
健身销售年终工作总结
健身销售年终工作总结(一)20xx年,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了销售业绩。
现将我一年来工作情况做出如下总结:一是从销售业绩看。
我从事的销售工作,并超额完成了公司下达的指标。
二是重新理顺销售网络。
前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。
三是通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。
四是进一步提高了为客户服务的质量。
每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。
六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。
自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
1二、会员卡的推销有以下几个核心第三,要确立明确的目标,并端正自己的态度平时,我们不管做什么事,都要明确
健身会籍的工作总结
健身房工作总结 篇一:健身俱乐销经理半年总结 20XX上半作总结半年计划 我于****年**月**日正式加入****健身中心健身馆。
半年来,在馆长的悉 心指导和全体同事们的努力拼搏下,已顺利超额完成年度目标达到**万的销售额,有效会员总数已达**名。
现我将上半年工作情况进行总结并以汇报形式向领导和同事们进行分享交流。
从个人业绩上看,自**年**月中旬到**年**月底已完成个人业绩约**万,个 人维护会员数达到**人,每月积极维护老会员(发课表、发通知、节日问候),通过接待、转介绍、网络宣传、外场发单等形式挖掘跟踪意向客户直至签单,通过自己的努力,保质保量的完成公司下达的任务指标。
从工作任务上看,首要任务是营销部团队建设,每月排接待、排班表、会员 资料分配、内场接待的协调和外场宣传的工作,每周二做值班经理,控制馆内能耗、处理突发事件和会员投诉;同时还要做个人业绩和维护。
营销部在馆长的正确指导下半年以来取得了非常好的成绩,成功的背后我们 大家也付出了很多,尤其是参加预售的伙伴和现在的营销部全员
大家同甘共苦,共同克服严寒、场馆设施不足等销售难点,经常利用下班时间维护跟踪意向客户、安抚会员投诉,才有了现在的成绩。
作为营销部的一员我感到很自豪
现在的营销部成员从**人已经降为**名精英成员和**名兼职会籍,体侧区的建立也会是健身馆销售的一大助力,相信在下半年在营销部全员努力下取得更好
想请问做健身销售有前途吗
怎么才可以提高自己的业绩
无论做什么销售都是很锻炼人的,有而且在找销售工作的时候,通常都比较喜欢要有销售经验的,如果喜欢销售这一行那就坚持做下去。
提高自己的业绩的方法:1、充分的准备充分的准备包括四个方面的准备,首先是体力的准备。
要想让自己体力好,就必须做一些体力上的训练。
以我十几年来研究成功学的经验,总结出了一些行之有效的方法(见《自己就是一座宝藏》),现在介绍几个给大家。
一个是每天做一四二深呼吸,早、中、晚各10次,共30次;二是永远只吃七、八分饱;三是吃水果在饭前吃,不要在饭后吃;四是做运动要做有氧运动,比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。
第二是专业知识的准备。
你必须对你的产品有非常足够的了解。
第三是对顾客了解的准备。
你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣、爱好,这样便于沟通,便于投其所好。
第四是精神上的准备。
在处理重要的事情之前,先静坐5分钟。
2、使自己的情绪达到巅峰状态要想使自己达到巅峰状态,必须先让自己的肢体达到巅峰状态,因为动作创造情绪。
同时对自己反复地做自我确认:我是最棒的
我是最优秀的
我是最好的
我喜欢我自己
我一定能成功
3、建立顾客信赖感建立顾客的信赖感,首先是透过自己的形象
也就是——为成功而穿着
为什么这么说呢
因为一个人的第一印象非常非常地重要
一旦他第一印象建立好了,那就成功了一半了。
而第一印象就是通过你的形象表现的,所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。
第二要学会倾听。
永远站着或坐在顾客的左边,保持适度的距离,保持适度的目光接触,倾听不要打岔,不要发出声音,同时微笑点头即可。
还要做好记录。
顾客讲完后,要重复一次做确认。
不要想即将说的话,要听出他真正的意思,用关心的角度跟他沟通。
第三要模仿对方的谈话。
模仿对方的文字、声音和肢体语言,与对方相似,引起共鸣。
在模仿肢体语言的时候,要模仿对方的表情和语气,注意千万不要同步模仿。
第四是要使用顾客见证。
顾客说一句话顶你一万句,每个推销员至少带5个顾客见证。
