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餐饮业情人节广告词

时间:2016-04-21 16:52

520微信促销词,化妆品的

一、假日餐饮营销思路节假日的餐饮营销在全国各大饭店和餐饮企业已普遍开花,如春节前后和圣诞节的社会活动。

各集团公司的宴请、情人节的套餐、端午节的粽子、中秋节的月饼等,使餐饮企业生意特别红火。

广州白天鹅宾馆儿童节营销策划做了很多年,在广州形成了节日的品牌。

他们确定主题“我心中的白天鹅”。

儿童节那天,针对社会报名的儿童,饭店提供笔、彩、纸,要求儿童围绕主题画画,聘请专家到场当评委,设计一个颁奖典礼,培养未来客人。

这个创意十分巧妙,每年吸引了一大批儿童,不仅树立了餐饮的品牌,而且也扩大了整个饭店的影响。

二、未雨绸缪做好节前准备假日市场的形成和发展,给餐饮业带来勃勃商机,如何抓住机遇,扩大假日经营的内涵和外延,如何遵循假日市场规律.是广大饭店餐饮经营者所研究的课题。

根据节假日的风格特色,饭店餐饮部门应尽量营造欢乐的节日气氛。

从假日特点看,春节、”五一”、“十一”这三个长假也有不同特点。

春节是传统的喜庆节日,“五一”、“十一”则是休闲假日。

在经营时就要抓住这个特点。

春节经营就要突出喜庆气氛,以抽奖、赠品等方式增加就餐的娱乐性“五一”、“十一”要突出休闲气氛,从菜品、宴席的调整创新以及着力推广饮食文化服务来增加休闲性,以此来吸引消费。

三、快餐食品受欢迎节日餐饮是以普通百姓为主体的市场,特点是人员多、流动量大。

大多数消费者还是希望能够在价廉物美的餐厅用餐,便餐、小吃、排档、套餐、快餐、自助餐等形式是假日餐饮的主流,由于时间短、价位低,只要干净、卫生、味美、实惠,就会受到广大消费者认可。

今天,越来越多的平民百姓已成为星级饭店的常客,大众喜爱的方便餐饮也已经成为星级饭店的主打品种。

尽管假日餐饮也有高档消费者,但已不占主导地位,与成群结队的百姓人流相比.确实是很小的一部分。

普通消费者的经济承受力决定中低档方便食品经营自然是假日经济中的主导方向。

四、加强营销策划家宴外卖最早兴起于上海,而今这一趋势已从上海、北京向一些大中城市铺开,为企业赢得了明显的经济效益。

为促进家宴及主副食成品、半成品外卖,商家大做促销宣传。

天津集贤酒楼为包装”贤大师年饭”,在电视台专门制作了一个《春节前夕话年饭》的节目,在收视率很高的《每目金曲》栏目点歌送礼,还参加了《生活多棱镜》春节特别节目,使”贤大师年饭”家喻户晓。

邮政速递与餐饮联姻也成为2005年新春餐饮市场的一大新闻。

广西四星级的南宁市邕江宾馆出一奇招,与市邮政局签订年夜饭配送协议,市民一个电话就可以安坐家中坐等邮递员送来20多款密封配送的饭菜.有1600多家居民享受了邮政速递年夜饭服务。

根据节假日特点,借节日推广的营销手段也是行之有效的。

节日期间,可开展特色营销,如推出传统名菜、名点;推出特色鲜明的创新菜点、宴席;推出一些名而不贵、特色突出的大众菜点;开发适应假日消费的套餐、便捷食品;推出具有本企业特色的婚庆、喜寿宴席等。

另外,亲情营销、娱乐营销、文化营销也可在假日经营中发挥作用。

北京华天饮食集团公司在春节期间,推出特色菜、创新菜和不同特色的家宴。

特别是第四届”华天杯”创新大赛、北京首届清真大赛获奖的创新菜品被重点推介,像鸿宾楼的”全羊席”、砂锅居的”系列砂锅”、淮扬春的”三头宴”、曲园酒楼的”菊花宴”、华天小吃的”小吃宴”等都各具特色。

