浅谈会计诚信和职业道德毕业论文自我总结怎么写
做为新时代的会记，我们既要有道德，又要讲诚信；而情感又是道德的基石，所以要讲道德就要先学会掌控自己的情感；熟话说：诚信是金，人无信不立，言必行，行必果。
《会计职业道德与诚信问题》论文最后总结怎么写
做为新时代的会记，我们既要有道德，又要讲诚信；而情感又是道德的基石，所以要讲道德就要先学会掌控自己的情感；熟话说：诚信是金，人无信不立，言必行，行必果。
人人讲诚信心得体会
诚信，就是要诚实、守信用，对自己、对他人、对集体要有责任感。
它既是中华民族的传统美德，也是我们每个人应该做到的最起码的道德标准。
今年，网、省公司在多次会议上从建设社会主义和谐社会，深化内质外形建设的高度，提出了“以诚信建设为核心，着力加强各级领导班子和员工队伍思想作风建设”的工作要求，强调了加强诚信建设，促进作风建设再上新台阶的重要意义。
张忠惠经理在基层单位党政负责人会议上，要求领导干部要在强化执行力方面下功夫，切实向公司负责、向职工负责，并着重强调了领导干部应具备的素质，从不同角度对加强诚信建设做了阐述。
最近，网、省公司通过“人人讲诚信”主题教育活动电视电话会议，又对加强诚信建设、提升企业执行力的重要性做了进一步要求，并对“人人讲诚信”主题教育活动进行了详细的部署。
加强诚信建设已成为公司当前和今后一个时期的一项十分重要的工作。
1、加强诚信建设是公司贯彻落实网、省公司决策部署的必然要求。
诚实守信是社会主义核心价值体系的重要内容，党的十七大把诚信建设作为建设和谐文化、培养文明风尚的重要任务进行了专门部署。
公司作为国有大型企业，不仅承担着重要的经济责任和政治责任，而且在推动社会主义精神文明建设，促进公平诚信的市场经济体系建设方面承担着重要的社会责任。
加强诚信建设就是公司贯彻网、省公司会议精神，继承中华民族传统诚信文化的精髓，自觉实践社会主义核心价值体系，形成诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻等良好道德风尚的重要举措。
2、加强诚信建设是促进公司各项管理工作再上新台阶的客观要求。
诚信是社会进步的基础，对一个企业来说，诚信是生存、发展、壮大的基本条件，百年老店所以能长盛不衰，正是长期坚持诚信的结果；跻身世界500强的企业和国内外著名品牌，也都是依靠诚信打造出来的。
在公司产值不断攀升、职工收入稳步提高的新时期，要促进公司各项管理工作不断适应新形势，迫切需要加强企业诚信建设，增强干部员工的诚信意识，强化全体员工的责任感和使命感，形成忠诚党的事业，服从公司工作大局，自觉维护国家利益、人民利益和企业利益，齐心协力推动公司发展的良好局面。
3、加强诚信建设是提高员工职业道德水平、打造企业诚信文化的现实要求。
“民无信不立”，是孔子在回答关于治国的结论；“言必信，行必果”，“诚于心，信于行”，是传统文化中的“君子”孜孜以求的修身目标。
“诚信”作为一项普遍适用的道德规范和行为准则，对企业而言可以说是“立业”之本，是建立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆；对每个人来说是“立身”之本，处世之宝，是培养人的高尚道德情操、指引人们正确处理各种关系的重要道德准则。
个人以诚立身，就会做到公正无私、不偏不倚，讲究信用，就能守法、受约、取信于人，就能妥善处理好人与人、个人与社会的关系。
公司高度重视诚信建设，始终坚持诚实守信、依法经营，严格规范企业和员工行为，纳税逐年递增，被国家工商总局评为“守合同、重信用”单位。
然而我们工作中仍然存在着一些与诚实守信相背离的现象，严重影响了公司的形象。
因此，亟需加强诚信建设，改进工作作风，尽快形成公司上下思想统一、步调一致、自觉履行职责的文化理念和互相信任、团结协作的工作氛围。
二、采取措施，准确把握主题教育的工作重点 开展“人人讲诚信”主题教育活动是公司党委加强诚信文化建设的重要形式和载体，各单位一定要按照公司党委的部署，紧密结合实际，采取各种措施，扎扎实实地把活动的各项要求落到实处。
1、加强学习教育，树立良好风尚。
讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求，也是外人对我们的一种希望和要求。
诚实守信作为职业道德，对于一个行业来说，其基本作用是树立良好的信誉，树立起值得他人信赖的行业形象，它体现了社会承认一个行业在以往职业活动中的价值，从而影响到该行业在未来活动中的地位和作用。
各单位要深入学习中央领导有关诚信建设的重要讲话和中央关于加强诚信建设的规定、要求，深刻领会开展诚信教育活动的重大意义，准确把握这次活动重在增强执行力，增强大局意识、团队意识和诚信意识，切实把各级干部员工的思想和行动统一到公司的各项决策和部署上来。
