
浅淡“如何培养员工的敬业精神培训之心得体会”
入贯彻落实“三个代表”重想,扎实进行“三个代表重要思马克思主义新、职业精神职业道德”(“三项学习教育”)活动,按照市、市关于“弘扬职业精神、恪守职业道德、维护队伍形象”的要求,我局作了详细的安排、组织和部署。
办公室在全局集中学习的基础上,认真地组织了学习,并积极开展理论研讨和思想交流。
经过这次的学习,本人也从思想认识、工作学习上,进行了认真的对照。
现就本人这一段时间来学习“三项学习教育”的情况和结合自身工作实际,总结如下:一、用“三项学习教育”的重要思想,武装自己的头脑,树立正确的马克思主义新闻观。
近些年来,我局新闻宣传、事业建设、内部改革、社会管理、广告服务、发射播出等方面都取得了较好的经济效益和社会效益,为推动我县两个文明建设做出了应有贡献。
但同时必须看到部分同志对“三个代表”重要思想、马克思主义新闻观缺乏系统的学习,对错综复杂的形势缺乏政治上的鉴别力,缺乏正确的人生观、价值观、世界观。
因此,我们要用“三项学习教育”的重要思想来武装自己,树立正确的马克思主义新闻观。
二、认真领会“三项学习教育”精神,做一名合格的广播电视工作者。
为适应广电事业改革发展的新形势,保持良好的发展势头,面对发展中出现的新问题、新挑战,与时俱进,进一步促进广电事业健康发展,必须用“三项学习教育”的思想来武装自己的头脑,要做到立场坚定、心明眼亮、守土有责,必须打牢理论路线根基、政策法规纪律根基、群众观点根基、知识根基和业务根基,着力“自我加压学习创新提高素质”,尤其要不断提高政治鉴别力和敏锐性。
必须“弘扬职业精神、恪守职业道德、维护队伍形象”,自律公约,建章立制,规范自己的行为,引导大家大力弘扬忠于党和人民、坚持政治性原则、坚持正确导向、坚持实事求是的新闻职业精神,切实遵守敬业奉献、诚实公正、清正廉洁、团结协作、严守法纪的职业道德,肩负起新时期党赋予我们的光荣使命,做一名合格的广播电视工作者。
三、自我加压,学习创新,恪尽职守,尽职尽责,做好本职工作。
办公室是综合部门,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点,要使办公室发挥窗口树好形象,办公室工作人员必须努力学习“三项学习教育”,认真领会“三项学习教育”的精神。
在思想上忠于广电事业,不折不扣地理解党的路线、方针、政策,特别是国家政策,树立全心全意为人民服务的思想;在行动上要服从领导,对领导和各项决定应认真地贯彻执行,不得自行其事,堂堂正正做人,清清白白办事,勤勤恳恳工作;在工作上要任劳任怨,勤奋好学,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访,甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地做好。
团结同志,宽以待人,大事讲原则,小事讲风格,对人必须宽厚诚恳,对事必须严谨认真,只有这样,才能协调各科室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾,以及本单位与外单位,特别是与客户之间的矛盾,让同志之间、科室之间、上下级之间,团结一心,促进全局工作的高效运转。
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心得体会浅谈爱岗敬业精神 心得体会浅谈爱岗敬业精神 心得体会:浅谈爱岗敬业精神 在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在中得以生存、得以发展,就要求的员工必须发挥爱岗敬业的精神。
那么什么是爱岗敬业呢
我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,用一种严肃认真的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作精神、工作作风。
爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。
热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。
一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中。
就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。
每个岗位都承担着一定的工作职能,都是从业人员在工作分工中所获得的扮演角色。
在当今社会,就业不仅意味着以此获得生活,掌握了一个谋生手段,而且还意味着有了一个社会承认的正式身份,能够履行社会的职能。
国家发展、发展、个人发展都要求从事各行各业、各个岗位的每一个人,都要热爱自己的本职工作。
对一种职业是否热爱,有一个个人对职业的兴趣问题。
有兴趣就容易产生爱的感情,没有兴趣就谈不上爱。
但每一个岗位都要有人去干,缺一不可。
因此,国家、要通过一定的方式,把人员安排到各个工作岗位上去。
不论你对从事的工作是否感兴趣,你都要从整个社会需要需要的角度出发,培养兴趣,热爱这一工作,这是一
关于精神科爱岗敬业心得体会3篇
关于精神科爱岗敬业心得体会3篇 精神心理卫生科,一提起这个题目,大家就会想到那些令人恐惧的精神病人。
各种媒体对那些精神病人的描述也让人不寒而栗。
我院精神心理卫生立于94年,而我在这里工作只有短短的五个月。
问我有什么感受,工作了这段时间,真是个中辛苦,一言难尽。
