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超市购物送礼广告词

时间:2019-07-30 00:49

店面搞活动积赞送礼的宣传语有哪些

1、XX超市“粽情2、童喜童3、商品超低嫁 欢迎您来娶4、我是你的宝家纺节)5、春春鱼动(春节鲜鱼特卖)6、劝君多采些(情人节)7、皂返有礼(洗化节赠洗衣皂)8、齿齿情深(牙刷、牙膏、牙具特卖会)9、望穿秋睡(初冬秋衣、睡衣、床上用品促销)10、实心十一大放送(国庆节)

求一些关于中秋月饼的广告词

,饼表思亲情! 广式中秋月饼 传统风采,回味无穷! 广式中秋月饼 月色柔和的凉爽中秋. 广式中秋月饼 十五团圆合家欢,中秋月饼话神仙! 江苏星湖月饼 每逢佳节倍思亲,中秋之月大团圆! 江苏星湖月饼 ,星湖表浓情! 江苏星湖月饼 中秋月饼广告词创意 ,饼表思亲情! **中秋月饼 传统风采,回味无穷!**中秋月饼 月色柔和的凉爽中秋. **中秋月饼 十五团圆合家欢,中秋月饼话神仙! **月饼 每逢佳节倍思亲,中秋之月大团圆! **月饼 月是故乡明,**月饼表浓情! **月饼 今夜月明人尽望,不知。

送上香甜的月饼,连同一颗祝福的心

在此来临之际,愿你心情如秋高气爽

笑脸如鲜花常开

愿望个个如愿,中秋快乐

关掉你的手机,慢慢地闭上眼睛,想想我,想想月饼,你会发现我和月饼一样可爱

中秋节快乐

祝福快乐,月圆人圆事事团圆。

人顺心顺事事都顺。

祝全家幸福、和气满堂、合家欢乐

明月千里难以触摸,对你的思念无处寄托。

举杯邀明月,说:福多

财多

快乐多

月亮说,她会在八月十五的晚 月圆中秋,人圆月下.xxxxx月饼,送给你最真情的相逢. 佳节共赏天上月,中秋一品人间情. xxxxx月饼,送给你最真情的中秋 . 月圆天下,品尝美味.xxxx月饼,你中秋的最好选择. 一份好心情, 尽在品味中 .xxxxx月饼,送给你最真情的人生品味

感恩回馈顾客送礼的句子有哪些

亲爱的会员们, xxx店感恩你的一路陪伴,你每一次的消费都会有新的积分累积。

现在,你的积分将可以在我们这里换取相应的礼品

礼品已经准备好了,随时恭候你的来临只要在..........我记得 辫子哥文案钱模 有个节日,活动,促销文案,或许你可以参下

看看

外联部为商场宣传的计划书

你要的是什么答案关于宣传?促?店庆?节庆?还是普通宣传?以下回来的一个.超市周年店庆方案告语

索 引一.营销环境分析二.策略概要及目标1. 商品资源的配合2. 市场的维系3. 媒体宣传造势4. 活动的配合效应5. 营运人员配合三.活动宣传计划1.DM海报2.报纸宣传3.电视广告4.短信群发5.卖场内外招贴6.节日卖场布置四.活动实施细化五.宣传内容详案1.DM海报活动文案2.报纸软文内容3.短信群发内容4.电视广告脚本附1:计划实施日程表附2:总体费用预算一.营销环境分析传统意义上的12月份,销售的高潮一般出现在月底临近新年的时段。

往年**市市区的商家大都不重视整体性的促销,不针对新年做相应的促销活动,唯有我店会就圣诞、店庆、新年推出全方位的促销活动,因此,在**市市区,往年的12月份就是***超市的销售月。

而今年,随着统一银座、奥德隆的进驻及其他传统商家营销理念的转变,**市市区的销售格局发生了变化,各商家对该月的促销都重视起来,可以预见,今年的竞争将异常的激烈。

我店所在的城区目前正进行市政拆迁,环境质量的下降及交通的不便,对我店聚集人气,增加客流造成了很大的影响。

就**市市区的商家而言,地理位置优越、内部装饰到位、与我店商品结构相似且在一定程度上能带给顾客新鲜感的金汇奥德隆超市无疑成了我店的强大对手(目前,奥德隆在其临近的区域已经形成了相对稳定的顾客群。