4、了解顾客的问题、需求和渴望了解顾客先从聊天开始,聊天就是做生意。
首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。
其次聊购买的价值观。
所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。
第三就是问问题。
问NEADS,N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策;S代表解决方案。
5、提出解决方案并塑造产品的价值针对顾客的问题、需求和渴望,提出解决方案,同时塑造自己产品的价值,塑产品价值的方法:首先给他痛苦,然后再扩大伤口,最后再给解药。
一个人还未改变,是因为痛苦不够。
一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。
6、做竞争对手的分析货比三家绝对不吃亏。
但不可批评竞争对手,如何比较呢
首先,点出产品的三大特色;第二,举出最大的优点;第三,举出对手最弱的缺点;第四,跟价格贵的产品做比较。
做竞争对手分析,一定要找到顾客购买的关键按钮,即对顾客最重要的价值观。
7、解除反对意见反对意见应在顾客讲出来之前解除。
我们预先框视。
顾客任何反对意见一般不超过6个,假如这6条反对意见预先框视,则极易成交。
所有的抗拒点,都通过“发问”解决。
8、成交成交的话,在这里我介绍六种成交法。
第一个是作测试性成交;第二个是假设成交:你不卖,但假如有一天你会买,会是什么情况
然后了解顾客的真实购买原因。
第三个是二选一成交;第四个是使用对比原理成交法:从高价开始,然后往下拉。
第五个是心脏病成交法;第六个是和尚成交法。
9、要求顾客转介绍首先给你价值,令你满意。
然后问你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值。
他们是否与你有一样的品质,本身也喜欢这样的服务产品
请他写出他们的名字好吗
问他们:你可以立刻打电话给他们吗
OK
(当场打电话)最后赞美新顾客(借推荐人之口)确认对方的需求,预约拜访时间。
成功网10、做好顾客服务服务包括售前服务和售后服务。
做服务要让顾客成为忠诚的顾客,而不仅仅是满意的顾客,因为满意不等于忠诚。
售前服务包括四个步骤:1、写感谢信,先道歉,深感遗憾,希望有机会继续为您们服务;2、(一个月后或半个月后)寄资料给对方;3、再寄资料;4、持续半年、一年、二年、十年。
做售后服务,应做跟产品无关的服务(在产品相关的服务的基础上)。
服务的诀窍:唯一的诀窍:定时回访。
李嘉诚说:上门找顾客累,顾客上门来才轻松。
当顾客有抱怨时,要做额外的补偿,会抱怨的顾客。
绝对不能损失顾客。
只要顾客不理不睬,就继续道歉。
这样既使不成交 ,至少不传播“恶言”。
本人在健身房工作现求一份年度销售个人工作总结及年度工作计划,谢谢
本周销售情况 存在问题 哪些不足 需要配合的部分有哪些 下周销售计划
如何做好健身销售
你应该先学些健身方面的基识,然后用专业度可对方交流。
尽量把客户往健身房里面带,让他里面的气氛,还有你们里面的一些专业课程。
最主要的还是找到能吸引对方的东西,也就是说他办健身卡的目的,是减肥,是塑型,还是爱好,有的女性是喜欢健身操,和瑜伽。
你知道了他们来的目的,就好办了。
着重往他喜欢的地方讲,吸引他的眼球。
然后再往价格方面引导,因为价格是个很敏感的问题,好多人都是因为价格才不去健身房的,你要告诉他你们的优势,你们会给他什么样的服务项目,让他知道健身的重要性,让他知道价有所值,这才是重要的。
客户也要分三六九等得,你跟他讲的时候,要看他的反应,有些只问问而已,有些想办但闲太贵,有些办不办都可以,有些有钱的要看你们健身房的规模。
所以你要针对这些人群要有不同的方法引导他们。
像那些问问而已的,你就当一次锻炼,一次聊天机会, 想办但闲贵的,你可以先带他去你们健身房参观参观,讲你们的一些科目,和主要优势,然后给他分析,到底贵不贵,或你们有多种不同的价格,有年卡,有季卡,有月卡,有次卡 先让他体验下,感觉好了他会自动办的。
办不办都可以的,你要给他将身体的重要性,工作族都存在亚健康,不但在饮食方面要注意,最重要的还是锻炼,生命在于运动,给他讲几个实例,比如某某因为工作原因天天加班,结果半年不到就得的大病,等等,这些例子很多的。
你给他讲实例就会很真实的感受到的。
我喜欢健身,也经常到健身房锻炼。
这是我给你的一些建议,希望对你有帮助。
最好真诚祝你 事业有成,健康快乐。
求一份健身销售的年终总结 包括明年的目标
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。
所以写好几点: 1、你都做了哪些事,简明扼要 2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也...2



