
电商运营助理一般干什么工作,听说打杂
到底做什么事
个人意见仅供参考一.宝贝标题 使用生意参谋找相应的热搜词二.宝贝主图 除了主图应加入几张细节图三. 宝贝详情页 (重中之重)图文结合说明卖点,关联推荐,针对活动产品策划专题活动页面.四.宝贝上下架时间 七天一个周期,保证每天有宝贝上架,并配合橱窗推荐(临下架加入,增加权重)五.定期制定店铺活动 合理运用官方活动,如:满减.天天特价.时机成熟,可以报名参加第三方活动.六.做好站外引流 如:论坛,贴吧,qq等七.老顾客维护 建立自己的顾客群能想到的就这么多了.希望能帮到你, 请采纳. 谢谢!!!
为什么做电商运营这么难,好多人,做不了多久,又走
一总结:难
现在传统企业都面临着来自线上电商平台的冲击,而如电商掉头自然成多面临的问题。
觉得电商技术难,人才引进摸不着头脑是主要问题。
而主要原因是:第一、在传统行业浸润太久,而传统型的营销主要是渠道式而非零售,商家与消费者打交道太少,在阿里这类零售式平台不适应,另外第二、也是因为企业掌舵人对于电商的了解太少进入太晚有关,毕竟当初谁都认为电商是忽悠。
所以从思想上转型是第一步,怎么转呢
我认为,从太多数中小企业来说从原来找渠道卖货的思维转化成先研究用户。
用户会有特定的需求,需求自然就对应到产品及功能,而产品和功能对应到生产开发,同时在平台上就对应到词,看词看数据很多问题就有了答案。
但这个答案数据往往会有问题,因为今天平台数据的获取成本太低,导致获取数据容易而泛滥,迷信数据会导致更加激烈的市场竞争,那就需要经营管理者懂产品了,所以今天在企业内部找到懂用户懂产品的人才很关键,其次才是平台的玩法技术,我始终相信平台这些都是可以随着短期经验积累的,而对用户的理解和对产品的熟悉,这是需要长期浸润和实践逐渐成熟的,非短期朝夕之功。
所以干之前先思想转型,真正重视起来,老板不要丢两钱就觉得啥都能办好了,5年的经历告诉我,这往往是失败亏钱的开始,想明白了,然后找对人就是是成功起步的第一步了。
其实网店只是线下店的另一种延续 很多企业,提到网店老板就头晕,抛开真心电脑盲的人不说,更多其实本质的原因无外两点:第一、公司目前营收主要还是传统渠道,电商冲击较小,老板根本无暇顾及,找几个人先占着坑再说。
第二、老板出去同行,大师道听途说了一些好的坏的,然后要么看不上要么害怕。
不敢做
其实换种思路来看,生意什么时候都不好做,做个网店生意其实和线下没有本质差别。
我们举例说,假如我现在没钱没势要开店,怎么开,最简单就去摆地摊呗,一秒变老板,但是在哪摆决定人流量,卖什么决定生意好坏,这时候没人觉得摆地摊难,因为一块布就开张了。
没错,这个就像做阿里。
另外如果你手头有个几十万的活钱,这个就有的玩了,怎么滴也得搞个商场租个铺子吧,有了铺子起码卖的东西可以摆脱地摊货的尴尬,才有成为品牌的基础,但是店铺给你,你起码得装修啊,你们家装修不可能自己刷墙,怎么办
代运营这时候出现了,他们可以帮你完成电商初期的各种技术障碍,但是毕竟人家打工的,装修用什么材料,什么格局,风格什么调性这些核心还是得你自己说了算,装修好了你可以开张了吧,你先得把货铺进去,然后把营业员找到吧,门口橱窗放什么,走进店新款放哪里,各个风格放哪里,目的是什么,这都是传统线下展示的原则吧,另外招聘一个营业员,起码得长的五官端正口齿伶俐吧,再配合销售培训还有产品培训锻炼他的销售能力,那么网店呢
是不是一样
好了,都准备好了,店开张了,马上面临一个问题,没人来
也就是没流量啦
很正常,好地方流量大的要么人家生意做得好好的不会让出来,能让出来的说不定就是人家干不下去的。
怎么办
打广告咯,一开始没钱怎么打
发传单咯,找人流量大的地方,找人家卖得好的店门口发,拉人头,这是什么,没错网销宝。
那你说传单设计重要不,发传单人的形象重要不
(这年头你还正儿八经的西装革履的保证没人理你),发单的地方和时间重要不
好了,网销宝没劲
好办,商场门口一般都有个大广告,那地方不便宜但是只要来往路过商场的人都能看到,就是会不会有人来,会不会有人买就得看你卖的什么了,这个就是标王。
剩下的产品上新,搞促销,搞活动线下开个店也不是经常搞么
其实网店本质还是一门生意,做生意方法很重要,但是产品才是核心,各种营销高招过后还是产品内在及消费者口碑的竞争。
今天我们缺少的还是能冷静下来好好思考一下,前几天有个老板问我,电商现在做是不是有点晚
我呵呵一笑估计又是给谁吓着了。
我的答案是,如果想简单圈点钱的,现在早就晚了,但是真想认真做的人什么时候都不晚,就像考驾照,你说什么时候是早什么时候是晚,我认为报名了就是早,名都不报就是晚。
没有早晚,只有干和不干