但我要用充满真挚的笑脸告诉大家,我爱我的工作,我爱这个特殊的科室,更爱每一个精神病人!因为就是这些有精神心理疾病的患者,他们虽然有各种各样的病症反应,有的发作起来对我们连踢带打,有的对我们这样的小姑娘简直就是一种流氓性的骚扰,给他们洗发臭的衣服是家常便饭,挨骂受气更是我们的工作内容。
但当他们通过我们的医治和护理,病情一天天好起来的时候,尽管他们大多数都不记得自己曾经对我们做过什么。
可人性的善良,家庭般的温暖,病人与医护人员兄弟姐妹般的亲情,这在任何科室都无法体会。
绝大多数病人,刚入院时,对医护人员是相当排斥的,但我们的宗旨是“视患者如亲人,一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,时刻注意自己的行业形象,使每一位病人感到温暖和亲切。
”这样才能够赢得他们的信任,才能保持护患关系的和谐健康。
这种和谐的护患关系减轻了患者的精神负担,打消了他们的顾虑,让他们能够对我们敞开
员工工匠精神心得体会 员工岗位精神心得体会 精品
员工工匠精神心得体会员工岗位精神心得体会 罗斯-金说过:只有通过工作,才能保证精神的健康,在工作中进行思考,工作才是件快乐的事,两者密不可分.只有爱上自己工作. 面对同一种工作,一种人热情地投入工作,而另一种人则抱怨不断,消极地对待人与事,结局可想而知.因为引领成功的磁石,不是对工作的鄙视和厌恶,而是真挚,乐观的精神和百折不挠的毅力. 作为企业的一分子,我把学习后的体会和企业文化,经营理念相结合,感悟以下四点: 一、应树立积极的工作心态作为一名公司员工,要时刻保有积极的工作心态.努力爱上自己的工作,积极地对待自己的工作,不要觉得工作仅仅是一种迫不得己的谋生手段,要从工作中得到乐趣,把自己变成工作的主人而非奴隶. 工作是为自己,不调整好心态,那大好的青春年华将在漫无目的时光中虚度,最终与成功无缘.员工正是需要具有这种积极的工作心态,才使企业飞速发展,员工这种积极的心态,才能为企业的腾飞,提供有力的精神支持. 二、应具备良好的职业素质一个人一旦爱上自己的工作,他就会全身心地投入到工作中去.因为这样的人把工作当成一种享受,这种内在的精神力量,才鼓舞人们认真工作,是爱岗敬业的动力. 只有爱上自己工作的员工才能不断提高自己的职业素养,并在工作中最大限度地发挥自己的潜能,为公司创造更大的财富,从而实现自身价值.具备良好的职业素质应做到100%投入,让自己不可替代;具有挑战新工作的勇气;不断完善
员工应该怎么有执行力心得体会读后感
我认为员工的责任心和敬业度,就是企业的防火墙。
许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关。
员工的责任心缺失,又与企业经营员工责任心的能力不强有关。
责任、敬业,首先是一个态度问题,记得在一篇文章中看到:大陆首富刘永好有一次在韩国考察,看见了一家面粉厂,不过300名员工却创造了在国内工厂3000人才能达到的产量。
刘永好很感慨地说,为什么同样的系统工艺和设备,同样的时间,产量一样但是创造效益的人数却不一样? 国内企业要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来,必须首先让员工学会遵守工作流程,严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。
要做到这一点,必须对员工进行培训、教育。
我们应该通过培训教育,让员工自觉自愿地反复做正确的事情。
对待工作的态度,从“要我做好”到“我要做好”转变。
把演练和实战相结合,对业务流程熟悉、对业务标准形成条件反射,形成统一的行为模式和企业氛围,才能提高整个组织的责任心和敬业度,构建企业的防火墙。
一、从“要我做好”到“我要做好” “我要做好”就是发挥我们的主观能动性,积极主动的把工作干好。
每个员工都要有主人翁精神,这种精神不只是管理者需要的,也是每个员工梦寐以求的感觉。
每个人都有自己的需要,都愿意为自己真正想要的东西全力以赴,只是很多职场中人理不清自己想要什么,自己的“主人翁”是什么,如果管理者能够帮助他们理清,然后结合公司的岗位特点和目标任务,扬长避短,员工的责任心和敬业度就会大大的提高。
二、企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章。
也就是说,企业应使其提供的产品或劳务让顾客满意。
企业管理者是否遵从这一管理之“道”,将是企业成败的关键。
与顾客直接接触的是企业的员工,因而企业员工的表现直接影响顾客的满意程度,从而影响企业经营状况。
企业的成功,取决于把职工的责任心和才干与企业的目标结合起来,而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,建立有效的激励机制,是提高员工责任心,主动性的重要途径。
谈谈你对敬业爱岗精神的认识,100字
爱岗敬业精神心得体会一:敬业精神心得体会在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存、得以发展,就要求企业的员工必须发挥爱岗敬业的精神。
那么什么是爱岗敬业呢
我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,用一种严肃认真的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作精神、工作作风。
爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。
热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。
一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中。