随着气温的日渐降低,前去金汇大厦购买服装的客流增多,也给奥德隆带去了人气)。

综合上述分析,我店要想抢占更大的市场份额,争取到理想的销售业绩,就必须全力克服或避免不利因素的影响,最大限度的发挥出我店的相对优势(规模优势,原有大客户优势,个人会员资源优势,影响力优势等)。

二.策略概要及目标1.商品资源的配合:作为店庆月,在考虑“圣诞”、“新年”的节日商品的同时,更将“店庆回馈”突出出来。

用显著品项价格优势,刺激消费者眼球,促进店庆期间的销售。

建议采购部在延续11月份的冬季保暖护肤品及平价防寒服装类促销的同时,洽谈推出店庆系列的生活必需品超低价限量回馈(品项如鸡蛋、大米、白菜、土豆、桔子、苹果、白酒、手套、围巾、袜子等),其他品项应突出新年、圣诞期间的节日性商品(速冻食品类、熟食类、化妆品类、文具及玩具礼品类、小家电类、精品服饰类等)。

棒商品品项至少50个,价格应极震撼。

拟在下半月的店庆专刊中重点推出(建议店庆DM品项以棒商品及厂商周为主 )。

从12月21日起,棒商品品项每天都不相同,限量销售,员工禁止购买。

例如12月28日的棒商品是鸡蛋、大米等,其会员价是按非会员价打一折的价格,12月27日的棒商品是土豆、桔子等,其会员价是按非会员价打二折的价格,12月26日的棒商品是白酒、手套等,其会员价是按非会员价打三折的价格……邮报上只标注 “非会员价、凭会员卡可享受的折扣度、限购数量及日期”,不标注会员价。

2.市场的维系:包括对集团客户及目前我店独有的个人会员顾客群体的维系。

具体策略与实施由市场部全程运作。

建议借我店店庆三周年的时机,对重点的集团客户作一次大规模的走访回馈。

在个人会员顾客群方面,建议借鉴往年成功的经验,以“购物积分年度大回报”的形式,配合我店的DM及电视广告宣传,增加我店店庆活动的影响力(整个查询阶段应尽量在11月中下旬最迟在12月初开始)。