五、追求绿色餐饮成为时尚20世纪80年代以前,精米白面、大鱼大肉是普通百姓节假日中梦寐以求的。

但是随着经济发展,随着人们不断追求新颖别致的方式,假日餐饮活动已越来越多地增加了新内容,人们更呼唤着安全与健康的食品,一种新型的健康消费观在假日餐饮中应运而生。

如今的假日消费者更注重和向往“营养、卫生、方便、实惠、健康”的食品。

武汉小蓝鲸连锁店在春节家宴品种上减少了鸡鸭鱼肉的比重,推出”神龙帝王花菇”等野菌系列佳肴与具有滋补营养功能的鲍、翅、参、肚系列菜肴搭配,受到顾客欢迎。

所以,饭店、餐馆一定要根据人们新的饮食需求,开拓新的饮食空间。

六、努力营造节日氛围针对当前假日经营特征以及不断变化的餐饮市场,不同的企业会制定各自对策迎接假日经营高潮。

每个企业都有自身的优势和特色,在节前策划中,企业都应根据自己的实际情况,充分发挥自身优势,只有制定和实施有特色的假日营销策略,才能在假日经营的激烈竞争中不断扩大市场份额。

餐饮企业应注重为顾客营造节日气氛,突出不同节日的风格特色西洋风格的节日,也要体现不同民族节日风格特点,黄金周应多从旅游者的角度考虑。

总之,节假日应从店堂的陈设布置到服务员的迎宾祝福语、赠送节日礼品,再到为顾客提供多种便利服务,如旅游交通图、公交线路图、医药用品、针线刀剪等。

同时设有公开监督电话,真正将顾客提升到“上帝”的位置。

七、餐饮推销活动为搞活餐饮经营,活跃就餐气氛,增加餐厅和食品的吸引力以招揽顾客,餐厅可举办各种类型的活动,如进行赠品推销和食品展示推销等1、“特殊活动”在餐饮推销学上被称为“EVENT”餐厅出于销售上的需要,根据目标顾客的特点和爱好,在不同的场合,举办多种类型的推销活动。

(1)节日特殊活动推销的时机节日是人们愿意庆贺和娱乐的时光,是餐饮工作人员举办特殊推销活动的大好时机。

在节日搞餐饮推销,需要将餐厅装饰起来,烘托节日的气氛.并且,餐饮管理人员要结合各地区民族风俗的节庆传统组织推销活动,使活动多姿多彩,使顾客感到新鲜。

在一年的各种节日里,如春节,圣诞节,国庆节,情人节,中秋节,复活节,等都可以举办各种活动。

(2)清淡时段的推销活动,餐厅为增加清淡时段的客源和提高座位周转率,可在这段时间举办各种推销活动,有些餐厅将清淡时间段的推销活动称为“快乐时光”活动,在这段时间中对饮料进行“买一赠一”的销售活动。

(3)季节性推销活动,餐厅在不同的季节中进行多种推销,这种推销可根据顾客在不同的季节中的就餐习惯和在不同季节上市的新鲜原料来计划,最常见的季节性推销是时令菜的推销。

2、特殊推销活动的类别(1)演出型为顾客娱乐,餐厅往往聘请专业文艺团体和艺员来演出,可选择卡拉OK、爵士音乐、轻音乐、钢琴演奏、民歌等等。

(2)艺术型餐厅中搞写书法表演,国画展览,古董陈列等也吸引客人。

(3)娱乐型为活跃餐厅气氛,餐厅常举办一些娱乐活动,如猜谜,抽奖,游戏等。

(4)实惠型餐厅利用顾客追求实惠的心理进行折价推销,奉送免费礼品等活动,给客人以实惠的推销通常是很有吸引力的。

由于假日经济的发展.我们切不可把假日经济只当作短暂的经营机会.而应将其作为一个长期的发展机遇。

随着我国经济发展速度和人们生活水平的提高,假期只会越来越长,假期消费自然越来越大。

在美国.仅圣诞节、感恩节的消费额就占了全年的40%。

可以预料,我国的节假日餐饮业具有广阔的发展前景。

各种颜色的气球代表都什么意义

酒店营销是酒店经营的龙头,其工作直接关系到酒店的生存。

中国的入世及申奥成功的实现,为酒店旅游业带来给来机遇的同时亦带来是严峻的挑战。

另外,网络化、全球化,以及政治经济形势和社会的变化等等各种因素给酒店营销环境带来变化,从而对酒店营销战略和策略产生不可忽视的影响。

酒店现行的公关营销存在如下几个方面的问题,或多或少可以引起我们的思考:其一、有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。

缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位,或分析不够深入,定位不准,使酒店经营策略模糊。

其二、当前,酒店经营销售的主要精力放在了解对手,如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化,只是在努力发掘自己的潜力,逐渐形成了闭关自守、闭门造车,使自己酒店的客源市场人为变小。

第三、企业发展倡行“80\\\/20法则”,即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。

不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究,没有考虑到如何才能吸引他们入住,如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销,更没有考虑到如何进行个性化的经营销售。

市场是酒店生存的源泉,而市场的主要矛盾就是供求矛盾,因此,酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点,我们必须把企业推向市场,在市场中求得生存发展,从而确立在本地行业领域的主导地位。

酒店无论怎样变化,万变不离 “服务”之其宗,服务是酒店行业的本质,它是我们的产品,它决不是单靠花本钱,靠硬件,可以代替的。

所以,酒店的“个性营销”应该从以下几个方面去考虑:第一, 提供个性化服务。

人们的消费观念及消费需求不断向高级阶段发展,消费者已从原有的数量消费、质量消费转向个性化消费。

酒店提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,比如对于异地的各种文化,人们往往表现得乐意接受。

如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,势必导向客户的“移情别恋”,无法取得理想效果。

当然,创新服务不能强加于人,要给客人提供多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。

酒店创新就要遵照顾客的要求去进行,特别是“顾客资料库”中的那20%忠实客户群体。

他们大多是某一行业的成功人士,重复购买力强,对于酒店的评价和选择,往往影响着周围许多人,且他们的消费品位变化极快。

所以在营销战略上,应把忠诚顾客置于组织结构的中心,通过向会员提供超值和可供选择的服务与之建立长期的紧密性关系。

使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。

第二、强化人性化营销。

特色服务的推出,其实在每一个酒店来言,都会随着不同时令段而不断推陈出新。

作为酒店人最明白,主要的并非单单是环境设施的花样设计,也不在于价格上的优劣势等,而是最重要的一环:如何落实到推而广之

如何使服务做到深入人心

这才是酒店运营者所关注的最大课题,即成功服务的推出是必要落实到具体实施及宣传推广之上。

个性化的服务就要采用个性化的营销。

真正抓住顾客心的,似乎正是人文的气息。

如果你乘坐过新加坡航空公司的班机,相信你会对她留下极为深刻的印象,许多乘客甚至认为那是生命中非常值得留恋的美妙时光。

新航不是大公司,恐怕也永远成不了世界性的大公司,但她无疑是世界上最好的航空公司之一,其根本的原因在于新航员工所一贯秉持的理念:待顾客如亲人。

这种理念深入骨髓、溢于言表,体现于员工的举手投足。

从本质上来说,人性化营销并非一种策略,而是一种基本的态度,是信念。

第三、注重销售多元化。

过去的计划经济发展到今天的市场经济,依靠单体独立作战方式已不再能够维系酒店的生存与发展,这就需要观念的转变、营销策略的根本改变。

酒店当前迫在眉睫的,在于实现标准化与国际化接轨。

酒店必须以创新和变革去对应个性化和多元化需求的发展,以新的理念、新的服务和新的文化,更针对性的充分满足酒店目标客源市场的一切需求。

先进的管理理念注入酒店,完全可以突破酒店营销领域所固有的本土化的局限性市场思维,代之以开阔的全局的市场定位,从而拥有了作为酒店最重要的新生力量,以求实现质的飞跃。

