垮了,带孩子真累人。
”我说:“那是,在家我妻子也老抱怨我,说我一天到晚在外面跑,一点也不尽当爸爸的责任,把孩子全留给她了。
”女主人深有同感地说:“就是嘛,你们男人就知道在外面混。
”我跟着说:“孩子几岁了 ? 真漂亮 ! 快上幼儿园了吧 ? ”“是呀,今年下半年上幼儿园。
”“挺伶俐的,怪可爱的,孩子慢慢长大,他们的教育与成长就成为我们做大人最关心的事情了,谁不望子成龙,望女成凤,我每隔一段时间就会买些这样的磁带放给他们听。
”说着,我就取出·了我所推销的商品——幼儿音乐磁带,没想到她想都没有多想,就问:“一共多少钱 ? ”毫不犹豫就买了一套。
我虽然很高兴,但一点也不惊奇。
因为在我正式向她推销前,我就已经和她建立了良好的信赖关系。
建立顾客对你产品的期待心理在我每一次的销售工作之前,我会先向对方介绍我自己以及我的成绩,这样客户就会完全信任我。
然后,我会将我自己比喻为一位外科医生,向客户说:“我需要诊断您目前的状况。
然后我会开一些处方给您。
如果它能符合您的理念及经济需求,那很好。
如果不能,我会离开。
”大部分准客户至少都会同意与我见面。
我的“诊断”包括问客户一连串关于他们对人寿保险的态度问题。
“您对人寿保险有强烈的感觉吗 ? ”“您对于将人寿保险当作一种投资的感觉如何 ? ”“您对于将人寿保险当作一种提孩教育基金,或当作您自己的退休基金的感觉如何 ? ”如同你所见到的,通常我不问一些简单的“是”或“否”就能回答的问题。
我问准客户他们对一些事情的感觉,希望可以听到较长的答案。
我想让我的准客户多说话,因为我可以从中获得线索,知道他们真正想买的是什么。
通常,我一开始会问一些很难回答的问题,这让准客户必须想一会儿,并且对我们的访谈保持认真的态度。
在问过一些较易回答的财务问题后,我会问一些较私人的问题:“您的婚姻生活幸福吗 ? ”“您的财务上有任何问题吗 ? ”“您小孩子在学校的表现还好吗 ? ”在问了这些问题之后,我就不会再紧迫我的准客户。
我会给他或她许多时间说话,而我只是坐着倾听。
我经常问的一个问题是:“您是如何进入这行的 ? ”大部分的人都喜欢谈他们的工作,而他们的回答总是给我许多关于他们个性的线索。
你对顾客有多了解,你成交的机会就有多大。
比如还有这样的话术:1` 、您一定会喜欢我带给你看的东西。
2 、我带给你看的东西是一套革命的作业方式。
如何吸引客户的注意力 ?每当我们接触客户的时候,时常会发现客户仍在忙着其他的事情,而在这个时候,如果我们不能在最短的时间内,用最有效的方法来突破客户的这些抗拒,让他们将所有的注意力转移到我们身上,那么我们所做的任何事情都是无效的。
唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候,我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。
美国有一个销售安全玻璃的业务员,他的业绩——直都维持北美整个区域的第—名,在一次顶尖业务员的颁奖大会上,主持人说:“你有什么独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢 ? ”他说:“每当我去拜访一个客户的时候,我的皮箱里面总是放了许多截成 15 公分见方的安全玻璃,我随身也带着一个铁锤子,每当我到客户那里后我会问他,‘你相不相信安全玻璃 ? '当客户说不相信的时候,我就把玻璃放在他们面前,拿锤子往桌上一敲,而每当这时候,许多的客户都会因此而吓一跳,同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。