就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。
每个岗位都承担着一定的工作职能,都是从业人员在工作分工中所获得的扮演角色。
在当今社会,就业不仅意味着以此获得生活来源,掌握了一个谋生手段,而且还意味着有了一个社会承认的正式身份,能够履行社会的职能。
国家发展、企业发展、个人发展都要求从事各行各业、各个岗位的每一个人,都要热爱自己的本职工作。
对一种职业是否热爱,有一个个人对职业的兴趣问题。
有兴趣就容易产生爱的感情,没有兴趣就谈不上爱。
但每一个岗位都要有人去干,缺一不可。
因此,国家、企业要通过一定的方式,把人员安排到各个工作岗位上去。
不论你对从事的工作是否感兴趣,你都要从整个社会需要企业需要的角度出发,培养兴趣,热爱这一工作,这是一个人工作觉悟的表现。
需要指出的是对于我们工作中那些条件好、待遇高、专业性强、工作又轻松的工作,很多人都喜欢去做,而且做到爱岗相对比较容易。
而对于我们工作中那些环境艰苦,繁重劳累或是工作地点偏僻,工作单调,技术性低,重复性大,甚至还有危险性、工作承担压力大的工作,要使我们大家做到爱岗就不容易了,在这种情况下,我们员工中热爱这些岗位并在这些岗位上认真工作劳动的人就是有高尚品德的人,是值我们员工门学习的人。
敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作作风。
中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。
我们电信企业好比是一台大机器,其中的任何一个部门、环节,哪怕是其中的一个小小的螺丝钉出现了问题,都会影响整台机器的运转。
如果我们电信员工不能尽职尽责,忠于职守,就会影响整我们整个企业的工作进程。
严重的还会给企业和国家带来损失,给员工本人也会造成巨大的影响和损失。
我认为敬业包含两层涵义:一种是为谋生而敬业。
许多人是抱着强烈的挣钱养家发财致富的目的对待职业的。
这种敬业道德因素较少,个人利益色彩增加,有时会因为个人的的得而失影响工作,我觉得不应提倡但也不能完全反对,我们电信员中的部分从在这种情况,他们患得患失,比较计较自己的得失,这样可能就会影响我们的企业的利益。
另外一种是因为真正认识到自己工作的意义而敬业,这是最高层次的敬业,这种内在的精神,才是值得提倡、发扬的敬业精神。
是鼓舞人们勤勤恳恳,认真负责工作的强大动力。
在我们的电信员工中这种人是值得我们大家学习、推崇的。
爱岗与敬业精神是相通的,是相互联系在一起的。
爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的具体表现,不爱岗就很难做到敬业,不敬业也很难说是真正的爱岗。
爱岗敬业要求我们每个人干一行爱一行。
过去在我国计划经济体制下,我们每个人都要服从国家的分配,国家按照计划把我们每个人安排到一定的工作岗位上,我们不论走上哪个工作岗位都要干一行,爱一行。
目前,在我国市场经济条件下,实行的是求职者与用人单位的双向选择,个人可以选择企业,企业也可以选择个人。
这一种就业方式的好处,就是能使更多的人从事自己所感兴趣的工作,用人单位也能挑选自己所需要的合适人选。
双向选择的就业方式能更好地发挥人的积极性创造了条件。
我认为提倡爱岗敬业,热爱本职,并不是要求人们终身只能干“一”行,爱“一”行,也不排斥人的全面发展。
我们电信企业提供了我们大家良好的学习工作氛围,鼓励大家全面发展。
特别是现在行业竞争、企业竞争日益加剧的今天它要求我们员工通过自己的本职,在一定程度上和范围内做到全面发展,不断增长知识,增长才干,努力成为多面手,并能根据我们企业发展要求,使我们到企业所需的岗位工作。
我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业。
而是选定一行就应爱一行。
合理的人才流动,双向选择可以增强人们优胜劣汰的人才竞争意识,促使大多数人更加自觉地忠于职守,爱岗敬业。
实行双向选择,开展人才的合理流动,使企业有用人的自主权,可以择优录用,实现劳动力、生产资源的最佳配置,员工又可以根据企业的需要和个人的专业、特长、兴趣和爱好选择职业,真正做到人尽其才,充分发挥积极性和创造性。
现实生活中能够从事自己理想岗位的人必定是少数的,对于多数人来说,必须面对现实,去从企业所需要的、而自己内心不太愿意干的工作。
在这种情况下,如果没有“干一行,爱一行”的精神,那么你就很难干好工作,很难做到爱岗敬业。
我们如何做到爱岗敬业呢
我认为要正确处理职业理想和理想职业的关系。
即使自己所从事的职业不理想,也应该兢兢业业干好本职工作。
还要正确处理我们企业需要与员工个人兴趣爱好的关系。
当企业需要与员工个人爱好发生矛盾时,应当把企业需要作为自己的意愿,在工作实践中逐步培养兴趣。
要正确处理选择职业与个人自身条件的关系。
选择职业应根据自身条件,不能好高鹜远,即使一时找不到理想职业,无论在哪一个岗位上,在一天就应兢兢业业做一天。
还要正确处理所从事职业与物质利益的关系。
正确的观点是热爱本职与人才流动相统一,忠于职与物质待遇相统一,人能尽其才与物能尽其用相统一。
不能以追求高收入为目标,任意“跳槽”。
现实生活中有许多人为取得高收入而频繁跳槽,这样就很难做到爱岗敬业。
在行业竞争日益加剧的今天,每一个企业的领导都希望自己的员工爱岗敬业。
爱岗敬业的好处可以列出许多条,其中最重要的一条就是它出效益、能为企业创造价值。
作为企业老总,谁不希望上下一心、团结一致,为企业获得巨大的利益,创造美好的发展前景。
