职业沟通对幼儿园的重要性
如何为孩子提供良好的教育环境与服务，是每个家庭和幼教工作者都关注的问题。
只是校园和家庭共同努力，才能给予孩子最好的教育。
在幼儿园的工作中，家长是校园工作最有利的支持者，也是幼儿园工作积极的参与者。
同时，家长是我们的消费者，也是我们教学质量和教育服务质量的评价者。
但是，家长并不直接接受我们的教育教学服务，幼儿才是幼儿园教育教学的直接对象。
幼儿是在幼儿园和家长的双重呵护和教育下成长的。
所有，幼儿园的家长沟通工作，是幼儿园诸项工作中非常重要的组成部分。
教师是建立家园沟通的关键对幼儿园来说，家长工作的最终目的是实现家园合作，与校园一起共同为幼儿奠定良好的成长基础。
教师贯彻幼儿园的教育理念，实施幼儿园的教育方针和策略。
他们每日与孩子们共同度过，实施每日、每周的教育教学计划，他们最了解孩子各方面的情况。
所以，教师与家长的沟通是校园家长工作的主要内容。
那么，教师和家长之间建立起有效的沟通就尤为重要。
家长是孩子的父母，面对自己的孩子，往往理性不够，宠爱有余。
而教师是具有一定育儿知识的专业人士，他们帮助孩子进行集体生活，创设能够适宜幼儿发展的环境，引导孩子通过与环境的互动快乐成长。
专业教师能够客观面对孩子成长过程中的特点和规律，理性引导与促进孩子的成长。
建立信任，互相理解任何关系的建立都需要真诚沟通的联系与沟通。
首先，建立教师与家长之间的沟通的前提是彼此的相互信任、相互尊重和相互支持。
在此基础上，教师的态度和行为、与孩子的关系、对工作责任感以及对家长的尊重和理解也同等重要。
在幼儿园工作中，我们经常会碰到家长们各种各样的问题。
而大多数问题都是因为家长对学校了解的不够充分，或者说是我们与家长沟通的还不够造成的。
例如，校园环境和硬件设施是家长对校园最直观的印象。
虽然保证校园环境和设施的安全与良好状态是校园需具备的必要条件，但是专业教育理论和实践经验的缺失令一些家长对外在环境的理解和要求都较简单平面。
家长的关注往往忽略了环境创设最重要的一点，即“环境最重要的作用是让孩子能在与环境的互动中发展”。
一下是一个常见的事件：一位来校园参观的家长提出这样的问题，“为什么你们校园的操场上没有全部铺上塑胶地面呢
这样小孩子岂不是很容易受伤
”家长对塑胶地面的需求，是出于对孩子运动安全的考虑，但同时也忽略了孩子成长的需要，就是自我保护 能力的增强，直至将来能够安全地在硬地上进行活动和生活。
这时候，教师就需要向家长详细解释这样做的原因：校园地面大部分软化的原因是为了在孩子进行危险性较大的运动时能起到保护作用，以及对低龄幼儿的运动保护。
而留有一部分的硬地是因为对于孩子而言，幼儿园以外社会环境全是硬地，我们需要在安全的基础上培养孩子运动中的自我保护意识和能力，而这一些是需要实实在在的环境中感觉和练习的。
因为，我们培养的孩子终究是要走出幼儿园，走向更广阔的社会。
如果将孩子至于没有任何挑战的环境中，那孩子无疑就像温室里的花朵，无法在成长中接受挫折，培养坚定的品格。
对于教师来说，这些都是顺理成章的教学理念和做法。
但是对于并非专业教师的家长，可能就是从未考虑过的问题。
所以，这就要求老师在与家长沟通时，尽量站在对方的角度重新审视问题，从而体会家长们的心情，做出易令家长理解的说明，避免产生误会。
传统专业教育理念在日常生活中，家长在幼儿教育教学的具体方面了解不多，所以容易形成片面追求量化知识点的习得与掌握，从而忽略幼儿在情感、态度等方面的发展。
更重要的是，因为家长对幼儿年龄特点和发展规律把握不足，同时又比较宠爱孩子，所以有时容易狭隘看待老师与孩子之间的沟通，并因此对教师科学的教学方式方法产生异议。