为什么现在很多人都觉得店铺很难搞明白 很多人都说,现在搞网店好难,搞不明白,其实原因无外呼两种:1、从来没去想搞明白过,一直是在让别人重复实验。
2、经营店铺难的是经营的结果而不是经营本身,因为生意做好影响因素很多,难的只是创造想要达到的结果。
为什么这么说
大家都知道1688网是1999年成立的,而很多人做阿里都是在09年以后的,早知道阿里今天的规则很复杂,当初可不是这样的,这也是经过了这么多年的演变过来的,设想假如你是在1999年一直做阿里做到今天,你还会觉得阿里难么
你只会笑看风云淡,面对潮起潮落微微一笑,这些都是哥们玩剩下的。
同时,你要知道阿里每年的规则策略都在随着市场在调整,这种调整就意味着平台的流量分配方式发生相应的调整,带来的结果首页的布局调整,类目的变化,那么作为店铺的经营者,随之变化和调整是理所当然的,但是大多数人半路出家,阿里小学6年纪毕业了,你还小学都没上过,阿里考试的题目都更新n回了,你还拿着86年的教材做题,你说你去考试能及格么
同时还有一点,今天的阿里其实本质还是个渠道,你在上面做生意客户也不是你的,等于是你租了阿里的位置,租了他的流量,然后做生意,那应该是阿里先挣钱还是自己先挣钱呢
答案肯定是阿里先挣钱,别抬杠说人家有不推广的店铺生意很好,成功洗脑案例懂不
你当人网销宝80多万的客户是傻的
既然是渠道,那么自然就有渠道的规则,线下跑渠道请客送礼塞钱桑拿那是潜规则,阿里呢
自然也躲不过去,只不过这些规则不在是人情上的,而是在展现路径上,简单点说,其实阿里告诉了我们有一条路能让买家找到我们,站内也好站外也好,搜索也好类目也好,关键词也好网销宝也好,人气销量综合,这都是阿里告诉的路,只是怎么找到这条路让自己的产品展现在路上就是规则使然,阿里不会公布这个规则的算法,但是卖家可以通过经验测试,这就是潜规则了。
不懂规则你觉得你能玩的转么
不是被人玩死
所以阿里本质不是难,是生意难,好做的生意在阿里上也不差,不好做的生意你当阿里上的买家是傻X
所以为什么难,不是你笨,第一不懂规则,第二不与时俱进,天天想着好像花点钱就能一步到位,其实今天能用钱解决的问题都不是问题,电商不是钱多就牛逼的
企业电商做不好的五种原因之一 老板不重视,下属混日子
我们见过很多的企业,发现一个有意思的现象,店铺里老板自己干运营的一般都不会亏钱,而很多亏钱的往往是老板只投钱不管事的。
其中的原因很多,核心一点还是来源与老板虽然投钱了但是还是不重视,有人说,一年投入几百万真金白银你还说我不重视,冤呀
这里关键是重视的核心是你在投入后要知道:1、钱花到哪里去了。
2、钱怎么花出去的。
3、钱花的有结果的原因是什么
4、如果钱花的没结果的原因是什么。
在经营执行中:要求、检查和督导是三个必备的环节。
很多创业型公司老板都会遇到一个问题,一件事情要求给下属了,但是没说什么时候检查,这件事往往就不了了之了,或者一件事情要求了,也说了什么时候检查,但是到那一天往往得到的结果不是自己想要的。
要求是目标,检查是结果,而要求不一定能有结果,它需要对过程的督导来保证最后结果的保质保量的完成,这才是重视和有意识的本质差别。
有的老板不能给员工方向,员工也只能按照自己的经验和技术来判断,盲目的投入,但是老板又不知道也不去关心钱花哪里去了,做的不好进而埋怨员工能力不行,或者遇到的恶劣员工也是趁着老板不懂混点钱的,那就只能一声叹息了
企业电商做的不满意的原因之二 疯狂烧钱没有经营成本意识 很多企业开始电商最初几个问题总有这两个,我要招聘几个人
招什么人
我大概要花多少钱
其实今天你会发现每一个电商团队的架构都不太一样,今天同样的销售额有的店铺会亏损有的店铺盈利,关键是开销
那么我们从两个角度来算算帐,一般企业做生意有的钱是省不下来的,比如产品生产成本,拍摄制作费用,交税,支付快递费,付平台的分成,包装材料费用等,这部分是你只要做就会产生的,另外还有弹性的,比如工资场地成本,还有推广成本等,也就是说产品的弹性成本空间决定了推广的费用高低,和招聘的人员规模
有的店铺烧钱推广…流量的路径非常单一,殊不知这样不论从平台内部和竞争对手的冲击上都非常危险,店铺都在走钢丝,还有的店铺,轰轰烈烈招聘十几二十号人,一个月工资都是十几万,但项目规模受限迟迟打不开局面,销售业绩不高,导致公司每个月大量亏损,团队风雨飘摇。
如果在组建团队,开始店铺经营之前,经营者能熟悉规则了解行业,用经营的心态来对待公司和店铺,相信很多的事情就能够避免了
我们总是喜欢做亡羊补牢的事情,何不试试做做未雨绸缪呢
中小企业做不好电商原因之三 系统之殇 曾经我见过一个做阿里的老板,花了近4个小时和他解释关于做电商和传统生意的联系,同时又花了近 2个小时解释管理电商团队和管理传统业务及生产团队的共通点。
