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BMW的M-power是什么意思?
保(Porsche)是世界著名的高端汽车企业,以开发、和营销豪华跑车和运动型越野车为主,部位于德国斯图加特市,由费迪南德·保时捷(Ferdinand Porsche)创办。
保时捷一直努力将种种可能性与看似不太可能的东西相组合,而今对于跑车而言,“保时捷”无异于一个全球意义上的代名词。
如何电话回访客户
打电话怎么回访
电话回户怎么说
电话回访客户的是什么
打电话回访客户的技巧话术如下: 第每一位工作人员在进行电话沟通前,应当充分了解自己、中心及服务项目的特点,打好基础、做好基本功。
如果不能很好的介绍我们的服务项目,介绍自己服务的特色,那么我们就很难立刻在客户那里建立良好的印象,即“必先利其器”。
第二条电话沟通一定要彬彬有礼、热情大方、不卑不慷,语气既正式又有一定的柔和性,应逐渐将谈语环境轻松起来。
第一次电话沟通必须非常清楚谁是目标顾客,然后要彻底了解他们的需要,以及他们是怎样评价**(产品)的特性和价值的,然后进行第二次电话沟通或者拜访。
第三条第二次及以后再电话沟通时,应更加自然以与客户交上朋友的感觉进行。
加强客户对自己的熟知度,这样才能进一步的有效地进行**的详细介绍及讲解。
第四条如果客户说起价格高或者其他方面的话题,致使谈话有些尴尬时,应把所有责任承担在自己身上,说:“是这样的,**老师,只所以能有这样的想法或者担心和顾虑,这怪我没能把这件事(**的好处、意义、作用等)讲清楚。
”对于话题扯远的客户(对生命和健康有无所谓态度,或者过一天快乐一天的客户)应进行其优点的开发,对其进行有效的肯定和称赞,逐渐从家庭、亲人的责任感方面引入健康的理念,从而将话题拉回主题。
第五条电话接通后: 1、应先说明自己的身份:“您好!我是**,打扰您了……”以消除客户的不信任感。
2、应有客气语:打扰你一分钟可以吗? 3、应该简单明了地说明此次电话的目的。
让客户明白你为什么给他打电话,也可以最有效地弄清楚客户的态度。
4、约面对面沟通的时间和方式。
5、对沟通比较好的客户结束语:谢谢您,对于健康方面的需求,您可以随时打电话找我,我的电话是*****,好,那我们先聊到这里?与您聊天真是开心,希望能为您服务,祝您工作顺利、身体健康。
第六条每次通话做好说细的记录:1、电话号码2、客户的姓(能得到全名更好)3、客户的工作性质4、客户的态度及问题5、如何进行解答与沟通的6、日期及通话时间长度7、下次准备电话沟通的时间 第七条来电咨询过的客户电话用语及方式: 1、开头语:您好!或者*先生(女士)您好!我是**, 打扰您了…… 2、目的:前几天(一段时间或者具体日期)您打电话对**进行了咨询和了解,现告诉您一个好消息,如果您来中心一趟,您将获得我中心关于**全套宣传资料(报纸、手册、光盘);能够更加直接、全面地了解基因与健康的现状、发展前景、对个人健康的作用及详尽科普知识;如果您没时间我们可以派工作人员给您送去。
但是如果您到我们中心来,您会获得意想不到的惊喜。
可获得100-1000元的**代金券;可直接成为**健康俱乐部会员,享受会员服务。
3、进一步沟通:如果客户有兴趣和时间时可以将会员待遇讲解与他。