解决这些问题的最有效方式就是持续有效的沟通。
通过沟通，教师可以让家长了解自己具体做了什么，为什么这样做，这样做会产生什么结果。
例如，在蒙台梭利教学中，孩子在工作中遇到困难时，教师一般并不会立即介入提供帮助，而是为孩子留出时间和空间，让他们自主思考和探索，培养独立解决问题的能力、独立和勇敢的品格。
但是，有些家长可能回觉得是老师对孩子不热情，无视孩子的需求，不关心孩子，不愿意帮助孩子。
这时候，教师就要向家长解释专业的蒙台梭利教师应该是怎样工作的：他们需要密切观察这样的情况。
当孩子尝试了很多次让不能继续时，这时候老师才会介入其中并进行引导启发，让孩子通过自己的不断尝试和努力取得成功，这时孩子会了解付出和成功的关系，而这些经历对孩子的影响是非常重要和深远的。
只有通过有效沟通，让家长对教育教学更多的了解，才能使家长们理解老师的工作，从而有利于家园共育。
建立多种沟通渠道，掌握有效沟通技巧有效的家园沟通方式很多，包括集体和一对一的家长会、日常对话、三点三约谈、电话对谈、班级公布栏和教师博客等。
这些方法能够让家长多角度、多方面了解校园，了解孩子。
不过，在诸多的沟通方式中，谈话方式
如何做好家园沟通的意义和重要性
1、家园合作是人的发展的需要.幼儿园、家庭、社区是儿童发展中影响最大、最直接的微观环境,作为幼儿最早接触的社会文化环境,它对幼儿发展所起的作用,是其他任何因素所不可比拟的.因此,儿童教育必须在特定的环境中所经历的活动、承担的角色及建立的人际关系出发,协调相关的社会群体的力量,共同促进儿童的发展.2、家园合作有利于家长资源的充分利用.家庭是孩子成长发展的第一个环境,家长与孩子之间特有的血缘关系、亲情关系与经济关系,使这种教育具有感染性、长期性和针对性,教育内容复杂丰富且教学方法灵活多样.同时,幼儿的家长来自各行各业,可谓是人才济济,是幼儿园得天独厚的教育资源.让家长用各自的专长参与幼儿园的教育,可以使他们深层次地了解幼儿园、了解幼儿教育.3、家园配合一致,促进幼儿健康和谐发展.教师、家长作为孩子的教育者,是对幼儿实施促进发展教育的主体,新《纲要》中指出“幼儿园应主动与家长配合,帮助家长创设良好的家庭环境,向家长宣传科学保育教育幼儿的知识,共同担负幼儿教育的任务.”幼儿园要发挥主导作用,要充分重视并主动做好家园衔接合作工作,使幼儿园与家长在教育思想、原则、方法等方面取得统一认识,形成教育的合力,家园双方配合一致,促进幼儿的健康和谐发展.那么,怎样创建一个家园联系的渠道,使家园教育同步呢?首先,让家长意识到家庭教育的重要性,树立主人翁意识.1）教师不能以自己是专业教育工作者自居,不应该单纯地把家长当作教育的配合者,而应该是合作者.保持经常的联系,与家长交流孩子的每天情况.孩子的一言一行,教师要随时关注,随时教育,并且积极取得家长的信任和配合教育.同时,教师对家长提出的合理要求,也要积极配合.2）向家长交流家庭环境对孩子的影响和家庭教育的重要性,使家长树立主人翁意识和责任感.让家长懂得,大人对孩子的影响是潜移默化的,家长的一举一动都是孩子模仿的东西.因此,首先要让家长做到表率作用,使孩子养成良好的行为习惯.家长对孩子的态度把握好“度”.不能任由孩子,也不能太约束孩子,家长对孩子的教育要长期不懈.3）满足家长的合理需要,取得家长的信任.心理学原理表明,家长合作的态度取决于合作是否满足他们在教育孩子方面的需要.当幼儿园满足了家长的合理需求时,家长合作的愿望和热情也会更积极.因此,教师要了解家长对孩子教育的需要,尽可能地满足他们的需求,取得家长的信任,从而激发他们参与幼儿园教育的兴趣和热情.