因而结合我们的工作实际,我们中国电信,尤其是青海电信,市场竞争日益剧烈,要赢得市场、获得更大的利益,就需要我们广大员工发扬爱岗敬业的精神,来面对行业间巨大的竞争,发挥我们企业的优势,在不断的竞争中得以发展,得以快速发展,使我们的企业获得巨大利益,同时我们广大爱岗敬业的员工也会获得物质和精神上的成功和收获,实现我们的人生价值。
我作为青海电信的一员我也应该从现在做起,热爱自己的企业、热爱自己的岗位,做好自己的本质工作,在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,争作爱岗敬业的优秀员工,为企业、为社会贡献自己的力量,实现自己的人生价值。
加强学习,提高认识,努力成为一个优秀的员工。
爱岗敬业精神心得体会二:弘扬爱岗敬业精神心得体会)如果你是一位火车司机,该轮到你的班了,你必须得提前到岗,做好发车前机车部分的一切准备工作,因为你身系广大旅客的生命财产安全,那是半点也马虎不得的。
如果你是一位白衣战士,就得用心专一,造诣精湛,当你站在手术台前的时候,会从容不迫地处理面临的一切,直至手术的圆满结束。
如果你是一位公司的白领,为了公司业务的拓展,你得经常早出晚归,加班加点,因为你身系公司业务的成败优劣。
如果你是电台、电视台的一位主持人或播音员,你必须得提前进入状态,熟悉播报的内容,以便临场得以更好的发挥……各行各业的从业人员,都得勤勤恳恳、爱岗敬业,唯有如此,才能把自己所从事的工作干得较好,甚至争创一流。
这样,整个社会机器就会运转的更加正常。
然而,在现实生活当中,我们却不难发现不爱岗敬业的各种表现:比如,跟人不跟事业者有之;工作马虎、“大错不犯、小错不断”者有之;做和尚不撞钟者有之;身在曹营心在汉,这山望着那山高者亦有之;不思进取、懒得创新者有之;不从细微末节处做起,沾名钓誉者亦有之;吃老本、摆老资格,不能坚持终身学习进步者有之;只讲物质条件,不讲责任义务,干公家活儿时留一手,干私活不遗余力者亦有之……凡此种种,均是不爱岗,不敬业、职业道德精神缺乏的表现。
它正在侵蚀我们健康的肌体,贻误我们的各项事业,延缓我们加快发展的进程,实属害莫大焉!爱岗敬业精神的缺失造成假冒伪劣泛滥,重大责任事故不断、一些窗口行业服务质量低劣,等等。
而这一切又跟信仰错位、拜金主义流行、受利益诱惑驱动等大有关系。
有的人为了追求物质利益的最大化,轻视怠慢自己所从事的普通平凡的工作,肤浅浮躁、急功近利,频频跳槽。
有的人信奉“人生得意须尽欢”的信条,满足于眼前的种种物质享受,斗志全无,变得越来越没有进取之心。
还有的人或许因为事业受挫、人生失意,家庭危机,从而滋生消极厌世情绪,干脆就躺倒什么都不想干了。
还有的人擅长溜须拍马,跟人不跟事,把所谓“聪明才智”都用到琢磨人上去了,那还有什么心思顾及事业
若跟这样的人谈及爱岗敬业岂不是显得十分可笑吗
当然,影响爱岗敬业的因素固然有很多,但以上浅析总不至于太过离谱。
人是要有点精神的。
每个人活在世上,总有一种信念,追求在激励着他、支撑着他。
学生要品学兼优,首先得长期接受德智体劳等方面的良好教育,加之具备刻苦认真的学习精神,长期坚持不懈的艰苦奋斗,最终他才能成为对社会有用的人才。
干部若真要做出政绩,既不能靠造假,也不能靠取巧,而必须靠坚定不移的为民服务的信念,脚踏实地依靠群众去干好有益的事情,像焦裕禄、任长霞那样去活着,那样去忠于职守,生命不息、奋斗不止。
专业技术人员要有所建树,须得干一行、爱一行、钻一行,像邓稼先、袁隆平那样去开拓创新,为了自己所钟爱的事业,可以牺牲许许多多的物质利益和乐趣,安贫乐道,专心致志,锲而不舍,干出一流业绩。
社会上每个人若都能非常热爱自己所从事的工作,那么,我们的社会就会充满活力,我们各级机构的办事效率和人民群众的生活质量就会大幅度提高,正气能得以进一步提升,猥琐之气会逐渐消遁;“工作着是美丽的”则会成为人们共同遵循的真理,“让我们的生活充满阳光”亦不会成为一句虚无飘渺的空话。
爱岗敬业者,他的精神状态一定是奋发向上、乐观自信、敢于挑战一场困难的。
反之,他的精神状态一定是颓废阴暗、没着没落、斗志全无的。
我想:世上绝大多数人是愿意做一名爱岗敬业者的。
当今之世,社会分工、学科分工日益细化,这就要求我们每一位从事某一项具体工作的从业人员,少一点虚荣浮躁之心,多--点刻苦钻研的精神。
爱岗敬业是能具备真才实学为基础的。
才华有了,能力到了,水到渠成,瓜熟蒂落,顺理成章。
才华不够,专业思想不牢固,浮浮躁躁,朝秦暮楚,工作中遇到困难便束手无策,能力不济,心有余而力不足,不要说争创一流了,就是达到说得过去的水准都很难。
那么,爱岗敬业又从何谈起
所以说,爱岗敬业是从做好自己的本职工作体现出来的,是从提高自己本职工作的水平、能力上体现出来。
要弘扬爱岗敬业精神,还得医制度之疾,从按照规章制度办事入手。
有的单位的员工爱岗敬业精神之所以缺失,跟不能严格照章办事大有关系。
奖勤罚懒在那里成了一纸空文,平均主义的大锅饭在那里吃得喷香,有人严重失职渎职了,但有保护伞的全力保护故而仍然平安无事,逍遥自在。
凡此种种,必然对员工的积极性带来极大的负面影响,爱岗敬业往往成为一纸空文,难以落到实处。
在那样的地方,办事作风稀拉、办事效率低下自必在情理之中了。
有制度不遵、有规章不循是最坏事的。
因此,笔者在这里呼吁:要有高效的工作质量,必得健全规章制度,并严格按照规章制度办事。
该罚的罚,该奖的奖,赏罚要非常分明,爱岗敬业才能蔚然成风。
我要为爱岗敬业者讴歌,他们是人群中的奋然前行者,他们是社会的脊梁,毕竟值得赞美!我要为不爱岗、不敬业者感到悲哀,等待他们的末路是什么?是阳关道还是独木桥
该是不言自明的。
我要呼唤爱岗敬业精神的回归,因为,我们的各项事业都非常迫切地需要弘扬这种精神。
《做一名优秀员工》心得体会