然后客户就会说:‘天啊,真不敢相信'。
这时候我问他们:‘您想买多少 ? '直接进行缔结成交的步骤,而整个过程花费的时间还不到 1 分钟。
”当他讲完这个故事不久,几乎所有销售安全玻璃公司的业务员出去拜访客户的时候,都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。
但经过一段时间,他们发现这个业务员的业绩仍然维持第一名,他们觉得很奇怪。
而在另——个颁奖大会上,主持人又问他:“我们现在也已经做了同你一样的事情了,那么为什么你的业绩仍然能维持第一呢
”他笑一笑说:“我的秘诀很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,你们会很快地模仿,所以自那时以后我到客户那里,惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上,问他们:‘您相信安全玻璃吗 ? '当他们说不相信的时候,我把玻璃放到他们的面前,把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。
”这确实又是另外一种销售境界,让顾客自己试验证明产品是最好的,让顾客自己说服自己购买。
希望能给你带来帮助
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法国香水的广告:我们的新产品极易吸引异性,因此随瓶奉送自卫教材一份。
鸡饲料广告:如果‘佩利纳'还没有使你的鸡下蛋,那它们一定是公鸡;宠物食品广告:请把你家的狗栓牢,否则它会跑到卡斯克公司来。
餐馆广告:如果你不进来吃,我俩都要挨饿。
瑞士旅游公司的广告:还不快去阿尔卑斯山玩玩,6000年后这山就没了.牙医门诊部:“请放心地来补牙,就是他(她)吻您的时候,也不会察觉。
”加油站广告牌:“假如阁下烟瘾发作,可以在此吸烟。
不过请留下地址,以便将阁下的骨灰送交家人。
”牛奶厂在报上登出广告:“如果您每天吃一瓶本厂出品的鲜奶,连续坚持5214个星期,您将会活到100岁
”芝加哥有家“面部表情研究所”招生广告说:“您在我们这里将学会巧妙地皱眉,让人一看,就觉得你是个诚实的人。
”某热水器产品广告词:“别只看本品价高,若购买便宜的热水器,会使你陷入水深火热之中。
”花店广告:送几朵花给最爱的人,但不要忘了你的妻子。
理发店广告:虽为毫发技艺,却是顶上功夫。
高速公路广告:时速30公里,可到汽车修理厂;时速100公里,可以安全到家;时速150公里,可以到医院了;时速200公里,恭喜你,你可以见到上帝了。
责任编辑:罗荣桓
我们公司要举行庆祝公司成立10周年活动~
提供三个有点不同的方案:**公司十周年庆典活动策划案活动目的:庆祝公司成立十周年活动主题:****活动要点: n 会议场地 符合行业及公司形象,档次高,交通便利,距离公司较近,功能齐全。
n 主持人选定 具有一定知名度,形象良好,主持风格适合节日气氛。
n 邀请相关业界人士 社会上或行业内具有一定影响力的人士,以及业界合作伙伴和公司领导。
n 邀请媒体 基于公司所在的行业性质和服务内容。
计划邀请: 大众类刊物、报纸3—4家广告发布:从提高公司知名度,树立企业形象的角度出发,在发布公司庆典广告时,应尽可能选择社会影响力大,覆盖面广的媒体。
发布时间为庆典日或前一天。
会场设计布置:设计布置应将周年庆典的喜庆气氛揉合到表现行业特色、公司形象的整体风格中去。
并为了对到场人士和通过媒体对公众达到最大程度的公司信息传达,可以在接待台、会场中的抽奖箱、信笺、话筒以及礼品上印制公司LOGO、企业口号。
A、背景板:必备元素为活动名称和公司LOGO,企业口号。