幼儿园教师晨会宣读的重要性
主持人：亲爱的各位美女老师! 齐声说：好!很好!非常好!共同努力会更好!Yes! 主持人：新的一天，，让我们用饱满的热情，甜美的微笑迎接新的一天。
大家都准备好了吗? 主持人：请大家面对面站好。
整理，检查对面的同事有无着装整齐，是否穿园服。
头发是否整齐，如果她做的好，请给予表扬，如果不够好请给予提醒。
和她拥抱并提醒和夸奖她。
面向主持人站好! 请领导指示! 主持人：下面宣读我们的宣言： 感谢父母，因为他们抚养我长大; 感谢朋友，因为他们给予我帮助; 感谢命运，因为它给了我希望; 感谢挚友，因为他给了我支持; 感谢知识，因为它给予我力量; 感谢磨难，因为它让我学会坚强; 感谢领导，因为他们督促我进步; 感谢学校，因为它见证我的成长; 感谢园长，为我提供成长的平台。
感谢妈妈，因为她为我付出太多。
感谢大家，因为你们带给我温暖和鼓励; 我要为自己的明天--奋斗奋斗奋斗! 幼儿园是培养园长的摇篮 我们是一支目标明确，高度负责，富有凝聚力执行力强的团队 我们的目标是：做中国事业的领导者 我们的愿景是：打造永安幼儿园为品牌幼儿园 每个人都是在为自己打拼天下，锐意进取，永不放弃 加油加油加油! 主持人：今天的心情?今天的沟通?今天的目标? 履行承诺!开始行动!谢谢大家!到此结束!
总结：幼儿园教师怎样做好家长工作
一、尊重、建立做好家作，要在尊重、理解的基础上，逐步建立相互信任系。
面对一个班的家长，首先要做到了解，这位家长是什么性格，脾气如何
做什么工作的
在家里对孩子是否上心等问题都是身为老师的我们需要了解到的。
平时班里发的一些家园配合的工作，有些家长对此不理解、不配合，以前的我会感到生气与委屈。
但是如果我们站在家长的立场上思考，问题会更容易解决。
也许是他们忙于工作，也许因他们没有进行过系统、专业的育儿培训，不知道该如何配合。
我们可以对部分家长加以说明或进行提醒， 家长会更乐意配合。
第二点是尊重，要表现出对他们的尊重，平时要有善意、发自内心的微笑，不能冷眼相对、爱理不理。
例如，在来园环节，是每天接触家长的时候，在这个环节中有点老师会出现不知说什么沉默的情况，这样不好，会让家长觉得你很冷漠，甚至认为对孩子不关心，在这里你可以主动跟孩子问好，简单说一说孩子的近况，例如这个孩子前段时间生病，今天才来可以问问孩子的状况怎么样，是否需要用药，饮食方面有什么主意的。
关爱每个孩子，使家长能放心将孩子交到我们手上。
尊重家长、给予理解，逐步与家长建立起相互尊重和信任的关系，从而形成融洽的教育气氛。
二、平等对待、真诚沟通沟通是家长工作的基础，
幼儿教师和家长有效沟通对幼儿有何好处
幼儿教师与家长效沟通的方法一、换位思考，尊重家长 幼儿教师日趋年轻化，许多教师尚没有为人父母的角色体验，这使得一些教师在面对孩子发生的状况时，无法体会家长的心情和需求。
例如，有的孩子在游戏中手或脚擦破了皮，家长来接孩子时既吃惊又心疼，而有的教师却对此表现得若无其事，认为家长大惊小怪。
面对小事，教师截然不同的态度，立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心，对工作不够负责。
相反，如果教师从父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然地理解家长的心情，处事态度也会大不相同。