从中发现了现今很多企业的一个共同点
今天我们接触任何一个新的电器或者产品,当你是完全陌生的状态的时候,你会怎么办
正常的人都会知道去看说明书,说明书会详细的告诉你操作的流程和方法,你只需要照着做一次就明白了。
传统生意你为什么完全不用人教就敢干,因为有大把的说明书,同时在不断的实践过程中,你也自己积累了自己的说明书,而电商呢
几乎没有,自己也是一片空白,那这个时候建立自己的流程就非常重要了。
为什么有的老板在公司呼风唤雨而在电子商务部门确插不上话
因为传统的业务部门老板自己基本都亲身经历过一次,而电商部门老板基本是在花钱解决问题,没有参与过。
阿里有一条管理的名言叫一流的系统,二流的管理,三流的人才,里面的道理讲到了流程和系统的重要新,强调将系统独立于人而只是人使用系统,我们看到很多的企业将系统建立在人身上,结果往往是某个人在,公司店铺就做的很好,这个人一离开,店铺销售立马跳水,做起一个爆款也不知道什么愿意做起来的,今年干完了永远在担心不知道明年怎么办
这就是缺乏有效的运营系统的表现。
什么叫做系统呢
我们都知道,建房子第一步是打地基,打地基很重要,地基就是产品了,地基打好后接下来就是起框架,这个框架只要不倒,里面怎么装修怎么倒腾都不会有什么问题,但是这个框架出问题,房子就有倒塌的风险,那么这个框架就是所谓的系统了,系统是一个执行标准,反应的是一个公司各个人员的基本工作水平,同时工作中自我修正的能力,只有具备这个能力企业才能不断前行,去到目标的彼岸
那么建立系统从何着手
建立电商运营系统流程之道 之前一直在强调的是一个公司建立自己的经营体系的重要性,体系和流程直接决定了这家公司能不能安全的正常自我运转。
就像一辆车正常挂挡行驶,老板需要做的就是踩油门加速和及时刹车减速规避风险。
但是现实是体系流程的建立往往不是一朝一夕能够完成的,万事只要一开始,最难的部分就解决一半了,那如何开始
先把特别牛逼的大神抛开不谈,因为这些人一般都有几招神招,是不屑于干这种事儿的,对于大多数企业来说,开始的第一关,你要学会把工作拆解成各个执行环节。
举例,我们的年度经营里,年销售目标假设是1000万,那么这个销售额在零售的环节绝对不可能一天完成,他一定会根据行业淡旺季和经营的状况分解到每个季度或者每个月甚至每一周和每一天,这是以时间为节点分解,另外我们假设这一周的工作销售额目标则是20万,好了那么每一天的销售额假设是3万,这个销售额如何达成
就能继续拆分,销售额=访客数*转化率*客单价,好了这第二部的拆解就完成了,第三部你会发现我的每个数据都和我们公司的人的工作执行结果息息相关,那么流量的引入,转化率的提升,客单价的提升,都是来源于运营,推广,美工,客服各个职能的工作目标导向结果,当我开始以这些数据化的指标去考察团队的运营状况,同时用这些运营指标去规范每个人的工作流程,系统的第一步就建立起来了,接下来你要做的就是不断完善这个体统,现在团队能达成的指标是什么,如何能做的更好。
当我今天的目标没有达成,那么就可以根据数据情况制定明天的改进方案,这个周的目标没有达成,下周的改进方案要按照这周的总结去优化,这样就不至于老板一年亏到年底才发现一切已经无可挽回,今天的电商亏钱,更多还是在于老板自己本身没有经营意识,要么撒手猛砸钱,要么野心太大,无限度扩张最后尾大不掉。
这一切老板们都不应该给自己找借口,做的不好的原因根本其实就是自己不够重视
这里细心的人会发现,要做到这点,首先重要的部分就是这个目标如何合理的去制定,目标阶段性合理的制定有利于团队阶段性成长,那么这时候你招聘到的运营就非常重要了,你不是不懂阿里吗
他懂,可以由他来做出运营的目标分解计划,然后交由老板来监控运营提出的过程,根据自己行业的经验和供应链的产品的情况进行合理性评估。
当然,前提是你愿意干这样的事,其实一个行业做久了都懂,然后再进行执行准备,当今团队的协作非常的重要,一个团队的最大战斗力的呈现,考验着各个老板带领团队,识人,用人,引导人的智慧和决心了
建立企业电商高效的经营流程和系统 中学政治告诉我们,中国特色社会主义处于初级阶段,而且将长期处于初级阶段,今天的电商对于很多的企业来说也处于这个处理阶段
那么在这个初级的阶段应该做点什么事情
我认为:第一、先从思想的角度正确的看待今天的以阿里为代表的电商体系。
当今很多人在开始的时候容易有3种心态,一是认为电商就是一个下水道,多了一个出货的端口,它在不断的消化自己线下的品牌库存,但是问题是,这种方式其实是不断的蚕食着自己线下的市场销售额,而且方式无非折扣促销,结果往往是将线上的店做成就像只卖打折货一样,无形中在降低自己的品牌价值。
二是把电商想的太简单,觉得这个事情找个牛逼的团队,找些人不就都搞定了么