通过会员前来领取回报的形式,带动卖场人气,促进销售(礼品发放阶段应在12月中上旬开始)。

3.媒体宣传造势:1]报纸媒体:通过在活动的不同时期投放软性新闻报道(即“软文”),体现企业实力,烘托店庆活动的声势和规模。

适当投放硬性广告,宣传店庆系列活动的信息。

2]电视媒体:考虑到费用投入的最大化利用原则及投放电视广告的实际效果。

本次拟针对店庆活动进行同期电视广告投放。

希望通过本次电视广告的投放能面向最多数的消费群体传达“三周年店庆”这一信息,加深市民对店庆的印象。

并通过与同期DM的相互配合,尽可能使本次店庆促销信息尽人皆知。

对店庆销售起到相应的促进作用。

3]户外动态宣传:在市场部入社区走访会员的同时,配合进行条幅、展板、招贴海报的宣传手段,由员工向社区居民直接传达相应店庆活动信息。

4]DM宣传:设计要求喜庆富有视觉冲击力,市区发放与夹报投递相结合。

4.活动的配合效应:本次店庆要重点突出能够抓住消费者的心,抓住顾客的眼球的活动,用大力度的赠品和新颖的活动项目吸引顾客的目光和参与,从而为卖场带来人气。

5.营运人员配合:在全面提高服务水准的同时,应就店庆系列促销策略的具体实施及人员安排做深入到位的沟通,使各部门之间的配合更为默契,达到发挥活动最大效果的目的。

三.活动宣传计划1.DM海报档期:12月14日至28日主题:我店庆 我送礼 隆情盛宴——***超市**市店三周年制作日期:11月27日至12月7日发放日期:第一轮:12月9日起发放10000份第二轮:12月21日起发放10000份印刷数量:20000份2.报纸宣传(2005年12月 《今日**市》报“百姓消费”版)投放日期 投放主题软性新闻 图片新闻14日 ***超市**市店三周年系列报道(1)企业实力篇 报道我店店庆气氛16日23日 —— 报道店庆活动盛况19日 ***超市**市店三周年系列报道(2)企业经营文化篇 ——20日 —— 报道店庆活动盛况27日 繁荣我市经济回报广大市民***超市**市店三周年系列报道(2)企业影响力篇 报道店庆活动盛况30日 “店庆”唱罢 “年”登场——商家促销势头不减 ——3.电视广告投放时间:2005年12月14日至28日投放频道及段位:(根据电视台推荐、对顾客的随机询问及我店往年投放效果的总结得出)a 形象广告:齐鲁电视台(有线电视用户)每晚6:30至8:30段位《每日新闻》栏目及电视剧中插播2次 每次30秒b 挂角广告:齐鲁台、CCTV-3\\\/6\\\/8(有线电视用户)每晚6:00至00:00循环播出投放主题:疯狂店庆三周年 实惠正在发生……挂角内容:根据各项活动及特价信息的更替,及时调整和传递4.短信群发投放时间:2005年12月14、23、25日投放区域:进入**市市区的中国移动用户投放数量:20000条\\\/次5.卖场内外招贴12月12日起,内容简洁明了。

通过重复性的出现冲击力强的形象,刺激顾客购物欲望。

6. 节日卖场布置力求节日气氛隆重、浓厚、大气(详案另立)四.活动实施细化1.幸运相伴 购物还能中大奖(15天)活动时间:12月14日至28日抽奖地点:服务台活动内容:12月14日至27日,在我店一次购满30元,可凭小票到服务台换取“幸运奖券”1张,满60元可换2张,以此类推,单张小票最多限5张。

只要将奖券投入您最想得到的奖品的抽奖箱内,就有机会获得奖品。

买的越多,中奖的机会就越大。

我店将在12月17日至28日,每天进行抽奖活动,并公布中奖结果。

奖项设置(具体待定):大家电1份,中小型家电10至50份,白酒、礼品酒类300至1000份店庆礼品(5元左右)2000至3000份实施细则:本着控制成本原则,幸运奖券可使用济南店原有的抽奖券(正、副券),在服务台现场填写顾客姓名、电话、交易号等,并加盖服务台章。

我店存留副券,顾客持正券领奖(大奖须持身份证)。

抽奖由我店领导从抽奖箱内抽出副券直接公布中奖结果。

领奖说明:1)3)奖券正券请妥善保管,浸水、污损、涂改一律按无效处理。

4)本活动解释权归***超市会员店**市店,若遇不可抗力因素,我店拥有取消本次活动的权利。

服务台:奖券的填写、发放、保存,奖品的发放工作。

中奖之日起3天内不领奖者,奖券作废,奖品由我店另行处理。

策划部:提供奖券、奖箱及现场宣传品,抽奖现场的总体协调。

采购部:保证奖品的供应。

2.回馈会员 积分有礼欢乐送 (15天)活动内容:12月17日至28日,2005年度“会员积分回馈活动(不包括商业会员卡用户)”全面启动,凡在2005年1月1日至12月14日期间累计购物满500元以上的会员均可到服务台领取礼品。

会员积分情况可到服务台对面“积分信息查询处”查询。

积分档次划分及礼品标准:(由市场部具体确定)市场部:确定档次及礼品标准,经相关领导审批后于11月30日前,将所需礼品明细报采购中心准备礼品。

11月30日起,在服务台对面设立“积分查询处”,安排员工为会员查询2005年度积分情况。

配合服务台进行礼品发放。

电脑部:11月30日,为“积分查询处”安装相应的网络线路。

采购中心:根据市场部提供的礼品明细,准备礼品,12月12日前到位。

策划部:制作相应的宣传品、礼品卡等。

服务台:12月14日起,为会员发放礼品并做好记录。

3.店庆感恩 逢三就送大蛋糕(5天)活动时间:12月17、18、24、25、28日活动地点:服务台活动内容:当日小票交易号中含有数字“3”的前10名顾客,可到服务台凭小票领取***超市店庆蛋糕(6寸)1个。

服务台:小票交易号、金额、顾客姓名的登记核查,蛋糕的领取、发放、广播宣传工作(蛋糕可当场到面包房领取)。

面包房:在活动前1天,制作并保存好活动所需蛋糕(12月16、17、23、24、27日,每天制作6寸蛋糕10个以备第2天活动使用)。

防损部:做好蛋糕出店的核查工作。

4.开心店庆 电视广告送惊喜(15天)12月14日至28日,留意《齐鲁电视台》每晚*点至*点左右的***超市店庆广告,记住广告语,即可凭会员卡到服务台领取礼品(2006年挂历)1份。