各单位要结合实际情况，开展座谈会、研讨、征文、签名等形式多样的学习教育活动，加深干部职工对诚信建设的理解和认识，牢固树立“诚信为本，操守为重”的良好道德风尚。
诚信教育心得体会 （短一点，200字左右）
所谓诚信，就是诚实，守信用。
诚信是人的基本品质，是人的内在修养。
是一种令人敬仰的。
诚信是中华民族的传统美德。
，中国人就以守信义，讲信用而闻名于世。
曾经说过：“，不知其可”。
这一古训作为中国人的哲学，流传了千年，激励着一代又一代人为培养诚实守信的良好人格而努力。
诚信贯穿人的一生，为你赢得信任与支持，为你的成功打下良好的基础。
让我们用一方沃土种植我们坚定的信念，用一阵春雨洗净我们执着的追求，用一束阳光铸就我们意志，我们可以超越一切庸俗。
无论如何，你要记住，人生路上，诚信最可贵
学习《中小学职业道德规范》心得体会
著名的教育家陶行知先生曾说过：“学高为师，德高为范。
”作为一名光荣的人民教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。
教师该如何培养崇高的职业道德呢
通过此次学校组织对的学习，我把自己的学习心得简单谈谈。
一、。
首先，要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。
既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，尤其是党员教师，要力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。
二、加强政治学习，不断提高政治素养。
作为一名党员教师，我在假期系统的学习了、等法律法规文件，按照严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。
三、爱心是师德素养的重要表现。
崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不厚此薄彼，按成绩区别对待。
要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更是要“特别的爱给特别的你” ，切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，发现他们“的闪光点”，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。
四、孜孜不倦，积极进取。
有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。
这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。
怎样提高自身素质呢
这就要求我们每一位党员教师一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”加入到学校组织的读书活动中去，做一名“学习型”的优秀教师。
五、以身作则、率先垂范。
教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。
，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。
总之，作为一名人民教师，作为一名共产党员，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的，树立一切为学生服务的思想。
提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。
刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。
用我们党员的一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。
只有不断提高教师自身的，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才，不但是实现推进全中华民族素质的重大举措，也进一步提高了加强行风建设的自觉性。
如何写诚信参考，遵纪守法，践行家庭美德，社会公德，职业道德的情况