殊不知线上线下的生意的最大的不同,就是在于线上你面对的几乎全部是一个个的普通消费者,他们的需求多样化,个性化,更加注重消费的体验,而这些往往是传统营销中所不去涉及的,传统中我们有货,为货寻找很多的渠道以及经销,不论是招商型,商超型其实对于终端消费者的研究都是由企业外部的人员公司及团队来完成了。
三是把电商想得太难,谈虎色变,外面自然有大量的生意,说阿里不好做的,阿里不好做传统生意就好做么
关键是自己用什么样的心态去做,如果是简单捞一票肯定难做,但是如果足够的重视,把它当作公司未来的主要发展方向,相信时间会检验好产品的价值。
开始阶段,定位自然非常重要。
定三点:定客户群体核心也是产品,定引流方向,定利润指标。
你会发现今天任何一个产品只要市面有销售,就会有一定的客户群体,但是在线上因为客户群体不像线下真实看到,那么不妨反过来想想,消费者买东西,品牌,价格,价值,大概就这三点,我的产品有没有在线上有好的切入点,如果发现在某个区域你的东西价格优惠,质量好,或许这就是等待你开发的市场,同样也是你的流量导入方向,另外定位你的利润,很多公司这盘帐是不计算的,电商里面可能要更加的精细化,产品的利润率有多少,推广成本占比,工资成本占比,甚至风险成本占比,这直接和你初期的经营利润相关。
顺便提一下,如果你电商几乎是0的状态我建议你先去通过数据看看自己的机会在哪里......很多公司会很正常就先把自己传统渠道有的货一大堆都上,先看看同行的情况能帮你快速抢占一个细分市场。
如果你已经有一定规模了,建议你从自身店铺里已经有的产品中来寻找下一个引爆点,因为真实的客户体验及销售反馈,总比自己拍脑袋来决定要靠谱。
谋定而后动,很多公司都面临电商专业人才缺乏的问题,也不只某几家,系统则是解决问题的终极办法,有自己的人员培养体系,有自己的解决办法才是核心,流量进入,转化高效,询单提升都是流程中的各个环。
店铺高转化是如何修炼出来的 转化率一直是店铺的生命线,很多笑话也是围绕这点展开的,比如之前那个网销宝20万卖3单的逗比段子。
从系统的角度我们来分解一下转化率的问题,抛开流量引入精准程度的问题,转化率分解为:静默下单转化,和询单转化。
一个店铺静默下单越多,证明这个店铺的品牌和产品越强势,所以静默下单自然是核心,但是并不是说询单不重要,询单能够了解客户的真实想法,询单的过程也是一个店铺最接地气的工作,对于店铺的运营及产品的优化都有非常大的影响作用。
从提升的角度,我们以一家线下店铺来举例,一个客户走进一家店,正常情况营业员就要跟上了,这时候你会发现,营业员的形象和语言语态是否OK直接决定你在这家店的时间,假如营业员口齿不清,或者一开始促销太重,长的难看,你几秒后离开的可能性就非常高了。
建立了初步的信任后,你才会认真浏览你想找的产品,然后产生和营业员的互动。
明白了这个后,你会进入下单的环节,阿里上的客服并不能完全承担线下营业员的工作职能,因为线上客服永远是被动的状态,他们无法主动出击,他们的工作就是在客服点开旺旺后尽量把客户成交。
那么前期增加客户信任,初步介绍接客的事情是谁来完成的呢
没错,详情页
所以这里我们就明白,详情页美丽并不是它的重点,如何建立信赖感和把你想表达的卖点清晰明了的讲清楚就很重要了。
那就是逻辑,其后才是素材,企划,文案等…要做好这个事情最好的人选自然是最懂产品和最懂营销的人来做,所以一个公司的老板在产品营销设计的时候参与是非常重要的,我之前和很多老板打交道,他们往往在描述自己产品的时候让人非常有买一个的冲动,但是产品详情页做出来就完全没有一点感觉,原因也在于老板几乎不参与产品的营销包装
在询单的环节,我们见到的更多的客服接单不专业,复制粘贴话术,产品不熟悉,没有追单意识,客户不说话她也不说话了,甚至严重的随心情干活,心情好就热情点,心情今天不好就随便。
这时候系统的流程就非常重要了,我有个朋友,他说他出差不敢离开太久,因为在店里他老婆也是客服,他老婆询单转化可以做到7成以上,而他们家其他客服做到4成就很不错了,他老婆很急,就老是数落他们家客服,时间长了,只要他本人不在公司,客服的流动性就很大,说白了就是工作天天被数落不开心就走了。
怎么办呢
我们只要坚持分析,分析做的好的客服,他做对了什么,将他的经验复制开来,然后客服形成例会的制度,经常性总结不成交的问题,已经搞定客户的经验,将这些经验流程化变成话术,尤其是面对大促和大流量活动的时候,各类的话术和数据都是非常宝贵的经验,有必要可以和其他的公司的客服交流心得,这样持之以恒,建立自己的话术包,有流程而不拘泥流程,这样对于每一个客服的工作以流程化的标准来要求,细节的内容可以自由发挥主观能动性,老板运营则经常可以用赤兔检查,或者扮演神秘顾客给客服打分,激励他们更好的投入工作。