资源共享、优势互补的双赢战略联盟在当前尤为重要。

随之而来的不仅是企业间的相互竞争,而且还有共同利益上的“互动”和“联盟”。

“酒店VIP俱乐部”计划,作为行业人士或许不太陌生。

俱乐部营销是一种网络会员制营销方式。

这种方式无论是在国外,还是在国内都已受到日益广泛的关注与应用。

最早启用该计划的是香格里拉酒店管理集团和希尔顿酒店集团。

1993年,北京希尔顿饭店实施运作并大获成功,从而为国内酒店营销掀开了新的乐章,众多酒店纷纷效仿。

它是以建立会员制为发展导向的形式;在运作策略上,完全以顾客需求为中心,充分利用好信息资源入手,从而准确的界定酒店的市场定位,营造酒店的经营特色;以强化酒店品牌效应,并完善激励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之高效的电话营销系统,帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠实客户群体,这些也正是为酒店创造80%利润额的那20%的忠诚客户。

具有效数字统计,运作此计划的酒店中,其10%-15%的入住率往往就是此类会员所带来的,并且在餐饮和娱乐方面的收益尤为明显。

通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入。

在当地商界提高影响及其知名度,既保证客源的巩固与扩充,又能直接体现到酒店总体销售收入的增加,使酒店在当地市场领域占有更高的市场份额。

由此,将为酒店打造出符合酒店特色的服务品牌,实实在在做到酒店服务的深入人心,从而大大增强了酒店在当地区的主导地位。

充分弥补了酒店现有营销策略的单一和不足。

“酒店VIP俱乐部”酒店营销实施计划正是从:在观念认识上,利用80\\\/20法则,将顾客占有率和忠实程度放在首位;目标是从酒店特色出发,充分挖掘酒店的最大市场潜力。

俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。

他们之间不仅有交易关系,更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为关系的坚实基础,因而这种营销体制不是竞争对手可以轻易染指的结构性关系。

酒店VIP俱乐部项目的运作,具备了一整套专业标准化。

它对电话营销方式的环境布置,人力资源的招聘、培训、奖励制度,主题词的设计,都有其专业性的操作要求。

一个小小的俱乐部具备了作为一个公司的机构编制,从项目总监到销售经理以及财务、秘书、信息管理部、信使、销售人员完全做到了分工明细化,使酒店营销工作有条不紊突破性的发挥出高质高效水平。

哈根达斯冰激凌起源于哪个国家

1961哈根达斯诞生于纽约的布朗克斯个迷人的主源于创始人一个古老简单的想法:哈根达斯是真淇淋,只用最好的、纯天然的原料和奶油制造。

  经过40年风雨历程,哈根达斯的梦想在全世界45个国家变成了现实,在纽约、巴黎、东京这些走在世界潮流一线的时尚都市,从黄皮肤黑眼睛到白皮肤蓝眼睛,从古老的东方到奔放的西方,哈根达斯跨越了种族与地域的限制,成为都市白领、商界名流、成功人士时尚一族的共同语言。

  如今,哈根达斯是世界上最大的食品公司之一--品食乐(General Millo)公司属下的一个世界著名品牌,年销售额逾15亿美元,在北美、欧洲和日本都是位居销售额榜首,已成为高雅时尚和最高生活品质的代名词,也是世界上最受欢迎的冰淇淋品牌。

  哈根达斯极品风范的别具一格  正如许多顶尖质量产品的定位,哈根达斯走的不是大众化路线,它必须突显自己的独特风格,以吸引特定的消费群体--都市白领和时尚青年。

因此哈根达斯将它的别具一格放在了新颖的广告和设计、傲人的品质和一如既往的昂贵定价上。

  哈根达斯菜单里让人眼花缭乱的主题雪糕也许比它的平面媒体广告更具诱惑力。

  当你把一本沉甸甸的如高级歌剧院节目单般制作精美的菜单拿在手中,里面的冰淇淋品名可爱得叫你咋舌时,能不乖乖缴钱投降吗?  ☆代表甜蜜爱情的雪糕有陶醉浪漫、浓情脆意、天生一对、给我的爱、心醉浪漫、爱琴海之舟梦、伊甸园……  ☆代表快乐心情的欢乐时光、心花怒放、心怡情怡、绚丽冬日让你的心情也豁然开朗起来……  ☆极具浪漫色彩的梦幻天使、玫瑰峰、巴厘烈焰、情迷黑森林、蒙地卡罗、梦牵霞飞最适合浪漫气质的人。