第八条收到过短信但未来电咨询过客户电话用语及方式: 1、您好,我是**,打扰您了,我们前一段时间给您发送了**的短信,不您看到了没有?(让对方回答,给以互动空间) A、说看到了,问:那您对**是怎么看的?以下情况根据客户回答,进行解答,如果对基因检测有概念的或有一定了解的,先对其进行科技先进知识和对信息的关注的称赞,然后根据其认识的不全面做以补充或讲解。
B、说没有看,但有一定兴趣的客户,可以与他进行简单有效的讲解。
C、说没看过,又对此不感兴趣的客户,可以与他沟通其他的内容,让其与我们讲话,从而了解客户的情况和想法,甚至让其对自己推销产品。
D、一定兴趣也没有,不愿多说的,或者态度极其恶劣的,也应客气委婉地结束谈话。
2、将话题引导到见面沟通上来。
第九条陌生客户的电话用语及方式: 1、您好,我是基因检测河南推广中心的健康顾问**,打扰您了,从**处得知您是一位非常注重健康的人,我们是从事健康工作的,想在这方面与您交流一下,不知您是否有兴趣。
A、可以呀,这时可以将我们的基因检测推出来,问其是否对此有所了解和认识。
如果有一定的了解,简单沟通后可以约见面沟通,按第七条中的相关语言进行。
B、现在没时间,这时可以约下次通话。
C、不想说的,应客气委婉地结束谈话。
第十条先面对面沟通过的客户电话用语及方式: 1、您好,我是**,打扰您了,**(时间地点)我们对**进行了沟通,不知道您现在对**有什么看**。
2、根据客户态度,进一步沟通,根据以上几条情况应对。
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与通常的体育运动相比,汽车运动不仅是车手个人技艺、意志和胆量的竞争,而且是汽车设计、产品质量的角逐,这种独具特色的双重性运动,更能体现人类精英与高新科技最完美的结合,体现人类对自然的征服能力。
有了具有高科技产品的汽车公司做后盾,有了拥有雄厚经济实力的大企业集团的资助,再加之热心汽车运动的人们的积极参与,这就是汽车运动能够经久不衰的关键所在。
汽车比赛不断推动着世界和各国汽车工业的技术革命,而汽车工业的日新月异的变革又推动了汽车运动水平的不断提高。
汽车运动自始至终围绕交通车和专门特制赛车这两大类车种发展。
有钱人驾着刚刚问世不久的汽车,炫耀他们的“绅士派头”已成为历史。
如今汽车甲级赛(即F1)驾驶员,他们身穿类似潜水员潜水服的长袖防火服,头盔和宇航员戴的差不多。
现在的汽车赛已完全成为一种职业活动,出现了空前繁荣的局面。
在赛车场,那些五彩缤纷的赛车,随着一声令下,竟相出发,开足马力冲向前方。
车手门你追我赶的争先表演,赛车如万马奔腾一泻千里而过的彩场面非常壮观,这对20~30万的现场观众和数以亿计的电视观众来说极丰富刺激。
汽车运动的魅力可以表现为以下几个方面。
(1)有助于改善汽车的性能 汽车赛有助于改善汽车的性能,尤其是它的动力性。
汽车诞生百年来,汽车技术得以不断的发展的原因,在很大程度上是根据各式各样车赛所作的大量实验。
赛车场是汽车技术的试验场。
汽车赛可以作为汽车新构造、新材料实验等的最重要的手段。
在比赛中获得的赛车往往就是制造厂日后生产新车型的参考样本。
20世纪50年代,当日本汽车厂家决定加快汽车生产步伐时,首先选中的“基地”就是赛车场。
20世纪60年代,他们又将自己的赛车驶向国际赛场。
向车坛霸主欧、美赛车宣战,在屡败屡战中吸收了对手的优点,找到了自己的不足,通过改进,他们不仅在赛车场获得了一席之地,而且为日本汽车工业的全面崛起奠定了坚实的基础。
如今,几乎所有赛车都采用了增压涡轮发动机,只有这种发动机才能达到700~800马力的输出功率。
