有效沟通技巧的心得体会
有效沟通技巧的心得体会 所谓有效的沟通，是听过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。
下面是小编整理的关于有效沟通心得体会，欢迎大家参阅。
有效沟通的心得体会 在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。
有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。
我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。
二是激励员工，改善绩效。
三是表达情感，分享挫折与满足。
四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。
这就要求我们在平时的工
学习沟通技巧的心得体会
学习沟通技巧的心得体会 所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。
虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧，我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。
就拿与同事相处来说：与同事沟通尊重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实，在日常生活中，我并不是一个特别注重沟通的人。
尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后，身边都是刚刚认识的朋友，彼此不了解也就无法顺利沟通。
那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。
但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。
对身边的同学，我会主动和她们聊天;远方的朋友，我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。
渐渐地，曾经陌生的宿友变得亲密了，要好的朋友更加要好了，亲爱的家人也更加安心了。
正是沟通改变了这一切，让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通，无论是与同学、老师相处还
如何赏析古诗词的表达技巧
《陈太丘与友期行》主要是以记叙的写作方法来描写人物，以一件与朋友相约同行的小事，刻画了两个不同的人物：1）友人。
这是个反面人物，本文中，他与太丘相约，却不守信，是个不守信、说话粗鲁的人；2）元方。
这是个正面人物，本文中，友人侮辱太丘，元方却机智反驳了友人，维护了父亲的尊严，是个机智的人。
《咏雪》运用对比手法,以语言为主，仅仅描写三人对话，人物性格却跃然纸上。
心得体会怎么写
心得体会的开头可用以下几种形式：在XX活动(或XX工作)中的心得体会，XX活动(或XX工作)心得体会(得)。
心得体会怎么写及范文1、什么是“心得体会在参与社会生活与社会实践中，人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会，这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考，可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。
用文字的形式把这些心得表达出来，就是“心得体会”。
“心得体会”是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。
一般篇幅可长可短，结构比较简单。
2、心得体会的写法心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成I、标题心得体会的标题可以采用以下几种形式：在XX活动(或XX工作)中的心得体会，关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得)。
如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，也可以采用双行标题的形式，大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得，小标题是“在XX活动(或XX工作)中的心得体会”，例如：从小处着眼，推陈出新——参加大学生科技创新大赛的心得II、正文这是心得体会的中心部分(1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况，包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
(2)主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。
3、写作心得体会应注意的问题(1)避免混同心得体会和总结的界限。
一般来说，总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究，力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训，引出规律性的认识，用以指导今后的工作，它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。
在表现手法上，在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式，注重语言的严谨和简洁。
心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受，往往紧抓一两点，充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式，在叙述工作经历的同时，着重介绍自己在工的体会和感受。
它追求感受的生动性和独特性，而不追求其是否全面和严谨，甚至在有些情况下，可以只论一点，不计其余。
(2)实事求是，不虚夸，不作假，不无病呻吟。
心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映，不能扭捏作态，故作高深，更不能虚假浮夸，造成内容的失实。
(3)语言简洁，生动。
心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上，可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法，以增强文章的感染力。
写作要点1、要简洁、清晰、全面上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛，尤其当下属不只三两人时，但工作总结通常关系到业绩评估，既要写全面，又不可能一一道来，怎么办?要保证年度工作总结简洁，使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。
2、要用数据说话在上例中也能体现该点，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。