每天100份,先到先得。

服务台:做好对本活动的解释说明工作。

发放礼品时应做好相应记录。

策划部:确保礼品足够,到位。

5.圣诞狂欢 卡通明星送祝福(3天)活动时间:12月23日至25日活动地点:全场不定点活动内容:1)圣诞节的到来让***超市变成了圣诞乐园,人们都带上了可爱的圣诞帽,准备着圣诞大餐。

还有高高的圣诞树、白胡子的圣诞老人、海尔兄弟和小牛牛与走进***超市的每一位朋友一起游戏,并将神秘的圣诞礼物和最美好的祝愿送给每一个人。

2)二楼家电区,全天放映爱书人提供的神奇科幻大片,放送圣诞激情。

3)活动期间,一次购满10元就有机会凭小票领取平安果或圣诞蛋1份。

活动细则:1.活动规定时间内,营运部安排男员工4人扮圣诞老人及卡通人物在店内派发“圣诞礼品”。

2.采购部联系海尔、飞鹤乳业供应商提供充气卡通人及糖果(带包装袋)、小食品、食品、儿童玩具、气球、圣诞帽、袜子等圣诞礼物至少3000份。

联系水果、蛋制品供应商,提供平安果(苹果)、圣诞蛋(乡巴佬鸡蛋)1500份左右(12月20日到位)。

3.策划部提供圣诞老人服装5套,制作一些红色白边袜子形状的特价商品牌,贴在特价品上营造节日气氛。

4.卖场员工应自12月10日起,带圣诞帽上岗,出入口迎宾着相应的圣诞服装上岗,并将12月23至25日迎宾语“欢迎光临”改为“圣诞快乐”,以此引起顾客对圣诞节的重视,引导其进行相应的节日消费。

策划部:准备圣诞老人服装(5套),布置店内气氛。

采购部:联系供应商提供卡通充气人及圣诞礼物(散装小件,至少3000份,苹果、乡巴佬鸡蛋1500份左右,12月20日到位)。

营运部:安排男员工4人,扮圣诞老人负责圣诞礼物的发放工作。

服务台:注意卖场音乐圣诞氛围营造,并负责发放圣诞蛋及平安果,店内广播做出相应提示,每天限500份,赠完为止。

6.惊喜店庆 激情好礼从天降(3天)活动时间:12月26日至28日活动地点:店前广场活动内容:***超市邀您共享惊喜,精美丰富的店庆礼品将于每天上午10点在***超市广场 “从天而降”,落在您的手中。

丰富的礼品与您共庆***超市3岁生日。

活动细则:1.活动规定时间内,营运部安排员工3人在广场雨篷上散发礼物。

2.采购部联系供应商提供小礼品至少3000份(12月25日到位)。

3.策划部在广场设置音响、展板等营造气氛,并确定撒礼品的具体时间段。

以此引起顾客对店庆的重视。

4.散发礼物时,店内广播做出相应提示,广场外保人员须维持广场秩序保证顾客安全。

5. 员工、促销员(包括前台区租赁业主)及本公司其他人员一概不得参与本活动。

策划部:做好当天的广场布置,提升店庆广场的气氛,活动整体协调。

采购部:联系供应商提供小礼品至少1000份,12月25日到位。

营运部:安排不畏高的员工3人,负责撒礼物。

防损部:安排外保人员维持散发礼品时的广场秩序。

收货部:在活动开始前,提供叉车配合运送人员就位。

五.宣传内容详案1. DM海报活动文案主题:我店庆 我送礼〈隆情盛宴〉——***超市**市店三周年送幸运12月14日至27日,在我店一次购满30元,可凭小票到服务台换取“幸运奖券”1张,满60元可换2张,以此类推,单张小票最多限5张。

只要将奖券投入您最想得到的奖品的抽奖箱内,就有机会获得奖品。

买的越多,中奖的机会就越大。

我店将在12月17日至28日,每天进行抽奖活动,并公布中奖结果。

送蛋糕12月17(周六)、18(周日)、24(周六)、25(周日)、28(店庆)日,购物小票交易号中含有数字“3”的顾客(每天前10名),可到服务台凭小票领取***超市店庆蛋糕1个。