社会公德、职业道家庭美德 《中共中央关于加强社会主神文明建设若干重要问题的决议》( 以下简称决议)强调,“开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,在全社会形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系”.本文就社会公德、职业道德和家庭美德的内容、相互之间的联系和建设这三个方面道德的意义、建议等进行初步探讨. 道德,是社会意识形态之一,是人们共同生活及其行为的准则和规范.具体地说,就是依靠社会舆论和内心信念来实现调整人与人之间、个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和.道德有时指个人的道德品质、修养境界.它以善和恶、正义和非正义、公正与偏私、诚实和虚伪等观念来评价人们的各种行为和调整人们之间的关系,通过各种形式的教育和社会舆论的力量,人们逐渐形成一定的信念、习惯和传统而发生作用.它是一种社会历史现象,是一定社会为了维持社会生活而产生的,为一定社会的经济基础所决定,并随着经济基础的变化而变化.道德以其非强制手段的方式,与社会、政治、法律和纪律等强制手段互相补充,互相配合,为社会经济基础服务.社会主义道德和共产主义道德,是劳动人民最根本的利益和要求,它继承了劳动人民的优良道德传统,并提高到一个新的境界,形成人类历史上最高水平的道德.其基本特征是集体主义和全心全意为人民服务的精神.《决议》提出的思想道德建设的主要内容,就是坚持爱国主义、集体主义和社会主义教育,加强社会公德、职业道德和家庭美德建设,确立正确的世界观、人生观和价值观.它所要反对的,是一切损人利己、损公肥私、金钱至上、以权谋私、欺诈勒索的思想和行为.自觉地批判封建道德的残余,清除资产阶级道德的影响.发扬社会主义道德和共产主义道德,是我们社会主义国家对公民进行道德教育和公民进行自我道德修养的主要内容. 社会公德也称公德、公共道德,它是相对于个人私德而言,是人们在社会公共生活中应当遵守的基本道德.所谓私德,一般指个人私生活中的行为及个人的品德表现、生活习惯和作风等.而社会公德指的是个人的行为同集体、阶级、民族、国家和社会的关系,涉及到公共利益、公共秩序、公共安全和公共卫生等,需要用公共生活准则去调节个人与集体、个人与社会之间的关系.社会主义公德的基本内容是：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义.《决议》明确指出,“大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的社会公德.”其中,“文明礼貌、助人为乐”是对每个社会成员在与人交往时的要求,“爱护公物、保护环境”是与物打交道时的要求,“遵纪守法”是综合性要求.社会公德的这五个方面是对每一个社会成员而言的,是总的要求,是一般性、广泛性要求,包含着职业道德和家庭美德.它的产生,是在长期的人类公共生活实践中,被人们公认的,并且通过风俗习惯、社会舆论,甚至法律保证而形成的.我国宪法规定,遵守社会公德是公民的义务,也就是说,每个公民都应遵守、维护和修养社会公德. 职业道德是人们在职业生活中应当遵循的道德规范,是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中行为规范的总和.职业道德是社会公德的一个重要组成部分,对社会公德产生重大影响.《决议》提出,“大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德”.其中,“爱岗敬业”是对每个在岗者自身的要求,“诚实守信、办事公道”是对在岗者上岗的要求,“服务群众、奉献社会”是最终的和总的要求.“当前要以加强职业道德建设、纠正行业不正之风为重点”,“引导人们对社会负责,对人民负责,正确处理国家、集体和个人的关系,反对小团体主义、本位主义,反对损公肥私,损人利己.严格防止把经济活动中的商品交换原则引入党的政治生活和国家机关的政务活动.”职业道德建设,是培养造就社会主义新人的重要手段和重要途径.一个人的良好品德的形成,需要经过人生长期的修养和锻炼,而职业生活占据大多数人一生中的大部分时间.因此可以说,职业生活的实践是培养、造就有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人最基本的实践活动.对每个人来说,一生中能否对人民、对社会作出贡献,能否成为具有高尚道德和情操的人,在很大程度上取决于个人在职业生活中学习、锻炼和勤奋工作的程度,取决于科学文化、思想意识和道德品质的修养程度.职业道德结合职业活动,把人们的道德行为的锻炼具体化,并经过长期反复的熏陶和修养,使人们把社会主义道德和共产主义道德的要求变成内心信念,逐步形成良好的道德习惯和道德品质.由此可见,许多人的道德品质和道德风尚,主要是在各种职业活动中形成和发展的.各行各业的具体情况不同,其行业的职业道德的具体内容也有所不同.如医务道德与医务人员的医务生活密切相联,它的职业要求是以救死扶伤为其主要规范；教师道德与教师的教学活动密切相联,它的职业要求突出表现为热爱学生、教书育人和为人师表；商业道德与商品交换生活相联,它的职业要求强调公平买卖、顾客至上、信誉第一等等.