整体设计将符合公司一贯风格,并要极力体现10周年庆典的节日气氛。
B、庆典揭幕形式:制作一个放置在推车上约1.5米高的庆典树,(在树上挂满果实、礼品,象征着公司一年来硕果累累的工作成绩,并在树杆上绕有霓虹灯,以增强效果。
)会场四周沿墙放置数圈霓虹灯。
在宣布庆典揭幕式开始的时候(全场灯光暗),公司领导将插上放置在背景板前的带线插座(喻示公司的接入式服务业务)(音乐起),全场霓虹灯沿圈渐次亮起,全亮后,庆典树在液氮中由礼仪小姐缓缓推出(音乐声强),至中央,由公司领导揭开庆典树上红布,庆典树上霓虹灯骤亮。
(灯光亮)全场彩带飘下。
n 活动流程 9:30 邀请嘉宾和媒体记者签到、递名片;把新闻通稿发给记者; 10:00 正式开始,主持人欢迎到场来宾; 10:02 公司总裁宣布庆典揭幕式开始; 10:10 公司总裁发言; 10:20 公司市场部总监对公司业务进行介绍; 10:30 抽奖仪式; 10:40 邀请嘉宾发言; 10:50 抽奖仪式; 11:00 公司主要用户发言; 11:10 抽奖仪式,同时,公司领导接受部分媒体专访; 11:20 主持人宣布庆典结束; 11:30 酒会开始; 13:20 酒会结束; 13:30 上午活动结束; 14:00 公司员工进入会场; 14:20 公司领导做全年工作总结发言及下一年工作展望; 14:50 各部门负责人做工作总结发言; 15:40 以部门为单位,进行游戏比赛; 16:40 进行文艺表演; 17:40 酒会开始; 19:30 酒会结束; 19:30 庆典结束。
准备工作:工作内容、日期、预定会议场地:8月13日——8月15日 选定主持人 8月14日——8月16日 设计制作请柬及公司宣传单页 8月15日——8月17日 确定邀请业内嘉宾名单,并开始邀请 8月16日——8月18日 确定邀请媒体名单,开始邀请 8月16日——8月18日 礼品设计与制作 8月15日——8月23日 详细的会场活动方案、新闻稿以及发言稿的完成 8月18日——8月22日 请柬的发送 8月18日——8月21日 会议现场的设计及部分制作 8月23日——8月25日 嘉宾与记者的确认 8月22日——8月23日 场地与酒席的确定 8月24日 广告投放 8月25日 会议现场的布置安排 8月25日 庆典正式开始 8月26日费用预算:费用项目、金额、场地 70000 主持人邀请 2000 广告 60000 新闻稿件发布 15000 礼品 3500 现场布置 4000 器械租用 3000 会议请柬制作 500 用 餐(另计)某超市开业周年庆典企划案第一部分 周年庆活动主题我超市自2004年7月28日开业以来,在领导们的带领下,经公司全体同仁共同努力,一年来取得了令人瞩目的成绩,从销售业绩到商业形象都得到了阳泉市民的认可。
在阳泉新世隆开业一周年之际,我们怀着激动的心情,充满信心的姿态为其举行隆重的周年庆典,借周年庆所带来的商机,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。
为此主题暂定为欢天喜地贺店庆
第二部分 周年庆典筹备方案一、 周年庆活动时间(略)二、 成立周年庆典活动组委会(略)三、 关于店庆系列活动工作的安排四、 周年庆活动全体员工动员会第三部分 周年庆庆典仪式安排周年庆庆典仪式活动时间:2005年7月28日上午8:00活动地点:超市广场参加嘉宾:所有邀请嘉宾由公司外联部负责(7月20日提供)参加人员:公司经理、市委相关领导、超市全体员工庆典仪式总负责:(略)司 仪:(略)庆典仪式准备工作及安排:部门具体工作完 成 时 间 负 责 人人资处 负责主席台桌子的落实 7月28日7:30前 