  当然,新奇的品名不能徒有其表,哈根达斯巨资投入的100%天然原料制作的极品冰淇淋,是 哈根达斯拥护者十年如一日般为之狂热的保证。

  为保证尊贵品质,哈根达斯不懈寻找世界各个角落最优质的配料,纯天然成分,不含任何人造香料、防腐剂、稳定剂和色素,只将最原始的原料用于冰淇淋、冰冻酸奶酪和果汁冰糕的制作。

采用新鲜奶油、脱脂奶、蔗糖及经过严格品质鉴定的新鲜蛋黄是哈根达斯骄人口味的秘密。

哈根达斯冰淇淋中的空气成分被控制在最低水平,正如哈根达斯所宣称的:每一口的哈根达斯冰淇淋都比一般的冰淇淋更加香软幼滑,品尝后顿觉齿颊留香。

  任何一款冰淇淋的绚丽多姿,千娇百媚都是由天然原料精心制作,或者是粉红的草莓点缀,或者是嫩绿的香草渲染,馥郁的葡萄干、成熟的印度芒果、清爽的绿茶也成了装点雪球的绝好材料。

所有冰淇淋都在美国当地制造,经微电脑控温于零下26℃运送至各地销售。

  正如哈根达斯的广告词而言:汽车有劳斯莱斯,冰淇淋有哈根达斯。

精致有价,浪漫有价。

  冰淇淋劳斯莱斯美誉后面是令普通人望价却步的价格:一个冰淇淋球25元,一份 梦幻天使78元,主题冰淇淋更是在百元以上。

  与我们熟悉的和路雪和雀巢不一样,哈根达斯走的是极品餐饮冰淇淋路线,目标消费群是处于收入金字塔顶层的、注重生活品位、喜欢追求时尚和享受生活的年轻消费者。

  哈根达斯的定价策略是遵循市场营销学的两条经典理论:品质高的产品,价格可以不成比例的提高。

而定价高的产品,消费者会认为产品的品质高。

就如极品巧克力金莎 的定价策略,包装越大按单颗计价格反而越高一样,利用的是消费者螺旋上升的消费心理。

  哈根达斯在中国--浪漫的中国情结  哈根达斯是个异国品牌,就像圣诞节和情人节,都是舶来品。

但当越来越多的人们将圣诞节和情人节放在比中国传统节日更重要的地位的时候,哈根达斯却在真正属于中国人的传统佳节为你带来古老而温馨的祝福,将异域风情融入中国情结。

这无疑是哈根达斯最成功的地方,用情感营销的手法,将高贵品质与本地文化传统融合一体,牢牢抓住了消费者的心。

  2000千禧之际,哈根达斯再次为世人演绎冬日狂欢精选系列,包括3款冬日精选菜式、哈根达斯冰淇淋火锅和专为新千年倾情奉献的千禧之约冰淇淋蛋糕。

冬日狂欢精选 系列以哈根达斯精选冰淇淋为主料,配合多款风味独特的甜点组合而成。

在中国人心底渴望温情和千禧兴奋欢庆的时刻,哈根达斯再次成为首选礼品。

  深谙中国人品茶之道,哈根达斯特意将同属东方的日本京都和名古屋的抹茶融入冰淇淋的甜蜜中,2001年4月推出的抹茶冰淇淋掀起一阵绿色风暴。

绿色风暴包括茶的物语(Green Envy)和抹茶手卷(Green TeaTemaki)。

茶的物语是以一款清香的抹茶冰淇淋合以鲜奶、炼乳及蜜红豆,让你在浓郁的抹茶香中寻找一股清凉甜蜜。

而抹茶手卷 就配上同味抹茶奶昔,贯彻始终,让你感受完全抹茶口味诱惑。

  茗之味,茶之香,哈根达斯将东方传统文化融入雪糕,照样在中国赢得盆满钵满。

  2001年中秋临近时,哈根达斯推出独具匠心的月饼冰淇淋,这是一次东方古老的传统文化与西方的经典浪漫的完美结合。

  精美的月饼冰淇淋礼盒装里,有4款不同的冰淇淋口味,两款由草莓和芒果搭配而成的哈根 达斯水果冰淇淋,还有巧克力和夏威夷果仁味,内配以芒果雪芭为馅,外层以香滑巧克力为脆皮,清滑香浓。