但是,各行各业对于爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会这五点要求是相同的,是条条块块、方方面面都要共同遵守的.在我们的社会里,不论何种岗位,不论能力大小,不论职位高低,都能够而且应当实践为人民服务的职业道德.为人民服务既伟大又平凡,既高尚又普遍,并非高不可攀.它可以通过不同层次、不同形式表现出来.毫不利己、专门利人、无私奉献是为人民服务；干一行爱一行,兢兢业业做好本职工作,是为人民服务；同志之间互相关心、互相爱护、互相帮助也是为人民服务；热心公益、助人为乐、扶贫帮困、助残扶残,更是为人民服务.在社会主义市场经济条件下,既要开展竞争,又不能投机钻营；既要敢于言行,又不能唯利是图；既要提倡无私奉献,又不能忽视个性价值；既要理想完美,又不能脱离现实.同时,要把广泛性要求与先进性要求结合起来,党员干部要树立先进性思想道德.十二届六中全会关于精神文明建设指导方针的决议指出：“在我们社会的各行各业,都要大力加强职业道德建设.首先是党和国家机关的干部,要公正廉洁,忠诚积极,全心全意为人民服务,反对官僚主义、弄虚作假、利用职权谋取私利.还要加强那些直接为广大群众日常生活服务的部门的职业道德建设,反对和纠正带有行业特点的不正之风.在我们的社会里,人人都是服务对象,人人又都为他人服务.我们社会对人的关心,社会的安宁和人们之间关系的和谐,是同各个岗位上的服务态度、服务质量密切相关的.” 家庭美德就是家庭每个成员都应遵守的美好的品质道德.《决议》指出,“大力倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德”.家庭是社会的细胞,邻里是社会基层的一种自然组织形式.艰苦奋斗是中华民族自强不息的精神财富；“勤俭持家”是代代相传的传家宝,是兴家创业前提；“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家”,就能实现家庭和睦、“邻里团结”,就能为社会稳定打下了一定的基础.以上五种家庭美德是我们中华民族的传统美德.一个人,有了高尚的家庭美德,就为他的职业道德、社会公德打下了基础. 倡导和培养社会公德、职业道德和家庭美德,还应从青少年时代抓起.《决议》指出,“加强青少年思想教育,是关系到国家命运的大事.”青少年的思想道德对于他们长大成人后的思想道德有很大的影响.“要帮助青少年树立远大理想,培育优良品德.各级、各类学校都要全面贯彻党的教育方针,坚持社会主义办学方向,加强德育工作,努力培养德智体美劳等方面全面发展的社会主义建设者和接班人.根据大、中、小学的不同特点,切实加强和改进思想品德课程、政治理论课程,把传授知识同陶治情操、养成良好的行为习惯结合起来,把个人成材同国家前途、社会需要结合起来,形成爱党爱国、关心集体、尊敬师长、勤奋好学、团结互助、遵纪守法的风气”.培养青少年的优良品德,是倡导社会公德、职业道德和家庭美德的重要一环,是思想道德建设的一项基础性工作,我们务必高度重视.其中,“勤奋好学”既是智育要求,也是德育要求；“爱党爱国、关心集体、尊敬师长”和“团结互助、遵纪守法”是德育要求.要把学校教育与家庭教育、社会教育结合起来.家庭不仅是一个社会单位,而且也是一个教育单位.家庭教育是促使青少年健康成长的重要一环.在家庭里,父母既是家长,也是老师,要做表率,言传身教.家长对子女既要亲情和爱抚,又要进行科学而严格的教育.家庭教育的作用是学校教育与社会教育不能替代的.社会环境和氛围对青少年思想道德影响特别大.社会教育是青少年教育不可缺少的重要一环.全社会都要关心青少年思想道德教育,自觉承担起各自的责任,以良好的思想道德和文明礼貌行为去影响青少年,真正使青少年思想道德教育不断深入、持续地开展下去. 思想道德是人的素质的一个重要组成部分.思想道德建设是精神文明建设的核心内容,它要解决的是整个民族的精神支柱和精神动力问题,决定着精神文明建设的性质和方向.《决议》已经明确指出了思想道德建设的基本任务,初步形成了思想道德建设体系的框架,重点部署了思想道德建设的主要工作.我们每一个人,不仅要培养社会公德,而且要培养职业道德,还要注意培养家庭美德,从而形成以贡献全部力量,建设和保卫社会主义祖国为最大光荣,以损害国家利益和国家尊严为最大耻辱的时代风尚,形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系.在全民族牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想,是社会主义精神文明建设的核心.有理想,首先是有共同理想.有共同理想,才有共同的价值观念和道德规范,全民族的思想道德建设才有共同理想的基础.因此,我们不仅要把学习理论作为加强每一个成年人思想道德建设的首要任务,而且还要当作全体青少年思想道德建设的首要任务.
