
关于环保的提示语
1、环境保护,人人有责。
2、保护环境是一项必须长期坚持的基本国策。
3、实施科教兴国与。
4、1998年6月5日主题是:为了地球上的生命-拯救我们的海洋。
5、保护蓝天碧水。
6、建设美丽的边疆,爱护我们的家园。
7、加强环境宣传教育,提高全民。
8、保护环境是每一位公民应尽的责任。
9、环境保护从我身边做起。
10、保护环境,造福人民。
11、保护环境就是保护我们自己。
12、破坏环境,就是破坏我们赖以生存的家园。
13、土壤不能再生,防止土壤污染和沙化,减少水土流失。
14、环境与人类共存,资源开发与环境保护协调。
15、保护水环境,节约水资源。
16、保护戈壁植被,防止沙尘污染,保护大气环境。
17、环保不分民族,生态没有国界 不要旁观,请加入行动者的行列 今天节约一滴水,留给后人一滴血。
18、没有地球的健康就没有人类的健康 与自然重建和谐,与地球 垃圾混置是垃圾,垃圾分类是资源。
19、用行动护卫家园,用热血浇灌地球。
20、把消费限制在生态圈可以承受的范围内 破坏环境,祸及千古,保护环境,功盖千秋。
三元催化器坏了,有什么症状
是一种用于控制有害气体排放物的重要装置,主要用在汽油发动机,紧靠发动机安装,一般安装在汽车排气管中,以便利用来自燃烧室的热量来引发催化剂起作用,使三元催化剂的反应更为迅速。
根据催化器的类型不同,通常可以控制 2~3 种有害的排放物。
三元催化器坏了,车辆会出现的状况有:1.发动机动力性能下降 燃油消耗增加 三元催化器故障表现一 发动机动力性能下降 燃油消耗增加 汽车在行驶过程中三元催化器很容易受到路面的作用,产生拖底或强烈振动,造成催化转化器的碰撞,致使三元催化转化器载体破碎,容易阻塞排气通道,造成动力性能下降、燃油消耗增加、排放恶化等。
2.排气通道阻力增大 排放恶化 由于供油系统、点火系统等的故障,发动机过热、回火,造成催化转化器载体烧结、剥落,排气阻力增大,同样也会产生排气通道阻力增大,排放恶化不良影响。
3.发动机混合气浓度混乱点火困难或燃烧不完全 三元催化器损坏的话第二级氧传感器将不能正确提供数据给行车电脑ECU,这样发动机混合气浓度就会出现过稀或者过浓。
过稀会造成点火困难、行驶无力、发动机放炮等,过浓会增加油耗、燃烧不完全、汽缸、火花塞积碳严重等。
出现此故障时发动机故障灯会点亮。
4.发动机过热发动机没劲有怪声尾气难闻 发动机反馈系统失灵,也可能导致发动机本身状态不正常,以至于发动机过热、早期磨损过度,发动机没劲,有时候有怪声,放炮之类的声音,排气怪味难闻等等。
日常应注意,容易引起三元催化器发生损坏和故障的情况: 在不平的路面行驶时一定要注意,因为三元催化器装在汽车底部,路况不好时很容易造成拖底,损坏三元催化器。
对发动机起动困难的故障一定要及时维修。
因为发动机起动时,喷油器可能一直在喷油,但如果燃油没有燃烧,就会积聚在三元催化器中。
当发动机运行温度上升时,这些燃油会使三元催化器温度过高而损坏,造成三元催化转化器载体烧结,从而引发三元催化器故障。
身无分文,如何创业
首先 哥们,谁都想赚钱,但是谁要说你照着他说的一步一步做就一定能赚到钱,那他一定是在赚你的钱。
我只是介绍一种思路,一种模式。
聪明的人自然会举一反三把它应用到自己熟悉的行业里面,如果你只是想原封不动的把我说的每一步都复制过去,那抱歉可能你要白忙活了,我既然把它曝光出来这么多人看见,就说明这个行当早就过了暴利期了,你觉得现在才进去你能从那些既得利益体手中抢钱
F1术语中英文对照
Acceleration 加速度,衡量物体速度或速率改变的量(指标),在F1中通常用米\\\/秒为单位。
Active suspension 主动悬挂,由液压或者空气控制的悬挂,可以由车载电脑发出指令,改变车身高度,该项技术在F1中是禁止的。
Aerial 天线,安装在驾驶仓前端的通讯装置,用于双向无线通讯和遥感勘测。
Aerodynamics 空气动力学,研究物体在同气体作相对运动情况下的受力特性、气体流动规律和伴随发生的物理化学变化等。
按照相对运动的速度级别,可粗略的分为低速空气动力学和高速空气动力学。
F1赛车属于前者,研究课题主要是下压力、空气阻力和扰流。
Aerodynamic drag 空气阻力,是指物体在同气体作相对运动时,所受到的阻碍力,这是由物体的形状决定的,两个常用的衡量指标是风阻系数和横截面积。
Airbag 安全气囊,能够在车辆发生事故时迅速充气的被动安全设施,用于保护乘员安全 Air box 气箱,用于从外界向引擎导入新鲜空气的装置,F1赛车的气箱位于车手头部上沿 Anti lock brake system 防抱死制动系统,俗称ABS。
用于保持车辆在制动情况下仍具可控能力的装置。
具体工作原理是,在车辆制动时,由电控单元来调节驾驶者的刹车力度,防止车轮被抱死。
需要特别强调的是,ABS设计的初衷,并非为了缩短刹车距离;另外,在F1中,ABS是被禁止的. Apex 弯道顶点,也就是我们常说的弯心,这是理想驾驶路线的必经之路。