这样保证公司客服整体水平的提升,避免良莠不齐造成服务的参差。
同样这也是流程和系统。
系统中人是核心, 好了,希望能帮助你,望采纳
一般去报电商运营培训班价格多少以及需要学多久
我定有很多想学运营的小伙伴不知道从何开始学起,今天大家讲一套淘宝运营内训教程。
运营的职业发展轨迹,分成几个阶段新手合格(会操作),称谓运营助理,或者是初级推广,会操作基本后台;合格骨干(会推广),称谓推广专员,1丶流量优化,2丶单品打爆,3丶活动策划;骨干主管(会运营),称谓运营\\\/店长,1丶选品策划,2丶运营节奏,3丶活动计划,4丶执行计划;主管项目经理(接项目),称谓运营总监,基本接项目做,不会一线实操了,实操下面有人了;第一阶段:岗位:运营助理\\\/店长助理时间 :1个月关键词:会操作后台阶段: 新手合格(会操作)【学习内容】淘宝规则天猫规则搜索入口 ——自然搜索(默认丶人气丶销量),付费入口:直通车丶钻展丶淘客(辨别淘客链接)活动入口:官方活动入口,第三方活动入口找词方法——数据魔方,下拉词,优化标题——教程一大把,搭道,派代,淘宝大学,等等电商论坛明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识xmind软件使用——很简单,自学ps软件入门使用——PhotoshopCS5视频教程生意参谋 ——(天猫店铺会自动跳转到生意参谋)数据魔方——行业分析,竞争对手流量来源分析,淘宝关键词查询淘宝指数——关键词趋势,朝阳产品学习,直通车投放区域选择等等看店宝——看店宝官网_淘宝店铺和天猫商城商品经营数据查询分析免费淘宝卖家工具,竞争对手数据分析,查询排名,信誉查询生e经 —— 搜生e经店铺装修:自定义装修【学习入口】:天猫培训——百度搜索淘宝大学——百度搜索搭道网——搭道网 – 电商之路,我来搭道学完以上内容,就可以准备晋升考核了。
【晋升考核】1丶爆款页策划——xmind脑图呈现 , 爆款视觉落地布置计划2丶爆款主图设计——参考图素材整理3丶爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在,能提供解决方案4丶店铺自定义装修 ——自定义装修,基础装修5丶竞争对手数据跟踪报表 :对手爆款流量丶销量监控,寻找暴起原因(淘客打爆款丶直通车打爆款?)如果以上5项能完成,恭喜你可以晋升为推广专员,请学下一个阶段的内容如果以上内容不知道哪里学起,参考以下入口,然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程【学习入口】:天猫培训——百度可以搜索到淘宝大学——百度可以搜索到搭道网 —— 电商之路成功搭道【工作常用入口】装修模板购买入口: 淘宝指数: 淘宝热门词查找: 第二阶段岗位:推广专员时间 :3个月关键词:1丶单品打爆2丶流量优化3丶活动策划阶段: 合格骨干(会推广)【学习内容】视觉进阶(字体-海报) ——方便指导美工单品打造爆款计划——制定计划直通车进阶推广——直通车计划优化,搞懂什么是战略性亏损,直通车在什么时候要赚钱直通车基础推广 ——制定计划,添加关键词,搞懂直通车数据意义淘宝客招募 ——论坛招募,招募书撰写,淘宝客分类与维护,淘宝客推爆款合作方案制定淘宝客操作 ——后台操作,整理淘宝客,能分辨流氓淘客,上海奇泰丶苹果圆圆,51返利等等聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位,预热期丶展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算)官方活动报名与策划——双11,618年中大促,38手机节丶淘金币丶天天特价第三方活动报名与策划——折800,卷皮等等手机端活动策划——手机端有流量,低转化?是我们不够用心?店铺活动策划 ——主题活动,店庆,中秋聚惠等主题策划手机端视觉策划 ——区别与pc端的设计理念,参考小米官方丶锤子手机官网产品介绍你就懂了数据化诊断单品 ——诊断单品哪里出了问题,爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了,非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内【学习入口】站酷——站酷花瓣——花瓣网_发现、采集你喜欢的一切参考数据: 《数据化管理》 《广告人笔记》叶茂中 