但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。
别忘了年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。
在向阳生涯，公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训，每个人每天都有详细的工作计划表，一天中计划完成几项工作，实际完成情况如何等，都有记录，有备可查，这就是积累数据的好方法之一。
3、要有成绩，也要有不足成绩肯定是工作总结的重头戏，但人无完人，总不能事事都做得那么圆满，没有一点进步空间也不行。
不足该怎么提?既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”，引起上司对自己不好的看法。
可以在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观原因，及外部形势发展变化所引起的新挑战。
注意事项1.要坚持实事求是原则实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。
有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。
这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。
当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色， 但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。
要写出个性，总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当，突出重点有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。
总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用 ，写得详细、具体。
而一般性的材料则要略写或舍弃。
范文一：联通工作心得体会20xx年4月我进入了中国联通，在这一年不到里，我学到了很多在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了20xx年的艰巨任务。
我们的部门是一个团结上进的部门，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。
我做一名新员工，我一直在努力学习新知识，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。
在20xx这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，做到用户有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。
现将本人20xx年的工作情况汇报如下：一、宽带维护记录在20xx年里共计上门为用户处理电脑故障3600多户，并为用户安装排线，用户出现的问题主要是系统无法开机的情况较平凡，主要是因为用户在使用时不注意计算机的日常维护造成系统崩溃，提醒用户注意。
无法打开网页的情况也比较多主要是浏览器问题和系统问题引起的。
还有用户电脑无法上网主要原因是用户不会设置无线路由器。
上门为用户设置并做调试。
在维护中与用户建立信任关系，用户出现问题不计时间随叫随到，及时准确的为用户处理问题。
二、小区张贴在20xx年里共计到40多个小区进行宣传画的粘贴，并留下联系电话，用户需要安装时会及时的联系，做到及时上门为用户办理业务。
三、本月小区进线谈判到新建小区进行进线谈判，因为不是太熟悉的缘故这项任务完成的不是太好但在同事的帮助下努力完成这项任务，积极配合同事，在20xx年里共计完成4个小区谈判，在以后的工作中争取做到更好。
今后的工作中药做到：一、加强思想政治学习，不断提高自身素养认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。
在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。
为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。
利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。
为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。
积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。
勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。
尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取，积极学习党的理论、路线、方针和政策，认真学习马列主义、思想使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责进入公司后，按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。
在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作，受到了同事们的好评。
一是为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
二是在考勤考核工作中，我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。
不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中，经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。
在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录，处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论，有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。
我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放，并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记，使所有的宣传物品存放有序使用方便。
通过这一措施不仅节约了公司的财务开支，更节约了工作时间提高了工作效率。
四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司，自觉负责起办公室的卫生等工作。
在同事们工作忙碌的时候主动帮助，主动加班加点的帮助大家，受到了同事们的好评。