Back pressure 排气回压,引擎废气在排出的过程中受到的阻力,这可能是为了控制引擎噪音或者废气指标,而加装消声器或催化装置带来的阻力,也可能是某些引擎自身的要求,需要排气回压。
而如果将废气直接排入空气中的话,可将回压降至最低,F1引擎便属于这种。
Balaclava 防火头巾,车手在戴上头盔前套在头上的面罩,用于防止车手头部被大火烧伤。
Ball joint 球窝接头,赛车悬挂常用的机械结构,能保证结构在受力的情况下仍能自由转动。
Ballast 压舱物,为满足车辆最低重量限制和质量分布优化,在车上加装的配重。
Bar 巴,压力单位,一巴等于100千帕。
Bargeboard 侧箱导流板,垂直安装在前轮和侧箱之间的翼板,用于输导治理气流。
Blistering 轮胎脱层,专指轮胎由于过热导致橡胶从胎体上脱落。
在高温下使用过软的轮胎,或者胎压设置 过高,亦或者赛车调校失误都可能导致这种现象。
Bearings 轴承,用于支撑旋转部件的结构,通常用高强度的钢制成。
Brake Duct 制动冷却气流通风道。
用于为制动系统提供冷却气流的装置,位于车轮内侧,通常用碳纤维材料制成,并随着赛道制动负荷的变化而改变形状。
Brake master cylinder 制动总泵,液压制动系统的一部分,用于存储制动液。
Bodywork 车体,安装在单体壳上的一切部件,比如引擎盖,鼻锥等等。
Bottoming 托底,指车辆的行进的过程中,车底与地面发生刮蹭。
Brake balance 制动平衡,位于驾驶仓的控制开关,车手可以通过它来自由调节分配在前后轮上的制动力度。
CAD 计算机辅助设计(Computer Aided Design)的缩写 ,使用该技术,不仅能够提高设计工作的效率,而且还能大大降低工作难度,F1已告别图纸时代多年。
Caliper 卡钳。
刹车系统的一部分,制动蹄的支撑件。
当车手发出制动指令时,卡钳会将制动蹄压到制动盘上,防止车轮转动。
Camber 倾角。
Carbon Fibres 碳纤维,F1赛车的制造材料,比如单体壳便是用碳纤维强化的环氧树脂制成。
碳纤维的主要特征是高强度、低质量。
Centrifugal force 离心力,也叫G力,用于描述重力加速度。
当赛车在弯道上时,车手和赛车都将承受离心力,另外,赛车在起步和制动的时候,也将承受类似的力。
CFD 计算机流体力学(Computational Fluid Dynamics)的缩写,该技术持续影响着F1赛车的发展进程。
利用CFD技术,围绕赛车的气流能够通过电脑显示出来,而且能够直观的展现赛车部件之间的相互影响。
所以工程师不需要率先制造部件,便能模拟这些效果。
它带来了时间和金钱的大大节省。
CFRP CFRT 碳纤维强化塑料(carbon-fibre reinforced plastic)的缩写,特点是强度高质量低,F1赛车的很多部件都用这种材料制成,比如单体壳。
Chassis 底盘,F1赛车的中心部分,主要的部件是单体壳。
所有其他的部件都同高强度、轻巧的单体壳相连。
F1底盘由碳纤维和聚乙烯复合材料制成。
Chicanes 减速弯,赛道设计用于打破长直道的收紧弯道。
减速弯强迫车手降低速度。
Cockpit 驾驶仓,车手工作的地方,驾驶仓的设计必须能让车手在五秒内轻松走出。
在方向盘的位置宽度必须达到45厘米,而踏板的位置则不能低于35厘米。
不得有燃油管、机油管和水管穿过驾驶仓。
Concorde Agreement 协和协议,这个协议详细说明了车队和FIA的权利和义务。
Contact pressure 接触压力,用于描述空气动力需部件将赛车压在赛道上的强度,比如前翼和尾翼。
接触压力对赛车的极速和弯道速度有直接的影响。
Crash barrier 撞击护栏,F1赛道的安全设施,一般在没有空间设置缓冲区的位置采用。
Crash test 撞击测试,FIA要求对车身部件进行的强制压力测试,比如对防滚架和单体壳进行测试。
撞击测试首次引进是在1985年,它必须在FIA的监督下进行,测试地一般在位于英国贝德福德郡的克兰菲尔撞击中心(the Cranfield Impact Centre)。
Cylinder 气缸,引擎的组成部分,燃烧动力产生的地方。
燃油混合气体在气缸中燃烧,推动活塞在气缸中往复运动。
Differential 差速器,差速器用于补偿车辆在过弯时,处于内侧和外侧车轮之间的转速差。
Diffuser 扩散器,位于车尾底部的气流出口,是F1赛车空气动力学的重要部件。
通过在车身底部制造低压区来获得下压力,是赛车在高速弯道上下压力的主要来源。
Down force 下压力,将F1赛车压在路上的力。
它通过车身底部制造的低压区,以及前后翼的来获得,已保证赛车足够的抓地力。
特别是在低速弯道上,以获得更高的弯道速度。
ECU 电子控制单元的缩写,这个控制单元用于控制和记录F1赛车的所有电子程序,被安装在赛车的黑匣子中。