人资处处长负责活动签到工作 7月28日来宾签到席摆放、签到用品(笔纸)用品 7月27日前礼花及鞭炮的购买 7月27日前企划处 负责仪式当天背屏布置及音响 7月28日7:30前 行政部经理负责联系威风锣鼓队 7月28日7:30前负责活动当天拍照工作 7月28日客服处 及时宣传店庆相关内容 7月5日—8月5日 客服经理负责活动礼仪工作 7月28日负责来宾签到工作 7月28日负责仪式当天的庆典音乐选典 7月27日前外联团购部 邀请嘉宾并发放请柬 7月25日前 团购部经理与工商局及相关部门联系负责邀请与我店同庆的孩子家长 7月27日前商品部 恭贺条幅(待定) 由企划规定尺寸供应商提供条幅 7月25日悬挂到位 商品部经理由供应商出钱,企划统一制作条幅与企划处同共完成庆典当天厂商活动的场地划分 7月27日前防损部 会场治安及员工列队带队 7月28日 防损部经理开店后卖场的整体防损及人员安全 7月28日负责当天鞭炮的燃放 7月28日工程处 负责恭贺条幅的悬挂 7月25日 工程处处长负责刀旗的悬挂 7月27日负责活动当天舞台搭建 7月28日负责活动当天电源及相关后勤工作 7月28日负责活动结束后的收尾工作 7月28日保洁处 负责活动场地的清洁工作 7月28日 保洁处处长配合各处做好活动结束后的收尾工作 7月28日庆典仪式现场布局:(略)庆典仪式流程(暂定):7:00由保洁处对活动场地进行全面清洁,仪式范围内确保没有杂物7:30布置庆典仪式台,及音响设备安装到位7:30所有工作人员及相关人员到位7:40锣鼓队到位,鞭炮等配合庆典仪式的工作全部到位7:50开始播放庆典音乐7:55参加庆典仪式人员全部到位,并列队完毕8:00主持人宣布仪式开始8:01员工方队晨训(训词、店歌)8:10总经理讲话8:20市领导代表讲话8:30为与我店同庆一周生日的孩子家长发纪念品8:40庆典仪式结束8:40燃放礼花、礼炮8:50各部门员工带回卖场9:00开门营业9:00场外文艺演出准备、厂场促销活动准备9:30军乐队、锣鼓队停止奏乐9:30场外文艺演出开始、场外各类促销活动开始(联系社区老年文艺表演)演出时间待定费用预算:(略)第四部分 周年庆促销方案A、 店庆前期a、 海报规格:16K*8Pb、 海报数量:30000份c、 海报促销时间:2005年7月5日——7月20日d、 海报要求:一级商圈、二级商圈为主要发放对象e、 商品要求:(略)f、 费用预算:(略)B、 店庆期间a、 海报规格:8K*8Pb、 海报数量:40000份c、 海报促销时间:2005年7月21日——8月5日d、 海报要求:除突出店庆外,要有明显的标识(如换购商品标识、惊爆价商品标识等),并且本次海报上面要有“折价角”。
e、 商品要求:(略)f、 费用预算:(略)(注:所有海报商品要在海报开档前15天准备完毕)第五部分 周年庆活动方案A、 庆典活动一 、“我与世隆共成长”员工有奖征文暨员工演讲比赛活动时间:投稿截止时间:2005年7月19日演讲比赛时间:(待定)公布颁奖时间:2005年7月25日参加对象:超市内所有员工活动要求:a、 文章必须紧扣“我与世隆共成长”为主题;b、 文体不限,字数不限;c、 奖项设置(略)d、 投稿地点:人力资源处e、 评比规则:由人资处定活动组织:由人资处负责,各部、处配合费用预算(略)B、 庆典活动二、欢天喜地贺店庆员工联欢晚会活动时间:2005年7月25日晚8:00——10:00活动组织时间:从即日起至7月20日节目确定时间:7月22日活动地点:超市广场参加人员:超市所有人员负责组织部门:人力资源处主持人:(人力资源处安排)会场布置:a、 企划处:负责联系背屏、灯光、音响b、 