家长会觉得孩子虽然受伤了，但这是意外，教师也和自己一样心疼与不舍，自然与教师的心贴得更近了，家园沟通也不会因此受阻。
幼儿教师与家长效沟通的方法二、客观评价，取得信任 在教师与家长沟通的过程中，有相当一部分的内容离不开教师对孩子的评价，这些评价往往直接影响到家长和教师间的关系。
处于成长过程中的孩子，有时表现好，有时会犯上一点小错误，作为教师，应客观地向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不能掺杂主观色彩和情绪。
例如，有的孩子比较好动，教师在向家长反映孩子情况时，今天说孩子上课不认真，明天又告状说孩子玩游戏时满操场跑，不听指挥，似乎从没看到孩子的优点，时间一长，往往使家长难以接受。
所以，教师应该用平和的语气、委婉的态度、一分为二的观点与家长交流。
同时，教师要克服偏见，防止出现对一些发展较好并善于表现的幼儿评价过高，对较为内向、发展较为迟缓或不守纪律的幼儿评价过低的倾向，以及只从认知方面甚至只从知识掌握方面去评价孩子的片面做法。
教师应该善于发现每一个幼儿的优点，并给予足够的重视和鼓励。
事实证明，无论是调皮好动的孩子，还是文静乖巧的孩子，他们都有优点和缺点，只不过有的幼儿优点外露，而有的缺点明显。
教师必须真诚地热爱每一个孩子，对孩子作出客观的评价与家长进行沟通.取得家长的信任。
幼儿教师与家长沟通的方法三、讲究方法，艺术沟通 (一)从孩子角度出发 幼儿园的许多工作都需要家长的配合，教师在与家长进行沟通时，一定要让家长明白，我们之所以有这样的要求是为了孩子更好地成长与发展。
如，开展“玩具分享”活动，要求家长给孩子准备一件心爱的玩具带回幼儿园，有些家长会认为:“幼儿园连玩具都没有吗，还要自己带玩具回园?”这时，教师应该告诉家长:现在的一些孩子在家都是“小皇帝”，习惯了以自我为中心，缺乏与人分享的意识，我们让孩子带上自己心爱的玩具回幼儿园是为了让孩子学会与他人分享。
增强孩子的社会交往能力。
为了孩子的健康成长，相信家长一定会乐意配合的。
(二)有技巧地拒绝 孩子到幼儿园后，家长会发现幼儿园的生活与家庭生活有很大差别，有些家长会以自己家庭的标准来要求教师。
面对家长的一些不合理要求，教师应该坚持自己的原则，但在拒绝时一定要注意技巧。
比如，孩子刚上幼儿园时，因为在家没有午睡的习惯，一到午睡时间，孩子就哭闹，于是家长要求教师:“中午她不睡就算了，让她玩玩具吧。
”这个在家长看来很简单的要求，在教师的集体管理中显然行不通。
一位教师说:“那当然不行，如果让她玩玩具，她更不愿睡了，其他的孩子也会受影响，时间一长，全班孩子的午睡习惯都被破坏了。
”另一位教师说:“幼儿园之所以要安排午睡是有科学依据的。
孩子每天保证12个小时的充足睡眠，有利于身体的健康成长。
您的孩子中午在幼儿园不肯睡觉，可能是原来在家没有养成习惯。
您可以试试让她早上早点起床，把她在家睡觉时用的小枕头和小被子拿来幼儿园，周末在家你们陪她一起午睡，慢慢让她养成习惯。
”两种不同的回答，虽然都是拒绝家长的要求，但很显然，家长对前者的说法不太容易接受，反而会认为教师让他的孩子睡觉仅仅是为了方便管理;但后者的说法就高明了许多，一方面让家长认识到孩子午睡的重要性，另一方面，又为家长提供了解决问题的方法。
这样，家长不但乐意接受，而且会对教师心存感谢，更重要的是，家长对教师的专业知识产生了认可，有利于今后工作的开展。