Electric blanket 电子加温毯,由于轮胎的最佳工作问题是100摄氏度,为能最快的达到这个温度,需要使用特殊的电子加温毯将胎温提前加到60到80摄氏度。
低温的轮胎没有抓地力,相反,轮胎温度过高会加速磨损。
Electronic brake 电子刹车,该系统目前FIA正在讨论,打算使用它代替安全车,这样赛事总监便可以直接通过操控它来控制刹车。
End plate 端板,赛车翼片两端垂直的小翼,用于提高车身空气动力学效率。
Engine 引擎,F1目前使用的是2.4升V8引擎,要求重量不得低于95公斤。
Fading 制动衰减,技术术语,指制动系统在长期、剧烈的使用后,制动能力下降。
制动衰减主要是针对传统的钢质刹车碟,现在F1使用的碳纤维刹车碟制动衰减非常低。
Fédération Internationale de l′Automobile 国际汽联,简写为FIA。
国际汽联主要负责制定F1的技术规则和运动规则。
FIA始建于1904年,现任主席是马克斯-莫斯利(Max Mosley),来自英国。
Fire extinguisher 灭火器,每一辆F1赛车都必须配备灭火器,灭火器需要在赛车起火时向底盘周围和引擎喷出灭火剂,而且必须能由车手和外部人员触发。
Formula 1 F1,F1这个术语是在第二次世界大战之后引入的,旨在定义最高级别的汽车赛事。
第一场F1世界锦标赛是在FIA的指导下,于1950年5月13日在银石举行的英国大奖赛。
Formula 1 Commission F1委员会,F1委员会由来自各支车队的代表、比赛组织者、引擎制造商、赞助商、轮台商和FIA组成。
F1委员会的任务是决定是否需要修改规则,提出修改建议的是FIA技术委员会。
Formula One Administration (FOA) F1管理公司是一个负责管理F1经济事务(广告权、奖金和市场等等)的组织。
FOA现役的领导人是伯尼-埃克莱斯顿(Bernie Ecclestone),来自英国。
FOA发展自FOCA,FOCA是一个1971年建立的制造商联盟。
Four-wheel drive 四轮驱动,现在F1赛车使用的是后轮驱动,四轮驱动在1971年被FIA禁止。
Free practice 自由练习,在大奖赛之前举行的试车,车队的练习成绩将被官方记录下来,但是对发车位置和比赛结果没有任何影响。
车队利用这个机会对赛车进行实地调校,并选择出正确的轮胎,自由练习的圈数不受限制。
Front wing 前翼,为车身前部制造下压力的部件,因此是F1空气动力学的重要部件。
在每站比赛中,车队会根据特定赛道的对下压力的不同要求,对前翼的细节进行改进。
另外,车手还可以在赛车调校的过程中对前翼进行调整,调整的主要内容是改变附翼的角度。
Fuel 燃油,F1赛车使用的是超级无铅汽油,其组成成分必须符合FIA的规则,必须满足严格的EU排放标准。
为了确保各队燃油的合法性,FIA会在每站比赛中进行随机抽样检查。
在赛季之前,制造商必须向FIA提供样品,以作为样板备案。
Gear 变速箱,变速箱以一定的速度或者减速比传递动力,F1禁止使用自动连续式变速箱,并且必须强制配备一个倒挡。
目前F1变速箱的挡位数量从4到6挡不等。
Gloves 手套,像其他的比赛工作服装一样,手套也由防火材料NOMEX制成,为了防止在火中热量传入内部,手套设计的非常紧,并且有带子固定。
Graining 轮胎粒化,由于过度使用,轮胎以橡胶气泡的形式呈现出腐蚀的信号便是所谓的轮胎粒化。
轮胎出现粒化后抓地力将下降。
Grand Prix Drivers' Association 大奖赛车手协会,协会代表F1车手的利益,当前的发言人是迈克尔-舒马赫、库特哈德和特鲁利。
Gravel Trap 沙石缓冲区,赛道的安全缓冲区域,它能让冲出赛道的赛车快速降低速度。
Grip 抓地力,抓的力用于描述赛车粘附地面的程度,以及对弯道速度的影响。
高抓地力意味着高弯道速度,影响抓地力的主要因素有空气动力学、由车身创造的下压力以及轮胎。
缺乏抓地力,车身将发生滑动或者打转。
Ground clearance 地面距离,指赛车底部与地表之间的距离。
Ground effect 地面效应,F1赛车在70年代发展的技术。
为实现地面效应,赛车的侧裙几乎与地面接触。
气流在车底部形成的低压区让赛车被压在路面上,车身获得的巨大抓地力让赛车能以极高的速度过弯。
后来因为安全因素考虑,FIA禁止了这项技术。
Hairpin 发夹弯,180度的回头弯,最著名的发夹弯是摩纳哥赛道的Loews hairpin,也就是现在的the Grand Hotel hairpin Head and Neck Support (HANS) 头颈保护系统,自2003年开始引入,用于给车手的头部和颈部提供附加的保护。
头颈保护系统继能防止车手的脊椎向后拉伤,也能防止车手的头部前甩,撞上方向盘。