工程处:负责舞台搭建、电力供应c、 防损部:负责整体活动的现场秩序及人员安全活动内容:a、 文艺汇演b、 有奖征文及演讲比赛颁奖费用预算:(略)C、 庆典活动三 、今天我生日——同贺生日送蛋糕活动时间:2005年7月28日活动内容:a、 凡2004年7月28日出生的孩子,可凭出生证领取价值15元的 小蛋糕一个(约10张);(在7月27日前外联团购部负责联系与我店同庆的孩子家长)b、 凡7月28日出生的顾客,可凭身份证到新世隆超市总服务台领取生日贺卡一张前100名(3元\\\/张,计300元,)当天前10名顾客可领取价值30元的蛋糕一个。
活动组织(略)费用预算(略)D、 庆典活动四 、献给最可爱的人——八一建军节促销活动活动时间:2005年8月1日活动内容:活动当天,凭军人有效证件,一次性购物满50元,可领取价值10元的纪念品一份
活动组织及相关部门:a、 企划处:负责本次活动的策划工作b、 客服处:负责本次活动赠品的发放、登记工作c、 商品部:赠品的提供活动赠品:礼品待定费用预算(略)E、 庆典活动五、与最可爱的人同庆——庆八一建军节文艺演出活动时间:2005年7月31日上午活动地点:某部队活动目的:提高超市的影响力与知名度活动内容:a、 为庆祝建军节78周年,我超市可与某部队联系共同来庆祝;b、 此次活动我们可从员工晚会中(在不影响卖场营业的前提)选取一些好的节目来参加;c、 同时可邀请银河幼儿园为我超市提供两——三个节目;d、 邀请部队的人员加入到这次活动中,可以自排节目五——六个;e、 此次活动预计两个小时。
活动宣传及相关部门支持(略)费用预算:(待定)F、 庆典活动六 、第二届消夏电影节活动时间:2005年8月1日——8月5日活动地点:新世隆广场门口活动内容:开展露天电影,一方面集居人气、另一方面展现我超市服务社区的企业形象,为周年庆典整体的活动增气添彩。
活动组织:由企划处负责联系。
电影播放内容:(待定)费用预算(略)G、 庆典活动七、开心购物新世隆活动时间:2005年7月28日——7月30日活动内容:为庆祝我超市开业一周年,在此期间凡来我超市购物的顾客,根据不同金额,可获得一份价格不同的店庆一周年纪念品一份。
(具体赠送办法暂定) 购物满88元者赠周年庆文化衫一件或周年庆帽子一顶 购物满188元者赠太阳伞一把活动组织及相关部门:a、 企划处:负责制作本活动的宣传展板b、 客服处:广播宣传、赠品登记c、 商品部:负责各种纪念品的提供H、 庆典活动八、百家厂商大酬宾活动时间:2005年7月21日——8月5日活动内容:联系各大厂商携手共同开展为期16天的厂商特价酬宾活动,以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动,补充店内的各项活动(吸引来客人数)有效提高销售业绩。
相关部门:a、 商品部:在7月21日前统计出在广场有活动的厂商;b、 企划部:根据厂商的活动安排时间和广场位置;c、 特别要求7月25日——8月1日要求广场外都要有厂商支持的文艺演出或场外促销活动,另申请公司7月20日——7月24日进行场外售卖活动。
第六部分 周年庆宣传方案及相关内容一、 周年庆宣传方案(略)二、 周年庆纪念品a、 周年庆文化衫(分为两种,分别为赠品及员工用)b、 周年庆帽子(员工用)c、 周年庆杯子(纪念品)d、 周年庆太阳伞(纪念品)三、 活动当天媒体支持(另外,为了更好的宣传我超市,建议在此期间开通购物直通车,方便矿区顾客来我超市购物。