如何做一个好员工 “现在,我希望你们举起右手——并且记住我们在沃尔玛所发的誓言,记住, ‘君子一言,驷马难追’——跟着我念:我庄严地承诺和声明,从今以后,每当有顾客走进我身边3米时,我就会微笑,看着他的眼睛,并且招呼他。
我敢向萨姆发誓。
” 这是沃尔玛公司创始人萨姆·沃尔顿在上个世纪80年代中期通过卫星电视对十多万沃尔玛同仁的一段讲话。
你能感觉到什么
这里面有一种特别的东西,是一种深邃的情怀,一种感人的力量,一种伟大的、坚定的信念。
说心里话,每当我读到诸如沃尔玛、IBM、迪斯尼、摩托罗拉、宝洁等这些公司的事迹时,心中常常会盟生出莫名的感动。
这些组织、组织的缔造者及传承者们所做的一切,其意义不仅是创造了巨大社会财富,不仅是影响了许许多多人的价值观以及生活方式,它还为使越来越多的人变得更诚实、更守纪、更积极热忱、更富有道德感和更加努力工作成为可能。
做企业,说到底,就是一个持续的不间断的培养人的工作,把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人,决定了企业存在的可能性以及存在的价值。
看到上面这个题目,不少人就会说:“做个好员工,这还不容易
不就是遵守纪律,团结同事,好好干活吗
”是的,这没错。
但是,第一,要做好这几点,并非易事;第二,做好这几点,还远远不够;还有,就是我们一定要认认真真地思考一下,为什么要做一个好员工,这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助
我们中间的很多人可能从来都没有仔细地想过这一层,只是过一天算一天,大概过得去就行,至于生活的质量有没有提高,整个身心是不是更趋健康和完善,对生活的理解是不是更加全面和深刻,对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟
对这些问题,就常常抱着一种无所谓的态度。
所以,我们很有必要来认真地讨论一下“如何做一个好员工”以及做一个好员工的意义。
一、每天多付出一点点 可能一半以上的企业组织都面临同样的问题:那就是在组织中有一半以上员工的日常表现处于中流水平,而且他们甘居中流,他们认为这样很不错,几乎懒得去想一想,“如果我今天稍微做好一点,情况会变得怎么样
” 不能把造成这种状况的责任简单地推到员工身上,事实上,我们知道,问题主要出在人力资源部门,他们要么没有制定出一套切实可行的培训计划,要么即使制定了计划,也从来没有得到过有效执行。
所以我们今天要来补上这一课。
你相信不相信,从“差不多还过得去”到变成“一个好员工”,其实你只需要每天多付出一点点;然而,你却会因此得到很多,你的生活以及整个人生都会因此而发生改变。
在一个多雨的午后,一位老妇人走进费城一家百货公司,大多数柜台上的人都不理她,但有一位年轻人却问她是否能为她做些什么。
当她回答说只是在等雨停时,这位年轻人并没有给她推销她不需要的东西,虽然如此,这位年轻人并没有转身离去,反而拿给她一把椅子。
雨停之后,这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢,并向他要了一张名片。
几个月后这家店的老板受到一封信,信中要求这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的定单
这封信就是这位老妇人写的,而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。
当这位年轻人打包准备去苏格兰时,他已经升格为这家百货公司的合伙人了。
这位年轻人是不是付出了很多的心血和劳动
不是。
他只是比他旁边的人多付出了一些关心和礼貌。
但是,再细想一下,他肯定是经常这样做,所以才养成了良好的习惯。
记住,我们所说的是“每天”多付出一点点, “天天”都多付出一点点,而不是哪天心血来潮了,就多做一点,做好一点,第二天,热情一过,则又回归原样。
再看看我们身边的例子。
在我们的队伍中,有许多劳动模范、默默无闻的老黄牛以及表现一贯优异的人,这些人是我们的骄傲,是我们的财富。
他们每个人都是很平凡的人,使他们显得与别人不同的原因仅仅是,他们愿意每天都多付出一点点,一年365天,天天如此
还有一部分人,情况就不一样了,因为他们不愿意多付出一点点,因为他们不懂得多付出一点点能得到很多很多,因为他们总觉得中流也不错,因为他们总认为偶尔犯点小错无所谓,所以他们身上就老是会出现这样那样的问题。
有些人上班往往扣住那一两分钟,不愿提前一点,所以经常迟到;有些人怎么也改不掉随地乱扔垃圾的习惯,所以厂区道路上、宿舍窗台下、食堂附近等等这些地方,就总有零星的垃圾;有些人就是不愿意多弯一下腰,多一点耐心细致,去捡起回料筐里的纸屑、塑料袋和其他杂物,结果造成回料污染,给公司带来许多的麻烦和损失;有些人总是疏忽大意和漫不经心,所以总是毛病不断,要么没戴工作牌,要么没戴帽子或发网,要么忘了剪指甲,要么上洗手间出来忘了洗手,要么上班穿拖鞋,要么工作服皱皱巴巴,要么动作粗鲁,造成工具器具损坏;有些人就是无法克制自己,上班时间忍不住要离岗溜岗,忍不住要在工作区域吃东西,甚至忍不住要睡觉。
诸如此类,举不胜举。
有些员工怀有某种畏惧心理,觉得改掉小毛病很困难,故而不愿意去尝试一下。
我要再次和大家说,改掉这些坏毛病,真的很容易
多付出一点,多克制一下,对工作多一点喜欢,对公司的事物多一点关心,对公司的财产和利益多一点爱惜,对公司的文化和各种规定多一点认同,对每天和你相处的同事多一点尊重,你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工开始变成一个“好员工”,与此同时,你还能逐步养成好习惯和形成正确的生活态度。
然后,你的心地会变得善良、积极、健康、洁净,私心少了,怨气少了,牢骚少了,沮丧和消沉没了踪影,挫折感和失败感也没了踪影。