《决战大数据》【行动领域】学会一下十点:海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率爆款打造策划与执行直通车投放与优化淘宝客管理与招募聚划算报名与策划官方活动报名与策划第三方活动报名与策划店铺活动策划手机端流量优化、视觉优化数据诊断单品问题【考核晋升】爆款30天销量规划广告预算费用 (入下图)数据诊断单品制定解决方案活动方案设计与执行第三阶段岗位:运营\\\/店长时间 :6个月关键词:1丶选品策划2丶运营节奏3丶活动计划4丶执行计划阶段: 合格骨干(会推广)【学习内容】全店运营计划 ——主推款丶利润款,形象款丶活动款规划,目标销售额计划知识点总结 ——总结知识带下面的同事,学会运营,学会布道,你教会别人,不会抢你饭碗的数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题,制定解决问题方案全店运营节奏 ——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等钻展基础推广——钻展800w卖家,就1w卖家才在开,是上聚划算拉流量的一种补充钻展进阶推广 ——钻展没有一部车,烧不出来技巧的创意钻展图打造 ——好的钻展图,单次点击费用会变得很低直通车找款 ——寻找潜力款销量找款 ——寻找引流款生e经选款 ——寻找搜索引擎喜好的款【 典型工作】店铺规划选款打造爆款数据诊断店铺制定解决方案月度、季度、年度运营计划与实施爆款打造计划与实施年度店铺主题活动策划与实施分销招募(如果你是品牌商)管理与培训双11、双12等节日活动的大促方案【晋升考核】1丶群爆款销量规划2丶店铺年销售额规划3丶月度运营计划表3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表4丶分销招募书5丶分销培训脑图规划6丶官方大促方案设计(双11)如果以上你都学会了,恭喜您,已经成为牛逼的运营了!!
请帮我找找20条经典的广告语
好的广告语就是品牌的眼睛,对于人们理解品牌内涵,建立品牌忠诚都有不同寻常的意义。
下面我们来看看这些耳熟能详的世界经典广告语,是如何造就世界级的品牌的。
:味道好极了 是人们最熟悉的一句广告语,也是人们最喜欢的广告语。
简单而又意味深远,朗朗上口,因为发自内心的感受可以脱口而出,正是其经典之所在。
以至于雀巢以重金在全球征集新广告语时,发现没有一句比这句话更经典,所以就永久地保留了它。
M&M巧克力:只溶在口,不溶在手 这是著名广告大师伯恩巴克的灵感之作,堪称经典,流传至今。
它既反映了M&M巧克力糖衣包装的独特USP,又暗示M&M巧克力口味好,以至于我们不愿意使巧克力在手上停留片刻。
:新一代的选择 在与的竞争中,终于找到突破口,它们从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐,邀请新生代喜欢的超级歌星作为自己的品牌代言人,终于赢得青年人的青睐。
一句广告语明确的传达了品牌的定位,创造了一个市场,这句广告语居功至伟 大众:想想还是小的好 60年代的美国汽车市场是大型车的天下,大众的甲克虫刚进入美国时根本就没有市场,伯恩巴克再次拯救了大众的甲克虫,提出“think small”的主张,运用广告的力量,改变了美国人的观念,使美国人认识到小型车的优点。
从此,大众的小型汽车就稳执美国汽车市场之牛耳,直到日本汽车进入美国市场。
耐克:just do it 耐克通过以just do it为主题的系列广告,和篮球明星乔丹的明星效应,迅速成为体育用品的第一品牌,而这句广告语正符合青少年一代的心态,要做就做,只要与众不同,只要行动起来。
然而,随着乔丹的退役,随着just do it改为“I dream.”,耐克的影响力逐渐式微。
:科技以人为本 “科技以人为本”似乎不是最早提出的,但却把这句话的内涵发挥得淋漓尽致,事实证明,能够从一个小品牌一跃为市场的第一品牌,正是尊崇了这一理念,从产品开发到人才管理,真正体现了以人为本的理念,因此,口号才喊得格外有力,因为言之有物。
钻石:钻石恒久远,一颗永流传 事实证明,经典的广告语总是丰富的内涵和优美的语句的结合体,钻石的这句广告语,不仅道出了钻石的真正价值,而且也从另一个层面把爱情的价值提升到足够的高度,使人们很容易把钻石与爱情联系起来,这的确是最美妙的感觉。
麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽 作为全球第二大咖啡品牌,麦氏的广告语堪称语言的经典。
与雀巢不同,麦氏的感觉体验更胜一筹,虽然不如雀巢那么直白,但却符合品咖啡时的那种意境,同时又把麦氏咖啡的那种醇香与内心的感受紧紧结合起来,同样经得起考验。