五、存在的问题和11年的工作计划几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：一、继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。
在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。
面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
范文二：社区工作心得体会一转眼，正式参加工作已有半年时间了。
对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。
同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。
社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。
作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。
社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。
在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。
不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。
通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。
我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。
同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。
也有了一些心得体会，想与同事们分享。
首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。
没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。
很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。
社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。
群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。
从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。
因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。
记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。
最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三，要加强创新意识的培养。
创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。
工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。
增强社区工作者和社区居民的归属感。
特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。
我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
范文三：编辑工作心得进入xxx报工作近半年，半年的工作让我受益匪浅，完成了从一个大学生到一名合格xxx报编辑的转变，在这半年中，有挫折的痛楚，也有成功的喜悦。
xxx报给了我一个崭新的生活，让我从各个方面都得到了巨大的发展。
思想认识作为一名党员，我坚持学习党的方针政策。
特别是作为人民日报社的一员，更让我认识到新闻工作中把握正确的宣传舆论导向，在政治问题上把好关的重要。
11月底，报社领导传达了人民日报社关于“三项教育”的通知，我们党员同志更要带头认真学习三个代表、马克思主义新闻观、职业道德和职业精神。
年底，我还参加了xxx报党支部关于xxx同志转正的支部大会，在会上听到大家对xxx同志的评价，深有感触，作为一名已经转正的党员，更应该严格要求自己，让党组织放心。
另外，我还在报社安排下，参观了井冈山精神展览和珍爱生命、远离毒品的展览，通过这次参观学习，更坚定了我做一名优秀共产党员的信念和为人民服务的宗旨。
有效沟通心得体会
我们真的有效沟通了吗从来到这个世界那一刻开始，沟通就伴随着我们，它存在于我们日常工作、生活的方方面面。
当今社会是一个信息爆炸的时代，沟通是人与人之间交往的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台，而沟通又是获取信息最快、最有效的途径之一，所以有效的沟通起到了至关重要的作用。
很荣幸接受了公司这次给予的学习机会，通过学习余世维教授的“有效沟通”的视频讲座，明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的，一个企业或者个人想要成功，就必须先学会有效的沟通。
余世维教授风趣幽默、妙语连珠、极富感染力的讲课，并在课程中列举了大量自己经历过的实例，使课程更易于理解，让我从中受益匪浅。
以前我一直认为沟通必须要有好的口才，想要取得良好的沟通效果必须要很会说。
但学习了这门课程以后，才更深刻的认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的过程，单纯的说并不一定能够取得良好的沟通效果。
余世维教授讲述了沟通的目的，一是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做。
二是激励员工，改善绩效。
三是表达情感，分享挫折与满足。
四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。
我们需要在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，管理者要端正沟通的态度，绝对不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能
主持人语言表达技巧
语音是通过什么办法来表达意义的
通俗地说，就是靠语音的差别性。
每一种语言，都是使用约定俗成的不同的语音,给各种事物命名（名词）,同理以不同的语音划分出形容词、代词、介词……等，然后按照语法，把不同的语音系列组织起来，就成为表达意义的声音语言。
索绪尔因此指出，无论何种语言，规定用什么样的语音来表达各种词义都是随意的。
例如，汉语把狗发音为“gou”,英语把狗的发音定为“dog”，法语把狗的发音规定为“chien”,它们都是任意的。
由此可见，施指与所指之间没有内在的必然性。
[1] 一旦发音被众多人约定俗成地规定下来，这就成了可以交流的某种语言。
在语言系统中，语音“只有差别，没有正面的规定性”。
[2] 换句话说，是任意规定的语音之间的差别，构成了语言的意义。