你说,你的人生是不是会变得更美好
答案当然是肯定的。
二、通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感 几乎世界上所有伟大的公司都是讲求纪律的公司,也就是说,在通常情况下,它对员工的要求要比其他公司要严格得多。
伟大公司会把它所追求的目标及核心价值观说得非常清楚,你如要加入这些公司,就必须用实际的方式证明你认同它的核心理念。
在这个问题上,从来只有两种选择:要么留下来,要么离开——认同和践行核心理念的人,会得到机会并实现自己的人生梦想;反之,不认同的人,会像病毒一样被排除。
对于企业组织而言,纪律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以说,没有纪律,就没有品格,没有忠诚,没有敬业,没有创造力,没有效率和合作,没有一切。
美国西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。
为保证纪律锻炼的实施,西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。
通过整整一年的纪律训练之后,纪律观念深深地根植于每个学员的大脑之中,同时,与之而来的,是每个人都培养出了强烈的自尊心、自信心和责任感,这些精神和品质让每一个西点军校的学员终身受益。
我们来看看巴顿将军的例子。
1943年3月,巴顿临危受命为第二军军长,他带着铁的纪律来到第二军。
他开着汽车转到各个部队,深入营区。
每到一个部队都要啰啰嗦嗦训话,诸如领带、护腿、钢盔和随身武器及每天刮胡须之类的细节都要严格执行(这和我们要求员工穿好工作服、戴好工作牌、工作帽、发网、勤剪指甲、勤洗手、按时上下班、不离岗、不溜岗、随手捡起混入回料中的异物、随手捡起地上的垃圾杂物等,是一个道理)。
巴顿深知,如果部队不守纪律、不注重细节,稀稀拉拉、松松垮垮,肯定就要吃败仗。
巴顿认为,“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。
所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。
” 有许多人对纪律的理解不全面,不知道纪律对于组织的意义有多么重大。
纪律究竟是什么
本人有如下解释: ①纪律指对组织的目标、核心价值观及文化特征的认同,为了实践这些认同,员工个人愿意表现出强烈的自律能力和高涨的热情,并在这两种品质的帮助下完成自己所肩负的职责,并以此来建立或完善自己的人格;②纪律指遵守规章制度、规则和程序,遵守组织中虽未被载入文件但大家都在自觉遵守的行事或人际关系习惯,遵守公共道德规范;③纪律指服从命令,按上级的指令和要求完成工作计划;④纪律指顾全大局,员工应该注重协作,和同事共同学习进步,并能在完成本人工作指标的同时,经常使工作过程和结果能够惠及他人。
当企业组织内的员工以及由这些员工组成的团队,都具有了强烈的纪律意识,严格遵守规程和制度,顾全大局,坚决服从指令,在不允许妥协的时候决不妥协,在不需借口的时候决不找任何借口,这时候,我们就会猛然发现,我们已经变得行动快速有力、协同一致、团结合作、精神饱满、斗志昂扬,我们的工作已经呈现出一个崭新的局面,我们会变得无坚不克,无往而不胜。
三、自动自发的完成工作任务 我们来重温一下“把信送给加西亚”的故事。
美西战争期间,美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚将军取得联系。
加西亚将军隐藏在古巴辽阔的崇山峻岭中——没有人知道确切的地点,因而无法送信给他。
于是有人推荐了罗文。
罗文从美国总统手中接过信,之后徒步穿越一个危机四伏的国家,把信交到加西亚的手上。
100多年以来,《致加西亚的信》这本书之所以能以不同的方式在全世界广为流传,成为有史以来最畅销的书籍之一,并且影响了一代又一代人,一个又一个国家,原因是什么呢?我以为,这原因就在一个关键点上——当美国总统将信交给罗文时,罗文接过信后,并没有问:“加西亚在哪里
”实际上他什么也没有问,然后就经过千难万险,把信送给了加西亚。
罗文对加西亚一无所知,对古巴一无所知,对信的内容一无所知,他如果要问问题,至少可以问一百个问题。
但是他一个也没问,因为他知道,总统之所以找到他,就是因为他不会去问那些愚蠢无聊的问题。
在我们的日常管理中,差不多每天都能听到这样的话和看到这些现象: “为什么要我去做这件事
为什么不叫张三去
” “这件事很麻烦,我做不了,你能不能安排别人去做
” “这种质量客户能接受,我保证;我以前就是这样做的,这次为什么要这么认真
” “我们以前一直就是这么做的,现在为什么要改,不改行不行
” “不一定要做的这么好,没有必要,客户又不知道
” “这不是我的事,是某某的事,他老是做不好
” “哦,这是X部门的事,和我们没关系。
” “这是上个班的事,和我们这个班没关系
” “对不起,我没办法做到这一点。
” “没有办法,今天做不出来,明天再看吧。
” “对不起,今天我疏忽了(迟到、戴工作帽、工作牌等),下次一定注意。
” “哦,对不起,今天无论如何要提前走一下,没有完成的事明天我可以接着做;因为我有很紧急的事(买东西、接小孩、和朋友约会、以及其他需要保密的事情)”。
不停地问一些愚笨的问题(似乎搞清楚这些问题比做事本身还要重要),不断找出各种各样的借口来推脱,敷衍了事、马马虎虎,讲价钱讲条件,拖拉,抱怨,漫不经心,投机取巧,这些现象,暴露了一小部分人内心世界中阴暗和不健康的一面,说穿了,所有的借口及托词都是幌子,这些人压根儿就没打算把事情做好。