送惊喜12月14日至28日,留意齐鲁电视台每晚6点至8点档的***超市店庆广告,记住广告语,即可凭会员卡到服务台领取礼品1份。

每天100份,先到先得。

送祝福圣诞节的到来,让***超市变成了圣诞乐园,人们都带上了可爱的圣诞帽,轻松的准备着圣诞大餐。

12月23日至25日,二楼海尔家电区,将全天候放映爱书人提供的神奇科幻大片,放送圣诞激情。

白胡子的圣诞老人、卡通明星将与走进***超市的每一位朋友一起游戏,并把神秘的圣诞礼物和最美好的祝愿送给每一个人。

活动期间,一次购满10元就有机会凭小票领取平安果或圣诞蛋1份。

会员有礼12月16日至28日,凡在2005年1月1日至12月14日期间累计购物满500元以上的会员均可到服务台领取礼品。

会员积分情况可到服务台查询。

礼从天降12月26日至28日,***超市邀您共享店庆惊喜,精美丰富的店庆礼品将在***超市广场“从天而降”,落在您的手中。

丰富的礼品与您同庆***超市3岁生日。

2. 报纸软文内容根据我店要求,由《今日**市》报资深记者撰写。

详细内容略。

3. 短信群发内容12月14日“***超市三周年店庆活动14日至28日,抽奖、送礼、特价、打折,惊喜和实惠,让您一次抢个够

欢迎前来惠顾。

”12月23日“圣诞狂欢节,***超市祝您圣诞快乐

23日至25日,***超市将在店内派送圣诞礼品,来就不会空手而归,欢迎光临惠顾。

”12月25日“***超市邀您共享店庆惊喜

明天上午10点,精美的礼品将在***超市店前广场“从天而降”,天降好礼乐翻天,不要错过噢

”4. 电视广告脚本:标题:***超市2005电视广告---店庆篇时长:15秒分镜头:1]全屏字幕:“有奖看广告

留意***超市店庆广告语,就可获得***超市店庆礼品。

咨询专线:83235109”→第二屏字幕:“***超市店庆广告 开始……”。

(约2秒)2]黑屏中间出现醒目的计时数字(1→2→3)同时音效为心跳脉搏声或秒针摆动的声音(3秒)3]红黄紫亮色的爆炸图充满屏幕并瞬间闪过,露出喜庆的桔红色渐变背景,同步音效为极具震撼力的爆炸声:轰

(约0.5秒)4]屏幕显著位置瞬即显出“我店庆 我送礼”字样。

字体要求活泼有震撼力,颜色与背景色对比明显。

(约1秒)5] “***超市疯狂店庆”字样提升至屏幕上。

屏幕左下方出现一家三口(夫妇及小男孩)推着空购物车自左往右跑过。

同步音效为急促的脚步声及小男孩兴奋的声音“***超市店庆开始啦”。

(约2秒)6]屏幕右下方出现一名小女孩推着满购物车的礼品(商品、礼盒等)自右往左跑过。

同时,刚才的一家三口也推着满车的礼品,拿着大大小小的购物袋从左往右跑来。

“***超市疯狂店庆”字样变为“实惠正在发生”。

欢快的背景音乐中传来小女孩的声音“小心被惊喜累晕噢”。

(约2秒)7]所有字幕消失,在桔红渐变的背景上出现明显的“店庆3周年”、“隆情盛宴 礼从天降”字样及店标——屏幕定格。

(约2.5秒)拍摄制作:**市电视台广告信息部制作日期:2005年11月20日至12月10日演 员:女童——***男童——***男童父母——(暂定***超市员工)

中秋节要送客户礼品,需要些一个申请书面报告怎么写

申请尊敬的公司领导: 您好。

为了加强和维护与重要客户的关系,便于以后工作的顺利进行,特申请中秋礼品如下:

,以示公司对客户的慰问和人文关怀。

请公司领导审核签字。

销售部 年 月 日

给领导送购物卡怎么送

只能给你一个样式,这个都是自己写的.  超市创业计划书  一、基本情况:  1、企业名:百货超市  2、行业类型:零售  3、组织形式:个体工商户  主要经营范围:自己家乡的镇中心,这里是人流的中心集合处  4、 经营地点:广东省清远市阳山县七拱镇  面积:占地大概150平方米  选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。

  5、创业者个人情况:  姓名:张文健  性别:男  年龄:21  文化程度:大专  相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。

  二、立项概述:  我是一名大学生,专业是计算机专业,从小对经营方面感兴趣。

现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是广州市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。