求司机职业道德心得体会一篇
加强出租车司机职业道德教育打造敦煌行业文明服务品牌 去年10月份，重庆出租车司机胡华拒载孕妇，被处以吊销出租车从业资格处罚的案件，在社会上一石激起千层浪，透过这一案例反映了社会公众对出租车行业存在的拒载、绕道、宰客等服务水平差的行为的强烈不满，要求加强职业道德教育。
一、出租车行业作为敦煌形象的窗口，提高职业道德尤为关键。
1、职业道德教育是国家软实力的一个重要方面。
三十年改革开放，中国经济发展创下了世界奇迹，经济实力不断提升，即将成为世界第二，硬实力值得骄傲。
中国成为世界第二，就意味着中国要引领世界，不仅要向世界输出自己的商品，也要展示良好的文明素质，让世界所认可，让世界都来学习。
但是，人们最不满意的恰恰是软实力，中国人以牺牲传统道德的方式换取了巨大的发展，建立起了市场经济的体制，却没有建立起市场经济运行应有的诚实信用关系，丢掉了传统的美德，一切向前看，变成了一切向钱看，向人民币看。
很多人丧失了社会公德，很多人缺乏职业道德，职业道德的角色混乱。
中国自古以来就是礼仪之邦，中华民族千百年来都知书达礼，中国强大了，中国人富裕了，仓廪实而知礼节，到了中国人该讲究文明礼仪的时候了。
出租车行业是一个特殊的行业，是人与人打交道最直接、最频繁的行业，是一个行万里路、见多识广的行业，是一个工作压力大、人身安全风险大的行业，国人提高了社会公德，就为出租车司机从业创造了一个安全、和谐、文明的社会环境。
2、加强职业道德教育是敦煌建设国际旅游名城的要求。
现在旅游的竞争，已经进入一个新的时代，就是城市综合形象的竞争阶段，不仅看你的景点建设得如何，还要看你的城市建设得如何，更要看人的整体素质高低。
敦煌提出旅游立市,我们拿什么立稳脚跟
敦煌提出建设魅力敦煌，我们的魅力究竟在什么地方
不仅在敦煌人外表长得漂亮，更主要的要体现内在美。
敦煌虽然地方小，但历史源远流长，文化底蕴深厚，敦煌也获得很多国内优秀旅游城市的殊荣。
我们不能让到敦煌来游玩的人说：历史文化名城的人没文化，没素养。
近几年接待中外游客每年都超过100万以上，他们才是我们的上帝，我们可千万不能怠慢。
敦煌建设国际旅游名城，出租车行业作为窗口行业，在精神风貌、职业道德上必须和国际对接。
3、加强职业道德教育是出租车行业自身发展的需要。
来自世界各地的游人来到敦煌，首先接触到的就是出租车。
生活在敦煌的父老乡亲，为了方便快捷，出行也要打的。
所以，城市出租车已经不仅仅是一种交通工具，而是一张城市的名片，是城市文明的窗口，透过这张流动的名片，这个流动的窗口，可以感受到敦煌的文明程度。
所以，一个出租车司机不仅代表了你自己，一定程度上代表着敦煌的形象，影响着外地游客对敦煌的印象和评价。
出租车行业当属服务行业，最基本的职业道德就是要为客人提供优质服务。
网民对胡华拒载一片谴责之声，不无道理。
也许作为一名出租车司机而言，认为车是我自己的私有财产，我想载谁就载谁，我想不载就不载。
但应该明确：出租车是公共交通的一部分，还担负着相应的社会责任，为客人提供优质服务是这个行业应当遵守的职业道德。
二、敦煌出租车行业现状的美与丑： 前不久重庆出租车市场管理混乱引发社会问题，重庆所暴露出来的问题，敦煌早在前些年就存在过。
经过近几年大乱之后的大治，经过五统一的治理，敦煌出租车行业才呈现出现在的一派欣欣向荣、井然有序的景象，干净整洁的出租车成为敦煌的一道靓丽的绿色风景。
现在，敦煌出租车行业的形象和服务水准已经得到了全省乃至全国同行业的认可，大家纷纷到敦煌来西天取经，学习敦煌出租车管理的经验。
为创建全国文明城市，敦煌在出租车行业开展了五星级驾驶员评选活动，以提升整体服务水平。
在敦煌的980辆出租车上，五星、四星、三星等不同星级的标识，被贴在不同出租车前挡风玻璃上，懂行的人一看，就会根据自己的需求来选择不同的出租车，整个出租车行业的风气实现了根本性好转。
毋庸置疑，出租车行业的职业通病，在敦煌也有所表现。
由于出租车行业从业人员复杂，素质参差不齐，每个人的表现也不尽相同，有给敦煌争光的，还有给敦煌抹黑的。