Head support 头部支撑,坐舱内位于车手头部的填料,设计的目的是吸收任何潜在的撞击能量,头部和颈部支撑的厚度必须达到75毫米以上。
Helmet 头盔,F1的头盔用碳纤维、聚乙烯和凯夫拉制成,重约1300克。
为了尽可能的减少空气阻力,F1头盔在设计时非常注重空气动力学外形。
头盔同时需要满足极端的变形和破碎测试,只有经过测试并得到FIA认证的头盔才能在比赛中使用。
Intermediate 中性胎,位于干胎和雨胎之间的轮胎,中性胎比干胎拥有更多的凹槽,比雨胎拥有更大的接地面积。
它在混合的天气状况或者下小雨时使用。
International Court of Appeal 国际地区法院,FIA的国际地区法院由职业的律师组成,其15个成员三年一任 International Sporting Code 国际运动编码,FIA的编码包含所有国际赛事管理机构的规则。
Jump start 抢跑,也叫偷跑,指车手的赛车在所有信号灯熄灭前开始移动。
这种行为是通过埋设在发车线下的传感器发现的。
Kerbs 路肩,赛道弯道上突起的镶边石,由于车手在驶过路肩时必须降低速度,因此它是提供额外安全保护的设施。
Kevlar 凯夫拉,高强度的人造纤维,用于制造表层;与环痒树脂结合组成复合物,具有很高的强度,但是非常轻。
Launch control 起跑控制,用于F1赛车起步时的电子程序,2004年被禁止。
Logistics 后勤,转战全球的F1比赛需要富有经验的后勤服务。
每场F1大奖赛,需要运送的物件清单长达20页,要120个尺寸不等的箱子才能装完。
这些东西主要包括两辆比赛用车、一辆备用车加备用部件和工具、轮胎和维修站设备,另外还有五到六台引擎、计算机和笔记本电脑、100多个步话机、1500多条印有车队LOGO的餐巾,以及所有车队的基础设备等等。
总之,一支车队在一个大奖赛周末需要运送的部件大约在10000件。
Lollipop 棒棒糖,一面写着'Go',另一面写着'Brake'的信号棒。
当赛车进站时,一位机械师站在赛车的前方,用信号棒告诉车手,何时需要刹车,何时需要挂档起步。
Manufacturers 制造商,任何试图进入F1的制造商,必须向FIA证明他们具备设计和制造赛车底盘的能力。
所有车队同时需要证明他们拥有足够的技术和经济资源参与全年的比赛。
除了因为非常特殊的情况外,任何一个制造商必须参加全年的比赛。
Marshals 赛道工人,沿着赛道的官方服务人员,他们的职责是挥舞旗帜和防止任何可能的事故,他们同时需要负责救援任何出事车辆。
Medical car 医疗车,医疗车由比赛医师负责,像安全车一样,在每一场比赛的练习、排位和正赛时,它必须始终在维修站出口处待命。
Medical Center 医疗中心,每一条F1比赛和测试赛道,必须具备一个艺术级的、由富有经验的医生组成的紧急服务设施。
一架救援直升机必须一直处于待命状态随时准备行动,如果不能保证这些,比如出现大雾,比赛将不能进行。
Monocoque 单体壳,用碳纤维复合材料制成的安全仓,车手生命的保证;在其周围环绕着可变形的结构,用于吸收在事故中的撞击能量。
NACA 鳃孔,位于车身表面的裂缝状的气流出口,用于提供更好的冷却。
Nomex 诺梅克斯,人造纤维,在实验室中进行耐热测试。
必须能够经受距离为3厘米,摄氏300到400度的明火,如果在10秒内没有点着,才可用于制造赛服。
车手和车队人员的内衣、头罩、袜子和手套都是用诺梅克斯制造的。
Nose 车鼻,F1赛车的前半部分,为了安全要求,必须满足正面和侧面撞击测试。
鼻锥同时具有在撞击中保护单体壳的功能。
音响的“环绕”是什么意思
音响系统中的“环绕”,只是相对立体声而言的,其目的是为了辅助左右声道更好地还原音乐,更精准地定位音乐中各乐器的演奏位置。
最常用的就是一些大片,摄影的时候,为了更好还原声音,增加观众的现场感,会采用多声道录音。
管理学问题:决策制定是一个过程,但不是一个简单的选择方案的过程,请举例说明决策制定的过程。
以下资料供参考 五个经营决策案例的启示 在棋界有句话:“一着不慎,满盘皆输;一着占先,全盘皆活”。
它喻示一个道理,无论做什么事情,成功与失败取决于决策的正确与否。
科学的经营决策能使企业充满活力,兴旺发达,而错误的经营决策会使企业陷入被动,濒临险境。
纵观世界各国,经营决策失败的有之,当然,也不乏成功的案例。
从以下的案例中我们会得到许多有益的启示。
案例一:1985年,由马来西亚国营重工业公司和日本“三菱”汽车公司合资2.8亿美元生产的新款汽车“沙格型”隆重推出市场。
马来西亚政府视之为马来西亚工业的“光荣产品”,产品在推出后,销售量很快跌至低潮。
经济学家们经过研究,认为“沙格型”汽车的一切配件都从日本运来,由于日元升值,使它的生产成本急涨,再加上马来西亚本身的经济不景气,所以汽车的销售量很少。
此外,最重要的因素是政府在决定引进这种车型时,主要考虑到满足国内的需要,因此,技术上未达到先进国家的标准,无法出口。