他们老在怀疑上司、同事以及老板,老认为自己比别人做得要多,老觉得自己受到不公平待遇,老怕吃亏,老在猜忌,老在偷懒,老在逃避。
如果你让他“送封信给加西亚”,他的回答一定就是:“这个我送不了,还是你自己去送吧”。
卡内基曾经说过,“有二种人永远都会一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不主动做事的人;另一种则是即使别人要他做,也做不好事情的人。
那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且比别人预期的还要多。
” 我们现在知道,做一个好员工除了“每天多付出一点点”和“遵守纪律”外,还需要有一种特殊的精神,就是要“自动自发的去工作”。
什么是自动自发
任何时候都不需要强制或命令,不需要监督和提醒,都能自觉履行职责;无论老板(或上司)在还是不在,都能勤奋努力工作;接到任务时,从来不找借口,只说“好,我马上去做”或“放心,我一定尽全力去做”;在工作过程中遇到困难时,绝不灰心丧气、半途而废,而是坚持把事情做完做好;主动做事,自觉思考,并常常延伸工作的性质,进行发现和创新——这就是自动自发。
我想,企业管理者的主要工作就是努力寻找和培养那些能够把信送给加西亚的人。
这些人永远能自觉自愿、自动自发的开展工作,永远不需要监督和提醒,永远不找借口,永远不抱怨,他们忠诚、正直、敬业;他们一直担当着改造这个世界的重任,因为他们,生活才变得越来越美好。
四、永远怀抱感恩之心 企业的领导者和人力资源工作者们花费了很多的时间精力来研究忠诚、诚实、正直、敬业和守纪,研究如何刺激学习和进步,研究如何提高员工的自我管理能力——因为在员工的工作自主权日益提高的同时,他们的思想和行为必须符合组织的核心经营理念。
这些当然都是十分有益的工作。
但是,我们往往忽略了对一种品质的重视和研究。
这种品质就是感恩。
羔羊跪乳,乌鸭反哺,动物尚且感恩,何况我们作为万物之灵的人类呢
感恩是人性中最重要的美德,人如果不懂得感恩,就不能算作是真正意义上的人。
一个人从出生来到这个世界上,到呀呀学语,蹒跚学步,到进学堂读书,到做工作谋生计,到结婚生子,到步入暮年,每一个阶段都伴随着感恩,只是有时感受较强烈,有时感受轻微一些。
我们要感哪些恩呢
一是感父母之恩。
父母之恩,天高海深,做子女的,虽粉身碎骨,难以图报。
想想看,母亲十月怀胎,一朝分娩,孩儿呱呱坠地,便即哭闹,从此无有宁日:婴体孱弱,常有急疾,或夏日酷日当头,或寒冬寅夜风紧,父母怀抱小孩,从屋中急奔而出,问医寻药,万般焦虑;渐渐长大之后,要读幼儿园、读小学,父母早送晚接,衣着饮食,悉悉安排,千叮完嘱,偶生枝节,并魂不守舍,茶饭不香;之后要上中学、上大学,问题越来越多,父母望子成龙心切,找学校,找家教,托关系,孩子一松劲,并谆谆教诲,古今中外,引经据典,或以申斥,或以勉励,或以各种承诺诱导之,总之各种方法无所不用其极,只愿把书读好,将来学有所成,可以光耀门庭,报效国家;及至有了自己的工作和事业,要自立门户,结婚生子,父母仍难省心,要筹措婚资,要协调婚前婚后种种纠葛矛盾,要帮助带小孩,全心尽力,没有一日清闲。
所以身为人子,必须先报父母之恩,在父母之前,当毕恭毕敬,早晚问安,随唤随到,日夜殷勤侍奉,端茶送饭,永不倦怠,永无愠恼;如不在父母跟前,更应常常写信通话,吁寒问暖,不能间断。
不知报父母恩者(对父母或冷落疏远,或巧言欺骗,或推卸赡养责任,甚或虐待),禽兽不如,应及早醒悟,清除心中恶念,尽孝报恩。
二是感国家之恩。
国家民族,江山社稷,是每一个华夏子孙魂之所系,尊严之所系,命运之所系。
国家边疆安宁,国土完整,主权完整,政治开明,经济发展,人民安居乐业,普及教育,鼓励学术,提倡保护环境,扶持帮助贫弱,是所有中国人福祉。
中华民族传统美德中历来把报效国家放在重要位置,“国家兴亡,匹夫有责”,历史上,多少仁人志士为捍卫国家民族大义,慷慨激越,洒尽满腔热血,谱写了一曲曲壮丽的篇章。
现在有些人不知国恩深厚广大,认为一切所得皆是自然,忽视国家的培育和期望,对待工作马马虎虎,漫不经心,轻视法度,违反公德,奢侈浪费,不爱惜环境,对国家社会没有一丝贡献,却整天牢骚满腹,埋三怨四,视恩义如草芥,只知索取,不知回馈,不知报答,内心世界空虚贫乏,人生没有目标。
三是感天地之恩。
有句话说道,“仰无愧于天,俯无愧于地”,就是把天地比作一个富有生命的精神实体。
人从一出生来到这个世界上,直到重归于土泉,无时无刻不在承受着天地化育之恩,天空、空气、风、云、光电、阳光、雨露、土地、山川、沟谷、河流、植被、林泉、鸟兽鱼虫,这一切,都是人类生命赖以存在和延续的必要元素,缺一不可。
古人云,“皇天后土,实可共鉴”,指的就是不论何时何地,天地都能看见并且见证人的思想行止,故人应当时时警醒自己,多行善事,远离邪恶。
人类如对天地、大自然抱崇敬之心,顺应自然规律,保护爱护自然原貌,就会得到大自然的恩赐;反之,如违背自然规律,行事偏激,私欲膨胀,对天地造化无一点感恩之心,则必遭恶报。
四是感师长之恩。
师长者,老师、师傅、上级、生活及工作中关系密切的长者是也。
现代社会中,任何人的成长都离不开师长的教育、培养和引导。
学生从进入幼儿园、到上小学、中学、大学,又到离开校园,步入社会,进入工作岗位,其行为方式、价值观,其生存能力和事业的成就都受到师长的影响,从某种意义上看,老师对一个人人生价值的影响,并不会低于父母。
古人云,“一日为师,终身为父”,说的就是这个道理。
所以,尊重师长,敬戴师长,感报师长教导之恩,也是一种不可缺少的美德。
五是感老板之恩。
这是一个敏感的话题,经常有人提起,但说起来总觉遮遮掩掩,不够理直气壮。