)第七部分 周年庆装饰方案一、 场内装饰方案(略)二、 场外装饰方案(略)第八部分 周年庆总费用预算再提供一个演出庆祝方案主题:心系××、感××——庆祝建厂十周年文艺晚会方案(你要修改)心系××、感恩××——2006年度庆祝公司周年×××联欢晚会总体策划方案目 的:为庆祝建厂××周年,弘扬公司企业文化、增强公司团队凝聚力;答谢全体职员工的辛劳付出,丰富员工业余文化生活、培养员工以厂为家,敬业奉献的××人精神,给大家一个互动交流的平台,一个展示自我风采的舞台,一个以“心系××、感恩××”为主题的联欢活动,特借建厂××年,××公司拟举行“心系××、感恩××”——2006年建厂周年庆祝大型联欢晚会活动。
宗 旨:全员参与、共同娱乐。
同心同德,团结奋进。
一、活动主题:“心系××、感恩××”活动思路:弘扬企业与员工心连心、情同手足,感谢××给予全体同仁的恩惠,营造融洽的企业文化氛围,共同娱乐宣扬××人风采和企业的精神风貌,体现人与人之间真挚的关爱。
活动原则:隆重庆祝厂周年志庆,表达职员工的“心”声,表现企业与全体共同的水乳交融之情,源于××、还于员工。
希望各部门都有精彩的节目参与,且要做到:隆重不失朴素、简洁更加清新,创新颇显实力、青春兼具活力、感人不乏张扬、生动更具经典。
二、活动时间:本次活动时间从2006年×月××日开始至××月××日结束,共进行××天。
(暂定)时间段为:一、××月××日为:晚会节目报名、筹备阶段;二、××月××日为:晚会节目选拔、运行阶段;三、××月××日为:晚会节目确定、排练、彩排、演出阶段。
三、活动内容:(比赛暂定四大部分组成)1、“心系××、感恩××”建厂周年节目主持人选拔大赛;2、“我的风采”个人才艺展示大赛;(包括舞蹈比赛;演讲比赛;小品、相声、笑话娱乐节目比赛;)3、“××之声”卡拉OK歌曲比赛;4、“心系××、感恩××”征文比赛;四个项目比赛圆满结束后,汇集成“心系××、感恩××”——2006××年度建厂周年大型联欢晚会活动。
(全部的比赛请详见附件1—4比赛内容)本次晚会,主要以喜闻乐见、以小映大的形式表现出全体同仁在××工作、生活的精神风茂,以娱乐来自大家,大家共同娱乐的方式进行此次晚会活动,各系统部门携手共同承办,HRA进行跟踪、配合、协助的形式,为减轻各项比赛给各部门带去时间上的影响,做到比赛与生产不冲突,要求参赛节目更要具备:全员参与;主题明确;内容丰富;覆盖面广;真实可信。
四、组织结构:为统一组织和协调本次联欢活动各项工作,特成立“心系××、感恩××”——2006年联欢活动筹备委员会,所有参与人员均为兼职,编制(暂定)如下:1、主任委员:公司董事长及董事总经理负责对活动方案的审批及资源提供保证。
2、副主任委员:×××××及各系统负责人负责对活动方案的支持参与,及对下属进行宣传鼓动,工作的合理调配使参与活动之工作人员抽出时间进行准备。
3、执行组长:HRA总监负责督促整个活动进程的落实以及与各副主任委员的沟通。
4、执行副组长:××总经办秘书、××总经办秘书、绿茵豪庭总经办秘书领导本部门负责整个晚会的跟进,内部沟通,确保晚会成功举办。
5、制作委员:(节目委员)××、××、××、××、××负责晚会所有节目的编排、选择、跟进,舞台规划、字幕背景制作、道具准备,确保所有节目的高质量。
6、场地委员:××、××、××、××、××负责晚会场地从准备搭建到事后拆除的全程管理,包括卫生、座位、音响、灯光、维护现场秩序等所有相关之事务。
7、内联委员:××、××、××、××、××负责节目进程中各环节联系工作,包括服装、化妆师、奖券、车辆安排、内联单、通知的起草、发放,节目排练的通知及通过口头、书面、电子邮件等方式与各部门沟通。
8、后勤委员:行政主管、行政副主管负责所有相关后勤支援工作的处理,包括场地规划确保晚会能顺利完成。