IBM:四海一家的解决之道 在蓝色巨人经营处于低谷时,提出这一颇具煽动性的口号,希望不仅成为一个名副其实的跨国企业,而且真正成为为高科技电子领域提供一条龙解决方案的企业,进入电子商务时代,IBM正在将这一角色实现,扮演着电子商务解决方案的提供商角色。
柯达:串起生活每一刻 作为全球最大的感光材料的生产商,柯达在胶卷生产技术方面的领先已无须再用语言来形容,柯达更多地把拍照片和美好生活联系起来,让人们记住生活中那些幸福的时刻,因此请用柯达胶卷,这正是柯达想要的。
山叶钢琴:学琴的孩子不会变坏 这是台湾地区最有名的广告语,它抓住父母的心态,采用攻心策略,不讲钢琴的优点,而是从学钢琴有利于孩子身心成长的角度,吸引孩子父母。
这一点的确很有效,父母十分认同山叶的观点,于是购买山叶钢琴就是下一步的事情了。
山叶高明于此。
麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享 这是麦氏咖啡进入台湾市场推出的广告语,由于雀巢已经牢牢占据台湾市场,那句广告语又已经深入人心,麦氏只好从情感入手,把咖啡与友情结合起来,深得台湾消费者的认同,于是麦氏就顺利进入台湾咖啡市场。
当人们一看见麦氏咖啡,就想起与朋友分享的感觉,这种感觉的确很好。
:人头马一开,好事自然来 尊贵的人头马非一般人能享受起,因此喝一定会有一些不同的感觉,因此人头马给你一个希望,只要喝人头马就会有好事等着到来。
有了这样吉利的“占卜”,谁不愿意喝人头马呢
鹿牌威士忌:自在,则无所不在 在鹿牌威士忌的广告中,那个鹿头人身的家伙总是一副神情自若的样子,因为他经常喝鹿牌威士忌,那种感觉足以让你羡慕,享受一下鹿牌威士忌吧,自在的感觉你一定也会拥有。
攻心的力量常常比精确的描述还有效。
大德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受 之所以够得上经典,在于那个“丝般感受”的心理体验。
能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容,意境够高远,想象够丰富。
充分利用联觉感受,把语言的力量发挥到极致。
:永远的,独一无二好味道 在碳酸饮料市场上可口可乐总是一副舍我其谁的姿态,似乎可乐就是可口。
虽然可口可乐的广告语每几年就要换一次,而且也流传下来不少可以算得上经典的主题广告语,但还是这句用的时间最长,最能代表可口可乐的精神内涵。
海尔:海尔,中国造 国产家用电器一向被认为质低价廉,即使是出口也很少打出中国制造的牌子。
海尔在中国家电工业走向成熟的时候,果断地打出“中国造”的旗号,增强了。
就广告语本身而言,妙就妙在一个“造”上,简洁有力,底气十足。
长虹:以产业报国、以民族昌盛为己任 作为民族工业的一面旗帜,长虹在中国彩电工业逐渐走向成熟的时候,承担起民族昌盛的责任,是何等的勇气和魄力。
如今,经过几次降价,进口品牌的市场已经很小了。
这句广告语就是长虹的精神图腾。
:情系中国结,联通四海心 联通的标志是一个中国结的形象,本身就充满了亲和力。
联通把自己的标志和品牌名称自然地融入到广告语中,从外表到精神做到了和谐统一,反映了企业的精神理念。
商务通:科技让你更轻松 简单、易用的商务通解释了什么叫“科技让你更轻松”。
凭借着铺天盖地的广告,商务通创造了一个市场。
飞亚达:一旦拥有,别无选择 当人们的生活品质达到一定高度后,就不再是看时间这么单一的用途了,飞亚达用高贵的品质,把自己与身份联系起来,使人们戴上飞亚达手表后,更多的感受是不凡的气质和唯我独享的尊崇感受。
李宁:把精彩留给自己 国内最好的体育用品恐怕非“李宁”莫属了。
体育用品是年轻人的天下,既没有耐克的超级明星,又没有锐步的国际背景,李宁的“把精彩留给自己”却也同样符合青少年的心态,谁不希望精彩呢
康师傅:好吃看得见 台湾品牌却在大陆发家,标准的“墙内开花,墙外红”,一个普通的方便面,能够让美味看得见,的确不容易。
张裕:传奇品质,百年张裕 当进口红酒蜂拥进入中国市场时,以张裕为代表的国产红酒并没有被击退,而是通过塑造百年张裕的品牌形象,丰富了酒文化内涵,使一个拥有传奇品质的民族老字号企业毅然挺立。
新飞冰箱:新飞广告做的好,不如新飞冰箱好 这个广告曾经引起争议,语言学术界、广告评论界、竞争对手都加入了讨论的行列,褒也好,贬也好,反正新飞是没事偷着乐,毕竟广告能引起如此广泛的关注就是成功,新飞的知名度不知又提升了多少。
孔府家酒:孔府家酒,叫人想家 1995年最引人注目的就是王姬为孔府家酒拍的广告,孔府家酒巧妙地把《北京人在纽约》的火爆嫁接到自己的广告中来,而一炮成名的王姬和“千万次的问”成为最大的记忆点,不过人们也记住了“孔府家酒,叫人想家”这句充满中国人伦理亲情的广告语。