今天我们在这里讨论“如何做一个好员工”,必须把“感老板之恩”这个问题说得明确坚定,否则,要做一个真正的好员工,总是要打些折扣。
老板可能指一个人,也可能指几个人,没有关系,员工所要考虑的只是(如果你已下决心要做一个好员工),你所在的企业为你提供了工作,给你薪水,使你得到温饱,有能力养家糊口、孝敬父母,使你习得一技之长,并能在社会上堂堂正正地做人,单单因为这些,你就应该满怀感激之情
工作中总有不如意的地方,而感恩之心会让你变得更加善良、诚实、正直、合作和敬业;如果你只是挑剔、抱怨、仇视,你就会沦为一个刻薄寡恩的人,最后,你能得到什么呢
什么也得不到。
有一点要说明一下,在员工对老板怀抱感恩之心的同时,老板也应感谢员工对企业作出的贡献。
如何感谢呢
增加薪资,改善福利或设计新的福利计划,教育和培训,关注员工家庭和其他社会需求,这些都很重要。
但我觉得,老板对员工最大的感恩乃是把员工培养成诚实正直、有良好道德操守、勤奋努力工作、并能对国家、社会和家庭承担责任的人。
阿尔伯特·哈伯德说,“如果你为一个人工作,以上帝的名义:为他干
如果他付给你薪水,让你得以温饱,那么——为他工作,称赞他,感激他,支持他的立场,和他所代表的机构站在一起。
” 是的,除此而外,我们没有别的选择。
五、结束语 关于如何做一个好员工,还可以找到一些别的理由和方法,不过,今天就讨论这些。
不是说其他的方法毫无用处,而是本文认为,把文章中所列的四个方面都做好,就足以让任何一个不知道如何做一个好员工的人变成为好员工,变成对国家、社会、企业和家庭有用的人。
其实,做企业的道理和做人、和正确地对待生活的道理是相通的。
你必须紧紧抓住某一个或某几个关键点,从这里入手,扩及其他:是优点,就保持发扬;是不足,就反省检讨,努力改善。
比如常怀抱怨、老是生活在怀疑和猜忌之中,就应注意培养感恩之心,不要老想别人如何如何亏待你,而是多想想企业以及你周围的人为你付出了什么
孔子说的“推己及人”,“将心比心”,讲的也是这个道理。
你如懂得和学会了感恩,工作就会越做越好,生活就会变得越来越快乐。
比如自控能力差,不拘小节,违反纪律,就要学习自律。
自律是一种美德,而且是一种须经强制性练习之后才能得以形成的美德。
自律不够或不想自律的人,常常轻纵己欲,不愿洗濯心中垢秽,待人轻慢,意志消沉,情绪低落,不服从命令,不顾全大局,不肯合作。
这种人,如不尽快改善,别说成为好员工,连合格也达不到
这四个方面的内容,实践中可以有所侧重,但不能缺少一项。
因为它们既相互关联,相互交叉,又互为因果,都做好了,就能进步,就能够成为好员工。
应该没有其他选择,不能说,可以做好某一项,而忽视另一项。
我们假设,某员工十分懂得感恩,对老板和上司毕恭毕敬,礼貌有加,但工作却吊儿朗当,大错不犯,小错不断,这种感恩肯定是假的;又假设,某员工工作积极主动,常常加班到深夜,但在其他方面却不肯多付出一点,不认同公司文化,不维护公司利益,不尊重同事,乱扔垃圾,随地吐痰,那么他的“积极主动”一定就要划上一个巨大的问号
吉姆·柯林斯在《基业常青》一书中表达了一个非常重要的观点,就是在企业管理活动中,有一些看似不能并存、不能兼而得之的东西事实上可以并存、可以兼而得之。
比如变革和稳定,保守和勇敢,低成本和高品质,创新的自主性和严格的纪律控制等等。
本文也认为,我们实际上可以同时做好许多事情,不管它们是相互关联的,还是看起来是有矛盾或有冲突的。
事情的过程以及结果的全部意义就在于,你不要犹疑,要马上行动,马上去做
自我知觉理论认为,行为对态度的影响十分重要,尤其是在态度含混不清的时候。
如果员工对某个态度问题没有认真考虑过,就倾向于从行为中推断自己的态度。
所以,如果你那样去做了,你就会在不知不觉中确立一种正确的态度,进而改变你的生活
如何做一名优秀员工之心得体会
做一名优秀员工心得感想做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。
用心做事,就是指用负责务实的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。
所以...其实,每一个人都能成为位一名优秀员工。
那么,怎么做才能成位优秀员工呢?常言道,干一行爱一行,我们只有热爱自己的工作,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩。
只有用心去做好每一件事,我们工作和生活才会很愉快,而工作愉快了,就会更有工作动力,从而进入良性循环。
做事要主动,就要永远不满足于现状,只有不满足,才会产生拼搏的激情。
每个老板都希望自己的员工做事主动积极,不满足现状,没有哪个老板会喜欢一个言听计从的木偶一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工,无论在何种场合,都不会被埋没,他们就像藏在布袋中的锥子,终有脱颖而出的机会。
有一句话说得很好:是金子总是会发光的,做优秀员工,可以得到精神上的愉悦,如果每位员工都有当优秀员工的志向的话,对单位有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
工作就是责任。
每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到最好。
其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。
当你对自己的工作和单位负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。
当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。
一个优秀的员工,总是主动