9、文案委员:企划专员、文宣专员负责所有活动相关文案,包括张生发言稿、摄影、邀请函、感谢信、调查表等。
五、活动安排表:活动日程表重点说明联欢活动的日期进度,关键在于各部门的跟进以及对本部门节目的组织、编排、彩排。
日期 时间 内容 负责人8月10日 10:00~12:00 “心系××、感恩××”各主管及以上人员8月16日 星期二 全天 整理安排所有上报节目 节目委员8月17日 星期二 全天 整理安排所有节目8月17日以后 准备、运筹阶段8月25日 主持人、卡拉OK、舞蹈选手确定 节目委员9月10日 ××辞与主持人台词的报批 主持人负责人9 月1日~9月20日 每晚或业余时间 进行晚会节目排练 节目跟进人员9月25日 19:30—22:30 文艺晚会彩排 所有相关人员9月29日 星期四 10:00—12:00 全体工作人员及演员会议 执行组长9月30日 星期五 19:30—22:30 “心系××、感恩××”说明:以上内容现为暂定,如有变动,则另行通知,请关注公司的通知及内联单。
六、 晚会节目秩序编排:(暂定)序号 节目内容 备注1 主持人宣读开场词2 董事长致词\\\/并宣布晚会正式开始3 舞蹈 ××4 歌曲《××》 ××5 《美丽的地方》傣族舞蹈 ××6 抽出晚会幸运奖50名(之一) ××7 儿童节目时装表演 ××8 《××》小品(一) ××9 《健美操》舞蹈 ××10 萨克斯《××》 ××11 抽出晚会幸运奖50名(之二)12 歌曲《××》 ××13 游戏抛红花或其它互动游戏 ××14 《××》 ××15 《××》 ××16 《魔术》表演(二) ××17 歌曲《××》 ××18 抽出晚会幸运奖10(之三) ××19 《××》舞蹈 ××20 ××时装秀21 《××》22 抽取二等奖23 歌曲《××》 刘静湘24 《××》小品(三)25 ××互动游戏26 ××《拉丁舞》 肖义和27 歌曲《××》 雷建明28 抽取1等奖29 少儿舞术 佳佳幼儿园30 《感恩的心》20人大型舞蹈 各部门31 全体节目组及演员同台合唱歌曲《同一首歌》全体谢幕 工作演出人员(说明:以上内容为暂定,如有变动,请关注其它通知)七、工作分工:1、 领导邀请。
负责人:执行组长2、各种比赛颁奖筹备工作。
负责人:内联委员3、节目筛选、排练及表演。
负责人:执行副组长、节目委员4、文艺演出及舞台搭建、舞台装置。
负责人:场地委员5、场地安全、保卫、交通疏导、消防保障。
负责人:后勤委员、保安队长八、 晚会程序:1、 集体歌伴舞中(或在闪烁的灯光中及有彩条等道具中)主持人出场开场白5-7分钟;2、 董事长、总经理致辞;3分钟;3、 各文艺节目演出;集体演唱《同一首歌》后全体演员和工作人员谢幕。
九、经费预算:共计人民币26060元项目 明细 单项预算\\\/元 预算名额 总预算 备注国庆晚会节目评比 一等奖 500 1 500 因是团体项目,固以现金形式设奖二等奖 300 2 600三等奖 200 3 600纪念奖 100 6 600现场抽奖(先小奖后大奖的方式) 一等奖 手机1部 1 1000 (彩屏手机1部)二等奖 小灵通 2 600幸运奖 50(礼品) 20 1000荧光棒、小喇叭、烟花 营造气氛 2000 1 2000获奖证书及奖品 获奖节目 72 30 2160舞台布置 舞台效果 5000 1 5000计件员工补助 员工补助 50 50 2500工作人员聚餐 10 100 1000演出人员纪念品 10 80 800服装道具化妆 2000 1 2000外请幼儿节目及指导 2000 1 2000部分节目预赛会场布置 200 6 1200礼花 500 1 500其它杂项 2000 1 2000 游戏奖品总预算 26060