由于在目标市场决策中出现失误,“沙格型”汽车为马来西亚工业带来的好梦,只是昙花一现而已。
此例说明,科学经营决策的前提是确定决策目标。
它作为评价和监测整个决策行动的准则,不断地影响、调整和控制着决策活动的过程,一旦目标错了,就会导致决策失败。
案例二:1962年,英法航空公司开始合作研制“协和”式超音速民航客机,其特点是快速、豪华、舒适。
经过10多年的研制,耗资上亿英磅,终于在1975年研制成功。
十几年时间的流逝,情况发生了很大变化。
能源危机、生态危机威胁着西方世界,乘客和许多航空公司都因此而改变了对在航客机的要求。
乘客的要求是票价不要太贵,航空公司的要求是节省能源,多载乘客,噪音小。
但“协和”式飞机却不能满足消费者的这些要求。
首先是噪音大,飞行时会产生极大的声响,有时甚至会震碎建筑物上的玻璃。
再就是由于燃料价格增长快,运行费用也相应大大提高。
这些情况表明,消费者对这种飞机需求量不会很大。
因此,不应大批量投入生产。
但是,由于公司没有决策运行控制计划,也没有重新进行评审,而且,飞机是由两国合作研制的,雇佣了大量人员参加这项工作,如果中途下马,就要大量解雇人员。
上述情况使得飞机的研制生产决策不易中断,,后来两国对是否要继续协作研制生产这种飞机发生了争论,但由于缺乏决策运行控制机制,只能勉强将决策继续实施下去。
结果,飞机生产出来后卖不出去,原来的宠儿变成了弃儿。
此例说明,企业决策运行控制与企业的命运息息相关。
一项决策在确定后,能否最后取得成功,除了决策本身性质的优劣外,还要依靠对决策运行的控制与调整,包括在决策执行过程中的控制,以及在决策确定过程中各阶段的控制。
案例三:美国国际商用机器公司为了从规模上占领市场,大胆决策购买股权。
1982年用2.5亿美元从美国英特尔公司手中买下了12%的股权,从而足以对付国内外电脑界的挑战;另一次是1983年,又以2.28亿美元收购了美国一家专门生产电讯设备的企业罗姆公司15%的股权,从而维持了办公室自动化设备方面的“霸王”地位。
又如,早在1956年,美国的一家公司发明了盒式电视录相装置。
可是美国公司只用它来生产一种非常昂贵的广播电台专用设备。
而日本索尼的经营者通过分析论证,看到了电视录相装置一旦形成大批量生产,其价格势必降低,许多家庭可以购买得起此种录相装置。
这样一来,家用电子产品这个市场就会扩大,如果马上开发研究家用电视录相装置,肯定会获得很好的经济效益和社会效益。
由于这一决策的成功,家用电视录相装置的市场一度被日本占去了90%多,而美国则长期处于劣势。
此例说明,经营决策正确,可以使企业在风雨变幻的市场上独居领先地位,并可保持企业立于不败之地。
案例四:1960年,爱奥库卡升为美国福特公司副总裁兼总经理,他观察到60年代一股以青年人为代表的社会革新力量正式形成,它将对美国社会、经济产生难以估量的影响,爱奥库卡认为,设计新车型时,应该把青年人的需求放在第一位。
在他精心组织下,经过多次改进,1962年底这种新车最后定型。
它看起来象一部运动车,鼻子长、尾部短,满足了青年人喜欢运动和刺激的心理。
更重要的是,这种车的售价相当便宜,只有2500美元左右,一般青年人都能买得起。
最后这种车还取了一个令青年人遐想的名字--“野马”。
1964年4月纽约世界博览会期间,“野马”正式在市场上露面,在此之前,福特公司为此大造了一番舆论,掀起了一股“野马”热。
在头一年的销售活动中,顾客买走了41.9万辆“野马”,创下全美汽车制造业的最高纪录。
“野马”的问世和巨大成功显示了爱奥库卡杰出的经营决策才能。
从此,他便扬名美国企业界,并荣任福特汽车公司总裁。
此例说明,决策成功,可以扩大销售额,降低成本,提高利润,进而占领市场。
案例五:日本尼西奇公司在战后初期,仅有30余名职工,生产雨衣、游泳帽、卫生带、尿布等橡胶制品,订货不足,经营不稳,企业有朝不保夕之感。
公司董事长多川博从人口普查中得知,日本每年大约出生250万婴儿,如果每个婴儿用两条尿布,一年就需要500万条,这是一个相当可观的尿布市场。
多川博决心放弃尿布以外的产品,把尼西奇公司变成尿布专业公司,集中力量,创立名牌,成了“尿布大王”。
资本仅1亿日元,年销售额却高达70亿日元。
经营决策成功,还可以使企业避免倒闭的危险,转败为胜。
如果企业长期只靠一种产品去打天下,势必潜藏着停产倒闭的危险,因为市场是多变的,人们的需要也是多变的,这就要求企业家经常为了适应市场的需要而决策新产品的开发。
这种决策一旦成功,会使处于“山穷水尽”状况的企业顿感“柳暗花明”。
红罐王老吉品牌战略 凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。
在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。
王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。