根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。

  随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。

  三、市场调查(见表)  商圈范围  潜在的消费群体  消费能力  竞争情况  市场潜力  徒步商圈(200—500米半径范围内)  居民区  消费能力高  附近只有一间不算很大的超市  人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理  居民住宅  消费能力中等  附近有一间中学  生活商圉  (500—1000米半径范围内)  邻近有几个村子  消费观念增强,消费水平提高  有较多的商店,但销售的东西比较少  四、对其它大型超市的调查:  1、店铺硬件调查。

主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。

  2、店堂陈列布局调查。

主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

  3、商品能力调查。

对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。

  4、顾客层次的调查。

主要从年龄层次和收入层次进行调查。

  5、店铺运营管理调查。

对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

  需求与供给的关系有以下几种类型:①需求旺盛,供给偏低型;②需求旺盛,供给旺盛型;③需求不旺,供给也不旺型; ④需求不旺,供给旺盛型。

从仓储式超市选址看,其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳,第二种次之,第三、第四种类型要尽力回避。

对需求和供给的调查,要注意对潜在需求和供应的调查,要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。

  6、仓储式超市的调查:  在仓储式超市选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。

  可见度。

可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。

场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。

因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。

  适用性。

如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符,如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高。

同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。

  交通便利性。

主要了解两方面的情况:  a、是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车。

  b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要。

因为这直接关系到顾客购物的便利程度。

  五、开业前的市场调查 :  在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

  (一)高收入消费群的消费行为及心理特征:  1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。

高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。

  2、购买数量较大,购买频率和次数较少。

高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。

除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。

但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。

据了解, 这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。

  3、购物期望值较高。

高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。

我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。

  (二)低收入消费群的消费行为及心理特征:  1、注重价格。

很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。

对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。

用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。

在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。

因为对他们来说,低价是实惠。

很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

  2、注重质量。

目前,城镇里的低收入群中。

在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。

他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。

即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。

因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。

  3、购物数量少,购物频次多。

下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。

  六、超市市场调查目的及内容:  做好市调,提升竞争力——  一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的发展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。

  零售业, 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。

如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆

这就要学会如何做到商品正确市场调查。

  七、商品分类:  1、主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。

顾客对这种商品的价格敏感度最高。

同时在销售时应注意此类商品的质量。

例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。

  2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之, 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。

此类商品一般都适应中层消费者。

所以对此类商品要注重品牌及质 量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。

绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。

  3、 市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别,做一次整理。

包括排面和价格。

  一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。

  市场调查表明:客户十分重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,如果加大宣传,使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展,适度的消费能够促进社会经济的发展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们改变以前封建的思想,是非常重要的,也是当务之急。

超市的销售产品要丰富多彩。

  八、产品与服务:  产品方面:  (一)产品分类:  1、大分类的分类原则:  在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。

不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。

大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类。

2、中分类的分类原则:  A、依商品的功能、用途划分:  依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。

早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。

  B、依商品的制造方法划分:  有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。

例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。

  C、依商品的产地来划分:  在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。

例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。

  (二)、小分类的分类原则:  1、依功能用途分类:  此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。

  2、依规格包装型态来分类:  分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。

例如:铝箔包饮料、碗装速食面,都是这种分类原则下的产物。

  (三)、以商品的成分为分类的原则:  有些商品也可以商品的成分来归类,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。

  (四)以商品的口味做为分类的原则:  以口味来做商品的分类,例如“牛肉面”也可以做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就归到这一分类来。

  分类的原则在于提供做分类的依据,它源自于商品概念。

而如何活用分类原则,编订出一套好的分类系统,都是此原则的真正重点所在。

  超市服务方面:  超市服务在市场经济条件下,显示出强大的生命力:  1、 服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。

超市在销售商品时,需要提供给消费者各种各样的服务,比如解答消费者的疑问,为消费者讲述有关商品制作,使用方法或保养知识等,这些服务会在一定程度上帮助实现销售。

  2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。

据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示,到超市购物的消费者中,只有40%的顾客是预先有购买计划的,而另外60%的顾客没有预先计划。