(三)避免“兴师问罪” 对于犯错的孩子，教师在与家长沟通时一定要把握好语言的“度”。
有时孩子一个小缺点经教师渲染后，家长会觉得孩子不争气。
例如，新生入园时，有些孩子因为对新环境不适应会产生一些攻击性行为，对教师又咬又踢。
教师放学时就非常恼火地告诉该幼儿妈妈:“从没见过这样的孩子，对教师又咬又踢，今天我被他狠狠地咬了一口。
”说完还让家长看自己手臂上孩子咬人的“罪证”。
面对教师的“兴师问罪”，孩子的妈妈除了道歉，最大的感受就是做母亲的失败。
因此，教师的语言引导直接关系到家长的心理感受，教师不当的语言和态度会不同程度地伤害家长望子成龙的心理，使家长在今后与教师的沟通过程中产生隔阂。
因此，教师在评价孩子的缺点时，要分次、逐项地告诉家长，不要一次性说出来。
俗话说:“物极必反。
”虽然教师的出发点是基于对孩子成长的关心，但当家长第一时间听到孩子的诸多缺点时，会觉得焦虑、反感，认为教师在给孩子挑刺，误会教师的良苦用心。
作为教师，可以先向家长介绍一些孩子的优点和近期的进步，再慢慢引入孩子不足之处或需改正的地方，这样更易于家长接受。
幼儿教师与家长沟通的方法四、软化矛盾，冷静处理 幼儿天性活泼，在幼儿园时有磕磕碰碰的事情发生，而随着孩子社会交往能力的发展，有时还会与小伙伴们发生一些小争执。
有些家长爱子心切，难免会有些过激言行，但也有个别家长小题大做，大吵大闹。
遇到这类家长，教师们一定要冷静对待，妥善处理。
有时家长吵闹或投诉，可能是借题发挥，把平时对教师的不满一并发泄出来。
这时，教师千万不要急于反驳，与家长你一言我一语地“对着干”，反而应该专注、耐心地倾听，让家长觉得教师对他的意见非常用心与在意。
同时，教师还可以采取转移的办法，说说孩子在幼儿园的趣事，不经意间把孩子在园的可爱之处描述出来。
而家长在将自己心里的想法宣泄出来后心情也会平静下来。
这时，教师采用上述方法，会令家长冷静地认识到他所掌握的情况可能是片面的，教师是有爱心和负责任的，而且在深深地关爱他的孩子。
这样，家长可能会转怒为喜，能在和谐轻松的气氛中解决矛盾。
另外，从家长的倾诉当中，教师容易了解家长的真实想法，有利于日后更为细致地开展工作，达到令家长满意的效果。
幼儿园招生训心德体会和反思
《观察记录与分析》学习心得----学习蔡伟忠《观察记录与分析》心得体会 通过学习《观察记录与分析》，学习到了观察记录是一种有目的的行为记录可以有多方面和多层次的目的。
其最基本的目的，在于它是观察的一个辅助环节，是观察的一个因素或后期的延续。
常见的情况下，要观察什么，就要记什么。
当然，从记录的过程中产生新的观察目的，也是很可能的。
在蔡伟忠老师的课程中，也学习到在幼儿平时的生活交往、区域活动等时间能如何观察记录与分析的。
观察记录的计划性在于它需要有一定时间安排和方式进程等方面的规划，其中包括记录的规模、频率、时间段、总时间长度、辅助工具（包括表格和各种机器设备）的设计与使用、保存与整理，等等。
在观察过程中幼儿的每句话、每个动作和与同伴对话，都有可能体现观察原因的答案，尽量具体记录清楚。
就拿杨✘成的案例来说，就要对其实施家园沟通：及时的和家长沟通，让其家长了解他在幼儿园的各种表现，家园合作，一起纠正他的“不良”行为。
在以后的活动中，一旦他出现一些良好行为的时候，老师要及时去强化，以促进他出现类似的良好行为。
冼建宜 2020.2.22