到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:一支完成公有化改造,发展为今天的王老吉药业股份有限公司,生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。
在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。
加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香港王氏后人提供配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。
背景 2002年以前,从表面看,红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌,在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,有比较固定的消费群,红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。
发展到这个规模后,加多宝的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,就必须克服一连串的问题,甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。
而所有困扰中,最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖
现实难题表现一:广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。
在广东,传统凉茶(如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等)因下火功效显著,消费者普遍当成“药”服用,无需也不能经常饮用。
而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称,可谓说起凉茶想到王老吉,说起王老吉就想到凉茶。
因此,红罐王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料,销量大大受限。
另一个方面,加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人,是经国家审核批准的食字号产品,其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别,而且口感偏甜,按中国“良药苦口”的传统观念,消费者自然感觉其“降火”药力不足,当产生“下火”需求时,不如到凉茶铺购买,或自家煎煮。
所以对消费者来说,在最讲究“功效”的凉茶中,它也不是一个好的选择。
在广东区域,红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌,却长着一副饮料化的面孔,让消费者觉得“它好像是凉茶,又好像是饮料”,陷入认知混乱之中。
而在加多宝的另一个主要销售区域浙南,主要是温州、台州、丽水三地,消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,没有不适合长期饮用的禁忌。
加之当地在外华人众多,经他们的引导带动,红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。
企业担心,红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚,如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁,很快又被新的时髦产品替代,一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。
面对消费者这些混乱的认知,企业急需通过广告提供一个强势的引导,明确红罐王老吉的核心价值,并与竞争对手区别开来。
现实难题表现二:红罐王老吉无法走出广东、浙南。
在两广以外,人们并没有凉茶的概念,甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水,泡热茶”这些看法。
教育凉茶概念显然费用惊人。
而且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补,他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。
做凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。
如果放眼整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