轮胎不断加宽、制动系统制冷及底盘的日臻完善,使赛车的速度日新月异。
在高级赛车运动中,稳操胜券不仅仅靠驾驶者的天赋能力,还取决于发动机、底盘和轮胎三位一体的综合技术水准。
从这个意义上讲,赛车活动是一场技术水准的大较量。
(2)强化的道路实验 汽车赛实质上是一种强化的道路实验。
它能使汽车所有零部件都处于最大应力状态下工作,将正常使用条件下几年之后出现的问题在短短的几个小时之内就能暴露出来,节省了大量的时间。
(3)动态车展 汽车赛可喻为动态车展。
一级方程式汽车比赛每年举行16场,分赛场遍布全世界。
赛车几乎总是先进技术的结晶,今天,在汽车大赛中推出的每一部新的赛车,几乎都代表着一家汽车公司甚至一个国家在汽车方面的最新技术水平。
不仅如此,赛车还体现了普通汽车发展的方向。
比较当代新型轿车与20世纪30年代的赛车设计,不难发现它们之间有一些共同点,如较高的发动机转速、较大的压缩比、较小的汽车质量和流线型的车身等。
从某种意义来说,赛车是汽车发展的先驱。
最能代表赛车技术的一级方程式赛车,主要出自德国波尔汽车公司、意大利法拉利汽车公司、美国福特汽车公司和日本本田等汽车公司的精心杰作。
福特汽车公司形象地把一级方程式汽车大赛称作高科技奥运会。
在汽车大赛中推出的新型赛车,从设计到制造都凝聚着众多研制者的心血。
在德国约有2000多名专门人才直接从事赛车的研制,设计和制造工作,美国约有1万人。
正是这些专家。
使得赛车成为代表高新技术的精品。
补充:(4)最佳广告 汽车赛是生动的广告。
组织得好的汽车赛,尤其是国际性高水平大赛能够吸引成千万的观众。
比赛中赛车和车队是汽车制造商和赞助商的最佳广告宣传载体,可以促进产品销售,为企业带来巨大的经济利益。
正因为如此,许多车队才高薪争聘优秀的车手,大的公司才慷慨解囊赞助大型车赛。
(5)促进汽车大众化 汽车赛促进了汽车大众化。
除职业性比赛外,世界各地的汽车爱好者们还自行组织进行一些小型的汽车比赛,这对汽车工业的发展有着另外一层意义。
许多地方性的汽车俱乐部,联系着千千万万汽车运动爱好者,其广泛性和群众性是汽车大赛所无法比拟的,地方汽车俱乐部组织的汽车赛吸引大量参赛者和现场观众,通过比赛掀起了汽车热,把众多的人吸引到汽车上,传播汽车技术,扩大了汽车爱好者队伍,培育了潜在的汽车制造、使用、维修方面的人才和汽车市场。
(6)集人与车为一体的综合较量 汽车赛是集人与车为一体的综合较量。
与通常的体育运动相比,汽车运动不仅是车手个人技艺、意志和胆量的竞争,而且是汽车设计,产品质量的角逐。
这种独具特色的双重性运动,更能体现人类精英与高新科技最完美的结合,体现人类对自然的征服能力。
作为一项群众性体育活动,赛车不仅体现着技术革新的步伐,也体现出人类驾驭自然的能力。
它壮观而激烈,充满着冒险的情趣,因而激起越来越多人的狂热。
每次大奖赛到来,总有成千上万的爱好者趋之若鹜。
英国以每张1500美元的往返机票组织人们前往巴西观看汽车大赛;葡萄牙人和意大利人则成群结队地乘火车奔奥地利观看比赛。
联邦德国、英国和南非,是甲级赛车的会聚之地,每次都有不下10万人前往观看。
汽车赛是车战
商战
金融战还是科技战
谁也无法说清。
它那丰富而又复杂的内涵超过了世界上任何一项体育运动。
总之,有了具有高科技产品的汽车公司做后盾,有了拥有雄厚经济实力的企业集团的资助,再加上热心汽车运动的人们的积极参与,这就是汽车运动能够经久不衰的关键所在。