  当我们举杯赏月时,怎能想象竟是异国的一个冰淇淋品牌为我们带来似水年华的甜蜜追忆? 这正是哈根达斯棋高一着之处。

  哈根达斯的店铺--小资情怀的现在进行时  哈根达斯旗舰店的选址一律设在城市最繁华的地段,人流量大,广告效果也明显,但哈根达斯在广州意外地选择了并不算最繁华的淘金路,个人认为是由于淘金路的路名凸现的是一个绝对的小资情怀的意境,非常符合无论品质还是价钱的含金量都实在是太高的哈根达斯。

而位于顶级商场友谊商店首层,更衬托了哈根达斯淘金店的高贵身份。

  广州淘金路上淘金店里充满概念性的设计,高贵、悠闲、舒适,极具小资情调的氛 围曾吸引许多年轻人慕名而至。

  相比之下,上海的哈根达斯迷们就幸运很多了,可以拥有7个上海哈根达斯旗舰店 :虹桥店、梅陇镇店、淮海店、港汇店、浦东机场店、南东店、古北店……这些最繁华的地段都没能逃脱哈根达斯的慧眼。

  200年7月,南京东路店落户繁华热闹的中华第一街,这是哈根达斯在上海的第六家宝贝。

开店时哈根达斯还曾邀请中国红星胡兵参加开业典礼,胡兵也被邀请成为哈根达斯明星俱乐部的首位成员。

南京东路店的设计以对船的诠释为核心,将船的各个构成部分赋予全新含义,设计成店铺的一部分。

透明高桌象征水面灯火通明的盛世景象,柔和色调吊顶象征轻风中飞扬的风帆,周围布景极尽梦幻色彩……  1999年11月,哈根达斯在北京的第二家分店落户北京国际贸易中心。

  国贸店的设计再次给人们惊喜--模仿海底水世界。

由于现代人每日处于喧闹纷杂的闹市,一个宁静、轻松的休闲场所成了现代人松驰神经的必需,哈根达斯正是抓住了人们的这一心理。

推开圆圆的玻璃门,左侧耸立着长满青苔的铜柱,右侧前台的磨砂玻璃板里,波光鳞鳞,银灰色的海草围栏,将用餐区与前台分隔开。

  这样优雅的一间甜品屋,银色的桌椅,幽静的角落,温情的音乐,柔和的灯光,还有你和她 (他)一起分享的甜蜜冰淇淋……  这个时刻,真正一切都值得回味……  谁在吃哈根达斯

--哈根达斯不只是雪糕  哈根达斯只是雪糕吗?  ☆哈根达斯至少是高尚生活品质的首席代表。

  哈根达斯锁定的顾客群是在哈根达斯专卖店一次消费500元以上的顾客,他们都自动成为哈根达斯会员,可以定期收到哈根达斯邮寄的产品目录,不定期参加哈根达斯举办的时尚PARTY,还有不同季节的特定产品折扣券。

这些忠诚消费者们在他们自己的小圈子里宣传美妙的哈根达斯发现,于是,一群新的白领和时尚年轻人又会光临哈根达斯的小甜品屋。

  ☆哈根达斯也是小资男女的浪漫爱情信物。

  哈根达斯在情人节的时候总是运用罗曼蒂克的促销手段,如特别推出情侣冰淇淋和免费给情侣们拍合影照等。

不过你必须先得为这些罗曼蒂克付出张数不少的RMB。

祝福语大全简短

酒店的九大营销策略饭店营销是经营者为满足顾客需要,实现经营目标展开的一系列有计划有组织的活动,是一个完整的过程。

营销是饭店利益与公众利益的协调者,要依靠一整套营销活动不断地追踪顾客的需求和要求变化,及时调整饭店整体经营活动,努力满足顾客的需要,获得顾客信赖,通过顾客的满意来实现饭店经营目标。

达到公众利益与饭店利益的一致。

饭店营销可从哪些方面作为突破口?笔者与您共同探讨。

1、情感营销策略情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。

在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。

情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。

情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”,比如之前在微博上火热的B事可乐“把乐带回家”微电影,用情感抓住用户,一般在节日推广时常使用。

2、体验营销策略体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。

体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。

体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢

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