而且,红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中药味,对口味至上的饮料而言,的确存在不小的障碍,加之红罐王老吉3.5元的零售价,如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来,它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。
这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地:既不能固守两地,也无法在全国范围推广。
现实难题表现三:推广概念模糊。
如果用“凉茶”概念来推广,加多宝公司担心其销量将受到限制,但作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔,因此,在广告宣传上不得不模棱两可。
很多人都见过这样一条广告:一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉,用屁股不断蹭冰箱门。
广告语是“健康家庭,永远相伴”。
显然这个广告并不能够体现红罐王老吉的独特价值。
在红罐王老吉前几年的推广中,消费者不知道为什么要买它,企业也不知道怎么去卖它。
在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。
出现这种现象,外在的原因是中国市场还不成熟,存在着许多市场空白;内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性,刚好能够填补这个位置。
在中国,容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。
但在发展到一定规模之后,企业要想做大,就必须搞清楚一个问题:消费者为什么买我的产品
重新定位 2002年年底,加多宝找到成美营销顾问公司(以下简称“成美”),初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片,要以“体育、健康”的口号来进行宣传,以期推动销售。
成美经初步研究后发现,红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题目前在中国企业中特别典型:一遇到销量受阻,最常采取的措施就是对广告片动手术,要么改得面目全非,要么赶快搞出一条“大创意”的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。
红罐王老吉虽然销售了7年,其品牌却从未经过系统、严谨的定位,企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么,消费者就更不用说了,完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。
这个根本问题不解决,拍什么样“有创意”的广告片都无济于事。
正如广告大师大卫·奥格威所说:一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告(创意)。
经一轮深入沟通后,加多宝公司最后接受了建议,决定暂停拍广告片,委托成美先对红罐王老吉进行品牌定位。
按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。
而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。
又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。
如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。
就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。
所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。
为了了解消费者的认知,成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。
以此基础,研究人员进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。
在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。
其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。
而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。