敦煌是老城区，道路狭窄，人车抢道现象比比皆是。
今年冬天我市连降几场大雪，雪后道路比较滑，车祸明显增多。
有时经常碰到一些不文明行驶行为，飞速行驶、乱鸣喇叭、乱停乱靠；有些出租车司机本来沿马路边行驶，看见有人招手，不管后面有没有别的车或人，就猛踩刹车，猛然掉头，让行人措手不及，惊出一身冷汗；还有一些司机在开车随意向车外抛扔垃圾，向外丢烟头，向车外吐痰，令人气愤。
这些不文明不卫生的行为，严重损害了敦煌打造最洁净城市的形象。
三、加强敦煌出租车从业人员职业道德教育势在必行。
一是树立一个意识，即要树立足够的、到位的敦煌形象意识。
中央电视台有句广告词：思想有多远，我们就能走多远。
有的人观念陈腐守旧，不愿意改变不良的习惯。
应该说，美好的观念产生美好的行为，美好的行为变成美好的习惯，美好的习惯会培养出美好的性格，而美好的性格决定了一个人美好的未来。
所以养成良好的行为习惯是关键，人人都是文明风采的载体，人人都是敦煌形象的名片。
二是遵守四个原则，即敬人、换位、适度、真诚的原则。
敬人原则，要尊重他人，尊重所有的人，尊重别人就是尊重你自己，现在年轻人可能主张个性张扬，但也要以人为本、尊重他人，这样才能营造良好的人际环境。
换位原则，就是司机和客人要换位思考，假如我是乘客，别人对我服务的水平很差，我出钱还享受不到应有的服务，是什么样的感受，才能在交往过程中做到己所不欲，勿施于人。
适度原则，礼过多会让人觉得虚假、缺乏诚意，礼节要掌握分寸，适度得体，和外国人打交道，要注意平等待人，不卑不亢。
真诚原则，这是作为一个出租司机特别关键的。
外地游客来敦煌，人生地不熟，如果我们给客人示以善意，像对待家人一样对待客人，就会给人以宾至如归的感觉。
君子爱财，取之有道，应该把眼睛放得宽一点，做到了诚实守信，一定会天道酬勤。
三是明确四项注意。
做文明礼貌的敦煌司机，要做到：仪容要清洁。
清洁感是一个人文明仪容的第一要义，世界卫生组织对仪容相关的口号是：头发要天天洗。
可能这个标准太高，与正在提倡的节水有冲突，但天天刷牙、洗脸，隔几天洗一次澡，十分必要。
衣着要合适。
男性出租车司机要衣着整齐，衣冠不整，夏天光着膀子驾车，不但会影响出租车司机的形象，也给乘客尤其是女性乘客带来尴尬；女性出租车司机着装一定要符合身份，以整洁大方最好，否则，浓妆艳抹、穿着暴露，不仅毫无美感，还给自己的人身安全埋下隐患。
神态要微笑。
一个人给他人留下印象最深的是神态，应养成友善的、微笑的神态。
待人要得体。
具体到司机朋友，就要说：您好、请上车、请问去哪里、请收拾好随身物品、谢谢、再见，日常用语挂在嘴边，营造出礼貌和谐的氛围。
四是注重职业礼仪 （1）保持车容整洁。
车是司机最亲密的伙伴，要勤擦车身，不在车内吸烟、吃有异味的食品，保持车厢无异味；座位无灰尘、无污物。
（2）交谈得当。
出租车司机应当成为出色的导游，应当熟悉敦煌的民风风俗、特色特产、旅游景观，忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻。
敦煌司机相对话少，生硬而缺乏亲和力，要掌握好话好说,好话常说。
（3）安全第一。
服务时，不酒后行车，不接打移动电话，不超速行驶，在乘客上车后，提醒系安全带，并检查车门是否关好。
安全是第一位的，如果发生了车祸，就会前功尽弃。
（4）服务主动。
乘客上车前，协助客人摆放好大件行李；运营行驶时，为客人设计合理的行驶路线；路况不好时，提醒乘客扶好；遇到事故或纠纷时，先安排好乘客；到达目的地后，主动出示合法票据；乘客下车时，提醒其拿好自己的物品。
这样做，在不经意之间就化解了纠纷，避免了投诉。
今年，敦煌在出租车行业推出行业的职业道德规范和职业操作标准流程，通过出租车行业全体同仁的共同努力，相信一定能树立起敦煌出租车行业的崭新形象，打造好敦煌出租车行业的文明服务品牌。
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