然而，同样是说话的语音，主持人与其他人是大不一样的。
对于日常的语言表达，只要求表达者的发音能让受听者听清楚、按照语法把意思说明白、最终目的让受听者听懂表达者的想法就够了。
可是，对于广播电视节目主持人的语音要求，就不仅是以受听者听懂为基准，他们的语音是经过匠心独运的艺术品。
这个语音艺术品不仅要让人听懂，还要让人有着强烈的审美感受。
主持人创造语音艺术品的关键，就是现代语言学指出的，在于塑造好“语音的差别”，因为“差别即意义”。
主持人对“语音差别”的创造，可分下面几个层次。
语音艺术化创造的三个层面 一，在汉语施指（字音与声调）上的创造 语言在历史中不断发展,索绪尔称之为语言的“历时性”。
但是语言在一定时期内又相对稳定与统一，这就是所谓的“共时性”。
以往每一个历史时期的书面语言，主要是由思想家、作家来规范，成为某种语言“共时性”的楷模。
在今天的多媒体时代其有声语言“共时性”的规范者，却是由示范作用最强的广播电视节目主持人来担纲了。
每一种语言都要有统一的规范，不然就不能高效地交流。
这个规范是每个国家官方语言或民族语言的标准。
中国汉语的发音标准，是以北京语音为标准音的普通话。
不言而喻，主持人天经地义地要通过严格的普通话训练，不折不扣地按照普通话（施指）的规范来发音，以此成为说汉语公众的样板。
然而，目前中国大陆有一部分主持人为求“前卫”，一味仿效港台主持人，故意说着不标准、不规范的“港台国语”。
这在一定程度上搅乱了汉语的“施指”标准度；或者说，所谓“港台国语”，混淆了汉语的“语音差别性”，而“语音差别性”恰恰是表达意义的根基。
在汉语施指的构成中，不仅是每个字的发音，还有对每个字规定的声调（阴、阳、上、去四声）。
外国人学汉语最难掌握的便是这个“四声”。
汉语的四声造就了语句的抑扬顿挫，抑扬顿挫又大大加强了每个字发音的差别性。
主持人在汉语施指上的第一个艺术追求，便是“字正腔圆”。
字正，就是对每个字的发音严格遵守普通话的规范；腔圆，就是四声声调的准确性，并有着鲜明的抑扬顿挫。
要达到字正腔圆，必须像电影、话剧演员那样接受专业的训练。
腔圆的含义还包括语音音色的优美，因此主持人应该接受一些科学发声训练。
在字正腔圆的艺术化中，对于主持人来说，要特别指出的有一个“合度”的问题。
话剧演员、戏曲演员等为了高清晰度地把语音传到每一位听众的耳中，无论是他们的咬字还是区别四声音调，都很夸张；而日常生活中的人际对话，咬字较松，声调较平，不甚讲究。
倘若主持人与戏曲演员一样说话，人们就觉得在装腔作势，拿腔拿调,很不自然；如果像平常人那样谈吐，又会觉得太水,语音的差别性很差,受众听起来会觉得很累。
因此,主持人的语音（施指）艺术化的“度”，应该介于话剧演员与常人之间，其分寸是既有艺术创意而又不觉得乖张。
古希腊哲学家毕达哥拉斯说“合乎比例乃是美”，合度也；中国哲人孔子倡导的“中庸之道”,是合度的另一种表述。
二，在逻辑重音上的创造 用现代语言学来解析，汉语规定的每个字的读音与四声声调,只是汉语施指固有的基础部分，倘若上升到语句的层面,其施指构成还有外加进去的逻辑重音与潜台词等。
何谓语言的逻辑重音
根据句子在上下文语境中的逻辑联系来确定要表达的重点，以加强音量来读出句子中的重点部分，这个阅读重音就是逻辑重音。
逻辑重音具有对比、强调的功能。
主持人讲出的每一句话都要有准确的逻辑重音，以凸显索绪尔说的施指的差别，在句子的层面上达到“差别即意义”，由此增强语言的艺术表现力。
主持人在下列三个方面追求逻辑重音的艺术表现力。
1、在一句话中，为了体现主持人的表意重点，要将表示肯定、否定、对比、比喻、夸张、反复等词语，都读成逻辑重音：（下划线者是重读的部分，即逻辑重音） 是的，你说得不错，我是这样说过的。
不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。
完了完了，这场球输定了。
2、在一句话中，为突出表达主持人强烈感情的词语，如表示诘问、愤慨、憎恶、惊惧、讥讽、敦促、夸赞等感情色彩的词语，也将读为逻辑重音： 难道这个字你不认识
无耻叛徒，你出卖了我们
多美啊，北京的初冬
[3] 3、逻辑重音的功能不仅仅是渲染语义，更重要的是准确地表达语义，避免产生歧义。
例如：（下划线者为逻辑重音） 我在教授美学。
（这么读的语义是：“是我在教 ,不是别人在教。
”） 我在教授美学。
（这么读的语义是：“是的,我在教授美学了，已经讲了好几课了。
”） 我在教授美学。
（这么读的语义是：“我在教美学，不是编撰美学的书。
” ） 我在教授美学。
（这么读的语义是：“我教的是美学，而不是哲学什么的。
”） 主持人无论在讲自己的话语，还是播送他人撰写的稿件，都得要弄明白全部语境以及每个句子所要重点表达的意义，然后才可能用准确的逻辑重音来加以艺术表达。
如果说读准每个字与四声音调是要求主持人严格接受语音规范的训练的话，那么，读准逻辑重音，却要求主持人有丰厚的学养、准确的理解力以及敏捷的反应能力。
目前的广播电视界,关于逻辑重音的问题, 对于某些追求时尚的主持人来说, 不是要不要提高造诣的问题,而是要不要颠覆的问题。
台湾地区流行的“前卫播音风格”,就是不按照意义逻辑而是随兴加入重音的一种令受众听来很是费解的话语，在大陆还颇有一些追随者。
这样做，不是让施指到所指艺术化，而是滋生了一种有意颠覆逻辑重音规则的折腾听众的“不节能语言”。
三，在潜台词上的创造 广播电视节目主持人在语音艺术化方面的最高境界是能够说出语句的潜台词。
“潜台词”本是戏剧术语，其定义为：台词中所包含的或未能由台词完全表达出来的言外之意乃是潜台词。
中国成语的表述是“弦外之音”、“言外之意”。
由此可见，潜台词能够使语言的表达更加丰富精彩。
演员是通过音调变化、面部表情、手势和姿势等综合手段来表现潜台词的。
倘若我们把广播电视节目主持人的话语也看作是与戏剧台词一样的艺术语言的话，那么，主持人也有如何表现潜台词的问题。
例如，主持人在说“你要到哪里去
”这句话时，用不同的语气能够说出下列诸多含义： 1、一般的寒暄问话； 2、你竟敢出去； 3、你想溜出去，想都别想； 4、你怎么又要出去了嘛； 5、不要出去好吗； 6、现在几点了，你还要出门吗
……等等，不胜枚举。
同一句话，可以说出极其丰富的潜台词。
主持人要准确读出逻辑重音,需要的是语音学、语义学等方面的学养；而要读出语句扩张出去的潜在的意义（潜台词），那就不仅需要学养，还要深湛的艺术修养了。
使语言具备张力而获得言外之意，那是艺术匠心独运的功夫。
犹如演员一样，主持人在讲述之前必须做大量的“案头工作”，冥想于前，方能美言于后。
此处的美言就是富含潜台词的艺术化的主持人语言。
综合上述，按照现代语言学，主持人的话语是一种由施指到所指的匠心独运的艺术化语言。
语音艺术化第一个层面的创造是，根据现代语言学“（语音）差别即意义”的基本观点，主持人要接受严格的汉语普通话训练，字正腔圆地、合度地读准字音与声调，清晰分明地表达出词汇的基础意义。
第二个层面的创造是，主持人在提高语音学、语义学学养的基础上，融会贯通整个语境以及每个句子内的逻辑关系，以个性化的、非规范的、加大音量的重音（逻辑重音）读出句子中的重点部分，准确表达主持人在句子层面上的精致语义。
第三重创造是，依托主持人的艺术修养，做好案头工作，把有限语言作无限扩张，像演员念台词那样读出丰富的潜台词，“奏”出弦外之音，使语言具有更强的艺术感染力。