在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。
(后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后两乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。
)而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。
这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。
消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。
再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。
而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。
同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。
如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究 ,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。
由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。
而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。
通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。
研究人员认为:“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。
” 至此,品牌定位的研究基本完成。
在研究一个多月后,成美向加多宝提交了品牌定位研究报告,首先明确红罐王老吉是在“饮料”行业中竞争,竞争对手应是其他饮料;其品牌定位——“预防上火的饮料”,独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:吃煎炸、香辣美食,烧烤,通宵达旦看足球…… 这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,主要益处有四: 其一,利于红罐王老吉走出广东、浙南 由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。
其二,避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔 其三,成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势 ·淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑; ·3.5元的零售价格,因为“预防上火”的功能,不再“高不可攀”; ·“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的有力的支撑。
其四,利于加多宝企业与国内王老吉药业合作 正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。
两家企业共同出资拍摄一部讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧《岭南药侠》。
成美在提交的报告中还提出,由于在消费者的认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,因此建议在维护原有的销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮渠道,在一批酒楼打造旗舰店的形象。
重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。
凭借在饮料市场丰富经验和敏锐的市场直觉,加多宝董事长陈鸿道当场拍板,全部接受该报告的建议,决定立即根据品牌定位对红罐王老吉展开全面推广。
“开创新品类”永远是品牌定位的首选。
一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。
红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。
确立了红罐王老吉的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每一次的推广,在促进销售的同时,都对品牌价值(定位)进行积累。
这时候才可以开始广告创意,拍广告片。