润迅通讯:一呼天下应 润迅是通讯行业里比较注重品牌形象塑造的企业,他们的广告总是大制作、大手笔,“烽火戏诸侯”篇就是润迅的代表作,反映了企业雄伟的气魄。
上海别克:当代精神,当代车 直到通用别克轿车进入中国,才结束中国只能引进国外过时车型的历史,通用别克是第一个引进的当代车型,无论车型还是广告形象都体现了当代车的风范,不含一滴水分也许就是别克轿车当代精神的折射。
亚马逊电商怎么做
做好亚马逊,简单是说不清楚的。
总结起来:一是选择好市场。
亚马逊现在都是全球开店项目。
注册分为三个区域,北美站点、欧洲站点、日本站点。
每个站点的市场情况是不一样的。
对于中国卖家来说,北美站点比较省事。
语言只是英语,大多数卖家还是能应付的来。
欧洲站点,问题较多,比如KYC审核、VAT注册申报,还涉及到小语种。
日本站点,新兴站点,市场不错,但也是小语种。
二是选定产品。
做好亚马逊,选品很重要。
亚马逊平台很重视重视品牌,所以新手卖家要避开雷区,以免发生侵权。
常见的侵权:图片(直接抄袭其他卖家的),产品上某些元素与其他品牌相撞,仿牌产品等等。
此外,选品的时候切忌没有规律,像个杂货铺,什么都选,这是绝对不可取的。
三是物流,你是要选择自发货(MFN)还是FBA,这是需要考虑的事情。
无法否认的是,FBA对卖家有种种的好处,但不是只有做FBA才能把店铺做起来。
目前常见的头程物流方式有以下几种:空运、海运、快递。
服务商市面上很多家,但是质量层次不齐。
建议你关注一下亚马逊官方推荐头程物流服务商,这些服务商做跨境电商的物流很久了,经验丰富,也有自己的空海运资源,不容易出问题。
出口易是亚马逊推荐的FBA头程服务商,除了空+派,也可以提供快递FBA头程,海运FBA头程以及直接从出口易海外仓调拨到亚马逊仓库四是运营,如何运营好一个店铺,如何引流做推广,不是三言两语能说清的。
这需要你在实际的做亚马逊的过程中去总结提升的
怎样写一个推广标题容易吸引人
推广技巧一标题长度控制在20-30字,兼顾网民阅读体验与最佳推广效果标题太长时易读性下降,网民很难一下子捕捉到核心思想,重点不易突出。
标题太短,能够传达给网民的信息量又有限,促使网民点击行动的能力又有所下降。
因此标题的长度,尽量控制在20字—30字之间,这时就能兼顾网民阅读体验与推广效果,双赢呦~推广技巧二标题内容应添加“精华描述”,给网民更丰富的信息标题除了写“企业名称”外,还应加入其他重点信息的描述。
如果只写“企业名称”,网民接受到的有效信息少,特别又在网站知名度还不够高的情况下,其搜索推广结果点击率自然就会低,推广效果自然会差。
举个例子,“学英语首选XXXX,N年品牌历史,验证教学成果成功经验”这样的标题,就要比仅写“学英语首选XXXX做标题效果好。
推广技巧三长标题的有效断句,快速抓住网民注意力多项研究表明,长文本不利于网民阅读与理解,易读性差,而SEM广告特点就在于利用网民几秒钟的扫视,突出优势信息,快速抓住网民的注意力,达到促使点击的效果。
像“XX官网店庆2周年超值特卖会全场免运费2折起售”,这样的标题阅读起来就有些吃力,也无法突出重点。
因此,大于19字的标题断句3—4次(如使用逗号、空格、破折号等符号断句),点击率才会升高,推广效果才会更好。
推广技巧四标题前主语后修饰及描述,看起来会重点更清晰创意标题,先写主语,后用符号分隔,再写修饰形容的内容,这样重点容易突出。
其中,主语部分,尽量控制在10汉字以内,且做到一目了然,容易分辨,例如:“XX网站——名牌时尚折扣网,全场2折起”,如此标题,重点就会凸显出来;反之,如果先写修饰的内容,就会显得主题不突出,如“瑕疵不见焕白即现:XX焕白系列”。
推广技巧五电商类标题含有“折扣、品质“类信息时,更能吸引注意力研究发现,搜索电子商务类行业信息时,网民呈现独特的特点,很关注商品的品质、信誉、价格、评论等信息,因此SEM创意标题,应满足网民的搜索此类信息时的特点,标题中含有“折扣”、“价格”、“品质”类词汇类型,帮助提升推广效果。
推广技巧六标题避免夸张,体现安全感,让网民放心标题不要写得过于夸张、空洞、不具体,容易导致点击率降低,转化效果也会受影响。
研究发现:点击率低的创意中,“夸张词”的使用率高;高点击率的创意中,“夸张词”的使用率低(“夸张词”如:“经过试验证明最好”等)。
推广技巧七使用网民易接受的语言,让标题通俗易懂标题要写得易懂易读,研究发现创意标题含有“看不懂的”、“过于诗情画意的”、“不通顺\\\/生僻”的信息时,点击率低、效果差,如:“龙脉入户,九鼎尊荣定势贵格”、“顶级私属管家,门第所见略同”等标题,读后就会产生不理解的感觉。