由此可见,充分刺激消费者的潜在购买欲望,能够大幅度增加超级市场的销售额,服务所起到的作用绝不可小视。

  做销售这种经营服务是一种长期性的服务,关键是不能欺骗消费者,不能短斤缺两的,欺骗了消费者的生意是不会做得长久的;关键是要得到消费者的依赖。

  九、员工及岗位设置:  设立两名收银员(熟悉电脑相关的操作),服务员多名,搬运工几名等等。

  十、经济可行性分析:  1、投资估算:租店铺投资10万元,室内装修4万元,货架及其他设施6万元,入货20万元,雇佣员大约5万元,周转资金10万。

总投资55万。

  2、成本控制(每月):  租金2000元,人员工资大约7000元,按不同的级别不同的工资,不可预见费1000元。

  小计每月成本约:10000元。

  3、营业额预测  本人短时期的计划营业额(见下表)  第一季度  第二季度  第三季度  第四季度  月均营业额(元)  15000  17000  18000  18000  季度营业额(元)  45000  51000  54000  54000  小计:年营业额为2040000元。

  月均营业额:17000元。

  4、盈利能力(月)  营业额—成本=营业利润  17000-10000=7000元  年利润:7000×12=84000元  5、 投资回收期:  投资回收期:550000\\\/7000=78.57个月≈6.5年  十一、如何切入市场:  由于本地超市很少,依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。

相反,尽量接近顾客,引导顾客享受绿色产品,享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急,所以要采取以下措施做好宣传广告:  1、开业前期,通过邮政广告公司发入大量宣传彩页,通告社区居民,到各小区内做电梯广告,到公共场所张贴广告。

  2、开设一些购物券和一些会员卡,从中得到优惠。

  3、在节假日开展优惠活动,及投奖活动。

  十二、企业定位:  如果超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点,很容易就会被其他新兴业态取代;同样的,经营超市的业者,若没有清楚的定位,也很容易被同业淘汰出局。

超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出,且在消赞者心中占有一席之地。

一般而言,定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”、及“本身条件”四方面来衡量,以决定最适于企业本身发展的利基点。

  (一)、产业特性 :  1、超市注重品项齐全,可以提供消费者日常所需的食品、日用品,以满足其一次购足的需求。

  2、超市强调合理的价格,以提供大众化、丰富性商品为主。

  3、超市强调距离方便,是提供给邻近居民的良好购物场所。

  4、超市强调服务,除提供轻松、舒适的购物环境外,超市亦会提供商品资讯、料理方法等,以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。

  (二)、目标市场特性:  1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。

  2、追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。

  3、所得水准或教育水准较高,较喜欢尝试新事物或追求时髦者。

  4、较注重购物环境舒适感的消费者。

  5、女性多于男性,且年龄大多在18岁—55岁之间。

  6、单身在外者。

  7、喜欢闲逛比较的消费者。

  (三)、竞争者特性:  1、强调价格导向,低价销售。

  2、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管理技术,可维持生鲜商品的品质。

  3、所有产品都品项齐全,或在某些类别品项上特别齐全。

  4、强调某些类别商品的特色,例如:新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。

  5、可提供额外的服务,如送货服务、免费停车、代客送礼等。

  6、可提供特别的金融服务,如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。

  7、强调卖场气氛及促销活动的活性化。

  8、强调高格调的整体形象。

  9、强调能提供新的商品知识及新的料理方法。

  10、强调连锁经营,距离住家很近。

  11、提供购物时间的方便,如提早上班或延长营业时间。

  12、强调可提供选购多样礼品。

  13、积极参与公益活动。

  (四)、本身条件:  1、经营理念。

  2、财务资金能力及运用状况。

  3、专业管理技术。

  4、企业知名度与形象。

  5、后勤补给能力。

  十三、经营目标:  1、 根据市场预测,开业后尽力完成日均净盈利400元左右,月盈利12000,年盈利达13万元左右。

开始一两年先稳定市场,打出名誉和信用度,稳定客户稳定营业额,稳定企业动作机制。

  2、 四五年后以发展为主,在三个方面尽力发展:发展散户;发展团体客户;发展会员卡客户;此时月盈利力争达到18000元,年盈利达20万以上。

再过不到3年后可回收投资的55万元,即可回收成本。

  十四、开业行动计划:  1、 大学毕业后先出来工作挣钱,至少5年。

  2、 在工作的过程中,要不断地学习关于经营超市方面的知识,以便更深入了解市场的趋势。

  3、 尽量找合作伙伴,因为这个项目是比较巨大的,而且是有风险的。

  4、 筹借资金,主要是向银行货款和向朋友借(无利息)。

  5、 走访社区联系客户,了解客户的需要。

  6、 租赁店铺,室内装修。

  7、 进货准备开业,加强开业前的有效宣传。

  8、 正式开业,开业那天搞一个现场优惠活动。

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